Post office № 101000
1758 reviews
January 9, 2023
С чего бы начать…
Наверное, с того, что именно в этот сортировочный центр (отделение связи) по несчастливой случайности попала посылка, которую я должен был получить
Отправления 1-го класса предполагают быструю доставку получателю, до 5 дней
А из Петербурга в Москву - и того быстрее
Но, как всегда, работники Почты России напрочь портят все впечатления о данной структуре
Что имеем: посылка уже 10 дней не может выйти из этого чертового центра к месту получения; связаться с ними невозможно (попросту не отвечают на звонки) и дело с мертвой точки не движется.
Ещё не дай Бог испортили содержимое
В общем, это кошмар.
4
March 27, 2022
Отделение 115597 просто замечательное. Чисто, уютно, светло а главное операторы очень дружелюбно и вежливо обслуживают клиентов и отвечаю и помогают в оформлении. СПАСИБО
7
3
June 9, 2022
Добрый день! Я подписана на электронную рассылку извещений Почты России ( это очень удобно), в начале июня, а именно 09.06.2022 года в 4 часа 05 минут) я получила е мэйл о поступлении письма в отделение почты ( Чертановская 32 стр 4), через некоторое время в профиле я с недоумением обнаружила, что письмо вручено, в почтовом ящике письма не было, в почтовом отделении стали уверять, что письмо вручено согласно документам, но я много лет получаю письма из этой организации только под роспись, потом письмо нашлось у почтальона, которая почему то решила вручить его мне, но не успела. Вот уже около 49 минут жду, когда почтальон вернёт письмо в почтовое отделение. Вот такой ненавязчивый сервис!
9
August 25, 2022
Отделение 105318 отличное. Особую благодарность хочу выразить руководителю .Никогда не уходила без положительно решенного вопроса .Всегда вежлив, спокойный, отзывчивый. СПАСИБО !
3
August 28, 2023
6 августа 2023 нужно было отправить срочно заказное письмо и только здесь я смог приехать и отправить. Работают 24/7 и спасибо Михаилу за оперативность в отправке заказного письма.
October 7, 2023
С грудным ребенком из отдела в отдел гоняли для отправки Авито доставки. Так ещё и пол очереди впереди нас пропустили. Сложилось впечатление что сотрудники ненавидят грудных детей и делают максимум для ожидания
4
3
January 12, 2023
Обратилась в почту России с целью перевозки личных вещей из Москвы в другой город, разговаривала с оператором Казиканова Анастасия, которая предоставила одну ценовую политику, а в реальности в три раза насчитали больше! При этом какой вес груза ответили с 7 го раза! При этом на повышенных тонах.Поезд через 4 часа, к сожалению ничего изменить не могу, только подать исковое заявление в суд
6
December 14, 2023
Хорошо что работают круглосуточно. Не всегда есть время отправить корреспонденцию днем. Еще бы хоть пару круглосуточных отделений.
June 14, 2022
Как и все отделения Почты России…Работает круглосуточно и без выходных… это единственный плюс 🫣 а ещё, там есть сотрудник Мельников Никита. Маленький закомплексованный юноша, который возомнил из себя властелина конвертов и марок. Хамит беспочвенно! Надеюсь, Никита, что ты действительно уйдёшь на пенсию со своего рабочего места ибо твои амбиции распространяются только на кресло которое прогибается под тобой.
13
3
March 26
Какой то адский вечный ремонт
August 25, 2022
Более безалаберной организации я даже не представляю. Пришла посылка из Франции день в день, как обещали. По номеру отслеживания вижу, что в Москве, статус - ожидает курьерской доставки. Жду день, два, на третий звоню - когда ждать курьера? - Должен быть завтра. Жду. Звонка нет. Звоню сама, говорят: сегодня не будет, но могу оформить на завтра, выбирайте интервал времени. Оформили на с 9 до 14. Весь следующий день жду. Смотрю в отслеживании - моя посылка уже не в Москве! Ее отправили во Внуково! Звоню, говорят: можете жалобу написать. В 16 часов опять звоню: где моя посылка? Говорят: едет в Москву. Решила не ждать курьера, оформила самовывоз с Варшавского, 37.
Приехала. Тут вторая серия. После звонка на мобильный (тут такой порядок!) пришла женщина с моей посылкой. Я заполнила несколько бланков. Оплата только наличными! Собрала, отдаю. Спрашиваю чек. Мне отвечают: давайте деньги, чек принесу через полчаса. Я говорю: несите чек, получите деньги. Она хрясь мою посылку на пол! Я в шоке. Подождала, пока она принесёт чек, отдала деньги. Спросила ее фамилию. Получила ответ: оператор Марина. Сдачу ждать я уж не стала, решила, что лучше оттуда быстрее смыться…
12
2
December 30, 2022
Хорошее отделение. Достаточно быстро обслуживают, электронная очередь. Правда внутри залов мало места, что создает неудобство вечером при получении, скапливается много людей. А в общем и целом довольна
3
October 9, 2023
Все быстро, четко, прекрасно организовано. Ждала в очереди минут 10 от силы. Посылка дошла за пару дней.
1
April 13, 2023
отвратительная служба доставки!
Никому не рекомендую пользоваться этой службой!
заказала доставку через почту России редкие клубни цветов и похоже пока они не сгниют мне их не доставят. Договариваешься на один интервал доставки,на вечер ,а они упорно их привозят днем когда все на работе.Горячая линия вообще пустое дело ,ни на что не вли\яют и не помогают!!!!!!
Ни когда не имейте дело с доставкой почта России!!!!!!!
4
December 23, 2022
Пожалуй, единственное почтовое отделение Москвы, работающее круглосуточно и без выходных дней! Очень выручили, когда понадобилось срочно отправить посылку в воскресенье,та районное отделение было закрыто. Очередей не было! Спасибо за вежливость и оперативность!
February 10, 2024
Быстрое обслуживание , большой зал, работают профессионалы своего дела
1
March 9, 2023
Последний раз была примерно 3 года назад или чуть больше. Понравился ассортимент открыток и сувенирной продукции. Из минусов время ожидания обслуживания.
November 1, 2023
Наверное единственное отделение в Москве, которое нормально работает. Окон много, жаль, что некоторые закрыты, из-за этого ожидание в очереди от часа.
3
November 27, 2023
Хорошо, что отделение имеется. Закоулочек, конечно, выглядел небезопасно. Само отделение тоже было почти безлюдным (было открыто).
April 5, 2023
Как думаете, такая очередь это нормально? Не пришло смс, что посылка доставлена на почту. Хорошо, что позвонили перед тем, как отправить её обратно, (за это поставил 4, а не 3) успел приехать, отстоять очередь и забрать. Парковка есть прям перед входом, но может быть занята другими авто.
September 2, 2023
Я отправила через почту авто доставка покупатель должен был получить 27 августа , но все еще не получил товар а мы не знаем где наш товар в авито не показывает
3
1
October 28, 2024
Хуже почтовой связи, и не компитентности сотрудников я ещё не встречала
1
June 25, 2022
У шоу Уральские пельмени, есть номер про Почту России... практически про это отделение.. " А что вы хотите? ЭТОТ ЖЕ ПОЧТА!!!!".... была в отделении в 23-30ч. Мне нужно было отправить заказное письмо определённой датой.. половины бланков нет, все сотрудники чем то сильно заняты, но не отправителя и, хотя в отделении было 2 человека на тот момент... аппарат по печати и копированию документов сдачи не дает, карты на оплату не принимал, у кассиров размена нет.. обслуживание некоторых сотрудников оставляло желать лучшего.. парковки рядом нет.. вообщем, из серии " осадочек остался"..
3
3
May 14, 2022
Это фантастика,что казалось-бы обычное почтовое отделение,но всецело доказывает лишь одно,МОСКВА-это город,который не спит))приятно,быстро,качественно выполняют свою работу,несколько раз делал переводы,для коллеги,в белоруссию,с учётом своего графика работы мог появиться в отделении лишь за полночь,но уже утром,не позднее 10 часов перевод доходил до абонента)))
3
2
October 5, 2022
Отвратительное отделение, где работает сотрудник Латков Денис, который абсолютно не воспитанный, безграмотный и не образованный, могущий только выдавать письма и посылки, не способный больше ни на что, но мнящий ,в своих фантазиях,себя большим начальником( При обращении к его начальнику, КовалевойГ И. которая, видимо, по каким-то причинам благосклонно относится к такому поведению подчиненного ,отказывается разговаривать и делать ему замечания( Для пояснения этим великим людям почты сообщаю, чтобы они впредь внимательно читали юридическую информацию и отличали представителя юридического лица и физического, в частности, пенсионера,нигде уже не работающего и , соответственно, не учащегося ( Поэтому для получения почтовой корреспонденции не требуется никакой заверенной доверенности , а составляется она в простой письменной форме с указанием места проживания, паспортных данных, даты и подписи
6
1
April 29, 2023
Отправление посылок затрудняет то, что теперь просят заранее электронно оформлять заявку. Но как взвесить посылку? Просьба к Почте России вынести в зал в общий доступ весы. А то приходится 2 раза стоять в очереди - сначала что бы взвесить, затем заполнить электронную заявку и снова стоишь в очереди, что бы отправить. Помещения на почте позволяют организовать доступ клиентам к весам.
3
1
December 6, 2022
Самая отстойная организация. Бардак - по другому не скажешь. Заказал посылку (международное отправление). Посылка пришла в почтовое отделение (117525) 27.09.22. Оттуда ее зачем то решили переправить в другое почтовое отделение (117639). Ну и на этом всё. Посылка пропала. Либо бездарная организация работы, либо воры. Написал заявление на розыск - и тишина. Вот так "замечательно" работает данная контора. Если есть возможность не пользоваться их услугами - не рискуйте. Написал официальную претензию в центральный офис. Посомтрю что ответят
7
March 4, 2024
Очереди нет. Сотрудница внимательная, дружелюбная. Все оформила быстро.
December 25, 2023
Не работает система Форсаж уже вторую неделю.
Претензия не конкретно к этому отделению, а вообще к организации Почта России.
Никто ничего не знает.
1
1
October 30, 2022
В работе это компании с годами ничего не меняется, добавляются новые "продукты", но сервис остается на прежнем дореволюционном уровне. Заказала доставку, которая в один день (судя по статусу на сайте) приехала в почтовое отделение в 3 утра и уехала из него в 9 утра (этого же дня) обратно в сортировочный центр. При этом каждый день приходят СМС о возможности забрать посылку, которую в почтовом отделение не выдают. Пам-парарам!Трям!
5
February 6, 2023
очень плохое обслуживание, пришло оповещение в пятницу с авито смс, иду на почту забирать посылку а мне говорят о том что он еще не появилось в программе, ну как то надо синхронизироваться с современными реалями. Прихожу в понедельник к открытию почты, отложив дела, захожу табло не работает интересуюсь о режиме очереди а мне говорят что сначала юр лица а потом физики, что за классовое различие. В общем какая то барщина в 21 веке
3
May 12, 2023
Лучшее отделение в Москве . Операторы вежливые, работает круглосуточно . Все быстро и оперативно
3
May 8, 2023
Большое отделение связи. Что оказалось очень удобно, так это график работы: круглосуточно! Внутри обнаружила магазинчик полезный.
July 20, 2024
Ждём окончания ремонта 5 год. Все быстро оперативно
1
April 7
Хамское отношение к клиентам. Оператор грубила и дерзила. Нет ручек для заполнения данных для отправления, предлагают купить в магазине
May 14, 2023
Самое огромное помещение из всех отделений Почты России, в которых я когда либо был... Оно действительно гигантских размеров, состоящих из нескольких залов, в которых легко запутаться.
October 6, 2023
Народу тьма, работает 4 окна из 16, сюр какой-то, процесс максимально медленный. Потерял тут 40 минут и не успел отправить документы , сервис на кол с минусом. Обходите это место стороной
September 10, 2023
Вообще, ничего не понятно. 2 отделения рядом друг с другом, информации, что в одном только письма, а в другом отправка посылки- нигде нет. Да, ещё и это стройка, куда идти тоже непонятно
3
1
January 16, 2023
Самое лучшее почтовое отделение Москвы
Езжу только сюда
Никогда не потеряют посылку , все оформят качественно вне зависимости от работника
Надо только знать - не приходите в период с 23:50 до 00:10 у работников перерыв /учёт или что-то подобное
3
1
March 25, 2023
Почта 117342, ул Введенского, дом 13А. Огромная благодарность оператору Олесе и Алексею за оперативность, вежливость и быстрое обслуживание
1
July 2, 2022
Очень медленные операторы, хоть и работает 24 часа, но можно стоять и ждать что бы отправить посылку минут 40, работает много окон, но. Неумного долго все оформляют, место пооожение удобное, рядом платная парковка, внутри магазин, можно пока стоите пол часа в очереди купить воды)))
В целом чисто, уезжает из отделения быстро, вообщем если есть время, можете ехать туда)
4
November 23, 2024
Внутри не красиво.
August 23, 2023
Почта рядом с метро, обслуживание быстрое... Из 16 окон могут работать только 5-6, что не понятно... Зачем остальные тогда?... Потому что потому
3
1
February 16, 2023
Спасибо отличным работникам! Отправили письма в срок, прониклись моей потребностью и не отказали. Спасибо, я довольна пониманием, отзывчивостью, человечностью и работой.
3
October 26, 2022
Лучшее отделение , работает круглосуточно. Вам всегда помогут и подскажут , даже если вы в плохом настроении и к почте относитесь предвзято🙄 работают быстро , да может висеть техника , но сотрудники стараются . Отправляю только здесь , сравните сервис обслуживания со своим отделением у дома - здесь уровень вышка 👍🏼
3
December 1, 2022
Большая площадь метров 600, 12 окон, электрон очередь, просторно, свободно, воздух, быстро. Приятно обратиться было.
1
January 22, 2023
Вежливый персонал, чисто и все всегда подскажут и помогут. Самое лучшее отделение в Москве.
1
November 13, 2022
Кто открывал почтовое отделение в Некрасовке, на улице Недорубова? Вы были там? Очередь постоянно на час и больше, которая стоит на улице. Малюсенькое помещение, да ещё поставили полку с продуктами, которые никому не нужны. Лучше бы стулья поставили, чтобы было где присесть. А ведь приходят инвалиды, дети. Не видела худшего отделения. Зачем было открывать и позориться. Руководители, решите вопрос по открытию нормального отделения. Почитайте отзывы по этому отделению. Всё плохие. Вам должно быть стыдно.
4
1
October 31, 2022
Хорошее отделение почты! Грамотные сотрудники, всегда помогают, и консультируют, практически нет очередей! Максимальный срок ожидания - 5 минут! Легко найти!
3
August 20, 2023
Прекрасное отделение почты. Сотрудники вежливые и приятные! Все всегда вовремя
3