Port Comfort by the Griboedov

4.5

762 ratings

Rate this place

396 reviews

By default

Инкогнито 0196

Level 4 Local Expert

Все чисто и очень комфортно. Были большие перебои с водой, горячей почти не было.

Сергей Гришко

Level 2 Local Expert

Самый главный минус это дополнитеный диван. Он очень УСТаЛ. Еще минус это соседство с прокуратурой, а точнее с ее дворниками, которые с 5.00 начинают грести лопатой, очень шумно. Плюсы то, что все базовые достопримечательности Питера от 20 до 30 мин в пешей доступности, т. е. Вы в центре. Но до метро тоже 30 мин пешком. Я бы назвал этот отель "30мин".

Show business's response

Юлия Халиманова

Level 11 Local Expert

Отличный отель в центре. Номер не большой, но комфортный, оборудован небольшим кухонным уголком. Сантехника новая, все работало исправно. В номере есть сушилка, на этаже стиральная машина. В номере, который выходит на улицу, шумновато. Я бы добавила пару полочек в ванную и что-то нужно придумать около кровати типа тумбочек, неудобно заряжать телефон. Очень доброжелательная девушка работала на ресепшене, внимательная и приветливая. Отель рекомендую.

Show business's response

aleksandra_stameska

Level 3 Local Expert

Очень недорого, но с комфортом. Соседей не слышно, заселение бесконтактное: за час до заселения прислали пароль от входа в отель и номер. В номере есть всё, что нужно для хранения, приготовления и разогрева пищи. Напор воды в душе достаточный, всё функционирует. Полотенца белые, чистые. Номер брали самый небольшой, но для спонтанной 3-дневной поездки больше и не нужно. Высыпались на 2-местной кровати вдвоём без проблем, матрас чистый, не подавлен. Стиральная машина, утюг и гладильная доска на каждом этаже кроме первого (не пришлось воспользоваться). Услуга хранения багажа после выезда платная (500₽, до 21:00). На ресепшене есть услуги копирования (20₽ лист). Небольшой, но поправимый недостаток: сломанная ножка у стула.

Show business's response

Матвей Мусатов

Level 4 Local Expert

Посетив Питер, выбрали это место для размещения. Удобное расположение в историческом центре города. Хорошие сытные завтраки. Вода один кипяток и с запахом. Подозреваю, что царская, звезду сбавлять не станем. Уютные комнаты, приемлимые цены, Так же за скромную доп. плату можно оставить вещи. рекомендую.

Show business's response

Елена Королева

Level 4 Local Expert

Номер комфортный, уютный! Есть все необходимое для удобства! Про чистоту можно сказать "недомытый" т.е. как сдали ремонт, так там ничего не мылось, не стены,не шкафы ,не косяки.... убираются не на совесть,а так чтоб было! Везде волосы на полу,в каждом углу,на каждом полотенце, причём чёрные и длинные! Расположен в очень удобном месте,все достопримечательности в шаговой доступности! Персонал вежливый, доброжелательный!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Брали номер комфорт, очень понравилось! Номера чистые, удобные, персонал вежливый. В номерах есть абсолютно всё, что надо для проживания, даже плита со сковородкой, вся посуда, холодильник, и даже вентилятор, который спасает в жаркую погоду.

Show business's response

aneet2005

Level 3 Local Expert

Очень хорошие апартаменты! Чисто, приветливый персонал, хорошее расположение, в номере есть всё необходимое (столовые приборы, микроволновка, чайник и т. п., очень удобная кровать!) Спасибо, обязательно вернусь сюда👍

Show business's response

Анастасия

Level 10 Local Expert

Здравствуйте! Итак, с чего же начать, во-первых поселили не в том номере в котором бронировали, и как оправдание было то, что у них что-то там протекло.Мы приехали с друзьями, и им нужно было поменять номер в этот же день, в конце концов, им дали номер, который был у нас. Ох, дальше, об уборке можете забыть, грязно, в туалете и в ванной подтеки и лужи, на столе, подоконнике и окнах вообще кошмар. Убираются раз в три дня, даже если вешать чтобы убрали, никто не придет. Ужасный душ, не понятно вообще как мыться, так как то супер горячую, то до невозможности холодная, это как рулетка, повезет, не повезет. Так же присутствует безумно сильная слышимость, даже как у тебя за стеной кто-то занимается сексом, это вообще не возможно. Дальше, лучше помыть всю посуду потому что всё грязное и в подтеках, перемывала всю посуду, а то мало ли. Матрасы все промятые и грязные, как будто их вообще не чистят. А так, нормально, спасибо что без клопов и тараканов, но это мы их просто не увидели возможно. Оставайтесь, если хотите пощекотать свои нервы. Ставлю одну звезду, за то, что он находится в принципе в хорошем месте. Спасибо!

Show business's response

Анна С.

Level 6 Local Expert

Бронировали два номера ещё в марте, на три ночи в июне. Выбирали по фото - номера светлые, по 2-3 окна в номере. Это очень важный был критерий для нас у нас маленький ребёнок и заявленные номера на фото отвечали нашим требованиям. Выбрали проживание с завтраком. По приезду в 14:30 нам дали номера один хуже другого: один с малюсеньким окном-бойницей с видом в стену дома напротив, другой- первый этаж, полуподвальное помещение с видом в глухую темную подворотню со строительным мусором. Дневного света в номерах не было вообще, полное несоответствие фото при бронировании. Других свободных номеров не было на все три дня как нам сказали, переселять отказались. То что жить там было невозможно это ничего не сказать, ужасная гнетущая атмосфера вечного полумрака. Плюсом на первом этаже пахло канализацией. Там не хотелось не то что б спать (матрац кстати ужасно мягкий, скатываешься в угол к стене и просыпаешься с болью в спине), даже секунды там находиться не хотелось. Ко всему прочему завтрак - это готовый бокс в номер, с пакетированным кофе с 9:30. После первого завтрака от последующих отказались. Завтрак для нас поздно по времени, не вкусно и не хочется в этом номере даже есть, хочется скорее выйти на свет дневной. В итоге два дня мы переписывались с отделом бронирования (все вопросы они решают только через вотсап, дозвониться невозможно) с мольбами нас переселить хоть куда-нибудь, даже в другой отель сети. Параллельно мы самостоятельно искали другой отель куда можно переехать. Были готовы съехать даже без возвращения стоимости проживания. В итоге на третий день, мы съехали в другой отель, нашли его сами и он полностью соответствует фото и описанию. Хочу отметить, что в этот же день в нашем Потр Комфорт освобождалось очень много номеров, но нам не предложили куда-либо переехать. В итоге, к счастью, последнюю ночь мы ночевали в другом отеле, чему очень рады. Оплату нам вернули только за последнюю ночь и один завтрак (хотя отказались мы от двух), иначе у них не предусмотрено. В целом сервис ужасный. И судя по номерам, что нам достались, отель ужасный в целом. Других номеров мы не видели. Полное не соответствие описанию и заявленным фото. Резюмирую. Если кому-то все равно где ночевать, можно конечно и сюда. Но всё-таки впечатление от поездки всегда комплексное. И когда ты по 30км пешком весь день гуляешь по городу, хочется спать в комфорте и уюте, а не испытывать всю поездку стресс, переписываясь с отелем в надежде, что нас переселят.

Show business's response

Софья

Level 16 Local Expert

Отличный отель. Отзывчивый персонал, на все возникающие вопросы отвечают быстро. Меня удалось заселить раньше. Комната хороша, есть всё необходимое! Мило и уютно. Рекомендую!

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Номер комфортный, чистота кругом, в номере всё есть, плита, посуда, телевизор, кровать очень мягкая, в общем всё отлично, приедем ещё и поселимся именно здесь, рекомендую, оценка 5 баллов, спасибо порт комфорт за гостеприимство, процветания вам!

Show business's response

Olga

Level 8 Local Expert

Если оценивать как 3 звезды, то возможно норм., но больше не хочу туда возвращаться. Запах канализации в номере был все дни. На ресепшене при заезде была очень неприветливая "барышня", в номере уборки как будто и не было. На полу темные волосы, пыль, на стульях, стене пятна/брызги от жидкости, простынь на кровати меньше по размеру, чем сама кровать, а про качество постельного и сказать нечего, такое белье в больницах было в конце 90... Ремонт новый, мебель икеа, посуда тоже, к этому претензий не было.

Show business's response

Анна Попова

Level 10 Local Expert

Имейте в виду, что если вы приезжаете поздно - после 9, а мы приехали часов в 10 вечера, то вас никто не встретит и на все проблемы в номере всем глубоко все равно. Нам достался номер 205 в котором непрерывно воняло сигаретами так, будто курят прям в нем. А жили мы с маленьким ребенком! При этом администраторы не желали с этим ничего делать. Только после звонков в отдел бронирования нас смогли переселить в другой номер. Хотя администратор изначально говорил, что свободных номеров нет. Оба номера были очень ушатанные, с чистотой проблемы конкретные. Грязные стены, полы, посуда и дырявые потолки. Завтраки - коробочки с холодной едой, которую надо разогревать в номере. Никогда в жизни мы больше туда не поедем и никому не советуем.

Валерия Шешукова

Level 5 Local Expert

Номер очень чистый и красивый, но из окна доносится очень сильный запах бензина. А так в целом всё прекрасно.

Екатерина

Level 6 Local Expert

Не очень чисто и многое уже требует обновления (разбитый кафель на полу например, который ходит ходуном). Не плохо было бы если на этажах стояли бы кулеры с водой.

Александр В.

Level 14 Local Expert

Номер на 4х, 2 места на грязном сломанном диване, и два место на верхнем ярусе на матрасе. Белья не хватило, в душе отсутствует дверка, висит шторка. Заселение есть ночное через удаленный договор. Соответственно каждую ночь ходят и ходят.. Попал на сработку пожарной сигнализации, приехали пожарные, эвакуировали на час.. Благо не выгоняли на улицу..

салахова чулан

Level 3 Local Expert

Были тут 2 дня. Все хорошо, супер и не дорого.

Алина Чуплыгина

Level 8 Local Expert

Хорошее расположение, 10 мин пешком до Исаакиевского собора. Большой минус - нет лифта и приходится поднимать тяжелые сумки с собой. Не пускают курьеров, приходится спускаться и принимать доставку. В целом относительно новый приятный ремонт. Убираются, меняют белье и полотенца. Хорошие планировки номеров: несмотря на то, что площадь номеров небольшая, все есть: просторный санузел (долго нагревается вода), мини-кухня и неплохая кровать.

Show business's response

Дмитрий Береснев

Level 6 Local Expert

Администраторы - прям горе. Ладно, сглотнули. Кровати мягкие, подушки огромные и дырявое постельное. Мдя.. Удобное расположение не перекрыло минусов.

Михаил Александрович

Level 2 Local Expert

Останавливался в СПб по работе. Бронировал категорию номер-студио с завтраком. За день до заезда связались в Вотсапе и прислали всю информацию о проживании, деталях заселения. На ресепшне нас встретила вежливая девушка администратор и быстро нас зарегистрировала. В самом номере есть все необходимое для проживания. Так же есть компактная кухонная зона, где можно приготовить себе что-нибудь и разогреть . Жил почти 2 недели. Во время уборок Каждый 4 день меняли полотенца и каждый 6 производили замену белья. Обе девушки очень компетентны , всегда были на связи и оперативно отвечали на все вопросы и просьбы во время всего моего проживания. Однозначно остановлюсь ещё!

Наталья Хамидулина

Level 6 Local Expert

Были 2 ночи.Номер небольшой, но уютный. Все чисто.Правда плиту не смогли включить(не работала)Персонал вежливый.Расположение хорошее все в шаговой доступности.Во всем отеле немного пахло канализацией. В целом рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Проживаем в номере сутки. С первой секунды после входа в номер в глаза бросилась огромная дыра на щитке для радиатора. После этого мы уже заметили огромное коричневое пятно на шторе и на матрасе. С водой отдельная история. Напор меняется в душе за одну секунду. Как и температура воды. Помыться просто невозможно. Вода то ледяная, то кипяток. Это учитывая то, что мы доплатили за генеральную уборку 5000, так как проживаем с домашним животным. Но, прошу прощения, номер и так УЖЕ был в ужасном состоянии. Генеральная уборка его не спасет. Кстати, второе одеяло, которое мы заправляли в пододеяльник сами, тоже все в пятнах и волосах. Персонал на ресепшене неприветливый. Девушка ни разу даже не улыбнулась. Здороваюсь при входе и выходе всегда первая. Спасибо, что хоть отвечает!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Отличный отель, останавливаемся ни в первый раз. Удобное месторасположение на уютной улице, рядом с Исаакиевским собором. Брали двухуровневый номер на троих (стандартный номер на двоих не устроил по площади, любим, когда больше пространства), в номере спокойно могли бы разместиться три, а то и четыре человека. Соседей слышно не было. Заселение бесконтактное, выслали онлайн-бланк о регистрации, после заполнения получили код от номера (никаких ключей и карточек, которые можно потерять, наслаждаясь видами Петербурга). Администратор с которым контактировали очень внимательный, несколько раз спросил заселились ли мы и всё ли в порядке. Будем останавливаться ещё, однозначно рекомендую!

Show business's response

маргарита ю.

Level 3 Local Expert

Отдыхали с семьей в апреле 2023. От центра, от достопримечательностей в шаговой доступности. Отель расположен в здании 19 века. Бесконтактное заселение- предварительно сообщают код от входной двери, он же является ключом. В номере есть все необходимое, но номер очень уставший. За неделю уборки не было ни разу! Один раз принесли чистое постельное белье и полотенца. Панель на электроплите была разбита, но плита работала. Была вся необходимая посуда, маленькая кастрюлька и сковорода. Раковина в ванной комнате с трещиной, зеркало разбито. По углам в душе- черная плесень. Обивка на мягкой мебели с пятнами. И вообще везде видны «признаки жизни» гостей, которые жили до тебя. Уборка недостаточная. В целом отель неплохой. На этаже есть гладильная доска и стиральная машина( стирка платная).

Show business's response

Мария Г.

Level 2 Local Expert

жила в этом отеле, оставила там обувь crocs, вернулась на следующий день, сказали, что они их нашли, но почему-то «случайно» выкинули. очень расстроена, отдых закончился на грустной ноте(

Show business's response

Павел Свиридов

Level 8 Local Expert

Добрый день , заселился в отель , в номере на троих человек , одно спальное место сломано , это раздвижной диван , он не складывается , шурупы торчат из дивана , диван продавлен до дерева , сходил на ресепшен , сказали что номер или диван заменить не могут, предложили спать на матрасе) Фото матраса прилагаю.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Хороший отель.Номера хорошие,насчёт чистоты....не знаю что сказать.Когда мы заселялись,администратор подошёл не сразу.Номер был на первом этаже.Хороший был номер,но маленький.Мини кухня очень хорошая.Расположение в центре очень кстати.Когда входишь в отель,видно Исаакиевский собор.Вообщем отель хороший и сделан по-современному.

Show business's response

Dэnzэl K.

Level 19 Local Expert

Очень маленькая комната, душно, окно откроешь, шумно. Отвратительный матрас, ткань сверху порвана, весь в волосах, бельё на нём не держится. Завтрак только к 9 привозят. Из плюсов расположение. Больше нет. Не советую.

Show business's response

Никита

Level 14 Local Expert

В целом неплохо, номер соответствует тому, что был на фото, в номере тепло, уборка производится. Минус, что нет лифта, беременной жене подниматься на четвертый этаж тяжело (этаж при бронировании выбрать было нельзя), проблемы с водой в душе, то льется теплая, то вдруг кипяток, то вдруг холодная... Четыре звезды.

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

У нас было заселение в трехместный номер. Из минусов: По приезду сразу оценили очень тесный ншпер для 3-ех гостей, шкаф вмещает вещи на одного, не было сьулаи приборов для третьего гостя. В ванной комнате были волосы прежних постояльцев, у кровати убрано было на 3ку, а под ней видимо не убирались очень давно, слои пыли и тапочки прежних гостей не первый день лежали под кроватью. Матрас на кровати сильно проминается, было сложно уснуть. В номере есть сушилка для вещей, но ставить ее особо некуда , либо ее нужно ставить с расчетом, что ты уходишь из номера. Жили в номере 6 дней и мусор убрали только по требованию. Из плюсов: удобное местоположение в центру города, рядом магазины, состояние номера внешне достаточно неплохое. Одна бы приехала, возможно, семьей точно нет. Соотношение цена/качество на 3, как минимум могли бы убраться хорошо и позаботиться и третьем человеке.

Show business's response

Кирилл Фефелов

Level 4 Local Expert

Главный плюс-удобное расположение, пешая доступность к метро и центру города, вежливый персонал. Минусы-скрипит мебель, нет большого зеркала, нет антимоскитной сетки на втором окне

Show business's response

Руслан Соловьев

Level 6 Local Expert

Отличное место расположения. Персонал быстро реагирует на просьбы, удобно общаться в Whatsapp. В нашей студии была маленькая простыня, которая постоянно сбивалась, не всегда работала часть розеток. Студии ухоженные и опрятные, однако места очень мало. В целом впечатления положительные.

Show business's response

Антон Козлов

Level 15 Local Expert

Останавливпемся в сети Порт Комфорт. Уже во второй раз. Хорошие апартаменты со свежим ремонтом. В номерах телевизор, душ, микроволновка, плита, мойка. Жили втроем (мама, папа и сын 12 лет) в номере с антресолями. Гибкая ценовая политика. Как уже постоянному гостю сделали очень хорошую скидку при заселении. Рекомендую

Show business's response

Анна Солдатова

Level 6 Local Expert

Неплохой отель, номер маленький, но чистый и аккуратный. Несмотря на размер, кухонный уголок вполне функционален, можно приготовить завтрак или разогреть готовую еду. Из минусов: маленькие рыхлые подушки, слишком узкая простыня.

Show business's response

Елена Меркулова

Level 8 Local Expert

Были в отеле вначале июля и это был самый худший опыт в моей жизни. Номер ужасно маленький, в нем темно и душно, окно выходит на стену соседнего здания. Постельного белья для третьего гостя не было, администратор по переписке отправил самостоятельно поискать в шкафу в коридоре, в итоге нашла там простынь с ужасными пятнами, одеяло тоже грязное. Прям противно вспоминать. Диван жутко не удобный, местами сломан. В дополнении, с утра объявили пожарную тревогу, администратора на месте нет, как я поняла, он там не на постоянной основе сидит. Пожарные выходы были закрыты, люди в панике бежали в низ, ждали на улице, прибежал администратор, оказалось, что кто-то из гостей жарил рыбу, всех запустили. Ещё в душевой не проходила канализация, после обращения исправили, почему нельзя было до, не понятно. В общем, сто раз подумайте, фотографии обманки. У нас был трёхместный номер с кроватью сверху.

Show business's response

Алексей Яковлев

Level 7 Local Expert

Расположение на пять баллов,но номер ,для двоих тесноват,хотя погода компенсировала все недостатки

вика дав

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Есть все необходимое. Расположение близкое к центру. Рядом кафе. Номер очень комфортный. Вернемся ещё раз туда.

Show business's response

Александр М.

Level 3 Local Expert

Трехместные аппартаменты Комфорт оказались не соотвествующие фото на сайте (в номере было одно маленькое окно вместо двух стандартных). Сказали что другие номера Комфорт заняты.

Show business's response

ALEXEI P.

Level 10 Local Expert

добротный, экономичный, апартотель. Есть все в студии- плита,посуда, станок широкий(кровать). В центре у Сенной площади. Останавливаюсь каждые 6 месяцев( чего делать пенсионеру? жизнь заканчивается)

Show business's response

Анна Чурина

Level 2 Local Expert

Не рекомендую!!! Испортите всё впечатление от поездки этим отелем. Лучше доплатить и жить с комфортом!!! Заселялись ночью бесконтактно. На четверых номер ооочень маленький!! !!!НЕ соответствует фотографиям!!! На двух взрослых и 2 детей подростков получили номер 10м2,кровать наверху и малюсенький диванчик. БЕЗ второго комплекта постельного белья,1 подушка и 1 одеяло всё в катышках и жёлтых разводах!!!В итоге спали в одежде. По звонку просили поменять номер,с доплатой! нам ничего предложить не смогли, только как самим найти себе бельё в шкафчиках в коридоре. Утром на звонки и сообщения никто не реагировал. Завтрак приносят утром в номер,всё холодное, омлет отвратительный. Не стоит его заказывать.Лучше прогуляться и позавтракать в кафе. Бронировали на 2 дня с завтраками, хотели отказаться от брони за вторую ночь, деньги нам не вернули! Администратор приятная девушка, но она ничего не решает, к сожалению. Управляющий на сообщения и звонки не отвечает!!! Вопросы никак Не решает!!

Show business's response

марина малышева

Level 11 Local Expert

Бронировали поездку через тур агентство, на фото отель очень даже ничего , но на самом деле это хостел, с очень маленькими номерами на разный кошелек, . Нам достался номер на 4 этаже 407 с окном в промежность между домами , по другому не скажешь, очень маленький но все необходимое есть, кухня имеется но плиту так и не смогли включить не пользовались, в номере душно спали с открытым окном, переодически его закрывали, постель и полотенца чистые на этом всё… Единственный плюс это местоположение. Не далеко от всех достопримечательностей.

Show business's response

Александра Акулова

Level 4 Local Expert

Спасибо администратору Елизавете за доброжелательность и гостеприимство!

Viktoriya

Level 4 Local Expert

Ожидание-реальность совпало полностью. Уютный, чистый номер. Тепло. Есть все необходимое.

Show business's response

Anna V.

Level 5 Local Expert

Заплатила за три ночи 13270 рублей, одноместный номер с завтраком. За данную стоимость получила: 1. Номер на первом этаже рядом с выходом, звукоизоляции никакой, поэтому было слышно всё и всех. Кто мимо прозорливо и кто жил рядом. 2. Вид из окна - внутренний двор 3. В номере было холодно, кондиционера нет. 4. В номере летали маленькие мушки 5. Уборка - мать приезжих с детьми (это не шутка), только выкидывает мусор. Ничего не моется. В номере под кроватью не убирались наверно никогда. 6. В ванной нет держалки для туалетной бумаги, поэтому её ставят на бачок. 7. Полотенца пока живёте - не меняют 8. Завтрак - привозной, скомбинированный. Без салфеток. Воды и кофе - нет. За 500р лучше в кафе поесть. 9. Дешёвый мягкий матрас. 9. На ресепшене сидят заторможенные девушки с отсутствующим взглядом и грязной головой. Честно? Цена отеля за три ночи 6 тысяч максимум, это больше на какой-то хостел похоже, но когда платишь 13270 рублей, мягко говоря в шоке.

Show business's response

PodlesnichAnna196923

Level 4 Local Expert

Чисто. Тихо. Удобное место расположения. Менеджер вседа на связи. Хороший завтрак . Рядом магазины и кафе. Рекомендую.

Show business's response

Akito

Level 3 Local Expert

Хороший баланс цена-качество, за такую цену в центре питера можно найти разве что хостел, а тут свой номер, все на код паролях, не нужно носить с собой кльчи или карточки для входа и бояться их потерять, или что их украдут. Вежливый персонал

Show business's response

Кекс Нямский

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Чисто. Уютно. Всё необходимое есть. До центра 15 мин пешком. Всё достопримечательности в 30-ти минутной вальяжной ходьбе)

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Был в отеле в июне с девушкой, всё очень понравилось! Решил организовать девушке сюрприз и заказал пакет романтический в тарифе. Сюрприз удался, администраторы молодцы подготовили всё на уровне! И на все вопросы отвечали оперативно. Фото прикрепляю. Мы очень довольны! Рекомендую!

Show business's response

InСТОГРАММ

Level 13 Local Expert

Очень понравилось. Все чисто и аккуратно, кодовый замок, ТВ, свои уборная и душ, есть фен, недалеко от метро, можно погулять, красивые здания, рядом сад и канал. Администратор на входе отзвонилась, даже отправила видео инструкцию как найти отель и как пользоваться кодовым замком, за это отдельное спасибо! Единственный минус- один комплект полотенец и не работает сушилка для них же.

Show business's response