Professional

Rate this place

Светлана Бордияну

Level 6 Local Expert

Дизайн интерьера выполнен полностью в соответствии с нашими пожеланиями, включая перепланировку и качественную дизайнерскую мебель. Благодарим за помощь в реализации премиального ремонта в срок.

Show business's response

И И

Level 3 Local Expert

Организация ужасная, работники постоянно меняются, юрлицо компании тоже. Выполнили ремонт, всё криво, должны сделать возврат денежных средств, ждём уже 2 года. Все оценки на Яндексе липа, меня уговаривали поставить 4 звёзды или хотя бы 3. Но по факту реально только 1 и того много. Не вздумайте связаться!

Show business's response

Елена А.

Level 4 Local Expert

Хочу оставить положительный отзыв о работе с компанией «Профессионал». Нам необходимо было сделать дизайн-проект для загородного дома. После общения с несколькими другими компаниями, оказывающими подобные услуги, мы остановили свой выбор на компании «Профессионал». Нас устроило соотношение цены и объема услуг, а так же сроки подготовки проекта и схема оплаты. Наш проект вела менеджер Елена и дизайнер Лидия. Девушкам отдельное спасибо! Они всегда были на связи и всегда отвечали на все вопросы, даже в нерабочее время  Весь проект, от момента выезда на объект до момента сдачи готового дизайна, занял 5 месяцев – именно такой срок был оговорен при подписании Договора. Если в дальнейшем нам еще потребуются услуги по дизайну – непременно обратимся в компания «Профессионал»!

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Заказывали ремонт "под ключ" в новой квартире 75 кв м. Ремонт компания Профессионал делала чуть больше полугода. Были сложности с рабочими и с материалами. Приёмка была с независимой стороной. Особых замечаний не оказалось, а то, что было, компания исправила за неделю.

Show business's response

роман

Level 9 Local Expert

Как приятно, когда в компании каждый занимается своим делом. Менеджеры, дизайнеры, специалисты по ремонту и тд. Данная компания - профессиональная сыгранная команда. Отлично выполнили ремонт в нашей двухкомнатной квартире в новостройке. Сотрудничать было легко и приятно.

Show business's response

Тимур Д.

Level 2 Local Expert

Заказывал у них дизайн-проект, всё более чем устроило: душевный сервис, внимательное обращение ко мне как к заказчику, дизайнер на встрече меня услышала, поняла, дала очень много рекомендаций и советов. Сроки были соблюдены с идеальной точностью, цены абсолютно не кусаются, в целом осталось очень приятное впечатление. Для тех, кто знает абстрактно, чего он хочет, а словами точно выразить не может, эта компания - отличный вариант для сотрудничества. Здесь буквально прочитают ваши мысли и предоставят именно то решение, которое необходимо.

Show business's response

Шараев И.

Level 3 Local Expert

Оценка 3. Ремонт с горем пополам сделали, но вышли за все разумные рамки, как по срокам, так и по итоговой стоимости. Это конечно можно было бы списать на сложность ремонта (старый сталинский дом 1937 года), но ... за время ремонта на моём объекте сменились практически все исполнители. Кто-то уволился, кого-то уволили, что конечно сказалось на качестве работ. При приёмке работ пришлось указывать на большое количество косяков, которые потом исправляли (почти все стоит отметить исправили), но что-то исправить невозможно, например кривые полы (видно стало после установки плинтусов). Вишенкой на торте стало, то что под конец фирма вообще объявила себя банкротом)) Фирма осталась должна мне около 40 тысяч рублей - остаток от депозита и лишних материалов, которые остались после ремонта и я вернул в офис. Деньги так и не вернули, хотя обещали. Около 10 раз созванивался с техническим директором Дмитрием - каждый раз переносил сроки и обещал перезвонить через час, два, на следующий день, после праздников и.т.д - НИ РАЗУ САМ не перезвонил. ПОЗОР! всего-то 40 тысяч, хотя с мея фирма слупила наверно миллионов 10 за время ремонта. И то вернуть не смогли. оценка 3 - только потому что ремонт всё-таки сделали, жить можно. Очень жалею, что оставил хороший отзыв на камеру при приёмке квартиры. Надо было сначала деньги свои забрать.

Мария Пономарёва

Level 5 Local Expert

Заказывали у компании капительный ремонт в новостройке ЖК Отрада. Также покупали все черновые и чистовые материалы через компанию, чем сняли с себя большую нагрузку по поиску, оплате и доставке. Работали с прорабом Михаилом, всегда был на связи, реагировал и оперативно устранял недочеты, контролировал бригаду. Работы были разноплановые: от возведения перегородок и переноса проемов до поклейки обоев и укладки напольного покрытия и плинтуса. Все технологические решения/изменения в работах согласовывались и обосновывались. Итоговым результатом ремонта довольны.

Show business's response

Л Л

Level 2 Local Expert

Добрый день!заказывала дизайн проект,очень понравилось работать с менеджером проекта Еленой,все быстро и четко, спасибо большое, что помогли мне определиться с выбором материалов и показали и рассказали все подробно!Также огромную благодарность выражаю дизайнеру Алине,процесс работы был приятный и слаженный,получила много дельных советов и подсказок по перепланировке, по всем вопросам связанным с законностью переноса стены!Остались довольны!

Show business's response

Евгений Н.

Level 3 Local Expert

Не стоит обращаться за услугами. Начали с того,что ни как не могли стартовать с ремонтом, в итоге ремонт начался с уже с явным отставанием от графика. Был косяк с установкой розеток, плитки на кухне, зачем то покрасили потолок в серый цвет. Как итог, долго работают и некачественно выполняют эту работу, по этому решили доверить ремонт более ответственной компании ( разорвали договор)

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Решила сделать ремонт в квартире (комната и прихожая). Компанию " Профессионал" нашла по интернету. После обращения в компанию, приехал на замер сметчик, составили договор, подробную смету, в ней было все отражено. все расходы, ничего лишнего. Платили поэтапно,по факту выполнения. Прораб все работы контролировал,отвечал на звонки в любое время.Каждый вид работ выполнял свой мастер. Уложились в срок, ремонтом остались довольны. Всем большое спасибо. Особую благодарность прорабу Владимиру и мастеру Дмитрию. Рекомендую эту компанию, они не подведут своих клиентов.

Show business's response

Михаил Свительский

Level 7 Local Expert

Начали за здравие (о продолжении можете догадаться)… Что понравилось в компании: 1. Выполнение комплексного ремонта «под ключ». 2. Поставка всех черновых и чистовых (по желанию заказчика) материалов. 3. Поддержка со стороны дизайнера-декоратора на протяжении всего ремонта. 4. Возможность дополнительно разработать дизайнерские решения по запросу заказчика, при желании – дизайн-проект целиком. 5. Наличие клиентской службы контроля качества, собственный технический контроль. 6. Красивый офис, приветливые сотрудники. Что не понравилось и сильно испортило впечатление: 1. Существенный срыв сроков выполнения работ. 2. Непрофессионализм на отдельных этапах выполнения работ. 3. Кормление завтраками, вешание лапши на уши. 4. Наличие большого количества недостатков по итогу выполнения работ. С компанией «Профессионал» я заключил договор МНКП281144 от 14.12.2022 на полный комплексный ремонт «под ключ» с нуля квартиры в новостройке. Лукавство началось еще в самом начале, но тогда я не придал этому значения, т.к. хотел поскорее заехать в квартиру (спойлер: поскорее так и не случилось). Завлекая заключить с ними договор, сотрудник компании обещал, что ремонт будет сделан за 3-4 месяца. А вот в официальном договоре уже фигурировал другой срок: 6 месяцев на ремонт моих 68 м2. Не так уж и мало, правда? Но, по итогу, ремонт не завершен до сих пор, спустя 9 месяцев с момента начала работ. Обращаясь в данную компанию и платя им денежные суммы, в разы превосходящие стоимость услуг отдельно взятых мастеров, я рассчитывал получить за эти деньги компетентность, профессионализм и ответственность, а также минимальные затраты моих нервов, сил и времени. К сожалению, меня во многом ждало разочарование, а порой и страх за свое жилище. Начиналось сотрудничество прекрасно. Было несколько встреч с дизайнерами, и это – действительно отличные специалисты. Помогли выбрать множество материалов для чистовой отделки. Однако, как оказалось, вопреки идеологии «одно окно», результаты работ по дизайну прорабу в полном объеме переданы не были. Естественно, это имело последствия по выполнению работ. Например, съехавший в сторону вывод воды для раковины на видном месте – просто потому, что до мастера никто информацию не довел. Встает вопрос: а где был прораб? Я и сам не понял, какой же у него был функционал. Слова прораба «Я не понимаю ваш проект, приезжайте и рассказывайте, что и как вам делать…» вызвали, мягко говоря, недоумение. Технический проект на ремонт был заказан у известной компании. И даже мне (не строителю и не ремонтнику!) там было все кристально ясно. На протяжении всего ремонта я тратил свое время и силы, приезжая на объект. Рассказывал прорабу и мастерам, как надо читать проект и думал, как же сделать их работу. На этапе черновых работ все шло хорошо. Были какие-то огрехи, но мастера сразу всё исправляли. Вообще, мастера очень хорошо ко мне относились, с ними была налажена прекрасная коммуникация, и было видно, что они хотят сделать качественный ремонт. Однако, со стороны прораба регулярно прослеживалось отсутствие какого-либо планирования и контроля (больше вовлечены и в курсе дела были сами мастера). Мне как клиенту даже не всегда говорили, к какому моменту необходимо выбрать те или иные материалы, чтобы процесс не простаивал. Всё приходилось вытягивать клещами или бегать в режиме ошпаренной кошки. Хотя, казалось бы, планирование процесса и соблюдение сроков – это ответственность прораба. Регулярно были случаи, когда на мои вопросы, почему работа выполнена не должным образом, прораб делал удивленное лицо и говорил что-то типа: «А они что, не те валики купили?!», «Ой, а они что, затирку с плитки не отмыли?» Ну, а кто должен был это контролировать? Кто должен был сказать мастеру, например, что сантехнический короб в санузле надо СНАЧАЛА загидроизолировать, а только ПОТОМ собирать узел приема и распределения воды и закрывать его плиткой? Вот такие безответственность, отсутствие планирования, контроля и местами элементарной технической грамотности вылились в недостатки на объекте и срыв сроков, чего можно было бы избежать при ином подходе. Толщину стяжки с учетом напольных покрытий правильно рассчитать не смогли. В итоге наливной пол доливали 3 раза. Поэтому я потерял несколько см высоты потолка. Но настоящий трэш начался на этапе чистовой отделки. Когда я в первый раз увидел покраску стен и поклейку обоев, мне аж поплохело. Как и прорабу, видимо. Без лишних слов он пообещал исправить. Однако успокаиваться было рано. В течение нескольких месяцев мне 6 или 7 (!!!) раз перекрашивали стены и переклеивали обои. Может, в моей квартире устроили школу маляров?... Это всё было бы смешно, если бы не было так грустно. Ведь платежи за арендуемую квартиру никто не отменял. И да, мне пытались доказать, что это обои плохие и краска не та (кхммм… данные материалы закупались через саму компанию и выбирались по каталогам в офисе…). В какой-то момент наш основной мастер вынужден был уехать на родину. И темп работ из низкого превратился в околонулевой. И да, слова сотрудника фирмы о том, что все мастера находятся в штате компании, оказались обманом. Отдельное «спасибо» хочется выразить за систему освещения, которая была согласована с компанией. По итогу имею систему, где лампочки демонстрируют светомузыку, как на дискотеке, и звучат (!) подобно трансформаторной будке. Как в этом жить – большой вопрос. Диммеры, помимо издаваемых звуков, греются и заедают. Еще есть бра «с особенностями». Включаешь – светится. Выключаешь – тоже светится (просто слабо). В общем, на данный момент срок работ сорван на три месяца, а на объекте такая картина (это лишь некоторые детали, с комментариями представителей компании): Косяк №1: Вода в ванной практически не сливается. Ответ прораба: «Это нормально, это потому, что у вас ванна широкая». Серьезно? Может быть она еще и глубокая? Косяк №2: Вся ванна исцарапана. В ходе ремонта я неоднократно видел неукрытую ванну и просил ее укрыть. Ответ прораба обескуражил: «А это ванна у вас с завода такая, мы тут ни при чем». Также на ванне имеется непонятная выпуклость на дне: «А вы с ней сами ничего не делали?... Мы не понимаем, откуда это…» Косяк №3: Несмотря на многократную перекраску стен, все равно остались дефекты, такие как трещины и царапины. Косяк №4: Диммеры с лампами работают некорректно, даже плафоны кое-где установлены криво. Ответ прораба: «Это у вас диммеры плохие, я уже не знаю, что вам с ними делать». «Плафоны? Да, так и должны с щелью стоять». Косяк №5: Множественные дефекты затирки на плитке (вплоть до того, что затирка крошится), скол на плитке, необработанные края. В ответ была попытка доказать, что все нормально, так и должно быть. Косяк №6: Заземление в розетках подключено шлейфом, что является грубым нарушением ПУЭ. А ведь я отдельно платил компании за электрический техпроект! Ответ прораба: «А как вам нужно, чтобы было подключено?» Вот на этих словах мне уже по-настоящему начало становиться страшно. Косяк №7: Во всей компании с названием «Профессионал» не оказалось профессионала, способного правильно подключить канализационный насос. При первой же проверке меня окатило струей воды под давлением порядка 1 атм. (перепутали вход и выход, хотя, казалось бы, в инструкции к насосу про это написано и нарисовано…). Вторая попытка, к сожалению, также оказалась неудачной. Только на этот раз водой окатило уже прораба (…). Косяк №8: Стена с шумоизоляцией кривая, как змея. Переделывать стенку обойдется очень дорого. Также есть заметные отклонения других стен от вертикали, а после установки кухни стало видно, что пол кривой. Косяк №9: Множество электроточек установлены криво и неровно, запачканы краской (а также запачканы окна, радиаторы). Слаботочные розетки, за установку которых я заплатил, изначально вообще не были подключены. Это обнаружилось, когда я попросил прораба показать их подключение, а вместо подключения увидел сиротливо свернувшийся клубком голый кабель, прятавшийся за розеткой, невинность которой так и не была нарушена. Ответ прораба обычный: «А они что, не подключили?!» В итоге подключили, и даже почти все. Хорошо, что я проверил (для этого пришлось, правда, прыгать по всей квартире с роутером и ноутбуком). Четыре розетки сказали, что они устали и работать не хотят. С этим еще предстоит разобраться. Косяк №10: Ржавчина на перемычках дверных проемов, потолочная бордюрная лента примыкает с дефектами (натяжные потолки). Впоследствии ржавчина может расцвести на стенах. В целом по процессу ремонта с этой компанией: 1. Да, вас сопровождает дизайнер, но ответа порой приходится добиваться неделями. 2. Вас кормят завтраками, когда срывают сроки, а в ответ на претензии по косякам пытаются навешать лапшу, что вы, мол, ничего не понимаете, так и должно быть. 3. Нужно контролировать все и на каждом этапе, объяснять, что и как надо делать, проверять. В общем, тратить свое время и нервы, и довольно много. 4. Во многих технических вопросах приходится разбираться самому, привлекая свое инженерное образование, и потом давать решения прорабу / мастерам, иначе либо не сделают вообще, либо сделают неправильно. 5. Клиентская служба вежливая, претензии выслушивают и обещают исправить, но по факту это практически ничего не дает. 6. При том, что позиционируется режим «одного окна», по факту коммуникация между отделами не налажена. Решения по дизайну, как правило, не доходят до прораба и мастеров вовремя, приходится самому за всем следить, всем обо всем напоминать и т.д. 7. В целом, катастрофически не хватает планирования, контроля, ответственности, а порой и компетентности. Связался ли я бы еще раз с этой компанией? Очень навряд ли. И вам не советую, если только не будет другого выбора. И контролировать, контролировать, и еще раз контролировать, перепроверять за ними каждый шаг, быть готовым самостоятельно разбираться в куче вопросов, а также тратить свое время и нервы, в т.ч. на пустые поездки на квартиру, когда вместо приемки результата выясняется, что либо ничего не сделано, либо опять косяки (для прораба это обычно тоже сюрприз). По итогу мной написана письменная претензия на имя генерального директора данной компании с требованием денежной компенсации за просрочку выполнения работ и за обнаруженные недостатки (на исправление я уже просто боюсь их пускать). Пока ответа нет, но еще и не вышел 10-дневный срок. Если ответа не будет, либо он меня не удовлетворит, проведу независимую экспертизу и передам дело в суд (по результатам экспертизы может выявиться еще много всего интересного, о чем я сейчас просто пока не знаю, так как не являюсь специалистом в строительной области). Планирую дополнять отзыв по ходу развития событий.

Show business's response

Лев Гранд

Level 8 Local Expert

Изначально пришёл в компанию только за дизайн-проектом, ремонт собирался выполнять с частной бригадой. В процессе общения с сотрудниками компании проникся к ним доверием, заключил договор на ремонтные работы, и не ошибся. Всё было сделано в чётко качественно и в срок.

Show business's response

Наталья Пушкаш

Level 13 Local Expert

Прошлой весной я получила ключи от своей долгожданной квартиры у метро Саларьево. Квартиру я приобрела без отделки, хотела сэкономить и сделать ремонт самостоятельно, но получилось так, что на работе меня повысили, времени стало намного меньше, а денег наоборот - больше. Решила заказать ремонт у профессионалов. Фирму подбирала долго, опрашивала друзей и знакомых, у которых был ремонт. В итоге, последовав совету моей хорошей знакомой, обратилась в компанию "Профессионал". Съездила к ним в офис, мы обсудили все вопросы, мне назвали сумму, в которую обойдется ремонт и я согласилась. Кстати, в подарок бесплатно сделали дизайн-проект с учетом моих пожеланий. Мне понравилось. Стоит отметить, что изначально ремонт планировали сделать за 75 дней, в итоге был готов через 79, но для меня это совершенно не сыграло никакой роли. На время работы я переехала к маме в однушку, благо она этому была только рада. А теперь о том, что бригада сделала за 2,5 месяца. Во-первых, была произведена покраска потолка, монтаж натяжных потолков и установка потолочного багета. Были возведены перегородки, оштукатурены стены, покрашены стены и поклеены обои, уложена плитка. Был уложен ламинат и плитка, был произведен монтаж плинтуса. И, конечно же, выполнены все инженерные коммуникации, а именно- электромонтажные, сантехнические работы и монтаж сантехнического оборудования. Разработка технического дизайна была в подарок. В фирме отличное отношение к клиентам, работники очень дружелюбные, бригадир каждый аз, когда я приезжала посмотреть, как продвигается работа, подробно мне все показывал и рассказывал. За что ему отдельное спасибо. Ремонт обошелся мне в 550 тыс. рублей. На мой взгляд, цена себя полностью оправдывает. К моему большому счастью, ремонт был завершен до карантина, сейчас квартиру я уже обставила и в ней живу. Ремонтом я полностью довольна, все мои пожелания были учтены, большое спасибо фирме! К отзыву прикрепляю несколько фото, которые были сделаны во время ремонта.

Show business's response

Anonymous review

Заказывала ремонт квартиры для своей дочери у компании Профессионал дизайн и ремонт квартир, в июне этого года. Ремонт был косметическим в новостройке: сменили обои, пол и потолок. Отделы снабжения и дизайна помогли подобрать мебель, люстру и кухню. В туалете заменили полностью плитку и сделали скрытую дверь. Ремонт квартиры приняли с второго раза, осталось установить двери и можно заселяться. Теперь я уверена, что к 1 сентября моя дочь будет жить в новой квартире самостоятельно. Огромное спасибо хочу сказать: Олесе руководителю проекта, Константину из отдела снабжения и бригадиру Евгению, они большие молодцы.

Show business's response

ирина

Level 3 Local Expert

Эта компания в августе выполняла ремонт в моей квартире, делали кухню полностью и коридор. Выравнивание полов, теплые полы, сложная шестиугольная плитка, более 30 розеток. Результатом очень довольна, сложность была в том, что я находилась на даче, все общение было удаленно. Очень сложно выбирать материалы, в этом плане помог Константин, все было заказано во время и в нужном количестве. Мастер Антон прекрасно выполнил работу, плитка с разным рисунком, положил так я сделала раскладку. Стены и потолок идеально ровные. Единственное были задержки с кухней. Но наверное это уже не совсем к компании вопрос. Так же Константин помог заказать светильники и мебель, я только выбирала и отправляла ссылки на нужные мне предметы.

Show business's response

Вася С.

Level 3 Local Expert

Недавно сотрудники этой компании сделали ремонт в моей квартире. А теперь хочу оставить отзыв об их работе, пока впечатления свежие. Менеджер подробно рассказал, как осуществляется сотрудничество. Вместе с ним мы выбрали дизайнера. Около месяца он создал проект, я сразу его одобрил. Затем начался основной процесс. В сам ремонт уже не поднимался. На участке работали прораб и бригада. У нас сразу сложились хорошие доверительные отношения. Совершенно не было необходимости контролировать его работу. К качеству, времени и стоимости претензий нет.

Виктория Громова

Level 4 Local Expert

С глобальным ремонтом сталкиваюсь уже не в первый раз, поэтому знаю, что лучше обратиться сразу в компанию, чем к частникам, много обещают, а делают наоборот. И не зря. Вчера приняла ремонт и хочу поблагодарить компанию отзывом. Порадовал подход к работе, бесплатный выезд замерщика, смету дают в трех вариантах на выбор, материал дешевле у них процентов на 10, и при этом рассчитывают толково, ничего почти не остаётся, излишков. Необходимости контроля по сути нету, но все-таки не советую, были маленькие спорные моменты с плиткой на кухне, но моментально исправили и поняли что мы хотим. А так все ровно, проект замечательный, квартира светлая, выдержаны все линии, мелкие погрешности минимальны. Особенно ванная комната хороша и зал.

Show business's response

Валерия Федорова

Level 3 Local Expert

Мы работой компании в целом остались довольны, на наших 80 квадрата сделали хороший ремонт. Что нам было важно больше всего: 1. Штукатурка углов строго под 90 градусов. Мы уже сталкивались на прежней квартире с ситуацией, когда оштукатурили вроде ровно, а кухонный гарнитур и шкаф не стали вплотную к стене. Тут прораб Сергей сам предложил такую штукатурку, первый жирный плюс компании. 2. Раньше мы жили в сталинке, привыкли к высоким потолкам, и на новой квартире хотелось их сохранить максимально. И здесь прораб с мастерами постарались. Сказал, что нам повезло, перепад пола от застройщика всего сантиметр, много стяжки не потребуется. Вот так и на материалах сэкономили ещё. 3. Аквастопы. Заливали мы, заливали нас, и больше такой "радости" не хочется. Через компанию закупили оборудование, мастера все установили, а Сергей видео прислал потом для нашего спокойствия, как все смонтировано. Да вообще молодцы, работу свою знают. По срокам задержали на полторы недели, но мы не стали ругаться, все понимаем, замену импортным материалам искали. Плюсов все равно гораздо больше нашли.

Show business's response

Владислав Куприн

Level 5 Local Expert

В нашей новой однокомнатной квартире, не так давно завершился ремонт. Работали работники из компании, которые показали себя только с лучшей стороны. Уже изначально, были обговорены наши пожелания в ремонте, подобраны материалы. Смета была составлена с учетом всех этих нюансов. Стоимость сразу устроила. Работали по договору. Приезжал за время работ в квартиру один раз и реально застал рабочих, которые работали, а не "курили" каждые 5 минут, как это обычно бывает. Молодцы. Исходя из этого, можно сказать, что обратились действительно к профессионалам своего дела. Результат порадовал. Сделали все для будущей комфортной жизни. Спасибо

Show business's response

Алексей Кашин

Level 12 Local Expert

На днях завершилась работа по ремонту санузла в моей квартире-студии. Обратился именно в эту компанию, так как ранее уже был опыт сотрудничества еще в октябре. Тогда мне делали дизайн-проект интерьера гостиной комнаты и его реализацию. Я остался доволен и сейчас вон заказал еще и санузел. По срокам не тянули, материал сами закупали. Спасибо огромное, тогда не написал отзыв, но сейчас исправился

Show business's response

Георгий Борисов

Level 3 Local Expert

Заказывал полный дизайн-проект в компании "Профессионал". Выбрал эту компанию в первую очередь из-за их портфолио. С самого начала не имел четких представлений о том, какой мне нужен дизайн. Предложили заполнить анкету с несложными вопросами, рассмотреть подборку фотографий готовых интерьеров, чтобы выявить мои эстетические предпочтения, разработали 8 вариантов планировок. Высоко оцениваю компетентность и профессионализм дизайнера Ольги. Чувствовалось, что при принятии дизайнерских решений руководствовались моими интересами и пожеланиями. Ольга предлагала мне идеи, иногда довольно остроумные, до которых я сам бы не додумался или даже не понял бы, что они нужны, но оказавшиеся в итоге очень естественными и уместными. В случаях конфликтующих между собой условий были найдены разумные компромиссы. Комментировать эстетику не умею, ограничусь тем, что получилось круто. В целом, думаю, нам удалось достичь оптимального дизайна, результатом доволен. Хочется отдельно акцентировать внимание на аспектах коммуникации между мной и компанией. Ольга давала оценки времени выполнения этапов работ, которые в итоге не расходились с действительностью. Кроме того, сам процесс был прозрачным, и мотивы компании казались понятными; отсутствовали какие-либо нестыковки, сомнительные или подрывающие доверие ситуации. Даже ориентировочный бюджет, указанный мной в анкете, в итоге совпал с приемлемой точностью с моей оценкой затрат на ремонт с учетом сметы и спецификации. К самому ремонту приступил недавно, надеюсь, все пройдет так же гладко.

Show business's response

Оля Еремеева

Level 4 Local Expert

Повторно обратилась в компанию уже с ремонтом комнаты, только для мамы. Скажу, что мне предоставили хорошую скидку как повторному клиенту. Ремонт сделали быстро, а мы спешили до нового года. Сейчас мама счастлива, ремонт сделали такой как она хотела в нежных цветах и аккуратно, ждём свой новый шкаф и комната готова. Кровать уже привезли)

Show business's response

Айнура Момунова

Level 9 Local Expert

Был печальный опыт с частниками. Тут всё по другому. Бригада стремиться закончить работу быстро и чтобы клиент был доволен. Перекуры строго в определённое время. Есть контроль выполненных работ, если вы ничего не понимаете в ремонте, переживать не стоит, отдел качества компании проверит всё за вас. Полностью были соблюдены всё сроки, даже на неделю раньше закончили. Дизайн-проект тоже у них заказывали, шикарно вышло. Однозначно рекомендую. Молодцы.

Show business's response

Ксения С.

Level 8 Local Expert

Спасибо за продуманный дизайн и качественное его воплощение. Все материалы закупили сами, по адекватной цене, самостоятельно за такие деньги вы вряд ли найдете. По срокам шли идеально, даже немного сдали раньше. В квартиру заехали. Косяков и изъянов нет. Советую сразу оплатить качественный ремонт, чем потом тратить нервы))

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Ремонт сделали быстро и качественно, на протяжении всего процесса держали меня в курсе дел. Приятно, что мастера позаботились о том, чтобы любой беспорядок или мусор были убраны. В целом я очень довольна выполненными ремонтными работами и очень рада, что обратилась именно сюда. Спасибо за ваш труд и стремление предоставить отличный сервис!

Show business's response

Полина Кузнецова

Level 3 Local Expert

Компанией крайне не довольны. Берут денег много, а качество ремонта на 3-. По порядку: - срывают сроки (нам затянули на 5 месяцев больше, чем было заявлено); - в договоре прописано, что компенсируют расходы за экспертизу. Денег мы за это так и не дождались; - не возвращают деньги за товар, от которого отказались (в нашем случае 60+ тысяч); - качество ремонта отвратительное. Стены под подкраску кривые, сама покраска плешивая (фото прилагаю); - спустя полгода уже потрескалась плитка в санузле (также фото прилагаю); - постоянно меняются прорабы, из-за чего также затягивается ремонт и каждому постоянно необходимо объяснять, что необходимо сделать; - были постоянные нарушения технологий ремонта. На замечания по этому поводу часто был ответ в стиле "мы всегда так делали и нормально, и так сойдёт"; - работают в основном "иностранные специалисты", которые даже по-русски не говорят. Однажды вообще напольные плинтусы под потолок наклеили. Хорошо хоть вовремя пришли и увидели этот ужас. Часто были разбросаны "насваи" и пахло затухшими пищевыми отходами; Ещё расскажу секрет, что компания закупается строительными материалами в Петровиче и Вам перепродаёт с накруткой 15%. Переплата за "воздух". В общем, крайне не рекомендую эту компанию. Нервов она нам потрепала очень много, что до сих пор и делает, т.к. плоды работы с ними и качества ремонта пожинаем до сих пор. Ниже прилагаю фото потолков, стен, плитки, чтобы вы тоже увидели этот "качественный" ремонт.

Никита А.

Level 4 Local Expert

В далеком 2020 году обращался сюда за ремонтом квартиры родителей. Когда мы с женой приобрели свое новое жилье, решили идти по проверенному пути и не искать другого исполнителя. Могу сказать, что компания за три года только выросла по качеству и сервису, определенно не разочаровали.

Show business's response

Дроздов Т.

Level 3 Local Expert

Появилась потребность делать ремонт в санузле, не было возможности выбрать компанию по рекомендации, поэтому устроили свой не большой "тендер". Ремонт сделали за 3 недели, без выселения, было тяжело, но мы это пережили, компания помогла с выбором материалов и их снабжением. Спасибо бригадиру Елизарова за все его рекомендации, которые помогли сделать ремонт красивым, эффективным и удобным. Результат проделанной работы радует всю нашу семью.

Show business's response

Татьяна У.

Level 7 Local Expert

Если хоть кого-то мой отзыв убережет от выборы этой компании -я буду рада, ибо на своем печальном опыте к огромному сожалению сильно разочаровалась. В начала все будет красиво ( офис, макеты и все такое, что очень подкупает и вызывает доверие) и клиентоориентировано. Но только в начале. А потом все так, как я прочитала в других негативных отзывах ( не верьте в положительные отзывы, их точно пишут сами сотрудники) : просто нереальное несоблюдение сроков, никакого укомплектованного штата рабочих у них нет -находят на улице самых дешевых мигрантов, которым платят копейки и платят не сразу. Со мной разоткровенничался один рабочий, рассказав, что ему не заплатили еще за прежний объект, и что прораб на участок даже не приезжает, никакого контроля работ не ведется. Из конкретных фактов: договор был заключен в июне(!), к работам приступили в июле и в итоге в начале октября было сделано только 1/5 из всего объема работ. По договору все должно было быть завершено 04.09. После расторжения договора выяснилось, что все было сделано "тяп-ляп" и было закуплено слишком много материалов, которые никто забирать не собирается.( хотя на заключении договора меня убеждали, что все лишнее возвращается и компенсируется) Люди, крайне не рекомендую работать с ними, я человек, который вообще верить в лучшее и грамма не было сомнений в чем-то плохом. И чтобы так разочароваться((( В итоге: мне все приходится переделывать с другими мастерами... И да, у них работают хорошие девочки, которые отлично снимают все возражения на этом все и держится.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Качественный ремонт в указанный срок, прозрачный договор, интересные решения по дизайну, слаженная работа логистики и вообще отличная работа всех сотрудников - это точно Профессионал. Отличные специалисты, уютная и теплая атмосфера. Все, что нужно для классного результата.

Show business's response

Александра С.

Level 7 Local Expert

Спасибо за быстрый,качественный,профессиональный ремонт квартиры под ключ. Цена не самая дешевая на рынке,но я привыкла платить за качество и гарантию. Не хочу потом разгребать косяки недобросовестных бригад других более дешевых компаний. Квартиру с капитальным ремонтом сдали в срок,без единого изъяна.Фирму рекомендую

Show business's response

Виктория Алексеева

Level 2 Local Expert

Когда мне потребовался дизайн и ремонт квартиры, я обратилась в компанию Профессионал. Года два назад они делали ремонт у родителей, нравится их качество и цены, тем более скидку сделали как повторному клиенту. Работа на высоте, прорабу Сергею отдельное спасибо за профессионализм.

Show business's response

Илья Щербаков

Level 9 Local Expert

Обратились для организации ремонта в новостройке. Квартира небольшая - однушка, полностью сделали всё за месяц, а главное очень качественно. Очень понравилось работать с вами, молодцы. Еще отмечу вежливое отношение, индивидуальный подход и достаточно низкую стоимость по Москве.

Show business's response

Алекс Волк

Level 6 Local Expert

Фирма противоположность названию! Сроки не соблюдают. Сплошные косяки. Ничего не исправляют. Не рекомендую обращаться к ним. Они только кормить завтраками умеют. После их ремонта по всей комнате вылез грибок по стенам. Прошло пол года, они так ничего и не переделали. На звонки не отвечают. Квартира к проживанию не пригодна... видимо переделывать придется опять за свой же счет.

Анастасия Б.

Level 2 Local Expert

Не так давно обращались в компанию "Профессионал" для ремонта квартиры по готовому дизайн-проекту. Работа была выполнена в срок, качество соответствует заявленному. Конечно, некоторые моменты могли быть реализованы лучше, но в целом, мы довольны результатом. Рекомендую, плюсов гораздо больше, чем минусов.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Элементарный ремонт не могут сделать уже третий месяц. Рабочие попросту не выходят, по разным причинам. Оплаты производим вовремя. От фирмы толка никакого, она только процент себе берет. Обращались ранее сюда же, тогда тоже немного затянули по срокам, решили не искать новую и снова обратиться сюда. Люди, не совершайте нашу ошибку. Не ленитесь, поищите нормальных мастеров! Ладно бы делали нормально, но каждый раз с замиранием сердца смотришь что там наделали.

Show business's response

Alex Med

Level 6 Local Expert

Как же здорово,что есть такие компании, которым можно доверить ремонт и быть спокойным! Заказали у них и дизайн, и ремонт! Прораб был с нами постоянно на связи, присылал отчёты, поэтому даже заезжали редко на квартиру! Сам ремонт очень порадовал! Красиво, стильно,все ровно, никаких неудачных стыков! В общем,пока никаких изъянов не заметили!

Show business's response

Лариса

Level 16 Local Expert

Ребята молодцы, делали у меня ремонты в новой квартире. Работа понравилась все на высшем уровне, качественно и в срок. А самое главное цена, которая не кусается.

Show business's response

Эльдар Киреев

Level 4 Local Expert

Не возвращают предоплату и отказываются расторгать договор. Руководство компании отказывается связываться со мной. Сначала насчитали одну сумму за ремонт, а в процессе ремонта поняли, что многое не учли, и цена выросла на 50% от изначальной. Готовлю документы в Роспотребнадзор и в суд, чтобы вернули деньги с процентами за 3 месяца игнорирования меня.

ДЕНИС ДЕНИСОВ

Level 12 Local Expert

Это ***, присвоили 50000р, три года делают ремонт, так и не закончили, сбежали, электрику испортили, криво всё сделано, недоделки и перерасход материалов

Show business's response

Анна Санникова

Level 8 Local Expert

Ремонт нам сделали отличный, все очень понравилось. Но хочу отдельно отметить сервис одного окна, это очень удобно. Специалисты знающие, вежливые и видно, что реально стремятся помочь. Независимый контроль качества снял с нас необходимость волноваться и что-то проверять. Просто оплатили по факту и въехали в готовую квартиру.

Show business's response

Никита Чернов

Level 5 Local Expert

В квартире студии хотелось чего-то особенного. Обратился к дизайнеру. Удобно, что компания оказывает услуги и по ремонту, и по дизайну. Сами закупают материалы, в общем делают всё «под ключ». Качественная работа бригады Олега. Ребята молодые, но рукастые. Управились в срок. Чисто, аккуратно.

Show business's response

Валентина

Level 14 Local Expert

Обратилась сюда по совету. Крупная компания, многоступенчатая проверка выполнения работ. Мы приезжали только на выполненный этап для контроля, хотя можно было и не приезжать. Все сделано на совесть. Прораб ответственный. Есть различные варианты ремонта от коном до премиум. Выбрали самое оптимальное - среднее , цена/качество. В ходе работы были мелкие замечания , которые сразу исправили. А в целом все отлично! Молодцы

Show business's response

Екатерина Демина

Level 4 Local Expert

Обратились за помощью с ремонтными работами, так как сами мало что понимаем в этом. По отзывам хвалят и не зря. Мы накопили, чтобы сделать качественно. Все обсуждаемо, где-то сэкономили, где-то вложились в более улучшенные материалы. Огромным для нас плюсом была фиксированная цена и многоступенчатый контроль. Ребята строители очень качественно делали, будто себе. Однозначно 5 звезд.

Show business's response

Кристина Лобанова

Level 3 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо ребятам из компании "Профессионал дизайн и ремонт" за современный и качественный ремонт квартиры. Я не думала, что при таком относительно небольшом бюджете можно сделать такой хороший современный ремонт, все нужные мне зоны уместились в квартире, и при этом пространство стало намного больше, больше нет беспорядка. Чисто, просторно и комфортно.

Ника И.

Level 4 Local Expert

Спасибо профессиональной команде за отличный дизайн-проект квартиры, за возможность организовать пространство для каждого члена семьи по индивидуальным интересам. В итоге получилось и гармонично, и функционально и комнаты подходили друг другу по стилю. Однозначно рекомендую данную компанию.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

Приятно, когда за дело берутся профессионалы в своем деле - приступили к ремонту моментально, стабильно присылали отчет, материалы качественные, ничего не лопнет и не отвалится со временем, сразу видно! Сотрудники очень вежливые и порядочные, что тоже очень важно. Рекомендую!

Show business's response

Artbernard

Level 16 Local Expert

Компания которая точно не заслуживает вашего внимания. Если вы хотите испортить себе нервы и переплатить то обращайтесь. Мененджерский персонал в прочем как и все, совсем не спешат заниматся вашим объектом по ремонту. Берут прорабов и львиную долю финансов забирают себе в офис. Прораб что бы выйти на достойную оплату, работает на четырёх и более объектах и при этом не успевает на всех. Короче мрак. Необращайтесь

Show business's response

Виталий Петров

Level 10 Local Expert

Отличная компания, стабильная. После общения с менеджерами прислали нам инженера для замера и дальнейших обсуждений. Только вот приступили к ремонту, кстати, мы выбрали услугу "под ключ". Очень удобно, только говоришь что нравится, что не нравится и спокойно занимаешься своими делами. Очень приятно вести с вами дело

Show business's response

Professional

155 reviews