Очень классные ребята на сервисе! Благодарна за помощь!
Show business's response
Елена
Level 23 Local Expert
June 15, 2021
Шоу-рум классный, особенно кресла. Очень комфортно и удобно, кофе зерновой. Отличный сервис, спасибо
Show business's response
Павел Г.
Level 2 Local Expert
December 13, 2019
В начале декабря покупали с супругой октавию. Остались довольны работой персонала, вежливые и ненавязчивые ребята. Авто покупали в кредит, документы оформили достаточно быстро.
5
1
Show business's response
Руслан
Level 5 Local Expert
December 17, 2020
Касательно сервиса, на новом автомобиле был нерабочий аккумулятор. Не поменяли по гарантии. Диагностика была платной и полдня ожидания. Приезжал с другого города за 200км. Выводы сделаны. Не рекомендую.
6
Show business's response
Андрей Серков
Level 7 Local Expert
January 16, 2020
На самом деле - я очень доволен работой Чешского дома. Если бы была 10-балл ьная система оценки, то я бы поставил 9. Объясняю это так. Высшая максимальная оценка может дать повод , что все отлично и ничего улучшать не надо. Но это ведь неверно. Работа на улучшением качества услуг - процесс постоянный.
5
2
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
Искал машину. Не нашёл то, что мне нужно было. Приветливые менеджеры. Приятная атмосфера в автосалоне.
Крылов Сергей
Level 13 Local Expert
July 31, 2020
Если вы счастливый обладатель марки Шкода. Коим я являюсь. Вам сюда однозначно предстоит заезжать каждые 15 тыщь проьега ну или 1 раз в год. На проверку железного коня. Удобство, комфорт и практичность салона на уровне.
1
1
Show business's response
Eugener
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Отличный салон, европейский сервис, пользуюсь их услугами уже много лет.
Show business's response
Anonymous review
December 11, 2019
Хотелось бы поблагодарить автосалон за мой новый автомобиль, уже давно выбрала октавию, ребята помогли определиться с комплектацией. Все супер!
5
2
Show business's response
Роман Хайретдинов
Level 17 Local Expert
July 23, 2020
Отлично автосалон хорошие менеджеры купил Ford Transit за 2 млн отличная машина очень рад
1
Дима О.
Level 3 Local Expert
December 23, 2019
Начал замечать, что Рено Логан мой начал заводиться далеко не с первого раза. Стартер может крутить, а толку ноль. Приехал к парням, чтобы заменили, а они сказали, что можно сэкономить и отр емонтировать. Первый раз вижу, чтобы механики брались за такую работу, если клиент сам не просит. Сделали все качественно и дешево, теперь заводится с половины оборота.
3
1
Наталья
Level 10 Local Expert
July 13, 2020
Я уже писала. Из плюсов вежливый персонал. Из минусов сервис ибо вечное отсутствие запчастей, долго, дорого, неэффективно. И нет даже элементарного автомата с кофе. Выбор авто тоже так себе может из-за пандемии.
2
Show business's response
косс косс
Level 9 Local Expert
October 11, 2021
Насчёт качества ремонта говорить рано, поезжу , но машинка прёт как молодая. С ервис на уровне.
2
Александр А.
Level 4 Local Expert
February 10, 2020
26 декабря 2019 года обратились по дефекту кожи на водительском сидении . Субару форестер с пробегом 500км на день обращения! Обещали заказать и заменить по приходу обшивки сидения. В настоящий момент ничего не сделано. На последующие обращения ответ один: ждите, ждите, ждите..... Считаю что такой дилер дискредитирует бренд Субару. Либо они не умеют работать с клиентами, либо им все равно ......главное продать.
2
5
Petr Petr
Level 6 Local Expert
April 30, 2020
Отличный салон и сервис. 9 лет обслуживают свои машины там. Всё всегда грамотно и профессионально.
2
Show business's response
Montana
Level 17 Local Expert
April 2, 2021
Ценники -космос, особенно на доп. оборудование. К тому же стоит зелёный codiaq с краше ным левым крылом, а продают как новый. Везде обман.
1
1
Show business's response
Зоя Дыминская
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Мы купили автомобиль и планируем ещё долгое время пользоваться услуга ми этой компании. Обслуживание на высоком уровне. Отдельное спасибо менеджеру по продаже Данилу.
2
2
Show business's response
Упаковка Люкс Отдел закупок
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Всегда охота приехать !!! Отличный персонал !!
1
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
June 3, 2021
Хотели здесь автомобиль купить. Но нам навязали допов, исключили скидки. В итоге в другом дилерском центре купили.
Show business's response
smokedcoconut
Level 12 Local Expert
November 30, 2020
Приехал с Питера, в родные края. Порадовали ребята, Владимир и Виталик, четко все сделали. Сервис и цены на уровне.
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Лучший салон! Лучшие специалисты! Лучшее сочетание цена/качество!
2
1
Show business's response
Юрий Зайцев
Level 8 Local Expert
April 5, 2021
Как автосалон супер, но делать здесь ТО не рекомендую, отношение клиента м со стороны сервисменов посредственное.
3
Show business's response
Anonymous review
August 23, 2018
Знакомые и друзья хорошо отзывались о Планете-авто. Решил поменять автомобиль. Предложения других центров не устроили. В трейдине дали на 100 тыс. больше чем в Регинасе(автомобиль продали быстро). Менеджеру Лоскутовой Анастасии большое спасибо за скидки. Автомобилем доволен. В начале августа попал в ДТП. В пла нах было автопутешествие. Очень помогли специалисты Владислав Кулагин и Сергей Латута. Огромная им благодарность. В это не простое для всех россиян время (когда в магазинах,ТВ,интернете,банках, Регинасе и т.п. все пытаются тебя налюбить) отношение этих людей приятно впечатлили.:)
5
3
Станислав Михалюк
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Отличный сервис
Show business's response
Сергей Морозов
Level 11 Local Expert
August 4, 2019
Провели комплексную диагностику авто. Достаточно оперативно, около 2 часов. Персонал приветливый, профессиональный, разрешается присутствовать при выполнении работ.
8
2
Show business's response
Яна Яна
Level 20 Local Expert
September 4, 2019
Очень доброжелательный персонал! Всегда всё расс кажут, покажут, объяснят и даже кофе предложат. С удовольствием сюда прихожу.
3
1
Наталья Т
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Выбора нет. Менеджеры вялые. Никакой заинтересованности в клиентах.
1
2
Виолетта Б.
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Большое спасибо менеджерам. .Очень быстро помогли мне с покупкой авто.
Show business's response
Катерина Николаева
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Салон как салон ничем не выделяется
Иван Вячеславович
Level 10 Local Expert
March 20, 2020
Начали сдавать позиции. Ставлю 3 звезды так как уже пытаются впарить не нужные работы, и замену деталей которые в полном порядке. Более 5 лет обслуживал только там автомобиль. В последнее время не езжу в данный автоцентр!
6
Show business's response
Александр Каптел
Level 15 Local Expert
February 19, 2022
Отношение к клиентам просто на высоте. Premium во всём.
Show business's response
Игорь Быстров
Level 6 Local Expert
March 8, 2020
Покупали машину в планета авто. На 25000 случился обрыв ГРМ., гарантийный случай. Поменяли у официальн о дилера. Через год обрыв цепи маслонасоса. В стороннем сервисе, при вскрытии мотора увидели заводской герметик. Мотор не вскрывали и грм не меняли, как оказалось.
3
Anonymous review
December 13, 2019
Брал у этого дилера авто два года назад. Вежливый и обученный персонал. В шоуруме представлены все марки продаваемых автомобилей. Зона ожидания с кулером и кофе.
6
1
Show business's response
Ольга С.
Level 8 Local Expert
September 3, 2019
Отношение незаинтересованное, как потенциальный покупатель, я не получила никакой информации, даже прайс-листа с описанием комплектации. Продавец посоветовал всю информацию посмотреть на сайте. Чтобы оценить машина в трейд - ин, предложили прийти "завтра". Подытожив всё это, я пошла в другой автосалон Шкода, благо их в Челябинске 3.
5
1
Наталия Прыкина
Level 4 Local Expert
August 24, 2019
Купи свечи на автомобиль Субару, одна свеча стоит 970, нам надо было 6 штук, как они заявляют, что они официалы и свечи оригинал, оказалось фуфло полное, свечей хватило на 10000 км, когда приехали к ним, они даже не предложили проверить, т. е. менеджеры, точно знают, что торгуют подделкой. Не советую, что либо, там брать. Больше туда ни ногой.
4
7
Андрей М.
Level 7 Local Expert
November 20, 2019
Абсолютно нуливое отношение к клиентам. Хотели приобрести именно Шкоду, специально приехали. Были в салоне около 20 минут, за это время к нам так никто и не подошел. Пытались обратиться к работникам, но без результатно. Больше Шкода нас не интересует.
4
5
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
Не смогли диагностику провести грамотно, заказали не ту деталь, что требовала замены, пришлось перезаказывать
В итоге ремонт затянулся на 2 месяца.
Не до конца прикупили колесо, в результате сорвало "шпильки"
Обращаясь в данный сервис нет никакой гарантии качественного обслуживания и как выяснилось БЕЗОПАСНОСТИ езды.
7
1
Александр Ключко
Level 17 Local Expert
November 21, 2019
Дилер неплохой, но бывают случаи когда вписывают рекомендации по ремонту автомобиля, которые делать с овсем не обязательно, но видимо по причине большого желания мастеров и механиков...
6
1
Show business's response
Роман Х.
Level 13 Local Expert
June 26, 2019
Новые автомобили они и в Африке новые авт омобили.
Но вот купить б/у автомобиль сданный в Трейд Ин у вас там врядли получится по нормальной цене.Один раз пробовал..все машины с невысоким ценником, все забронированы перекупами которые работают с менеджерами автосалона.
3
3
Андрей К.
Level 3 Local Expert
March 24, 2019
Через trade in покупал новую машину. Попал на консультанта, который изначально неверно насчитал сумму, в связи с чем мне экстренно пришлось в последствии выискивать ещё средства, а во вт орых за неделю не удасужился проверить качество установки доп оборудования, в связи с чем благо как говориться не отходя от кассы выявил косяк который за минут 15 устранили. Только вот осадочек то остался. В целом хорошее качество обслуживания, в том числе и постгарантийное
3
3
Анатолий
Level 16 Local Expert
March 17, 2019
Хорошое отношение к клиентам. Особено хочу выделить мастера Антона на приемке, Артема на доп.оборудования и старшено мастера Николая за качественую работ у, хорошее знание техники и ее обслуживание. С уважением Жиров А.Е.
5
3
Иван Крамлих
Level 9 Local Expert
October 9, 2020
По гарантии меняли втулки стабилизатора 2 месяца и соизволили это сделать только после обращения на горячуюю линию Subaru
Олег Д.
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
После небольшой аварии менял здесь переднее левое крыло на Лансере. Аккуратно подогнали, установили. Покраску я пока решил отложить, но к качеству работы, которую провели здесь я претензий не имею. Мне было нужно сделать срочно, потому что я таксую, и мне пошли навстречу, нашли свободное время, вклинились в график и приступили к работе.
3
1
ssimenss
Level 11 Local Expert
August 9, 2020
Все в целом на уровне но надо следить за механниками бывает масло не доливают в ДВС
Сергей К.
Level 11 Local Expert
April 29, 2021
После гарантии продолжаю обслуживать свой Фордик. Замечаний по обслуживанию авто нет.
Show business's response
Степан В.
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
По сезону переобуваюсь только в этом сервисе, делают аккуратно. Вот приехал еще и для ремонта бампера. Быстро и по качеству работы претензий нету.
2
1
Show business's response
Юлия Д
Level 5 Local Expert
October 23, 2020
Обслуживаюсь у дилера более 10 лет, сервис достойный, персонал грамотный.
Вадим
Level 9 Local Expert
September 20, 2020
Как всегда - четко и оперативнопровели ТО. Правда переехали в здание Форда теперь
1
Евгений Реслер
Level 5 Local Expert
March 11, 2019
Владею автомобилем опель зафира В 1.8 . Случилась проблема, машинка перестала развивать обороты. Скитания по частным диагностам и механикам результатов не принесли, приговоры были разные: замена дроселя, замена блока управления двигателем (просто печаль). Решил обратится к офицалам, приняли приветливо, все распросили и через три часа оживили зафирку. Банально отошол контакт в эбу. Хотел бы посоветовать и остальным мастеров этого сервиса. Специалисты высокого класса.
4
1
Олег Маркин
Level 4 Local Expert
March 4, 2019
Отличный сервис. Обслуживание на высоте. Производил ремонт авто по страховому возмещению три раза, был полностью доволен. Единственное огорчение, то что страховка не полностью покрыла ремонт, пришлось доплачивать, но это уже вопрос к страховой.