8 марта , заказал суши в районе 16:00. Время 21:05 , где доставка? Заказ 517942
Я вс ё понимаю , праздник , много заказов. Но, можно было перезвонить? Подтвердить заказ? Если у вас аншлаг , перезвоните и предупредите, что ожидание больше двух часов. Почему в приложении нет информации о времени доставки? Заказываю тут первый раз и видать последний.
Пс: привезли в 21:30 , суши ОНВОГ
Show business's response
Роман Бондарев
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Сколько раз был, всегда вкусно. Пицца и сырные палочки просто великолепны. Вежливый и внимательный персонал. Всегда после посещения положительные эмоции.
Show business's response
Константин К
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Вполне приличное место, вкустная кухня.
Жене больше всего понравились наборы шотов. )
1
1
Show business's response
952940 Павел
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Хорошее заведение. Большой выбор блюд. Цены адекватные.
Show business's response
Анатолий Ф.
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Уютно вкусно в принципе не дорого. Мне понравилось. Обслуживание нормальное приготовление минут 15 . Приду ещё.
1
М.А.К.
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Меню скудное. Суши ужасные. Ощущение, что рис отдельно от блюда. Суп том-ям понравился. Понимаю, что пиццерия не сделана для суши и т.д., но если блюда ставят в ме ню...
Show business's response
Николай Т.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Пишу отзыв сидя в этом заведении. Жду свой заказ уже больше часа. Если изначальны впечатления по атмосфере были положительные и официантка предупредила что заказы из-за 8 марта будут дольше оформляться(20-25 минут с ее слов), но после 1 часа и 20 минут ожидания, я пережил все стадии принятия и все ещё жду когда принесут мне мой том ям. Жене повезло , немного быстрее принесли ее пасту рыбой, которую она не особо оценила и приведу ее цитату: "паста на троечку, не стоит этих денек".
Ps. Прошло уже 1 час 30 минут, жена уже съела свою пасту, а мне все ещё несут заказ.
Ps.ps. хотел поставить 3 звёзды, но поставлю 2, так как уже ни в какие рамки это не входит.
3
1
Show business's response
corp-biznesinitsiativa68319
Level 5 Local Expert
January 18
Отличный ресторан. Рекомендую
Show business's response
Дарья Пономарчук
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Одно из любимых мест в городе, возвращалась туда множество раз и вернусь еще однозначно! Прекрасный персонал, чудесная кухня, идеальная чистота в зале и в санузлах, скидка 20% на самовывоз и в день рождения-одни плюсы! Очень рекоме ндую это заведение, останетесь довольны на 100%.
2
3
Show business's response
Елена Липская
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Всегда заказываю в ПРОНТО пиццу и суши. Спасибо Вам большое ! За быструю доставку ! Все как всегда супер! Так держать !!!!
1
1
Show business's response
Ольга С
Level 17 Local Expert
March 16, 2023
Отмечали день рождения друзей, не понравился выбор воды ( в наличии была только акваминерале) как то не солидно для ресторана. Не понравилась мясная тарелка, пицца и салат были неплохими
1
Show business's response
Виктор Семёнов
Level 9 Local Expert
April 30, 2023
Самое любимое кафе в городе . Разнообразный выбор блюд и напитков , и пиццу поесть можно и отметить что - нибудь значимое .
1
Show business's response
Милена И
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Персонал вежливый,атмосфера ресторана помогает расслабиться и насладиться блюдами
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
пицца вкусная.но не пропеченная ели сырую пиццу.
1
Show business's response
Лунный гном
Level 7 Local Expert
May 8, 2023
Была впервые в этом заведении. Уютная атмосфера, красивый вид из окна... Но!!! Подали вчерашнюю холодную пиццу, которую порезали грязным ножом, после чего на пицце остались кусочки сыра с плесенью Дор Блю. При этом утверждали, что пицца свежая. После претензий заменили на реально свежую . Чай и гавайская пицца оказались вкусными, но в целом впечатление испорчено. Больше туда ни ногой и другим не советую.
3
Show business's response
Викент Франсуа
Level 15 Local Expert
February 19
Пронто как Пронто, есть можно ) пить тоже!
Show business's response
Сок эй
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
30 июня в первой половине дня,пришли в любимую пиццерию покушать и отдохнуть.
С х орошим настроением!
Но! Нам его ,наше настроение обосрали!!!
Я первый раз сталкиваюсь с таким ХАМСТВОМ!
Что у Вас за персонал?
Где Вы их берёте?!
Хамы.
Еда вкусная. 100%
Боюсь это был наш последний поход в это заведение!
Пронто рядом со станцией Железнодорожный.
КУДРИМЭН
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Отличное место! Вкусно!
1
Show business's response
Александр К
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Удобное место. Вкусная кухня. Приятный персонал
3
Show business's response
ира петрова
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Для такого уровня кафе-ресторана очень неадекватно высокие цены и маленькие порции, официанты плохо знают свое меню. Из-за отсутствия альтернативы частенько бываем и пользуемся заказом на дом. Иногда складывается впечатление, что готовят из полуфабрикатов. 🫣
2
Татьяна Герасимова
Level 13 Local Expert
February 11, 2023
Уютное место, проверенное временем ))) вкусные блюда ,достаточно большая барная карта, чисто , есть парковка. Единственное, что зачастую долго приходится ждать официантов.
Владимир Тютьков
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Большой выбор блюд. Вкусно готовят. Официанты приветливые .Отмосфера хорошая.Постоянно сюда хожу.
1
Show business's response
Артур
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Чисто, уютно, а главное вкусно. Персонал умн ицы, детская комната в наличии. Наилучшие впечатления!
1
Мария Тарасова
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Очень уютно, вкусно! Пицца вообще огонь! Приветливый персонал.
Show business's response
Татьяна Телятникова
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Уютное кафе, удобно расположено, вежливый, грамотный персонал, вкусно готовят. Я очень довольна. Спасибо.
Show business's response
Евгения Власова
Level 9 Local Expert
September 2, 2022
Доставка работает сейчас хорошо, бывало не очень раньше. Заказываем всегда одну и ту же пиццу 4 сыра, из которой убираем лишнее и добавляем нужное, всегда на ура! Наггетсы очень вкусные, но чесночный соус не заходит, гамбургеры есть можно, но не нужно, картошка фри до Макдака не дотягивает, шашлыки как гамбургеры - не цепляют. Пасту, естественно, нужно есть на месте. Главное - всегда приезжают и привозят еду.
Show business's response
alla
Level 6 Local Expert
May 21, 2022
Нравится и еда, и обслуживание. Меню разнообразное , дети обычно пиццу предпочитают, а мы разное брали и супы, и роллы, и т.д. все вкусно. Детская комната помогает занять детей в ожидании еды))
1
1
Show business's response
Алексей Сумеркин
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
заказ 517436 мало того что везли больше двух часов 4км, но понимаю, пра здник, много заказов.... НО, привезли всё холодное, и к пицце цезарь не положили листья салата и соус!!! Пицца на выброс, потому что это уже не цезарь.... ждать,когда еще довезут листья салата и соус мы не стали, ибо уже не актуально... Спасибо за испорченный праздник, это был последний заказ в вашей забегаловке.
Show business's response
София П.
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Ждали около часа, половину заказа просто не донесли, спасибо официантам(которые отмахиваются от клиент ов)и сервису в общем за "прекрасное" обслуживание.Не рекомендую, очень разочаровалась в этом месте.
3
Светлана К.
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Очень нравится, уютная обстановка, вкусная пицца, хорошее обслуживание
1
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Ресторанчик мне нравится, можно посидеть кофе попить с подружкой, попить вин а, покушать пиццу и т.д. Кухня вкусная, обстановка тоже неплохая! Рекомендую побывать, тем кто ещё не был.
3
Show business's response
Андрей Храмцов
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Персонал приятный, обстановка тоже , но кухня мне лично не очень нравится, но это на любителя .
Show business's response
Иван Яньшин
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Как всегда все хорошо. Забыл кошелек вечером,вернули на следующий день ) обновленное меню очень достойное.
Show business's response
Константин Н.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Приятное заведение с уютной атмосферой и вежливыми официантами. Очень сильно проседает уровень бл юд : в том ям удивительным образом добавили полкило брокколи, гамбургеры подают холодными. Но зато вкусный насыщенный облепиховый чай. В общем заведение оставляет о себе не однозначное впечатление.
3
Show business's response
antonio goloverto
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Отличное место подождать электричку в плохую погоду, в хорошую оставайтесь на улице, да бы избежать порчи настроения и того хуже порчи ЖКТ. Бывал там много раз только ради одной позиции меню - пицца BBQ с добавленным перчиком холопеньо. Но даже с моим скромным опытом дегустации ассортимента этого заведения попадал в ситуации, которые заставят в следующий раз пройти мимо этого кафе, а это: положить вместо перчика, например, маринованный огурец ( кто нибудь оценит, я уверен, но мне не очень), замену принесли через 10 минут, по итогу имеем холодную пиццу с солоноватой начинкой остатками огурчиков и острым перцем. Или сложить замороженный холопеньо горкой в центре пиццы ( не холодный, а именно с кусками льда), замена - таже. Добавить испорченный или просроченный сыр, точно не отвечу, но вы его узнаете, особая текстура и вкус подскажут вам это. А если вы заметили что вам принесли полупустой стакан свежевыжитого сока, так это не от вашего пессиместичного настроя, а потому что на баре ориентируются не на конечный объем, а на граммовку продукта ( фруктов, овощей), так мне когда то объяснил менеджер. Вот, пожалуйста, ваш сок сухой морковки. Видя такое халатное отношение к готовки блюд возникает вопрос ко всей сети ресторанов PRONTO. Правда в филиале на Таганской таких моментов замеченно не было, возможно просто повезло.
Show business's response
Татьяна Левицкая
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Раньше былая вкусная кухня, сейчас все подают холодным, несоленым или не докладывают продуктов. Больше не буду ходить
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Хорошее место для похода с детьми. Нельзя сказать, что еда и обслуживание прямо потрясают воображение, но всё качественно и стабильно, поэтому твёрдая пятёрка. Детская комната с двухэтажной лазательной площадкой, карандаши и раскраски присутствуют.
3
1
Show business's response
ГалинаГалина
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Вкусно, быстро, вежливо
Show business's response
илья волохин
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Мне понравилось. Хорошее место.
Show business's response
Нюся Г.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Все хорошо! Были с ребенком и нам понравилось
1
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
May 9, 2022
Еда сносная, мы были сегодня и поэтому были готовы ждать/понимали что обслуживание будет дольше. После того, как мы поели - получили вопрос от официантки «вы что то ещё хотели?» напомнила что нам не принесли тирамису, о котором мы изначально сказали при заказе. Спустя долгое время я наконец то получила свой десерт, взяла одну ложку и это был полный провал. На вкус как будто бы скисшие сливки и ни одного намёка на сливочный вкус маскарпоне, хотя в меня заявлена стандартная рецептура. Я дала попробовать своему мужу и он, не особо привередливый в десертах тоже заметил что это отвратительно. Мы оставили десерт, оплатили счет и вышли из ресторана. На вопрос девушки (не в форме официантки, но стоявшей с ними) что не так с десертом - я прямо сказала что он отвратительный. На вопрос «а, просто не понравилось?» я подробно объяснила что это не тирамису, на вкус это как скисшие сливки. Тирамису это маскарпоне и сливки, на что девушка сказала «ну да, у нас просто растительные сливки, они так себе». Я сказала что это стоит указывать в меню/предупреждать - тк никакой информации о замене ингредиентов там нет. Я спокойно ушла и поняла что больше никогда не буду заказывать еду в данном заведении. Дело не в качестве еды даже - сервис оставляет желать лучшего, тк в нормальных заведениях предлагают вычеркнуть десерт из чека, или хотя бы дают скидку, но тут девушка просто пожала плечами и сказала «ну да, вот такие растительные сливки» 🤦🏻
4
1
Show business's response
Борис Селюков
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
В целом хорошее заведение. Немного обслуживание хромает. И мебель чуток подизносилась.
Есть детская комната. Деткам предлагают карандаши и раскраски.
Show business's response
Олеся Кравцова
Level 7 Local Expert
March 17
Средне по кухне, не чистые столы...
Show business's response
ИП
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Дорого, невкусно, долго. Ходить туда перестали. Про пиццу сказать ничего не могу, не пробовали. Брали пиво хуг арден-кислое. Салат цезарь приготовлен неправильно, без вкуса, как и морепродукты. В общем, без рекомендации к посещению.
Сергей Печалин
Level 13 Local Expert
August 26, 2024
Разнообразное меню. Уютное семейное кафе.
Show business's response
Илья Смирнов
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Очень замечательное место, сотрудники просто огонь! Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Nizamova Karina
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Не знаю зачем, но тут в суп том ям добавляют броколли, так что если вы хотите поесть классический суп, то вам точно не сюда. К сожалению, в меню я не увидела этого. У официантки уточнила, можно ли мне заменить суп на другой, поскольку он вообще невкусный… пришла администратор, которая уже с порога была недовольна. Ну, конечно, же нам не была предложена ни скидка, ни комплимент или даже не посоветовали, что можно было бы ещё заказать, это уже наши ожидания были. Приду ли я сюда ещё раз? Нет, но можно заказать проверенные блюда.
Доширак Доширакович
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Вкусно! Одна из лучших пицц в городе. Отличные коктейли. Салаты, супы - все вкусно. Рекомендую попробовать жульен. Единственное - довольно долгое обслуживание
2
Show business's response
Дима Щукин
Level 16 Local Expert
July 25, 2023
Пожалуй лучшее в железнодорожном место!
Особенно когда из пиццерии сделал и еще и хинкальную. ;)
Хорошее пиво и полно разных коктейлей.