Пришли в ресторан 10 мая , минут 20 ожидали свободные столы при полной посадке. В ресторанах такое бывает, мы не против ждать. Когда стол освободился, Официант в грубой форме отказал его убирать, сославшись, что занят. Имя официанта Игорь. Далее последовал совершенно непрофессиональный разговор с гостями. Мы пришли компанией, дети. Руководству следует провести разговор и дать скрипты общения с клиентами, как действовать в таких ситуациях. Стол свободный, на нем одна чашка и чайник и его отказались убрать. Прилагаю фото свободного стола.

Александр

Level 8 Local Expert

Были в отеле Princess Frog на выходных в начале февраля. Номер чистый и уютный, со шторами блэкаут на окнах. Но темноват, мало освещения, вечером не хватает света. Кровать удобная и просторная. Бельё чистое. Шампунь есть, а зубных принадлежностей нет. Кондиционер, холодильник, чайник, посуда (ложки, вилки, чайная пара), фен в номере. Завтраки вкусные, без излишеств. Все, что нужно, есть. Отдельная благодарность бармену в кафе, который дал контейнеры для еды, для приболевшего гостя. Расположение удобное, до Кремля пешком 20 минут. На территории своя парковка. В целом отдых в гостинице Princess Frog оставил исключительно приятные впечатления. Чисто, уютно, есть всё необходимое.