Останавливалась в этом отеле в январе, на свой день рождения, на одну ночь. В целом, геолокация отличная, до всех достопримечательностей прогулочным шагом 10-15 мин. Само здание( дом купцов Селивановых) очень фактурное, видно из далека. Интерьер в лобби, в ресторане в старинном стиле 18-19 вв. Это мне очень понравилось! Я снимала номер "Стандарт", довольно компактный, на одну ночь самое то. Убрала одну звезду за чистоту. В постельном белье было множество посторонних волос, лохмушек. В санузле также на полу повсюду были волосы. Унитаз не очень чистый. Также очень не хватило зубных принадлежностей.. Расчитывала, что их положат, но было лишь мыло и шампунь. Вид из окна во двор-для меня не критично, но учитывая, что не сезон и отель был почти пуст, а сняла не самую бюджетную категорию, можно было дать номер с видом получше) но.. выяснять и просить я не стала. Впечатление от отеля и от Ростова мне это не испортило. Еще маленький моментик) я приезжала отпраздновать свой ДР, и чуточку ждала , что отель меня поздравит или сделает комплимент. Сама не люблю говорить. В паспорте же дата есть. Но это тоже мелочь😊 Зато на твердую 10 из 10 оказался завтрак! Он был на выбор, тк не сезон, и для шведского стола не достаточно заполнен отель. Я выбрала N3 шкварчащая на мини-сковородке глазунья из перепелиных яиц со слабосоленым лососем и цуккини! Это божественно! Интерьер ресторана и обслуживание оооочень порадовало. Отель рекомендую, несмотря на маленькие недочеты, достойное место.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Останавливались в отеле на три ночи перед Пасхой. В номер нас заселили сразу по прибытии в отель ( чуть раньше 14 час). На ресепшн работает очень отзывчивый, приветливый персонал. Все вопросы и пожелания решались быстро. Спасибо! Номер чистый, полотенца меняли каждый день. Отдельно хочется поблагодарить сотрудников ресторана. Быстрое обслуживание, вкусная и недорогая еда, красивая подача блюд. В будни заказные завтраки, в воскресенье " шведский стол" довольно разнообразный. Особая благодарность шеф-повару ресторана за чудесные куличи ручной работы к Пасхе! От отеля остались только самые приятные и положительные эмоции.

Show business's response

Юлия Королева

Level 3 Local Expert

Мы с мужем останавливались в отеле Селиванов на 1 ночь. Забронировали 2х местный номер с завтраком. Предварительно забронировали в отеле сауну на 2 часа на вечер. Мы прекрасно провели время. Отель очень красивый, номер чистый, очень удобные кровати. Персонал вежливый, приятный в общении. В ресторане очень вкусно и очень приемлемые цены. Всем советую сырники на завтрак - они божественные! Специально возвращались в ресторан в обед, чтобы поесть перед отъездом. Если когда нибудь еще раз приедем в Ростов, то мы знаем где останавливаться. И всем советуем.

Show business's response