PROКухни

4.5

116 ratings

Rate this place

Людмила

Level 10 Local Expert

Ну что, друзья, вот уже как полгода получаем удовольствие от своей кухни! Хотим поделиться своим невероятным опытом заказа в PROКУХНИ🤩! Мы заказывали кухню по индивидуальному дизайн-проекту, и ребята из студии сделали все на 5+ ! Сначала, конечно, были небольшие переживания, тк «до» мы не были знакомы с этим производством и никогда не слышали о нем. Уже на этапе проектирования стало понятно, что мы попали в руки профессионалов. Менеджер Валерия учла все пожелания, предложила свои идеи. Перед оформлением заказа, нас пригласили на производство, директор Алексей нас провёл по всем этапам производства, все рассказал и показал. Было приятно и очень интересно увидеть все своими глазами. Так же Алексей индивидуально с нами ездил и помогал в выборе шпона ( у нас был шпон эвкалипта). Да-да, рисунок может быть разный, а у нас такой, какой выбрали именно мы😎. Началось самое интересное – изготовление! И тут нас ждал первый приятный сюрприз: кухню сделали раньше обещанного срока! 🚀 👏🏻👏🏻👏🏻 ( меньше чем за месяц) ! Мы были просто в восторге! Конечно, как и в любом большом проекте, возникли небольшие нюансы, которые нужно было подкорректировать. Но команда сработала на высшем уровне! Все исправили быстро, качественно и с искренним желанием сделать нас счастливыми клиентами!💪 От всей души рекомендуем всем, кто мечтает о идеальной кухне! 👍 Ребята, вы лучшие! Спасибо вам огромное за профессионализм, оперативность и за то, что воплотили нашу мечту в реальность! ❤️ …ps Скоро вернемся за новыми расчетами на шкаф 🤩.

Show business's response

Евгения Ер

Level 3 Local Expert

Хочется поблагодарить фирму Рro кухни и менеджера Ксению за мебель на кухню и ванную. Мебель очень качественная , красивая , идеально подошла под стиль квартиры. Огромное спасибо Ксении за проекты: все очень профессионально,функционально, удобно, отлично работает , пользоваться одно удовольствие. Прошло полгода с момента установки: радуемся каждый день. Очень рекомендую эту фирму и особенно Ксению, менеджера с потрясающем обаянием, очень хорошо знающую свою работу, профессионала, прекрасно находящую общий язык с покупателем , терпеливую , понимающую и готовую потратить личное время для удобства клиента, за что ей особенно благодарны. Ксения приезжала на квартиру в удобное для нас время и помогала с выбором цвета и мебели))заказанной мебелью остались очень довольны. Были нюансы при сборке, но все своевременно устранили . Претензий нет.

Show business's response

Елена Сидорова

Level 3 Local Expert

Заказывала в PROКухни шкаф в прихожую и кухню . Понравился выбор материалов и современный вид фасадов. Хочу отметить менеджера Ксению, все чётко и профессионально. Подобрали нужный вариант согласно обозначенного бюджета.

Show business's response

Татьяна Пашкова

Level 12 Local Expert

Полгода живём с новой кухней от PROКухни. Качеством подготовки проекта и сопровождению благодарна менеджеру Ксении, а установке - 2м Андреям. Немного дольше ожидаемого, но зато результат действительно того стоил. Рекомендую компанию и менеджера Ксению.

Show business's response

Наталья Завьялова (Megre Interiors)

Level 5 Local Expert

Я дизайнер и для моего проекта компания Proкухни выполнили несколько позиций - два шкафа и кухня. Работа была выполнена в срок, качество мебели и сборка очень порадовали. Все позиции соответствовали моему дотошному техническому заданию, а если в чем-то возникали вопросы, производитель искал решение и согласовывал его со мной. Это сейчас большая редкость. Также хочу выразить огромную благодарность менеджеру Наталье. Она мастерски выполняла сопровождение заказа от начала и до конца. В общении с ней мне сразу стало понятно, что я имею дело с профессионалом!

Show business's response

Никита Курганов

Level 5 Local Expert

Задача была не простая! Компании PRO кухни нужно было изготовить кухню и тумбу из массива , по индивидуальному проекту ( они теперь существуют в единственном экземпляре ). Одной из главных задач была в подборе фактуры дерева. Благодаря отличной профессиональной работе менеджера Натальи мебель была грамотно спланированна ( в кухне много разного удобного, современного наполнения и удобных мелочей). Также хочу отметить отличную работу сборщика Евгения , всей компании, рукоаодства! Клиент был доволен! Большое спасибо!

Show business's response

TaniaB

Level 5 Local Expert

Заказывали кухню у Ксении. Общая оценка - пятерка с минусом. Из положительного и приятного - большой выбор оттенков, сделали нестандартные размеры и увеличенную столешницу 70см, единый со столешницей фартук для кухни. Приятные на ощупь материалы и комплектующие. Все собрали быстро и в срок. Из пожеланий к улучшению - детальную проработку макета и оформление договора можно перенести в онлайн-режим, т.к. весь макет с полным набором комплектующих рисовали при нас, пока мы были в салоне. На мой взгляд это не очень удобно для клиента и для менеджера, потому что клиенты просто сидят или ходят. Можно этот процесс сделать более комфортным, выбрать все материалы, уехать, а менеджер в спокойном режиме сделает отрисовку, потом можно созвониться, что-то в моменте поменять и удаленно заключить договор.

Show business's response

Ульяна

Level 3 Local Expert

Заказывали кухню в pro кухни. Я за ними следила пару лет в соц сетях и уже заранее знала, что кухню закажу именно здесь. И действительно, при сравнении кухонных компаний на рынке, здесь оказалось оптимальное соотношение цены и качества. Было максимально приятно и комфортно работать с менеджером Наталией. Она оперативно решала все вопросы, вносила поправки, отвечала на возражения. Помогла снизить начальную стоимость, указала, на чем можно сэкономить, на чем не стоит.Не было вообще никаких нервных моментов. Все прошло как по маслу. Все сотрудники максимально компетентны. Грузчики при доставке просто идеально все занесли и сложили. А сборщик Евгений просто превзошел все ожидания. Настолько кропотливо, педантично , быстро, чисто все собрал. У меня был приятный шок. Даже весь мусор и коробки аккуратно сложил стопочкой в подъезде. Я достаточно придирчива, но все идеально получилось. Рекомендую эту компанию!

Show business's response

Надежда

Level 3 Local Expert

Большое спасибо команде PRO кухни и лично дизайнеру Ксении за нашу кухню) Кухня получилась очень продуманной и стильной. В целом, работать с этой компанией было приятно. Были мелкие недочеты, но все решалось быстро, компания всегда шла на встречу и переделки. Косяки бывают у всех, но реагируют производители всегда по разному. В Pro кухни полная клиентоориентированность. Так что, думаю, мы еще придем за очередным заказом )

Show business's response

Elena B.

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Заказали здесь два шкафа: в прихожую и в санузел. Очень довольны. Начиная с разработки шкафов, заказа и заканчивая установкой, всё как по маслу - качественно и в срок, как говорится! Впереди планы на дом и баню, думаю буду заказывать мебель в Pro кухни!👍

Show business's response

Olga

Level 4 Local Expert

НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!!! Самая худшая фабрика с которой я столкнулась за все свои ремонты. Мебели заказано почти на 3.000.000 млн Ни один заказ во время не был установлен. Кухню делали 11‼️ месяцев. Собирали, разбирали, красили в цвет от балды. Сколько времени и нервов потрачено, не передать словами. То, что мы жили в нечеловеческих условиях все это время, волновало только нас. По итогу все фасады повело, их просто выгнуло, двери не открываются, шпон на столе трескается (меньше месяца использования)

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Обратились в PROКухни для заказа кухни. Менеджер Ксения помогла воплотить проект в реальность, всегда была на связи. Итог….получилась невероятной красоты кухня 😍 Здесь каждый уголок продуман и функционален. Очень довольна не только внешним видом, но и качеством! И вообще весь персонал очень внимателен и клиентоориентирован!

Show business's response

Анютка Федотова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Заказывали здесь кухню в июле этого года. Хочу выразить огромную благодарность дизайнеру Оксане за грамотно составленный проект! Очень внимательная и отзывчивая, она грамотно проконсультировала нас по материалам, фурнитуре и их стоимости, всегда оставалась на связи. Качеством кухни мы довольны – всё привезли в сроки, аккуратно установили. Мы довольны!

Show business's response

S S.

Level 4 Local Expert

К сожалению, остались только отрицательные эмоции от взаимодействия с данной компанией. Заказал кухню, договор подписали в декабре 2024. Монтаж начался (именно начался!!) 4 апреля и до сих пор не доделан! Замечания не устранили! Прошло УЖЕ почти 5 месяцев! Техподдержка отмалчивается, не реагирует неделями! Хочу обратиться к генеральному директору: разберитесь, сервис у Вас отсутствует!!! Прекратите наказывать людей за покупку Ваших кухонь!

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Отличный сервис со стороны менеджера Наталии. Грамотное предложение в части дизайна и технического решения исходя из потребности. Также хочу отметить комфортное для меня решение вопроса порядка оплаты. После утверждения проекта кухни Наталия звонила уточнить отдельные моменты по результатам проработки технологом, что свидетельствует о системе контроля на этапе проектирования. Команда монтажников все сделала качественно. Фасады, которые были с браком прокраса, монтажники самостоятельно отразили в акте. Устранили недостатки за две неделе. У меня положительный опыт взаимодействия с данной компанией.

Show business's response

ольга яценко

Level 10 Local Expert

Добрый день. Огромное спасибо PRO кухни! Я даже не предполагала,что сервис может быть на таком высоком уровне на всех этапах работы. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Ксении, которая с самого начала помогала в выборе и подборе мне кухни,шкафов, столешниц, подсказала по дизайну, материалам,цветам и комплектующим🥰🥰🥰Всегда была на связи и оперативно помогала по возникшим вопросам🌸 Также огромное спасибо ребятам,которые собирали мне всю мебель!Все настолько отлаженно было в их работе, очень пунктуальны, оперативны, профессиональны,ну и конечно же легки в коммуникации😀 Доставщикам, которые аккуратно доставили и разложили мебель в квартире,чтобы не заморать мои белые стены) Подрядчикам по изготовлению столешниц тоже не подвели ни по срокам изготовления, ни по сервису! Все было очень слажено🔥 И я теперь наслаждаюсь результатом каждый день🥰🥰🥰 Еще раз спасибо Вам! Вы просто лучшие🔥

Show business's response

Екатерина Подрядова

Level 3 Local Expert

Высокое качество исполнения кухонь. Менеджеры проявляют внимание к мельчайшим деталям. PRO Кухни - очень качественный российский продукт. Один из лучших на рынке. Особая благодарность Ксении.

Show business's response

Виктория Сорокина

Level 7 Local Expert

Получив свою кухню, заказанную у Pro Кухни, мне очень хотелось написать положительный отзыв, хотя пишу я обычно только негативные. Прежде чем написать отзыв, удивилась, что у салона оценка всего лишь 4,5 и решила почитать отзывы. Посмеялась с количества отметок 👎 на многочисленные положительные отзывы. Кухня - это ад в ремонте, который обычно нужно просто пережить. Я очень переживала, что мы ее не скоро увидим, но по итогу пошло все идеально с начала проектирования кухни и заключения договора до ее установки. Отдельное спасибо Ксении, которая понимала меня с полуслова и создала кухню мечты. При сборке присутствовал муж, но когда я увидела итог, я чуть не расплакалась от того, как я была в восторге от кухни. Кухню изготовили и привезли в срок. Сборка была 3 дня. Нареканий к сборке нет, за исключением, пожалуй, оставленных следов от пальцев сборщиков темно-серого цвета внутри нескольких шкафов. Почти оттерла, но немного возмутилась. Бал снимать за это не буду, но прошу сотрудников Pro Кухни обратить на это внимание. Часть техники была заказана нами самостоятельно, часть через Pro Кухни. Установлено все было в лучшем виде. Цена кухни получилась кусачая, но она того стоила. Остались очень довольны! Своему дизайнеру квартиры порекомендовала вас, особенно менеджера Ксению для дальнейшей работы 🥰

Show business's response

Катерина м

Level 3 Local Expert

Если вам мебель не нужна, можете заказывать здесь! Это то место, где свою мебель, за свои деньги вы будете ждать месяцами. Свою кухню жду уже 5й месяц (это только с момента, когда ее должны были доставить) и у меня нет никакой надежды, что ее хоть когда-нибудь доделают. Не смогли привезти все фасады ни со второго, ни с пятого ни до сих пор. Цена, которую мы заплатили, это не цена за кухню, как таковую, а за 2, а может и три кухни, потому что фасады переделывали по несколько раз и каждый раз с какими-либо косяками. Все фасады установлены криво. Не смогли даже правильно собрать ящики, перевернули верх ногами. Не смогли поставить все компоненты, которые есть в заказе. Меняли на ходу. Обещали компенсировать, но по итогу новые страшные элементы (сюрприз-сюрприз) оказались дороже, чем те, которые мы хотели изначально. Шкафы привезли не того цвета. Т.е. по итогу пришлось делать второй комплект шкафов (как нам сказали). На связь не выходят неделями. По сборке весь мусор остался в квартире. Столешницу, которую заказали в этой же горе-конторе установили с люфтом, не закрепили варочную поверхность. При дизайне самой кухни все торцы попали в розетки, подключать технику пришлось через удлинители, потому что не были предусмотрены технические зазоры. Провода на верхних шкафах так и остались лежать на ящиках без какой-либо маскировки. Не удалили ни одной наклейки. При общении хамоваты, разговаривают стандартными фразами без подкрепления действиями («примите наши извинения»). Бесконечные обещания, которые никогда не выполняют. Будьте готовы проверять вне накладные. Потому что на бумаге будут все, а по факту нет. В общем удовольствия от мебели вы не получите, а нервы потратите немалые. Сколько бы вы за нее не заплатили. За это время не сделали ни одной компенсации за такую задержку, хотя обещают каждый раз. Встречи по доставке назначают по факту. А если и назначают, это не гарантия. Будете отпрагиваться с работы, ждать. А вам в конце дня напишут «извините, сегодня не можем привезти, можем в хх день». Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь!

Show business's response

Vitaly Ivanov

Level 5 Local Expert

В этот салон я обратился по рекомендации своей подруги! Ей в коттедже про кухни делали кух. гарнитур и большую гардеробную! Как раз в этот момент я делал ремонт у себя в таунхаусе и решил заехать в салон и посмотреть какие варианты дизайна может предложить компания! Меня сразу же встретила менеджер Ксения, это просто для меня повелитель и фея любой кухни, максимально компетентный профессионал, так ещё и уровнем обаяния до луны и обратно! Это просто ТОП! 🔥🔥🔥 Ксения сразу же помогла с решением вопроса о грамотной планировке в зоне кухни-гостиной, с учётом моих персональных запросов (люблю высокие столешницы и высокие подвесные шкафы) Кухня изготавливалась около 3х месяцев Затем была доставка и монтаж! Кухню установили за один день, подключили подсветки и установили остров! Парни сборщики были максимальны аккуратны и чисто сделали свою работу! Респект! Я очень благодарен всей команде ProКухни! Вы абсолютно оправдываете название своей компании и к Вам хочется обратиться вновь! Рекомендую всем кто думает и читает этот отзыв! Ребята - действуйте! Кухонный мир постоянно дорожает, это хорошая инвестиция)) Про кухни -> это любовь как к профессионалам и как к людям! ПроКухни -> one love!!!

Show business's response

Ирина Шмелева

Level 4 Local Expert

В компании Pro кухни заказывали нашу кухню. Мы остались очень довольны таким прекрасным обслуживанием. Ксения очень талантливый и профессиональный сотрудник, рекомендуем обращаться к ней, потому что она сразу поняла наш запрос, рассчитала, предложила, ничего не предлагала лишнего, всегда в контакте с заказчиком и результат оказался даже лучше, чем мы ожидали. Идеально по цвету, размеру и дизайну, и наполнению, и в срок. Обязательно будем обращаться еще. Всем советуем компанию Pro кухни - здесь точно вам помогут и с чудесным результатом!!!

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании PRO кухни за прекрасно выполненную работу. Отдельное спасибо менеджеру Ксении, очень талантливый и профессиональный сотрудник. Она помогала с выбором дизайна, цвета и наполнения кухни. С пониманием относилась к любым изменениям, которые вносили в процессе проектировки кухни. Осталась очень довольна прекрасным обслуживанием и результатом. Кухня получилась современной и функциональной.

Show business's response

Сергей Ершов

Level 9 Local Expert

Заказывали кухню и другую корпусную мебель в ПРО КУХНИ по совету друзей. Очень понравилось, что помогают продумать расположение элементов, а не ждут решения от вас, что в дальнейшем повышает удобство использования кухней. Пользуемся уже 3 месяца, никаких нареканий нет. Менеджер Ксения всегда была на связи и отлично сопровождала процесс, а у нас была и кухня, и прихожая, и гардеробная и сан узлы.

Show business's response

Алёна Дорофеева

Level 2 Local Expert

В августе купили кухню в салоне Промобили и очень рады, что обратились именно сюда. Огромное спасибо дизайнеру Светлане за его профессионализм. Она воплотила все наши идеи в проекте, и в итоге мы получили именно то, что хотели. Дизайн и качество материалов – на высоте. Кухня получилась просто отличной, на все 100%!

Мария Ильина

Level 4 Local Expert

Скажу одной фразой - МЫ В ВОСТОРГЕ! В восторге от каждого объекта мебели, изготовленного PROКУХНИ. Все началось с того, что в свой новый дом я захотела кухню от этой компании, потому что долгое время наблюдала за профилем в Инстаграм основателя - Ольги Скрылевой. Меня очень зацепил ее подход, открытость, обилие полезной информации и конечно безумная эстетика всего, что они делают. На мой запрос Ольга быстро ответила и направила меня к просто потрясающему менеджеру Александре Поповой. То с какой заботой, выключенностью, профессионализмом, а самое главное неравнодушием выстроена работа с клиентом - уже это заслуживает высшей оценки. Таким образом после изготовление кухни, мы остались с PROКУХНИ и не разу не пожалели. Они обставили наш дом, а это - прихожая, мебель для ванной комнаты, шкафы, витрины и постирочная, различные стеллажи. Все четко, качественно, продуманно и что очень важно - В СРОК. Даже самые сложные объекты сейчас смотрятся так как будто «выросли» вместе с домом, Красиво, эстетично и очень функционально. Скажу честно, мебель с PROКУХНИ оказались самым простым этапом ремонта …для многих это что то из ряда фантастики)) PROКУХНИ и наша замечательная Александра Попова не боятся сложных задач (а их было немало), внимательно относятся ко всем деталям и исполнению. Качество, Эргономика и эстетика - это все о них!!! Спасибо, за нашу красоту, уют и комфорт.❤️❤️❤️

Show business's response

Дмитрий В.

Level 3 Local Expert

Благодарим компанию Pro кухни за качественную и вовремя изготовленную мебель. Спасибо всей команде за отличную работу!

Show business's response

Маруся Н.

Level 3 Local Expert

Заказывала кухню в pro кухни. Менеджер Ксения. Очень милая, отзывчивая, четкая, профессиональная ! Кухню делала в шпоне и эмали. Качество безупречное. Реализовали мою задумку. Спасибо!

Show business's response

Нина Р.

Level 3 Local Expert

Заказали кухню в компании Про кухн весной 2033 года . Кухня была готова в срок по договору . Долго выбирали кухни , но когда мы обратились в Прокухни к дизайнеру Ксении (ТЦ Румер ) тут все совпало . Она учла все наши пожелания и внесла коррективы в изначальный эскиз дизайн проекта . Я была в восторге и несмотря на то, что цена была выше чем мы предполагали , мы заказали кухню . И не ошиблись . Когда кухня была готова к нам приезал сборщик Евгений, он собирал кухню один около 4 дней. Все было сделань прекрасно . Единственный минус который не могу не отметить это качество ручек , которые мы выбрали . К сожалению они со времнем начали облезать. И несмотря на то , что компания заменила нам 4 ручки по гарантии, все равно я вижу , что и новые ручки начали облезать. Ручки со времненеи мы поменяем. Но в целом я рекомендую эту компанию как надежную и клиентлориентированную!

Show business's response

Шалимова М.

Level 5 Local Expert

В двух словах не описать. Привела нас в это место наш дизайнер. Сделали несколько заказов (кухня, мебель в три спальни, мебель в санузлы, шкаф в гостиную). Ни один заказ не приехал вовремя. Постоянные отписки о не мыслимой загрузки на производстве. А с кухней вообще чудо получилось, приехала не того цвета, да еще и без определенных деталей и с неработающей фурнитурой. Когда заменят, даже не представляю. Но. хорошо. что пошли на встречу в вопросе замены фасадов, хотя доплатить придется))) Если вам все равно на сроки поставки мебели, а также если вы готовы к сюрпризам и у вас есть деньги, то можете смело обращаться. Я вижу такой подход к клиентам первый раз в своей жизни и безумно жалею, что вообще ступила на порог данного шоурума. я даже фото к отзыву приложить не могу, потому что у меня его НЕТ, как нет и мебели, которую я заказала и которую все делают, и делают и не известно когда сделают.

Show business's response

Anzhelika

Level 4 Local Expert

Студию ProКухни нашли в центре Roomer. Нужна была кухня и стенка в едином стиле для небольшой объединенной кухни-гостиной 18м2, в итоге заказали ещё шкаф в прихожую. Очень понравилась работа с менеджером Ксенией, очень благодарны ей за компетентность и отзывчивость. Ксения подготовила несколько вариантов, помогла с выбором материала, фурнитуры, встроенной техники, сопровождала проект до полной сборки, помогала решать вопросы, которые возникали в процессе реализации проекта. Сборщики Александр и Андрей работу выполнили аккуратно, быстро и профессионально. Сроки все были выдержаны. Единственный момент, ждем деталь для скрытого ящика, служба сервиса подтвердила поставку в марте. В целом, очень довольны работой команды ProКухни, рекомендуем 100 % и желаем дальнейшего ращвития и успехов.

Show business's response

Юлия Булыгина

Level 5 Local Expert

Прекрасная компания, отличный сервис, я как дизайнер уже имела опыт с разными компаниями, Pro кухни лучшие 🫶🏻 Качество высокого уровня, искренне рекомендую данную компанию, обязательно вернусь еще❤️

Show business's response

Ольга Тюрюмина

Level 3 Local Expert

Всем привет👋 Данную фирму "Pro кухни" нашли в Румере г. Москва, к сожалению, уже заказав ранее мебель /кухонный гарнитур/ в др фирме "Мария". Делали ремонт 2 комн квартиры, поэтому необходимо было многое из мебели, шкафы в ванную и туалет тоже сделали в фирме Guchino. Очень пожалели, что и обратились вышеупомянутые фирмы, а так же, что раньше не узнали о "Про кухни". Эта та компания, которая имеет хороших менеджеров дизайнеров, у нас была Ксения, не смотря на юный возраст она Специалист своего дела с большой буквы, качество работ высокое, ею предусмотрены все практические моменты в использовании шкафов, предложены свои варианты о которых я даже не догадывалась. Отношение к клиентам отличное, все наши капризы были исполнены, каждый работник с которым мы столкнулись, доставка, сборка, не вызывает сомнений, чтобы снова обратится в эту компанию, в планах приобретение еще одной недвижимости и заказ на всю мебель буду делать ТОЛЬКО у них, так как очень разочаровалась в качестве и отношению к своему делу у др фирм. Каждый выполненый ими шкаф приносил радость от красоты и качества, я получила то, что хотела, и это того стоит и по цене и по сроку изготовления‼️ У меня исключительно положительные эмоции остались от работы с ними!!!❤ Спасибо всем работникам и руководству данной компании за оперативную, слаженную работу и вашу любовь к своему делу🤗

Show business's response

Василий

Level 18 Local Expert

Заказывали кухню в Румере, отличный дизайн, качество материалов и исполнения по приемлемой цене. На всех этапах менеджер Ксения консультировала и помогала решать вопросы. Из минусов, затянули со сроками изготовления из-за сбоя на производстве и потеряли смеситель во время доставки. После долгой переписки вопрос был решен, но работа сервисной службы оставила не самое лучшее впечатление. В целом спустя пол года эксплуатации могу сказать, что кухней очень довольны.

Show business's response

Александра Гончарова

Level 4 Local Expert

Никогда не писала отзывов, но вот тот день настал) Сделали кухню на заказ в студии идей PRO KУХНИ, это по мнению нашей семьи была лучшая покупка ! От начала и до конца с нами работали профессионалы своего дела! Дизайнер Анастасия посвятила нам очень много часов своего времени и не только в студии, но и была на связи регулярно. В итоге всё продумано до мелочей. От ручек и петлей до цвета невидимых частей кухни. Здесь прекрасно всё! Качество материала, покраска -все качества ЛЮКС( есть с чем сравнить, родственники делали одновременно с нами, в другом месте и сравнив наши кухни уже мечтаю переделать).Очень хочу отметить цвет фасадов, я думала такой цвет только в моих фантазиях, но я его нашла и спустя год ничего бы не изменила, потому что тут нет недостатков.Также пару слов о сборщиках, тут тоже абсолютные профессионалы, за ними вообще не нужно подсматривать и постоянно напоминать о себе , всё супер четко!Отдельное спасибо людям, которые просчитали вплоть до миллиметра расположение розеток !Работать с Вашей командой одно удовольствие!

Show business's response

Александра Фурманова

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о кухне, которую мы заказывали у Ксении в Proкухни! Если одним словом то она идеальная, именно такая какой мы ее себе представляли, с большим удовольствием уже пользуемся ей и поэтому могу сказать что все продумано до мелочей. Не только красивая но и функциональная! Сто процентное попадание в цвета с проектом, безупречное исполнение всех деталей, приятная на ощупь и с продуманным наполнением. Хочу отметить что при установке мы поняли что нам мало секции для хранения посуды и нам добавили еще оду секцию в свободный соседний отсек. Работать с вами было одно удовольствие, внимательно сопровождали на всех этапах, учитывали все пожелания! Поэтому в дальнейшем мы заказали еще мебель в ванные и детскую, так как эта компания проявила себя отлично на всех этапах сотрудничества! Отдельная благодарность нашему менеджеру Ксении, которая была не безразлична в вопросах эргономики, подбора техники и многих ньюансах, в которых мы были не опытны, это очень ценно! Спасибо вам за сотрудничество!

Show business's response

Диана Фердман

Level 5 Local Expert

Обычно пишут только плохое, а написать хорошее нет времени! А я спешу похвалить компанию за мою кухню. Все, кто ко мне заходят в восторге. Она выглядит очень круто. Цвет бесподобный. Качество на высоте. А самое удивительное, что ее сделали на месяц раньше срока 🙈. Я даже не ожидала. Устанавливали правда не один день, а целых три, так как я хотела фасады до потолка. В ноль практически. Короче, очень сложная была работа. Плюс установка всей техники. Год живу я с кухней почти и она как новая. Обожаю. Желаю компании успеха и поменьше таких тяжелых клиентов, как я

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Я в восторге! Всё, как я мечтала и даже лучше!! Спасибо вам за всё, Pro (одни воскл.знаки, но без них никак)) Спасибо за тонкое чувство «моего» менеджера! Спасибо вам за Сашу Попову! За ее такт, терпение, стиль, красивый русский язык, умение донести, переориентировать/подсказать. В кухне мне нравится всёееее!! Фактура, исполнение, прилегание до мм, цвет, эстетика! Когда только ещё завозили детали - у меня слюни текли от вашей брендированной упаковки! Это уровень 🔝 Дьявол кроется в мелочах. Воистину)! Ольга, тут чувствуется ваше отношение к любимому делу. Ваша душа во всем! Косячки бывают у всех, я всегда говорю своим менеджерам, что главное как мы их решаем. Вы были на высоте! Истинное удовольствие работать с профессионалами!

Show business's response

ван хынг нгуен

Level 3 Local Expert

Мой совет: вам следует хорошо подумать, прежде чем вносить что-либо в этот магазин. Несвоевременная доставка, окольный ответ, что вы думаете, когда тратите большие деньги, чтобы получить раздражение, в договоре четко указано, что если доставка задерживается на 1 день, будет штраф в размере 0,5% от общей суммы платежа, вы не получите 1 рупию штрафа, они приводят всевозможные причины

Show business's response

Галина Макарова

Level 7 Local Expert

Три раза звонили, записывались на замер. В первый раз с замещиком договорились на утро, прождали весь день - он не приехал, в соцсети не отвечает. Отнеслись с пониманием, звонили, спрашивали, что случилось, просили перености. Замерщик, кстати, до сих пор игнорит. Каждый раз менеджер с удивлением сообщал «чтооо? Как такое возможно??? Давайте я составлю заявку, вам позвонят сегодня вечером-завтра утром». Составляли. Игнор. Снова звонили. Снова удивления менеджера и заявки. И так много раз. Так что не дождемся мы ни замерщика, ни кухни.

Show business's response

abrosimova tatyana

Level 4 Local Expert

Заказали кухню осенью 2022 года. Кухня получилась и красивой и технологичной. Много интересных решений: верхние ящики, оригинальная подсветка, системы крепления Blum. Роман прекрасно собрал, ему отдельное спасибо. Из минусов можно отметить только время изготоаления.

Show business's response

Иван Балакин

Level 5 Local Expert

С компанией PRO Кухни познакомились случайно, когда подбирали исполнителя по кухням. В первую очередь понравился гибкий и клиентоориентированный подход, хотя стоимость мебели находится далеко не в бюджетной категории. Мы заказали не только кухню в этой компании, но и мебель в сан. узлы, а так же шпонированные интерьерные панели и прикроватные тумбы. Мы были сложными клиентами, со своими завышенными требованиями к проработке отдельных узлов и деталей. Некоторые элементы мы переделывали несколько раз, подгоняя цвет, меняя материалы и отдельные конструктивные моменты. Остались очень довольны результатом и можем смело рекомендовать эту компанию перфекционистам и любителям высокого качества. Отдельно хочется отметить нашего менеджера, Ксению Похламкову, ее высокий профессионализм и креативность в технических и декоративных вопросах. Именно такие сотрудники формируют положительный имидж компании и вселяют уверенность самому сложному клиенту, что он не ошибся с выбором исполнителя.

Show business's response

Светлана К.

Level 4 Local Expert

В Pro кухни обратилась по рекомендации знакомой. В начале были проблемы с менеджером, но после того как к работе подключилась Ксения все наладилось. Ксения постоянно была на связи и все вопросы решались оперативно. В результате получилась просто сказка. Кухня не просто красивая внешне, но и очень качественная и функциональная. Каждый сантиметр используется с пользой, особенно гостям нравится стеклянная витрина с подсветкой. Спустя несколько месяцев я понимаю, что это именно то о чем я мечтала. Теперь рекомендую компанию своим знакомым, а сотрудникам компании желаю благополучия и процветания.

Show business's response

Ирина Л.

Level 3 Local Expert

Занимаюсь коммерческим интерьером не первый год, очень довольна сотрудничеством с Про Кухни! Из трёх участников тендера, выбрали эту компанию, увидели современные красивые и качественные материалы, профессиональный подход к работе, четкость и пунктуальность, гибкое ценообразование Большое спасибо менеджеру Ксении, результат приятно удивил

Show business's response

Данила Леонов

Level 4 Local Expert

Ранее был хорошего мнения. Но после доставки шкафов все изменилось. Шкафы задержали на пару месяцев. При этом переносы были каждую неделю на следующие 1-2 недели. Сервисная служба причины не сообщает, предупреждает в последний день об очередном переносе. Неустойку оплачивать отказались, обвинив в этом меня - покупателя. Схема простая: они не запрашивают оплаты пока не будет готова просроченная мебель. Из за этого у них есть основание обвинить тебя в задержке оплаты избежав любых штрафов. В моем случае я был готов оплатить а любой момент. Поэтому рекомендую обратиться к более проверенным фирмам, которые не будут юридически избегать своей ответственности.

Show business's response

corp-mmp89641

Level 2 Local Expert

Хотите кухню или мебель через год? с недоделками? побегать и подобиваться за свои же деньги? Тогда Вам именно сюда. Мебель заказаная в марте переделывают до сих пор (на дворе ноябрь) а теперь еще и просто не поднимает трубки служба сервиса. Переделанные фасады просто сгрузили и пропали, уже недели три... Главное во время получить деньги ( и не малые) и успеть прогулять их... а потом просто игнорить .

Show business's response

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Нашу кухню мечты мы увидели в магазине Pro кухни в румере , еще за год до начала ремонта) прекрасный менеджер Ксения профессионал в своем деле! Все расчеты и чертежи были сделаны оперативно и без каких-либо ошибок, материалы и фурнитура кухни отличная! Ксения и команда Pro кухни , спасибо Вам большое!

Show business's response

Юлия З.

Level 4 Local Expert

Отзыв спустя полгода использования кухни. Заказали кухню в шоуруме мебельного центра Румер на Автозаводской. Плюсы: -Согласование кухни прошло быстро. Менеджер Наталия оперативно отвечала на вопросы, учла все нашли пожелания. -Сборщики кухни ответственно подошли к работе, кухню собирали двумя заходами. -Сама по себе кухня очень красивая, довольно качественно сделана. Минусы: -Сроки. Ждать пришлось около 6 месяцев (само производство+задержка на 2 месяца+доработки). -Приходилось постоянно напоминать сотрудникам производства и доставки о себе, самим звонить. -Мелкие недоработки: -не сразу привозили все детали, технику; -не уместилась мусорная система; -долго ждали фасады; -фасады от выдвижных ящиков не смогли сделать сразу (заменили на временные, потом довезли); -непродуманный цоколь у посудомойки, пришлось делать вырез, чтобы открывался фасад. -Цена. На кухню около 3 метров вышло в районе миллиона. Фасады эмалированные, хорошие доводчики, столешница из кварца. В целом кухней довольны. Возможно обратились бы еще раз, если позволили бы средства. Хотелось бы улучшить сервис работы с клиентами на производстве. Ну а сроки в России мебельном центре практически никто не соблюдает, что печально. Фото к кухни в процессе сборки и итоговый результат.

Show business's response

Амаль Адылов

Level 7 Local Expert

К качеству мебели вопросов нет, все сделано хорошо. Но может мне так не повезло. Но общаться с менеджерами невозможно. Они постоянно забывают про договорённости и обязанности. Мастер может позвонить за час и поставить перед фактом, что он едет на объект. Постоянно что-то переделывали по вине компании ( то профиль подсветки не подходит, то мастер не до конца изучил вопрос). Вообщем мебель хорошая, вот общение отнимает больше сил чем хотелось бы

Show business's response

Татьяна К.

Level 4 Local Expert

Салон нашла в центре Roomer. Дизайнер салона Ксения с первого раза помогла подобрать и материалы и цветовую гамму, как внешнюю, так и внутреннюю, очень довольна современной комплектацией. В течение всех сроков согласования и производства Ксения была вовлечена, ответственна, решала и отвечала на мои вопросы и т.д. Огромная благодарность!!! Просьбу по срокам ща 1,5 месяца изготовления салон также решил и поставка была осуществлена в оговоренные даты. Рустам - сборщик: профессионально, быстро, качественно. После установки занялись камнем: ребята приехали быстро для замеров, установили качественно и своевременно. В целом очень довольна! Качество мебели, фурнитуры, камня, работ - оцениваю как высокое. Буду рекомендовать) Еще дополню, что очень вовлечено совместно проработали технику и замеры под в нее, в т.ч. нестандартный винный шкаф.

Show business's response

Полина К.

Level 8 Local Expert

Возможно, это первый отрицательный отзыв на работу салона «Прокухни», но считаю, что предупредить потенциальных заказчиков быть более внимательными при работе с данным салоном необходимо. В салон обратилась по рекомендации знакомой. Сначала перечислю негативное: 1) В назначенный день встречи в салоне я ждала менеджера полтора часа. Об отсутствии менеджера меня никто не предупредил. 2) При оформлении договора менеджером, приехавшим на замену отсутствующему коллеге, в тексте было допущено большое количество ошибок, а в первоначальном проекте кухни менеджер самостоятельно, без информирования меня прибавил к выданной мной же цифре примерно 60 см (что в будущем создало значительные сложности, включая потерю моего времени и денег). Также в этот же визит с меня взяли предоплату. 3) Забегая вперёд, скажу что после оплаты половины стоимости кухни по qr-коду из файла с реквизитами выяснилось, что бухгалтерия салона допустила ошибку и сумма в 300+ тысяч рублей ушла неизвестно куда. К счастью, сумма вскоре вернулась обратно на мою карту, но доверие к работе салона убавилось. 4) Следующую после визита неделю я ожидала новый договор и схему розеток. На мои напоминания менеджером был дан ответ, что у неё большой поток клиентов, в связи с чем время ожидания увеличено. Я была вынуждена обратиться к владельцу салона с просьбой заменить менеджера. Мою просьбу удовлетворили, мой заказ в работу взяла гораздо более компетентная менеджер Александра. 5) После того как был выполнен замер на чистовой ремонт выяснилось, что проект на 60 см превышает реальный размер кухни. При разборе проблемы менеджер, составлявшая договор и план, уверяла, что неправильную цифру дала ей я. Александре удалось всё организовать и сделать новую схему кухни с учётом моих изначальных пожеланий. Из-за переделки схемы мне пришлось за свой счёт перенести 7 розеток и 5 заделать. После общения с владелицей салона повторный замер кухни мне сделали бесплатно. 6) При встройке техники сборщиками был повреждён холодильник. 7) При замере столешницы, в её дизайне появился плинтус. Со мной данный момент не согласовывали, в ранее утверждённой схеме кухни плинтус отсутствовал, его я увидела постфактум уже после установки (при приёмке работ я была на работе и работу принимал родственник.) На вопрос почему со мной не согласовали заранее данный элемент, из-за которого стала невозможна корректная установка плиточного фартука, сервис-центр, дизайнер и владелица салона ответили, что плинтус на столешнице является незаменимым элементом и плиточный фартук должен стыковаться именно к нему. Также салоном была проигнорирована информация об отсутствии плинтуса в утверждённой схеме, отсутствии надлежащего уведомления заказчика до привоза и установки столешницы с таким элементом, а также мои фото, свидетельствующие о том, что при постановке плитки фартука на плинтус, на нём остаётся значительное расстояние у последнего. Также в канале салона в тот же день был опубликован пост «по мотивам» этой ситуации с вопросом к подписчикам про эстетичность наличия/отсутствия плинтуса (про наличие согласования заказчиком такого элемента в посте ничего не было). Что этим постом хотел доказать салон так и осталось непонятным. В итоге плинтус был демонтирован ценой повреждения фасада для холодильника и самой столешницы. 8) При подключении коммуникаций своими силами выяснилось, что при встраивании раковины каменщики забыли выпилить в фанере отверстие под трубу для перелива раковины. Поэтому мастеру пришлось приезжать еще раз. Каждый указанный выше этап выполнения заказа сопровождался рассказом, что у салона такая ситуация впервые. Из позитивного: 1) Менеджер Александра прекрасно исполняла свои обязанности, давала компетентные советы и в рамках своих полномочий исправляла ошибки, допущенные её коллегами. 2) Мебель хорошего качества была изготовлена в срок. 3) Наконец-то можно пользоваться кухней через 4,5 месяца её отсутствия.

Show business's response

PROКухни

85 reviews