Princess Elisa
543 reviews
December 29, 2023
Прекрасный отель! Были два раза и с удовольствием приедем еще. Чисто, уютно, замечательные завтраки. Отличный персонал. Спасибо за достойный сервис!
February 25, 2024
Моя любимая сеть отелей!! Чисто, удобно в каждом номере есть кухонная зона. Всё нравиться. Спасибо владельцам и персоналу!
3
March 2, 2023
Гостиница понравилась, отличное расположение в центре у моря, номе р просторный, есть мини-кухня со всем необходимым, спать отлично: матрас очень удобный и морской воздух, завтрак вкусный, с шампанским). Очень приятные приветливые и компетентные сотрудники отеля, спасибо им, хочется вернуться.
3
April 27, 2023
Замечательный отель . Очень профессиональный персонал. Завтраки полноценные, каши были всегда. Можно с маленькими детьми. Номера с отличным наполнением, есть даже рожок для обуви, шампунь, бальзам для волос, гель для душа. Очень удобное расположение. Спасибо большое за чудесный отдых!
3
February 6, 2023
Один из самых лучших отелей в которых мне пришлось побывать, горячо встретили, быстро разместили несмотря на ранний приезд, в номерах чисто, тепло комфортно были в начале февраля 2023, хорошие завтраки, подойдут для всей семьи. Также приятно было с ними прощаться отправили в дорогу сухпаек. Также не забуду про трансфер, быстро аккуратно и комфортно. Из минусов, их просто нет!
3
August 29, 2023
Была в капсуле -отеле Елиза,это не просто хорошее место(как Яндекс пишет),а сказочное и космическое!Лучший хостел,где я была!На ресепшн меня встретила девушка, без натянутой на лице фальши(с таким добром и гостеприимством),все рассказала и соорентировала по местности,из моих предпочтений! Почему данный отель без звезд?Там настолько крутая атмосфера(спасибо,кто придумал и воссоздал эту красоту)!Там все для отдыха есть,!От зубной пасты ,средств гигиены, до полотенец.Чистейшее постельное белье и сантехника.Кофем(кофемашина стоит) и чаем,которые на побережье продают за 300,хоть упейся и еще печенье всегда в свободном доступе и сухой завтрак .До вокзала 2 минуты,до центра и набережной по 5.Приеду на следующий год с детьми!
2
April 9, 2023
Превосходно! Мы очень довольны отдыхом именно здесь. Шикарная локация, очень внимательный персонал. Очень удобно воспользоваться чайником, микроволновкой. Максимум удобства для гостей. Отдельно хочется про сон:кровать просто супер! Спасибо! Всех вам благ и процветания!
January 26, 2024
великолепный отель с чутким персоналом, встретили нас из аэропорта, быстро заселили. в номере ждали нас гостинцы. каждый день качественная уборка, сытный шведский стол. заботливый персонал, вид из номеров огонь. также хочу отметить, что перед выездом нам с собой в до рогу дали еды. девушки на рецепции знакомы с историей города и советуют интересные места. желаю только процветания данному отелю! смелые пять звёзд
3
December 23, 2022
Замечательный отель! Отдыхали в декабре 2022г. Снимали номер категории «Делюкс»-это двухкомнатные апартаменты с кухней. Комнаты расположены очень удобно по разные стороны. Так, что уложив ребёнка спать, в соседней комнате можно спокойно общаться) звукоизоляция номеров хорошая.
Сами номера красивые) спальные места удобные. Как основные, так и дополнительные (отдыхали семьей 4 взрослых и ребёнок). Детская кроватка предоставляется по запросу. Отдельный плюс-бортики на кроватке для малышей))
В бронировании был включён завтрак. Шведский стол с 8 до 11. Спустились за час до конца завтрака, выбор был большой! Пустой посуды не увидела, всё, что заканчивалось тут же докладывали. Это огромный плюс) Есть с чем сравнить, так далеко не во всех отелях))
Еда вкусная. Выбор хороший. Каждый найдёт, чем позавтракать)
Расположение отеля прекрасное! В 2 минутах ходьбы море, в 5 минутах центральная прогулочная улочка, а если пройтись вдоль променада (минут 8-10), то попадаете в парк.
Рядом различные кафешки. Так же пообедать можно и при самом отеле.
Персонал очень приветливый и внимательный. На все вопросы реагировали быстро)
3
July 3, 2023
Отзыв будет немного на эмоциях, поэтому может быть не совсем объективным. Здесь достаточно большие номера, что было очень нам актуально, чтобы ребёнок мог ползать между прогулками в коляске. Этот отель действительно хорош для поездок с детьми, даже младше года.
Расположение - лучше не придумаешь. Немного омрачает его только то, что где-то рядом поздно вечером проводятся какие-то шумные мероприятия, которые нам с малышом неинтересны, но мешают спать))
Для ребенка было не очень здорово, что в комнате сразу два комода с выдвижными ящиками, которые никак не блокируются, это хотелось бы доработать. Декор из пенопласта на стенах достаточно хрупок, если бы малыш заинтересовался, нижние детали могли пострадать)
И я бы поставил ещё +5 баллов за отзывчивый и внимательный персонал, у нас возникали небольшие проблемы во время поездки, нам всегда помогали их решать с радостью. Сотрудникам, если они читают отзывы - наш низкий поклон :)
2
4
July 25, 2023
Очень приятный небольшой отель. Гостям бесплатно дают велосипеды н а прокат. Завтраки хорошие. В номере есть все необходимое, обстановка приятная. Кот, живущий в отеле вообще потрясающий.
3
2
July 23, 2022
Прелестный Отель Как театр начинается с вешалки , так Отель начинается с рецепшен Уютно, , красивый белый рояль в холле Нас встречала и провожала менеджер Светлана Внимательная, приветливая,, заботливая без льстивости Человек профессиональный, , любящий свою работу Выше всяких похвал Вообще все девочки прекрасно работают Горничные внимательны к пожеланиям гостей Хочу особо отметит Ольгу Отель находится в отличном месте Море, променад и все достопримечательности рядом Рекомендую Спасибо всем сотрудникам Ольга Красильникова 4 номер Отдыхали с 13-23. Июля22г
3
March 9, 2023
Уютный отель на берегу моря. Шикарный вид из окна, приветливый персонал. Сегод ня заселились и попали на открытие ресторана при отеле. Ресторан и называется "Гастроли". Очень вкусно. Понятная еда, большие порции и божественные десерты. Обязательно ещё вернёмся
3
April 4, 2023
Прелестный отель на берегу моря! Приятные вежливые сотрудники, изящный интерьер, чисто, с душой приготовленные завтраки, очень персонифицированный подход к гостям. Вечерами - тишина, только шум моря. Спасибо, сюда просто необходимо вернуться летом!
4
February 3, 2023
Были в сентябре в первые- просто супер! Любовь с первого взгляда!!! Отличный отель, завтраки с широким ассо ртиментом, очень все вкусно, персонал очень внимательный. Море в двух шагах. Сам город Зеленоградск уютный,чистый интересный.
Рекомендую🔥🔥🔥
3
September 15, 2024
Удачное расположение, вежливый и внимательный персонал. Будем остан авливаться здесь и дальше.
1
August 31, 2022
Замечательный отель! Отдыхали здесь три раза, в разное время года. С каждым разом влюбляемся в него всё больше. Отель очень удобно расположен, номера красивые, чистые, комфортные. Само здание соответствует стилю Кранца и привлекает внимание туристов. Но самое главное, это гостепреимная атмосфера отеля. Персонал очарователен, доброжелателен и профессионален. В уютном кафе "Шопен" по утрам вкусные, сытные завтраки. Очень украшают это кафе приветливые, очаровательные официантки.
Ждём новой встречи с любимым отелем!
3
September 20, 2024
Просто ужасный завтрак и кофе тоже, как можно вообще не стыдится такое накрывать гостям... ремонт уставший, это бросается в глаза. На входе в отель сверху висит паутина 🕸🕷 и это не подготовка к хэлоуину ) отдаю 2* администратору и рыжему коту - они тут лучшие
1
February 24, 2023
Для нас это лучший отель в Кранце. Отличный персонал, бесплатный трансфер из аэропорта. Супер вид с верхнего этажа на море и закат. Можно делать афигенные таймлапсы.
Историческое здание отеля добавляет шарма.
Кровать в делюксе и апартаментах так велика что можно спать втроем как вдоль, так и поперек))
Ресторан не высшей кухни, но достойный.
3
February 5, 2023
Хороший отель, очень приятная атмосфера. Отлично расположен, красивый интерьер. Удобные номера со всем н еобходимым для комфортного проживания. Доброжелательный персонал, вход в кафе из отеля, что очень удобно в холодное время года.
May 18, 2024
Отличная гостиница. Отношение как к Гостю. Тебя ждут, приготовили подарочки, всегда приветливо расспрашивают как прошел день. Советуют куда сходить, съездить за пределы Зеленоградска.
В номерах есть все необходимое. Воду кладут ежедневно, есть кулер.
В дождь можно взять зонт)
Расположение - супер. Все рядом. Нет проблем с парковкой.
В выходные концерты - живая музыка, 500-800 руб с человека.
Завтраки входили в стоимость.ассортимент меняется. Все веусно. Своя выпечка. Но иногда не хватает блинов, омлета если пришел к 10.00 (завтраки до 11.00). В плохую погоду, когда нет возможности сидеть на террасе, не хватает мест
1
May 1, 2024
Обслуживание на ресепшен превосходно. Номер восхитителен. Расположение - лучше не придумаешь. Особенно приятно наличее трансфера. Немного огорчило холодная еда (каша, сосиски,омлет)на завтраки и уборка в номере. Но все маленькии недочеты легко компенсируються приветливостью и заботой персонала. Уезжать не хотелось🐈⬛
1
December 1, 2022
Могу сказать превзошёл все ожидания! Очень уютный номер с видом на море, есть парковка, завтрак включён,разнообразный. Были халатки, что очень порадовало. И ещё огромный плюс это мини кухня в номере! При звезде предложили беспроигрышную лотерею. Мелочь, но приятно! П ерсонал вежливый! По цене приемлемо, за такой сервис даже дешевле других гостиниц. Однозначно приедем ещё!
September 19, 2022
Идеальный отель для отдыха, в 50 метрах от набережной и площади, на которой проводят общественные мерприятия, что позволяет с балкона любоваться морем и слушать концерты. В тоже время, он как бы немного в стороне от променада и под окнами не ходят толпы отдыхающих. Рядом парковая зона и другие городские достопримечательности.
Отличный номер с аутентичной мебелью, изучение которой было не менее интересным , чем посещение некоторых музеев.
Персоналу отеля - пять баллов.
Единственное замечание, это к шведскому столу: я так и не понял почему всё было еле тёплым, и почему стоящий на столе тостер редко был включен в розетку?!? Почему сервировка приборами на шведском столе не позволяла понять , чем и какое блюдо накладывать, почему все щипцы или как они там называются, всегда лежали в куче на одном блюде? А в остальном все " на отлично"
2
April 22, 2023
Даже превзошли ожидания. Номер с балконом и прямым видом на море. Завтраки - шведский стол с шампанским!🥰 В номере - гель для душа, шампунь, жидкое мыло - в дозаторах, тапочки, халаты, много полотенец. Смена белья, полотенец и уборка номера - ежедневно. Полноценная кухня - печь на 2 комфорки, холодильник с минибаром, чайник с чайным набором, микроволновка, вода бутилированная, посуда - от кастрюли и сковородки до приборов.
Есть шлем виртуальной реальности (за доп.оплату).
В качестве комплимента - трансфер и сертификат на посещение бассейна с сауной (при проживании от 3 дней).
Очень приветливый персонал, особая благодарность администратору Егору❤️
1
November 5, 2022
Были в октябре, с погодой очень повезло, было тепло и практически без дождей! Отель просто бомба, всё понравилось, номера чистые, приветливый персонал, завтрак шведский стол, всё очень вкусно! Обязательно вернёмся!!! А ещё маленький бонус, персонал отеля, позаботился , сендвичи и фрукты в дорогу для нас! Мы влюбились в этот чудный городок! Расположение вид на море и шум моря с утра!!!
4
July 15, 2024
Отличный отель! Номера и обслуживание - супер! Море рядом. Внизу отличное кафе " Шопен". Рекомендую.
3
December 13, 2022
Мы с супругом приехали в этот замечательный отель, чтобы отпраздновать 30 летний юбилей нашей свадьбы. Нас встретила Маша, с таким радушием и теплотой, как близких людей. Замечательный просторный номер с полным видом на море (спасибо, что учли наши пожелания!) был украшен, мы увидели поздравления с юбилеем, на столе стояло шампанское, конфеты, фрукты. Это было так трогательно и очень приятно! Шведский стол в отеле выше всяких похвал (Маша с дороги сразу любезно пригласила нас к завтраку). Все приготовлено вкусно: всегда есть каша, творог, йогурт, запеканка, блинчики, бутерброды с красной рыбой, фрукты, кофе и шампанское!Это праздничный напиток, который создает праздничное настроение гостям на весь день. Мы каждый день на завтраке, поднимая бокалы, говорили, какие молодцы владельцы отеля, как все продумано, с заботой о гостях!
Хочу обратиться к владельцу отеля. Уважаемый Сергей (простите, что без отчества), пребывая в Вашем отеле мы ощутили гордость за Россию, что у нас тоже могут создать европейский сервис (я останавливалась в разных отелях Германии, Австрии, Италии, Швейцарии) и даже больше - Вы добавили к европейскому сервису русское радушие и гостеприимство. Весь Ваш персонал тактичен, радушен, доброжелателен, всегда готов помочь, объяснить. Огромный Вам за это респект! Сергей, мы искренне желаем Вашему отелю процветания и сердечно благодарим за незабываемый маленький отпуск, за тот праздник, который Вы создали для нас!
4
September 3, 2023
Из плюсов - отличное месторасположение и отличные сотрудники на рецепшене. Из минусов - маленький на т роих номер, не все в номере качественно работает. Завтрак заявлен до 11 ч, но уже в начале одиннадцатого многое просто уносят. Сейчас находимся в отеле. Особо хотим отметить всех трех сотрудников на рецепшене, они большие молодцы!!!
December 30, 2022
Очень уютный отель. Отдыхали уже второй раз в этом отеле, и нам очень понравилось. В этом отеле всё по домашнему, хочется возвращаться туда снова и снова. Очень приветливый персонал и очень вкусные завтраки. Большой номер с кухней. В номере есть всё для проживания. Отдельное спасибо хочу сказать, за поздравления с днём рождения, это очень приятно❤
3
March 30, 2024
Замечательный отель,удачное расположение, просторные,шикарные номера, на завтрак шампанское!!! Рекомендую !!!!!
3
September 22, 2023
Сравнить мне особо не с чем, но на свои 3 звезды отеля тянет смело. Н омера не прям вау! но чистые и уютные, есть даже viar шлем в номере, прикольная штука пару часиков позалипать, массажное кресло на 4 этаже, завтраки неплохие, и как большой + это 100 метров до моря! В целом рекомендую для отдыха.
1
February 14
Отличный отель с приятным персоналом и интересным интерьером, есть лифт, оборудования кухня, отличный вид на море
1
June 21, 2023
Отель расположен рядом с морем. Очень красивое здание. Уютные комфортные номера. Доброжелательный персонал. Обильные, вкусные завтраки. Хочется вернуться отдыхать.
1
January 19, 2024
Отдыхали в этом отеле в январе,нам очень понравилось. Рядом с набережной, до Курортного проспекта5 минут ходьбы.В отеле работают отзывчие,добрые люди.Помогали нам во всем,нашли для нас коляску для малыша, позаботились о раннем завтраке в день отъезда, для ребёнка много подарков,сладостей.На 4 этаже массажное кресло.Номера просторные,белье великолепное,есть кухня со всем необходимым. Хочется сказать большое спасибо отелю!!Вернёмся обязательно!
1
April 29, 2023
Стоит своих денег на все сто. Очень отзывчивый персонал.номера хорошие. Удобные кровати с хорошими матрасами.хорошее расположение гостиницы кроме пожалуй моментов когда рядом проводят концерты. Они почему-то начинаются ни свет ни заря.
3
1
November 12, 2022
Влюбилис ь в Принцессу Элизу!!! Прекрасный интерьер, чистота, вкусные завтраки, шампанское!!! Персонал замечательный! А вид из номера на море - такая красота а! Расположение на первой линии, вся инфраструктура и достопримечательности в пешей доступности! Минусов нет! В марте планируем приехать ещё раз!
4
August 28, 2023
Очень хороший отель. По эмоциям- восторг. Ребята стараются, всё в меру и на месте. Очень удачное расположение рядом и парк, и пляж с променадом
4
November 20, 2023
Впервые остановились в отеле " Принцесса Элиза". Понравилось всё. Местоположение. Приветливый персонал. Чисто и уютно.
3
June 12, 2022
Хороший отель со своей парковкой прямо на побережье, вежливый, приветливый персонал. В номере в принципе есть все необходимое, мебель не новая, но чисто. К сожалению имеют место быть явные проблемы с эргономикой расположения этой самой мебели и некоторых приборов.
Нормальные завтраки, а всегда доступный на ресепшене в дневное время рыжий кот, добавляет заведению минимум ползвезды.
3
1
August 16, 2022
Очень тепло и уютно, встретили шикарно! Поздравили с Днём Рождения праздничной растяжкой и бутылкой игристого! Если и были какие то маленькие недочёты (например, завтрак по платному меню просто мрак), то они не испортили общего впечатления. В который раз убеждаюсь, что любой коммерческий проект это прежде всего люди и тепло, улыбки, забота! В этом отеле мы были как дома. Бесплатный трансфер в аэропорт просто шикарный! Спасибо Вам, дорогие, за волшебный отдых в Принцессе Элизе!
3
April 1, 2023
Очень удобное расположение, прям рядом с набережной, из окна ночью слышен шум вол н. Вежливый, доброжелательный персонал. Минус звезда за специфичность интерьера, но это на любителя. Кровать очень большая и удобная! Завтраки для 3⭐️ достойные.
3
February 3, 2024
Все классно, вот только цены на лето 2024 года по неведомой причине выросли в 2,5! раза по сравнению с 2023, и теперь стоимость недельного размещения аналогична туру на неделю в Турцию в 5*.
В этом году выберем что-то другое..
3
September 7, 2023
Очень чисто, приветливый персонал и все делается для удобства проживающих. Есть чай, кофемашина, печенье и даже каша. Определенно рекомендую это место
3
1
January 2, 2023
Самый любимый Отель нашей семьи !
Отдыхаем в,Элизе , по- возможности, довольно часто.
Шикарные номера.
Великолепное обслуживание.
Прекрасный шведский стол.
P.S. Приезжайте, вы получите массу шикарных впечатлений...)))
3
November 5, 2023
Любимый отель в любимом городе любимого региона уже много лет.
Конечно, нет предела совершенству. Если не успели на завтрак 9, то, скорее всего, многих блюд уже не попробуете.
Но все нюансы перекрывает потрясающе отзывчивый персонал.
2
1
May 13, 2023
Пока все хорошо, ожидания оправдались. Уютные апартаменты, вид на море с двух балконов, правда, с одного из них вид портят контейнеры и сваленные у одного из них какие-то «дрова», но они явно не принадлежат отелю.
Любезный персонал европейского уровня.
Кафе «Шопен», которое обслуживает постояльцев, поддерживает хороший уровень шведского стола
Удобно, что есть лифт, интерьеры отеля и его номеров на уровне. В номере есть мелочи, которые требуют внимания, но не хочу их перечислять.
August 28, 2023
Я в восторге 🤩
Это очень круто, детская мечта сбылась 😏
Очень чисто!
Персонал шикарный, спасибо огромное з а это место 😃
3
January 21, 2024
Были в отеле на новогодние праздники с 27.12. по 02.01.2024г.
Встретили в аэропорту, привезли, заселили после 14.00 как и положено. В номере нас ждал презент от отеля, было очень приятно. Персонал отеля очень приветливый, всегда с улыбкой. Хочу отдельно отметить работу кафе/бармена Виктора, очень приятный
молодой человек, всегда встречал нас с улыбкой и обслуживал на высшем уровне.
Завтраки очень вкусные, каждый день менялось горячее, есть всё и даже больше, что нам нужно для плотного завтрака. "Просеко" на завтрак с утра, это что-то!
Всегда бывают некоторые косячки, но, о них писать не буду, всё сглаживалось прекрасным, предновогодним настроением и Просеко на завтрак!!!
Локация у отеля - огонь, несколько метров и морюшко! Рядом кафе, магазинчики.
Мы приезжаем второй раз в отель этой сети, всё очень нравится, вернёмся ещё не раз и всем обязательно будем рекомендовать.
Всего самого наилучшего!
1
January 14, 2023
Отдыхали в ноябре 2022 года. Отель не очень большой, но очень уютный. Персонал вежливый. Уборка номера каждый день. Белье и полотенца белоснежные. Завтраки очень вкусные шведский стол. Один минус-завтраки с 8 часов, не очень удобно . Все экскурсии тоже начинаются в 8 утра.
3