Почта России это полный ужас.Пришло отправление19.08.2021 в Новосибирск и катается по городу из одного сортировочного центра в другой.Сегодня 24.08 2021 я так и не получил отправление.При открытии нового сортировочного центра обещали быструю доставку,но получилось как всегда.Не было нового сортировочного цента отправления приходили быстро.Сколько ещё отправление будет кататься по РЦ,сразу нельзя отправить в почтовое отделение.
9
Rus 55
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Немощная
2
1
Svoe Delo
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Терминал по оплате долго не работает, очередь по талону заказного письма быстро, за три дня в Москве получено, по городу 3 дня идёт-за 5 доходит!)) Буду надеяться на изменения в лучшую сторону, ящик намеревался в этом п/о оплатить. Евгений.
1
Светлана
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Добрый день! 9 марта 2022 г. отправляла почтовый перевод на главпочтамте, Ленина 5, и хочу поблагодарить оператора Баранову Нину Николаевну за четкую, профессиональную работу и за доброжелательное отношение. Прошу руководство почтамта выразить Нине Николаевне благодарность лично. Спасибо за ваш труд.
4
А Ах
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Столько места свободная только один окошко принимает, только 6 окна принимает, все остальное чем занята работники почти?
1
3
Tatiana
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Иной раз в очереди можно провести и целый час. То программа «висит», то оператора нет, и медленно работают.
3
Ольга Кончевская
Level 11 Local Expert
February 3
Надёжная
1
Елена Плотникова
Level 16 Local Expert
December 27, 2021
Отправляла посылку к Новому году. Очень понравились положительные изменения: чистота, электронная очередь, которая двигается, а не висит на одном месте и персонал стал добрее. В общем, твердая 4.
наталья филиппова
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Очень большие очереди на отправку писем! Можно просидеть больше часа. А окон работающих 2-3.
3
Наталья Кудрявцева
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
По талончикам, время ожидания небольшое, очень вежливый и отзывчивый персонал. Огромная благодарность за помощь в оформлении посылки за границу. Всё дошло, не вернули на таможне.
3
1
Rigo
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Идеальный огранизм!
Ни минуты простоя!
Все бы так работали!
Олег Краевский
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
За заказным письмом приходится приходить минимум 2 раза. Приходит извещение, прихожу на почту. Оператор смотрит штрихкод в приложении и заявляет письмо в мешках, приходите через несколько дней.!! Зачем присылать уведомление? На просьбу отдать почтальону принести по адресу следует утвердительный ответ (Старшая по залу), но никто ничего не приносит. Приходится идти второй раз... Из 3 заказных писем за 2 года такой финт почта проделала 2 раза...
3
Инкогнито 7616
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Очень долго обслуживают. Половина приемных окошек не работают. Люди сидят часами.
3
1
Инкогнито 9332
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Огромные очереди, нехватка сотрудников, злые посетители, орущая очередь, в общем жуть!
3
2
Федор Овчинников
Level 4 Local Expert
July 16, 2021
Центр города, рядом много офисных зданий, сюда больше 70% посетителей приходят именно ОТПРАВИТЬ корреспонденцию. И при этом из 15 окон работает только 3, из них на отправку 2. В итоге большое скопление народа, ждал 45 минут своей очереди, притом что пришел в 8-00 утра.
3
1
Светлана Юрченко
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Очень долгое ожидание в очереди, работает недостаточно количество операторов
3
Александр Серков
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Лучшее отделение почты России. Очереди есть, но не запредельные, сотрудники вежливы и профессиональны, если возникают затруднения, всегда помогут. Находили мне потерянные посылки даже в других отделениях.
Виталий Алексеевич
Level 13 Local Expert
June 21, 2021
Почта, а в частности наш главпочтампт это просто ужас.... Просто для того, чтобы отправить заказное письмо надо провести там кучу времени.... Взял талончик, как во всех путных местах, но бывает, что очередь перед тобой 60!!!!!! человек! Работники главной почты города все как на подбор какие то, простите, тормоза!!! Так не должно быть! Раньше примерно таким же был Сбербанк, но как все там сейчас изменилось!!! Когда же изменения в лучшую сторону придут на почту!????? Может почте уже стоит пересмотреть кадровую политику? Может хватить выплачивать какие то сумасшедшие бонусы руководителям?! Может из этих бонусов лучше зарплату простым работниками поднять. И работники должны быть как то по расторопнее...
Хочется верить, что когда-нибудь этот ужас на почте все же закончится и почта станет приятным цивилизованным местом!
8
1
Евгения Лопаткина
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Всегда много народа, а операторов мало, нет перераспределения операторов по мере создания очередей (например, есть 5 операторов: 3 работают на выдачу и 2 на прием, причем на выдаче нет очереди а на прием очередь большая)
1
Ковалев Николай
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Постоянные очереди, работники не расторопные. Электронная очередь это конечно хорошо. Но проблему долгой очереди почему то не решает. Огромный зал видимо сделан для долгого ожидания. А ведь можно увеличить количество операторов для приемки корреспонденции.
2
1
К@терина
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
50 мин ожидание что бы сдать письмо!!!! Из 15 окон работает в хорошем случае 5 !!!!
3
1
Анна Игнатенко
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Нет претензий, сотрудники адекватные, всегда вежливые.
3
1
Ольга M M
Level 7 Local Expert
January 26
Очереди
1
Анна И.
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Самое ужасное почтовое отделение. Вынуждена ходить сюда часто. Время ожидания в очереди для направления писем бывает до 1.5 часов. Чаще минут 30-50. Это просто чтобы отправить письма. Часто не работает безнал, фамилии на квитанциях вечно с ошибками даже если диктую фамилию отправителя.
Добавлю, ничего не поменялось. 06.07.2021 пришла в отделение взяла талон, на талоне "перед вами 61 человек" как так возможно то ??? это когда я отдам свое несчастное письмо. ?? пришлось развернуться и уйти, отделение забито народом , сотрудники стоят болтают по углам.
подписываюсь под каждым словом. думала может что то изменится. НЕЕЕТ
4
1
nadia kyznetsova
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Пользовалась услугами по работе, очень долго ждать электронную очередь
4
1
Хасанов Алексей
Level 7 Local Expert
October 13, 2022
Года идут, а почта России где-то в далеких 90-ых. Время 19.40, пришёл отправить письмо. Взял талон, впереди меня 13 человек. Работников человека 3-4. Очередь не движется совсем.
3
инна шпакова
Level 17 Local Expert
September 3, 2022
Чисто. Очень ь быстрое , профессиональное обслуживание клиентов.
3
Галина Локтионова
Level 6 Local Expert
April 8, 2022
Такого медленного обслуживания уже нигде нет !!! Очень долго приходится ждать своей очереди, хотя операторы не загружены полностью !! Просто сидят или уходят
На звание Главпочтамт большого города не тянет. Сидящим в очереди не завидую !!
3
Emil’ Shagiev
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
работают 3 окна из 15. очередь на табло - 4 страницы! ждём уже час.
3
Михаил Глазатов
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Быстро все и качественно
3
1
Андрей Архипов
Level 13 Local Expert
April 14, 2024
Вечная очередь, народу тьма...
3
Stepan Kudrin
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
посылки идут медленно срыв сроков доставки и даже не извиняются и нечего неделают для улучшения качества доставки
3
Чудо Чудное
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Шикарное. Большое, центральное отделение . Очень оперативно решил вопрос в Почта Банке, и , что удивительно без очередей....
3
Татьяна Крупская
Level 9 Local Expert
July 8, 2021
Отвратительное отделение!
Взяла талон, чтобы отправить заказное письмо (на это потребовалось всего 1 минута‼️) в талоне было указан, что передо мной 103 человека, в зале всего было 25 человек, с учётом обслуживающийся у специалистов! Талоны вызывают и занимаются своими делами, не скидывают! Простояла в очереди 1 час 20 минут!!! Это отвратительно! Для чего вам электронная очередь? Подольше посидеть ничего не делая, отдохнуть? В вашем случае электронная очередь не помогает, а мешает!
3
Алексей Кутузов
Level 16 Local Expert
April 2, 2024
Нет почтового ящика на улице
2
Екатерина Арбацкая
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Большая очередь, но хорошее обслуживания
3
1
Евгений А.
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Пришел отправить письмо, купил конверт в киоске (киоск в "зале ожидания" 😂) хотел купить марки у нее их нет и мало того что марок нет, она бы и марки рада продать' но сколько штук их клеить и каких на конверт она не знает!! Посоветовала отправить через кассу, ну думаю ладно раз уже пришёл.. Взял талон, 10ый в очереди сообщил терминал. Думаю ой как прекрасно - очередь быстро идёт! так она может и быстро шла по другим вопросам, но по отправке писем.. пришлось час прождать.
Номер у меня был 105 когда я взял талон вызвали 99 т.е. по очереди 6 человек.
П.С.
Письмо мог вообще не отправить, терминал оплаты в данный момент не работал. Хорошо что нашли терминал работающий, а то и письмо бы и не отправил, терминал один на всю почту в центре города.
Вопрос почему удивляются что их обсирают?
5
Светлана Бирючевская
Level 6 Local Expert
December 20, 2020
В данном отделении организованная электронная очередь, что очень удобно. Персонал вежливый, с радостью отвечает на вопросы - есть с чем сравнивать. В выходные сотрудников не много, но это не критично.
3
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
Челюскинцев17. Отправить письмо ждала 1час. Электронная очередь 2раза за 1час теряла клиентов.операторы сидят и принимают почту. Полный зал народа. Ужас.конверт без очереди не купить.Очередь всегда.
2
Денис Суетинов
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Отделение в центре. Большое количество народа, хотя в приложении написано - низкая загруженность. Работают 5 окон из 15. В итоге простоял около 25 минут. Сотрудники приветливые, что порадовало.
4
Natalia
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Люблю это задание за его огромные потолки, просторность
1
Тамара Моисеенко
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Кошмар: 5,6 июля сидел народ. часами- не работала система!Удалось отправить письмо заказное-60 ру+ уведомление-32 руб+ конверт- 16 руб=124 руб ,Но, с 6 по сегодня - 19 июля- увед. Не пришло!РЯДОМ-ул романова55, звоню по трем теоефонам:(2223690;2582.2270820,на 8- 800--30 МИНУТ С ДВУХ ТЕЛ: БЕСПОЛЕЗНО ! Такого бардака в СССР - НЕ БЫЛО!!ЗАто стоимость услуг- зашкаливает! теперь жду письмо из суда от 16 июля! Посмотрю, как вы работаете??? Позорище
3
Обычный смертный
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Какой бот на горячей линии? Совсем уже ума лишились. 20 минут ждала , так никто и не ответил. И непонятно, куда звонить и с кого спрашивать: почему посылку до сих пор не привезли?.Главное два дня уже ожидает курьерской доставки по статусу, а так никто и не звонил и не договаривался о передаче. Вот вам и экстренная доставка. Спасибо!!!!
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Очень вежливые сотрудники. Все понятно и толково объясняют. Помогают ,если что то делаешь не правильно.
3
1
Евгений Миронов
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Гораздо лучше и быстрее, чем раньше
4
Аля А
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Услуги оказывают качественно на высоком уровне!
3
969967 береза
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Слаженная работа,терминалы очень помогают не создавть очередей ,места для отдыха.
3
Pavel Ревин
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Народу столько что лучше в соседнюю почту сходить
3
oleg nadein
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Довольно таки загружено второй раз получаю там посылку и второй раз сижу пол часа , так же припарковаться не где, но персонал вежливый и делает всё возможное.
3
Александр Володин
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Ужасно. Позвонил предварительно на горячую линию, уточнил по трек номеру можно ли забрать письмо, подтвердили, что можно. Приехал в 99 отделение, отстоял в электронной очереди больше часа, а мне говорят: почтальон еще не принес ваше письмо, типа оно на сортировке в соседней комнате. Ну как так. Где порядок. И народу море, операторов не хватает. С этим надо что-то делать. Наводите порядок!