Profcosmo

4.7

44 ratings

Rate this place

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Много лет уже покупаю тут шампуни и бальзамы. Сам магазин небольшой, но есть из чего выбрать. Всегда попадала в смену продавца с тёмными волосами (к сожалению, не знаю ее имени), она даже запомнила что я именно беру)) В последний раз была продавец Мария. После покупки обычно дают один пробник, в этот раз мне дали два (и еще какой-то сет из пробников за 1руб по акции).

dasha_z

Level 12 Local Expert

Очень классный выбор косметики от достойных брендов, приятная бонусная система, средняя ценовая политика. Продавцы-настоящие профессионалы, всё что советовали по уходу-подошло. Стала постоянным клиентом, рекомендую этот магазин.

Show business's response

Ольга Коркина

Level 26 Local Expert

Большое выбор качественных и достойных средств для волос, есть скидки для постоянных клиентов. Цены может и дороже, но расход шампуня, например, очень даже в итоге получается экономичный. Также беру крема для рук, для тела, все нравится.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Классный магазин, много всего интересного👍 качество продукции на высоте, очень нравится марка Инсайт для волос и Депилтач для лица. И консультанты девочки очень грамотные. Всегда иду в этот магазин с большим желанием, а ухожу с хорошим настроением!)

Show business's response

Наталья Андреевская

Level 3 Local Expert

Сам магазин оставляет приятное впечатление, ассортимент хороший. Однако мой визит был полностью испорчен поведением продавца-консультанта. Я пришла с подарочной листовкой (выданной в "Соколове") за кейсом. Вежливо поздоровалась, уточнила, правильно ли я обратилась. Консультант, взглянув на листовку, подтвердила, что это их акция, но сказала ждать, так как "сейчас сюда придут мыть пол". Я объяснила, что очень тороплюсь (нужно было за ребенком) и попросила меня обслужить. В ответ прозвучала фраза, которая меня поразила: «Но вы же не будете ничего покупать. Значит подождите». После этого она направила уборщицу мыть пол прямо передо мной. Суть претензии не в уборке (это важно!), а в откровенном хамстве, пренебрежении к клиенту и в прямом указании, что раз я пришла за подарком по акции, то мое время ничего не стоит и обслуживать меня необязательно. Очень прошу руководство обратить внимание на культуру обслуживания и научить своих сотрудников уважать всех клиентов, независимо от того, покупают ли они что-то в данный момент или пришли за обещанным подарком. Из-за такого отношения теряется лояльность и желание возвращаться.

olik

Level 5 Local Expert

уходовая косметика топовая, хотелось бы отметить консультанта Марию, огромная молодец, знает свою работу, очень приятная девушка, буду приобретать уход еще не раз

Show business's response

Мила Кошкина

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, приятная девушка Мария помогла подобрать то, что мне было нужно. Большой ассортимент. Рекомендую!

Инна Ч

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо Наталье за заботу о моей коже. Впервые попала в магазин пару лет назад и с тех пор являюсь постоянным клиентом. Всегда выслушает и подберет нужное средство. Лицо стало намного лучше по словам специалиста ( косметолога). Это звучит как комплимент! Спасибо огромное, Наталья, за твое внимание, и стремление помочь клиентам. Процветания и успехов, и чудесных покупателей. Вы просто супер!

Show business's response

анастасия

Level 3 Local Expert

Чистый магазин , покупаю всегда у продавца Марии (отличное знание товара и технологий окрашивания ,специалист по всем вопросам связанным с волосами ,рекомендую общаться к ней )

Show business's response

Владислава Э.

Level 5 Local Expert

Самый лучший консультант Мария! Помогла с выбором, дала рекомендации и показала тестеры. Вернусь за покупками ещё! Рекомендую!

Show business's response

НиколаевнаЯ

Level 8 Local Expert

Хороший отдел в Мега-сити. Большой выбор профессиональной и уходовой косметики. Есть как женская линейка так и мужская. Средства для депиляции, частично косметика. Грамотные продавцы-консультанты, всегда подберут подходящий уход в зависимости от пожелания покупателя! Ну а я свой уже нашла! И кстати именно там!))) Приятный момент : каждое 20 число месяца скидка 20% на весь ассортимент !

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Хожу в Мега Сити только ради проф космо! девочки консультанты идеально подбирают средства! Классная система лояльности, выгоднее, чем в других магазинах.

Tania Kuzmina

Level 3 Local Expert

Спасибо большое продавцу-консультанту Алине, которая работала 19 июля, подробно консультировала по всем маркам краски для волос и помогла с выбором нужного оттенка. Тактично, ненавязчиво, профессионально, приятное обслуживание

Ирина Лялина

Level 14 Local Expert

Постоянный покупатель! Грамотные консультанты, качественная продукция

Инкогнито 2843

Level 2 Local Expert

Мне подобрали очень крутые средства, шампунь и бальзам, а маску подарили. Спасибо вам большое. Супер магазин

Егор

Level 4 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом средств для волос и тела. Качественная продукция и вежливый персонал. Рекомендую к посещению!

самира Амирова

Level 2 Local Expert

Никому не рекомендую этот магазин, название обманчивое . Консультант вообще ни в чем не разбирается , сходила значит за краской 0.5, нужна была эстель или капус , всегда был нужный цвет , консультант сказала , что это прошлый век, зачморила эти две фирмы и похвалила краску Эпика 0.5, сказала будет нужный цвет , общий чек был 1670р за две краски и два оксида . Мне в итоге хватило одной, а цвет волос вместо светлого шатена получится иссиня черный цвет . В Итоге сходила в магазин, показываю цвет , консультант расмеялась и сказала, что на всех по разному ложится. А управляющая 4-мя магазинами сказала,что не правильно развела краску,хотя на карбоке указано как нужно.Попросила возврат одной краски и оксида, еле согласилась на обмен на маску восстанавливающая по цене ниже , и разницу не вернула, типа скажите спасибо и на этом. В итоге мне надо делать смывку, делать окрашивание и при этом остаюсь с испорченными волосами и по деньгам в минусе. Сразу скажу я и мой муж постоянные клиенты,но такой осадок остался,сегодня я в минусе , а завтра вы будете теряя так клиентов

Надежда А

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, спасибо за систему баллов, можно купить всё с хорошими скидками

Идрисова Наталья

Level 3 Local Expert

Обожаю этот магазин, подбираю все что нужно. Девочкам спасибо, особенно Наталье.

Иван Н

Level 2 Local Expert

Зашёл в 21:45 в магазин. Хотел уточнить у продавца информацию о косметике, но она начала хамить мне и сказала что её смена окончена.

Show business's response

Елена Пустовалова

Level 10 Local Expert

Отличный магазин! Очень большой выбор профессиональной косметики, выгодно покупать по карте мастера, продавцы супер!

Show business's response

Эля Романова

Level 5 Local Expert

очень приятная девушка со светлыми волосами работает!!!! все подсказала объяснила, одарила позитивом, очень понравилась прийду еще!!

Александр Жирнов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, всегда попадаю на акции и скидки. 👍👍👍

Сергей Иванов

Level 4 Local Expert

Цены заоблочные

Show business's response

Татьяна Яковлева

Level 10 Local Expert

Хорошие сотрудники всегда подскажут

Show business's response

Profcosmo

25 reviews