Победа

3.9

6538 ratings

Rate this place

Елисей К.

Level 2 Local Expert

Через Aviakassa.com был куплен билета виакомпании Победа СПБ-Москва на 19 февраля на 09:25. Приехал в аэропорт за два часа, в 07:25. Оказалось, что самолет уже улетел в 07:05. Никакого оповещения не было. Представительство Победы было закрыто на ключ. Поддержка Победы минута звонка стоит 70 рублей, включая время ожидания. Написал заявку в Aviakassa.com на возврат стоимости билета, пришел отказ, так как "вы не явились на рейс, и возвращать билет необходимо до окончания регистрации".

Александра Миллер

Level 12 Local Expert

Начиталась негативных отзывах о Данной компании, была в страхе, что щас ручную кладь придется в багаж сдать, что посадят на самые плохие места, что буду лететь как на маршрутке с крыльями! Что же вылет 21.01.2024 Калининград-Санкт-Петербург в 20:15, проверка ручной клади была быстрой и даже без лишних вопросах, о которых в негативных отзывах только и пишут! Билеты с молодым человеком дали в разные места, но если хотите сидеть вместе купите заранее платные места! Нам вежливо объяснил молодой человек, что к сожалению не он выбирает куда мы сядем, но мы не сильно расстроили, 2 часа раздельно, иногда полезно! Посадка на самолет началась по времени, все быстро и организовано, место в самолете достаточно и для ручной клади и что бы куртку положить, так же сидишь более чем комфортно, рост у меня 178 до соседнего кресла не доставала (фото прилегаю)! Персонал вежливый! Прошу всех писать меньше негатива и больше позитива, компания за свои деньги очень не плохо работает! А вот Смартавиа нам не понравилась от слова совсем! Если хотите сравните!

Елена

Level 10 Local Expert

Несколько раз летала, у меня никаких претензий к компании. Улетали вовремя, прилетали с небольшим опережением. Конечно, кресла не очень удобные, и чуть тесновато, но мне и в обычных раскладывающихся креслах неудобно. Для коротких рейсов идеально. Если заранее подумать о размерах ручной клади/багажа, никаких проблем не возникает. Да, еда не входит в стоимость, но для перелёта в 3 часа она и не нужна. Да, ручная кладь маленькая, но даже с багажом 20 кг дешевле "Аэрофлота".

Раксана Абилова

Level 6 Local Expert

Планировать свои передвижения с компанией Победа совершенно невозможно.Эти «бюджетные» цены ничего не оправдывают.Хамски общаются с пассажирами, жесткий контроль ручной клади, всегда ВСЕЕЕГДА задержки, неудобные сидения( ну это ладно).Летала в первый раз данной авиакомпанией и мне есть с чем сравнить.Это худшая авиакомпания!!!Победа над лояльностью и комфортом их лозунг! При учете, что за время перелета не кормят и не предлагают напитки , задерживают рейсы от 2 часов, могу сделать вывод, что к пассажирам относятся, не как к живым людям.

Лена л

Level 15 Local Expert

Переносят и отменяю рейсы вместе с Шереметьево смело и без объяснений! Точное время вылета сказать не могут. Воду и еду не предоставляют… мало ли что вы приехали за три часа до вылета…дети маленькие. В аэропорту невозможно находиться… сидеть негде! За то стоимость билета … не отвечает возможности компании Вылет 26.12.25 отвратительно! Ожидание больше 6 часов. Позор

Но Но

Level 8 Local Expert

Летела в феврале на неделю в Стамбул. Самолёт чистый, прямо весь новый. Стюардессы вежливые, бегают по салону носятся всем раздать попить и забрать стаканчики использованные. Раскладывают сами ручную кладь и одежду. Команда в обе стороны в воздухе нагнала задержку от аэропорта . Время ожидания на стойке регистрации во Внуково было одна минута, в Стамбуле подольше, минут 10. Не вижу причин, по которым так много негатива в адрес компании. При оформлении билета не только указано, что спинки не открываются, но и расстояние в сантиметрах. Бери дома линейку и замеряй свои ноги и сумку. Мне на мой 165 хватает, чтобы сползти до пол сиденья. Размер ручной клади указан. Нет еды - указано. Все везде указано! Зачем потом жаловаться? Где ещё по три раза водичку каждому разносят на 180 человек? То горячую то холодную? И если все так плохо, что ж ни одного нет места свободного в оба конца? Все летят, чтобы сэкономить пару тысяч по сравнению с компаниями, где больше плюшек, а потом чем то еще недовольны. Регистрацию не хотят открыть после её окончания? А кто то не знал, что нужно приезжать до её окончания? Люди, будьте честными в своих отзывах. Не перекладывайте свои ошибки на авиакомпанию и не пишите Победе плохие отзывы из за ожидания в толпе на паспортном контроле.

Ольга Горбунова

Level 6 Local Expert

Один раз летала давно и забыла, что спинки кресел не откидываются, печально. Но 1 звезда не за это. Цена за билет, как у Аэрофлота, но регистрация платная, даже на стойке регистрации нельзя выбрать место. Улыбаться не умеют, видимо. По телефону, в принципе то же, что и с роботом, отчеканивают заученные положенные фразы. Выбрала из-за удобного времени вылета, из всех рейсов, и задержали только Победу! Ладно, бывает. Неприятно, конечно, что дела сорвались, на встречу опоздала. Но в целом непонятно, почему компания билеты наравне с аэрофлотом продает, а сервис даже в элементарной улыбке отсутствует, не говоря уже об остальном. И да, улыбка, это сервис! И это не сложно. Если бы сотрудники Победы были более радушными, то и недовольства, возможно, такого не было бы. Дополнение: оказывается, звонки в поддержку а/к Победы платные, получила счет на 2500 руб.)

Ангелина

Level 7 Local Expert

Отвратительная авиакомпания!!! Взяла впервые билеты у них на рейс и последний раз!!! За ручную кладь нужно доплачивать! Звонок на горячую линии 70₽ одну минуту! Деньги не возрщают даже заранее! А если перенести рейс то с доплатой причем не в пару тысяч!!! А в десятки тысяч! На купленные места пересаживают своих сотрудников! Хотя у сотрудника было свое посадочное место и талон, но не у алюминатора (которое оплатила я)!!! Туда и пересадили, кончено удобнее же!!! Фу

Сайгибат Омарова

Level 3 Local Expert

22.02 рейс санкт-петербург пулково-москва внуково, изначальное время вылета было 00:40, сначала был перенос на 1:55, затем 3:45, а щас на 6:00, на вопрос «почему переносят» никто не может дать полный развернутый ответ, лишь слышишь «не знаем, остается ждать, могут еще перенести», люди, которые сидят с детьми и ждут 5-6 ч, уважаемая авиакомпания, у вас все в порядке?

Александр Баранов

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания. По моему наблюдению более 99 процентов рейсов задерживают, при чём на несколько часов, экономия пару тысяч этого точно не стоит. Кроме этого, купил билет на дополнительный рейс в 17.40., основной рейс в 23.25., видимо не подали билеты и просто скинули новое время типа полетите в 23.25. на семь часов позже! Молодцы! И плевать на пассажиров м никаких предложений по компенсации. С учётом постоянных задержек и такого отношения к пассажирам вообще не понятно зачем покупать билеты на эту авиакомпанию. Повторюсь, что разница в цене незначительно ниже чем у конкурентов

Andrey A.

Level 4 Local Expert

Задержка рейса более 24 часа, обещания, что разместят в гостинице, что самолет вылетает из Шереметьево в ближайшее время и так на протяжение суток, не тратьте время на эту авиакомпанию, на этих людей

Ростислав Калинич

Level 15 Local Expert

Господа,авиакомпания победа✈️ Рейс из Красноярска в Москву,Boeing 737-800,в прочем весь их парк состоит из них. Питание:платное,не шибко большое и дорогое,в полете не предоставляется Напитки:только вода и кофе,больше нет ничего Во время полета самолет жужжал,что было довольно странно,все утихло на половине полета,странно Места:очень мало мест для ног,нормально нельзя нормально расположится… Есть столик на котором написана инструкция по эвакуации,не удивительно Понятное дело что это обычный лоукостер,но я ожидал большего Багаж:5 кг?! Какие 5 кг? Так еще и строгий контроль,очень строгий,если твой «багаж» не вместится то примется платить Персонал:вежливый и приятный Чистота в самолете:ничего такого не замечал,но на столике рисунок по эвакуации был частично ободран В туалетах воняло… Очереди:в туалет очень большие,строятся далеко так как самолет узкий Авиакомпанию бы победой не назвал. Можно и «допилить» Цены:цены на равне как и других авиакомпаний,только победа-лоукостер а другие компании-полное обслуживание пассажиров Тогда почему, когда такой сервис,цена как у «Аэрофлота»?

Антон Меркулов

Level 6 Local Expert

Рейс DP538 24 ноября Ставрополь -Санкт-Петербург Был задержан в итоге на 10 часов , никакой информации от представителей авиакомпании , что происходит , мы не получили С обращением поменять билет на след рейс получен отказ На запрос поставить на посадочном талоне отметку о задержке рейса и выдать официальное письмо о задержке для получения компенсации так же было отказано , начали заявлять , что они не авиакомпания Победа, а фирма Топавиастандарт После 8 часов ожидания в предоставлении гостиницы так же было отказано Впервые встречаюсь с таким отношением И грубым нарушением всех процессов , которые предусмотрены в таких случаях Есть видеоподтверждение всего происходящего , не дает тут разместить

Albina Musaeva

Level 2 Local Expert

Рейс DP 506 Санкт Петербург -Махачкала Задержали В 10:12 объявили посадку в 10;20 перед носом закрыли сказав что все посадка окончена То есть если вы не успеваете посадить всех за 8 минут так для чего вы вообще работаете Более того , заранее знали что я не улечу и чемодан оказался в аэропорту ))) хотя сдала я багаж в 8:00-8:30 и регистрацию прошла за сутки Деньги возвращать не хотят

Дмитрий Ксенофонтов

Level 7 Local Expert

Летаю компанией "Победа" не первый раз. Слышал много негатива, про компанию. Сам ни разу не сталкивался с задержками или некомпетентностью персонала. Всё на уровне, тем более цена обычно ниже чем у других перевозчиков.

Анастасия Г.

Level 3 Local Expert

Летели из Санкт Петербурга в Новосибирск с пересадкой в Москве, рейс щадержали и не успели на стыковку. Обратились в представительство в Москве и нас быстро обеспечили талонами на питание и заселили в отель на территории аэропорта с питанием и проживанием до следующего рейса. Хотелось отметить сотрудника Диану, было много пассажиров и она максимально старалась и решала проблемы в зависимости от ситуации пассажиров, кто-то был с детьми, кто-то с животными и все были настроены очень недоброжелательно, как и мы. Но благодаря ей, ее профессионализму и стрессоустойчивости мы остались благодарны и чувствовали себя безопасно. Она даже звонила уточняла, все ли хорошо с заселением. Из такого складывается конечно ощущение заботы не смотря на ситуацию.

Антонов Ярослав

Level 3 Local Expert

Летели в Сочи с Перми все было хорошо плюсы ➕ когда начали взлетать и приземляться бортпроводник предлогала пакеты если будет тошнить Никто не хамит пилоты даже знают английский язык ставлю 5 звезд Пермь-Сочи 362 рейс минус - рейс Пермь-Сочи 362 задержался на 40 минут нужно было вылетать в 15 30 а вылетели в 16 10 еще получилось так что у нас были другие места вместо билетов я понимаю могло что то произойти и обратно От Сочи до Перми рейс 361 полетели вместо 9 25 в 10 15 все понравилось советую

Ольга Минаева

Level 15 Local Expert

Для не дальних перелётах вполне достойно . В аэропорту Храброво для удобства на посадку распределили на разные автобусы. Спинки кресел не откидываются , надувная подушка на шею рулит . Не понятно с багажом . Кто то с чемоданом проходит без проблем. А мужчину заставили на себя всю одежду из сумки достать и на себя надеть . Как и в других аэропортах есть кафе , магазины с продуктами и с сувенирами . Не нашли места для курения.

Антон Русинов

Level 11 Local Expert

Как обычно мало места, малый размер калибраторов для багажа. Платная регистрация и тд. В итоге дешевле лететь аэрофлотом, чем брать победу и платную регистрацию! Еще не забудьте, что регистрация в аэропорту начинается максимально поздно, часто в одно окно, неспешно, хвост может не успеть ее пройти, значит не полетел. В общем такое себе

Любовь Юрьевна

Level 13 Local Expert

Приятная девушка на регистрации(которая распределяла очереди на регистрацию и онлайн регистрацию) мне помогла,была приветлива и не равнодушна ♥️ Рейс Санкт-Питербург - Калининград 589 Предложение по работе регистрации: Укажите на табло информации рейса под всеми параметрами регистрация онлайн зарегистрированных, это упростит людям поиск и научит регистрироваться онлайн,так как это сэкономит уйму времени 👌

Дмитрий Д.

Level 4 Local Expert

У компании случился сбой в системе, по словам представителя. Оплата доп багажа прошла. Деньги сняли.Прислали чек. Но багаж не добавился. В аэропорту сказали, что надо оплачивать перевес текущего. Пришлось оплатить, стоимость естественно, выше чем багаж. Чтобы вернуть деньги пришлось заявление писать. Разницу не хотят возвращать. В общем отвратительное ощущение, поддержка платная. Отвечают на обращения долго. В общем, потрачены время , силы , нервы. Если есть возможность не летать Победой, то надо пользоваться.

Антонина Лебедева

Level 13 Local Expert

Крайне негативный опыт. Полное разочарование в авиакомпании. Сразу отмечу, что я крайне редко оставляю негативные отзывы и в целом предпочитаю оценивать услуги с позиции честности, добросовестности и порядочности их оказания. Я часто оставляю положительные отзывы, когда сервис соответствует заявленному уровню. Однако опыт перелётов с авиакомпанией «Победа» вынудил меня написать данный отзыв из-за откровенно плохого отношения к пассажирам. Оба рейса были задержаны, при этом причины задержек пассажирам не объявлялись, информация предоставлялась несвоевременно и в минимальном объёме. В аэропорту я обращалась за официальной справкой о задержке рейса, однако сотрудники авиакомпании отказались её выдавать и сообщили, что все документы необходимо запрашивать исключительно через сайт перевозчика, где, по их словам, представитель авиакомпании должен был предоставить необходимую информацию. Фактически никакой помощи в аэропорту оказано не было. Далее я неоднократно обращалась в авиакомпанию через официальный сайт и по электронной почте. В ответ приходили формальные отписки, без рассмотрения обращения по существу. В итоге мне было предложено выкупить справку о задержке рейса за 1600 рублей, что выглядит как навязывание платной услуги за информацию, которую перевозчик обязан предоставлять пассажиру. Отдельно отмечу организацию рассадки пассажиров. И туда, и обратно членов одной семьи намеренно рассадили по всему салону самолёта. На просьбу пересадить нас вместе было заявлено, что это возможно только за дополнительную плату, что создаёт серьёзный дискомфорт. Нормы ручной клади у авиакомпании доведены до абсурда: разрешённая ручная кладь — это фактически небольшой пакет, в который невозможно разместить даже базовые вещи. Любое отклонение сразу превращается в дополнительную плату. Уровень обслуживания на борту также оставляет крайне негативное впечатление. Питание не предоставляется вовсе, воду дают только по запросу, при этом отсутствует ощущение базового сервиса и заботы о пассажирах. Связаться с авиакомпанией можно только по платной телефонной линии, при этом решить реальные вопросы через неё невозможно. В итоге складывается ощущение, что модель работы авиакомпании построена не на качестве услуг, а на создании неудобств пассажирам с последующим навязыванием платных опций — за места, багаж, связь и даже за получение документов. После двух перелётов я испытала столько негатива, сколько не испытывала ни с одной другой авиакомпанией. Никому и никогда не порекомендую лететь «Победой». Это худший опыт авиаперелётов за всё время

Oleg rubchin

Level 4 Local Expert

Ниже писать отзывы о «Победе»? Да пожалуйста. Ситуация абсурдная. Мы сели в самолет в Москве, вылетели в Питер, но на подлете к Пулково самолет развернули из-за БПЛА. Я не стал ждать, пока они решат, лететь нам снова или нет, попросил отменить перевозку и вернуть деньги. Знаете, что ответила «Победа»? Отказ. Денег нет. Услуга, за которую я заплатил (перелет Москва-Питер), оказана не была, но это никого не волнует. Я потерял и время, и деньги, и в итоге поехал на поезде. Это просто циничный грабеж. Брать деньги за билет, не довозить пассажира до пункта назначения и оставлять его без средств — это новый уровень лоукоста. Советую всем дважды подумать, прежде чем связываться с этой компанией.

Ризван М.

Level 3 Local Expert

Победа Самая гнилая авиакомпания в мире где постоянно переносятся рейсы и даже не отправят уведомление об этом будете сидеть весь день в аэропорту , а компенсация на еду знаете какая ? 100 р и в результате рейс совершили резко и оставили нас в аэропорту даже не стали делать объявление что рейс отправляется, короче берегите себя и свои нервы по дальше от этой конторы

Иван Фенько

Level 5 Local Expert

Летел рейсом Москва-Новосибирск 13.11.2024. Работа пилотов на 5. Но самолет был очень холодный, часа через 1.5-2 нагрелся, но это не спасло. При посадке кресло было Ледяным, по полу несло. Пришлось курткой укутать поясницу. После взлета попросил плед у стюардессы , но пледов нет. И тепла нет и пледов нет. Итог отпуск завершён с дикой простудой , температурой и всеми вытекающими. Нельзя , никогда относится к здоровью людей так. Спасибо пилотам !!! И к сожалению не могу сказать слова благодарности за организацию полета в целом. Скорее всего первый полет с победой оказался последним. В других авиакомпаниях с таким не сталкивался никогда!!!

Айкуи С.

Level 5 Local Expert

Ужасная авиакомпания , посадку в самолёт закрыли за 20 минут до вылета, не разговаривают, на компромиссы не идут. На стойке регистрации девушка Ева разговаривала на очень высоких тонах, агрессивная, злая, задержала на 10 минут, все сотрудники смотрели на нее , но ничего н е могла сказать, 5 раз заставила ставить сумку в их так называемый ящик, нога на ногу и кивала головой. Из-за нее я опоздала на рейс, моя поездка была неотложной по состоянию здоровья отца. Как можно так вести себя. Ужасно,

николай трофимов

Level 19 Local Expert

Имеют плохую черту , без согласования с пассажиром навязывать платные услуги , причем без уведомления, и перед регистрацией , пассажир обязан эту услугу оплатить , отказаться нет возможности. Также отказывают в посадке на рейс , даже если опоздал на несколько СЕКУНД, причём сами могут отменить рейс , задержать рейс без какой либо компенсации, и уж совсем парадокс - зачастую цена билета дороже чем в обычных а/к, были случаи даже дороже аэрофлота, 2 ю звезду поставил относительно новые самолёты.

Роман

Level 19 Local Expert

Худший перевозчик на рынке. Позвонить в поддержку платно, но там не отвечают и не перезванивают, хотя робот уведомляет что это сделает. Заполнение формы вынужденного возврата билета - отправка сообщения в пустоту, обратной связи нет. Вынужденно купил обратный билет этой недокомпании, но Аэрофлот из-за погоды отменил рейс в Пулково. Но для Победы не существует фонсмажоров и законов - в вышужденном возврате они отказали. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой "авиакомпании".

Naika15

Level 4 Local Expert

Ну, прекрасно всё, за свои деньги!!!Летели до Калининграда, понравилось, взяли и обратно билеты Победой. Рейсы вовремя, улыбчивые стюардессы, самолеты чистенькие и совсем не старые, спокойные полеты)Был легкий перевес, сочли за погрешность, приятно) вобщем, рекомендуем!

Уфимочка

Level 9 Local Expert

Если б был выбор других авиакомпаний , я бы не пользовалась авиакомпанией Победа, у Победы удобное время перелетов. Сами лайнеры чистые, но обслуживание сотрудников на регистрации оставляет желать лучшего, нет бесплатного онлайн регистрации.

кольцова и.

Level 3 Local Expert

Задерживают рейс уже на 3 часа, чтобы позвонить и узнать, что происходит будет ли вообще самолет нужно заплатить. 1 минута = 70 рублей, если вдруг вы будете ожидать звонок, то это тоже платное удовольсвие. Никогда больше не полечу победой. Можно было бы поставить минус миллион звезд, я бы поставила.

Igor Kotelnikov

Level 6 Local Expert

Добрый день, летели рейсом DP 517 семьёй, изначально не смогли зарегистрироваться так-как летели двумя рейсами первый аэрофлот. На стойке регистрации попросили посадить нас вместе, что бы ребёнку было спокойно малышу 2.5 года, там сказали что мест пустых нет и такой возможности не будет! При посадке оказалось, что мест пустых куча, и возможность сесть в троём была! При этом для того, что бы моя семья могла ко мне сесть с нас запросили по 600 рублей за место (1200), что за вымогательство!? При этом они были готовы пересесть с 6 на 32 то есть с ухудшением.

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Прилетели сегодня рейсом по"беда" из Санкт-Петербурга с пересадкой в Москве. Между рейсами заявлено было 1 час 35 мин, в итоге нас продержали в самолете, потом грузились в автобус, по длинному коридору шли к выходу нужному, по дороге зашли в туалет , ибо уже хотелось, купили кофе в 12.55 и пошли к выходу 12а а там в 13.05 уже закрыли посадку прямо перед носом. И всё! И никакие просьбы и доводы здесь не работают. Сотрудники с пофигистичным видом отправили в офис компании, а там даже по другим билетам не смогли сориентировать. Никакого человеческого фактора. Одни роботы. Итог: между двумя рейсами у пассажиров не было даже 30 минут. Надо было высунув язык нестись сразу на посадку.

Dima

Level 2 Local Expert

Самая убогая авиакомпания до максимальных требований, лучше обходите их стороной. Если у вас нет ручной клади, то тогда ладно, проверяют размеры перед регистрацией и перед посадкой. У меня была ручная кладь и ноутбук в отдельной сумке. Когда проходил регенерацию, мне ни слова не сказали про него, а перед посадкой пришлось доплачивать 5000₽. Очень хорошая работа, молодцы 👏!

nady d.

Level 14 Local Expert

Летаю периодически, конечно самые бюджетные билеты ,но очень много НО!. С ручной кладью это вообще история , пытаются запихать и ручную кладь и дамскую сумку, дамская сумка может быть не меньше размеров ручной клади, но у победы своё на законное видение....) Билеты постоянно нужно мониторить, так как странные повышения и понижения цены. Монополисты всегда принципиальны , и это не лучшее решение. В самолётах достаточно чисто, правда иногда относительно. Складывается впечатление что это воздушная маршрутка ) Сыкотно конечно за такое короткое время успевают подготовить самолёт, перед следующим перелётом.... Честный отзыв ,но двоякое впечатление складывается...

Светлана Алексеева

Level 17 Local Expert

Не всегда билеты дешевле. При электронной регистрации выбор места платная функци. Своевременно высылают уведомление о начале регистрации. При полете из Москвы в Санкт-Петербург воду давали тем, кто просил. О других напитках мечтать не приходилось. Время вылета и прилёта без задержек.

Вера Ч.

Level 6 Local Expert

Летаем преимущественно авиакомпанией "Победа" с заказом услуги "Сопровождение до борта самолета для маломобильных граждан". Очень внимательное отношение к особенным пассажирам, вежливый, предупредительный персонал, всегда довольны полетом. Спасибо!

Артём К.

Level 2 Local Expert

Мы звонили по поводу нашего багажа, который был потерян Победой 08.07. Мы сдали в Питере багаж, но в Ульяновск он не прибыл! Девушка была не капельки заинтересована нам помочь. Она не могла сказать где багаж, не могла ответить почему наши заявки на розыск не обрабатываются, ей не интересно было нам посоветовать что делать. Даже сотрудники аэропорта Ульяновска не получают ответ от Победе на запрос о багаже! Вообщем бесполезный звонок за стоимость 800 рублей за 9 минут. При таких обстоятельств и отсутствие профессионального подхода, я больше не буду клиентом Победой!

Петрова Фания

Level 5 Local Expert

Рейс задержали ,сижу вот думаю как мне быть ,у меня важная госпитализация и прием ведется до определённого времени….. Никогда более ,приобретать билет на данную авиалинию не стоит. Купила билет так как временные рамки соответствовали к моему прибытию к месту назначения так бы даже рассматривать не стала эту компашку

Анастасия Торты

Level 17 Local Expert

Не компетентный персонал. 19.01 рейс Калининград -Санкт-Петербург в первых рядах нет мест для ручной клади всё запихали в наши места для хранения ручной клади. Когда попросили помочь,нам не вежливо предложили поместить сумки под ногами. Этот вариант можно было и справедливо было предложить, можно даже не вежливо, пассажирам, которые не имеют мест для хранения Ресницы и губы стюардессы то накрасили и даже каблуки одели, только нам это,к сожалению,в полете точно не пригодится. Не рекомендую эту компанию и не буду впреть пользоваться ее сомнительными и не качественными умлугами

Антон Шишкин

Level 3 Local Expert

По независящим объстоятельствам пришёл к стойке регистрации на 4 минуты позже,до вылета оставалось ещё в районе часа,багажа не было,но на самолёт не пустили,девушка на кассе звонила кому то,он отказал,видимо решил показать там свою власть,отличная политика,деньги мы возьмём,но услугу не предоставим, молодцы,так и продолжайте

Ксения К.

Level 8 Local Expert

Летала несколько раз. За цену билета 1999₽ и 5999₽ считаю, что отличная авиакомпания. Кресла удобные, пространства для ног достаточно. Не было ни жары/духоты или холода в салоне. Мне везло, задержек рейсов не было, овербукинга не было, чисто, очень вежливые бортпроводники. Ручная кладь моя обычно в норме, инцидентов ни со мной, ни с другими пассажирами или со знакомыми не видела и не слышала. Все плюшки за дополнительную плату, ценники считаю разумными. Нравится, что можно летать за адекватные деньги.

Mikhail

Level 7 Local Expert

Отвратительная авиакомпания, которая специально сдвигает рейсы на 1ч 55мин, чтобы не выдавать бесплатную воду. Вместо этого срочно за 10 минут загоняют в самолет якобы на посадку и мурыжат в самолете еще час. Докапывается до каждого миллиметра в ручной клади, игнорируя какой-либо здравый смысл и отрицая личных вещей. Особенное место занимает рассадка по самолету - каким-то нелепым и невероятным образом 2 человека из одного бронирования оказываются на разных местах. Девушки на стойках регистраций намеренно вводят в заблуждения, говоря, что отсутствуют места рядом.

Евгения Братишко

Level 2 Local Expert

До Пулково 12 января считала Победу солидной компанией. В Пулково провела 17 часов с 7 утра до 24 часов. За это время предлагали воду и один раз по посадочному талону еду в кафе на 500 руб, хотя другие компании по талону давали людям по 850 руб. На 500 руб можно было взять запечённую булку с картошкой и сосиской, а на морс не хватало, пришлось доплачивать. Для того, чтобы не кормить второй раз победа нас посадила в свой самолет в 24 часа и продержали там 1,5 часа до вылета без объяснения причин. Люди требовали гостиницу, но компания отказала. Люди говорили, что завтра на работу, дайте справку, что рейс отменен. Справок не давали. Некоторые посадочные талоны в кафе не срабатывали, люди обращались в офис Победы, скандалили. Компания обменяла наш прямой рейс на 2 рейса с пересадкой в 21час 40 минут, но части пассажиров не хватило таких билетов и им предлагали улететь через 2 дня и через 5 дней. Пассажирам, которые улетали 13 января вообще не меняли билеты, а прислали ночью смс, что рейс отменяется, люди приехали в Пулково, им ничего не меняют, а предлагают сдать билеты и как хотите сами добирайтесь. Считаю такое отношение к пассажирам недопустимым. В Пулково отменили 50 рейсов, народу , яблоку некуда упасть, люди сидели на всех парапетах и лестницах, лежали на подоконниках и в проходах. Мусорные баки были везде переполнены, душно. Цены в кафе и ресторанах Пулково заоблачные, только 150 грамм свежевыжатого грейпфрутового сока стоит 600 рублей. А все остальное вы представляете, как они нажились на этом коллапсе.все это не считая недосыпа, усталости и стресса. Кроме того, до сих пор не вернули деньги за рейс 13 января, а сегодня 16 января. Прошу компанию принять соответствующие меры.

Виктория Д.

Level 20 Local Expert

Победа порадовала. Дикостей, как на Смартавиа с этим валидатором и ручной кладью нет. Если и есть, то в рамках. За перевес 3 кг взяли всего 700 руб (была готова оплачивать по 500 руб за кг, как на сайте написано). Вежливо, четко. Порадовал командир , шутил по громкой связи, настраивая на положительный лад. «Припарковались в Шереметьево» - вызвало смех всех пассажиров. В сильный ливень в Калининграде, когда остальные авиакомпании задерживали рейсы, Победа посадила самолет и вылетели с задержкой мин на 20 всего. Полет хороший, снижение плавное.

Анна Сильянова

Level 5 Local Expert

О плюсах мы все прекрасно знаем: стоимость билетов, много маршрутов. Минусы: в ноябре должна была лететь рейсом Анталья-Внуково-Пулково. В итоге первая часть рейса по расписанию, а второй рейс перенесли на 12ч, с вечера одного дня на полдень другого. Ни компенсаций, ни вариантов ночёвки, ни даже какого-то стакана чая с пирожком авиакомпания не предлагает. Только приносит извинения. Минус второй: отправила ребёнка внутренним рейсом с услугой сопровождения. Туда всё гладко, никаких нареканий. Обратно: на всех онлайн табло пишут, что всё как в билете. На почте никакой информации. В справочной Пулково мне сообщают, что всё по расписанию. По факту звонит ребёнок и сообщает, что рейс задерживается на час. Просто без комментариев. Если у вас есть возможность лететь другой авиакомпанией, пожалуй стоит ей воспользоваться. Победа стала совершенно непредсказуема и это крайне неудобно и стрессово.

Макс

Level 9 Local Expert

Пока такая оценка, и скажу почему... Во-первых, нет уведомления о том, что рейс был перенесён на другое время (переносили только «Победу»). Во-вторых, компания даже не могла предложить обычной воды пассажирам, которые ждали по несколько часов вылет в зоне посадки. Это же что за надругательство над людьми? В-третьих, вот эта история с ручной кладью — это вообще «сказка»... Зачем вы по несколько раз проверяете эту ручную кладь? Даже когда она уже опечатана? Она от этого стала меньше или что? Я не пойму. И под конец подытожу, что во время полёта бортпроводники даже не разбудили во время разноса еды. Хотя в других авиакомпаниях это делают.

Наталья Левитас

Level 15 Local Expert

Отвратительно всё. Кроме цены на билеты и стюардесс.. Посадка задерживается. Вечно придираются к ручной клади. Лишь бы содрать денег. На борту во время полёта ничего не предлагают.. Приходится вызывать борт проводника.. Вынуждены были по болезней отказаться от перелёта. Собрали весь пакет документов - как положено. Отказали...

Артём

Level 5 Local Expert

Одна из худших авиакомпаний, которая совершенно не ценит время своих пассажиров, а также не способна планировать свое время. Однозначно не рекомендую, особенно учитывая то, что стоимость билетов почти не отличается от таких компаний, как Аэрофлот и Россия, которые в свою очередь выполняют свою работу хорошо.

Ксения

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение победы заметила давно, но ничего не поделать, только они везут до нужного мне города. Мне срочно нужно было на похороны в Чебоксары. На нужный день был рейс с пересадкой. Приехала в Шереметьево, а вы как понимаете, он огромный, тем более я там в первый раз. Опоздала на посадку на 2 минуты, когда прибежала, автобус ещё был на месте, но мне сообщили, что меня уже сняли с рейса. Особенно запомнилось, как смотрели свысока и ехидно отметили, что они мне ожидание ещё и продлили. Продлили на одну минуту? Но при этом они постоянно переносят рейсы, задерживают вылеты и прилетают позже, чем заявлено, но в моем случае они сама пунктуальность. Следующий рейс был уже 40! тысяч рублей. А лететь 1,20 минут.

Победа

2826 reviews