В этом сервисном центе ремонтировали пылесос. Вместо дорогих запчестей, отремонтированли в три раза дешевли. Пылесос работает, я довальна. Персонал вежливый.
Show business's response
Игорь Л.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Быстрый ремонт по гарантии техники polaris
Элеонора Т.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Отличный серыис, всё починили🤗
1
Elena S.
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру "Плаза", особенно Роману. Уже очень давно не видела, чтобы человек настолько с пониманием относился к ситуации абсолютно посторонних людей. Не знаю, нужно ли тут подробно описывать всю нашу проблему, но Роман ДВАЖДЫ сделал для нас исключение из правил, если так можно сказать, дважды помог нам, сделал больше, чем должен был по правилам компании. Если бы не его отзывчивость, мы бы свою проблему не решили. Огромная благодарность! Спасибо за помощь! Спасибо за понимание! Спасибо, что не поленились и сделали для нас больше, чем должны были! Теперь у Вас на одну семью стало больше, которая желает Вам процветания и здоровья!
Очень хороший сервисный центр, особенно мастер по кофемашинам Дмитрий. Проблему с кофемашиной NIVONA решили моментально. Спасибо.
1
1
Show business's response
Илона Охрименко
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Приветливый персонал, качественный ремонт техники. Удобное расположение
Show business's response
Павел Петров
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Обратились по совету в эту компанию за заменой мотора на холодильнике. Цена приемлемая, сотрудники добросовестные и работа была выполнена быстро. Советуем
Show business's response
Влад. А.
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин, искал запчасти на мясорубку подобрали за пять минут всё подошло и работает. Рекомендую
Show business's response
Артём Князев
Level 8 Local Expert
June 15, 2022
Спасибо за оперативный ремонт телевизора LG, сломался блок питания, относительно не дорого, 3 т.р. до этого обращались пару лет назад, тоже с такой же проблемой на другом тв, всем рекомендую данный сервис
2
1
Show business's response
Руслан Б.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Ремонт по гарантии произвели быстро и качественно 👌
1
1
Show business's response
Дмитрий Тос
Level 12 Local Expert
June 23, 2023
Официальный сервисный центр, сделали по гарантии ремонт электрогриля, качеством доволен.
Show business's response
Ашот Ашотян
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Все хорошо: быстро, квалифицированно конкретно. Заказал контроллер для эл чайника. Сообщили, что ииеется и подойдет. Заехал, забрал, установил на чайник вместо сгоревшего.
Show business's response
Выборнов Александр
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Согласно акта выполненых работ номер PlZ18-25458 от 01.12.2020 не включался режим стирки у стиральной машины beko приехали посмотрели сказали давайте заменим модуль управления за 8100 что является 30% от стоимости новой стиральной машины я сказал хорошо.Потом через 2 дня опять нет реакции на переключения программ опять поменяли модуль.Я говорю ребятам так не бывает чтобы 3 модуля подряд вышли из строя причина в другом они пожали плечами и сказали что 3 месяца они дают гарантию на замененные запчасти.через полгода стиральная машина опять перестала работать я звоню им они говорят нам не звоните мы не знаем и это отвечают люди у которых официальный сервис от beko .я вспомнил что телефон знакомого и решил ему познонить он мне по телефону сказал что рядом с модулем отдельной запчастью стоит переключатель программ он и барахлит надо его почистить и конец контакта подогнуть и поопаять смд компонент и точно заработал и первый модуль и второй и что мне делать со вторым модулем он новый оригинальный от турок и почему так не профессионально за такие деньги ремонт от ИП Пилюгина
14
2
Наталья Мацак
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Отличный сервис! Удобное расположение и парковка.
Александр Моисеенко
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Заменили запчасть эл.чайника по гарантии.
1
Евгений Милютин
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Очень хороший магазин и персонал так же
1
Show business's response
Тёмочка
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Ребята профи своего дела местера огонь
1
Show business's response
gadina-zadina
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Официальный ремонт бытовой техники, причём с оформлением всех документов и с гарантией. 👍 Рекомендую всем кто не экономит на качестве. Парогенератор мне починили.
2
1
Show business's response
Юрий Самойленко
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Цены, сроки адекватные, схема работы хорошая
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
Могу посоветовать ремонтировать в этом сервисном центре только ту технику, которая не на гарантии. Ее ремонтируют бысьро и качественно. Если гарантийной мастерской Вашей техники является сервисный центр Плаза, по своему опыту общения с ними, в следующий раз откажусь от покупки техники. Добтться ничего не возможно. Общение только с опеоатором, который повторяет одно и то же: " Деталь заказана у производителя, ответа от производителя нет.". Производитель вообще не знает ни о какой проблеме и утверждает, что с ними никто не связывался. Эта канитель длится уже 2 месяца. Скоро конец гарантийного срока, возможно, ждут, когда смогут предложить ремонт за оплату... Только вряд ли им доверю ремонт своего робота-пылесоса за деньги после такого отношения. Жаль.
11
2
Саша Воронин
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Обслуживание хорошее, по горантии быстро все сделали.
1
Show business's response
Inga Khlopina
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Спасибо, отремонтировали по гарантии гриль тефаль, на который у нас даже чека не было (был подарен).
Работают чётко, спокойно, профессионально.
1
1
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Очень хороший сервисный центр! Цена и качество, соответствует!
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Сдали по гарантии робот пылесос полярис купленный на валберисе , сделали за три недели , заказ был выполнен как только пришла запчасть
1
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Столкнулась с тем же что пишут сдесь про этот сервисный центр . Читала думала меня это не коснётся . НЕ ОТДАВАЙТЕ сюда свою технику !
Достучаться через оф.представителя товара невозможно . Все сочувствуют и очень сожалеют, но - ожидайте .Ждала месяц и 9 дней ремонта товара . Сначала сказали замена батареи ждём батарею . В итоге когда отдали просто зарядный шнур не работал . Все это время дозвониться не возможно , приходилось приезжать самой узнавать готов или нет товар . Потраченное время и нервы . Лучше бы обратилась в другой центр !!! Зря не прочитала отзывы повнимательнее !!!
13
5
Show business's response
745672 Косарев Владимир
Level 12 Local Expert
March 29
Супер
Show business's response
ВЯЧЕСЛАВ
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Отдали парогенератор. Диагностировали быстро.
Show business's response
А С
Level 16 Local Expert
December 24, 2021
Отличный сервисный центр, вежливые и компетентные сотрудники, всё доступно и лаконично объясняют.
3
6
Show business's response
Евлампий Дорминдонтович
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
Вежливые компетентные сотрудники сотрудники , не затягивают приёмку и ремонт. Отличная служба!
Show business's response
Кристина Беляева
Level 13 Local Expert
June 15, 2023
Услуга выполнена отлично. В срок, забрала свой робот-пылесос .
Show business's response
Арам Б.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Реагируют быстро, делают качественно!!
1
Show business's response
Джаник Акопян
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Большой выбор запчастей. Молодцы
Show business's response
сергей с.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Быстро качественно и недорого👍👍👍
Show business's response
Dmitriy Shoshin
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Ни на один из указанных номеров не отвечают
2
Show business's response
sidr s.
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Пользуюсь несколько лет. Чинили в разное время духовой шкаф, стиральную машину, кухонный комбайн, качество ремонта отменное! Есть свой склад-магазин, если нет комплектующих, закажут. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Вадим Т.
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Отличный сервис. Делают все быстро и качественно.
Show business's response
иван иванов
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Конкретно хлопчик за 3 столом который отдувается за всех красавчик! Делает свою работу хорошо
3
Show business's response
Игорь В.
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Нашел в этом сервисном центре довольно редкую деталь для кухонного комбайна по очень привлекательной цене. Понравилось, что уже через час после общения-переписки с продавцом мне ее отправили СДЭКом в мой город и прислали трэк номер для отслеживания. 5 баллов за оперативность и клиентоориентированность.
1
4
Ирина
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Все отлично. Приносила прибор по гарантии
Show business's response
Александр А.
Level 6 Local Expert
April 29, 2020
После поломки нового телевизора обратился по гарантии в этот сервис по причине удобного расположения. В приемной вежливая женщина все записала, дала понять что обязательно перезвонят как проведут диагностику и выявят неисправность. По истечению почти недели я сам позвонил в сервис и на мой резонный вопрос о причине поломки оператор начал строить свои догадки что могло произойти, после повторной просьбы уточнить у мастера мне прямым текстом было озвучено: сиди жди 45 дней, получишь либо акт, либо приедет необходимая запчасть непонятно когда. Короче, сотрудники сервиса не имеют никакого понятия об этом самом сервисе, дают ясно понять чтобы им не звонили и не задавали глупых вопросов )) Никому не рекомендую этот сервис, если в карантин они так общаются, то что что же было до этого? Откровенный пофигизм и не скажу что хамство, но где-то на грани.
16
4
Михаил Лукьянцев
Level 5 Local Expert
January 12, 2021
02.11.20 сдал в данный сервисный центр электролобзик приобретённый на Яндекс маркете. В течении 45 дней я прозванивал и уточнял готовность моего изделия. Где-то 20.12.20 центр признал мой электролобзик не ремонтопригодным и они должны были мне выдать бумагу удостоверяющую это решение, для того чтобы я мог вернуть деньги потом с яндекс маркета. Но для этого им необходимо было отправить официальному представителю фирмы (моего электролобзика) запрос на подтверждение. Я звонил несколько раз в СЦ «Плаза», они мне говорили что все отправили и ждут подтверждение от офиц. представителя.
Сегодня 12.01.21 я сам связался с оф. Представителем фирмы и они мне сказали что запроса от сервисного центра «Плаза» не поступало.
Затем я набрал сервисный центр «Плаза» парень сказал, что отправили вчера. Я спрашиваю почему только вчера? Ведь вы говорили, что отправили ещё до нового года...
Он сказал: а что вы у меня спрашиваете, пишите жалобу.
Короче вывод один: если есть возможность, избегайте данный сервисный центр. Берегите своё время и нервы!
16
1
Алекс
Level 5 Local Expert
October 25, 2021
Хороший магазин, много разных запчастей. Персонал отзывчивый, клиентоориентированный.
2
6
Пономарев Александр
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
В сервисном центре самсунг отремонтировали телефон SM A 30,хороший сервис,быстро сделали, приятный персонал. Рекомендую.
7
Елена
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Отличный сервисный центр. Сдавала на платный ремонт микроволновку и колонки. Все сделали очень быстро, на следующий день. Все идеально.
2
1
Show business's response
людмила гончарова
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Быстро решиои вопрос с гарантийным ремонтном, выдали акт для возврата ы пункт аокупки товара
1
1
Show business's response
Олег Дудкин
Level 30 Local Expert
May 26, 2023
Сдал технику. Первый раз. Пока всё хорошо.
Show business's response
Cветлана Романовна Иванюк
Level 4 Local Expert
July 22, 2020
Огромное спасибо всей команде «Плаза» за гибкость и индивидуальный подход каждому клиенту,работа была качественная обслуживание. Обращалась с ремонтом утюга. Благодарю!
2
6
Илья Гладинец
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Можно найти буквально все запчасти,цены норм
1
Show business's response
Андрей Иванюк
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
Друзья!!!! Это один из немногих Сервис центров, которые Нормально работают, а ещё и улыбнутся на входе и выходе. Спасибо им огромное, Все починили, раздражение сняли, паркинг удобный, расположение отличное. Все супер.