Середина дня 14.30, один сотрудник в офисе. Очередь. Операции которое требует во всех офисах одного визита в банк тут требует два. Фотографирую людей даже если отказываешь. Сотрудники при оформление допускают ошибки в отчестве и фамилии, в итоге то что требует третьего визита. Используют небезопасные одноразовые пароли. Не выполняют требования ЦБ по импортозамещению. Невозможно на карте найти офис, который выполнит необходимую операцию. В общем все грустно 🤷‍♂️

Level 12 Local Expert

Маленькое отделение. 2 сотрудника. Большие очереди. В кулере нет горячей воды. Персонал вежливый. Есть банкомат. Обслуживание только по живой очереди. Близко от метро.

Тимур Тенчурин

Level 4 Local Expert

Отвратительный банк, отвратительное обслуживание. По телефону говорят "конечно, сейчас все сделаем" просят назвать все данные, чтобы решить проблему. После этого говорят "ой, а вам нужно обратиться в отделение". Два сотрудника, чтобы решить проблему, нужно ждать 2 часа. Авторизация по фотографии, после того, как сказал, что не хочу по фотографии и не предоставлял разрешение на сбор и обработку биометрии, сказали, что ничего сделать не могут, без биометрии может только начальник что-то сделать. Отказались звать начальника, обосновав тем, что он отсутствует, где-то в другом месте на работе. Так пусть там и работает тогда, нет? Прямое нарушение закона №572 ФЗ

Pochta Bank

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

78 reviews