Дно. Доставку не осуществляют , тупо не звонят и даже не сообщают почему опять не привезли заказ. По телефону отвечают как роботы одно и то же, чуть что менеджеры еще ершатся - профессионализма ноль. Никто не звонит, курьер не приезжает. На все звонки ответ один -большая загруженность у них, ждите, товар у курьера. И все , никто ничего не привозит , не звонит , никаких смс о переносе! Никакой нормальной связи для решения вопроса. Никогда , никогда не обращайтесь в эту ужасную контору. Порвете себе нервы , товар не получите. Хуже просто некуда.

Show business's response

Паша П.

Level 3 Local Expert

Худшая служба доставки, с которой мне приходилось сталкиваться. Абсолютная некомпетентность и наплевательское отношение к клиентам. Товар уже неделю находится в нужном городе, но компания не способна просто взять и привезти его. В первый день, когда заказ был у курьера, доставку сорвали без каких-либо уведомлений — ни звонка, ни сообщения. Дальше стало еще веселее. Каждый день при звонках в поддержку мне говорили, что доставка будет «завтра». Эти пустые обещания повторялись снова и снова, но результата — ноль. Никто ни за что не отвечает, никто ничего не знает, всем всё равно. Сервис на уровне полного провала: отсутствие организации, контроля и элементарного уважения. Если вам дороги ваше время и нервы — держитесь подальше от этой компании. Пользоваться их услугами — значит сознательно обречь себя на бесконечное ожидание и бесполезные разговоры с поддержкой.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Одна из худших компаний по доставке заказов. Три дня переносили доставку, при этом об этом никто не предупреждал. Просто весь день ждешь, а ее обратно на склад отвозили. Когда наконец она должна было ко мне приехать, курьер сделал два гудка и просто бросил трубку. Через пару секунд я сама начала перезванивать, но меня просто сбрасывали. Товар так и не был мне доставлен. Пришлось отказаться от заказа. Очень жаль что некоторые магазины все еще работают с данной компанией.

Show business's response

Pony Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

711 reviews