Port Comfort by the Griboedov

4.5

762 ratings

Rate this place

396 reviews

By default

Иван Воронцов

Level 8 Local Expert

Брали двухуровневвй номер на троих. Это просто ужасно, отвратительно и невыносимо. В номере нет кондиционера и очень душно, спать невозможно. Места безумно мало. Передвигаться по номеру может только 1 человек, остальные ждут. Завтраки посредственные и только в 9:30. Так что если вы хотите пораньше выехать (например в 6 утра), то вы просто останетесь без завтрака. Я никому не советую здесь отдыхать, потому что впечатления от города могут испортиться из-за ужасной гостиницы. И при входе воняет ужасно. У них там аромо-палочки с запахом кадила, серени и специй вперемешку. Ах да...и вид из окна. Не буду про него ничего писать просто прикрепляю фото. Если вы надеетесь увидеть Исакиевский собор из окна-забудьте. И немного подробнее о ремонте. Сделан из дешёвых материалов на скорую руку. Всё отваливается, всё маленькое, хлипкое...Матрасы и диваны не удобные. Диван вообще проваливается в одном месте.

Show business's response

Елена Пучкова

Level 5 Local Expert

Номера чистые, маленькие. Диванчик раскладывается, но старый, сильно продавленный, двоих не выдержит. Двое детей спали наверху на кровати - были довольны. Белье чистое; туалет,душ чистые, дали шампунь и гель для душа. С завтраками - беда, приносили ланч-боксы в номер около 9-9.30, когда мы уже уходили на экскурсии. Вечером это есть уже было не вкусно - почти все выкидывали. После чек - аута (в 12.00) хранение чемодана платное - 500 руб до 21.00 этого дня. Расположение отеля очень удачное - обошли весь старый Питер пешком.

Show business's response

Дарья Котлова

Level 12 Local Expert

Чисто, всё необходимое было в номере, прекрасный сервис администратор всегда была на связи. Только приятные воспоминания остались)

Show business's response

Sveta Z.

Level 9 Local Expert

В целом рекомендую. Близко к центру, каналы рядом. В номере холодильник, чайник, плита, посуда. Жаль полотенца для ног не выдавали.

Show business's response

Елизавета

Level 5 Local Expert

Отличные апартаменты! Прекрасное расположение! Я переживала из-за комментариев по поводу чистоты. Оказалось зря! Чистый номер со всем необходимым. Муж по ошибке забронировал двухуровневые апартаменты, заметили в последний момент. Переживали, что будет жарко спать сверху (кондиционера нет), но прямо возле спального места оказалась вентиляция! Было комфортно, свежо! В номере было всё необходимое. Персонал вежливый! Бронировали через Яндекс тревел! Ооочень порадовал кэшбек по МИРу и баллы Яндекс плюса. В итоге цена получилась очень приятной!

Show business's response

Евгений Евгений

Level 10 Local Expert

Отель понравился. Все чисто. Удобно. Горячая вода в душе без проблем. Вообще к сервису в отеле никаких нареканий. Минус только, что вокруг все парковки платные, но это к отелю уже не относится.

Show business's response

Елизавета Д.

Level 3 Local Expert

Приезжали в Питер остановились в этом отеле, зайдя в комнату было не выносимо холодно (сломано окно) починили его, но оказалось, что были отключены ещё и батареи, а на улице не май всё таки плюс прибрано в комнате было очень плохо грязный пол, бутылка валялась пустая, душ вообще отдельный вид исскуства, то кипяток льёт минут 10, то холодная что-то по середине нет, невозможно было настроить

Show business's response

Лена

Level 5 Local Expert

Хорошее место, чисто, только в ванной грязно, чужие волосы, просто грязь где-то, единственное место, где не очень, а в остальном хорошо

Катерина Романовская

Level 6 Local Expert

Номер уютный, убираются и меняют полотенца раз в три дня. Администратор хороший, вежливый. Заселение полностью бесконтактное. Отличное месторасположение - всё рядом

Show business's response

Ярослав Барсуков

Level 11 Local Expert

Гостиница среднего сегмента. Если вы не притязательны к комфорту и индивидуальному сервису, по принципу пришел переночевать, то вполне подходит.

Show business's response

Вероника К.

Level 8 Local Expert

Здравствуйте, спасибо Вам за обслуживание! Все очень понравилось Лестница, конечно, менее удобна была, но в минус прям не поставлю, главное поручни есть

Show business's response

Владимир V

Level 9 Local Expert

Никому не посоветую здесь останавливаться!!! Заселялись в данном месте по адресу: Б. Подьяческая 19., 25.07.23 и выезжали 30.07.23 бесконтактным способом. "Отель" не тянет на отель 3*. Локализация неудобная, нет лифта, кондиционера, очень маленькая комната, вода в душевой еле тёплая, невоспитанные администраторы (хостес), относятся безразлично к своей работе, якобы круглосуточной номер поддержки отеля не обеспечивал контакт с представителями отеля.

Show business's response

Level 7 Local Expert

приехали на 3 дня в питер по работе. нужен был номер чтобы просто переночевать, утром умыться и почисть зубы. отель предоставил 2 пакетика шампуня и 2 пакетика геля для душа, внимание на 3-х человек. но и это не самое печальное. в номере было очень грязно, не только грязный пол, ванная комната, но и даже стены, ко всему этому бонусом шла заклеенная дырка в потолке… самое не приятное произошло в последнюю ночь перед отъездом. примерно в 1-2 часа ночи начал кто-то дергать ручку номера и в прямом смысле ломиться. мы напуганные сидели и слушали эти шумы. не понятно абсолютно кто и зачем ломился в дверь, ведь у каждого номера индивидуальный код. потом этот человек начал набирать цифры, но они не подходили. после мы уже решились открыть дверь, но никого не оказалось. очень странная и неприятная ситуация! может быть это нам так повезло, но в следующий раз точно остановимся в другом месте!

Show business's response

Дмитрий Гудзь

Level 14 Local Expert

Тихое место, хорошая звукоизоляция, неплохое расположение. Рядом магазин 24 часа, приятные заведения. Качество номера на 3+, но хорошая команда в отделе бронирования.

Show business's response

saeed t.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать, что эти убогие, и там водятся тараканы и мыши!

Ксения Скоропляс

Level 3 Local Expert

Очень уютные номера, приветливые девочки администраторы, не далеко от центра. Магазины, столовые всё в минутной доступности.

Show business's response

max m.

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле 5 дней с 12 мая 2023. Была 100% предоплата, 2 взрослых, сын 14 л. Номер на троих 16м2. Администрация предоставила номер на 2-х, 10-12 м2. Номер не соответствовал тем фотографиям, которые были выставлены. Администрация отказалась заменить номер, ссылаясь на загруженность. Звонили, ругались, находясь в отеле, 5 раз, нас перебрасывали от девочки к девочки на телефоне. После угроз роспотребнадзором, перебросили очередной девочке. Выяснилось, что, оказывается, есть номер 2-уровневый. Переехали на сл день. Но при этом белье было застелено на двоих, полотенца тоже на двоих. Далее проблемы продолжились. В отеле каждый день отключали днем свет (а замки-то дверные электронные, на коде, разблокировались). Хорошо, мы ценные вещи брали с собой. В день отъезда с утра отключили горячую воду. Администратор в отеле до 21:00. Поэтому полотенца или белье берите сами. Представляете? Просто из шкафчика в коридоре - застиранные воеючие полотенца. Уборщица только выбрасывает мусор и только после личного обращения к портье. Полотенца и постель не меняют вообще. Зона ресепшн и сам отель не контролируется и не охраняется. Приходим - в кресле на ресепшн спит человек. Думали, что портье, спросили - оказалось курьер. Оказывается, ему друзья сказали, что здесь по коду можно зайти и «переконтоваться». Рекомендация: лучше на вокзале. Ни в коем случае не предоплачивать!!! Держите их на коротком поводке. Держит отель ИП Кудинова, неоднократно объявлявшая о банкротстве, неоднократно судившаяся с клиентами. У тети 29 видов деятельности, где основная - торговля фруктами и цветами. Будьте бдительны.

Show business's response

Андрей Ипатов

Level 12 Local Expert

Отличное месте👍номера приличные, есть все необходимое. Тепло и уютно. Заезжали ночью, с заселением проблем не возникло, постоянно сопровождали представители отеля, постоянно были на связи по любым вопросам. Нам очень понравилось.

Show business's response

andrey.zatolokin23

Level 6 Local Expert

Не знаю, как обстоят дела с посуточным проживанием, но в долгосрочную аренду не рекомендую данный апарт. Все было нормально, пока не дошло дело до съезда. Взяли доп плату с меня за то, что я якобы не предупредил их о съезде с квартиры (хотя, на минуту, я съезжал по окончанию договора день в день, плюс даже напомнил об этом за три дня до съезда) Доп плату оплатил, потому что «пригрозили» не отдать залог. Вообщем сами судите

Show business's response

Екатерина Блохина

Level 10 Local Expert

Отель не понравился. На фото все выглядит более симпатично, чем в жизни. В душе присутствовала плесень и сохранялся неприятный запах. Подушка, матрас были очень «уставшие» (подушки потеряли форму). Я не претендую на лакшери сервис, но, на мой взгляд, за 8000 руб/сутки можно было поставить питьевую воду в номер. Ее не было. Из плюсов локация.

Juliet Tulinova

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, до Исаакиевского- 15 мин, до Новой Голландии 20 мин. В номерах приятно, хоть и просто. Брали по программе кэшбека Мир за 3 ночи -12400₽. Единственное, что меня искренне удивило, что на ресепшн никогда никого не было. Жильцы сказали - так всегда, одна девушка работает на две точки. Зато нам всегда помогали уборщицы. Очень вежливые женщины, спасибо им. Хотя это не входит в обязанности их. Окна нашей комнаты выходили на прокуратуру 😁 и в будни мы каждое утро видели выходящих на перекур мужчин, а наше окно на 2 этаже.

Show business's response

Катерина Петрова

Level 10 Local Expert

Номер соответствует описанию, доступная цена, вежливый персонал, чистенько. Сняла звезду, т.к. забронировала номер заранее на 3-х человек, заселились... Вечером обнаружила, что нет постельного белья на 3 человека, обратилась к администратору, на что мне сказали, что виновата прачечная 🤷. В замен дали 2 простыни, лучше чём ничего, но неприятно. С таким столкнулась в первый раз.

Show business's response

Дарья Терехова

Level 4 Local Expert

приятная, милая студия, вежливый персонал, хорошая цена) замечательный отель и вкусные завтраки)

Show business's response

Zinaida Dubinina

Level 9 Local Expert

Приятный отель, находится недалеко от центра Номера были вполне чистая Персонал отзывчивый Номера тёплые и здорово что есть мини кухня Была в одноместном номере

Show business's response

Михаил Кибирев

Level 9 Local Expert

Прекрасная гостиница!очень хорошие номера!ночевали там после банкета в заведении напротив никто не тревожил,ю и ничто не мешало!в номере есть все необходимое!

Show business's response

Влад шабашов

Level 6 Local Expert

Приехали на майские отдыхать в культурную столицу. Очень переживали, так как сервис в питерских апарт отелях хромает на обе ноги и голову заодно. Однако все было прекрасно. Жили на подьядческой. Соседнее здание это прокуратура адмиралтейского района)) так что сразу стало понятно. Тут все будет в порядке. Ибо с жалобами далеко ходить не надо)) К сути В данном филиале был ресепшн. Встретила нас там приветливая девушка. Она же, судя по голосу, отвечала на наши вопросы о парковке и т.п. пока мы ехали. Все очень вежливо и порядочно. Объяснила нам политику выселения и проч. Дала коды от двери в номер и в отель. На чем мы отправились в номер. Номер не просто соответствует фотографиям с сайта (бронили через островок) а будто ты на эту фотографию попал. Был у нас номер стандарт. В номере при заселении было достаточно чисто. Белье, полотенца, втч для ног и головы отдельно. Все на месте. Одноразовые гель для душа, шампунь. Микроволновка, раковина (на кухне) плита на две комфорки, холодильник. К этому всему посуда. Сковорода, кастрюлька. Не довелось этим воспользоваться, но было приятно. Даже штопор был на маленьком "обеденном" столике. А вот бокалов не было. Только чашки и стаканы. В целом уютно. Ещё более приятным было расположение. Как нам сказал местный знакомый, "вы б ещё в Эрмитаже поселились". Переводя на русский, отель прямо в центре. До любой достопримечательности Питера пешком НЕ БОЛЕЕ 20-ти минут. За дверью в коридоре висел хороший мощный роутер. Не дешёвый. Я в них немного понимаю. Соответственно у нас в номере вайфай был отличный, но если это один роутер на этаж (не знаю, не проверял) то будет не очень Из минусов. От ТВ нет пульта, но мы им и не собирались пользоваться. При заселении, женой были обнаружены несколько волос предыдущих жильцов. Но немного и в местах, куда я бы сам просто так не полез. Уборка в номере на троечку. Поменяли только полотенца для ног. Помыли пол. Протёрли пыль только в самых видных местах. Телевизор на стене в толстом слое пылищи.

Show business's response

Юлия Кононова

Level 12 Local Expert

В целом отель не плохой. В номере тихо, соседей и улицы не слышно при закрытом окне. Мы выбирали отель исходя из расположения и возможности разместить + 1 гостя. Удобно, что можно оставить вещи до заезда (бесплатно) и после выезда (500 р). Не очень комфортно, что после бронирования и оплаты помимо стандартного письма на почту, пишут ещё на воцап с той же самой информацией с РАЗНЫХ номеров. Трижды прислали мне прайс на доп.услуги. По воцап меня попросили заполнить электронную форму регистрации, я заполнила. При заезде в итоге все равно заполняли договор на стойке регистрации. Когда я спросила - зачем тогда заполняла электронный ? администратор удивилась - а Вы заполняли, да? В общем какая-то неразбериха и много ненужных коммуникаций. Что касается номера: При заселении на полотенце обнаружили волос... Жидкое мыло разбавлено на столько, что это скорее просто подкрашенная вода... Что конечно ужасно. Если вы не привереда или все свое берете с собой - тогда без проблем

Show business's response

Level 21 Local Expert

Мне понравилось расположение и комната. Интерьер соответсвует фото, чисто. Завтраки плохие, но на площадке яндекс брони без него не было просто. За 450р в Питере вы можете поесть в любой кофейне горячую еду в приятной обстановке. Прям через дорогу дешевая булочная, как минимум. ГЛАВНЫЙ МИНУС: некоторые сотрудники. 30 и 31 мая работала крайне не клиентоориентированная девушка с короткой стрижкой. На вопросы отвечала: "читайте памятку", ни здравствуйте ни досвидания. В итоге горничная нам помогла больше по общим вопросам,- нонсенс. (1 июня, когда мы выезжали, вышла на смену уже приятная девушка). Если кто-то от гостиницы это читает, то привет той даме, ей желательно работать не с людьми.

Show business's response

Александр Пахаруков

Level 5 Local Expert

Номер не большой,но уютный,для отдыха после прогулок в самый раз👍

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, хорошие номера, в номере есть всё что нужно для проживания даже с детьми. Хорошие завтраки, вежливый персонал.

Show business's response

Виктория В.

Level 3 Local Expert

Отель находится в самом центре в 20 мин ходьбы от основных достопримечательностей. Номер чистый, но не везде (в душе на стене были волосы, около раковины на стене следы от зубной пасты) остальное все чистое и опрятное, постельное белье стиранное, чистое, посуда чистая. Общее впечатление хорошее, персонал вежливый на ресепшене если есть вопросы по номеру сразу решат. Из плюсов в номере есть все для приготовления пищи, в коридоре стиральная машина, гладильная доска. Поэтому вернулась бы ещё в этот отель)

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Из плюсов: хороший ремонт и мебель-стаканы-люстры из Икеи, все чисто-аккуратно. Минусов для нас здесь оказалось больше. По порядку: проживали 10.07.22, бронировали номер на четверых за 6600р. Дверь нам долго не открывали - нас пустила женщина-технический работник, на ресепшн же не было ни души, никто не брал трубку. Сотрудник на ресепшн пришел минут через 10. Девушка судя по всему отвечает за кучу всех дел - и заселяет и все прочее, потому как на ресепшн регулярно не было никого и жильцы регулярно не могли заселиться-выселиться. Забегая вперед, скажу, что при выселении мы также никого не дождались, а просто уехали. Девушка оказалась новенькая, долго не могла найти наш номер, а потом его открыть. А когда мы нашли и открыли номер, оказалось, что номер для троих, хотя мы бронировали номер на четверых, а нас четверо со взрослыми детками плюс пятый - малыш. Как так оказалось мы не поняли, других номеров нам сказали нет. Ругаться мы не стали, пытались забронировать другой отель, попутно звоня в службу бронирования, нам в итоге выдали (как нам сказали) «чужой номер» на четверых. Других жильцов видимо тоже ждал сюрприз… В итоге мы заселились в этот номер. Тезисно по другим минусам для нас - на четверых одно большое полотенце и два маленьких. Подушка - грязная. Все вилки - с засохшей едой. В душевой кабине - вода не уходит совсем, просто стоишь ногами в луже. Кондиционера нет и на кровати под потолком было очень душно, при температуре на улице всего +24.

Show business's response

Михаил Юрлов

Level 5 Local Expert

Комфортно, удобно, красиво, приятный перснонал

Ольга Демидова

Level 6 Local Expert

Уютный, небольшой отель. Чисто, аккуратно, метро в 15 мин.

Show business's response

Святослав Д.

Level 4 Local Expert

Замечательное место, типо правда шикарное, прям в центре, дёшево, замечательный ремонт, сам б в такой жил, мечта студента и не только, в номере присутствует все необходимое Картонные стены, ну и ладно, все равно 10/10

Show business's response

Кужлев С.

Level 4 Local Expert

Полотенцесушитель в ванной не работал, полотенце плохо сохло, отсыревало и быстро терялась свежесть воняло, приходилось просить поменять, постоянная влага в ванной комнате. Постельное за неделю поменяли один раз, что для нас маловато. Понятно что для кого-то это не проблема, некоторые душ принимают раз в 2-3 дня, а постельное меняют дома раз в несколько месяцев, для нас это проблема🙂. Так же хотелось выделить такой момент, во время отдыха нам сообщили что "завтра будет проверка номера с 12-14, желательно присутствовать", нам пришлось менять планы и ожидать и мои подозрения оправдались, к нам в номер привели постороннего человека которая делала замеры помещения среди наших личных вещей!!! В общем все хорошо, есть нюансы, хотя бы решите вопрос с полотенцесушителем в ванной. Возможно вернемся снова.

Show business's response

Кристина Зайцева

Level 9 Local Expert

Плюсы расположение, отзывчивость персонала, уютные апартаменты. Возможно заказать завтраки Из минусов плесень, разбитое зеркало и подставка под вантуз в ванной. Не хватало полочки и стакана для щёток в ванной. Нет большого зеркала в коридоре и отсутствует хоть какая нибудь полочка, для мелочей. Кодовый замок на общей двери в апартаменты тоже не работал, тоесть зайти может кто угодно

Show business's response

Ляся

Level 5 Local Expert

Нас заселили в номер на первом этаже 1. Пятна на постельном белье , в частности пятна лап домашних животных 2. Отвратительный запах в номере и отвратительный запах воды 3. Ржавчина в душевой 4. Пыльно по всему периметру номера 5. Черные волосы на застиранных полотенцах Никому не рекомендую этот отель , расстроили В результате нас переселили в филиал этого отеля на Садовой . Там была такая же история Из плюсов - только месторасположение

Show business's response

Николай Попов

Level 6 Local Expert

Не для притязательных. Наш номер был довольно тесным, но нам хватало, т.к. по сути мы там только ночевали и сильного дискомфорта эта теснота не доставляла. В номере есть все удобства: туалет, душевая кабина, полотенца, постельное белье, мини-кухня со всей необходимой посудой (можно готовить), телевизор, маленький диванчик... Окна выходили внутрь двора, поэтому было тихо. В самом отеле было мало гостей, поэтому про слышимость соседей ничего не могу сказать. Единственный существенный минус - по утрам (да и в течение дня) во двор постоянно выходили курить люди из каких-то местных учреждений, и весь запах через открытое окно тянуло к нам в номер. Кондиционера нет Ну а в остальном всё норм

Show business's response

мария тихонкова

Level 6 Local Expert

Наконец-то отель как на фото!)) Везде чисто, вкусно пахнет, своя ванна и кухня, что может быть лучше. Минусов нет

Show business's response

Екатерина З.

Level 4 Local Expert

Удачное расположение отеля Внимательный и доброжелательный персонал! Чисто и уютно 😻

Show business's response

Ольга Ковалева

Level 4 Local Expert

Чисто, комфортно, хорошее белье и мебель, свежий ремонт. Порадовало бесконтактное заселение и выезд. Из кухонной утвари есть все необходимое: посуда для сервировки, приготовления пищи, микроволновка, плита. Из минусов - нет тапочек, кухонного полотенца

Show business's response

Olga R.

Level 4 Local Expert

Грязновато в номере и спальное место старый раскладной диван с скомканным матрасом, полотенце и постельное дырявое

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Из плюсов - есть кухня маленькая, стиральная машина и гладилка в коридоре, вход в здание и номер по чипам. Довольно современный интерьер. Из минусов - полотенцесушитель не греет, в душевой кабине слив забит

Show business's response

Иван Севрюков

Level 8 Local Expert

Все классно, красиво, неплохие апарты с точки зрения расположения и визуального восприятия, но вот организация подвела, заехали, под вечер оказалось, что в кровати даже нет белья постельного, позвонили менеджеру, сказала, что сейчас ничем помочь не может, белье будет только утром. Потом оказалось, что ни одного полотенца тоже нет, ни для рук, ни в душевой, в итоге перед сном благополучно в душ никто не пошел, а спали на голом матрасе. Хорошо, что была туалетная бумага )))))

Show business's response

Елизавета П.

Level 4 Local Expert

Приезжали в данный отель на 4 ночи и остались не довольны сервисом. Уборка в номере не производилась, полотенца не менялись, администратор на стойке регистрации был редко. Сантехника в плохом состоянии: не работал полотенцесушитель, тек душ в месте стыка лейки и шланга, смесители в плохом состоянии. Так же в ванной комнате ползала мокрица. На первом и втором этаже не приятный запах канализации.

Show business's response

Вероника Артемова

Level 6 Local Expert

Одна звезда за расположение, другая просто так. Завтраки не вкусные, к тому же не раньше 9, хотя в 9 мне бы выезжать на встречи, короче не для командировок. Была в отеле 5 дней, за это время уборки не было. Очень маленькие номера, ну прям развернуться негде. Также отмечу плохую подушку.

Show business's response

Валентин

Level 9 Local Expert

Расположение и цена💥👍 Качество уборки отвратное, длинные чёрные волосы по всему номеру 🤮 Странно, что студию не могут убрать нормально. Полотенца потрераные, простынь не покрывает матрас, в общем на 1 ночь терпимо.

Show business's response

nikos nikos

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Недалеко от достопримечательностей. В номере есть все, что нужно. Электрокомфорка, холодильник, микроволновка, раковина, естественно санузел, телевизор, очень быстрый интернет. Советую

Show business's response

Дмитрий Додин

Level 6 Local Expert

Хороший отель. Номера чистые и убирают постоянно. Удобное расположение. Близко к Невскому проспекту. Нам понравилось.

Show business's response