Pochtovoye otdeleniye № 99

4.3

1879 ratings

Rate this place

Сергей Касьянов

Level 7 Local Expert

Почта как почта ничего особенного.

Юлия Михайлова

Level 6 Local Expert

Все те же летники из 90-х. Совдеп! Самый центр, а обслуживание как в селе

Сергей Скляров

Level 21 Local Expert

Обычное почтовое отделение, без очередей, суеты и прочего.

Ekaterina

Level 4 Local Expert

Очередь 30 человек, принесла посылку в своей маленькой коробке, заставили покупать пакет L, в 5 раз больше за 115р. Ирина Ивановна начала мне тыкать, хамить, объяснила мне что это очень справедливо. Отделение очень плохое

Инкогнито 1726

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение.

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

Алексей Морозов

Level 3 Local Expert

Вчера просидел 45 минут, чтобы отправить письмо, не выдержал ушёл, там часа полтора ещё ждать надо было. Сегодня 31.08.2023 сижу уже почти 50 минут. 👍 14.09.2023 очередей нет вообще 🤷🏿‍♂️Видимо читают отзывы) меняю оценку

Кристина О.

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников отделения почты за помощь в отправке заказного письма

474062 Вакулина

Level 7 Local Expert

Была в этом почтовом отделении,отправляла посылку,работницы почты халатно относятся к своим обязанностям,неторопливо ведут беседы на отвлеченные темы, искуственно создали огромную очередь. Единсвенный ответственный человек- Луканина Надежда Глебовна,добросовестно исполняла свои обязанности,остальные просто тянут время,лишь бы демонстративно не работать.

Илья Чернов

Level 6 Local Expert

Пытался направить заказное письмо через это отделение. К сожалению это так и не удалось сделать. Из большого количества окон по факту принимали только 3. Не один свободный специалист так и не вошёл в положение и не принял у меня письмо. Хотя я очень опаздываю на поезд. Очень печально что у этой монополии нет ни какой альтернативы. С удовольствием бы прекратил общение с этой компанией. Видимо от впечатления вечной искусственно созданной очереди,волокиты бессердечия мы не избавимся ни когда.

lucrum

Level 5 Local Expert

Прождала в очереди 2 часа, чтобы узнать, что отправления Авито здесь не принимают. Откуда человек, который пришёл в первый раз должен знать об этом? Никакой заметной информации на входе или когда берёшь талон об этом нет.

PeaMel

Level 6 Local Expert

Замечательная почта, всё очень быстро, наверное единственный вежливый персонал в Новосибирске

Чувиров Алексей

Level 6 Local Expert

Посылку Авито отправить нереально. Очередь вообще не движется. Лучше сюда не приходить.

Екатерина

Level 3 Local Expert

Хорошее, отделение. Посещаю его давно видны изменения, сотрудники стараются. Вежливые и компетентные, новый руководитель Екатерина отзывчивый. Мою посылку отправили не в то отделение так она решила вопрос за 2 минуты, всё объяснила через 3 дня посылка была уже на месте

Митя Бонд

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, работает без выходных. Письма приходят и отправляются в разы бестрее чем в других отделениях. Вежливый и опытный персонал.

Амелия Риве

Level 11 Local Expert

Удобное расположение (почти центр центра), большой зал, места, где можно присесть и заполнить документы. Электронная очередь, много окон, однако, не все из них работают. Персонал приветлив, но работает со средней скоростью. Спецгашения выдают по запросу.

Евгений Барт

Level 11 Local Expert

Это лучшая почта Новосибирска и его пригорода. Быстро, четко и доступно.

Галочка

Level 7 Local Expert

Работает 3 окна, клиентов в зале около 30, кондиционера нет, 40 минут жду, конца и края нет. Жду почтовый перевод. На вопрос, сколько ждать, получила ответ приходить работать в Почту России. Хамское отношение к своим клиентам!

Ирина Дорожкина

Level 6 Local Expert

Месяц не могу отправить письма тк за два часа очень двинулась только на одного человека

Ольга Фирдман

Level 9 Local Expert

Персонал достойный, обслуживание на уровне. Работники всегда вникают в суть отправления и подсказывают наиболее приемлемый вариант.

ledy-in-red

Level 8 Local Expert

Самое хорошее отделение! Все работники отзывчивые и приветливые люди. Хожу только сюда) И в целом Почта России меняется на глазах! С Сахалина за 2 дня доходят посылки первый класс. Из Москвы однажды за 1 день пришло. Пользуюсь услугами почты уже лет 5 на постоянной основе, примерно 10-15 посылок в неделю отправляю. И всегда всё отлично было!!! Ни разу не было, чтобы посылка потерялась или пришла в непотребном виде. Ещё хочу отметить очень удобное приложение!!! Оформлять посылки невероятно удобно. Ни у одной тк не видела такого удобного приложения!

Юлия Олеговна

Level 16 Local Expert

Электронная очередь. Народу очень много. Ни все услуги оказывают. Выдача корреспонденции в другом месте,🤠

Наталья Покрасен

Level 5 Local Expert

Долго обслуживают! Одного человека об служат, минут 10 ходят туда-сюда! Не шевелятся совсем.

андрей Сердцеедов

Level 7 Local Expert

Добрый день! Обслуживание хорошее, но очень хотелось бы, чтобы очереди были поменьше. Мало операторов для работы с населением.

alinkiss

Level 8 Local Expert

супер мне понравилось, приятные люди там работают

Viktoria L.

Level 6 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого отделения, работают приветливые сотрудники, но сегодня столкнулась с неприятным исключением в виде сотрудницы Дегтяревой. Оформляли платную услугу по постановке на миграционный учёт, и впечатление, что на машине времени перенеслась в совок, где сотрудники разговаривают, как будто ты им чем-то обязан, 0 приветливости, какие-то дурацкие комментарии и придирки, неуместные. Так, например, сотруднице Дегтяревой показалось непонятным слово "Центр. район", написанное на конверте; она сквозь зубы прошипела, что нужно писать полностью название. Видимо, она считает, что на Почте у них работают умственно осталые, которые не поймут, какой район Новосибирска имеется ввиду. Вместо прощания она приказным тоном сказала "и выкиньте за собой бумажку". Слово "пожалуйста" она наверное забыла в силу возрастных изменений в головном мозге. В общем, подобные кадры должны сидеть на пенсии, а работать с людьми нужно приветливым сотрудникам, каких в данном отделении, к счастью, большинство.

Елена Жукова

Level 11 Local Expert

Когда пользуюсь услугами почтового отделения, меня всегда интересует вопрос: почему все так медленно? Очередь никогда не двигается, она ползет. При этом операторы очень вежливы, знают свое дело.

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Лучшее ОПС, ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ

Виктор Буланкин

Level 15 Local Expert

Историческое место Главпочтамп Новосибирск сколько судеб и жизней связал этот дом. В цокольном этаже в столовой в советское время я, будучи студентом театральной школы, подрабатывал .мыл посуду в ночное время , а утром принимал бидоны с молоком .теперь ждесь расположен караоке клуб "Ухо и медведь". Здесь в центре связи я обсуждал планы открытия "Авторадио". Замечательное время и Главпочтамп прекрасное напоминание прошедшего и настоящего бытия цифровой связи на высоте!

Виктория Бобкова

Level 11 Local Expert

Это, наверное, образцово-показательное отделение в нашем городе...

Дмитрий Казаков

Level 10 Local Expert

Островок советского обслуживания в самом центре Новосибирска. Стараюсь не попадать сюда без крайней необходимости. Медленное и не очень вежливое обслуживание, и даже не очень большие очереди, растягивающиеся на часы (наверное - ибо я больше 15 минут никогда не ждал и, видя вялую динамику, уходил)

Татьяна Грицай

Level 11 Local Expert

Хорошая организация, приветливый персоонал, замечательное обслуживание, но бывает большое скопление народа и очереди.

Ирина

Level 3 Local Expert

Отделение большое, но на количество операторов это не влияет. Можно ОЧЕНЬ долго просидеть (если повезет) или простоять ( если не повезёт) в очереди. Количество операторов от количества народа никак не зависит. И отсутствие безналичного расчёта который год уже обескураживает.

Ольга Чащина

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку с данного отделения. Очень оперативная работа сотрудников.

Alisa Tsakul

Level 6 Local Expert

Из последних претензий и недоумений - знакомая при отправке посылки из Мск оплатила доставку (менее 1кг, 1 кл) курьером. Но со мной за 2 дня так и не связались, а отправителю сказали: "А, ну да, не связался с получателем курьер. Ну, вы можете оплатить доставку на сайте, это 100 рублей". =_= То есть вместо того, чтобы доставить-таки посылку хотя бы на день позже, клиенту предлагается ЕЩЁ РАЗ ОПЛАТИТЬ то, что уже ОПЛАЧЕНО.. А ещё я не понимаю как работают почтальоны. За 10 месяцев, что я живу по адресу обслуживаемого центральным отделением, мне ни разу не приносили извещения, это странно, ведь моему мужчине, например, приносили, хотя у него за это время была всего 1 посылка, а мне уже с десяток пришло. Я даже думала, что их просто перестали писать, ок, мне не сложно, я отслеживаю всегда, но это странно.. А в самом отделении на это мне сказали: "Это вопросы к почтальону. Ваш дом обслуживается, почтальон у него есть". Но как бывший сотрудник почты (в Моск.обл) несколько иначе смотрю на работу отделения. Знаю, что это тяжёлая (и физически тоже), грязная, неблагодарная и малооплачиваемая работа. 16-18 тысяч в маленьких отделения по районам тут, в Мск.обл в крупных отделениях побольше - 25 тысяч. Учитывая условия, множество абсурда в работе, абсолютную не оптимизированность и нагруженность сотрудников, не удивительно, что у них не всегда остаются силы на приветливость (в целом по стране). Так что уже просто не удивляюсь, мне кажется всё, что работает в пределах гос. структур поломано изначально, там не стоит искать логику или удобства для сотрудников или клиентов. Спасибо тем операторам и почтальонам, кто несмотря на это, умеют находить силы и бывают вежливым, приветливыми и отзывчивыми и выполняют работу качественно. Единственное, что удобнее стало за последние 10 лет, это смс-подписи, правда, наконец не надо каждый раз извещение заполнять, паспорт таскать (если без оплаты). И ещё, в основном пользуюсь посыльным отделением, но вообще это разделение на письменное и посыльное не самая удобная штука. Если тебе надо например купить и коробки и конверты, то это всё в разных помещениях =_= то есть по два раза в очередях стоять.

Александр Литвинов

Level 11 Local Expert

Самое прогрессивное отделение почты в городе. Вообще почте респект, приложение и автоматизация. Все для бизнеса, жаль вы не продаёте акции.

Ольга

Level 9 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники. Электронная очередь,чистота и порядок. Минимальные очереди.

Мари

Level 5 Local Expert

Пришли с ребёнком отправить почтовые открытки бабушкам. Сотрудница почты помогла сыну наклеить марки и даже разрешила самому поставить штамп! Ребенок просто счастлив ☺️ спасибо 🩵

Михаил

Level 4 Local Expert

Недавнее посещение отделения 630099 Почты России оставило неприятные впечатления. Хочу заметить это Главпочтамт города , претендующего на звание столицы Сибири. Есть ряд вопросов, на которые хочу получить ответ. Формат Яндекса ограничен в размерах поэтому полный список вопросов на сайт Почты, здесь только отзыв. Первое с чем сталкивается посетитель это терминал системы элетронной очереди. Теперь он не выдаёт чек с номером, просто показывает присвоеный номер на своем экране. И в чем тогда смысл электронной очереди для посетителя? Если нет документального свидетельства очереди она теряет всякий смысл. Чем она отличается от банального вопроса "кто крайний ?" Точно так же надо запомнить свое место в очереди. В живой очереди есть свидетели, кто за кем. Тогда как новомодная электронная, в ее варианте Почты России, предоставляет максимальные возможности обмана со стороны желающих обойти очередь. Заявил человек якобы свой номер и как его проверить? Присвоен номер очереди 035. Жду. Потребовалось несколько минут внимательно и НАПРЯЖЕННО следить за движением всей очереди, анализировать прежде чем пришло понимание ситуации. Номер очереди это не номер, это цифробуквенный КОД. Выдаваемые терминалом номера очереди содержат букву и двузначное число. Например П23. У меня на чеке написано дословно, "Вас пригласят по номеру .." и ниже три символа 035. Наблюдение за движением очереди привело меня к выводу что мой номер это не ноль35 или просто 35, это буква О и число 34. Уберите из системы букву О либо разделяйте части кода например стмволом тире. О-35 уже намного понятнее чем О35. А вообще код очереди должен трактоваться однозначно. Кто то вообще проверяет как работает система? Ответственный есть за результат ее функционирования? Он сам пробовал получить талон, дождаться своей очереди??? Не слышно объявления и не видно номер на экране. Он бледный и мелкий текст показывает. У многих слабое зрение и пандусы не помогают.

Ольга

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность Макаровой Ирине Валентиновне, работающей в отделении отправки. Помогла с выбором упаковки для отправки посылки, дала разумные советы, как оформить отправление. Редко встречаются люди, не утратившие человеческие качества и не равнодушные к клиентам. Работает чётко и быстро. Спасибо!

Карпова Виктория

Level 5 Local Expert

Время ожидания- более 2 часов. Персонал грубый. В остальном, без претензий. Надеюсь, больше не придётся туда обращаться.

Светлана Куликова

Level 7 Local Expert

Очередь небольшая, но была. Обслуживание хорошее, чисто, светло

Ирина Плесецкая

Level 8 Local Expert

На удивление что ПР начали быть хоть немного клиентоориентированны. Очередей нет. Единственное, что описи сказали не дают теперь, надо нести с собой. Пошли на встречу дали опись бланк

Любовь Фролова

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, предварительная запись работает отвратительно, спрашивается, зачем записывать на определённое время, когда принимают как попало! Оператор , зная что ты по предварительной записи, может встать и демонстративно уйти с рабочего места. А ведь мы тоже на работе и теряем столько времени, ожидая , когда нас соизволят принять !

Андрей К.

Level 7 Local Expert

Отделение хорошее, просторное, много диванчиков для ожидания так как очереди неизбежны ведь центр города, а особенно мне нравится скорость работы и доброжелательность операторов Марии и парня к сожалению не помню как его зовут, но он там один.

S. P.

Level 14 Local Expert

Очень понравилось отделение: электронная очередь, стоять не надо, есть диванчики и стулья. Диванчики, правда, уже подуставшие но это всяко лучше,ичем в полуобмороке в очереди на ногах стоять.

Валерий Кошкарев

Level 10 Local Expert

Обслуживание на нуле, в отделении грязно, операторы злые, терминал талоны не выдает, только сфотай и иди стой в очереди, время ожидания очень много, хотя были свободные операторы, в общем не ахти обслуживание!

Алексей Марков

Level 9 Local Expert

Отправлял посылку впервые. Хорошая женщина, помогла, подсказала. Оформила всё быстро, не лишая меня драгоценных минут моего личного времени. Спасибо большое! Посылка дошла до адресата раньше положенного!

Anna Iwanowa

Level 9 Local Expert

убрали почтовые ящики со входа, как и везде, зато в зале поставили огромный пластиковый ящик, в который теперь надо кидать письма. а если я хочу отправить письмо не во время работы отделения, то что делать?

Ирина Рябиченко

Level 3 Local Expert

Очень плохо, очереди огромные, из 16 ти окошек работают 2.

Pochtovoye otdeleniye № 99

662 reviews