Pony Express
Address
Business hours
Closed until Monday
Directions
Khoroshovo
420 m
Carré Maréchal Joukov
128 m
Similar places nearby
672 reviews
August 15
У нашей компании с PONY EXPRESS договор. Отправляем корреспонденцию по России и за границу. По России есть 2 тарифа (обычный и экспресс), всегда всё чётко.
А вот в Европу по нынешним временам с PONY документы идут около месяца, но и цена гораздо ниже, чем у DHL. Поэтому тут выбирать либо скорость, либо ценник.
Решила, вдруг, написать отзыв, т.к. руководитель поручил изучить рынок услуг на предмет "что у нас есть на международную доставку помимо PONY и DHL".
Начиталась отзывов на другие компании и решила срочно написать о родном PONY.
Курьеры знают своё дело, документы забирают вовремя. Служба поддержки работает (не как у кого-то там по 2е суток не дозвониться). Но, собственно говоря, наверное, раза 2 обращалась к ним за 5 лет работы.
4
1
December 26
Больше никогда.
Курьерские службы созданы для того чтоб сделать жизнь проще и сэкономить время? Только это не касается компанию пони экспресс.
2 дня мурыжили, не могли передать посылку потому что я должен сидеть и ждать когда приедет господин курьер наш ненаглядный! Попросил передать посылку по адресу брата, в итоге сказал что нет, у него другой маршрут. Адрес находился в 3 минутах от первого. Говорю: ок, давай я вызову Яндекс и ему передай просто он доставит до брата.. ответ нет, так как надо расписаться. Давай на завтра.
Ну ладно думаю, если тебе не в лом тащить её завтра то вези завтра но набери хотя бы за час, я постараюсь быть дома. В итоге звонит сегодня, говорит буду через час, я говорю это не реально закинь на адрес брату, ответ снова нет, кидаю трубку, звоню отправителю, говорю чтоб отзывал её назад, в задницу эту гнилую конторку в итоге перезванивает, спрашивает номер квартиры, и говорит что ладно доставлю . Звоню жене брата, сказать что привезут посылку (прошла минута) как мне ответила что он уже это сделал.
Он получается в подъезде стоял и голову делал. Я в это время дошел почти до срыва нервного, пропустил 3 поворота , собрал кучу пробок; отличнаяя контора.
1
November 16
Если бы здесь можно было поставить 0 звезд, я бы это и сделала, но даёт минимум одну. Компания просто даже не отвратительная, а отвратительнейшая!!! Делала заказ в интернет-магазине у которого, к сожалению, договор с данной фирмой. Делала заказ в выходные, в понедельник мне подтвердили. И понеслась!!! Через день мне приходили смс, что сегодня поступит заказ, заказ за неделю так и не был доставлен. При звонке на горячую линию мне начали рассказывать, что оказывается! Курьер мне звонил, а я не брала трубку! Как понимаете, пропущенных не было и в помине, на мой вопрос когда наконец доставят заказ, получила ответ, что курьер уже уехал и возвращаться не собирается 🤦🏻♀️ ОК, суббота, день к которому мне нужен был заказ, звонит курьер и говорит, что оплата картой - невозможна, переводом - невозможно, наличными - до копейки без сдачи. Я даже не знаю более худшего сервиса в Москве.
3