Остался очень доволен компанией Победа, ее гибкой ценовой политикой, хорошим сервисом и конечно безопастностью полёта, полный респект. Приятно порадовала информационная политка с голосом всеми любимого спорт коментатора Дмитрия Губерниева, без проигрышный вариант, все его слушают и выполняют рекомендации на борту судна. И далее буду летать бортами компании ПОБЕДА. Удачи Вам. Победа будь со мной! Летим Вместе.
6
14
Елена
Level 9 Local Expert
November 13
Несколько раз летала, у меня никаких претензий к компании. Улетали вовремя, прилетали с небольшим опережением. Конечно, кресла не очень удобные, и чуть тесновато, но мне и в обычных раскладывающихся креслах неудобно. Для коротких рейсов идеально. Если заранее подумать о размерах ручной клади/багажа, никаких проблем не возникает. Да, еда не входит в стоимость, но для перелёта в 3 часа она и не нужна. Да, ручная кладь маленькая, но даже с багажом 20 кг дешевле "Аэрофлота".
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 24
Летели впервые данной авиакомпанией и остались очень довольны. Рейс Сочи- Москва. В салоне было чисто, стюардессы приветливые, внимательные, улыбчивые. Пилоты прекрасные, особенно Дмитрий Кузнецов, очень плавно взлетели и приземлились, молодцы! Спасибо, Победа! 👍🏼👍🏼👍🏼
3
8
Ирина Цветкова
Level 7 Local Expert
July 4
Летела из Волгограда в Санкт-Петербург.
Полет прошёл на высоком уровне профессионального мастерства пилотов. Время в полёте пролетело незаметно. Благодарю за слаженную работу лётного состава, бортпроводников, отзывчивость и доброжелательность.
2
2
БА
Level 15 Local Expert
September 18
+Если вы летайте без багажа и в одиночку то это неплохой вариант
-Если вы летите с мужем или ребёнком старше 12 лет то вас обязательно рассадят подальше друг от друга ,это делается для того чтоб покупали места заранее
-Если у ваша ручная кладь чуть больше нормы и не войдёт в калибратор то готовьтесь очень много заплатить так как перед вылетом цена увеличивается
-Если у вас возникли какие либо вопросы и проблемы то снова готовьтесь очень много платить в этот раз за звонок в колл центр ,так как звонки платные и обойдутся вам в клугленькую сумму,при этом никакие ваши вопросы никто не решит.
- Если вы допустили опечатку в любом пункте при покупке билета то опять готовьтесь очень много платить ,сначала за звонок в колл центр а далее за исправление самой опечатки.
- Перед вылетом билет может подешеветь в 10 раз и будет очень обидно
5
3
ixi ixi
Level 15 Local Expert
July 26
Это катастрофа, летели 23.07. Мало того что с 20:25 рейс перенесли на 21:45 так еще и не вписались в это время ! Приземлились в Мск в 00:00 аэроэкспресс уже не работает, добраться до метро и т.д. это не удобно! Почему авиакомпания, считает что фраза :- Просим прощения за неудобства!
Покрывает увеличение расходов пассажиров? Это как в детстве разбил вазу, попросил прощения и тебя простили? Что за отношения к пассажирам? Как можно так не уважать тех кто платит вам деньги и не маленькие! Но если опоздаешь на регистрацию на меньше минуты тебя уже отшивают и билет не возвратный и представители на мороз вы вживаются! 2 года назад была такая история у меня! Прямо перед до мной закрыли регистрацию , а я стояла в очереди к стойке! Это было обидно!
Так что.... Очень жаль что такие авиаперевозчики есть!
10
2
Маша Дубровская
Level 9 Local Expert
September 17
Летаю иногда самолетами авиакомпании "Победа". Хороший лоукостер, доступные цены, часто бывают распродажи билетов, скидки по купонам и розыгрыши. Иногда хочется на Новый год одеться в клстюм снегурочки и лететь бесплатно на другой конец России.
4
Anna Bogdanova
Level 15 Local Expert
June 6
Соотношение цена-качество вполне соответствует заявленному. Чаще всего выбираю эту авиакомпанию. Сервис вполне приличный, стюардессы приятные и вежливые, пилоты - крутые парни, доверяю им ❤️
3
3
Михаил Сулимов
Level 11 Local Expert
June 24
Летаю в основном этой авиакомпанией цена билетов хорошая, в остальном есть нюансы, 90% это автобусы до самолёта и с самолёта до аэропорта, по прилету. Кресла не опускаются, еда платная, калибратор мал, но зато вес не ограничен, для ручной клади. Посадку начинают в притык к времени вылета, не зовут опоздавших на рейс. Билеты не возвратные, бонусов нет. Связь с ними только по телефону, ну вы поняли... уровень поддержки. В остальном норм. Рекомендую.
6
Виктория Д.
Level 18 Local Expert
August 11
Победа порадовала. Дикостей, как на Смартавиа с этим валидатором и ручной кладью нет. Если и есть, то в рамках. За перевес 3 кг взяли всего 700 руб (была готова оплачивать по 500 руб за кг, как на сайте написано). Вежливо, четко. Порадовал командир , шутил по громкой связи, настраивая на положительный лад. «Припарковались в Шереметьево» - вызвало смех всех пассажиров. В сильный ливень в Калининграде, когда остальные авиакомпании задерживали рейсы, Победа посадила самолет и вылетели с задержкой мин на 20 всего. Полет хороший, снижение плавное.
2
2
Ольга Слинько
Level 7 Local Expert
October 13
Я в полном восторге от перелёта! Летели Ставрополь - Санкт-Петербург.
Посадка на рейс чётко организована, без опозданий. Вежливый персонал судна.
Чистый новый самолёт, удобные кресла. При полете, пилот выступал в качестве экскурсовода😍, что приятно порадовало!
2
Надежда Афанасенкова
Level 12 Local Expert
April 28
Мне нравится эта авиакомпания. доступно и удобно. Приветливые стюардессы. Пилоты все подробно рассказывают. Немного напрягает возьня с багажом - но главное сразу выбрать нужный тариф, чтобы не быть разочарованным на регистрации)
3
13
Ксения К.
Level 7 Local Expert
September 14
Летала несколько раз. За цену билета 1999₽ и 5999₽ считаю, что отличная авиакомпания. Кресла удобные, пространства для ног достаточно. Не было ни жары/духоты или холода в салоне. Мне везло, задержек рейсов не было, овербукинга не было, чисто, очень вежливые бортпроводники. Ручная кладь моя обычно в норме, инцидентов ни со мной, ни с другими пассажирами или со знакомыми не видела и не слышала. Все плюшки за дополнительную плату, ценники считаю разумными.
Нравится, что можно летать за адекватные деньги.
2
Елена
Level 17 Local Expert
May 22
Летала из Санкт-Петербурга в Саратов. Была возможность выбора места за доплату. Все вовремя, чётко. В самолёте чисто. Персонал приветливый.
2
1
Сергей Александрович
Level 22 Local Expert
May 28
Если вы хотите чтобы ваш перелет стал еще более некомфортным, вы можете покурить в салоне... Нет, это не моя больная фантазия, это цитата из обращения экипажа самолета к пассажирам перед вылетом. На этой фразе все пассажиры переглянулись, а у нашей семьи она теперь стойко ассоциируется с данной авиакомпанией)
Летали несколько раз, единственная причина выбора перевозчика – это разница в стоимости билетов у них и других авиакомпаний, и она весьма ощутима: если одновременно покупать нужно 2-3 билета, то 5-10-15 тыс на перелете до столицы можно спокойно сэкономить. На этом плюсы заканчиваются.
Даже 2-3 часовой перелет весьма тяжко высидеть на этих креслах, которые поставлены настолько близко друг к другу, что у тебя твои же родные колени всегда практически лежат на твоих же родных ушах. Поэтому через час-полтора после взлета проход между рядами заполняется людьми, которые просто дальше летят стоя (тут возникают стойкие ассоциации с маршрутка-ма), не хватает разве что поручней и неположенных остановок в непредназнаяенных местах. Мне кажется, если бы можно было их (поручни) поставить, то авиакомпания продавала бы еще и стоячие места 🤣
Вылет в этот раз задержали на 1,5 часа. Прошел регистрацию, сижу в зале ожидания, подходит время вылета и от авиакомпании приходит сообщение о том, что вылет на час откладывается, и что я могу сдать билеты без комиссии. И тут я прям пожалел, что не оплатил 400р за страховку от задержки рейса на час – получил бы перед вылетом "премию" от страховой в 12тыс 🤣
Кресла очень близко расположены и не регулируется наклон спинки. А сам дизайн кресла брали, видимо, со средневекового пыточного стула. При обычном росте 186 см и весе 88 кг я просто не помещаюсь в это камерное пространство. Часа через 2 я начал подглядывать на часы, как ослик из Шрека, спрашивая мысленно: "А мы уже приехали? А сейчас? А вот сейчас?" и прикидывая в уме, сколько еще осталось времени лететь.
В общем, для полета часа на 2-3 за разницу в сумме потерпеть все это можно. В любом случае, это все равно лучше, чем несколько суток трястись на поезде)
2
Ирина Наст
Level 17 Local Expert
August 8
Авиакомпания «Победа» — российский лоукостер, дочернее предприятие «Аэрофлота», базирующийся в аэропорту Внуково. Флот состоит из Boeing 737-800, без бизнес-класса. Тарифы на перелёты самые низкие, но дополнительные услуги (выбор места, провоз багажа, питание) оплачиваются отдельно. Отзывы о сервисе и комфорте негативные. Персонал работает добросовестно, но из-за специфики работы авиакомпании не всегда может уделить достаточно внимания каждому пассажиру. Хотела бы добавить, что недавно приобрела рюкзак от а/ "Победа" для ручной клади. Рюкзак приятно удивил своей практичностью и качеством, к тому же при регистрации их рюкзак не вызывает никаких проблем.
1
Татевик Тарвердян
Level 3 Local Expert
July 18
Первый и последний раз приобрела билеты Москва - Гюмри из аэропорта Внуково.... Больше никогда не буду 😔😔😔 Билеты были куплены онлайн. Должны были вылетать на 08.07.2024г на 9:00. Но к сожалению нас не впустили в самолёт. Я, мои дети и ещё двое остались в аэропорту из-за того что опаздали на посадку на 2 минуты. Прошли регистрацию, паспортный контроль, таможню но не разу не слышали чтобы нас вызвали на посадку. Была не наша вина так как были большие очереди на регистрации и на паспортном контроле. . Ужасное обслуживание аэропорта и компании победа.... Потеряли большую сумму денег без возврата и не говорю про нервы...... В тот же день приобрели билеты из другой компании из другого аэропорта правда намного дороже но намного комфортнее.....
Не РЕКОМЕНДУЮ КОМПАНИЮ победа.... Сотрудники не дали нам никакого ответа....
6
1
Anna H.
Level 3 Local Expert
June 29
К сожалению качество перелетов снижается, а стоимость билетов в росте. Если ранее это действительно были максимально привлекательные по стомости билеты и некомфортные кресла, а также слабо обученный персонал, который во время перелета постоянно скрывается, чтобы их не заставили принести хотя бы воды, можно было пережить. После роста цен считаю, что комфорта может быть и больше при такой цене. Часто летаю с питомцем в переноске, процедура когда питомец при взлете и посадке должен находиться в ногах мне не понятна, но при этом обязателен билет на питомца, по стоимости не менее 1/3 от моего перелета, видимо это за воздух в салоне оплата, а не за комфорт.
5
Лига Экспертов
Level 5 Local Expert
August 6
Худшая авиакомпания, которой приходилось пользоваться!
1) Вся политика компании основана на том, чтобы после покупки билета выжать с клиента «ну хоть что-нибудь ещё по максимуму»….!!! Начиная от внесения изменений в билеты, заканчивая оформлением багажа и ручной клади.
2) Дети были оформлены вместе с родителями на загранпаспорта, дак расскажите какими нужно быть свол***, чтобы не пустить детей вместе с родителями в самолёт из-за отсутствия оригинала свидетельства о рождении?! По миру путешествуем и НИКОГДА не возникало трудностей, а тут на внутренних рейсах готовы, по сути, выкинуть детей на улицу! Расскажите, пожалуйста, давно ли паспорта родителей не стали считаться для несовершеннолетних детей официальным документом??? И почему частная компания руководит государственными компетентными службами (сотрудниками паспортного контроля) и за них решает кому лететь, а кому нет?! ПОЗОР! Не так давно из-за кошки был поднят шум, которую выкинули из поезда, а тут вообще детей на улицу выкидывают, с грифом «добирайтесь домой за тысячи километров как хотите» и никого ничего не волнует! ПОЗОР!
3
5
инна ляхова
Level 4 Local Expert
April 3
В принципе, в основном летаем этой авиакомпанией. Все хорошо, самолётики новые, стюардессы приятные, хорошие пилоты. Единственное, конечно муторно проходить регистрацию, всегда в напряжении, думаешь, а пропустят тебя или нет. И даже дело невсегда с проблемой провоза вещей, а вылазиют ещё какие-то заморочки. Например, прошлый наш полет, нас отправляли от одного контролёра к другому из - за того, что у ребенка заламинировано свидетельство о рождении. Хотя до этого летели другим ааа перевозчиком и абсолютно никого это не волновало. Ну вот скоро опять полетим, посмотрим, что ещё выплевет. 😄
2
8
Амин Феликса
Level 3 Local Expert
November 5
Вчера 4 ноября 2024 год я должно было лететь в киргизию Москва ош как всегда прошло с регистрации спокойно ждала дальше на взлёт и тут здравствуйте такая спектакль якобы моя дамская маленькая сумочка стало проблемой то что я должна оплачивать намскмку 6000 с копееками было удевлина перед дамной стали люди у них тоже самое проблемы к сожалению мы пытались оплатить но не успевали потому что на проверку работают толпами работники на кассе одна женщина в конце концов мы не успели полет асталис около 10 человек самолёт улетела наши денги на ветер. Хочу вам не когда не покупайте от этого Компании ПОБЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ КАК РОТ ОТКРОЕШЬ ВСЕ ДЕНЬГИ ВСЕ ПЛАТНО БОЖЕ СПАСИ И СОХРАНИ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ !
2
Вероника В.
Level 3 Local Expert
July 10
Летели до Калининграда 10.07.2024. Прекрасный полет. Если внимательно изучить информацию на сайте, никаких проблем. Заранее оплатили удобные нам места. Взяли багаж до 10 кг на каждого, но по факту, соблюдая габариты , можно один чемодан до 20 кг. Чистый боинг. Приветливый персонал. Мягкая посадка. Никаких задержек. Ставлю свою 5 как привередливый пассажир.
5
1
Ольга Власова
Level 2 Local Expert
August 2
Приобрела в данной компании билеты по маршруту Саратов -Москва-Саратов без багажа. В дальнейшем решила докупить багаж через личный кабинет. но только на один рейс до Москвы, обратно не нужен был багаж.В процессе оформления данной услуги ,совершенно не понятно где и как ставить - или +,
в результате багаж был оформлен совершенно на рейс обратно из Москвы. При попытке выяснить все на горячей линии компании, где кстати каждая мин. общения стоит 85 руб. Не понятно почему? Во всех др. авиокомпаниях горячие линии бесплатные. Оператор компании сказала,что нельзя перенести эту услугу с одного рейса на др. Почему выяснить не удалось, т.к. постоянно включалась музыка, а минуты шли и деньги тоже заканчивались быстро.
Вразумительного ответа я не получила, багаж был оформлен не на тот рейс совершенно не на тот какой нужен мне и никакой даже попытки в решении моего вопроса не было оказано.
Компания заточена только на зарабатывание денег и совершенно не является клиентоориентированной.
4
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
November 11
Просто последний раз лечу этой отвратительной компанией, просто заплатил за два багажа, 20 и 10 кг, сдал один на 14 и рюкзак, который был оплачен как 10 кг дополнительно, она не пропустила мне в ручную кладь, просто ужасные соотрудники, их я так понял с «почты россии» набрали, еле сдержался, чтоб не начать обзывать ее, и это чудо действительно этого заслужывала. Ну и как итог пришлось идти упаковывать рюкзать за деньги, т.к. он стоит дорого, вернулся попросил положить в корзину, т.к. она с таким лицом пошла как будто я не знаю что ее попросил, а это все-таки просто ее работа. Ну и вишинкой на торте, она просто держала последний мой багаж у себя на ленте, и из-за этого меня не пускали в зону предполетного досмотра. СПБ стойка 55, время 12.35, рейс DP 517. Просто ребятки это трэш
Апартаменты Crown39 - премиум-класс посуточно в Калининграде
Level 30 Local Expert
November 21, 2023
Победа - это именно та компания, которая предлагает качественный сервис по доступным ценам.
Во-первых, стоит отметить, что регистрация на рейс всегда проходит быстро и без задержек. Сотрудники аэропорта работают слаженно и оперативно, что позволяет сэкономить время на ожидании посадки.
Самолеты “Победы” всегда чистые и уютные, с удобными креслами и приятным дизайном интерьера. Освещение в салоне всегда подобрано так, чтобы пассажиры чувствовали себя комфортно.
Особое внимание хочется уделить экипажу. Все стюарды и стюардессы очень приветливы и доброжелательны, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. А капитан экипажа всегда лично приветствует пассажиров перед полетом, что создает особую атмосферу уюта и комфорта.
Еще одним плюсом Победы является большое количество направлений, что позволяет путешествовать практически по всему миру. И, конечно же, цены на билеты - они всегда доступны и соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Да, возможно, иногда приходится пройти через некоторые испытания, например, не откидывающиеся кресла или задержки рейсов, но в целом это только добавляет адреналина в путешествие! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Большой выбор вариантов посуточного проживания в Калининграде
17
42
Любовь Германовна
Level 19 Local Expert
November 15
По сравнению с европейскими лоукостерами Победа ооооочень дорогая, разнообразие рейсов небольшое, сервис по сравнению с европейскими лоукостерами тоже очень низкого качества, отношение к клиентам, как к собакам, типа если полетели на дёшевых рейсах, терпите, хотя повторюсь, рейсы совсем недешевые. Этой Победой все летают только от безысходности.
ольга иванченко
Level 15 Local Expert
October 28
Авиакомпания как компания. Нормальная. Летала несколько раз, особенно выгодно было когда без багажа. Привлекала низкими ценами. И перелет 1-2ч нивелировался всеми неудобствами. Сейчас не могу сказать так, да и рейсов стало меньше в нужный мне пункт.
1
Вадим Ворожейкин
Level 11 Local Expert
July 7
Хорошая авиакомпания , ориентированна на бюджетный сегмент , перелеты одни из самых дешевых. Очень много направлений и прямых рейсов . Задержки очень редкое явление . Билеты лучше брать на прямую а не через агрегаторы .
1
Вячеслав Лебедев
Level 5 Local Expert
October 25
Трудно представить более убогую компанию чем авиакомпания победа.
Врожденное хамство, невежество.
Явно выраженное пренебрежение к своим пассажирам.
С легкостью циркового жонглера компания миксирует, меняет расписания не удосужась уведомить о грядущих изменениях времени вылета свих пассажиров.
Общаться с представителями компании все равно, что с надзирателями в тюрьме - самодовольное выражение лица сотрудников компании вызванное удовлетворением собственной возможностью сделать людям плохо, мерзко, гадко.
победа - имя нарицательное - авиакомпания воспевает дискриминирующее обращение с пассажирами.
Если есть возможность выбора лететь другой авиакомпанией, то рисковать не стоит.
"победа" победит вашу нервную систему, опустошит, вывернет наизнанку и в конце проводит презрительным взглядом.
1
1
Игорь Логинов
Level 4 Local Expert
June 24
Хуже отношения к людям чем в авиакомпании Победа мы не видели, при регистрации и посадки на рейс DP 368, 10.06.2024 из Волгограда в Сочи, Такое чувство, что если это эконом рейс то необходимо придираться к любой самой безобидной мелочи, что бы как можно больше получить доплаты. Мы летели с ручной кладью. У жены был декоративный деревянный, кружевной театральный реквизит- зонтик не больше 60 см. Это не пляжный зонт, который втыкается в землю и сдается в багаж. На регистрации сказали сдать в багаж. Мы с женой объясняли, что зонт декоративный и деревянный и он пролетал с нами всю страну с другими авиакомпаниями и зарубежными в том числе и уже 15 лет и что сдать его в багаж за 2 500 руб и получить потом дрова, не серьезно. Пришлось подарить его на долгую память девушке регистрирующую нас хотя зонт был дорог как памятный подарок. На калибраторе не указаны: название авиакомпании и размеры, как это сделано у других компаний. Таким образом можно уменьшить калибратор и требовать доплаты. Бейджиков на сотрудниках нет и как к ним обращаться не ясно Соседи в самолете тоже были не довольны отношением на регистрации. К командиру и экипажу нареканий нет А вот впечатления о компаниях Smartavia-в которой летели перед Победой, тоже эконом, S7 Airlines, Уральские авиалинии самые хорошие.
4
1
Эля Хантимирова
Level 16 Local Expert
July 10
Хорошая компания,летаю не так часто но выбираю эту авиакомпанию.Как и всех компании иногда бывают задержки,но это не так страшно.Приятно что сейчас включили опцию,заказать еду в полете
1
Kari
Level 4 Local Expert
September 20
"Посчастливилось" Полетать компанией Победа! Впечатление начало портиться после того, как поняла, что зарегестрироваться онлайн невозможно бесплатно, за любое место нужно платить, ну думаю ладно, зарегистрируемся в аэропорту и как то без задней мысли подошли на стойку регистрации вместе с мужем, а когда начали отходить поняли, что сидим на разных рядах, то есть это было сделано целенаправленно, что бы мы заплатили деньги, за то что бы сидеть рядом! Мерзко! И на билетах написано, что ни в коем случае меняться местом нельзя! Забыли в кавычках дописать, "потому что вы не заплатили"! В самолёте обстановка, как в старом автобусе, старые сиденья, в которых нет даже кормашка, сиденья назад не откидыються, очень жёстко! Голосом Губерниева объявили, что мы можем попросить даже стакан воды! И в конце полёта попросил поскорее выходить, не задерживаться, потому что самолёт скоро опять улетает! Позиционирует компания себя как бюджетная, разница с Аэрофлотом в 700 рублей ( где можно зарегистрироваться онлайн,выбрать места бесплатно, комфортно долететь, а ещё тебя и покормят) вообще не оправдано! Единственное конечно к персоналу и пилотам вопросов не было, долетели хорошо, но это единственный плюс который ни как не зависит от политики компании!
4
4
Алексей Мазаников
Level 17 Local Expert
July 22
Отвратительная компания, учитывая что себя позиционируют как Лоу костер!!! Оплатил багаж 20 кг, упаковал, при сдаче чемодана, говорит вынимайте лишние !!!500 грамм!!!!! Притом, что по не понятным причинам билет из СПб в Нижнекамск обошёлся в 29980 без малого!!!!! За 2.20 лета!!!! В внутри в самолёте стюардессы вообще без граней, нельзя даже обувь снять, дверь аварийная была закончена на скотч, точнее как.. попытка заклеить только была, обратив внимание стюардессы получил отличный ответ:- это носит только внешний характер, на техническое состояние не влияет, а вот снятая обувь ещё как влияет на полезные данные)))!!!
4
Елена М.
Level 9 Local Expert
August 21
На мой взгляд, это самая неклиентоориентированная авиакомпания из ныне существующих. Уровень сервиса остался где-то в 90-х. Отношение к клиенту можно выразить буквально парой слов - стрясти деньги с клиента по-максимуму. Сегодня при регистрации заставили поставить в калибратор сумку с ноутбуком (ноутбук диагональю 13 дюймов и сумка соответствующая). Очевидно, что сумка оказалась раза в два меньше объема калибратора, так сотрудница потребовала закрыть калибратор крышкой сверху для того, чтобы 100% убедиться, что я прохожу по габаритам. Это что, принципиальная позиция унизить клиента?
7
2
provincial
Level 9 Local Expert
August 8
Ну и я добавлю свои 3 копейки. Как авиакомпания работают,перевозки совершают,билеты одни из самых дешёвых,НО(если бы не было но было бы 5 баллов) политика компании по отношению к пассажирам не отличается от политики скотоферм по отношению к скоту,мне кажется у них даже курсы-тренинги для персонала есть на которых учат как максимально по скотски отнестись/ответить пассажиру на его вопрос/просьбу. В общем это эталон компании Чудака на букву М
4
1
Сергей Сафронов
Level 11 Local Expert
July 16
Всё плохо. Начнëм с сайта. Покупать билеты не удобно. Обратной связи никакой. Чат бот тупорылый.
Звонок операторы стоит не малых денег. Купить место багажа отдельно от тарифа билета невозможно, хотя вроде бы как такая возможность предусмотрена.
При проходе на посадку с парня при мне слупили 8к ₽ за ноутбук, который не поместился в калибратор для ручной клади, хотя на сайте написано, что ноутбук в мягком чехле допускается.
И отдельное "счастье" Это информационная озвучка в салоне самолёта в исполнении Губерниева Д. - это капец.
4
1
Екатерина Гусаренко
Level 8 Local Expert
September 15
Пятёрку ставлю т.к. последние полёты были чёткими по времени и даже стремительно быстрыми... с 20-25 минутным опережением по графику.
Минус один - хочется чаю и хотя бы маааааленькой шоколадки в пути. Это же было бы так приятно 🤗
3
1
Irina Serkina
Level 5 Local Expert
September 9
Самая отвратительная авиакомпания из тех, что я знаю. Калибратор самый мелкий. Решение верховного суда для них не указ ( про требование к дамским сумкам), требуют доплату за каждый чих. Сотрудник компании на посадке прикопался к девушке, требуя доплату за якобы не габаритную ручную кладь, при этом мимо прошло человек 20 с сумками точно не меньше, чем у неё. А потом стоял и счастливо улыбался. Потом 7 минут мы стояли снаружи аэропорта на улице и ждали автобус к самолёту. Такого вообще нигде не встречалось. Очень жаль, что Лоу тут не только цена, но и качество.
6
1
Ксеничка Баринова
Level 2 Local Expert
August 26
Ужасное поведение стюардесс Рейс 322 Тюмень- Сочи, наши места были оплачены, при взлете вдруг стало плохо, что это не понятно, или давление или паническая атака, такое впервые, на борту кроме бинтов никаких препаратов, справлялась как могла, дышала, умывалась, пересели в ряд у аварийного выхода, там дышать было легче, подошла стюардесса Ольга с каменным лицом попросила пересесть на свои места, мало того, что никакую помощь не оказали, так еще и не проявили обычное человеческое отношение, сказала эти места за доп плату но продать нам сейчас не могут , надо было приобретать заранее, это жесть такое отношение к пассажирам
4
4
Ira Syvuk
Level 6 Local Expert
May 25
Добрый день! История о том, как тебе разобьют чемодан за твои же деньги! 26 марта при перелете из Новосибирска в Калининград мне разбили чемодан. 31 марта написала обращение на сайте, была приятно удивлена, т.к ответ пришел уже 9 апреля. Вернуть должны были деньги за доп.услугу - покупка багажа и за поврежедение чемодана. На этом все и заканчивается. 25 мая - денег я так и не увидела. Вконтакте поддержка решить вопрос не может, отсылают на сайт или в платный колл-центр! Отвратительное отношение.
5
Олег Мартынов
Level 4 Local Expert
June 27
Здравствуйте. Назвать эту контору авиакомпания сложно, больше похоже на маршрутку вазгена, на заре этого лукостера цены и сервис были соответствующие, но сейчас ...., цены на билеты равноценны многим кампаниям из за рубежа, которые тоже лукостера, но у них есть минимальное обслуживание, багаж это отдельная история, но ручная кладь, это просто смех, ютейр и победа по ограничениям - впереди планеты всей, к экипажу вопросов нет, всегда приветливые, но лично я, чувствую себя некомфортно на борту самолёта этой кампании, но к сожалению, есть направления , куда летает только победа, за немалые деньги. Стоимость билетов бывает равноценна Аэрофлоту. Всем спасибо и мягких посадок.
4
1
Надежда
Level 3 Local Expert
September 24
Отвратительная компания! Передать сколько они принесли дискомфорта - невозможно! Ни о какой гибкой политике не идет и речи, покупаешь билеты только потому что дешево, но за каждое телодвижение заплати допом. Получается, если полетел эконом и не взял многочисленные доп услуги, остался без информирования и на любые вопросы в аэропорту тебе ответят: « Ваше право нас не выбирать больше!»
Лучше переплатите и летите с комфортом без лишней траты нервов любой другой авиакомпанией.
Fandorin_E
Level 30 Local Expert
November 14
При всём жлобстве насчёт всяческих доп.услуг, все на уровне, и по сервису, и чисто, и надежно.
Хорошо что есть такой дискаунтер.
Анастасия Шарафутдинова
Level 4 Local Expert
August 21
21.08.2024 летели на самолёте авиакомпании Победа рейс Сочи - Чебоксары в 10.20, нас было 10 человек. Все остались в восторге от пилота, такой экскурсии в небе у нас ещё не было (хотя не раз летали в этом направлении). Большое спасибо за полет всей команде!
4
2
Счастливая баба
Level 12 Local Expert
June 13
Очень понравилось лететь этой компанией из Санкт Петербурга в Минск.Сервис на высоте.Задержек или неприятных моментов не было. Все четко и комфортно.
1
Петр Мироненко
Level 11 Local Expert
August 21
Неплохая авиакомпания , если брать билет 5 ручной и 20 багажа , то бесплатно можно выбрать место в широких проходах ( мобильном приложении) , а так за все придеться платить , да и если у вас билет только ручная кладь , то достанут сотрудники колибратором на регистраций .
3
1
Елена Карасёва
Level 4 Local Expert
March 27
Авиакомпания достаточно хорошая. Летаю часто, стюардессы очень приятные. Чисто, аккуратно, посторонних запахов нет. Проблем с полётом небыло 🙏Минус, что перестали кормить и воду необходимо каждый раз спрашивать.
1
6
Snow F.
Level 3 Local Expert
August 10
Отвратительно, может еще меньше сделаете ячейку для ручной клади, что бы чисто портмоне помещалось и все, относитесь к людям нормально, у вас и так ужасные условия при полете , тут хоть прекратите экономить, пришлось выкидывать подарок брату, просто потому что он был слишком плоский и буквально миллиметр не пролазил
5
Natali
Level 3 Local Expert
August 4
Ужасная компания, ужаснее не встречала! Впервые сталкиваюсь с ситуацией когда детей и родителя рассаживают в разные концы салона, поясняя данный факт своими внутренними правилами! Хотите сидеть вместе платите! Понятие детский тариф отсутствует (дети до 12 лет), цена как за взрослого. Ручную кладь лишний раз просят направить в калибратор (и при регистрации, и при выходе на посадку). Ко всему и рейс задерживают.
4
Светлана Майорова
Level 14 Local Expert
July 28
Полное безобразие, почему эта компания безнаказанна?
Что за издевательство над людьми? Немалые деньги за билеты и издевательство перед вылетом
Проверка багажа,,, причем, главное, урвать денег за лишние кг, а, кто, что провозит, плевать, 4раза проверяли пакет, ни чемодан, а именно пакет с подарками, засунув его в калибратор, сломали сувениры, но зато сумки, что несли , извините, за слово, мордовороты, даже не посмотрели, видимо, внешний вид, испугал, ведь издеваться над пожилыми людьми, куда проще