Можно как-то отключить ваши надоедливые обзвоны??? Я уже устал ваши новые номера блокировать!!!
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Ассортимент большой. Продукция свежая, по крайней мере ни разу не было ничего испорченого. Мидии так они вообще мне кажется только они одни делают, очень вкусно! Правда доставка долгая, надо заказывать заранее.
3
Show business's response
Настя Арсентьева
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Отвратительно!!!
Роллы разного размера , не соответствует фото вообще .
Раньше были вкуснее, сейчас вообще не вкусно .
1
2
Show business's response
Наталья П.
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Замечательное место, забираю обычно сама по-пути, заказ всегда готов по времен и, порции большие, вкусные суши и роллы, ассортимент на любой вкус.
Show business's response
Маргарита Д.
Level 6 Local Expert
April 24, 2022
Два с половиной часа ждали заказ. По истечению обещанных 1 часа 40 мин позвонили уточнить где курьер, сказали курьер к вам выехал, будет через 15 мин. Перезвонили еще через 20 мин, сказали тоже самое, что курьер уже едет к нам. После последнего разговора спусия минут 5 пришла смс, что заказ выдан курьеру. То есть на момент звонков курьеру ничего не выдавалось. Лживые операторы, не могли сказать что большая загруженность или хотя-бы сказать, что даже не начинали готовить наш заказ. Ужасный сервис.
2
1
Show business's response
Юлия Иванова
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Заказали большой сет,и в большинстве суш был просто рис и сверху какой то соус!!((
Show business's response
Никита Воробьев
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Ужасное отношение к клиентам! Просто кошмарное !!!!
Пообещали 2,5 часа
В итоге сказали ещё пол часа и скидку предложили я согласилась
Не приятно , но я все понимаю
Я принципе не конфликтный человек
Сидим ждём с друзьями , спустя еще час мой заказ так и не выехал
Звоню , говорят перезвонит отдел качества
Где мой заказ через сколько будет НИКТО НЕ ГОВОРИТ
отдел качества так и не перезванивает
Настроение просто у всех наглухо испорчено
Я заказывала у вас почти каждые выходные
Но такое , что меня просто все игнорят
Я в шоке
Зачем мне эта скидка 20%?
У меня и так по промокод была скидка
На сто рублей меньше
Мне ничего не дадут !
ЭТО ВОЛБЩЕ НОРМАЛЬНО У ВАС ? Гости ушли , прождав заказ более трёх с половиной часов, вот что мне теперь с этим заказом делать когда он придёт в 10 часов
Я просто в шоке от вашего обслуживания!
5
1
Show business's response
Софья В.
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
Заказ из 24 штук ждали 2,5 часа приехали холодные, учитывая тот факт , что от ресторана на Николаева 5 минут на машине до того места куда заказывали.
1
1
Show business's response
артур н.
Level 3 Local Expert
April 8, 2022
Заказал суши в 19:09 суши, сказали что загруженны будут везти 2-2:20 по времени
Спустя 2:30 часа сказали что ещё готовятся и ждать 30 минут, дозвониться кстати очень проблематично, через 40 минут звоню, сказали счас перезвонят, по итогу не перезвонили и только по итогу в 22:38 (3,5часа, по итогу выйдет все 4 когда приедет) они прислали смс что заказ в пути
Как бы суши мб и вкусные, но ждать столько времени, даже когда сильно все загруженно, это не нормально!
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Вок с креветками представляет из себя склеенную лашу удон и 4 креветки за 540 руб.
3
1
Show business's response
Евгений Леонов
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Раньше весьма достойные суши были, в последнее время одни расстройства, антикризисные меры пришли? В прошлый раз не стал писать отзыв, забил, но теперь напишу. 13.05.22 вместо заказанного сета пришёл какой-то набор из двух разных. Отдать больше двух тысяч за кота в мешке? здорово, так держать! и рыбы можно ещё меньше класть, просто рис и крабовые палочки по цене рыбы продавать. Печально, опять новую сушильню искать. Не советую.
3
1
Show business's response
polina m.
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
В последнее время часто заказываем роллы здесь! Очень вкусные, аккуратно уложены, администраторы всегда приветливые, вежливые! Заказ не задерживают! Очень довольна. Рекомендую 👍
1
1
Show business's response
Станислав Марченко
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Качество отличное, приветливый и вежливый персонал. Всем советую
Большой ассортимент блюд, каждый может подобрать для себя то что ему по душе!
3
Show business's response
Наталья Бутенко
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Внешний вид роллов заставляет желать лучшего. Рыба водянистая и безвкусная. В подарок не доложили ролл. Проверяйте при получении.
3
Show business's response
Evgeny O.
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Добрый вечер! Хотел бы оставить своё мнение о почтальоне. Делали заказ с девушкой в 23.30, роллы приехали быстро, за это респект. Само роллы, скажу честно, скручены на 4 из 5, некоторые разваливаются, но это ничего страшного. Сочетание ингредиентов очень неплохое, понравилось. НО, есть одно НО. Уважаемый, пищевой технолог, поменяй рецептуру спайси соуса!!! Да, он должен быть острым, не спорю, но ваш спайси есть просто невозможно, к сожалению. Не знаю, что ему даёт остроту (шрирача или кимчи или ещё что) , но это слишком. Выкинули целый ролл из-за этого спайси соуса. А так все неплохо, вкусные аккуратные роллы. Спасибо
1
Show business's response
яна моисеенкова
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Очень часто заказываем роллы здесь. Всегда свежие и вкусные. Аккуратно уложены в контейнер. С доставкой проблем нет даже в праздничные дни. Радуют скидки и розыгрыши.
Show business's response
Ксения Качанова
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Брали комбо, очень вкусно и свежая еда. Позвонили по телефону, за 1 час сделали всё. Забирали сами, но есть и доставка, нам просто было по пути. Персонал работает и быстро, все приветливые. Присутствуют хорошие скидки.
4
Show business's response
А Вот И Я
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Здравствуйте. Вчера заказывали Сет Небраска. Всё очень понравилось. Очень вкусно. Девушка оператор всё подробно объяснила. Курьер вежливый. Упаковано аккуратно. Привезли всё тепленькое. Дети были рады соку и жвачкам. И наша чихуашка с удовольствием ела корм. Спасибо Большое. Огромное спасибо поварам за их труд. Успехов и процветания всему коллективу.
1
3
Show business's response
Ксения Б.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Сделали предварительный заказ на 21:15, в итоге пиццу не дождались вовсе. На вопросы о ее нахождении оператор дважды отвечал что приедет через 10 минут. Прождав 1,5 часа, оператор начала утверждать что пицца уже доставлена, хотя по факту этого не было. После вопроса о скидке, оператор сказала что сделать на этот заказ ее не может. Пиццу спустя 1,5 часа после заявленного времени так и не дождались и отменили заказ. Просто отвратительное отношение к клиентам, испортили вечер и настроение.
1
3
Show business's response
мария т.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Заказали суши. Доставка шла 3.5 часа , когда приехали суши у курьера стоял заказ без сдачи, хотя мы указывали, что понадобиться сдача. Не советуем тут брать
1
1
Show business's response
Lina D.
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Очень вкусные роллы и пицца, много начинки, сытные, по внешнему виду аккуратные, большой выбор и регулярные акции радуют.
Единственный минус: долгая доставка.
1
Show business's response
Евгений О.
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Забыли доставить пиццу, ездили около часа возвращать ее, пока привезли, уже остыла, а сама пицца 25 см 439 рублей!!!! Качество продукта отвратительное. Сервис ужасный, не советую
1
2
Show business's response
Skorpion
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Заказывали здесь давно, все устраивало. Последний раз заказали ,а там реально консерва из банки завернутая в рис))))) Причем вкус именно рыбной консервы из банки.))))) Наверное кризис. Оператор уверял что консервы не держат и обещал разобраться и перезвонить, но ак и следовало ожидать в ответ тишина.))))
2
5
Show business's response
Кристина Космачёва
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Отвратительное обслуживание, при заказе путают содержимое и не кладут того что ты заказал, при звонке говорят что доставят но доставляют опять не то👍
1
1
Show business's response
Наталья Белексиу
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Заказала сет грин и сладкие ролл осталась очень довольна и ребёнку очень понравились, тепе рь буду заказывать только здесь. Спасибо большое за вкусные роллы.
3
Show business's response
Dmitriy T.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Постоянно звонят роботы с рекламными целями
1
Show business's response
Артем Мачулин
Level 3 Local Expert
January 18
Все супер!
1
Show business's response
Дарья Т
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Начну с того что ,заказ доставлен через 3 часа (принят оператором 18:30 и доставлен 21:20 )но все ХОЛОДНОЕ .И теперь о самом заказе"комбо мужское"1 картошка фри больше похожа на "мини -фри "т.к Видемо сделана из остатков.2,пицца сладкая до жути,к тесту претензии нет.куриные крылья не сухие,но почему- то сладковатые.Что вкусное это роллы и луковые кольца .
1
2
Show business's response
Володя З.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Испортились.
Собственнику бы сделать тайную закупку того, что именуется "роллами" в своём заведении. Отвратительно.
1
1
Show business's response
Захар
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Указывают одну цену на сайте,приезжаешь,цена другая,отстой
Show business's response
Stavrik
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Работа персонала оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Антон Виленков
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Здравствуйте, что за бардак у вас творится? Заказали сет по адресу г. Смоленск мкр. Королевка 21, 01.09.21 в 17:00, ваш котакт центр отзвонился, спросил будем ли мы ждать 2ч30м, время уже 20:30. До сих пор ждём. Дозвониться до вас очень трудоемкий вопрос. С 8 попытки дозвонились. Нам ответили, что в ближайшее время с нами свяжется отдел качества, через 20 минут никто не связался, ждём. Что у вас за бардак? Если вы не можете накормить детей? Детям завтра в школу до скольки им ждать. Настроение подпорчено и у детей и у взрослых. 20:54 никто не связался и до сих пор ждём. Конторка не очень.
--
4
1
Show business's response
Stentran
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
Самая лучшая доставка еды в Смоленске. Быстро, вкусно, продукты свежие, цена-размер еды крайне выгодный. Особенно люблю у них воки, часто беру.
1
Show business's response
Георгий Конин
Level 8 Local Expert
February 12, 2022
Большой список меню. Есть доставка. Приветливый персонал. Готовят вкусно есть акции при заказе с доставкой это тоже не большой но плюс.
3
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Заказывали несколько раз. Вкусно все. Единственное чтодоставка медленная. Ждали суши больше часа. После этого сами забираем. Даже сосед живёт от них 300 метров. Они ему везут 47 мин. Готовят быстро.
1
1
Show business's response
максим шевчик
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Прежде чем заказать прочитай отзыв!! Это первый отзыв за всю жизнь. Заказал ролы за 2,5 часа ( заказывал раньше , знал что долгая доставка)на определенное время, а итоге прошло 3,5 часа , трубки не берут , заказ так и не пришёл, вечер оспорчен , больше никогда не заказу в этой шараге, никакой клиентоориентированности!!!!
1
2
Show business's response
Лариса Мельникова
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Первый раз заказала роллы в Почтальоне где-то года 2 назад. Была приятно поражена) нежнейший вкус, отлично приготовлены, размер роллов небольшой, не то что у некоторых организаций. И с тех пор постоянно заказываю роллы только у Почтальона))) да и пицца у них тоже очень вкусная) правда с Маргаритой не очень. Подарочки всегда кладут, коды за сторисы в Инстаграм тоже постоянно применяются)
2
2
Show business's response
сабина нагиева
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
доставка приезжает очень быстро ,свежие вкусные ,большой плюс можно заказать на любую сумму, лучшая доставка
всем советую
1
Show business's response
Полина Пестовская
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Заказываем только у вас , всё вкусно , но иногда очень долго ждём , несколько раз ожидание превысило 3.5 часа.
3
Show business's response
Татьяна Анатольевна
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Заказали роллы на день рождения ребенка. Получили заказ вовремя, но от качества просто В ШОКЕ!!!! Размер роллов с фасолину, меньше просто некуда!!! Сухие, не свежие, страшно подумать когда приготовленные. ПОЗОР И ОТСТОЙ!!!! Никому не советую!!!
1
Show business's response
анна прохорова
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Самые невкусные суши, рыбы в них почти нет, на водорослей тоже, экономят, так для веганов и кто любит просто много, а не вкусно, цена не соответствует ингредиентам
2
Show business's response
Kinder_Surprise
Level 6 Local Expert
September 29, 2019
Неожиданно вкусные роллы!
Вкусный рис и начинки в меру (без кучи сыра, как у других), и острые были действительно острыми!! В заказе было всё идеально и гармонично! Доставка заняла где-то около часа, может, меньше.. не могу сказать точно т.к. я только оплачивала, да и адрес доставки был поблизости))
В общем, нам всё понравилось!!
Единственный минус: хотела оплатить картой, но курьер не привёз терминал и предложил оплатить переводом! Оплатила наличными. Не знаю, частая ли это практика с оплатой, но роллы были действительно вкусные!
Оставлю несколько фото, из нашего большого заказа, которые я успела сделать)) (было 5 коробочек)
Дальше решайте сами, но запечённые здесь реально были вкусные))
8
5
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Заказывали обед. указали-на две персоны. две порции . положили все одну коробку как сэт , одни приборы один соус на всех,заказываем очень часто . последнее время готовят ужасно. рис, как каша. соусы либо не кладут либо путают. восхищаться последнее время абсолютно нечему. всегда делаю замечание оператору , им видимо все равно.
1
Show business's response
Rubi life
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Когда то они меня покорили. Но сейчас качество стремительно падает, много риса, мало начинки. Удивило что заказав знакомый сет, он был по вкусу совсем не тот что ела когда то (естественно вкус стал хуже).
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Роллы не понравились, не вкусные.
1
Show business's response
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Мои любимые 🤗. Заказываю очень часто. Ни разу не подвели! Вкусно! Красиво! Быстро! Вы лучшие!
2
1
Show business's response
Павел Ворфоломеев
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Три раза подряд начинают готовить заказ только тогда, когда я за ним приехал. Первый раз сбой программы, второй повара не справляются, третий раз сказали что рис закончился. Заказ оформлял за два часа, а даже через три не отдали.
3
2
Show business's response
Раиса Д.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Всегда свежие и вкусные ролы, но самое главное это доставка, доставляют бесплатно в те районы, куда больше никто не возит. Причём всегда вовремя, спасибо большое
3
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Повар сушист, по всей видимости, работает ногами, иначе объяснить готовность заказа спустя 3-4 часа я не могу. После этого данный товарищ передаёт заказ в доставку, где везут ваш заказ в свободном месте газели почты России. При обращении к администрации вы узнаете статус своего заказа только после того как почтовый голубь из Зимбабве прилетит в Смоленск и вертентся обратно.