Pronto
354 reviews
October 30
Всегда с подругами выбираем именно это кафе для проведения вечера.
Вкуснейшее грузинское меню, особенно полюбился салат с баклажанами и сулугуни да 👍👍👍и хинкали всех видом жаренные👍👍👍 ну и в основном меню всегда много вкусного.
Из официантов самая классная Айка, и менеджерский состав прекрасен и Тимур и Наталья. Всё супер очень любим это заведение!!!!!!!
Я уверена, что это лучшие Хинкали в городе !!!!!!!!!!!
August 5
заказываем в этом ресторане пиццу с самого из открытия. всегда очень вежливое ичеткое обслуживание, всё вовремя, всё свежее и очень вкусное! Сейчас расширили меню, не только пицца, при заказе на 3000 еще и салатик в подарок положили, очень приятно :) Замечательное заведение
1
July 15
14.07.24 выбирал новое место дабы попробовать кухню и выбор пал на Pronto. Но увы сервис оказался ужасен. По времени 23:30 сделал заказ на дом, оплатил онлайн сразу всю сумму через приложение, ну думаю все могу не париться и жду заказа прошел час , у мен не было никаких смс Заказа нет.. перезваниваю на 2 разных номера указанных в приложении нет ответа обсолютно. Увидел что телефон заблокировал неизвестные номера и оказалось что мне чуть после 12 звонили из данного заведения, но когда я перезвонил никто не взял трубку.. заказа я так и не получил как 3500 тысяч рублей . 15.07 позвонив мне ответил оператор что да заказ отменили так как не дозвонились, (хотя он оплачен) на вопрос про смс или попытки связи мне ехидно ответили мы только звоним клиенты сами перезванивают. Браво на мой аргумент что я звонил они сказали мы на связи только до 12 часов вечера. Меня это привело в ступор.. ведь заказ был 23:30! ведь никакого уведомления не было. Самовольно отменив мой оплаченный заказ вышла ситуация: мол мы как компания непричем. деньги вам вернуться от 3-10 дней.. здорово! я потерял время, остался голодным после работы и потерял 3500 тысячи из за плохого сервиса и некомпетентности сотрудников которые не удосужились как то связаться или хотя бы уведомить меня посредством смс.
Первый и последний опыт с данной Компанией оказался неудачным.
Я крайне советую избегать доставки из заведения так как они не Клиентоориентированны и никак не пытались даже исправить данное недоразумение, не хотя бы банально извините, не какой то лояльности только ехидное ну что поделать бывает.
2
April 2
Уютное, тихое местечко, чтобы вкусно покушать и пообщаться.
Обслуживание хорошее, официанты приветливые.
Цены демократичные.
Туалеты чистые.
Залы чистые и уютные.
Очень вкусный десерт - чизкейк классический.
Рекомендую тем, кому необходимо тихое место для общения, работы, вкусной еды!
Приятного аппетита!
April 10
Хорошая кухня. Блбда вкусно приготовлены, уютно, чисто, вежливые официанты, всегда посоветуют что лучше взять. Атмосфера приятная. Сама люблю сюда заходить и рекомендую всем. Даже на дом всегда заказываю у них ролы и пиццу! И всегда остаюсь довольна.
October 27
Надеялись вкусно пообедать с друзьями и разочаровалась.
Из плюсов ничего не могу назвать. Ну если только время, так как ждали не долго. И чай.
Всё остальное минусы.
Карбонару переделали. Яйцо свернулось и стало похоже на омлет .
Мясо Карне Франчезе это банальное мясо по-французски. Куча майонеза. Просто тонна. И про лук-порей забыли.
Пана-кота просто УЖАС. Куча желатина и замороженная клубника. Укусили ягоду а там лёд! Не десерт, а ризина с вареньем. Мдааа...
Одним словом - разочарование.
А когда-то было хорошее и душевное место.
Тот самый случай, когда не "до свидания", а "прощайте!".
1
March 13
С открытия ресторана ходим на встречу однокласниц в этот уютный ресторанчик. Каждый год разное в меню и повара чувствуется, когда меняются. В этом году были 13 марта. Все очень понравилось. Салат с креветками на пятерочку. Сухарики в нем хрустели и в меру зажаристые. Листья салата очень свежие. Повар поменял соус-заправку и салат стал на много нежнее и вкуснее. Красная рыба на гриле не сухая и очень вкусная. Спасибо повару и администратору девушке за теплоту общения и быстрое обслуживание. Жаль не спросили как ее зовут.
May 2
Хожу в эту пиццерию очень давно, с ее открытия (примерно с 2008 г). Всегда нравилась эта пиццерия. Вкусно, цены адекватные, уютно. Ходим всей семьей. Сейчас там появилось детское меню.
Хотелось бы еще чтоб был аниматор по выходным.
November 16
Из плюсов могу выделить вкусные коктели и десерты и карточка по деревенски. Закрытый цезарь нп вкусный, мяса почти нет, одна зелень - целая и нерубленная, надкусываешь и вырываешь из пиццы весь лист. Тесто напоминало пельменное. Заказывал эту же пиццу на дом из другой точки этой же компании, она была вкуснее в разы. Шашлык делают из бедра курицы, из-за чего он вообще не сочный, и мясо было недоготовленное, хорошо, что не заразились сальмонеллой. В целом заведение подойдет, чтобы выпить кофе с тортом, но не более. Еще плюс это хорошее обслуживание, но минус, это то, что официантов в выходной день было мало.
November 14
Уютное местечко на Таганке, хорошая кухня, официант Ахмед очень хорошо обслуживает, очень доброжелательный! Ему отдельную премию!Буду посещать с друзьями вас чаще!!
2
July 22, 2023
Плюсы Пронто в интерьере ! В наличии детской комнаты ! Всегда чисто !!! Хорошо готовят пиццу , вторые блюда на высоте ! На шоты хотелось бы снижения цен с сохранением их качества )). Но роллы, ребята, это не роллы - полный провал, хотя рис и рыба всегда свежие. Периодически при заказе блюд, думаю ну может в этот раз суши будут нормальными научились готовить - но нет этого не происходит !! Очень хотелось бы, чтобы в Пронто появились достойные роллы.
3
October 20
Уютное, комфортное заведение, все из под ножа, очень вкусная пицца и хачапури, когда не прийди всегда чисто, даже в час пик. Очень нравится
December 11, 2023
Хорошее место для отдыха и посиделок с друзьями,быстрое обслуживание и вкусные блюда🤗.Особенно по нраву мне пришёлся жульен в булочке и дары моря,борщик тоже насыщенный и по-домашнему вкусный😋.Пицца на любителя.Радует,что в ресторане всегда есть места и блюда в наличии. Официанты Илья и Айка-👍
1
March 25
Вкусная пицца и стейк мачете. Немного уксусный борщ и хорошая солянка. Очень неплохая линейка напитков, есть всё, от молочных коктейлей, до шотов на любой вкус. В выходные очень загружено.
September 27
Работаю рядом с этим заведением, хожу редко (раз в год), всегда есть надежда, что что-то поменяется к лучшему. Но, нет. Бизнес-ланч просто ужасный. Сегодня просто есть было невозможно. Хуже ничего не пробовала.
1
May 30
отличное обслуживание! цены тоже хорошие, за такую вкусную еду, выбор блюд- много + разные кухни. чистота на высшем уровне! очень понравилось это заведение
1
September 17
Сделали заказ в 19:25 на сайте. Оплачено было сразу онлайн. Было написано, что привезем через 60 минут. Время 21:15, звоню в колл-центр, чтобы выяснить судьбу несчастных пицц: «извините, мы даже не начали их готовить». Предложили либо ждать, либо вернуть деньги, на этом всё. Хочется выругаться матом. Желаю всем ответственным сотрудникам «Пронто» подобного сервиса в любом месте, куда бы они не пришли.
Ловите свою одну звезду.
June 17
Не вкусно, на горячей пицце с морепродуктами холодные черри помидоры, сухари в цезаре просто засохшие с привкусом старого хлеба, куски курицы одни кубиками, другие слайсами, листья салата гигантские, как будто порвали на две части и всё, хинкали на три бала, короче огорчение от некачественно приготовленных блюд, ощущение что это готовили те кто умеют только плов, туда больше никогда.
October 24
Удобное расположение и приятная, неперегруженность публикой. Однако, помимо этих плюсов, к сожалению, больше ничего положительного отметить не могу.
Еда не впечатляет.
November 13
Шикарная пицца с морепродуктами.горячая,вкуснейшая,тесо нежнейшее без дрожжей.Мы довольные.Все рекомендуем.
September 2
При такой локации можно тщательнее выбирать поваров … интерьеры норм, еда отстой. Работаем рядом, обедать сюда не ходим. Непонятные цены. Недавно появились хинкали, их есть можно. Если вы очень голодны.
1
November 9, 2023
Заказываем доставку пиццы здесь с коллегами последний год. Все всегда было отлично. Доставка быстрая, пицца горячая, начинки много, тесто волшебное.
На 08.11 размещала заказ чтобы отметить ДР с коллегами и была разочарована очень ((. Хоть доставка и быстрая, но пиццу пришлось греть, тесто не очень, а начинки во всех 3х видах пиццы было мало. Слои начинки тонкие, ветчина и ананас просто просвечивают, а рыбу и креветки искали всем отделом. Я разочарована, заказывать больше здесь не буду ((((((
2
June 30
Шашлык вкусный. Мороженное с бананом тоже ок. Жульен вкусный.
Капучино - тлен. Горячее молоко с водой.
Вкуса кофе 0%
Сделайте с ним что-нибудь 🙏
May 28
Заказал роллы на День рождения. Заранее, за день, с определенным временем доставки. Ну и всё, как обычно «курьер к Вам выехал, уже вот-вот у Вас, с минуты на минуту». Так и не дождался. На итог крайне неудобная ситуация перед коллегами, ну и настроение сбитое..
В общем, хоти что-то в Pronto на доставку - заказывайте за пару дней и время доставки за 2-3 часа до нужного времени использования. Не важно свежеее не свежее, теплое не теплее, главное, чтобы доехали..))
March 2
Заведение на Таганской 3 очень не приветливое. 02.03.2024 Пришли компанией, чек вышел на 15к. На официальном сайте Пронто и на всех иных сайтах указано, что в субботу заведение работает до 00:00, но нас неожиданно и очень настойчиво начали выгонять в 23:00. Сначала подошел охранник в 22:45, потом в 23:00. Нам положили счет, как бы намекая, чтобы мы уже поскорее ушли. Потом в стороне встали официанты и шушукаясь и смеялись, смотря на нас. Официантами их, конечно, сложно назвать, это слишком громкое название в их случае. Несколько раз приходилось самим просить убрать у нас посуду со стола и чтобы заказать напитки, часто ходили самостоятельно к бару.
2
September 1, 2023
Друзья, так просто нельзя!
Пронто было моим любимым семейным местом на Водном стадионе. Мы ходили туда с родителями ужинать много лет назад. Что стало с вами сейчас? Честно, я крайне редко пишу негатив и сталкиваюсь с негативом, но сегодня!!! 15 минут ожидания, когда к тебе подойдет официант и примет заказ! При пустом зале 15, ребята!!!я с сарказмом сказала официанту - я думала, вы уже ко мне не продойдете, так она такое лицо скривила, что я перехотела заказывать еду. В итоге заказала самые дешевле роллы, естественно никакие допы в качестве напитков, десертов, салатов мне не предложили! Официант не заинтересована в продажах. После еды оч долго не подходили убирать посуду, подошла с кислым выражением лица, но я все равно поблагодарила, а в ответ - тишина)) столько же времени несли счёт! 3 раза поднимала руку! При пустом зале₽ и официант и менеджер просто трепались и никого не видели вокруг , причем облакотившись пятой точкой на кассовую зону! Деньги забрали, сдачу не несут, мой принцип был оставить без гроша чаевых за такой сервис. Я опаздываю, бегаю по залу, ищу официанты, идёт … Прошу чек - не принесла! Кстати, карты у них ТИПА не принимают. Интересно, а руководство знает?! Я каждый день посещаю по 3 ресторана, в этом была дважды - первый раз 10 июня , сервис был чуть получше, но решила дать 2 шанс. Отвратно!!! Фото отправляю
5
April 29
Отличная пицца, большой выбор - особенно любим "цезарь закрытую") быстрая доставка, есть возможность забрать самовывозом с хорошей скидкой. Рекомендуем )
November 4
Приятное место чтобы перекусить в центре Москвы. Овощи гриль вкусные и разнообразные
February 1
Заказала доставку через Яндекс. Заказала свою (когда-то) самую любимую пиццу Цезарь закрытую и пришла в полнейшее разочарование!!! От старой, вкусной пиццы где был великолепный соус Цезарь и большая часть начинки была курица и сыр не осталось практически ничего. Вместо соуса цезарь какие-то нагретые сливки не имеющие практически вкус, вместо курицы доминирует салат романо. По сути безвкусный кусок теста с горячими листьями салата. Какой-то осетинский пирог получается. Очень расстроена сменой состава блюда, заказывать больше не буду..(
PIS моя любимая пицца 😔
2
April 23, 2022
По поводу еды, все супер, заказывал мясную пиццу, принесли достаточно быстро, все вкусно, очень тонкое нежное тесто, начинка хорошая. По цене довольно неплохо.
Но обслуживание в данном заведении ужасное, просто 0 из 10. Я впервые вижу такое пофигистичное отношение к посетителям. Такое впечатление, что официантов понабрали с улицы и совершенно случайным образом. Ну то есть, никакого "приятного аппетита", "что будете заказывать", "попить что-нибудь желаете" и прочих фраз вы тут не услышите, а увидите человека, который буквально делает вам одолжение, молча ставя блюдо перед вами. Даже при расчете никто у вас не спросит, как именно хотите расчитаться. перед вами поставят банку (да именно банку) с чеком и как хотите так и платите. При этом у этих официантов хватает наглости в эту же банку класть QR-коды для чаевых. Серьезно? да я даже рубля за такое обслуживание дать не готов. В любом заведении фастфуда даже и то в миллион раз более приветливые и отзывчивые люди, чем здешние официанты.
9
1
September 21
Много лет пользовались в обед этим заведение. Летом поменялся менеджмент, стало долго для обеденного приёма, официанты (молодёжь) не расторопные, неторопливые.
March 12
Приятные официанты. На этом плюсы всё.
Ужасные алкогольные коктейли, заказала клубничный дайкири — просто лимонный фреш с ромом, вкус как будто пьёшь смузи, подача какая-то кринжовая.
Так же в заказе была трюфельная паста. 3/10. Паста превратилась в развалившиеся макароны с безвкусным соусом. Добавила соль и перец, чтобы чуть сноснее было это есть. Больше никогда сюда не вернусь и никогда не порекомендую друзьям сюда приходить. Типичная забегаловка с завышенными ценами.
December 9, 2023
Привет! Не думал, что когда-то буду писать такой отзыв о любимом когда то месте в которое я ходил больше 10 лет.
Сегодня сделал последний заказ в этом кофе, что печально. На протяжении многих лет нравилась пицца "цезарь закрытая", последние несколько лет вкус ее максимально испортился, сегодня достиг апогея, соуса не чувствуется, листья салата и курица жухлые. Сама пицца часто приезжает подгоревшая, каждый раз прошу их проследить чтобы не подгорела и все равно верхняя часть пиццы черная приезжает, просто надоело. Заказал креветки в соусе том ям с рисом - приехал просто рис без соуса с 3 креветками за 600 рублей, ПРОСТО БЕЗ СОУСА ЖРИ РИС И 3 КРЕВЕТКИ. Заказал так же сет роллов с угрем, от угря тинистый отвратительный привкус. Кроме того, абсолютно ВСЕ блюда приехали холодными, уже пожалел, что чаевые оставил курьеру. В роллах, в начинку ребята кладут кожу от рыбы, а не саму рыбу. Сказать, что я возмущен - ничего не сказать, да и в поддержку писать смысла нет, операторы на линии работают с таким голосом, что дают понять, что ты кусок фикалий.
И да, если вы думаете, что заказав блюда вам положат вилку - вы ошибаетесь, ешьте руками господа, салфетки тоже не нужны, можно об рубаху вытереться. У меня все.
Когда-то это было очень вкусное место, но сейчас это выброшенные 3 с лишним тысячи рублей.
3
August 2
Десерт Прага очень далек от его названия и рецепта. Если у вас низкая посещаемость, то зачем ставить в продажу десерт , но продавать иной продукт под его названием?!
March 26, 2023
Я обожаю эту пиццерию! Все ингредиенты свежие и качественные, а пицца всегда горячая и ароматная. Сервис быстрый и внимательный, а атмосфера уютная и дружелюбная. Я часто заказываю пиццу здесь и никогда не был разочарован. Рекомендую попробовать пиццу с пепперони и перцем, она просто замечательная!
July 5
У меня никогда не было вопросов к пронто в доставке. Но вот это - поке с лососем за 520 р.! 221 г, из них 10 г - упаковка. Знаете, это слишком даже для Москвы!
Пронто в Свиблово.
January 30
Хорошие бизнес-ланчи, не дорого, вкусно, падают быстро.
Чисто, персонал приветливый.
Нету парковки.
Чистые упорные.
Вкусная пицца и кофе.
January 22, 2023
Были с мужем 19 января. Очень понравилось. Вкусно, недорого, обслуживание очень грамотное, ненавязчивое. Порции такие, что ушли от туда сытые, вино домашнее великолепное. Всем рекомендую посетить это заведение. Мы ещё не раз сходим туда. Спасибо всем ребятам, которые там работают. Вы большие МОЛОДЦЫ!
1
June 9
Сразу смутило отсутствие народа в субботу, ну мало ли, а потом стало ясно после того как покушали, повару стоит съездить на обучение в Пронто на Подмосковный бульвар 9,
September 15
Очень вкусто , официанты хорошие 👍 быстро несут заказ очень приятная атмосфера.
March 27
Ужасное место ,очень невкусно,особенно шашлык из курицы. Подруга заказала грибной суп-лапшу, принесли буквально воду с луком, никакого намека на макароны или грибы. Попросили принести другой суп, нам сказали, что так и должно быть, просто макароны очень маленькие. Это полный абсурд, после этого блюдо все таки поменяли, и в нем появилось 5 макаронин (не таких уж и маленьких) и 3 обрезка гриба. Не думали, что такое вообще бывает, а попытка обмануть вообще поразила, мы же не слепые…
3
January 23
На протяжении многих лет ходим в данное заведение и с каждым годом все хуже и хуже. В последний раз официантка вообще не обращала на нас внимание и не подходила, пришлось самим подходить к ней и делать заказ. Официанты вообще не в курсе как подавать некоторые напитки. Роллы стали крайне невкусными, рыбы на них очень мало, а рис разваливается. Видимо это был наш последний визит в Пронто, что очень жаль.
March 10
Качество доставленной еды отвратительное. Салат Цезарь с беконом и грудкой индейки просто ужас (см фото), бекон один даже не знаю, как написать кусочек-не кусочек и тот горелый, гренки-это сухари из багета, черри прокисшие, грудка вареная. Сет года умудрились запихать в контейнер так, что все роллы слиплись. Больше не буду заказывать тут еду и не рекомендую. Заказ #240310-1978076. Прошу обратить внимание на такое отвратительное качество еды в ресторане, из которого ЭТО привезли.
1
October 11, 2022
Были в этой сети не раз. В последний раз попали в Пронто на Таганке в ТЦ Таганский пассаж.
Оч удачное расположение, на 3 этаже ТЦ, огромные панорамные окна, красивы вид.
Кухня как везде, вполне себе нормальная, вкусная. Брали салаты, пасту и пиццу.
Насчет алкоголя тоже неплохо, игристое вкусное и белое вино, неплохое пиво.
Единственное, что смутило, персонал, девочки не ориентируются в алкогольных напитках, что есть, чего нет. Хотя это не испортило нам настроение)) В целом, можно прийти и спокойно посидеть, выпить и закусить)
1
May 11
Очень люблю именно этот Пронто. Уютно. Обслуживание быстрое. Чаи особенно рекомендую, они тут космические.
March 23
Доброжелательные сотрудники зала,приятная атмосфера семейного кафе.
Кухня оставляет желать лучшего ,есть над чем работать .
1
April 1, 2023
Испытываю к этому месту глубокие ностальгические чувства и симпатии. Много лет отмечал здесь знаковые события с родными, близкими и друзьями.
К сожалению, с тех пор многое поменялось. Уровень сервиса стал намного ниже, впрочем как и кулинарные навыки поваров. Сейчас пицца 4 сыра не сравнится с тем, что это кафе предлагало 10 лет назад.
Очень грустно и неприятно ставить такую оценку, но это уже не то вкусное и уютное заведение, которым оно когда-то было. И динамика продолжает оставаться негативной.
Спасибо Пронто на Таганской за все теплые воспоминания, но больше туда не вернусь.
8
June 25
Очень вкусно, но редко когда можно расплатиться картой. Хотят чтобы оплата была переводом.
March 11
Данное место - является бразцовым представительством этой сети. Имеет два зала, один из которых сделать в фирменном стиле Пронто, а второй в стиле классического ресторана. По кухне и обслуживанию замечаний нет. Всё на уровне.
1
January 10, 2023
7января 2023 года небольшой компанией посетили ресторан "Пронто",праздновали день рождения. Нас встретили очень обаятельные люди: главный менеджер Тимур, обслуживала нас Настя - внимательная работница. Стол был своевременно накрыт, еда свежая и очень вкусная. Благодарим коллектив "Пронто" за прекрасное обслуживание и создание хорошего настроения. От всех гостей спасибо, Лариса.
1