Добрый день! Выбрала этот отель для ночевки в городе, по пути семейного путешествия. Пожалела сразу как только зашли в фойе. 1. Абсолютно неприветливый администратор. 2. Грязная лестница уже напрягла, когда поднимались 3. Номер просто ужас. Пыль на трубах в ванной комнате. Душевая - слезы! Отклеенные обои. Ужасная кровать и матрацы. Фото посмотрите сами. Важно, нет штор затеняющих! Не рекомендую! Мне жалко 4500₽ за номер, в котором мы переночевали просто уже от безысходности. Утром убежали даже не дождавшись завтрака.

Елена Летова

Level 4 Local Expert

Заранее бронировали два номера на одном этаже, чтобы мне с больной ногой можно было ходить к детям без дополнительных лестниц. За несколько часов, днём позвонили и бронь подтвердили, однако при заселении разделили по этажам из-за утренних поломок душа. Почему при подтверждении не сообщили? В номере есть все, однако наматрасники старые, резинки не держат, постель вся в катыршках, не по размеру простыни, подушки и одеяла синтетика, невозможно летом спать. На 5 человек выдали 3 пододеяльника, при запросе дополнительно ответили время рабочее закончилось, человек с ключами ушел, ждите завтра. Честно, больше ни ногой сюда.

mb53

Level 19 Local Expert

Ставлю тройку, не за саму гостиницу, а потому, что столкнулись с обыкновенным совковым хамством на ресепшн. Жили трое полных суток, со среды до субботы, двое взрослых и два ребенка, номер полулюкс. Номер прекрасный, огромный, в таком можно и пятерых свободно разместить. Но. Белье постельное видало лучшие времена, за трое суток в номере ни разу не убирали, только мусор выносили. Завтрак заказной, но всегда одно и то же. Три завтрака- это максимум , что можно выдержать. И про хамство - с такси с детскими креслами в Ростове большие проблемы, поэтому спросила на ресепшн, какие автобусы куда идут, на что дежурная мне гордо ответила- понятия не имею, я на машине езжу. Я ей предложила выяснить, на что мне было сказано - не нравится- живите в другом месте. Как говорится- больше говорить не о чем. Кстати, в Ростове навигатор упорно показывал, что мы находимся в семибратово, на всех телефонах. А на остановках не указаны номера маршрутов. Такая особенность, очевидно, все не местные враги, а местные и так знают. В Ростове была много раз, жили в разных гостиницах, но такое хамство встретила впервые.

Princess-Frog

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

615 reviews