Pochtovoye otdeleniye № 45
328 reviews
November 11, 2023
OK
October 2
Постоянные очереди. Мало персонала . Бабули ссорят, кто идет следующий.
Одна сотрудница с кудрявыми волосами хорошо работает, быстро и четко . И где выдают пособие и пенсий тоже быстро и четко.
Высокую оценку не могу поставить. Дорого плюсом вся убитая, осенью в лужах. Зимой подойти проблемно, скользко.
Стараюсь редко посещать данную почту, только по надобности
October 21
Отвратительное обслуживание. Получила посылку. В смс было указано, что получать в 35 отделении. Попросила оператора 45 отделения перепроверить, нет ли опечатки. В ответ в грубой форме:,,индекс надо правильно писать,, Приехала в 35 отделение, оказалось посылка в 45. При получении назвала код подтверждения, но оператор настояла на заполнении паспортных данных в извещении и сама ушла. Посылку выдала коллега. И опять грубость и хамство. А индекс на посылке указан правильно: 610045...
1
November 16
Ужасное отношение к посетителям ,работают медленно,ругаются ,как на базаре сотрудники почты ,полный беспредел,терминал с талонами не работает,все в полном кошмаре ,люди не понимают кто за кем стоит ,так как сами сотрудники сбивают с толку ,так как не каждое окно функционирует по полной ,то есть отправка писем только в одном месте,а получение в разных ,короче хамоватые сотрудники еще всю картину добавляют ,по итогу больше не буду заказывать именно на этот пункт ,это полный ужас
1
October 17
Некомпетентные сотрудники, которым лень посмотреть собственный сайт, чтобы убедиться в отсутствии необходимости заполнения деклараций для международных отправлений в Армению. И просто отправили человека в освояси. А служба поддержки подтверждает, что ЭТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ НИЧЕГО ЗАПОЛНЯТЬ.
Трубку данное отделение просто не берет, сбрасывает звонок.
2
1
September 30
Просто безобразие. Работают до 19, воскресенье выходной. В будние дни ждать очереди по 2 часа. Работает постоянно одно окно, толпа людей, терминал сломан. Я понимаю, что за эту зарплату не могут найти работников. Тогда может быть уже и добааить?? Позор, наказание, а не почтовое отделение. Воообще не хочется ничего отправлять почтой!!!
3
1
June 29
Отделение👍девочки операторы все подскажут и помогут оформить, очень терпеливо и спокойно реагируют на некоторые непонимания клиента, общительные и добрые. Рекомендую это отделение🔥отправляли 5 больших посылок, все объяснили и оформили быстро!
2
September 25
Получала посылку, мало того, что отделение, которое находится в спальном районе, работает до19:00, так и ещё и работница грубиянка и хамка. Я понимаю, конец рабочего дня, всём тяжело, но не до такой же степени!
4
September 25
Отвратительное отделение. Посещала позавчера. Из 3 окон работает 1. Экран электронной очереди выключен. Включить сотрудникам лень. Хамят всем. Пожилых людей и за людей не считают. Ужас всего ЮЗР
4
November 17
Нормальное отделение. Два раза последнего посещения автомат по выдаче талонов не работал. Сотрудницы вежливые, подсказывают. Внутри старый ремонт, снаружи выглядит уныло.
1
January 1
Отличная почта, просторный зал. Автомат по выдаче талонов работает, очередей больших не бывает - девочки работают быстро и всегда вежливы. Приятное впечатление от посещения каждый раз (получала много посылок)
3
4
February 9
Не хочется писать плохие отзывы
Но тут другая история
Не знаю кто отвечает за смс рассылки и информацию в личном кабинете приложения Поста России. Ждала письмо, трек номер не знала. Когда наконец узнала, решила отследить. А письмо уже типа вручалось неудачно и вообще уже возвращено
А как же смс рассылка и информация в личном кабииете? Где она? Ее просто нет. И как хочешь теперь бегай за своим письмом. Кто за это несет ответственность? Телефоны молчат, на федеральный не дозвониться!
Надеюсь, что все исправится и отзывы будут только положительными)
1
June 7
Три девушки оператора обрабатывают заказы. За их спиной стоит видимо начальник отделения и буквально тыкает каждую в спину, комментируя каждое действие. Тут неправильно, давай быстрее, делай не так, шевелись. Судя по её же словам, две девушки работают всего месяц. Если бы я работала в такой атмосфере, то столько бы не продержалась
1
July 7
Получала заказное письмо, все очень понравилось, девушки обслуживают быстро и вежливо.
1
1
September 11
Непонравилось как работают сотрудники почтового отделения,попросил оклеить лентой почты, сказали вы сами заклеили скотчем, и все.
November 2, 2023
Жду заказное письмо с Йошкар-Олы которое было отправлено середине октября ни могла отследить т.к не было номера отслеживания. Только 2 ноября смогла найти трек номер и проследить письмо.Оказывается оно уже больше недели находится на почте,но мне ни кто не сообщает об этом и не уведомляет. По передвижению пишут что не могли вручить 24 октября.Но я было дома и ни кто не приносил письмо. На какой черт мы платим деньги за доставку письма,если его не приносят и ещё к тому и не сообщают что письмо пришло. Сходить на почту не могу т.к болею,связаться с почтой тоже не могу. И что делать? В письме документы которые очень нужны!
3
1
September 26
Ужасная входная группа в отделении Я чуть ногу не подвернулась с ребёнком на руках ступеньки разбиты И это не один год уже
2
November 23, 2023
Работники почты хамят и кричат на клиентов, за 10 минут до закрытия перестают обслуживать отправление посылок. Авито доставку получить это целый треш(не вызывают на табло). Почта России это что-то, время идёт они не меняются. Нужно поменять систему и начать с работников целиком. Каждый раз когда прихожу сюда испытываю негатив. Не советую ни кому сюда ходить.
5
April 9
Уважаемые руководители и сотрудники отделения ! Если вы сотрудничаете с яндекс карами и даете согласие на размещение информации о работе отделении , будьте так добры следить за ее достоверностью. Если ваше отделение работают до семи часов вечера, исправьте де данную проблему!
4
November 23
Сплошные минусы. Замятина Екатерина Алексеевна грубо и по-хамски общается с клиентами. Заведующая отделением связи
1
July 25
Как не зайду за посылкой - всегда очередь в 1 окно человек 5. Почтальонов нет видимо. Письма в почтовые ящики не приносят, только изредка спустя недели. А когда прихожу сам забрать, то находят через раз на своих полках еле-еле. И не пойму для кого эта "бакалея" слева с вывеской "банка", прогорает площадь в скукоте от безлюдия.
1
November 4, 2023
На эту почту мы ездим каждый день по работе, девочки работают отлично, как пчёлки, молодцы! Вежливый персонал, знающий своё дело! Спасибо!
3
3
October 12, 2023
отделение обслуживает большой плотно населённый район, поэтому там всегда есть очередь, но так же там всегда чисто, свежий ремонт, есть где посидеть
3
1
February 9
Оцениваю не отделение почты, а в целом работу ПР, отправка посылки с большим опозданием, никогда больше не буду пользоваться услугой этой компании и другим не посоветую, ПОЗОР в наше время столько долго доставлять товар до адресата ...
1
2
November 2
Отвратительный персонал , везде грязь , работают медленно
Крыльцо все разваливается
Дозвониться невозможно
1
April 3
Не следят за актуальностью информации. Уже месяц (как выяснилось стоя перед закрытым отделением) как поменялся график работы, но вы об этом узнаете лишь придя на Почту или посетив их сайт.
1
March 11
Извещения о заказных письмах и денежных переводах приходят уже после того как срок их хранения в отделении почты истёк! Не знаю связано ли это только с данным почтовым отделением или вся Почта так работает?
3
1
May 31
Девочки хорошие,но всегда очереди,всегда!Терминал как то странно очередь распределяет,самые дальние идут вперёд тех,которые были выданы раньше.
1
2
March 19
Отделение очень ндравится, все квалифицированные, все сделают быстро и качественно
1
November 24, 2023
Отличное почтовое отделение, чтобы кто не говорил, но девочки приветливые и даже в меру сдержанные, ведь им каждый день приходится 1 на 1 находиться, как на поле боя с порой негодующими клиентами, 5 звёзд.
3
April 12
Не подъехать. Дорога как будто была ядерная война. Ямы защиты водой, так как город все время с осадками. Солнечных дней мне всего в России. Хочу в нормальный город....
1
June 4, 2023
Три дня назад отправляла посылку, во второй половине очереди практически не было. Сразу пригласили. Персонал обновился, работают молодые девушки и женщины, обслуживают быстро, грамотно и быстро оформили упаковку и документы. На вопросы отвечают корректно и доброжалательно, предлагают разные варианты по доставке и стоимости. Расположение почты удобно для многонаселенного микрорайона, и график без обеда и до 19⁰⁰ удобно, для работающих.
4
September 30
Очереди огромные сотрудники не шевелятся ,20 минут один сотрудник работает
2
1
January 11
Вежливый персанал. Быстро. Даже просто по паспорту без номера заказа аыдабт нужный заказ.
Буду ходить сюда еще. Спасибо.
3
November 10
Отделение мало того что далеко находится от дома еще и письма не доходят до меня.
October 9, 2023
Отделение понравилось, просторно, посетителей не много, быстро обслужили и помогли обернуть посылку. Спасибо!
1
4
October 1, 2023
В приложении 30.09 мне пришло сообщение, что посылка в отделении. Моя мама , ей под 80 лет, пошла утром 01.10 получать, посылку не нашли. Ей пришлось идти повторно с трек номером и посылка сразу нашлась. У пожилых людей кнопочные телефоны .
3
1
September 23
Не работает электронная очередь в терминале.
Обслуживание быстрое
1
October 3
Как обычно, очередь, персонал работает хорошо
1
October 4, 2023
Самому отделению 5 балов! Девченки не виноваты, что их руководство платит им нищенские зарплаты и неукеомплектовывает штат. Жалко их, до и всех посетителей тоже, которым тоже приходится страдать по вине руководства Почты России.
2
4
April 28, 2023
Часто пользуюсь услугами данной почты, но терминал не печатает талоны ( всегда нет бумаги) электронной очереди; работники далеко не всегда доброжелательны и отзывчивы, иногда не совсем компетентны. Территория перед почтовым отделением в отвратительном состоянии: нет асфальта, грязно. Хотелось бы улучшений. Спасибо.
3
1
August 26, 2023
Выписала тетя газету Кировская правда. Доставляют газету с нарушение сроков, задерживают на 2-4 дня, а то и вообще не приносят. Тетя в возрасте 84 года ходит сама за газетой. Зачем заключать договор на доставку, если не справляются с доставкой.
3
October 24
Грубый персонал, некорректная работы термина вызова очереди
1
August 31
Как все отделентя почты долго, без ремонта, все печально.
April 29
Рабочий состав вежлив и приветлив. Очередь бывает редко и простой в ней недолгий.
2
November 28, 2023
В целом все хорошо, довольно доброжелательный персонал, обслуживание быстрое.
1
4
September 22, 2023
Хорошо работают. Очередь если и есть, то двигается весьма уверенно. Единственным минусом могу указать - плохая дорога подъездная. В остальном все хорошо.
2
5
August 2
Всё быстро, без очередей, рекомендую
1
4
February 27, 2023
Большое помещение, иногда бывает много народу, иногда нет. Очередь продвигается с помощью талонов, это хорошо. Обычно работает 2 сотрудника и быстро отпускают.
1
2
March 6, 2023
Девушки администраторы хамки! Ответить не могут, отвечая на вопрос «почему по горячей линии сказали так?» говорят: «я не горячая линия» 🤦🏽♀️Работает только одно окно на выдачу! Очередь более 20 человек и так постоянно! Писать в книге жалоб бесполезно.
Территория у почты ужасная! Пройти не удобно ни с коляской мамочкам, ни пенсионерам.
8
2