Как всегда во всех отделениях почты - не очень приятно их посещать.
При этом отмечу тенденцию к лучшему: электронные очереди, обновлённый ремонт. Медленно, но верно Почта России двигается в нужном направлении, хотя для почты необходимо "быстро и уверенно"...
8
1
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Позорное отделение почты России. В будний день 04.08. работает лишь одно окно (всего их 3), соответственно очереди, всё оооочень долго. Руководитель ОПС честно повесил объявление, что работает лишь один оператор, хотя мог бы сесть за любое свободное окно и помогать своему сотруднику бороться с очередью… Зачем-то продуктами торгуют, при том, что с прямыми обязанностями по отправлениям не справляются…
В общем, одно из худших отделений, худших не только в Питере… Давно бы уволили того руководителя офиса, кто здесь так позорно ведёт дело…
1
Наталья П.
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Ужастнвя почта!!! Одно письмо отправляют минут 40 , с 8.00 утра уже очередь.
3
инна рязанцева
Level 10 Local Expert
November 3, 2019
Отдел доставки - Валентина (кажется Николаевна, простите за неточность). Но и молодые сотрудники называют ее Валюша. Отзывчивый, профессиональный сотрудник. Болеет душой, работает с сердцем
Спасибо ей от а/я 155.
Отдел отправки - ад на Земле!!!
Бесконечные очереди в 20 человек. Один несчастный оператор отправляет письма, посылки, бандероли, выдает их же
А остальные создают видимость бурной деятельности, хамят на просьбу помочь одному работающему сотруднику. И начальник п/о 197022 - оч пожилая женщина - ничего с этим хамством сделать не может
Других нет...
4
Show business's response
Виктория
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
С утра работал только один оператор, куча народу стоит в очереди.
2
2
Ирина Евдокимова
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Всегда огромные очереди и один человек работает.
3
Вячеслав
Level 3 Local Expert
February 8, 2021
Если необходимо отправить посылку на деревню дедушке, а не по адресу назначения, вам прямая дорога в ОПС197022 к оператору связи 1 класса Ермаковой Т.Н.Отправленную посылку ждем почти месяц, а она ожидает получения на другом конце нашей необъятной родины.
1
1
Ivan Kazantsev
Level 19 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительное отделение, все медленно, хамят, ужасно!
Камилла Исаева
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Быстро и просто.
1
1
Zhanna Sad
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Долгое, медленное обслуживание!
3
1
Михаил Токун
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Отделение разделено на два, и приходится сначала отстаивать очередь в одно и узнавать: куда пришла посылка, а потом отстаивать очередь в другое. Есть аппарат для выдачи талонов, но принимают по живой очереди.
3
Ксения Жильникова
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Время ожидания
2
gray cardinal
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Это дно!!!!!!!!!!! Огромная живая очередь, талоны бесполезная фигня!!! Звонок на горячую линию почты ничего не решил!!!!!!! Просто кошмар!!!!
Ирина Викторовна
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
Добавить бы ещё сотрудников. А то работает только одно окно, но периодически выдаёт посылки ещё одно окно.
1
1
Марина
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Спасибо за хорошую работу оператору Елене!
Павел Малышев
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Работает вечно одно "окно"!!!
Для всех! Вечная очередь!
30 минут это минимальное время, за которое получалось совершить отправление.
3
Анна Варламова
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Начальник опс огонь, так держать))))
1
3
Татьяна Чуйкова
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Доброжелательные работники, приятные отношения, с удовольствием хожу получать пенсию.
3
Сергей Седов
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Если попасть когда мало народу, то всё хорошо. Если толпа зависнуть можно на час и более.
3
1
Leta Zima2004
Level 5 Local Expert
August 23, 2019
Ужасное отделение. Сегодня как раз была там - сотрудник Зуркова Татьяна Владимировна крайне неуровновешанная дама. Принесла письмо от организации с оплатой по банковской карте. этот сотрудник нажал на оплату наличными как сама призналась по ошибке и стала требовать в ультимативной форме, чтобы я оплатила наличными средствами, услышав мой отказ, потому я обязана оплачивать почтовые услуги только по карте, стала совсем невменяемой - подошла ее руководитель и стала ее успокаивать.
21.08.2019. Ситуация не изменилась , сотрудник выбрал способ оплаты Наличные, подошла руководитель и стала вымогать деньги словами - «Вам что не заплатить эти 200 руб». На мое объяснение, что не могу заплатить потому что письмо от организвции и я должна отчитаться перед бухгалтерией оператор Зубкова сказала : достали эти придурошные, валите на Введенскую 10. Дурдом какой то , а не отделение
7
2
Daniil D.
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Как обычно, богомерзкое заведение, с огромными очередями, сильно хуже среднего
1
Андрей Гаврилов
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Ужасное место. Огромные очереди. Не оптимизированная работа. Конвертов даже в продаже нет! Конвертов…на почте!?
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
Безобразное отделение. По электронной очереди не принимают, хотя техника дает чеки. Живая очередь. Все работники сидят без дела, кроме одного, который принимает почту. На замечания о работе, выставляют за дверь.
4
1
Show business's response
Наталья Королева
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
В этом опс я бываю очень часто.
Обслуживание на высшем уровне.
Семен Гуд
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
на почту не впускают больше 2 человек, все толпятся в крошечном предверье, остальные на морозе стоят.... максимально эффективная борьба с короной
3
Show business's response
Viktor_x5m
Level 4 Local Expert
June 10, 2022
Самое долгое отделение почты у нас в районе!!! Это ужас, куда смотрит руководство???? Из 3х окон «работает» одно, вторая тётя сидит, смотрит в компьютер и смеется. Ужас
4
Alexsey Lamburg
Level 13 Local Expert
February 2, 2022
Вежливое обслуживание. Помещение маленькое, клиентов заставляют на улице стоять…
1
Наталья Проскуненкова
Level 8 Local Expert
July 11, 2020
Очень приветливый персонал, работают быстро и весело. Самые приятные впечатления от посещения
2
2
Show business's response
Павел Максимов
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Хорошая почта, всем советую
3
3
Екатерина Kuznetsova - Krohotina
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Ничего не изменилось. Приходится ходить на эту почту, т. к. Она относится к моему адресу. Хамят постоянно. Очереди огромные.
1
1
Елена Капитонова
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Быстро решили мою проблему с отправлением
3
Виктор Капустин
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Вежливый, доброжелательный персонал.
3
2
В.Н.
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Сотрудники работают быстро. Но очереди изначально огромные, поэтому минут 20-30 тратится на каждое посещение.
3
Slava Shatunov
Level 6 Local Expert
April 19, 2021
Полный кабздец... Всегда одно окно на письма, независимо от количества отправителей... почему в фнс и пфр все более менее четко, а тут такой Сатана !?
3
Anonymous review
March 20, 2019
Всегда приветливые сотрудники. Очереди небольшие (по сравнению с рядом других отделений). Если бы во всех отделениях города была такая обстановка, то отношение к Почте России у большинства горожан стало бы более положительным.
5
2
Show business's response
Кристина Архипова
Level 7 Local Expert
August 19, 2021
Всегда работает только один оператор. Если вы любите постоять в очереди, то это место для вас
3
2
Дмитрий Байкузин
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Вежливый персонал очередей нет
2
1
Роман Фисков
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Отвратно, медленно. Хамский персонал, собственно как обычно для почты России
Маргарита
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Очень медленные операторы. Очередь в 20 человек. Перед тем, как садить работать - отучите людей пользоваться компьютером.
3
1
Vlad Finochenko
Level 9 Local Expert
November 11, 2020
У меня сейчас лежит там посылка уже неделю и я не хочу идти, потому что получение займёт 3 часа в самом лучшем случае. Худшее отделение почты за всю мою жизнь
1
2
Show business's response
катер к.
Level 4 Local Expert
January 13, 2021
Самое ужасное отделение, талоны работают, но их нельзя брать, поэтому кто до них прорвётся идёт без очереди, а кто в очереди сидит - ждёт часами.
1
наталия миленина
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Очереди постоянно
3
1
Зоя Бардина
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Во😜👍
1
Ирина Сидорова
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Постоянные очереди. Если есть возможность, лучше ходить в другое отделение. Чтобы получить письмо минимум истратите 1,5 часа времени. В надежде помочь себе и другим в начале декабря обратилась с официальной жалобой в Почту России, до сих пор нет ответа. Как-то так
7
2
Маришка
Level 11 Local Expert
June 23, 2020
Двоякое впечатление об этом отделении.
Чтобы отправить письмо, приходится стоять по 2-3 часа. И это было в период, когда не было пандемии. Сейчас еще хуже.
Зато в отделе доставки никогда нет очередей и работают приятные люди.
4
Show business's response
Вячеслав Молокоедов
Level 24 Local Expert
September 16, 2020
Персонал не обучен работать с электронной очередью. На замечания- грубит. На отправку заказанного письма ушёл 1 час! Отвратительный запах в помещении.
3
1
Show business's response
Василий Смирнов
Level 28 Local Expert
October 21, 2020
Почта давно славится своими неразрешаемыми проблемами в виде очередей, нервозности сотрудников и просто гнетущей атмосферой.
1
Павел Екимов
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Оперативно и без очереди, наверно повезло!!!
Анатолий
Level 2 Local Expert
February 7, 2020
Присылают извещение а посылку найти не могут. Очереди, всегда, по 40 минут. Каждое посещение этого отделения-проблемы, нервы, стресс. Много лет ничего не меняется. Начинаешь высказывать претензии-говорят работать некому.