Очень хорошие врачи. Широкий спектр анализов, результаты -тут же. Туалет вызывает изумление, как и интерьер вообще. НО! Коггда я записываю питомца к определенному часу, хотелось бы чб ожидание приема не состовляло от получаса и далее. Это приемлемо для городской ветстанции с её живой очередью, но не подходит для очень платной частной клиники. В других клиниках, если врач на экстренной операции, к примеру. Звонят предупреждают чб не торопились. А здесь сколько раз была, столько раз ждала. Я человек, я могу подождать, а для собаки и так каждое посещение стресс, а тут еще и ожидание в компании других нервных/несчастных хвостов.
1
1
Show business's response
Яна З.
Level 7 Local Expert
April 9
25.10.23 года моей собаке по кличке Бусинка сделали операцию на удаление грыжи в позвоночнике. Золотые руки врача Маслова
Екатерина Сергеевна сделали отличную работу! Всего было 30%,что малышка встанет на лапки. Операцию сдали на третий день, как отнялись лапки… на сегодняшний день ушастик криво-косо НО!! Бегает сама!!!!!!!!!! Впереди остаётся самостоятельно встать, почесать за ушком..
слов нет, как я БЛАГОДАРЮ ВСЮ КОМАНДУ, КЛИНИКУ И ЕКАТЕРИНУ СЕРГЕЕВНУ ❤️а так же нефролога МАРИЮ ИГОРЕВНУ,которая с такой теплотой и четким подходом вылечила наш цистит ❤️❤️❤️
Так же хочу сказать, что приезжая каждый раз в клинику мы чувствовали очень спокойно. Чистые стены, приветливый персонал, даже кофе и чай для гостей клиники-не маловажно! В те ужасные дни я хоть там могла спокойно попить кофе и выдохнуть)))
1
3
Show business's response
Наталья Гагарина
Level 4 Local Expert
September 30
Хочу поблагодарить врача с золотыми руками Маслову Екатерину Сергеевну за прекрасно проведёную операцию на позвоночнике моей таксе Люсеньки. Мы теперь ходим. Спасибо Вам огромное.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
August 1
Клинику посоветовал врач другого ветучреждения: нужно было срочно спасать морскую свинку от голодной смерти. День в день назначили операцию по коррекции маляров, ночью приняли радушно, дали необходимые рекомендации, зубы привели в порядок, из наркоза вывели, дали животному поесть. В общем, отношение лучше, чем в некоторых человеческих лечебных заведениях. Стоимость процедуры наповал не сразила. Есть собственная просторная парковка и комфортные диваны в холле. Приятный бонус - бесплатный кофе из аппарата. Спасибо докторам и персоналу!
1
Show business's response
Николай Е.
Level 3 Local Expert
April 9
Потрясающий ветцентр с прекрасными специалистами. Проживаем в Мурманской области, собаке было рекомендовано сделать МРТ, за этой услугой и обратились в центр. Было проведено обследование и консультация. Все на высоком уровне, четко, быстро. Спасибо большое!
1
2
Show business's response
Ольга С.
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Заходишь как в музей, мраморные колонны и пол, большой ресепшен, аптека, чай, кофе бесплатно. В вестибюле разделение, слева собаки, справа кошки, для собак лежаки, для хозяев диваны. В самой клинике белые резные двери, белые кожанные или из кожзама диваны, стены в зеркалах. Врачи вроде хорошие, но ценник за их услуги "атомный". За приём врачей, рентген, УЗИ, анализы крови и сутки реанимации кошки заплатили чуть меньше 40-ка тысяч, и это при том, что анализы сдали не все, какие полагались по их рекомендации. Гарантий нам никаких не давали, прогноз "очень осторожный". Хорошо, что у нас кредитка была с собой, однако кассир очень удивилась, что у нас нет с собой такой суммы налички. Не знаю, что за обеспеченные клиенты сюда ходят, но мы видимо не из их числа, больше сюда не пойдём.
7
2
Show business's response
Наташа
Level 14 Local Expert
October 12
Цена за услуги адекватные, что очень порадовало. Моей собаке помогли , спасибо. Очень большое спектр услуг.
1
1
Show business's response
Irina Irina
Level 3 Local Expert
October 5
Загубили котика.
За первый прём и обследование заплатила 19000 руб + 10000 лекарство.
На 2 день после 1 укола котику стало хуже
Мы поехали опять в клинику( у нас опять взяли онализы и сделали узи) помощ не оказали и посоветовали ехать в другую инфекционную клинику.котика не довезли он умер. Спрашивается зачем 2 дня обследовния, назначение лечения! Ненавижу эту клинику
4
Show business's response
nica_rua
Level 4 Local Expert
April 11
Хорошая клиника, вежливый персонал, чисто, удобно устроено всё. Ходила с питомцем по предварительной записи за вторым мнением по онкологической проблеме, врач компетентная, всё объяснила, дала полезные советы.
2
Show business's response
дана а.
Level 3 Local Expert
October 17
Никому не советую посещать данную клинику, ужасно отбирают специалистов.
Недавно были на приеме, даже проводили операцию ( животное эублефар ), ситуация не улучшилась, ДАЖЕ УХУДШИЛАСЬ. В итоге узнали от других более компетентных специалистов, что врач неправильно проконсультировал, выписал ненужные препараты, грубо говоря заставил помучаться нас и животное. Содрали денег буквально не за что.
Животное находится при смерти, а врач только ухудшил состояние!
2
Show business's response
надежда белавина
Level 5 Local Expert
June 3
Это бывшая больница от завода Арсенал. На меня большое впечатление произвело это место, потому что я здесь была лет пятьдесят назад, посещала родителей и бабушку в больнице, ходила от вокзала по путям пешком. И вдруг мы оказались в ветеринарной клинике случайно со своей собакой, конечно я вспомнила свое детство. Вокруг больницы был большой сад тогда. Это отступление, а клиника нам очень понравилась, мы стригли собаку, понравилось, даже удалось подстричь когти, у других не получалось, собака кусалась, а здесь все сделали на пять. Вывели после стрижки с бантиком. Огромное спасибо Наталии ( забыла фамилию), сказала приходите еще!!! Мы довольны.
2
Show business's response
Виктор Рябоконь
Level 9 Local Expert
May 26
Все отлично. Самое главное это высокий уровень профессиональной подготовки врача-онколога Александра Дмитриевича. Это четвертная ветклиника куда пришлось обратиться и здесь получили обнадеживающий ответ, что собака больна, но при правильном лечении может прожить еще долго.
Спасибо медперсоналу клиники.
1
Show business's response
Евгения Шишляева
Level 5 Local Expert
August 20
Потрясающая клиника не в самом потрясающем районе. Если добираться без машины, то контраст конечно потрясающий.
Была на консультации у стоматолога. На все вопросы ответили, дали рекомендации.
1
Show business's response
Андрей Андреев
Level 16 Local Expert
January 11
Отличная клиника, прекрасные врачи и очень отзывчивый персонал,система скидок на посещение, приятная атмосфера,у меня немецкая овчарка и очень не любит врачей (есть на это причина)но даже он здесь прекрасно себя ведёт и чувствую хорошее к себе отношение.
3
Show business's response
Oksana K.
Level 18 Local Expert
June 19
Никогда не оставляйте здесь своего питомца на стационар и тем более в реанимации. Каждый раз когда мы приезжали навещать нашу собачку, она жадно пила воду, хотя нас уверяли, что ей дают пить регулярно. Но мы хорошо знаем нашего питомца-если ей давать воду регулярно, то она пьёт обычно. В туалет она ходит строго на пеленку , а в реанимации она сидела в клетке на пелёнке, и должна была ходить в туалет там же где и спит, но она так не привыкла и не может. За такие деньги можно было обеспечить индивидуальный подход мне кажется. Тем более мы готовы были платить любые деньги. Даже за те процедуры, которые вызывали подозрение нужно ли их делать. Про рекомендованную операцию по удалению желчного я вообще молчу. Да, собачка была с проблемами по-здоровью и до того как мы обратились в Прайд, мы регулярно проверяли и поддерживали её в другой клинике. Но в этот раз я повелась на прекрасные отзывы и близость к дому и приятное, располагающее , как мне показалось, отношение к владельцам питомцев. , к моему большому сожалению. Собачки нашей не стало, после лечения и операции в Прайде. Да, были компетентные терапевты, к сожалению не запомнила их фамилии, а на сайте не у всех есть фото. Но не рекомендую терапевта Куц Юлию, которая назначила нам сухой корм, который категорически нельзя было нашей собачке и в принципе назначила, то что противопоказано именно такой породе (странно что она этого не знала) и которая настоятельно нам рекомендовала делать операцию и именно у определенного хирурга-Думанского Виталия Доминиковича. Прямо пела ему хвалебные арии и торопила нас, чтобы мы записались к нему в клинику по-другому адресу даже. (Но к сожалению образовалось окошко и в этой). И врачей реанимации. Более того, наша собачка была несколько лет на определенных препаратах, назначенных неврологом, и которые хорошо себя зарекомендовали , и мы их даже предоставляли (потому что другие не действуют на неё), но врачи Прайда игнорировали несколько раз эту рекомендацию и давали свой препарат, который даже по-составу отличается. Просто моя личная рекомендация-не поленитесь и получите мнение нескольких специалистов в разных клиниках, прежде чем подвергать своего питомца операбельному лечению. И не пожалейте на это времени и средств! 🙏🏼 И берегите своих хвостиков🙏🏼
Кличка Мия. 3877
9
2
Show business's response
Малиновская Светлана
Level 3 Local Expert
February 13
Очень уютно и чистота, все продумано для животных и их хозяев. Вежливый персонал, отличный, грамотный врач Маслова Е.С. Врач от Бога. Хороший зоомагазин. Своя парковка.
1
3
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 1
Хочу выразить огромную благодарность врачам реанимации, в частности Марии Родионовой!
Поступили в клинику со шпицом, в критическом состоянии, привезли из Филмора с врачами реаниматологами на заднем сидении моего авто, которые поддерживали дыхание и жизнедеятельность моей Мишель.
3 часа на стабилизацию и меня пустили в реанимацию.
Мария все подробно рассказывала, что происходит, что может быть и как, что они делают, чтобы Мишель жила.
Я, конечно, в тот момент, не помню ничего, только добрые глаза реаниматолога Марии Родионовой и четкие фразы.
Собака поела травы- осоки, ее варварски вытащили в Сотникова на Репищева и после сделали 3 укола в Филмора- сказав, у вас все в порядке.
В итоге- там, мы - интубировались, после введенного оксибутирата и уехали в реанимацию на ИВЛ.
Собака за 7 лет ни разу не болела.
КТ, УЗИ, промывание носа (там тоже оказались травины- которые, нам якобы вытащили в Сотникова), куча анализов; чуткий контроль и сострадание, внимание всю ночь к моей собаке.
Звонки в 3 ночи- что сделали, как прошло, с полным объяснением всего; что с Мишель, как она чувствует себя.
В итоге, ночью ее сняли с ИВЛ, сняв диагноз аспирационная пневмония, собака стала дышать сама; ателектаз легкого после манипуляций других клиник вследствие съеденной травы; в финальном диагнозе.
В 8 утра снова звонок от Марии, по самочувствию собаки - четкое объяснение всего, что происходило и что будет дальше.
Было ИВЛ и критическое состояние, в итоге, собаку забрали через сутки домой!
Мария Родионова - реаниматолог, это ваша, огромная заслуга, что Мишель жива и восстанавливается!
Врач терапевт при выписке- не дала свой номер и сказала : в клинику звоните. При этом все четко объяснила, и рассказала.
И только Мария, написала и спросила, как Мишель?!
Я была один на один с этим ужасом после реанимации, частым дыханием, боязнью остановки дыхания; кашлем и хрипами всю ночь.
Мария, меня поддержала, объяснила что это норма после ИВЛ, рассказала что и как делать и как жить с этим дальше и вообще, чуткость реаниматолога и профессионализм - на грани фантастики!
Спасибо, Вам, огромное, Мария!
Низкий поклон за мою собаку!
Вот такие врачи должны быть, и работать в своей профессии.
Лина Грибовская- терапевт принимала так же мою Мишель в критическом состоянии, спасибо, Вам!
И я прекрасно, понимаю, что врачи в каждой клинике могут быть разные, хорошие и некомпетентные, как получилось с Филмора (мы там овчарку наблюдаем - и все было отлично), а в это раз они были убийцами от слова совсем (врач терапевт (Боброва Е.Ю- халатность, и безразличие).
И я знаю, что могу написать врачу Марии и мне ответят и расскажут и объяснят, если с Мишель что то будет не так; это важно нам , владельцам животным, так как мы для них - все.
А они для нас- ♥️
Спасибо огромное клинике, знаю, что Мишель в ту ночь была на тотальном контроле, так как каждый сотрудник видя меня: говорил: Мишель ваша 💫 из такого выбралась, и после выхода с ИВЛ об этом знали все.
3
1
Show business's response
Софья Кузьмина
Level 4 Local Expert
December 25
собака слегла с тяжелым отравлением таблетками, все врачи делали все возможное для ее выздоровления. особенно хочется похвалить врачей реанимации. за собакой пристально следили и как только ей стало лучше, позвонили нам. очень благодарны всем из госпиталя за подобное отношение к животным! также хочется сказать, что нам дали точные и граммотные рекомендации по дальнейшему уходу и профилафтике.
Анастасия Ч.
Level 7 Local Expert
April 9
В этой клинике находиться приятно. Атмосфера, общение все очень хорошо. Спасибо врачам за правильно установленный диагноз, после мучений в нескольких клиниках.
Большая благодарность докторам Грибовской Лине Викторовне и Червинскому Аркадию Александровичу.
1
1
Show business's response
Маратыч
Level 2 Local Expert
May 13
Приезжал из другого города по предварительной записи. В день прибытия минимум времени на ожидание, питомцу быстро и качественно провели все процедуры, дали подробные консультации по лечению. По возвращении домой также осуществляют контроль за состоянием питомца, дают рекомендации по лечению на основании данных анализов и текущих обследований.
2
1
Show business's response
Ivan Kho~~
Level 11 Local Expert
November 24
Хорошая клиника с хорошими врачами, очень чисто, доп процедуры не навязывают, обслуживаю тут кроликов регулярно.
1
Show business's response
149668 Анисимова
Level 9 Local Expert
February 8
Очень чуткие и квалифицированные доктора.
Отличное оборудование. Хозяевам звериков есть, где комфортно посидеть и подождать конца процедуры.
Думала, что будет дорого, но не дороже, чем в других ветклиниках. Буду приезжать еще.
Спасибо!
3
Show business's response
Надежда Голубенцева
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
У меня два любимых питомца корги Филя и кот Кузя. Как любой хозяин, я стараюсь сделать для своих любимых все возможное для их здоровья. Именно поэтому, столкнувшись с проблемами и проконсультировавшись с «собачниками», я обратилась в клинику Прайд на Минеральной. Моему щенку в возрасте 9 мес после тщательного обследования ( консультации и компьютерной томографии)был поставлен диагноз : дисплазия тазобедренных суставов и рекомендовано проведение реконструктивной операции. Я без сомнений доверилась спокойному и грамотному специалисту Масловой Екатерине Сергеевне. Со мной были обсуждены все аспекты и этапы лечения, даны четкие рекомендаци. Мы все время были на связи с хирургом, а ведь лечение заняло 6 месяцев! Сейчас наш красавец бегает, хотя и имеет небольшую особенность походки. Когда случилась задержка мочи у нашего котика, я смогла получить неотложную помощь у дежурного прямо ночью. Далее подробные рекомендаци нам дали на консультации нефролога Ханьковой Марии. Сейчас все здоровы благодаря врачам прекрасной современной клиники Прайд! Добавлю, что в холле ожидания много места, удобные диваны и чистота!
6
5
Show business's response
Анастасия Королева
Level 7 Local Expert
June 10
Все очень оперативно, качественно! Очень дорого! Но если требуется экстренная помощь, не задумываясь только туда. Оборудованию любая клиника позвидует. Собаку срочно прооперировали. Дали рекомендации попутно.
1
Show business's response
Ольга Криворощенко
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Прекрасная клиника, широкой спектр медицинских услуг в одном центре, внимателтный персонал, грамотные врачи.
К сожалению, моего питомца (собака стаффорд) не спасли -опухоль с метостазированием ( поздно выявили) но сделали все что возможно. Спасибо доктору Червинскому Аркадию Александровичу , что взялся за наш случай. Доктор молодой, но его рекомендовали как прекрасного хирурга. Обсуждала план операции с знакомым хирургом ,который сказал, что у людей подобные операции -это ювелирная работа!!!!! Во избежание аналогичных проблем у своих других собак, буду делать регулярные осмотры только в этой э клинике.
Еще раз огромная благоарность
2
5
Show business's response
Анна Ш.
Level 8 Local Expert
February 27
Из минусов только местонахождение. Общественным транспортом не доберешься. С банальной диареей, или на вакцинацию лучше в клинику шаговой доступности.
Всё остальное - сплошные плюсы.
Светло, чисто, оборудование современное и, кажется, есть всё, на любой самый сложный и запутанный случай.
Самое главное - люди. Тёплые и отзывчивые ассистенты, максимально нежно относящиеся к зверюхам. Квалифицированные врачи.
Огромное спасибо Масловой Екатерине Сергеевне, а так же докторам отделения визуальной диагностики Ивановой Дарье, анестезиологу Сюзанне Егян.
Благодаря слаженной работе команды докторов моей собаке установлен диагноз. Сложный, страшный. Но мы надеемся на благополучный исход и доверяем врачам. Спасибо, дорогие доктора за помощь.
2
Show business's response
Кристина Пастернак
Level 3 Local Expert
March 13
Передаю большую благодарность всем врачам стационара, хирургам и специалистам за лечение моего кота Пончика. С 4 по 12 марта у моего кота в этой клинике было 2 операции, экстренное переливание крови и большую часть этого времени он проводил именно в стационаре, где за ним круглосуточно заботились. Несмотря на опасное состояние и диагнозы, сложно поддающиеся лечению, врачи смогли восстановить способность мочеиспускания через уретростомию, и привели сильно атоничный мочевой пузырь обратно в тонус. Отдельную благодарность передаю лечащему врачу нефрологу Ханьковой Марии Игоревне, а также хирургам Думанскому Виталию Доминиковичу и Червинскому Аркадию Александровичу. Благодаря врачам, моего кота вчера выписали из стационара с восстановленным аппетитом, бодростью и главное - способностью писать!
5
1
Show business's response
Кейси Кей
Level 6 Local Expert
September 11
Отличная клиника ,все понравилось ,работают с разными животными ,даже с морскими свинками ,хожу регулярно
1
1
Show business's response
S
Level 3 Local Expert
January 21
Очень профессионально подстригли когти нашей нервной таксе, большое спасибо! Клиника понравилась :) Чисто, много места, разделение пространства на кошек и собак:)
Ещё раз огромное спасибо девушкам-врачам за хорошую работу!
1
3
Show business's response
Алла Д.
Level 4 Local Expert
April 23
В "Прайде" лечим животных своих почти 19 лет, многие врачи, которые начинали тогда, сейчас уже светила в ветеринарии. Ездим в центр на Уточкина и на Минеральной. Парковка есть, большая, удобная, огороженная, можно прямо к дверям подвести и выгрузить животное, и там же выгулять перед приёмом. Удобно, что круглосуточно, и всегда есть дежурные врачи, не один, а несколько, хирург и терапевт обязательно дежурят ночью, и есть стажёры в помощь. Наши животные оперировались - просто и сложно, и просто прививались, и кровь сдавали, и переливали,и была онкология, и носки съеденные доставали, и нарыв был. Пользовались стационаром, и реанимацией, и по несколько дней было и по несколько часов. Врачи стационара скармливали нашей собачке, которая никак не ела, свой обед из коробочки, курицу свою отдавали. Это наша клиника, конечно, уже стала. Дорого, дороже, чем по городу, но отличная аппаратура и врачи квалифицированные. Есть курсы для владельцев по оказанию первой помощи и подобному по записи, они бесплатные, есть платные для заводчиков и врачей, я не пользовалась, на приёме достаточно много объясняют что делать по конкретному случаю. На Минеральной свободный кофе-чай-кексы, это важно, когда вдруг ночью пришлось приехать и ждать ещё несколько часов. Есть ветаптека и своя лабаратория, продажа корма, амуниции, игрушек и прочего. Вежливые сотрудники. Врачи животных любят, это видно.
1
3
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
April 9
Спасибо всему медицинскому персоналу, поовели не самую простую операцию коту на кишечнике и желчевыводящих путях. До этой клиники было много сделано исследований, в том числе бесконечные узи, анализы крови, КТ, но диагноз обширный спаечный процесс поставлен только в результате операции.
Сейчас уже, спустя 3,5 месяца после операции, могу сказать, что хирург (Аркадий Александрович Червинский) профессионал, кот восстановился, анализы близки к нормам, внешний вид и состояние здорового кота.
Спасибо и остальному персоналу, уход за котом в послеоперационный период был на уровне.
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту клинику. Сама клиника выглядит отлично, приветливый персонал, с виду все отлично. Обратились с проблемой нашей кошечки (кровь при дефекации). Доктор Куц (имя, отчество не запомнила, к сожалению) осмотрела кошку и назначила УЗИ. Никаких дополнительных анализов, мазков и т.д. назначено не было. По результатам УЗИ назначила принимать лекарства и через месяц повторное УЗИ. Через месяц ситуация не изменилась, самочувствие кошки не изменилось и было принято решение обратиться в другую клинику. Врач другой клиники ознакомилась с картой и была очень удивлена назначенному лечению. Оказалось что у кошки коронавирус! Достаточно не редкое заболевание у кошек, удивительно что врач не назначил сразу анализы, чтобы исключить данное заболевание. Предполагаю, что мы бы пришли к этим анализам спустя пару не дешевых приемов. Вообщем в клинику Прайд больше не вернемся и никому не посоветуем
Ответ клинике:
Добрый день! Факт остается фактом - диагноз поставлен не правильно, потрачено время и деньги. Вы сами понимаете, что с коронавирусным энтеритом кошке требуется особый уход, о котором мы так и не узнали от ваших специалистов. К слову, у специалиста другой клиники получилось поставить диагноз за 3 дня. Пациент Индика, 7576
14
1
Show business's response
Роман ____
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Замечательно! Отличный врач. Всё быстро, чётко. Чистота просто идеальная. Сервис выше всяких похвал. Очень приятно, что для маленьких друзей есть такой, с большой буквы центр! Процветания!
2
3
Show business's response
Ника Февральская
Level 4 Local Expert
June 12
Хотим поблагодарить за детальную консультацию и помощь с задыхающейся крыской врача Юстус Викторию и ассистента Гильгенок Екатерину. Были у вас впервые,удивило очень трепетное отношение к животному, чувствовалось,что вы знаете что делаете, а главное — не было ощущения,что для вас это рутина. Несмотря на загруженность, приняли поздно вечером, дали консультацию по рентгену и дальнейшие рекомендации. Спасибо вам большое)
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 4 Local Expert
April 5
Хочется поблагодарить специалистов - Хирурга Старинскую Ксению Юрьевну
И Анестезиолога Гагарину Викторию Александровну за успешно проведенную операцию по кастрации нашего любимого шпица! Внимательность и профессионализм на высшем уровне! Восстановился достаточно быстро! Выражаем большую благодарность клиники и врачам ! ❤️
1
1
Show business's response
Светлана П.
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Пользовалась услугами ветклиники на Минеральной ул. Большой спектр услуг. Хорошие врачи (не все). Мед. персонал аккуратно обращается с животным. После операции оставляла собаку в стационаре по показаниям. Мне отзванивались, рассказывали как состояние песика и что ему делали. Очень внимательный персонал. На ресепшене есть кулер и одноразовые мисочки для животных. Стоит бесплатный автомат с кофе и какао, а также кексиками. По ценам на услуги - не дешево. Есть небольшая парковка.
4
4
Show business's response
Виктория Костикова
Level 10 Local Expert
May 13, 2023
Приветливые администраторы, очень чисто и красиво. Удобные диванчики, большой зал поделенный на собачью/кошачьи зоны.
Отдельное спасибо хочу сказать прекрасной Козловой Дарье Владимировне! Столько обошли клиник и вет врачей прежде чем попали к этому прекрасному стоматологу. Спец своего дела!!!
Теперь на прием только к ней❤️🙏🏼
3
4
Show business's response
Сергей Скупов
Level 15 Local Expert
March 19
Выше всяких похвал!!! Спасибо всём докторам от довольного Бармалея и его счастливых хозяев))). Давно уже ходим исключительно в эту клинику. Особая благодарность терапевту Надежде Александровне Кимосоаой!!!!
1
Show business's response
Julia A.
Level 6 Local Expert
June 18
05.06.2024 в 23.00 я обратилась в клинику с жалобами на аллергическую реакцию у моей собаки. Прием и осмотр вела доктор Бельчикова Дарья Дмитриевна.
С собой на приеме у меня было заключение другого врача из другой клиники, в котором при таких же аллергических симптомах за сутки до этого (то есть 04.06.2024) был назначен и введен препарат дифенгидрамин – 1 мг/кг – вм. Я попросила врача – Дарью Дмитриевну, сделать такой же укол, чтобы снять симптомы приступа аллергии (которые были не острые, просто покраснение кожи и легкий зуд тела), чтобы собака спокойно перенесла ночь.
Бельчикова Дарья Дмитриевна не стала назначать препарат, который был в назначении другого врача, а по своему усмотрению и заверив меня, что ее лечение лучше и эффективнее – назначила Адреналин внутримышечно 0,1 мг/кг.
Мне не известно какой препарат был набран в шприц и в какой дозировке, так как ассистент врача не показала мне ни апмулу, ни шприц.
Собаке сделали укол и мы уехали домой. Сразу после укола собака начала очень сильно подволакивать ногу. А спустя 2 часа уже дома, тяжело, трудно дышать, не могла ходить, вела себя беспокойно и скулила. Около 1 часа ночи я сделала звонок в клинику и попросила врача к телефону, подошла ассистент и я ей объяснила симптомы собаки, на что получила ответ, что это нормально и симптомы пройдут в течении суток.
Однако, собаке становилось только хуже. И я повезла ее в другой круглосуточный ветеринарный центр, где ее осмотрели, взяли анализы и выявили резкое падение электролитов (калия) на фоне укола адреналина внутримышечно. Собаку положили в реанимацию под капельницей на сутки ввиду критически низкого калия (гипокалемия), затрудненного дыхания.
Своим отзывом я никому не рекомендую обращаться к эту клинику. Особенно к врачу - Бельчикова Дарья Дмитриевна
П.С. После случившегося я написала претензию в клинику и через 2 дня со мной связался генеральный директор клиники и меня уверили, что с сотрудниками проведут беседы, дадут разъяснения о недопустимости подобных действий в будущем.
По факту получается, что сама клиника очень внимательно относится к своим клиентам, а в моем случае сработал «человеческий факто» и конкретные не компетенции конкретного врача.
3
Show business's response
Оксана Валевская
Level 16 Local Expert
August 31
Очень красивая клиника, прекрасное отношение как к животным, так и к их хозяевам. После травмы глаза были на приеме у офтальмолога Старинской Ксении Юрьевны, специалист высокого класса. Огромная благодарность.
1
2
Show business's response
Владимир Максимов
Level 4 Local Expert
August 12
Персонал супер, очередей нет, ремонт отличный, график удобный, скидки приятные, в холе, после испражнения животных нужно убирать
1
Show business's response
Pavel Raskin
Level 20 Local Expert
August 17
Огромное спасибо сотрудникам и врачам. Приехали с собачкой, осмотрели,отправили на анализы, все объяснили, прооперировали.
В 3х клиниках до вас вердикт был один. Проще усыпить.
Огромное спасибо за такое отношение, что не бросаете слов на ветер.
1
Show business's response
Кристина Волощенко
Level 6 Local Expert
April 21
Хочу поделиться своим отзывом о ветеринарной клинике "Прайд", где была оказана помощь и лечение нашему Шпицу Умке. Из-за проблем с дыханием приехали сделать рентген, но в клинике наша малышка перестала дышать и ей в срочном порядке была оказана помощь. Больше недели мы провели в клинике. Было принято решение поставить постоянную трахеостому. Сейчас мы дома , кушаем, играем, настроение отличное.
В этой клинике огромное количество высокопрофессиональных врачей, проявивших заботу, внимание и понимание к Умке. Есть всё необходимое оборудование.
Подход врачей к лечению впечатлил нас своей компетентностью и заботой. Каждый этап лечения чётко объясняли, что позволило быть в курсе всех процедур.
Высокий профессионализм врачей, доброжелательное отношение и искренняя забота по-настоящему помогли Умке. Хочется выразить огромную благодарность хирургам- Червинскому Аркадию и Думанскому Виталию, анестезиологу- Каучуку Виктору, всему отделению реанимации, по большей части так получилось, что Умкой занимались- Родионова Мария и Сафарян Евгений, за их терпение, внимание, уход и добросердечное отношение к Умке. Если бы мы оказались в другой клинике, то всё могло обернуться иначе :(
Я рекомендую данную ветеринарную клинику всем владельцам домашних животных, искренне благодарю всех врачей-ветеринаров за их преданность делу, профессионализм, заботу о животных и поддержку.
4
1
Show business's response
Наталья Дубровина
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Наивысший уровень обслуживания. Здесь работают профи своего дела. Всем рекомендую. Такого отношения и обслуживания, как в Прайде не встретишь даже в человеческих поликлиниках. Случилась беда с питомцем. Рванули с другого региона по рекомендации в Прайд на Минеральной. В кратчайшее время (за полдня) было проведено обследование и оперативное вмешательство, так как без него не обойтись. Медперсонал, все поясняет, рассказывает, постоянно на связи с владельцем животного. В результате быстрое выздоровление питомца и прекрасные воспоминания о персонале который там работает и их отношение к посетителям.
P S. Приятный бонус - вкусное кофе и кексы бесплатно в неограниченном количестве.
1
3
Show business's response
Алена С.
Level 5 Local Expert
April 9
Спасибо персоналу клиники за чуткое и доброе отношение к питомцам - и отдельно - хозяевам) Даже когда очень тяжело и больно - врачи умеют поддержать, утешить и помочь. К профессионализму докторов вообще нет вопросов. Надеюсь, мне больше не придется обращаться в клинику (слишком уж грустные поводы для обращения), но точно рекомендую тем, у кого есть задачи, требующие высоко квалифицированной помощи и решения!
1
Show business's response
валерий попов
Level 6 Local Expert
September 4
Очень хорошие специалисты(ветеринары- онкологи). К сожаление у моего собаки друга ставят онкологию! Приняли, осмотрели, в октябре скорее всего поедем туда на дальнейшую диагностику и оперировали! Будем бороться при помощи врачей этой клиники! Спасибо!
2
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
August 26
Стало плохо животному. Посоветовали прайд, по телефону не дозвониться (8 утра). Решил ехать, приехав выяснилось что терапевт только с 10 утра, есть только хирург и к нему ожидание более часа, в клинике увидел только 1 клиента.
Смысл работать круглосуточно без терапевта...
2
Show business's response
Антон Татаринов
Level 9 Local Expert
October 25
Самая лучшая ветклиника в СПб. Внимание к питомцк, подход, вежливость и аккуратность. Всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Павел Ковальчук
Level 6 Local Expert
November 25
Оставляли морскую свинку в станционар и на осмотр врача. К врачу претензий нет. Классный специалист. Теперь дальше. После забора крови питомцу не сняли повязку с лапы. Несчастное животное просидело с пережатой лапой больше 3 часов. Кем надо быть, чтобы так поступить? При выдаче питомца никто ничего не проверял, а просто положили на бок в переноску.
2
Show business's response
Елена К.
Level 8 Local Expert
August 2
Это конечно высококлассная клиника. Ничего подобного нет ни в одной клинике России. Это становиться понятно как только вы переступаете к порог это клиники. Хочется выразить огромную благодарность всем врачам. Все на высшем уровне. 👍