Я сходила в две мануфактуры, в Европе и в Балтии и честно я в шоке с официантов, с подачи и с качества. В европе просто было не вкусно, а в Балтии…
Я села с подругой и ни менеджеры ни официанты не соизволили обратить на нас внимание через минут 10 ожидания меню, а когда я уже позвала официантку, она сначала проигнорировала, а второй раз не смотря, пролётом мимо меня буркнула что то типо «щас». Когда я работала в порто официанткой меня за такое отчитали бы. Поприветствовать и посоветовать что-то это база. С чего такое отношения к гостям которые сели у вас поесть? полу пустой ресторан, а отношение такое будто аншлаг в час пик. Мы с подругой встали и ушли, потому что всё желание отбило есть у вас. Я безумно скучаю по тому времени когда в порто было приятно ходить и сидеть атмосферно с друзьями, а не вот это…
3
Дарья Б.
Level 2 Local Expert
June 4
Хотела бы выразить свое недовольство по поводу кассиров в Порто в Балтии Молл ,который общщитывают меня 3 день подряд
В первый из дней увидела в меня авторский напиток латте на фундучном молоке за 220!рублей ,в самый первый раз мне посчитали все правильно и сделали очень вкусно
Когда я пришла во второй раз за этим напитком ,мне уже считают его как латте на альтернативном фундучном молоке которые стоит дороже ,ну думаю ошиблась
Когда я пришла уже в третий раз и показала пальцем ,что мне надо именно этот напиток меня может быть не поняли ,не увидели ,не услышали ,но сделали опять не то ,что мне надо было ,но когда я пришли в четвертый раз и показала пальцем пальцем какой именно мне нужен напиток ,мне ответили грубо *я вас поняла *так же к заказу был еще один напиток латте с соленой карамелью ,и какого то черта мне считают соленую карамель х2
Огромная просьба провести беседу со всеми вашими кассира и быть внимательными ,что они пробивают ,очень любила Порто именно в Балтии Молл ,сейчас я к вам больше ходить не хочу ,уж извините ,за 4 дня я переплатила почти 200 рублей ,мелочь ,но осадок остается огромный !
3
Антонина
Level 19 Local Expert
September 28
Уровень сервиса отвратительный. Специально прочитала бейджик официантки: Кристина, были 28.09.24, с двумя детьми. С таким недовольным лицом и закатывающиммся глазами и цоканьем меня не обслуживали ни разу в жизни ни в одном кафе:( Сидеть и ждать меню в этом кафе 10-15 минут это норма, когда уже официантку зовешь, то она с крайне недовольным лицом тебе приносит меню. Состава блюд не знает, какую-либо информацию по меню нужно выуживать через 100 вопросов.