Plastika Okon
472 reviews
December 14, 2024
Из плюсов: прекрасный менеджер, который быстро организовал замер и грамотно проконсультировал. Сюрпризы начались в первую же зиму, когда балкон потёк и испортилась почти вся внутренняя отделка. Ок, у меня же гарантия 5 лет на монтаж. Приехал якобы мастер по качеству, я ему указала место, где не запенено и откуда течет. Он говорит, это потому что у вас потолок не утеплен. Не вопрос, вызвала отделочников, вскрыли потолок, все утеплено. Началась новая зима, снова балкон течёт... создала через менеджера заявку в прошлый четверг, никто не связывается. В понедельник заказала обратный звонок на сайте, никто не звонит. Во вторник позвонила сама, результат отсутствует. Предлагают подождать, пока со мной свяжется сервис. Вывод: деньги берут с удовольствием, а ответственность за выполненные работы брать не хотят и гарантия 5 лет на монтаж -просто рекламный ход. Крайне разочарована,что почти за 200 тыс получила полный игнор с решением проблем.
4
November 24, 2024
Заказ №378804. Спасибо большое за классные, теплые, удобные окна! Хочу поблагодарить замечательн ых замерщика, доставщиков, а особенно монтажника окон Игоря Бояркина. Их подход, сервис и обслуживание на высоте, во всём нам помогли, подсказали и объяснили!
December 5, 2024
Отличная компания. Работают чëтко, в сроки. Качество на высоте. Менеджеры тактичные и внимательные.Цены реальные, не завышены. Спасибо всей команде за работу...от менеджера, до монтажников.
За время пока нам делали окна, рекомендовали своим друзьям и родственникам, все остались довольны.
Рекомендуем...
September 12, 2024
Очень довольна покупкой окон в Пластике Окон. Сначала было приятное знакомство с компанией в лице менеджера Ольги Шивчишиной. Она все подробно объяснила и сориентировала по ценам. Далее всю коммуникацию проводили через нее, в т.ч. помогла выбрать удобное время для замера окон. Замерщик Виталий пришел вовремя, с материалами для наглядного объяснения. Понравилось, что лишние услуги не навязывали. Все рассказывал честно и на своем опыте. Дату доставки и монтажа так же помогли подвинуть, чтобы было удобно. Доставку произвели в обещанное время. Монтаж осуществлял Влад, все сделал быстро и качественно. Попросила немного подкрутить ручку по градусам, чтобы довести до идеала - мастер тут же поправил. Вечером после демонтажа мусор вывезли. Качество окон впечатляет, это видно по деталям, например, очень крепкие ручки. Очень порадовал комплект для ухода за окнами. Спасибо Ольге, Виталию, Владу за компетентность и качество оказания услуг.
4
February 16
Заказывал замену окон на балконе, менял холодное остекление на тёплое в этой компании 29.01. Приехал замерщик всё померил, рассказал какие лучше окна и профиль ставить, как лучше сделать, всё быстро и грамотно. Сразу нарисовал схему, озвучил цену и сделали приятную скидку. Всё очень понравилось и тут же составили и подписали договор, оговорили сроки и внесли предоплату. По срокам всё чётко, точно в день оговоренный заранее привезли окна и на следующий день монтаж. Работы было много, ещё и погода как назло поменялась, думали сорвётся в связи с морозами, но бригада из двух человек не подвели. Работали весь день с 09:00 до 19:00. Повторюсь, работа была проделана большая. Всё очень понравилось, сроки соблюдены, материалы качественные, работу свою знают и делают хорошо! Спасибо «Пластика окон», вы молодцы и ребята у вас работают хорошие!
January 25
Спасибо большое фирме Пластика окон. Ребята профессионалы. Дружелюбные профессионалы своего дела.Была уста новка балконных рам( лоджии) Все щели аккуратно заделаны. Сами рамы очень аккуратные ( по сравнению с другой фирмой которая устанавливала мне окна в комнате) Спасибо большое всей команде это менеджер замерщикам установщикам. Рекомендую фирму однозначно. И еще плюс в том вам возвращается Кашбек, что очень приятно.Заказ 2371946
November 3, 2024
#377991
Здравствуйте! 1 ноября 2024.
Пластика Окон установили нам окно. Мастер Игорь пришёл вовремя, со всем ин струментом и укрывочной пленкой для мебели. Старое окно удалил быстро, минут за 15. Подготовил проём, убрал остатки штукатурки и цемента. Увлажнил водой, чтобы лучше прилипла пена. Все необходимые материалы были фирменные Melke.Мастер установил окно точно по уровню, заштукаткрил откосы с уличной стороны. Раму подготовил заранее, просверлил. Вставил и выровнял очень быстро. Комната без окна была не больше часа. Никто не замерз))
Большое спасибо! За следующим окном только к вам!
November 23, 2024
Отличные окна и входная дверь- красотка! Спасибо замерщику, все рассказал и показал! Спасибо монтажнику ( Артему И. С. )), все сделал за день при ОЧЕНЬ плохих условиях работы (холод и нет света)! Доставка тоже отличная, все сами! Клиента не дергают, только подписать акт приемки и принять изделия в помещении!!! Изделия великолепные, надеюсь при использовании так и будет! Рекомендую! Все в срок, никаких задержек!
October 12, 2024
В 2023 стеклил дом - всё было отлично, всем был доволен. В сентябре 2024 заказал входную стеклянную дверь + оконные отливы - это ужас. К качеству продукции вопросов нет, но сервис просто 0. Переносят и морозят монтаж ( назначен на 2 октября, выполнили часть работ, часть не выполнили). Далее обещание что мы перезвоним вам и в ближайшее время назначим дату монтажа по оставшимся работам, и... полный игнор. Если сам звонишь в службу сервиса - то обещают что в ближайшее время всё решат и перезвонят и снова полный игнор. Свои обещания не держат. Рекомендовать компанию не могу, несмотря на достойное качество продукта сервис убивает все достоинства напрочь.
11
1
December 17, 2024
Мастер Игорь отлично выполнил работы по монтажу балконного блока. Все быстры, четко, аккуратно. Доброжелательный и уважительный. Будем советовать знакомым данную организацию.
March 21
Заказали окна и отделку с утеплением по договору 391938. Производство, доставка и отделка в срок! Аккуратно демонтаровали и установили. С 9 до 14 все успели сделать.
Выбрали «Пластика Окон» потому что еще в далеком 2013 у них заказыали. Качество на уровне! Отмечу, что рассаатривали 3 других компании и везде было дороже, а главное, «Пластика Окон» единственные кто предлажили отделку не только из ПВХ панелей, но и из МДФ! А еще лишних материалов осталось на такой же балкон почти! Все отлично, рекомендуем!
September 16, 2024
В целом опыт взаимодействия с Пластикой окон положителен. Заказывал двустворчатое окно. Были этапы заказа, замера, доставки, установки и устранения недостатков. Все довольно быстро, с уважением и вниманием к клиенту.
Почему 4, а не 5. К сожалению окно получилось с недостатками. Ничего серьезного, но это не "отлично". Итак. Первый недостаток смешной, его легко устранили. У створок по углам были острые края. Мастер из сервиса зашлифовал их на уже установленном окне. Почему нельзя это было сделать еще на заводе? Небрежность?
Второй недостаток посложнее. Обе створки при открытии в наклонном положении теряют параллельность, сдвигаясь верхней частью в направлении друг друга. При этом окна цепляли друг друга фурнитурой.
Окно осмотрено инспектором, потом мастером из сервиса. Вердикт - отрегулировать створки нельзя. Решением стало стачивание фурнитуры. Так что параллельности у створок не будет, но хоть не цепляются.
Надеюсь, не вылезет что-нибудь более серьёзное.
November 14, 2024
Ужасная компания! Миллион раз пожалела , что выбрала установить окна у них! До момента установки окон все было прекрасно, все были такие вежливые, да-да, спасибо, пожалуйста.... Как только окна установили и с ними возникли проблемы - огромные дыры между стеклопакетами и откосами, через которые свищет так, что сдувает шторы! И еще многое другое - криво, косо и абы как...в компании все стали отмалчиваться, не отвечать на сообщения и звонки. Одна из операторов даже бросила трубку, услышав мои настойчивые требования соединить с ответственным подразделением, объяснив это тем, что она цитата - "не будет занимать мною линию!"! Две недели безуспешных попыток так и не увенчались ничем, кроме того, что 8 дней назад мне пообещали, что со мной свяжется инспектор. Поэтому если вам дороги ваши нервы и вы не хотите получить такое "добро" на свою голову - обходите стороной эту конторку!
6
February 11
Отличная компания! Во-первых помогли определиться с окнами, так как я в них не разбираюсь. Приезжал замерщик, все мне пояснил, окна подобрал четко под мой бюджет. Во-вторых мне и скидку дали, так как я сразу 3 окна заказала, и рассрочку. И монтажники все быстро установили. Игорь и Влад прям супер команда, окна поставили и с мусором мне помогли, так как я одна.
August 7, 2024
Договор 367863. Огромное спасибо монтажной бригаде Игорю и Александру за профессиональную работу. Сделали всё быстро, чётко, грамотно, добросовестно и качественно. Очень довольны работой этих ребят. Рекомендуем этот сайт, там работают настоящие профессионалы своего дела.
1
2
May 27, 2024
Отличная компания. Второй раз у них окна заказываю. Менеджер Яна очень компетентная. Все четко с доставкой и установкой. Ребята знают свое дело. И окна шикарные. Первый раз в тауне ставила. На третьем этаже поставила от Пластика Окон и результат шикарный. Мягкое открытие, закрытие, не дует. Пожалела, что на первом и втором оставила от застройщика. Сейчас поставили нестандартные окна в квартире сестры. Офигенно! Т.к. у застройщика были окна антрацит, вынуждены были заказать такого же цвета. Цвет совпал, качество окон идеальное. Гарантия огромная! Был косяк с замером, и монтажникам пришлось подрезать отлив от застройщика. Так ребята , даже без нашего присутствия , все честно оформили и заменили отливы.
Всем рекомендую компанию Пластика Окон!
2
2
January 31
Компанию рекомендую. Заказывал полное остекление в новой квартире. Справились на отлично! Очень благодарен напарнику Игорю и его напарнику, которые к нам приезжали. Качество окон во многом зависит от монтажа, все это понятно. Ребята справились на отлично. Дома тепло, шума с улицы не слышно, хоть окна на дорогу.
November 30, 2024
Заказ 379304. Заказали окно на кухню поменять, все идеально сделали, монтаж на высшем уровне, Спасибо Пластика Окон, монтажнику Игорю, за качественно сделанную работу! Будем обращаться к Вам еще!
January 23
Это мой повторный заказ отделки балкона в Пластике окон и очень рада, что с 2019 года качество исполнения услуг осталось таким же идеальным! Отделку делал мастер Игорь, дом серии 47-П, был очень сложный демонтаж старых тяжелых окон, все сдела сам! Идеальная установка, отделка и утепление балкона. Прекрасный мастер и человек! Также по прежнему идеальные замерщики и службы доставки!
January 16
Договор 384723. Очень хорошо всё сделали. Понравилась работа монтажника Иго ря Бояркина - работал очень ответственно, качественно, с высокой культурой производства. Спасибо!
November 26, 2024
Несколько лет назад пользовалась услугами данной организации. Заказывала панорамное окно. В прошлый раз меня устроил результат. К сожалению, не могу сказать того же про свой второй заказ. Изначально пришел замерщик и сделал свою работу. Были согласованы сроки, произведена 100%-ая оплата. Но через пару дней позвонили из фирмы и сказали, что тот замерщик оказался неквалифицированным и мне нужно снова приезжать в квартиру и встречать новых замерщиков. Приехало двое и ощущение было, что один учил второго измерять, а я должна все это время их ждать. Ну ладно, измерили, но общение оставляло желать лучшего. Вопрос от замерщика : «зачем вы ставили хороший профиль, если хотели сэкономить?» - поверг в шок. Но на этом приключения не закончились. Настал день доставки. За день до доставки позвонили и сказали, что привезут с 9 до 13 часов. И даже уточнили, что мой заказ первый у них в маршруте. В итоге с самого утра приехали в квартиру, но никто так и не приехал, хотя обещали набрать за 30 минут до доставки. В итоге в 12.40 я позвонила в фирму и оказалось, что машину еще даже не загрузили. При этом весь рабочий график был подстроен под приемку доставки и после 13 нужно было уже выезжать на работу и ожидать кого-то часами возможности никакой нет. Отношение наплевательское. На следующий день осуществить доставку они уже не могут и никаких моральных и материальных компенсаций даже не предоставляется. Очень жаль, что решила воспользоваться услугами данной фирмы, ведь ценник у них далеко не ниже рынка.
3
1
October 1, 2024
Обратилась в компанию и это был правильный выбор. Всё сделали чётко и в срок. Доставка и установка без задержек. Отдельное спасибо за работу монтажнику Архипкину Виталию. Профессионал с большой буквы.
August 17, 2024
О работе фирмы "Пластика окон": профессионализм и доброжелательность. А по сути: мы все прекрасно понимаем, что не бывает всё слишком хорошо и гладко.
Просто есть ЛЮДИ, которые справятся с любой проблемой, решат все твои вопросы. Они всегда улыбаются и всегда на твоей стороне. Их первые слова: Вы довольны? , Вам всё нравится?, Не волнуйтесь - Мы исправим все недочёты.
Давно ли Волшебники исполняли ваши желания? Если "давно" или " никогда" - обращайтесь в "Пластику окон".
Личный респект и низкий поклон за работу администраторам Алисе и Ольге, прекрасной службе доставки, монтажникам Якову, Рушану, Александру и ОГРОМНОЕ СПАСИБО персонально инспектору Владимиру!
Словом: спасибо вам, ребята и девушки, за четкую организацию вашего бизнеса, за мастерство и трудолюбие, за чрезвычайно чуткое отношение к делу и к вашим клиентам.
Просто Дай Бог вам здоровья, достатка и больше слов благодарности в ваш адрес! УРРРРРА!
Наталья из Остафьево
2
2
September 25, 2024
Отзыв по заказу 373602 - все отлично, привезли вовремя, мастер Игорь аккуратно все установил и разъяснил, окна красивые и очень плавно открываются.
October 24, 2024
Заказал эркерное окно в «Пластика Окон». Замер производил Андрей, все грамотно учтено, все пожелания выполнены, даже досогласование некоторых деталей по телефону, после замера. Непредвиденных доплат не возникло. Ровно в срок, в согласованное время, окна были изготовлены, доставлены и установлены. К выполненным монтажным работам претензий нет, все качественно и быстро.
Огромное спасибо за окна!
November 11, 2024
Компанию рекомендую. Мастера справились замечательно. Поставили все окна за 2 дня. Получилось аккуратно и грязи было не так много, хоть у нас дом еще хрущёвской застройки. По качеству окон претензий нет.
November 18, 2024
У меня был монтаж окна и оконного блока 1 ноября по договору №08.376951.24. Монтаж был сделан некачественно и плохо (треснуло стекло, дует из двух подоконников, и порога, со стороны балкона не была сделана качественная герметизация и т.д.), что подтвердил ваш представитель, который приезжал 10 ноября (заменили треснувшее стекло и выявили недостатки по монтажу). Сегодня 18 ноября, со мной так ни кто не связался, по поводу исправления некачественно сделанной работы. Прошло уже 8 дней.
После установки стеклопакета прошло приличное время, на улице не летняя погода, у меня при старых стеклопакетах дома было теплее, чем сейчас.
На монтаж приехал только 1 монтажник, который занимался установкой 16 часов!!!
Почему ваши сотрудники не могут решить данный вопрос и затягивают время?
3
August 28, 2024
Отличное качество продукта, мастера отзывчивые, все чётко и качественно выполнено. Менеджеры потрясающие, организация работы на 5-ть с плюсом! Рекомендуем и будем обращаться вновь.
2
October 24, 2024
Добрый день, поставили окна фирмы пластиковых окон. Всё очень хорошо, замечательно. В указанные сроки исполнения. Ребята, молодцы! Рекомендую к установке и использованию. Всем спасибо.
November 5, 2024
Ужас, ужас, ужас!!!! Никакой обратной связи! Проблема на проблеме! Заказ- полностью замена окон в трехкомнатной квартире+ две лоджии! Из привезенного: два окна под замену (сколы), замена створки балконного блока( глубокие царапины), замена стекла на лоджии ( изнутри царапины), неправильно собранная балконная дверь с расклалкой, а также нарушение целостности ламинации на двери. Переделка окон- 2 недели! Нет накладок на петли - об этом не предупреждали!!!!!!, а для нас это был весомый аргумент и мы об этом спрашивали на стадии заключения договора!!!!! Нам никто об этом не сказал, узнали случайно! Назначили повторную доставку готовых конструкций и монтаж на 5.11.24. Накануне подтвердили приезд монтажника на 9:00, далее был звонок по поводу доставки: оговоренное время 9:30-10:00, причем на мой вопрос о том, почему доставка назначена позже, чем приезд монтажника- меня уверили, что они сами разберутся и монтажники будут готовить рабочее место. В итоге: монтажник приехал в 9:00, машина даже еще не выезжала со склада, а время сейчас 13:00. Полный бардак! Никто не отвечает ни на какие вопросы, переключают на службы( служба сервиса, служба мортажа, служба доставки) и вопросы не решаются… Я 100005000 раз пожалела о том, что выбрала эту фирму! Я зафиксирую свой отзыв и если его не опубликуют- буду из принципа писать везде, где только можно… Так что мой вам совет: если вам скучно и вы зотите обрести головную боль и потраченное время и силы впустую- обращайтесь, здесь вам это организуют!!!
1
December 28, 2024
Ну что )) хочу поблагодарить ,весь коллектив ,за отличную работу ! Сегодня ,нам установили наши долгожданные окна . С утра конечно огорчили нас , отменив установку , но потом исправились и прислали к нам ребят , которые быстро и четко установили окна на нашей 6м лоджии . Поздравляю весь коллектив Пластика Окон , с наступающим Новым годом ! Желаю процветание и много положительных отзывов !
November 15, 2024
Заказ 06.377148. Установили окно с болшим зазором между рамой и кирпичной кладкой, в щель в 1,5 - 2 см заложили специальный паралон который пытаются вытащить птички и который года через два рассыпится. В другой комнате устанавливали три года назад, никакой щели нет и контур между рамой и кирпичем заделали какой то прочной белой замазкой, получилось красиво и надёжно. Окно еле отмыли, такое ощущение что оно делалось не под наш размео и долгое время хранилось на улице. Замершик неправильно сделал замеры уличного подоконника, пришлось ждать когда привезут другой, после установки пену даже не срезали. За маленькое окно в спальне я заплатил более 70000 руб и думал что всё будет на уровне, но ошибся. Дозвонится до Пластики окон пробовал несколько раз, бесполезно, деньги взяли и всё ты им больше не интересен. Качество уже не то что раньше. Соседи тоже хотели заказать в пластике окон, но передумали. Установку окон на балконе буду заказывать в другой компании. По этому окну буду приглашать эксперта который подскажет насколько надежно и качественно мне его сделали и установили.
May 4, 2024
Договор номер 06.357702.24 . Хочу выразить слова благодарности и глубокой признательности мастеру Виталию , который выполнил работы по остеклению балкона. Мы очень рады результату работы, которая нас очень порадовала своим высоким качеством , за что очень благодарны мастеру. Считаем Виталия мастером высокого уровня, который не только высоко профессионально выполнил работу, но и внимательный , приветливый. Компании Пластика окон должна гордиться такими прекрасными мастерами своего дела , как Виталий. Обязательно порекомендуем Компанию своим знакомым ! Желаем Виталию успехов в работе и в жизни !
1
1
March 18
Заказали замену окна. Приехал замершик толком ничего не мерил сказал что в таки х домах меняли окна померил старое окно и отправил на изготовление. При установке окозалось что замерщик ошибся. И надо перезаказать окно чтобы установить по ГОСТу и нормам. То в таком случае 2 стоящих окна не будут на одном уровне. Такак меняю лишь одно окно. Но в фирме это не признала как ошибку земершика. На расторжение договора ссылаются что подписали документы что замеры правильно. И могут вернуть деньги лишь за монтаж так как его небыло монтажа. Пришлось согласиться на перзаказ и установку окна не по нормам.
November 5, 2024
Дата заключения договора 21.09.2024, оплата в тот же день. Обещаные сроки 13-15 октября. В эти сроки вместо 2х окон было доставлено одно, о чем сообщили по факту, на месте приёмки. Ситуацию со своей ошибкой по доставке и установке не исправили, ссылаясь на графики и невозможности сдвинуть заказы. Новые сроки доставки и установки были озвучены на 28-30 октября.
На 05.11.2024 ничего. Ни звонка ни новых сроков, ни извинений. Никто не отвечает ни за что, никакой работы с клиентом и полный бардак во внутренних процессах планирования и сервиса.
На звонки от меня - ах такого никогда не случалось... мы вам перезвоним... и ничего.
И ещё не ясно как пройдёт установка при таком сервисе.
1
December 7, 2024
Заказала в этой компании окна и дверь на весь дом. Доставку постоянно откладывали, постоянно сама звонила ипыталась узнать когда будет доставка. В итоге привезли окна без двери, дверь до сих пор не привезли. Дальше следующий квест - выпил, окосячка и монтаж. Не сделали ничего! Окга не установлены. Все нервы вымотали работа не сделана и никто не звонит и не решает проблему. Деньги по договору заплачены все. Получив деньги эта компания больше о клиенте не вспоминает! Никогда ничего у них не заказывайте, если хотите получить какойто результат! Отвратительная компания!!! Ничего положительного сказать о этих людех нечего! Лучше в другое место обращаться! Никоиу не советую с ними связываться!!!Клиентоориентированности 0!
December 26, 2024
Благодарю менеджера Любовь Иванову за профессионализм и результат.
Юрий Гвоздев, специалист сервис а, благодарю за профессиональную консультацию на месте и рекомендации.
February 9, 2024
Договор номер 06.351432.24 Большое спасибо за отличный сервис. Всё чётко, качественно и пунктуально, начиная от менеждеров по заказу, продолжая замером , доставкой и заканчивая установкой. Отдельное спасибо ребятам установщикам, были сложности с выдвижением холодильника, что создавало трудности для установки, ребята вошли в положение и всё сделали отлично. Ещё попросила при монтаже балконных окон, помочь установить крепления для балконных ящиков, для цветов, не отказали, всё сделали замечательно. Большое спасибо за отличную работу 😊
1
2
June 9, 2024
Выполнили утепление и отделку балкона! Работы производил сотрудник Игорь. Все оче нь качественно, быстро. Проконсультировал по всем вопросам, рассказал про дальнейший уход. Работы выполнены на отлично в соответствии с договором (08.360343.24).
2
1
August 5, 2024
Заказ 362490. Монтажники Игорь и Владислав ч етко, аккуратно и в срок сделали работу. Менеджеры обеспечивали поддержку. Все интересующие вопросы разъясняли, все проблемы решали оперативно. Изделия качественные, будем надеяться, что прослужат долго. Спасибо мастерам и компании!
1
2
July 6, 2024
Заказ 06.362699.24 Выражаю компании и сотрудникам своё большое уважение и спасибо. Работой доволен. Хочу отметить ребят из доставки. Молодцы. И огромное спасибо монтажника Игорю очень довольны его работой. Скромный, грамотный, вежливый. Работу свою знает.и делает её хорошо.
1
2
November 1, 2024
Хорошая и ответственная компания. Заказывал три окна в квартиру. Приехали произвели замеры, изготовили, привезли, подняли, правда была прблема с подъемом рамы большого окна, но ребята ее решили оригинальным способом. Установщик Сергей за один день все установил. Всем спасибо. Хорошая компания.
November 15, 2024
Поменяла окна в коттедже на Мелке. У Пластики окна были на эти окна самые приятные цены с учётом скидки. У меня Мелке Вайд, сделали с планами, под прованс. Я такие видела в Дачном ответе) Получилось просто очень красиво! Ещё света больше и как будто пространства стало больше.
April 9, 2024
Апрель 2024 г., договор подряда 08.357590.24. Окно отличное, Мастера Молодцы .Максимально приятные в работе и комп етентные, сделали все профессионально и быстро., Работа ювелирная, окно стоит как влитое, смогли соблюсти режим тишины, даже строительных шлаков особо не было после работы, остались в полнейшем восторге от проделанной работы. Убрали весь мусор. Спасибо мастерам и сотрудникам компании Милке. Все очень профессионально!!!
1
May 18, 2024
Договор 06.360801.24
Заказали панорамные окна в наш уютный загородный домик. Стало сразу светлее и уютнее. Пользоваться - одно удовольствие. Огромное спасибо грамотному замерщику и отзывчивому монтажнику, оба учли все наши пожелания.
1
January 26, 2024
Январь 2024 г., договор подря да 06.350306.24. Окна отличные, Мастер Илья божественный мужчина. Максимально приятный в работе и компетентный, всё быстро, профессионально, любые вопросы моментально были решены и обсуждены, работа ювелирная, окна стоят как влитые, смогли соблюсти режим тишины, даже строительных шлаков особо не было после работы, остались в полнейшем восторге от проделанной работы.
2
3
March 9, 2024
В компанию обратилась первый раз с вопросом установки окна в кухню. Была приятно удивлена и обрадованна слаженной, доброжелательной работой всего коллектива начиная с диспетчера, менеджера Екатерины, замерщика Леонида и, конечно, установщика Игоря. Быстро, качественно, аккуратно, добросовестно проведена вся работа. Огромное спасибо всем! Просто молодцы!!!! Заказ № 06.353954.24
1
2
February 7
Наш опыт исключительно положительный, все спе циалисты на этапе замера и установки очень вежливые, все объясняют, в том числе как правильно пользовать механизмом.
Вместе с окнами нам дали укрывной материал, мелочь, но приятно он нам очень пригодился
November 7, 2024
Не выдержали ни одного срока. Привезли не весь заказ со словами. Не переживайте, завтра монтажники дове зут. Естественно монтажники, сказали мы вам что, служба доставки? Задавайте вопросы им. В итоге, ждать еще одну доставку. Еще один монтаж. А это 2 раза отпроситься с работы. По телефону, дозвониться до службы клиентского сервиса не возможно. Как говорит, оператор они вам перезвонят. Но никто не перезванивает. Сижу 2 дня и думаю. Довезут заказ или нет. Деньги то я все отдал.
Дно контора, которую нужно обходить стороной.
1
September 22, 2024
Больше не буду обращаться в эту компанию и никому не посоветую. Второй раз заказал окна в этой компа нии. Первый раз сработали отлично! Второй заказ - привозили окна 3 раза и все 3 раза были дефекты на профиле. Договорились по телефону, что будет денежная компенсация брака - уже больше месяца жду. Никто ничего не компенсировал. Не верьте сотрудникам этой компании.
Монтажники сработали хорошо. Но это мало успокаивает.
Операторы на телефонах работают отвратительно, общаться с ними невозможно.
PS. отзывы на сайте не работают - нельзя оставить. Письмо директору тоже не отправляется - ошибку выдает. Маркетологи доморощенные.
8