Новая современная , приятно заходить , особенно радует кафе , тк после сдачи анализов очень хочется чего-то перекусить !) гардероб и сотрудники у киосков помогают оперативно найти нужный кабинет и отвечают на все вопросы - спасибо им за доброжелательность !! Хотя при таком потоке людей трудно порой сохранять самообладание ) врачи тоже прекрасные , отвечают на все вопросы досконально и качественно ) вобщем, приятно заходить к вам и все страхи и нежелания посещать поликлиники пропадает))
Алексей Данилкин
Level 10 Local Expert
January 4
Единственный плюс это после ремонта всё уютно и красиво, но мне лично на красивые стены всё равно, потому что мы ходим сюда за лечением и поддержкой своего здоровья. Организация по талонам это вообще отдельная песня, приедешь ко времени,а народ там сидит собачится кто пойдёт первым. Кто с очередью по времени, кто без. Неужели нельзя открыть кабинет кто без очереди?!
Второй момент
У врачей нет медсестры и вместо того чтобы заняться пациентом начинается заполнение в компьютере диагнозы,лечения и т.д. которое отнимает больше времени и скопления очередей в коридоре.
Приехал к положенному времени по талону по записи и просидел час. Просьба пересмотреть организацию приёма пациентов по записи и без записи. И разгрузить врачей у которых основное время занимает заполнение в компьютере, а не больными пациентами.
Спасибо большое! хорошего вам дня и настроения!
8
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 12 Local Expert
March 7
Поликлиника мечты.
Новая, большая, внутри все очень красиво, чисто, опрятно.
Персонал вежливый, никто не орет) Очередей не было в день визита.
На каждом этаже стоят цветочки и кулеры с водой, на первом этаже кафе с кофе, булочками и пирожными.
1
Екатерина Урсаева
Level 12 Local Expert
October 25, 2024
Терапевт Левшина хороший. До нее долгое время был терапевт Мустафина. Тоже хорошая.
Однако, невролог Глушкова Галина Олеговна немного расстроила. У меня муж молодой после инсульта, прошел 2 реабилитации (не в Москве) и после инсульта прошло меньше полугода, врач не назначила никаких препаратов, капельниц. Сказала: больше ничего делать не нужно, хотя у мужа осталось онемение в левой стороне и двоение в глазах. После мы уже узнали, что восстанавливаться можно до года, но и поддерживающию терапию можно делать и позже. Так что, на мой взгляд, данный врач смотрит сквозь пальцы. Но направления не зажимает. Было подозрение на рассеянный склероз: данный врач дал направление в МОРС.
Теперь про прививочный кабинет: 11 октября днём ставила прививку от дифтерии и столбняка, так медсестра прививочного кабинета открывала препарат без перчаток. На мой вопрос: почему?, спросила: заразна ли я? Хамоватая, так и не надела перчатки и не обработала руки антисептиком при контакте с препаратом для вакцинации.
Ремонт отличный в поликлинике, УЗИ тоже хороший.
1
Show business's response
Эльнара Мустафина
Level 21 Local Expert
November 28, 2024
Это не моя основная поликлиника, а один из филиалов 5й
Тут о чень приятный персонал гардероба, сразу выдают вещи, а ещё работает аппарат по бахилам, чего нет в такой же - на Даевом
Была у заведующей физиотерапии - мне Шмакова Елена Павлова прописала 10 процедур электрофореза. Очень приятная и ответственная доктор. Спрашивала про историю болезни и локализацию болей.
Особенно хочу похвалить тут буфет. Сходила и была очень удивлена - тут вкуснее, чем в Караваевых, да и ценник в 1.5-1.7 раз ниже
Меня Светлана зарегистрировала в бонусной программе, а ещё сказала, что кухня оказывается от Караваевых, но замечу, что тут все равно вкуснее
2
Екатерина
Level 15 Local Expert
March 30
Замечу, что до сегодняшнего дня у меня было хорошее впечатление об этой поликлинике, в том числе о специалистах - лор (не помню фамилию) и Деж врач Моисеева Ольга Сергеевна.
Можно сделать хороший ремонт, открыть кафетерий, но всё упирается в людей, которые здесь работают…
Вот с чем мне пришлось столкнуться сегодня 18.03.2025 г.
С сильнейшим затянувшимся ОРВИ по рекомендации скорой помощи и врача, приходившего на дом, я пришла к дежурному врачу ОРВИ, чтобы получить консультацию и направление на анализы и рентген.
Зная, какой сейчас всплеск вируса (врач на дом пришел только на 4-ый день), я не ожидала столкнуться с общим входом и гардеробом для всех больных. В пространстве коридора, где сидят больные люди, ноль информации про маски, не говоря о самих масках. Через это пространство пожилые люди поднимаются на лифте к специалистам! Ковид ничему не научил(( Пациентов, к сожалению, тоже - все больные сидят без масок, чихая и кашляя…
Передо мной был один! человек, но провела в ожидании приема врача я 1 час! Потому что 103 и 104 кабинеты - это, как сообщающиеся сосуды, в которых одновременно может находиться несколько пациентов. Пришел с ОРВИ - ушел с ковид, классно👍 Про какую-то конфиденциальность приема тоже, видимо, не слышали…
Но самое интересное дальше. Так как до этого я 6 дней лежала и не ходила дальше кухни и туалета, у меня пошла кровь из носа. Я, обливаясь кровью, подошла к сотруднице поликлиники, которая помогает с талончиками, с просьбой оказать мне первую помощь и ускорить процесс приема. Она зашла в кабинет Деж врача, вышла и сказала: «ждите». Думаете, она вынесла вату или салфетку? Нет!!! Её, видимо, обучили только талончики выдавать. Печаль😢 Я спросила, где могу взять салфетки, так как мои закончились. Ответ: в туалете! Ни указания направления, ни предложения проводить! Я бываю в поликлинике крайне редко и никогда не заходила в туалет. Безусловно, можно посмотреть на указатели, но, помимо моего ужасного самочувствия, мои глаза уже не видели ничего от слёз. Я не была готова столкнуться с таким равнодушием в ПОЛИКЛИНИКЕ!
Проходившая мимо окровавленной и плачущей меня сотрудница поликлиники остановилась, спросила, почему я не захожу и чуть ли не за руку завела меня в кабинет. Спасибо доброму человеку!
Врач (имя не запомнила) произвела на меня удручающее впечатление своей невнимательностью (давление у вас хорошее, а вы спросили, какое у меня нормальное? Ничего, что я гипотоник?), медсестра - хамка, которую поискать нужно.
Можно посочувствовать, что больных много, сотрудники устали, но если всё будет так организовано, как сейчас, то больных будет в разы больше! А мне хочется обходить это учреждение стороной
UPD: на почту прислали шаблонную отписку, не связанную с тем, о чем я написала.
Здесь ответили так, как должно быть - но по факту ничего этого нет и от этого очень грустно. Если бы всё было так, как вы пишете, я бы не стала так подробно описывать свои впечатления. Лучше бы извинились, а не писали, как у вас «всё хорошо»!
Полина В.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Поликлиника только открылась после ремонта, поэтому все по новым стандартам. Могу отметить хорошую организацию работы мед персонала: на ресепшене все вежливые, готовы помочь, подсказать, записать, обратят внимание на то, что запись может быть в другом филиале; есть кафе - чистое, аккуратное , с очень вкусным кофе и едой. Что касается врачей - мой терапевт (Мустафина А.Т.) - отзывчивая, внимательная, понимающая, всегда готова выслушать и дать рекомендации по существу. Наблюдаюсь у эндокринолога (Магомедова П.С.) - в этом случае я нашла своего врача, действительно врач, который «берет тебя за руку» и ведет к результатам. Наблюдаясь у нее, я поняла, что такое 4П-медицина!
В поликлинике всегда есть место недопониманиям - когда ты болеешь, сознание меняется и ты ведешь себя немного иначе), и тогда на помощь приходят зав филиалом (Таранова Е.В.) и ее замы - их выдержка, спокойствие и умение сгладить конфликтную ситуацию вызывают восхищение. Получился очень комплементарный отзыв, но у меня правда только положительные впечатления! А как аккуратно в этом филиале берут кровь, как искренне рады на этаже диспансеризации - это повод для отдельного отзыва.
6
3
Дмитрий Борисович
Level 30 Local Expert
February 19
Поликлиника после ремонта, чисто , удобно, на лифт собирается небольшая очередь, врачи , как везде, в регистратуре все любезно и быстро, впечат ление после посещения хорошее
1
Alisa Tolkacheva
Level 20 Local Expert
June 1, 2024
Прекрасная обновленная поликлиника ,с замечательными профессиональными врачами , деликатным медицинским персоналом ,внимательными администраторами ,помогающими не только клиентам ,а и многим пожилым людям,которым порой самостоятельно трудно разобраться в новых реалиях расписания и расположения кабинетов . Чудесное маленькое кафе и стильные интерьеры делают это место не привычно ожидаемым ,как раньше ,а местом где уютно и приятно проводить время . Очень жаль и невосполнимо,что привычный для всех перенесли «отдел травматологии» аж в Сокольники !
Сама много раз пользовалась «протопоповским» отделом травмы и понимаю,какая это потеря для всех . Надеюсь ,что такие моменты смогут учесть и пойдут на встречу клиентам. И директору, всем врачам и медсестрам и конечно админам !
6
1
леонид денисов
Level 12 Local Expert
January 23
Прекрасный ремонт, все очень здорово. Врачи нам все известны- были ранее в старом здании. Нет толчеи, чисто, персонал на входе помогает пожилым людям. Записаться очень просто.
Конечно Москва есть Москва.
Olga
Level 30 Local Expert
March 7, 2024
Отремонтированный корпус с комфортным расположением (метро рядом, недалеко остановки общественного транспорта). Один из представителей современных стандартов медобслуживан ия: вежливые ассистенты, удобная навигация, предусмотренный доступ для маломобильных людей. Ну а врачи как всегда, к кому попадешь - кто-то более приятный/профессиональный, а кто-то менее. Каждому своё.
5
1
Alexey
Level 16 Local Expert
November 25, 2024
Очень хорошая современная чистая светлая поликлиника,очень хорошие вежлевые врачи!
Удобно добираться,и на общественном транспорте,и на автомобиле!
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
January 16
После ремонта здание просто шикарное. Много персонала-помощников в холлах. Очень вежливые и отзывчивые. Есть хорошие врачи в этой поликлинике
2
Наталья Белошвейка
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Всё внешне прекрасно, но будьте внимательны! Я перед операцией сдавала там анализы крови, 27 сентября, и получила результаты другого человека! Другая группа крови! И остальные показатели явно не мои. Хорошо, что я заметила и пересдала. Как можно быть настолько невнимательными, чтобы перепутать наклейки на пробирки! Это же жизнь человека под угрозу ставится. При переливании другой группы крови можно лишить жизни. И про остальное тоже: другого человека начнут лечить от моих болезней по моим анализам, и у него группа крови другая. Пересдавать ходила туда же, в кабинете забора крови мне уверенно сказали, что это не их вина, хотя я потом выяснила, что лаборатория, куда уходят анализы, физически не может перепутать пациента, они считывают наклейку и сразу делают анализ, то есть, к ним попала неправильно маркированная пробирка. Добиться чего-то по телефону невозможно, надо ехать только лично разбираться.
7
1
Show business's response
Ramina Ulla
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Хочу оставить отзыв о работе дежурного врача ОРВИ Моисеевой Ольги Сергеевны. Абсолютно некомпетентный врач, который назначает всем одинаковый набор лекарств, не потрудившись даже как следует осмотреть пациента. Назначила мне противовирусные препараты, со словами «пропейте 5 дней, а потом если что, еще приходите». По прошествии 4 дней я поняла, что мне становится только хуже, сходила к другому врачу, и выяснилось, что у меня гайморит. Как итог, - потраченные деньги на ненужные препараты, и 4 дня ужасного состояния, пока я пила противовирусные, в то время как у меня развивался гайморит. И все благодаря работе таких бездарных врачей, как Моисеева О.С.
5
1
Show business's response
natalia
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Я -работающий пенсионер. Преподаю в двух ВУЗах. Заболела. Температура небольшая, кашель, горло, как обычно начинается орз или вирус. Пошла в поликлинику. Тут же сделали флюрографию- 24 октября. Врача, как раньше, который смог бы посмотреть снимки не было. Сегодня уже 28, в электронной медкарте нет сведений. Кашель дикий. Температура субфебрильная. На анализ крови смогла записаться только на 31 октября. Да поликлинику отремонтировали, кофе можно попить, что тоже странно, тк можно подцепить вирус или еще какую-нибудь дрянь. Бюллетень не стала брать, договорилась в институте в среду 30 окт не знаю как, но придется провести 4 пары. Друзья посоветовпли антибиотики, тк не спадает температура, кашель такой, что сплю практически стоя. Пока сдам кровь и получу ответ -это уже будет 6- 7 ноября. В электронной медкарте ответа нет. И что? Да, чисто и красиво, но за 10 дней можнл и помереть, так и не узнав, что за болезнь. Почему нет телефона, нет связи? Что вы творите, господа! У нас и так убывает население. Без всякого уважения. Засл деятель искусств, академик НИКи, профессор. Рогинская НЭ
2
Александр Третников
Level 18 Local Expert
March 2
Современная, недавно отремонтированная поликлиника. Современное оборудование и хорошие врачи. Не дорогая парковка является приятным бонусом.
Елена
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Обратились к врачу Моисеевой Ольге Сергеевне по поводу сильного кашля. Ольга Сергеевнава очень грамотно,внимательно, деликатно, отнеслась по мне! Видно, что не по шаблону человек ра ботает, а с душой!
Теперь я здорова! Искренне благодарю Вас, Ольга Сергеевна!
3
Аннушка
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Поликлиника после ремонта изменилась до неузнаваемости. Стало как-то просторнее, удобнее. Очень порадовал автомат для надевания бахил - в пожилом возрасте их очень трудно надевать. Появился буфет. Сотрудники, в основном доброжелательные и приветливые. Не увидела я разных процедурных кабинетов, но может они и имеются. Обратила я внимание на то, что, с моей точки зрения, очень неудобно обустроены рабочие места медперсонал а. Стол врача стоит возле боковой стены, доктор сидит лицом к стене, а дверь для входа в кабинет находится сбоку и чуть сзади от врача. Когда кто-то входит в кабинет, то доктору каждый раз приходится поворачиваться в сторону двери. Представьте себе - сколько надо крутиться! За рабочий день одни эти повороты вымотают! Ну, а в целом нормально, только очень мало отводится времени на прием больного. Но этот вопрос не к поликлинике.
3
Show business's response
Ola Richi
Level 12 Local Expert
June 27, 2024
Препрасная Завндующая поликлиникой, думающая, четко все понимающая, современный доктор)))
Зааедующая терапией Григорян А , прекрасный человек, замечательный доктор)))
Еще хочу отметить Анну секретаря, осннь отзывчивый человнк и четко знающий саою работу- спасибо им большое🙏
3
Павел Волков
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Обслуживаюсь в этой поликлинике с 1981 года...даже и не знаю, а остался ли кто-нибудь из сотрудников с тех давних времён...сейчас, после ремонта, она выглядит внутри как интерьер космической станции: особенно впечатляют автоматы для обувания бахил...)))))
3
1
Diana V.
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Пришла ко времени в 14.40 к врачу орви.
Мне ответили, что сегодня по живой очереди, людей много, врач ОДИН на 2 кабинета, работать некому!
Передо мной мужчина в 14.30, его ещё не приняли! Время 15.00
Сегодня 28 декабря, впервые сталкиваюсь с такой безобразной организацией.
Почему на 2 кабинета 1 врач??! В сезон Орви, гриппа, простуд и ковида.
Все сидят с температурой, кашлем, заражают друг друга по кругу.
Это новые стандарты Московских поликлиник ????
Show business's response
Isagadzhieva220294
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Была на приеме у врача-эндокринолога, Патимат Сападиевны. Врач очень внимательная, чуткая, спокойная. Доктор все свои назначения объяснила, на все вопросы ответила, после приема не осталось никаких вопросов. Побольше бы таких врачей.
Юрий
Level 4 Local Expert
January 4
Прекрасная современная поликлиника с доброжелательным отзывчивым персоналом. Есть внутренние проблему как везде, с нерусскоязычной и невежливой горедоктором Летиповой Ш. Д., но и с ней разберется руководство, жалоб оказалось немало.
Дилара Алиева
Level 3 Local Expert
February 24
Сегодня я была неприятно удивлена и разочарована тем, как ко мне отнёсся врач-терапевт Каримов О.Ф. Я впервые столкнулась с таким грубым отношением.
Как гласит мудрая поговорка: «Радостное выражение лица врача — начало выздоровления больного». Однако в моём случае всё было иначе. Я не могу подобрать слов, чтобы описать своё удивление и разочарование. Это позор для имени врача.
Спасибо заведующей терапевтического отделения Григорян Аревик Оганесовне за быстрое и профессиональное решение моих проблем. Больше бы таких врачей!!!
1
Show business's response
Елена Доброчинская
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Прекрасная поликлиника!Чисто,уютно,есть кафешка для перек уса,удобное устройство для одевания бахил!-а это ОЧЕНЬ важно!!Была на приеме у кардиолога Шапиевой-молодая,грамотная,внимательная,все понятно обьясняет,профессионал!Рада что попала к этому доктору!Теперь только к ней!Хочу пожелать ей здоровья и удачи во всем!!!спасибо!!!!
1
Ольга Ю.
Level 4 Local Expert
February 10
Ромонт хороший, девушки в регистратуре приветливые, а вот с врачами беда! Хамят, по времени не принимают (обычная практика опаздать на по л часа). Отдельно хочу выделить Каримову О.Ф, не знаю зачем она там сидит, но явно не для того, что бы лечить и помогать людям
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Прекрасно отремонтированная поликлиника, удобный холл, аппарат для бахил сказка. Часто была после ремонта, была в восторге, и от вида и от врачей которые были вежливые и тактичные, всегда помогут. Это было до вчерашнего дня 12.03.24. Я опоздала на приём к терапевту, сама виновата, и мне отказали в принятии. Сказали к дежурному можно сходить. Дежурный врач на тот момент Тарасова М.А. По живой очереди состоявшей из 3-х человек переломной я прождала 1,5 часа, когда зашла в кабинет, женщина сидела за компьютером и что-то заполняла, продолжая сидеть ко мне спиной спросила на что жалуюсь. Я начала говорить, если вкратце «хлада анализы, восполнены лимфоузлы, расскажите пожалуйста как моё здоровье и не опасно ли это для меня (я беременна)» На что врачу так же спиной ко мне ответила « это не я должна делать, у меня много работы идите к участковому» я спрашиваю я 1,5 часа ждала чтоб вы мне отказали в помощи, мне ответили «да это не моя работа»!!!! Я так была расстроенна потраченным временем и тем что мне страшновато, а мне не могут и слова сказать… я ушла не став скандалить, мои нервы мне дороже, я и так расплакалась. А пока ехала в метро смотрю она ещё и карточку приема заполнила, взяв мои показания с прошлого приема не у неё. Простите но это уже перебор, она мне даже в глаза не посмотрела, не говоря уже о том чтоб осмотреть и написать что со мной всё впорядке… я возмущенна очень сильно. Вот правильно женщина до меня писала про неё. Если вы не любите свою работу или выгорели пациенты не виноваты в этом. Будьте чуть добрее и внимательнее. Уж помощь оказать минимальную можно если к вам приходят за ней.
12
1
Show business's response
Ш.Елена
Level 15 Local Expert
July 5, 2024
Как и все новые поликлиники- выше всяких похвал. Буфет-кафе порадовал скидками (5% по соц.карте и 25% на выпечку в пятницу после 17 часов)
Удивил аппарат для зарядки телефона различных моделей, можно не переживать, если с собой нет зарядки. Узнала об этом от внимательного администратора, которая увидела, что я что-то ищу. Спасибо за комфорт и заботу
1
Марина С.
Level 20 Local Expert
July 17, 2024
по мое ремонта это просто райский уголок, а кафе с вкусным кофе и круассаном выше всяких похвал!!!
спасибо за то, что чувствуешь себя человеком внутри этого здания. Осталось теперь в институтах врачей научить лечить и знающих и обученных направить в поликлиники
5
1
jsyrius103
Level 6 Local Expert
February 25
Очень вежливый и приветливый персонал. Помогли всё быстро пройти + зарядили хорошим отношением на весь день.
Инна
Level 3 Local Expert
March 19
Процедурные сестры просто высший класс! Очень организованно и быстро работают. У меня очень плохие вены, но тут, всегда берут кровь без проблем и без синяков! Спасибо им огромное!
Светлана Константинова
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Выражаю благодарность эндокринологу Магомедовой П.С. за профессианализм, за чуткое, добросовестное отношение, только благодаря этому доктору, есть хороший результат моего лечения по коррекциии веса. Все направления, анализы, во время. Желаю здоровья, всех благ.
3
1
Савелий
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Как будто в частную поликлинику попал. Еще и кафетерий есть. Вау. По записи прошел быстро. Через 5 минут уже пошел домой. Персонал приветливый
Изменено: спустя время могу сказать, что повезло, ибо часто торчал в очереди ради бумажки по 2-3 часа.
Купите сотрудникам курс быстрой печати и пользованию профильным ПО для работы с базой данных поликлиник и горя не будете знать. Мне становится не по себе, когда я вижу как специалисты обращаются с компьютером... хотя это их работа и навык напрямую влияет на время посещения. В остальном конечно поликлиника по прежнему хорошо выглядит и в таких гораздо приятнее находиться
3
1
Владимир Известный
Level 12 Local Expert
March 21
Отличная поликлиника, очень приветливый персонал, хорошие и тактичные врачи, знающие свое дело.
Лёлька
Level 10 Local Expert
May 20, 2024
Просторная и светлая после ремонта поликлиника. Квалифицированный доброжелательный персонал всегда поможет записаться на приём, найти нужный кабинет.
Ещё из плюсов появился буфет. Но минус в том, что цены слишком высокие.
1
2
Инна Агеева
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Терапевт Тарасова - это что-то!! Кошмар. Приняла меня с большим опозданием. А когда прошло десять минут буквально выперла меня из кабинета, не закончив работу. Ни тебе "на что жалуетесь", ни тебе "будьте здоровы". Ваше время закончилось. Выражаю своё ФУ!
3
1
Show business's response
Светлана Васильева
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Добрый день! Поликлиника 137- она в жизни нашей семьи на протяжении 40 лет. Сейчас такая похорошевшая и уютная…..Врачи, к которым приходилось обращаться за помощью - удивительные и чуткие ( Каримова, Латипова, Мустафина). Только приятные воспоминания и хорошее настроение.
К сожалению отклик сегодняшний отрицательный и от этого очень грустно:(
5 марта записалась к участковому врачу по электронной записи -9.50.
Подойдя к кабинету узнаю, что принимает другой врач. Тарасова М.А. ( Латипова заболела).И она дежурный доктор. Поэтому очередь живая. Ну ладно,в очереди всего 3 человека. Можно и подождать. Через 1,5 часа наконец подошла моя очередь.
Никто не приглашал, поэтому я, постучавшись, зашла. Первое, что увидела я это доктора, сидящего ко мне спиной и вносящего, какую- то информацию в компьютер. Я стала ждать. Через весьма ощутимое время, женщина в халате, не отрываясь от компьютера спросила: « А что в кабинете кто- то есть?» « Ну да, ответила я.» Не поворачиваясь ко мне, она сказала, что если я к Латиповой, то надо сходить в регистратуру и перезаписаться. После уверения, что уже перезаписали, наконец спросила фамилию, . Когда я объяснила, что пришла за направлением в КДЦ для своей мамы, которой 89 лет и она в данный момент маломобильна, после перенесенной операции, женщина в халате, так и сидя ко мне спиной!!!! категорично ответила, что без присутствия конкретного человека, никаких направлений давать не будет. На мои попытки обьяснить, что вся информация уже есть в ее компьютере и она внесена доктором, который приезжал вчера домой ,и надо просто открыть электронную карту пациента, были прерваны в резкой форме. Вся « комичность ситуации» заключалась в том, что я так и продолжала разговаривать со спиной!!!! То есть доктор Тарасова так и не изволила повернуться ко мне.:(!!!!!!
Знаете, такого хамства я не встречала давно. Ее лицо я увидела, только после того, когда сказала, что пойду к кому- нибудь вышестоящему по должности. Но она повернулась не для того, чтобы решить вопрос, а для того, чтобы начать отчитывать меня.
Помогла решить ситуацию милейшая заведующая терапевтическим отделением Григорян А.А. Которая нашла всю необходимую информацию в компьютере и выписала необходимое направление. Я была в ее кабинете не более 10 минут, все быстро, оперативно и очень грамотно.
И я поняла, что 137 поликлиника - это все- таки уровень!!!!
А еще я, с грустью, представила, если бы с этой спиной пришлось бы общаться моей мамуле. Интеллигентной,тихой, очень, очень культурной и вечно боящейся кого- либо потревожить.
Уважаемые доктора, с низким поклоном и уважением к вашей нелегкой работе!
Но если вы устали или профессионально выгорели- пациенты не виноваты!
Вот такая история:(
14
Show business's response
Daria Daria
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Записалась на сдачу крови в эту поликлинику, последний раз была здесь несколько лет назад, до ремонта. Какая чудесная клиника! Я в полном восторге! Чисто, светло, много пространства, даже кафе с круассанами и зерновым кофе расположили в холле. Очень порадовал бахилонадеватель, удобно, когда спешишь, и не нужно пачкать руки об обувь. И отдельное спасибо хочу сказать гардеробщице! Очень чуткая и заботливая женщина, предложила мне помощь: сама натянула мне рукав свитера на руку, потому что у меня была повязка на руке после забора крови и мне было тяжело натянуть самой. Дай Бог ей здоровья и счастья. И процветания клинике.
Валентина Кондратьева
Level 3 Local Expert
March 16
Очень хороший ремонт в поликлиние, была на маммограмме - новый аппарат мне понравился, хотя процедура малоприятная. Понравилось отношение мед. сотрудника.
1
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Проходила профилактически несколько специалистов – терапевта, Лора, анализы крови, узи, ЭКГ. От всех впечатление положительное: принимают по времени, очередей нет, доктора вежливые. Когда нужно было пол учить срочно выписки, входили в положение, помогали. благодарю врача общей практики Левшину, заведующую, персонал. После ремонта приятно находиться.
1
Дмитрий Дмитриевич
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением терапевтического отделения, «это не ком мне» , «запишитесь к другому» при этом прямо говорил что за направлением, осмотр и так не проводят, последнее что заставило написать отзыв , моя жена записалась на прием по своим женским моментам, ранее ей гинеколог ставил диагноз , спустя продолжительное время проблема не ушла, так вот она обратилась за направлением ни о каком осмотре понятное дело говорить не приходится, на что получила ответ, что сейчас у всех так и надо попить АСКОРБИНКИ!! За направлением идите к девочкам на первый этаж запишитесь куда вам надо! У меня теперь вопрос к руководству данной поликлиники, на это уходят наши налоги? Обязательно потрачу время на бюрократию которую любит руководство гос. Учереждений!!
5
Show business's response
Сергей Никитенков
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Очень понравилась врач Шапиева.очень внимательная и профессионально относится к пациентам. Сама поликлиника новенькая и судя по всему хорошо оборудованная.
Inessa
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Новая красивая поликлиника после ремонта, все обследования на новейшем оборудовании , Запись работает отлично на мос. Ру, врачи квалифицированные отзывчивые) Я считаю Одна из лучших в городе
1
Ульяна Куразаева
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Вежливые врачи и грамотные. Особенно терапевт Шабурова Т.Ю. асе объяснила. Все понравилось. На ресепшене медсестры тоже все рассказали. Отлично все.
1
Владимир Борисов
Level 12 Local Expert
April 13, 2024
Поликлиника после ремонта, проведённого качественно, хорошо работает персонал, вежливый рекомендую.
Удобно для инвалидов, подъезд, лифт, туалеты чистые
3
Antonina Omelchenko
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Очень хороший ремонт ,все замечательно организовано современное оборудованны экраны с информацией,приема у врача,понравилось.
Владимир Поляков
Level 6 Local Expert
January 13
Новая, недавно после ремонта. Кажется и персонал заменили) вместо хамовитых теток предпенсионного возраста появились вполне милые девушки)
Ольга
Level 2 Local Expert
February 27
Записана была на приём для маммографии и флюорографии и все аппараты не работают, запись переносить не хотят, отправляют на Сухаревскую, барак полный
1
Show business's response
i.puschik
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Вежливый, доброжелательный персонал.
Нет "замоташек" среди врачей и персонала.( На глаза не попадались.)