Я останавливалась в этом отеле на несколько дней и осталася в полном восторге от обслуживания и уровня комфорта. Персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь и ответить на любые вопросы. Номер был чистым и уютным, современно обставленным и оборудованным всем необходимым для комфортного пребывания.
4
1
Show business's response
владимир петров
Level 7 Local Expert
June 13
А вот Прометей 2 очень уютный а Маргарите большое спасибо очень хорошее обслуживание бассеин большой и чистый и номера уютные чистые бельё постельное белоснежное спасибо большое с уважением Владимир и Римма
Show business's response
Ваге Хачатрян
Level 3 Local Expert
February 26
Отличный отель с хорошим обслуживанием, качественным питанием, лазурно чистым бассейном и красивыми чистыми номерами. Нам всё очень понравилось, в следующем году обязательно приедем ещё раз
2
2
Show business's response
Артур
Level 6 Local Expert
September 29
**Плюсы**
* Местонахождение — в 5 минутах от пляжа.
**Минусы**
* Постельное бельё и полотенца не меняют.
* Уборку не делают, хотя указано, что её должны проводить через день, а смену постельного белья — через 5 дней.
* Номер не соответствует своей стоимости.
Show business's response
София Кошель
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Отдыхала первый раз на черном море и мой выбор пал на отель Прометей. Отдых прошел быстро и вечело. Каждый вечер были игры для детей и музыка. В цокольном этаже есть своя столовая,пожтому было удобно спускаться на завтрак, цены приемлемые, а еда очень вкусная. Персонал вежливый и всегда найдет способы решения бытовых вопросов. Есть своя парковка и бассейн, наш балкон выходил на бассейн и мы каждый вечер наблюдали как чистили его, поэтому мы были уверенны что вода в бассейне чистая. Рекомендую
5
1
Show business's response
Марина Жадаева
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Не первый раз пользуемся услугами этого отеля,всегда довольны. Номера чистые, персонал приветливый, в номерах имеется чайник, фен, холодильник, кондиционер, сейф. В каждом номере на балконе столик, удобные стулья, сушилка для белья. (Не забудьте взять из дома прищепки, если ими пользуетесь, хотя и без них ничего не улетает). Своя парковка для авто. На цокольном этаже столовая с адекватным невысоким ценами и большим выбором. Готовят вкусно! С детьми ежедневно во второй половине дня занимается аниматор. Бассейн чистый ухоженный. Отель расположен в центре, до моря 5 минут ходьбы.
4
2
Show business's response
Нелли С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отдыхали в Прометеи с 25 по 30 июля. Отель очень понравился - чистый, уютный, недалеко от моря, но в спокойном и тихом месте. Всё в шаговой доступности. Отличный бассейн, парковка, столовая. Отдельно хочется отметить дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Идеально для семейного отдыха. Отдых прошёл прекрасно! Рекомендую!)
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Отдыхали семьёй 4 человека в Прометей корпус #1 в июне 2023 года. Нам все понравилось! Номер: в нем все в хорошем состоянии и мебель и спальные места, туалетная комната, есть все необходимое. Сервис: вежливый персонал, откликающийся на все просьбы! Развлечения: ежедневная анимация для детей по вечерам, спортивная площадка с турником, брусьями и другими снарядами, бассейн! Питание: меню не большое, но все вкусно, сотрудники столовой молодцы, очень быстро обслуживают и поддерживают постоянную чистоту! Расположение: не далеко до моря, рядом магазины, кафе, аптека, рынок, центральная улица, при этом территория Прометея не проходная посторонних нет и не шумно! Из минусов могу отметить лишь wi-fi, он как бы есть, но его можно использовать для просмотра новостей в браузере только! Однако эта проблема почти везде в гостиницах где я жил! Некритично при наличии интернета на телефоне, так как сигнал мегафона там везде отличный! Шумная работа наружного блока кондиционера в соседнем номере. В целом Прометей выглядит очень достойно, как днём так и ночью. Рекомендую к семейному отдыху!
5
1
Show business's response
Тома Папоян
Level 5 Local Expert
February 26
Отдыхали в этом прекрасном отеле в сентябре, были всей семьей.Очень понравился отель, чисто и уютно.Также персонал очень приветливый и отзывчивый, обязательно приедем и в этом году!
1
Show business's response
Александр Решетников
Level 5 Local Expert
September 18
Мебель новая. Приятное место. С 4 и 5 этажей видно море. Есть утюг и микроволновка на этаже. Балконы во всех номерах.
Игорь Ледовской
Level 7 Local Expert
August 25
плюсы.
Бассейн ,не далеко от моря. не плохая столовая .
минусы.
На этаже нету даже воды с кулером.
номера староваты ,сантехника не в удовлетворительном состоянии.
Оксана
Level 18 Local Expert
June 13, 2023
Отличный отель, администратор 24/7, номер чистый. В номере вас будет ожидать набор полотенец, удобные кровати с белоснежными простынями, на балконе стоит столик и два стула, поэтому ваши завтраки будут проходить на свежем воздухе с видом на горы, если ваш номер будет с фасада отеля. Заселить готовы с 7 утра, что очень удобно и за это отдельное спасибо. В других отелях заселение с 14.00, что крайне не удобно. В отеле Прометей были с 10.06 по 12.06.23 г с мужем и сыном, всем всё понравилось. На цокольный этаже имеется столовая с очень вкусными обедами. Цена конечно не совсем бюджетная, на троих вышло 850 рублей: 3 пюре, 2 котлеты и куриная ножка с творожной запеканкой, чаем и компотом, но очень вкусно и сытно. На территории есть детская площадка, но для тех, кто постарше, для моего 3-хлетки большевата, с также бассейн, правда без подогрева, поэтому ребёнок отказался там купаться. Отель однозначно рекомендую. Цена проживания и качество оказываемых услуг соответствует друг другу.
2
2
Show business's response
Арина С.
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Прометей 1! Отдыхаем 3 год подряд, всё отлично!Разрешено с животными, даже с бегемотом😂 Чистое постельное и полотенца, кондиционер хорошо работает! Бассейн просторный, в столовой вкусно.
Замечательные хозяева, администратор Полина очень доброжелательная, улыбчивая, общительная, всё подскажет и поможет во всем.
3
2
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Отдыхали семьёй 4 человека в Прометей корпус #1 в июне 2023 года. Нам все понравилось! Номер: в нем все в хорошем состоянии и мебель и спальные места, туалетная комната, есть все необходимое. Сервис: вежливый персонал, откликающийся на все просьбы! Развлечения: ежедневная анимация для детей по вечерам, спортивная площадка с турником, брусьями и другими снарядами, бассейн! Питание: меню не большое, но все вкусно, сотрудники столовой молодцы, очень быстро обслуживают и поддерживают постоянную чистоту! Расположение: не далеко до моря, рядом магазины, кафе, аптека, рынок, центральная улица, при этом территория Прометея не проходная посторонних нет и не шумно! Из минусов могу отметить лишь wi-fi, он как бы есть, но его можно использовать для просмотра новостей в браузере только! Шумная работа наружного блока кондиционера в соседнем номере. В целом Прометей выглядит очень достойно, как днём так и ночью. Рекомендую к семейному отдыху!
3
1
Show business's response
Людмила Титова
Level 7 Local Expert
August 24
Все хорошо, но неподогреваемый бассейн-это огромный минус, несмотря на жаркое время года. Дети каждый второй или читают или кашляют.
Ольга Владимировна терехова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Гостеприимный отель. Хорошие номера чисто, аккуратно, спокойно. Удобные кровати в номере все работает, хорошая мебель, бесплатная парковка. В коридоре есть микроволновка, кулер с водой и гладильная доска и утюг.
1
2
Show business's response
Leonid Rudenko
Level 5 Local Expert
August 27
Разачаровались. Анимация для детей никакая. Всего на 1 час в день приходит аниматор. Вода в басейне холоднее чем в море. Цена за такие номера через чур завышена.
Евгения Урбанович
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Шикарный отель. Расположение удобное, близко до моря. Рядом вся инфраструктура. Столовая при отеле отличная. Для деток мастер классы, аниматор и детская площадка. Персонал приятный, вежливый. Бассейн взрослый и детский, лифт. Рекомендуем!
2
1
Show business's response
Екатерина G.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Отдыхали в Прометей 1, июль 2023, отличный отель, чистота, уборка ежедневная, Полина администратор, очень приветливая и доброжелательная, до моря 5 минут, все в шаговой доступности!!! Всем рекомендуем!! Для пользования два бассейна, анимация для детей! Круто!!! Катя и Даша, Старый Оскол
3
1
Show business's response
Надежда Маслова
Level 12 Local Expert
August 19
Хорошее местоположение, вежливый песонал, но в номере полулюкс нет столика и зеркала, в нашем санузле не работала вентиляция.
Сергей
Level 16 Local Expert
August 22, 2023
В номерах всë отлично, море рядом.. Бассейн, стоянкадля автомобиля. С детьми проводят занятия аниматоры! Детям нравится. Рядом магнит и куча мест где можно поесть, погулять. Правда повсюду людей ну очень много.
1
2
Show business's response
Ольга Саматарева
Level 15 Local Expert
August 10, 2023
Всё на высоте, и чистота и обслуживание номеров, и персонал, и бассейн. Расположение очень удобно, а 2 столовые с очень приятным меню и ценами прямо в цокольном этаже. Приезжайте не пожалеете 😘
1
1
Show business's response
Николай Манвелов
Level 9 Local Expert
August 4
Хороший, семейный отель. Большой бассейн. Отличная еда в столовой! Парковка сложная
1
Show business's response
Ирина Сергеевна
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Добрый день! Уже 5 раз пользуемся услугами этого отеля, и в очередной раз убедились, что всё на высшем уровне. Начиная с бронирования и заканчивая выездом. МЕГА КРУТАЯ 🫶, энергичная, компонейская, знающая свою работу до мелочей администратор ПОЛИНА 🔥🔥🔥 Поль, ты умничка!!! Она знает каждого гостя по имени, очень приятная в общении, может подсказать, порекомендовать и дать совет..... В отеле имеется лифт. Огромный плюс этого отеля это БАССЕЙН, хлорируют и чистят его регулярно... Зонты и шезлонги на территории в отличном состоянии.. На территории отеля парковка, детская площадка, анимация каждый день (это тоже не мало важно). Уборка номера ежедневно, смена белья регулярна.. А номер в котором мы жили он просто превосходный " 5.6 " (в номере есть все самое необходимое), но самое главное это вид с балкона на море, горы (для нас это было главным преимуществом) 🔥🔥🔥 Спасибо большое за комфортный отдых.... Прометей 1 процветания и адекватных гостей.... Полинка - малинка до встречи в следующем году 💋💋💋
4
1
Show business's response
Игорь Рабинович
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Второй корпус , всё супер ! Чистейшие номера, уборка вовремя! Администратор- молодчинка! До моря 5 минут в развалочку....Кухня на первом этаже- отдельное спасибо! Вкусно! Разнообразие!поварам респект! И цены адекватные
3
1
Show business's response
Anonymous review
August 18, 2023
Были семьёй в августе 2023г. Всё понравилось, правда сантехника старовата и бассейн в конце отдыха был грязноват. В общем уборку проводили, постель чистая, столовая относительно не дорогая и еда приемлема. Нам понравилось.
2
1
Show business's response
Кристина
Level 2 Local Expert
June 14
Хороший отель , все чисто, работники добрые, приветливые. Приезжали с подружками на отдых все понравилось !!! Советую!
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Хочу оставить отзыв об отеле Прометей. Проживали всей семьёй с 3 по 13 июля 2023 года. Понравилось всё очень. До моря 5-7 минут медленным шагом. Начну с самого здания, жили в первом корпусе, очень красиво внутри, есть лифт, чистота везде, нет ни мусора ни пыли. Отдельная благодарность администратору Полине, очень классная девушка, отзывчивая, всех знает по имени, сколько всего у нее спрашивали, никогда не отказала, всегда помогает. Ни одну просьбу не оставила без внимания. Отдельное ей спасибо. Очень хорошие девочки горничные, убирали по просьбе и без, белье, полотенца меняли постоянно, всегда улыбаются, всегда добрые, в хорошем настроении. В отеле каждый вечер проходит анимация для детей. Аниматор Роман так классно проводит с детьми время, они бегут со всех ног к нему, музыка, смех, очень классно. В общем отель отличный, рекомендую.
3
2
Show business's response
Ольга Петренко
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Отель семейный, хороший, единственный момент, хотелось бы чтобы хотя бы в детском бассейне была теплая вода, и совсем не эстетичный, по питанию тоже, можно было бы улучшить, ездили с 5 летним ребенком, каждый раз не знаю чем кормить ее там, в этом отеле мы были 2 раз уже, хозяин вроде хороший прислушивается, в прошлом году были не было лифта, в этом году приехали-есть
2
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Заехали в конце сентября.23 года.
Заселили в 8 утра. Номер на 4 этаже видно море.
Номер уютный,хороший балкон, можно посидеть попить кофе и не только.
Персонал хороший, отзывчивый.
Проблем никаких не было, жаловаться не на что. Нам понравилось.
Море в пяти минутах. Море чистое, вода теплая.
2
1
Show business's response
Женя В.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отдыхали семьёй в августе 2023 года. Отличная гостиница, огромное спасибо администратору Полине за внимательность доброжелательное отношение к всем гостям. Замена полотец и уборка номера, парковка, номер чистый все доя комфорта есть. Отличный большой бассеин, каждый вечер анимация для детей , столовая где вкусно кормят.
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Отдыхали в августе в Прометей-1, претензий нет!У нас был балкон с видом на море и бассейн на 4-м этаже!Бассейн чистили каждый день!Уборка и смена постельного белья проводилась!По желанию можно было повесить табличку на дверь и у вас обязательно уберутся!Администратор на все вопросы отвечает, всегда поможет!Есть анимация, но у нас дети не ходили, сказать ничего не могу.Удаленность от моря минут 10! В шаговой доступности аптеки, магазины, Магнит, удобное расположение и вечером не так сильно слышно музыку из различных кафе, хотя находится в центре!Столовая в 1-ом корпусе очень понравилась, выбор небольшой, но очень все вкусно и тем, кто проживает делают скидку днем 10%, вечером 20%.
Вообще очень доброжелательный персонал и в гостинице и в столовой!Спасибо Вам за гостеприимство, остались только положительные эмоции!
1
2
Show business's response
Марк Прокуратов
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Номера простые и аккуратные. Регулярная уборка и замена белья. На цокольном этаже отличная столовая. Есть большой бассейн и детская площадка. По вечерам аниматоры развлекают детей. Не далеко от моря.
1
Show business's response
Владимир Чикунов
Level 4 Local Expert
August 23
Минус одна звезда только из-за столовой ( не которые не айс), а так достойный отель с дружелюбным персоналом!
Влад Уваров
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая гостиница , с удовольствием вернусь ! Кондиционер , холодильник , душ , полотенца есть . Небольшой номер , но гостиница недавно построена и все оч чисто и удобно . Бассейн. До моря идти 5 минут
4
1
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Классный отель, только приятные воспоминания останутся после отдыха в Димноморском!
Все супер , и персонал и номера и чистота, расположение , а еду отмечу отделено- это божественно!!!
1
Show business's response
Владимир П.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Отдыхали семьей 4 человека, хорошие кровати. В номере было две односпальных и одна двуспальная кровати, удобные. Вода так себе пахнет не пойми чем, лейки в душе почти умерли. Бассейн холодный не подогревается. Жили 9 дней попросили убраться в номере и поменять постельные и полотенца. Поменяли постельное только у сына, т.к. его мы убрали с кровати сами. Все остальное оставили без изменений, полотенца поменяли. Полы как будто не протирали.
Гелей для душа и шампуней не добавили.
1
Юлиана В.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Были 2 раза в корпусе 1. В 2022 были в восторге от всего.
В феврале 2023 забронировали номер на июль при условии только 1 этажа, т.к. маленький ребёнок. При приезде администратор нам объяснила, что бронь на определённые номера и этажи отсутствует. В 2023 появился лифт, который очень часто не работал. Кроме того, не устроила уборка в номерах, смена полотенцев и белья только через жалобу администратору. Администратор большая молодец, оперативно решала все вопросы.
P.s. гостиница разделена на 4 корпуса, в каждом свой собственник, разные ремонты и разные цены. Общий бассейн, детская площадка, каждый вечер работает бесплатно прекрасный аниматор, за деньги можно поучаствовать в мастер классе по росписи гипсовых фигурок. Отдельное спасибо персоналу СТОЛОВОЙ номер 1, все очень вкусно, всегда свежее и за приемлемые цены
2
Show business's response
Денис Козяев
Level 13 Local Expert
July 29
Не первый год тут отдыхаем. Всё соответствует заявленному. Расположение очень удачное. Еще приедем.
Show business's response
Мерченари
Level 20 Local Expert
August 13, 2023
В целом обычный отель. Но есть недочеты. Отдыхали с друзьями в разных номерах. Но душевые кабины протекали одинаково. Очень неудобно было. Пахло в туалете непонятно чем. Не работала вытяжка наверное. Столовая внизу хорошая. Можно недорого и вкусно поесть. Сотрудники отеля найдут вам парковку если приедете на машине. Месторасположение отеля очень удачное. Центр города. 15-ть минут до моря.
1
Show business's response
Алексей Суханов
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Нормальное место, но стало дороговато. Так чисто, уютно, в здании кафе, там цены демократичные пока. Завтрак на 2 взрсл 2 детей около 500 рублей. Рядом есть басик
1
1
Show business's response
Александр Алёнушка
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отдыхали в Прометей 1. Забронировали номер на 5 этаже с балконом и видом на горы ( к сожалению, с видом на море были все номера заняты). Прекрасная обзорность и тишина - мы оценили преимущества верхнего этажа! В гостинице есть лифт. На каждом этаже микроволновка. Номера достойные по своей цене. Вежливый персонал, горничные и сантехник исполняют свои обязанности на 5+. В распоряжении гостей 2 бассейна и парковка. Рекомендую данный гостиный дом!
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Отдыхали семьёй в начале августа 2023 , отель понравился. Особое внимание администратору Полине, внимательная, отзывчивая. Номер чистый , полотенца меняли по требованию, так же уборка номера. Хорошая столовая. Чистый и теплый Бассеин. Все было супер. Магазины , бары , море в шаговой доступности.
3
Show business's response
Nata Zentner
Level 8 Local Expert
August 12
Жили в Прометее 2, очень понравилось вообще все! Менеджер Маргарита просто прекрасная!
Екатерина Щедрина
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Прометей 1.Очень понравился. На территории парковка, детская площадка, сквер. Вечером детская анимация. Номер 4местный полулюкс. Балкон, столик, 2 стула, сушилка. В номере новая мебель, телевизор, чайник, сейф, холодильник, кондиционер. Уборка ежедневная. Единственный минус-плохой интернет. В холле гладильная доска и утюг. Внизу столовая. Готовят очень вкусно👍, порции большие. Недорого. Бассейн чистый, хлоркой не пахнет. Под бассейном расположена парковка. Персонал приветливый. До моря 10мин.крупная галька. Экскурсии в море, таблетки, драконы и тд. Были здесь в первый раз, планируем вернуться снова🤗.
Спасибо за прекрасный отдых.
Отдыхали в июле 2023 года, отель понравился. Персонал вежливый и приветливый, всегда поможет. В столовой завтрак и обед вкусные были, также понравились люди, которые там работают.
В номерах не хватало розеток, всего 2 и зеркал, но это мелочи :)
1
Show business's response
Борис Малышев
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Отличный отель. Уборка раз в день. Хорошая столовая. Отличный бассейн. Вечером тихо. Музыки и шума не слышно. Шикарный сосны вокруг отеля. Воздух свежий и чистый.
1
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
1. Сразу напишу за что сняла звёздочки: за обман! Номер бронировали в феврале, номер семейный, двухкомный. Изначально мы договорились, что в одной из комнат вместо раскладного дивана будут две односпальные кровати. Администратор (или кто это был, я так и не поняла, общались по ватцапу) обещала всё сделать и даже на ваучере это прописала. По итогу другой администратор сказала, что такой услуги в принципе нет. В итоге после того как мы всё оплатили, пошли смотреть номер - там диван. Девушка по ватцап просто не брала трубку, когда я звонила спросить в чём дело, и написала, вам сейчас принесут кресло. В итоге вместо кровати принесли раскладное кресло из 1970г.шириной 40 см. Откуда вытащили его не ясно. Спать на нём взрослому человеку 10 дней.. Ну такое себе удовольствие. И это не за 63 тысячи за номер.
2. Плюс: расположение - вид на бассейн и на море, до пляжа 10 минут. Хорошая стоянка. Столовая в цоколе, хоть и дороже, чем например во Вкусное лето(отличная столовая, в основном там кушали)
3. Уборка по требованию. Мы не сразу это поняли, пару раз сами просили помыть хоть полы. За 10 дней два раза протерли полы и один раз сменили белье и полотенца.
4. Вода в раковине еле еле течёт, но не критично. Душ в норме, если сливать воду подольше, чтоб горячая пошла.
В общем и целом, жить и отдыхать можно. Администратор на ресепшене приветливая и отзывчывая. Каждый день анимация для детей. Весело и интересно. Перед отелем парк с лавочками и тренажёрами.
За что снизила, повторюсь, объяснила в начале отзыва - это было критично. В остальном всё ок.
1
Show business's response
Lilia G.
Level 2 Local Expert
February 26
Всё очень понравилось! Обслуживание на высоте. Все чисто и аккуратно, в номерах очень уютно и комфортно находиться👍🏻