Princess Elisa
543 reviews
January 21, 2024
По соотношению цена-качество просто великолепный отель в зимний сезон. Для тех кто любит большие двухкомнатные номера, качественное питание и лучшую локацию. Для бронирующих на сайте отеля есть бесплатный трансфер в Храброво и из на отличном микроавтобусе. Входит одно бесплатное посещение местного спортивного бассейна. Очень приветливые девушки на ресепшене. Организовали экскурсию Калининград
с потрясающим гидом Александром🔥 Отдельное спасибо Маше за отличную навигацию по городу 👍По ее рекомендации посетили несколько прекрасных музеев 😊❤
4
February 16
В прошлом году посетила много отелий. Но этот самый лучший. Очень хочется туда возвращаться . Так ой замечательный персонал.очень благодарна. В этом году надеюсь ещё не раз посетить это замечательное место.
1
December 3, 2023
Отличный отель и сервис. Гостеприимных администраторов. Много приятных фишек в отеле. В ноябре брали простой номер за 3500 с завтраком. По факту большой номер с двум комнатами и всеми необходимыми вещами, красивый интерьер. На ресепшене конфетки и бесплатный кофе, а также подарки от партнеров - мы выиграли билет в музей кукол и некоторые еще партнерские скидки. Завтра «шведский стол», не эконом (одно-два блюда, а прям отличный завтрак (яйца, каши, бутерброды, рыбка, колбасы, сыры, овощи, фрукты, выпечка, соки, чай, кофе, шампанское и др.). В целом ставлю 5+ из возможных 5) Отдыхали Светлогорск, Зеленоградск и Калининград. Это самый лучший вариант из всех нами посещенных! Очень рад, что есть такой сервис за более чем приемлемую цену. Мы восхищены
5
April 30, 2024
Останавливались в этом отеле в апреле 2024 года с родителями. Единогласно присваиваем отелю 5+. Очень порадовал гостеприимный персонал. Номера очень чистые, в номерах есть все необходимое- от халатов с тапочками, до кухни со всеми удобствами. Местоположение на 1 линии у моря, что делает прибывание в отеле очень удобным. Сервис просто на высоте! Удачи и процветания вашему отелю и гостеприимному Калининграду! Однозначно рекомендую к посещению.
3
December 15, 2024
Замечательный отель, п рекрасно расположен. Рядом море и Курортный проспект. Всё условия для комфортного проживания.
1
September 9, 2024
В данный момент нахожусь в отеле. Другого слова как ПРЕВОСХОДНО не подобрать! Действительно номера стоят своих денег. Начнём с того, что Вас встречает очень-очень приветливый и гостеприимный персонал, это огромный плюс!! Номер (у нас апартаменты с видом на море) очень достойный, есть всё самое необходимое и даже больше :) халаты, одноразовые тапочки, зубные щетки/паста, банные принадлежности, чай/кофе, чайник и пр. Кроме того, интересные/ удобные плюшки от гостиницы: трасфер от/в аэропорт, велосипеды на покататься, кофемашина на ресепшен, система лояльности с начислением бонусов, которыми можно расплатиться как за услуги отеля, так и в кафе при отеле и пр. В общем, приезжайте, не пожалеете. Я пятый год приезжаю в Зеленоградск и первый в Элизу. Теперь однозначно только в этот отель.
4
May 12, 2024
В майские праздники были семьей уже в третий раз в этом отеле, так как атмосфера, чистота, вкусная еда и близо сть к морю здесь не могут оставить равнодушными. Рыжий кот уже несколько лет встречает всех у входа, что особенно было приятно ребенку его снова увидеть. Оказалось коту Рыжкову даже теперь можно сделать перевод на его праздничный ужин) Всем сотрудникам и владельцу сети желаем успехов, а мы еще вернемся погостить.
3
August 31, 2024
Были в отеле «принцесса Элиза» с 27 по 30 августа. Номер в целом понравился, но все время присутствовало ощущение того, что в комнатах не убрано. Есть все необходимые принадлежности, включая халаты и тапочки.
На кухне вся необходимая техника также имеется. Завтраки были мягко говоря не очень. На выбор предоставлялось очень мало позиций. Готовая еда в целом тоже так себе. Видно, что персонал работает на завтраки для клиентов, которые просто пришли взять что-то из меню и поесть.
Во второй день мы пришли в отель с гостями и маленькой собачкой, чтобы просто посидеть и поговорить, но нас категорически не пускали в номер с домашним питомцем. Как позже оказалось, отель pet friendly.
Отдельно хотелось бы заострить внимание на уважение и дружелюбие одной особы из персонала. К сожалению, я забыла спросить ее имя во время ситуации, которую я расскажу далее. Моя мама парковала машину напротив ресторана при отеле. Она давно не парковалась без парктроников, поэтому это заняло какое-то время. В тот же самый момент та самая девушка стояла в дверях ресторана и бросалась очень неприятными фразами в адрес моей матери.
Таким образом, в отеле нам понравились только номера. Все остальное желает лучшего. Дорогая администрация, пожалуйста, обратите внимание на эти моменты. Мы были в вашем отеле три года назад в осенний период и нам понравилось гораздо больше.
1
6
March 10, 2024
Уютный отель, с прекрасным обслуживанием, и вниманием к посетителям. Останавливался там с детьми. Для детей в номерах сюрпризики - мягкие брелки котики, маленькие пакетики с янтарной крошкой. Сантехника вся рабочая, без сбоев. В ванной и номерах чисто. Вода и яблочки - как комплимент. В мини-баре есть «все необходимое» по разумным ценам. Отопление «шпарит» (были в начале марта) - выключали батареи ! Лифт широкий, предусмотрен, в том числе и для инвалидов-колясочников. На каждом этаже таблички для «слабовидящих» людей. С проживанием предусмотрен завтрак (шведский стол). Вполне достойный для цены за номер. Даже было шампанское 🍾😁. Плюс - классный вид из окон и с балкона.
1
April 16, 2024
Благодарю всех сотрудников отеля "Принцесса Элиза" за теплый, домашний прием. Комфортно было во всем - трансфер, прекрасный номер, приятные комплименты, отличная уборка, по-домашнему вкусные завтраки, и круассанны с собой в дорогу (очень заботливо). Уезжали с грустью и мыслью о возвращении. Спасибо!!!
3
October 2, 2024
Очень классный отель. Доброже лательный персонал, завтраки просто улет, комплимент шеф повару.
Море рядом, коты. Рекомендую 100%
1
December 4, 2023
Отличный отель. Находится в самом сердце города. Всё продумано и сделано для гостей. В апартамент ах полностью оборудована и укомплектована кухня. В спальне удобная кровать. Вид из окна на море, будете просыпаться под шум волн... Отдельное спасибо персоналу отеля. Нас встречала администратор Мария. Такой заботы о гостях я давно не встречала) Отличное кафе с прекрасными завтраками.
1
November 19, 2023
Были в отеле в октябре 2023 г.
Из плюсов.
-Расположение отеля прекрасное: 2 минуты ходьбы - и вы уже на набережной, и наслаждаетесь шумом Балтийского моря.
-Прекрасный дружелюбный и отзывчивый персонал.
-Достаточно разнообразные и вкусные завтраки в кафе "Шопен" при отеле
Из минусов.
Немного "подуставшая" мебель, учитывая, что у нас был большой семейный делюкс-номер.
Но в целом, самые приятные впечатления об отеле! Рекомендую однозначно! 🤗♥️
March 31, 2024
Отличный отель. На все мои вопросы и прихоти были получены ответы, девчонки все молодцы, старались угодить посетителям. Елене Васильевне, отдельное спасибо, не знаю кто она по должности, но всегда шла на встречу. Деткам при заезде подарили подарок (2г) и разыграли лотерею (12л).В номере нас ждали несколько камешков янтаря и мягкая игрушка в виде котика, ребенок с ней спал весь отдых.При выезде забыла забрать наушники, отзвонились и договорились о возврате. Трансфер по нашей просьбе забрал нас из отеля на 10 мин раньше, спасибо, что вошли в наше положение. Номер убирали каждый день, чисто, единственное, чтобы хотелось посоветовать - убрать москитные сетки с окон в зим/весен период (номер у нас был 5) и вид с балкона был на опору с большим количеством проводов, ну это уже сложнее конечно))). В этот отель хочется вернуться снова 👍 Воспользовались сертификатами в бассейн, каждый день всей семьей ходили на массажное кресло. Кормили вкусно, всего хватало. Спасибо руководству и всему персоналу за шикарный отдых!
3
May 6, 2024
Замечательный отель , персонал. Номера чистые. Много банных принадлежностей, есть тапочки и халаты , что для 3 * большая редкость. Скачав приложение много бонусов получаешь. Месторасположение отличное ,прям на набережной !
3
April 6, 2023
Великолепный, семейный, уютный отель. Останавливаемся тут с супругой не первый год.
1. Великолепное месторасположение. 1-я линия, море в 2-х шагах, променад, аттракционы. В шаговой доступности Курортный проспект с бодрой жизнью. Все достопримечательности рядом, жЖ/д и автовокзал - 15 минут спокойного шага.
2. Прекрасные внимательные администраторы. Вопросов, которые необходимо было решать - не возникало, но само отношение к гостям - великолепное.
3. Просторные удобные номера. В номере 4 кухня как 2-я комната. В номере 11 сама комната очень большая, гардеробная - рядом, через общий холл-кухню. Кому что по вкусу. Мебель под старину, что достаточно приятно, но уже требует некоторого ухода (ящики больно шумные).
4. Очень достойные, сытные завтраки. Вечерами часто фортепианные "живые" концерты.
Резюме - великолепный отель. И сам город Зеленоградск - удивительно красивый, развивающийся город.
3
June 4, 2024
Все прекрасно, апартаменты большие, чистые, места много, расположены практически на берегу моря, все в шаговой доступности! Персонал очень приятный, вежливый. Спасибо большое, понравилось все!
2
May 20, 2024
2 раза были в Зеленоградске и 2 раза в Принцессе Элизе! Самое лучшее расположение, отличные завтраки, уютная гостиница! Но самое самое-это люди-администраторы выше всяких похвал! Спасибо! Вернемся к вам обязательно!
2
August 9, 2023
Отдыхали с семьёй в начале августа 2023.Небольшой и красивый отель в 2минутах от набережной Балтийского моря. В номерах есть все как для готовки, так для бытовых удобств. Есть стиральная машина в женском туалете на первом этаже. Заселили нас раньше, чем 15.00часа. Завтраки в виде шведского стола, выбора достаточно, каждый день свое меню. Есть и овощи и фрукты, кашка. Нам хватало, вкусненькое, единственное, сырники я бы подкорректировала рецепт. Уборка каждый день. Можно кофе попить бесплатно около рецепции. Сотрудники все вежливые, всегда готовы помочь. На дорожку нам собрали круссанчиков в качестве комплиментов, было приятно. Погода на Балтике непредсказуемая, для этого внизу отеля всегда есть зонтики, очень удобно. Спасибо отелю, нам все понравилось)))!!! 6
3
1
October 29, 2024
Удобно, комфорт, рядом, персонал отличный, комплименты порадовали а вечера поэзии и джаза просто отпад.
1
May 1, 2024
Прекрасный отель, вежливый персонал. В номерах чисто, уютно, комфортно. Есть фен, кондиционер, средства гиены. Чистое постельное белье, полотенца. Удобное месторасположение: 30 метров - Променад, 50 метров - Бульвар.
3
July 7, 2023
Замечательный отель! Приезжали вдвоём с подругой увидеть Зеленоградск и достопримечательности области. Отель расположен в самом сердце города, все в шаговой доступности, это было безусловным плюсом. Очень сытные завтраки и удобная мебель, бесплатные велосипеды в прокат - мы с подругой остались довольны. Хочется отметить персонал отеля, который откликался на все просьбы. Отдельно хочется выделить девушку Диану на рецепшене, очень внимательно относилась ко всем просьбам, пристроила на хранение рыбу, купленную в сувениры :)
Последним бонусом было то, что отель позаботился и дал с собой в аэропорт вкуснейшие круасаны, было безумно приятно. Ну и конечно хочется выделить местного кота рыжика - похитителя наших сердец. Искренне всем рекомендую этот отель!!😊
4
2
August 11, 2024
Отдыхали с ребенком у нас были апартаменты всё чисто, убирались каждый день, персонал приветливый завтраки классные 👍 шведский стол. Остались только хорошие воспоминания 😊😊😊
4
October 18, 2024
Очень доброжелательный персонал, удачное расположение, нормальная шумоизоляция. Пожелание - замена матрасов и подушек, но это все равно не испортило впечатления.
1
June 28, 2023
Замечательный отель на берегу Балтийского моря!!! ВОСТОРГ, ВЕЛИКОЛЕПНО, СУПЕР!!! Хочу выразить благодарность абсолютно всему персоналу данного отеля за наш незабываемый отпуск в отеле "Принцесса Элиза"! Особенно хочу отметить администратора Марию! Мария - удивительно чуткий и неравнодушный человек по отношению ко всем гостям отеля. Ее ответственность и желание сделать наше пребывание беззаботным нас просто сразила! Маша, мы Вас не забудем!!!
У отеля замечательное расположение, очень близко от всех других интересных локаций. Завтраки великолепны! Все было очень вкусным! Кругом чистота и порядок, вежливость и аккуратность.
Я рекомендую абсолютно всем этот прекрасный отель, если вы хотите провести достойный отпуск!
5
1
August 28, 2023
Прекрасный отель. Персонал очень внимательный, доброжелательный и приветливый. Были приятно удивлены встречей, сюрпризом в номере. Очень приятно.
Администратор Мария вне всяких похвал, чудесная девушка, мгновенно решает все вопросы.
Расположение отеля хорошее, близко и до набережной и до различных достопримечательностей Зеленоградска.
Отель однозначно посоветую.
5
1
February 1
Шикарные номера, вежливый персонал. Зонтики и велосипеды в свободном доступе. Маленькие подарки очень удивили)
1
February 27, 2024
Вежливый персонал. Классный номер с антикварной мебелью. Огромная ванная комната с угловой ванной. Шикарная кровать. Есть всё необходимое для комфортного проживания, включая кухонный гарнитур. Внизу кафе, где вкусно готовят. До набережной 2 минуты пешком.
1
February 12, 2024
Прекрасно отдохнули в отеле в первую неделю февраля. Бесплатным трансфертом нас за 20 минут доставили в отель из аэропорта. Быстро заселились. Подошла к окну, а там.....Там бушующее Балтийское море, море, чайки, променад и колесо обозрения Глаз Балтики. При заселении нас ждали комплименты от отеля: сертификаты в бассейн, в музей кукол, в солярий, несколько камешков янтаря, милый брелок беленького котика, магнит с изображением отеля, вкусные яблоки. В номере очень чисто и тепло. Кровать удобная, спали как"убитые". Уборка и пополнение воды ежедневно. Утром с удовольствием ходили на завтраки, готовят вкусно.
Сотрудники отеля профессиональны и приветливы. Пользовались постоянно кофемашиной на первом этаже отеля. Там же можно взять зонт в дождливую погоду, палки для скандинавской ходьбы и велосипеды. Неделя пролетела незаметно, и вот нас снова везут в аэропорт (напоминаю, что бесплатно). В дорогу вручили пакет с круасанами и яблоками, которые мы съели а аэропорту с кофе, т.к. вылетали в тот день, когда в Москве, и не только, гулял циклон Ольга, и самолёты задерживали.
2
December 3, 2024
Отличный отель. Нас встретила администратор Мария,милая и приятная девушка,знающие свою работу. Номера хорошие Единственная просьба заменить полотенце.(они в ужасном состоянии)
3
January 31, 2024
Самый лучший отель в сети! Отличное расположение, завтраки классные с полным ассортиментом каши, творог, салаты, фрукты, все о кей! Прекрасные номера, теплый прием, уборка отличная!отдых удался! В номере халаты, постельное белье приятное к телу. Приедем опять!
1
September 11, 2024
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Расположение возле моря, приятно его слышать и видеть с окна и балкона. Завтраки отличные на любой вкус.
1
September 8, 2024
Отличное место для короткого пребывания. Прекрасное обслуживание, удобная локация. Завтраки просто шикарные. Все очень душевно, приезжайте!!
2
August 3, 2023
От июльского отдыха остались великолепные впечатления. В этом отеле вс е прекрасно : изящный интерьер в классическом стиле с обилием люстр, лепнины, зеркал; ресепшн, доброжелательный и внимательный к пожеланиям и просьбам гостей; изысканный и разнообразный завтрак.
Трансфер из/в аэропорт в 🎁 подарок.
Сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Миллион благодарностей всем, кто создает незабываемые впечатления😍
3
1
October 8, 2023
Только положительные впечатления от отеля! Удобное расположение, вкусные и разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. Хочется особо отметить работников ресепшена Георгия и Марию. Никогда не встречала столько бонусов сразу от отеля: бесплатный трансферт, комплименты (шампанское и яблоки)в номере, прокат зонтов и велосипедов, горячие круассаны в дорогу. Рекомендую!
4
1
April 1, 2024
Приезжаем с супругой уже второй раз. Очень нам всё нравится: расположение, красивый внешний вид отеля, внутренний уют и интерьер, отзывчивые девушки на ресепшене, кафе, велосипеды, трансфер....всё классно! Большое спасибо Вам за гостеприимство и отдых!
3
September 16, 2023
Расположение хорошее, рядом с променадом, около колеса обозрения, хорошие завтраки « шведский стол», ест ь шампанское по утрам, можно заказать яичницу персонально, персонал доброжелательный, но в нашем номере не было шкафа чтоб повесить одежду на вешалках, одни комоды и полочки. И сантехника не очень удобная. Есть лифт. Прокат велосипедов. За баллы брали молочные коктейли. Вид с балкона на море боковой, на фото.
4
1
April 21, 2024
Отель находится в очень удобно и расположение, вкусная еда, хороший персонал,а так же очень уютные и чистые номера
Несколько раз приезжали и каждый раз были под впечатлением!!
С радостью бы приехали еще раз!
3
September 30, 2024
Отличный сервис, лучшее расположен ие... если вы хотите почуствовать себя как дома, выбирайте этот отель!!!! Персонал очень внимательный... всегда готовый прийти на помощь...
2
October 1, 2023
Я очень доволен. Превосходный отель. Сервис на на 5 из 5. Вежливый персонал. Красивые номера со всем что нужно, от тапочек халатов до мини бара 😊. Вид с балкона классный. До моря 1 минута. Ресторан внизу приятный. Вкусные блюда и ценник адекватный. Вечером по пятницам и субботам выступают артисты с живой музыкой. Ещё раз скажу - сервис и отношения персонала на высшем уровне. Обязательно вернусь к ним опять.
1
1
April 23, 2024
Я очень рекомендую этот отель! была там 5 раз и поеду еще. Идеальное расположение, с одной стороны море с другой курортный проспект. Просторные номера. Очень приятные сотрудники, хорошие завтраки. Удобные матрасы. не к чему придраться! Только сюда!
2
October 17, 2023
Находимся в отеле с дочкой и внучкой 4 года в настоящее время. Нам все очень понравилось: в аэропорту нас встретил трансфер. Он у отеля бесплатный. Через 20 минут мы были уже на месте. Нас тут же заселили в номер. Номер 2 х комнатный, с кухней. Все продумано до мелочей. Рядом с отелем набережная и променад. На набережной много интересного: качели, колесо обозрения, кафешки, игры, нарисованные на асфальте. С ребенком не скучно даже в октябре. Отдельное Спасибо ресторану отеля! Завтраки вкусные и разнообразные. Обедаем с ребенком тоже здесь. Вкусные супы, салаты, горячее, десерты. По нашей просьбе отваривали ребенку грудку. Шеф повару за качество блюд - респект! Уборка номеров хорошая. Часто меняют постельное белье. Полотенца каждый день. Ежедневно приносят бутылочки с водой. Хорошие девочки администраторы. Приветлевые и готовые прийти на помощь. Видно, что коллектив и руководство - одна команда. Все отточено и продумано для удобства и комфорта гостей. Я думаю, что мы еще ни раз вернемся в отель Принцесса Элиза. Здесь все для хорошего респектабельного отдыха! Руководсву - Спасибо от нашей семьи!
3
1
April 22, 2024
Провели в этом отеле 7 дней. У нас был включен только завтрак - шведский стол. На завтраке было разнообразие еды. Номер был просторный с кухней. Персонал отеля приветливый. Отель находится недалеко от набережной и центральной улицы города, где расположены магазины и кафе.
1
July 13, 2023
Прекрасно провели время , проживая в ,,Принцесса Элиза,,! Понравилось все: встретили в аэропорту, заселили быстро с начислением бонусов, которые мы с удавольствием использовали на дополнительные услуги! Номер удобный, убирали каждый день , меняли белье и полотннца, бутылки с водой! В ресторане разнообразные блюда на завтраках, соки и шампанское! Детям мнооо вкусняшек! Меню интересное, с удовольствием обедали и ужинали! Вечерами живая музыка! Отель очень удобно расположен, набережная, проминад, ж/д вокзал, городской рынок, прекрасный парк , все в шаговой доступности! Было ощущение , что мы не просто в гостинице, а буд-то приехали в гости к друзьям! Обязательно посетите отель и волшебный город! Спасибо администрации , персоналу и всем, кто сделал наш отдых незабываемым!
3
2
June 8, 2023
Отдыхали в начале июня 2023г, снимали апартаменты с видом на море. Номер понравил ся, чисто, просторно, есть кухня и все необходимое для проживания. Завтраки вкусные, большой и разнообразный выбор еды, угощают шампанским на завтрак :) Приветливый и добрый персонал, в номере каждый день уборка. Отель на первой линии, в 15 минутах от вокзала, до моря 1 минута. Рядом есть хорошие рестораны. Все было супер. За свои деньги это явно лучший выбор отеля.
4
1
June 13, 2024
Хотели поблагодарить персонал отеля за организацию отдыха в начале июня 2024. Ребята молодцы, так держать. Реально гостеприимство, радушие и теплая атмосфера. Питание на должном уровне. Сам отель превосходный. Спасибо)
1
May 19, 2024
Уютный отель, удобное расположение, приятный персонал, вкусные завтраки.
В одной комнате не было штор, только тюль, всю ночь светили фонари, а также полная видимость этого помещения с улицы, нам это не важно, но для кого-то может оказаться минусом. Нет замка не межкомнатной двери, кондиционер один над входной дверью.
3
October 24, 2023
Великолепный отель! Очень удобное место расположения. Отзывчивый и вежливый персонал. Удобные номера. Завтраки вполне достойные, голодным не останешься. Короче , нам очень понравилось;)) потрясающий вид на море и набережную из номера!!!
October 8, 2023
Роскошный отель с видом на море в центральной части набережной. Шампанское по утрам, вкусные и разнообразные завтраки. Отзывчивый персонал: Мария и Георгий на ресепшн сделали отдых максимально уютным и незабываемым. Приятный бонус - трансфер.
Кот Рыжков никого не оставит равнодушным. Милая и душевная атмосфера во всем.
3
1
November 22, 2023
Всё просто замечательно, очень хорошо отдохнули, в кафе "Шопен" 18.11 по слушали джаз, даже потанцевали, вкусный, богатый ,шведский стол,профессиональный персонал, очень понравился музей кукол, рекомендую, приедем ещё. Процветания отелю.
3