Крайне негативный опыт работы с этой организацией. За установку зашитного экрана на ванну только за работу запросили 20500,00, плюс за материал 1500 и за выезд, чтобы оценить обьем работы 4500. Итого 26500. Совесть есть? Не рекомендую. Хотя они изначально устанавливали экран и он отвалился. Теперь расказывают, что гарантия закончилась. Никому не рекомендую к ним обращаться.

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Хочу поделиться крайне негативным опытом работы с сервисом по ремонту в рамках гарантийного обслуживания. Мы обращались к ним 4 раза по поводу неисправной автоматической кнопки смыва для унитаза, которая работала некорректно и смывала 3 раза вместо 1. У нас был большой опыт использования таких кнопок, и все предыдущие всегда работали исправно. Эта кнопка была приобретена в магазине Афоня и стоила 40 000 рублей. Каждый раз мастера приезжали, но вместо того, чтобы признать проблему, они сваливали вину на калибровку, отрицая возможность заводского брака. Никаких решений предложено не было. Более того, на наши сообщения они отвечали по нескольку дней, а дозвониться до них иногда было просто невозможно. В итоге мы остались без решения проблемы и потратили много времени на бесполезные визиты. Совершенно не рекомендую этот сервис — профессионализм и забота о клиентах здесь явно отсутствуют.

Show business's response

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Полностью согласна с мнением предыдущего автора!!! Покупала комплект смесителей для ванной комнаты HANSGROE в магазине АФОНЯ. Сразу после установки потек кран на ванну. Вызвала по гарантии данную службу. За диагностику поломки сразу сняли 3500 рублей. Плюс картридж 6700 рублей. Итого визит мастера мне обошелся в 10200 рублей. И это на новом, только что купленном кране. О ценах на работу и запасные части меня не предупреждали. Я вообще считала, что у меня гарантийный случай. Короче, если у вас легкие или шальные деньги можете смело обращаться. Если вы разумный и здравомыслящий человек, то обращаться в данную компанию явно не стоит. Позвонила в магазин АФОНЯ на Малом проспекте Петроградской стороны и рассказала о сложившейся ситуации и предупредила, чтобы не рекомендавали своим клиентам данную сервисную службу.

Show business's response

Profi service team

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews