Pol Strany
85 reviews
March 14
Хочу выразить огромную благодарность магазину напольных покрытий Пол Страны! Самый лучший магазин, где представлен широкий выбор покрытий с приемлемыми ценами! Доброжелательное отношение продавцов- консультантов, готовность учесть пожелания по цвету и качеству! Ламинат отличный, шикарно вписался в интерьер! Там же приобрели и подложк у, и плинтуса, и «стыки» к ним! И все так быстро, четко и оперативно!.. Ремонт окончен- красота! Огромное спасибо вашему коллективу! Вы- лучшие! Так держать!!!
February 11
Понравился ассортимент магазина, весь процесс покупки от - до и после, сопровождал менеджер Александр очень четко и быстро сумел помочь с выбором ламината и подложки, несмотря на то, что в голове не было точного пони мания, визуализации конечного результата. Немаловажно, что помог загрузить ламинат в автомобиль, очень порадовало, что все необходимое оказалось в наличии там же в магазине. Желаю успехов
December 27, 2024
Имею желание - выразить огромную благодарность коллективу магазина "Пол Страны" в ТЦ "Савиново". Особенно, хочу выделить работу Владислава и Марины. Под чутким и грамотным руководством Владислава, и консультацией тактичного и вежливого консультанта Марины, я нашла тот самый ламинат, который мне необходим для ремонта по дизайнпроекту. К сожалению, данный артикул снят с производства. Но сотрудники данного магазина нашли остатки в Новосибирске. И более того, организовали доставку.) Очень благодарна Вам, ребята!) За то, что все два месяца сопровождали и решали мой интерес.
December 12, 2024
Выражаю благодарность всей вашей команданде, но особенно Ильдару ! За грамотную консультацию, за помощь в подборе паркетной доски и за оперативность.Видно что вся компания клиентоориентирована. Спасибо. С удовольствием рекомендую вашу компанию своим заказчикам. Так держать!
February 1
Хочу оставить положительный отзыв о покупке паркета в этом магазине. Выбор впечатляющий, консультанты действительно разбираются в своем деле. Теперь наслаждаюсь красотой и теплом новых полов.
February 25
Паркет, который я купил, оказался отличным выбором. Он идеально вписался в интерьер. Материал качественный, приятный на ощупь, а цвет идеально сочетается с мебелью.
January 28
Заказала паркет в этом магазине и осталась в полном восторге! Продавцы внимательные и отзывчивые. Они помогли выбрать материал, который идеально сочетается с моим интерьером
December 11, 2024
Отличный персонал и обслуживание, все очень доброжелательные. Товар очень качественный и внешне красивый, то что надо! Очень много дизайнов и выбора!
December 12, 2024
Приобретала в данном салоне ламинат в квартиру фирмы Quick Step. Очень понравилось обслуживание персонала, много информации узнала, даже не думала, что ламинат так сильно может отличаться у разных брендов. Девушка Вероника отличный консультант, не только рассказала, но и показала мастер-класс щеткой и молотком, чему мы очень удивились😅Спасибо!
December 13, 2024
Консультант грамотный и вежливый, одет опрятно. Представлен широкий ассортимент дизайнов. Дают ответы на все возникшие вопросы. Влюбилась в подобраный ими вариант, всем советую.
March 9
Консультанты продавцы просто Молодцы! Помогли с выбором кварц винила. Александр консультант попал не просто в тон плитки, даже в подтон. Впечатляющее обслуживание!
December 15, 2024
Отличный магазин с очень большим выбором напольных покрытий! Отличное обслуживание и самые низкие цены в городе!
July 23, 2024
Приобрели в магазине ламинат и услугу по укладке. При покупке директор магазина г. Казань заверил нас, что у них укладывают по два человека и проблем не будет и нам надо будет только на месте доплатить мастерам на руки за то, что надо будет передвигать мебель, т. к. квартира жилая. Мастера на связь не выходили и накануне не звонили, не сообщили время когда подойдут. В назначенный день пришёл один мастер. И отказался делать укладку так как мебель в квартире. Мы написали Сергею директору магазина, по этой ситуации на что он сказал, что мы сами виноваты и у них один мастер обычно выезжает, и подымать камеры и слушать наш с ним разговор и выяснять кто виноват он не будет. Вывод, врут лишь бы продать услугу, а то что потрачено время и все сроки прошли им не интересно.
September 2, 2023
Заказывала в этом магазине паркетную доску на 40 квадратов. Привезл и достаточно быстро. По цвету легко определилась у них в шоуруме, выбор богатый. Продавец помог докупить все необходимое, чего не было в моем списке. При укладке оказалось, что все это реально пригодилось, хотя мой мастер изначально этого не указывал в списке необходимых покупок. Благодарна сотрудникам магазина за консультацию и подсказку, без этого пришлось бы ехать в магазин второй раз. Сэкономили мне кучу времени и нервов
5
April 6, 2024
Приобрел ламинат Квик Степ Дуб бежевый рустикальный и остался полностью доволен выбором. Ламинат о казался легким в уходе, красивым и прочным покрытием для моего дома. Его разнообразие дизайнов позволило подобрать идеальное решение под мой интерьер. Рекомендую всем, кто ищет недорогое и качественное напольное покрытие.
April 5, 2024
Брали ламинат несколько раз, частично укладывали квартиру. Ходили в несколько магазинов, но такого большого выбора напольных покрытий не увидели больше нигде. Профессионализм и терпение консультантов позволили выбрать идеальный вариант по цене, качеству, характеристикам, и, что самое главное, по внешнему виду! Отдельная благодарность менеджеру Татьяне, очень чутко и трепетно отнеслась ко всем нашим требованиям и подобрала вариант, который понравился всем членам нашей дружной семьи! Однозначно пять звёзд!
April 7, 2024
Отличный магазин с большим выбором! Приобретали кварцвинил Skalla, ни разу не пожалели, качественный и красивый материал. Спасибо продавцам на месте сразу же приобрели и подложку и плинтуса. За следующей покупкой только к Вам!
1
August 13, 2023
Большое спасибо сотрудникам магазина: Зое из Челябинска, Игорю и Алсу. Хорошее знание товара, умение его предложить. Доброжелательное отношение, заинтересованность в клиенте, готовность учесть все пожелания по характеристикам напольного покрытия. Чувство юмора, что немаловажно при работе с людьми. Игорю отдельное спасибо за хорошую память на предоставляемые акции и скидки. Надеюсь, что благодаря общим усилиям я приобрету лучший товар, отвечающий всем моим требованиям. Ещё и подарок дали (рулетку).
1
August 23, 2023
Приятно удивил уровень занятий и подход к каждому покупателю. Берем здесь паркет и ламинат не в первый раз, каждый раз попадаем на разных специалистов по продажам, и все как один очень "подкованы" в теме напольных покрытий. Всегда помогут и подскажут, куда какое покрытие взять, как за ним ухаживать, как укладывать и тд. Скорость доставки тоже приятно радует всегда
December 17, 2023
В магазине представлен широкий выбор напольных покрытий.
Ильдару отдельная благодарность за отзывчивость, проявленный высокий уровень профессионализма, ответил на все интересующие вопросы, дал дельные рекомендации, помог определиться с выбором.
3
September 13, 2023
Купила здесь ламинат SPC Norland, влагостойкий с матовой поверхностью рисунок Английская елочка. При покупке получила дополнительную скидку, магазин лояльный к своим покупателям, ламинат супер, не скользкий есть микрофаска совсем не большая, как я хотела. Запаха от него практически не было легкий древесный, но самое главное, что он износостойкий и по заявленному сроку хватает на 25 лет.
3
June 20, 2023
Покупали линолеум. Единственное место, где нашли нужный по адекватной цене. Заранее созвонились с магазином, уточнили наличие, приехали и оформили покупку достаточно быстро, есть оплата картой. Доставка приехала даже раньше чем обещали, на этаж подняли без проблем. Покупкой остались очень довольны. Хочется отметить качество и профессионализм персонала, скорость работы и конечно же качество товара. Пользуемся активно уже несколько месяцев и все в полном порядке.
January 30
В Савиново лучший магазин напольных покрытий! В отличие от соседних магазинов работают на совесть
June 21, 2023
отличный, много всего есть в наличии, а если нет, то достаточно быстро привозят под заказ, но это чаще новые коллекции. Мы за новинками на гонялись, выбирали из того, что есть на ск ладе, потому что сроки поджимали. Купили ламинат и в детскую выбрали еще пробковый пол, хотя вообще не собирались. Продавец так про него рассказал, что мы просто не смогли пройти мимо. Теперь у ребенка в комнате очень классно ходить босиком, пол теплый и мягкий, супер! А по внешнему виду и не скажешь, что это пробка. Магазин однозначно рекомендую!
August 30, 2023
Прекрасный магазин с большим ассортиментом напольных покрытий, с приемлемыми ценами. Отличная работа продавца консультанта, хрупкой девушки Зои, которая помогла определиться с выбором товара. Для клиента это очень важно и ценно.
1
April 4, 2024
Долго не мог определиться какой пол положить в новую квартиру. В данном магазине порадовали 2 вещи: отзывчивые профессионалы консультанты и огромный ассортимент всего необходимого.
December 1, 2024
Спасибо большое вашим консультантам за терпение, я очень привередливый клиент, но они смогли меня вытерпеть и подобрать классный качественный ламинат по доступной цене
June 23, 2023
Очень приятно было работать с этой фирмой. Зимой приобретали по безналичному расчету кварцвинил и ламинат в квартиру. Заказывали из новой коллекции, поэтому пришлось ждать доставку. Привезли то, что нужно было, и достаточно оперативно. Не ожидал такого качества обслуживания, все понравилось, обязательно будем обращаться сюда еще. Впереди покупка террасной доски на дачу, выбор здесь самый большой из всех магазинов, где я был. Так что время на поиски тратить больше не придется.
June 18, 2023
Увидели рекламу магазина в интернете, жена настояла, чтоб поехали посмотреть. Я отнесся довольно скептически, но все таки решил посмотреть. Даааа, магазин и правда нас шокировал! Широчайше ассортимент всевозможных видов напольных покрытий, очень много стран производителей, цветов всевозможных, качество абсолютно разное есть на любой кошелек, премиум сегмент вообще шикарный! Больше всего поразил профессионализм сотрудников. Мы им дали только план помещения, а они нам с точностью рассчитали, сколько всего необходимо. Остались крайне довольны магазином! Спасибо большое!
July 24, 2024
Покупала в этом магазине ламинат, очень не понравилось то что приходилось постоянно звонить и узнавать когда привезут этот ламинат, а потом когда придут делать демонтаж и укладку, очень не понравилось
September 1, 2023
Более интересного и выбора напольного покрытия я не видел. Зашел в магаз ин и застрял там выбирая. По среднему ценнику взял ламинат 32 класса, Quick Step Impressive IM1994 Дуб южный плюс подложка, плюс плинтуса. Укладывал сам, так как опыт незначительный уже имел. Доска хорошего качества, в моих пачках брака не было, все хорошо. Спасибо и быструю доставку, выручили.
September 14, 2023
Долго с нами ходил продавец по магазину, потратил много времени, по каждо му вопросу давал развернутые ответы. Даже дал образцы, чтобы мы могли определиться с цветом дома. Это нам очень помогло с выбором, потому что от освещения как оказалось много зависит. На следующий день приехали в магазин и сделали заказ на инженерную доску. Привезли достаточно быстро. Укладывал наш мастер, по размерам подошло все идеально, на вид выглядит отлично и на ощупь босиком очень приятно ногам
October 11, 2023
Взяли на кухню ПВХ-плитку тут.
Очень понравился дизайн, не броский, в спокойных тон ах, под дерево. Бельгийского она, по-моему, производства. Собирается не сложно, соединяется замковой системой.
Главное, что она водостойкая, мы на кухню ее постелили, не страшно что вздуется и влажную уборку делать легко.
October 13, 2023
Покупали тут ковролин. Решили в детской убрать все коврики,и полностью застелить пол. Выбрали быстро. На ощупь достаточно мягкий. Ворс средний, не высокий и не скажу , что, не ощущается, возможно это от того что он мягкий. Комната у нас для мальчишек, поэтому взяли в синем цвете. Ребята довольны, и мы естественно тоже.
1
April 4, 2024
Ранее ходил выбирал кварцвил ,но не купил ,а сегодня позвонили и предложили хорошую цену на позицию ко торая мне понравилась , оплатил через qr код , удобство 1000% клиентоориентированность 1000% 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Спасибо жду товар
August 27, 2024
Большой ассортимент, нашел то, что искал! большое спасибо сотрудникам магазина, помогли с тяжелым выбором!
October 8, 2023
Выбирали кварцвинил с супругой. Благодаря Ильдару мы смогли разобраться во всех нюансах и сделать выбор. Хотелось бы отметить его деликатность в общении с клиентом, профессионализм и привеженность в борьбе за по купателя, т.к. мы выбирали практически один и тот же товар у разных продавцов
July 17, 2023
Заказывал ламинат онлайн. Сперва созвонился с представителем компании, у точнил ли есть в наличии интересующий бренд, потом просчитали сколько нужно для моей квадратуры и заказал определенное количество пачек вместе с подложкой, плинтусами и уголками. Доставка чуть больше недели. Укладывал самостоятельно, уже точно знаю, что каждая доска без брака, все замки целые, защелкивались на ура. Сейчас у меня отличный ровный красивый пол.
July 23, 2023
Покупал ламинат, реально помогли определиться с цветом, а то у меня с женой была полемика на это т счет. В магазине было чисто, консультант вежливый, но что более важно он на самом деле понимал, о чем говорит. Они же осуществляли доставку, все прошло хорошо. Покрытие уже уложили, все супер. Рекомендую
April 17, 2023
Магазин который профессионально обманывает людей.Рассказываю -Ситуация была в феврале 2022 года, я сделал предоплату за ламинат в размере более 100 тысяч рублей.В течении нескольких недель товар должен был быть у меня.Звоню 8 марта узнать, где и когда,ведь сроки подходят, и тут начинается интересное, оказывается они самолично решили что ламинат мне не привезут потому что он подорожал за последнюю неделю.Тот факт что я заказал давно их не волнует, они видимо поставщику не оплатили в тот момент, может решили покрутить у себя на расчетном счету, может денег не хватает что бы закрывать долги, так или иначе они сами решили, сами отменили, потому что дорого, и более того меня решили не извещать)сам приду, когда клюнет.Ладно сам позвонил во время.
Что дальше) я прихожу магазин, говорю вот ваша бумага, вот предоплата, а вот закон, вы обязаны.Они молчат, натурально молчат.Хотя нет в самом начале они предлагают мне доплатить тысяч 60 000.Я говорю, вполне разумно,я ж подам в суд, вот по этому закону, я выиграю и суд, и компенсацию.Всяко дешевле вам купить по своей цене ламинат, и потерять я незнаю тысяч 30, чем проиграть в суде под сотку.Они молчат говорят ,не мы начальники,а начальники сказали делать так всем, при чем сами начальники аки черепахи куда то спрятались под панцирь и не высовываются, телефоны не дают и всячески избегают любых контактов.
Самое ужасное происходит вокруг, клиенты один за одним приходят и они всех обманывают.Они всем говорят клиентам что у них нет никаких шансов получить ламинат кроме как доплатить по новой цене.Один парень при мне рассказывает историю он заказал в январе,в ЯНВАРЕ, то есть он в январе заключил договор и оплатил, это уже сделка,это уже оплата,но они заставляют его в марте платить по новой цене. Это уму непостижимо,я парню объяснил что он может пойти купить похожий ламинат в другом магазине, а всю разницу между ценой января с них забрать через суд.Но это один человек, а при мне я видел таких человек пять было.Это абсолютно системная вещь, ведь проще обмануть клиента, большинство не готово судится, а значит профит гарантирован.Хотя проблема в том что получая от вам деньги они их кладут до поры до времени себе в карман, а когда надо выкупать ваш товар то бывает такое что их поставщик им уже выставляет другую цену))и он покрутив ваши деньги, еще принимает решение содрать с вас дополнительно все эти разницы в ценниках.
Что было дальше- я написал им претензию-они ответили ничего незнаем потому что СВО, мы вам не будем ничего привозить- далее подал в суд-в суде они сказали что , они вот вот уже собирались привозить мне ламинат))), а письмо было написано мне в каком то “пьяном угаре”. Ну а дальше конечно же они возместили полный ущерб и все все все.Но какие же они обманщики,настолько профессионально у них отработано это, и их “очень смелые” руководители которые прячутся непонятно где, и их адвокат который может говорить полную противоположность по сравнению с их же письменным ответом.Но самое главное кого жалко это всех их клиентов.Для вас пишу если вы доплачивали им, и у вас есть старый договор и новый который вас заставили переподписать, найдите юриста, разницу вы можете получить с них даже сейчас,это не очень сложно главное договора и чеки.
3
March 21
Все менеджеры очень навязчивы, в конце просят хотя бы 5 тысяч оставить для бронирования и такое поведение, очевидно, регламент от руководства. Их приоритет - стрясти деньги, а не помочь клиенту.
June 16, 2023
Сделали ремонт в детской и сразу заменили напольное покрытие, выбрали качественный, безопасный материал, паркетная доска Polarwood Ясень Мун, защитное покрытие масло, за счет чего он влагостойкий. Цвет красивый, установили его быстро, замки на ламинате крепкие, есть минимальная фаска, с ней хорошо выделяется рисунок.
October 7, 2023
Благодарим консультанта - Регину за помощь в выборе ламината, уделила нам много времени👍. Отдельное спасибо за скидку и подарок. Теперь ждём доставку.
July 23, 2024
Пол города мы обошли, прежде чем попасть в этот магазин. Здесь нереальное количество различных пок рытий и при этом по доступным ценам
February 15, 2024
Максимально не лояльны к своим покупателям:купили большой объем ламината и кварцвинила по их р асчётам. Осталось много лишних неначатых упаковок. Обратно не берут. Прошёл срок возврата.
November 26, 2024
Большое количество выбора качественного ламината. На любой вкус и бюджет можно найти варианты.
July 25, 2023
Покупали ламинат. Понравилось обслуживание на всех этапах сделки. Сами отзвонились и предложили лады доставки на выбор. Очень понравился подход менеджеров к работе.
January 30, 2024
если хотите ждать больше 2х недель и чтобы вам не отвечали на наши звонки и у точнении доставки, то смело заказывайте у них!!!обещали доставку во время ,а теперь даже трубки не берут!
February 13, 2023
Отвратительно! Привезли товар не того цвета, вместо оперативной замены, предложи ли написать претензию, с рассмотрением более недели! По факту заявляли что не могут гарантировать привоз необходимого цвета, а после и вовсе заявили, что данный товар не производят. Потом начали предлагать привезти в течение аналогичный товар, опять таки!, без гарантии привоза необходимого цвета Ответ на претензию максимально расплывчат, отказываются прописывать корректные причины! Ну чтож, далее суд.
Ах да, еще некомпетентный и грубый директор никита
Ожидание/реальность
2
June 3, 2022
Хороший магазин с большим выбором полов. Понравился quick step signature 4767 дуб потертый натуральный. Замки отличные, собирается легко, и дизайн очень реалистичный! Спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе!