К сожалению, раньше именно этот магазин имел больший ассортимент. Мое посещение «подружки» закончилось, когда пришла купить себе одно недешевое средство. Попросила консультанта помочь в поиске. Консультант стала нехотя искать, говоря что, ей не нравится эта работа и она вообще без понятия, где и что находится. Потом сломала кассу, из-за чего ее коллеге пришлось чинить.
Средство мне пробили, но почему то по карте (которую предоставила на кассе) скидку не пробили, хотя она была и это озвучили. Больше сюда ни ногой. Выбирайте более профессиональных сотрудников.
Show business's response
Наталья Ф.
Level 8 Local Expert
June 25
Обращение к начальству ! Я буду завтра писать жалобу. Так как я была с ребёнком, то не стала поднимать вопрос и мы уже измучились на этой кассею Непозволительное хамство!! Началось всё с того, что я по просьбе кассира оплатила покупки на сумму 3300 руб по коду, оплата у меня прошла, а в магазине-нет! Я попросила подтверждение о том, что оплата не прошла, мне сказали обращаться в банк. Конфликт исчерпан. Буду обращаться в свой банк. Надеюсь вернуть, но кассир разошлась, видимо спешила, как она потом мне добавила, типа у неё тоже есть дети , так как я была с ребёнком и это её выбесило возможно, я не знаю
Кассир Позднякова МА в итоге нахамила, акцентируя мне, что сейчас идёт война , видите ли я недоброжелательно высказалась насчёт того, что мокрый пол, а уже магазин закрывается и её ребёнок ждёт её дома, типа у неё тоже есть дети.
Это НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО говорить о Войне и некоректнг и неуместно и вообще об этом не говорят на право и налево ! Пришла с дочкой с удовольствием провести время и потратили же деньги, хотя есть вацлдбериз
Вы с своем уме?? Она вообще знает о чем говорит? Она знает вообще что такое война??? Я сама из Крыма и мне уж точно известно что такое война !!! Хамка! Не надо тогда работать в сфере услуг, если ты не можешь держать свои эмоции!!! Не слов! Я впервые пишу такой отзыв. Это просто кошмар. Без комментариев .. Фу
1
1
Show business's response
Галина Рыбакова
Level 6 Local Expert
July 27
Я часто посещаю магазин Подружка, и каждый раз остаюсь в восторге от обслуживания и качества товаров. Недавно выбирала подарок для сестры и получила от консультантов отличные рекомендации по косметике и упаковке. Именинница была в восторге от подарка, и я осталась очень довольна своим выбором. В магазине всегда высокое качество продукции, никогда не попадала на подделки или просрочку. Скидки и акции делают покупки приятнее и выгоднее. Люблю Подружку за разнообразие товаров, в магазине есть всё: от косметики до товаров для дома.