Plaza, Mercedes-Benz
160 reviews
August 28, 2024
Добрый день! Обслуживаю свой автомобиль в Мерседес Плаза,в этот раз обратилась в сервисный центр . Со мной работал Алексей ,отдел кузовного ремонта . Т аких тактичных ,интеллигентных людей я давно не встречала . Огромная благодарность за работу,внимание ! Алексей все время был на связи,отвечал на мои вопросы ,скидывал фото проделанных работ . Осень приятно было такое внимание ! Благодарю от души и всем буду рекомендовать !!! Работой очень довольна ! Альмира
1
June 21, 2024
Обслуживаю авто 4 года в Плазе. Отличный сервис. Ни чего лишнего не навязывают.
Отдельное спасибо Седову Сергею! Очень внимательный, тактичный и профессиональный сотрудник. На ТО записываюсь только к нему.
Однозначно рекомендую ребят!
October 19, 2023
Замечательный салон, красивый светлый, очен ь удачно расположен. Сервис премиум класса. Профессионализм персонала оставляет только положительные эмоции. Отличная команда Делают всё хорошо и быстро.
1
December 24, 2024
Всё отлично,но мне хочется видеть как обслуживают мою машину. Масло в двигателе нужно менять полностью
1
April 26, 2024
Возили сюда непростую машину на ремонт. Персонал очень вежливый, принимали по предварительной записи, так что время ожидания очень короткое, к проблеме подошли очень ответственно, как и к ремонту. Остались только хорошие впечатления!
1
June 6, 2024
Отличный Мерседес сервис с грамотными специалистами, ремонтирую машину только здесь, так как зарекомендовали себя с хорошей стороны.
December 29, 2024
Приветливые сотрудники. Чисто. Аккуратно.
1
September 12, 2023
Являюсь клиентом данного салона уже более 10 лет, стали сдавать позиции. Не дорожат репутацией от слова совсем. Не хотят идти на встречу клиентам в гарантийном обслуживании, особенно это касается директора салона. Гарантия практически ни на что не распространяется со слов салона. Цены очень сильно завышают, навязывают лишние услуги ТО, при отказе от которых слетает гарантия. Цена на автомобиль намного выше чем у дилеров в Москве, причем разница очень большая. Пытаются втюхать авто прошлогоднего выпуска по цене нынешнего года. Перед тем как купить авто в данном салоне сравните цены в Москве и будете приятно удивлены. Купили авто в салоне в Москве почти на 600 тыс дешевле чем здесь предлагали , при том что мы купили авто текущего года, а в салоне на Гагарина нам предлагали авто прошедшего года выпуска. И это отношение к клиентам которые до этого купили у них 5 автомобилей.
6
February 2, 2024
постоянно ломают машину, просят прощения и продолжают ломать, но уже отказываются признавать свои косяки и говорят писать письма в спортлото
August 10, 2024
Внимательный и отзывчивый персонал, индивидуальный подход к каждо му клиенту.
1
May 9, 2023
Дважды пользовались услугами покраски автомобилей - владельцы остались довольны качеством работ. Персонал вежливый и приветливый. Единственный минус - находятся далеко...
2
March 17
Если Вам нужен Мерседес, сюда можно больше не ходить...)
1
February 5, 2022
Великолепно! Очень стильно и удобно. Отличное расположение, стоянка, легко найти.
Само отношение превосходное: бесплатно заменили дорогостоящий датчик. Все работы выполняются профессионально и быстро. Предложили кофе, есть зона отдыха. Mersedes!!!
1
August 9, 2024
Внимательность и вежливость к клиентам. Объясняют, рассказывают и показывают всё понятно и ясно.
1
October 26, 2024
Ремонт сделали, но мне кажется что дороговато.
1
January 7, 2024
Мэрсэдэс докатился до продажи бмв в своём салоне и китайских электриче к!!!
О мэрсэдэс не рань мою душу!
И сервис проводят долго, надо стараться быстрее
1
1
February 26, 2024
Отличное техническое оснащение центра и реально классные специалисты.
1
December 15, 2022
Доброго всем времени суток.Не давно приобрёл машину МБ ГЛК и решил посетить данный сервис у официалов.Произвел замену масла двигателя и осмотр ходовой части авто.Выявили замену стойки стабилизатора,люфт кардана и люфт привода,и это всё с левой стороны машины,так как был стук в правой стороне переднего колеса!!!!!!!В итоге мастер Марьянов Антон Плазы сказал что ремонт обойдётся в +100 т.р.Заехал к грамотному специалисту в гараж,который и определил,что стук идёт из за правой передний стойки амортизатора. Поменял два передних амортизатора фирмы белштайн В4 и стук пропал.Сделал термоусадку шлицов кардана и пропал люфт.Вывод:таких специалистов ,которые работают в Мерседес Бенц "Плаза"в Щербинках,я бы к машине и близко не подпускал,так как они не квалифицированные работники своей специальности.Даже мое имя в листе наряда перепутали,хотя с водитеьских прав переписывали все данные .Не советую этих официалов!!!!!!!
6
3
November 29, 2022
По сравнению с Плазой в Сормово - просто небо и земля. Очень приятные консультанты. Особенно Седов Сергей. Такой вежливый, что даже неловко становится. Дмитрий так же хорош, четкий и понятный. Руководство охотно идет на встречу. Последний оплот настоящего, старого сервиса в плане обслуживания и отношения к человеку в Нижнем Новгороде
3
April 13, 2023
Обращалась в салон 13.04. Смотрела автомобиль и осталась очень довольна выбором! Очень клиентоориентированный персонал, грамотные менеджеры.
1
June 25, 2023
Что здесь говорить? Хороший, выученны й, с правильным подходом сервис. Цены высоковаты, но по итогу, ремонт будет дешевле, чем постоянные недоработки гаражников.
1
September 17, 2022
Салон просто супер, ассортимент как в сказке! Кофе в кафе наивкуснейший с фирменной шоколадкой. А если серьезно, то Мерседес нынче дорог. Давно не были в музее? Сходите в «Плаза» посмотрите на ценники 10-22млн и блестящие немецкие авто.
3
December 10, 2023
Хороший персонал, оперативно все рассказывают и показывают.
1
March 27, 2024
Красиво, дорого, богато. Цены на ТО косм ос. Откуда берут такие цены на запчасти непонятно.
1
June 22, 2023
Магазин сделан только для богатых или очень богатых чтобы позволить себе какой-нибудь Гелендваген ну и другие модели но мечта есть мечта
April 9, 2023
Очень понравилось отношение к клиентам. Комфортна я зона ожидания! Куча бонусов. Позитивное впечатление !
December 19, 2024
Нет специалистов!
1
August 6, 2022
Был на техническом обслуживании. Погулял по шоу руму как в музее) смотреть можно, купить с трудом. Отличное обслуживание супер менеджмент!
March 28, 2022
Хороший сервис , приветливый персонал, отличное качество еды на 2 этаже и вкусно, Антон марьянов молодец
3
1
August 15, 2024
Как всегда на высоте
Так держать
October 27, 2021
Покупала здесь автомобиль, всем довольна, ремонтируют хорошо, там есть настоящие профессионалы (Алексей Улитин, Семен Крашенинников).
Но цены, конечно, мама дорогая...
4
December 29, 2024
Ничего не обычного, вместо мб стоит полный салон не понятно какой марки)
January 11, 2024
Был. Ну очень дорого для простого рабочего. В итоге посмотрел на цены и ушел))
October 13, 2023
Как всегда внимательный и профессиональный подход 👌
1
September 6, 2024
Все очень здорово!!!
November 18, 2022
Очень признательна за работу . Ех ала и переживала, что попала на дорогой ремонт. Разобрались. Успокоили. Дали рекомендации . Ничего страшного.
2
1
May 10, 2022
Отвратительное общение девушки в сервисном обслуживании, разговаривает на повышенных тоннах, просто отвратительное поведение полное отвращение, качество обслуживание просто не приемлемо, отдаём такие большие средства за машины и за сервис.
8
1
July 9, 2022
Всё х орошо, обслуживание на высоте! Менял масло в автоматической коробке передач, обошлось дешевле и лучше чем в других сервисах. Советую!
July 27, 2020
Приезжаю на обслуживание.Мастер Антон очень грамотный и вежливый!!!!всегда грамотно все объясняет!быстро находят причину поломки и устраняют!цены приемлемые)))спасибо огромное Руководству)))всегда примут)))без проблем)))Спасибо огромное!!!!!только к вам))))
3
1
July 26, 2024
Рядом и удобно
June 12, 2024
Обслуживание на уровне 👍
3
June 13, 2022
Заезжал не на долго, по отзыву дефекта. Вроде все отлично. Обслуживание суппер. Отношение отличное. Будем надеяться что ив остальном так же.
3
1
January 24, 2023
А можно поставить минус 5 звёзд?! Не рекомендую иметь с ними дело, могут обмануть. Или , как говорят, развести.
2
1
August 27, 2021
Все-таки премиум сегмент!!! Часто бываю здесь. Всегда бесплатная чашечка кофе! Мне кажется что кофе я у них выпил на большую сумму за все время, чем потратил на сервисе.
3
1
September 6, 2023
На Гагарина работают Болле опытные специалисты, чем на повороте
February 16, 2024
Хороший вежливый персонал
July 17, 2021
Одно из лучших мест в Нижнем Новгороде)
Вежливые профессионалы решают все мои проблемы! Угощают кофе, дарят с собой водичку.
3
1
May 15, 2023
Качество работы, персонал, отношение к клиентам - на высшем уровне.
1
2
July 29, 2020
Был у ребят в сервисе д ва раза со своим w210(Да, мои вкусы специфичны). Очень понравилось отношение к клиентам. Оба раза помогли решить проблемы с машинкой. Уровень и качество работы на высоте. По ценам: на запчасти - совпадает с рыночной(при этом дают выбор оригинал или нет), на работы - немного дороже, чем у кузмичей.
Из минусов только место - нынче в Щербинках дикие пробки.
4
1
June 2, 2023
Цель Плазы продать машину , получить деньги, на этом всё хорошее заканчивается!
2
1