Принесли чек один, на одну сумму потом, фискальный чек на другую сумму админ так нагрубил за свою ошибку что мы были на столько разочарованы что для меня это в первые за свою ошибку еще угрожали вызвать полицию .Испортили нам и детям праздник
1
Залим Абазов
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Заказываем доставку постоянно ,всё отлично. Пиццы 🍕 очень вкусные , очень любим креветки с чесночным соусом под пиво очень даже. Периодически заходим на обед.Порции добротные , обслуживание хорошее. Готовится не 5минут как в Макдак, но это и понятно. Посидеть с друзьями конечно можно.
Show business's response
Игорь Блесткин
Level 7 Local Expert
October 27
Очень нравится👍
Вкусно, демократично и доступно.
Рекомендую
Однозначно👍
Scorpic007
Level 2 Local Expert
April 21
Вкусная пицца и роллы, большой выбор напитков, комфортная атмосфера. Много столиков, добрый персонал. На фоне играет музыка.
1
2
Show business's response
Айзат Намазбекова
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день . Сегодня посетили кафе всей семьёй.Дети в восторге от детской комнаты , мы под впечатлением от красивого балкона и нового интерьера . И попали на живую музыку .Пела очень приятная девушка. Персонал внимательный, официант Мона просто умничка. Советую для провождения вечера с друзьями или семьей.
1
2
Show business's response
Оксана Евсеева
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Очень уютно. Благоприятная атмосфера. Все очень вкусно. Особенно сырные палочки! Очень вежливый и приветливый персонал! Приходим туда не первый раз и каждый раз уходим довольные!
2
Show business's response
ольга мир
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Очень уютное кафе. разнообразное меню, богатый выбор напитков. доступные цены. кухня и персонал внимательны. Небольшой компанией молодёжи посидели в день рождение, остались довольны . рекомендуем.
1
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
January 1
Уютное место у метро для встречь с друзьями и перекусить. Не очень много столиков. Парковка есть, но мест на ней нет. Если вы торопитесь, вам не сюда. Обслуживание хорошее, но не очень быстрое.
1
Show business's response
Машам м
Level 5 Local Expert
April 13
Супер! Была там с родителями, на день рождение у лучшей подруги! Всё супер! Рекомендую! Еда вкусная, напитки супер, цены приемлемые.
2
Show business's response
сержик н.
Level 3 Local Expert
October 26
Были в данной пиццерии. Поймали на столе таракана. Все, что услышали от представителя заведения: оуууу…..
И на этом история закончилась, не советую данное заведение
1
Светлана Титова
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Хорошее место, классная детская комната, родители могут спокойно сидеть и наблюдать за детьми, еда вкусная, официанты вежливы и внимательны. Единственный минус это меню очень старые и потрепанные, даже в руках держать непонятно. Пора заменить. А так все отлично!
2
1
Show business's response
Светлана Малинина
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Замечательное место,вкусная еда! Очень уютная обстановка.Персонал вежливый внимательный,хочу поблагодарить за обслуживание официантку Фарида.Вежливая,внимательная, очень быстро обслужили.Спасибо всем.
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Милое, уютное местечко. С удовольствием посидели с друзьями. Есть выделенная детская комната, можно рассматривать для проведения детских праздников. Меню выше всяких похвал; креветки и мидии - восторг. Достойная пицца Гавайская (для любителей пиццы с ананасами).
2
Show business's response
Наталья Попова
Level 9 Local Expert
May 11
Неплохая пиццерия, еда вполне вкусная. Снижен бал за чистоту уборной комнаты и за то что официанты когда я хочу оплатить картой, всеми способами уговаривают оплатить счёт переводом, даже не по qr-коду, а именно переводом.
1
Ирина Руссу
Level 7 Local Expert
March 9
Пришли в пронто 08.03.24
1 . Нас спросил администратор на долго ли мы 😑
Вообще какая ей разница ?
2. Администратор и официант Роман не предупредили нас сразу о том что на праздник они накидывают чаевые 10% если за столом сидит 5 человек
3. Еда отвратительная в прямом смысле этого слова .
Цезарь обычный и XXL порции не отличатся и соус у Цезаря просто отвратный.
4. Официант не должен ходить и заигрывать с посетителями это явно не входит в его обязанности .
5.после ремонта просто стал меньше .
Спасибо за испорченный праздник !!!
3
Show business's response
Денис Альберт
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Знал я эту итальянскую кухню лет так 15 назад, может больше точно уже не вспомню. Отличное было заведение для свиданий или приятного время препровождения. Но потом постепенно видимо на грани вкусового господства в наших районах пустили все на самотек и за пару лет спустились до вкуса маленькой шаурмичной.И я перестал в принципе туда ходить, НО В 2023 заставил случай, заказать поздно вечером еду для гостей, и более нормальной пищи нигде не было заказать, кроме бургеров, пришлось заказать из ПРОНТО, и как бы я не любил своих гостей все оказалось достаточно сносно, и я начал сам заказывать, отдать должное ребята изменились и вернулись к прежним стандартам!!!!
2
Show business's response
Olik Olik
Level 6 Local Expert
April 1
Живем рядом,но раньше почему то никогда не заходили в Пронто,а зря …
Вчера посетили сиё заведение,очень остались довольны,обслуживание быстрое,еда на высшем уровне,особенно отмечу обалденные креветки с чесноком 😻это теперь наша любовь 🥰
Спасибо! Будем посещать еще однозначно!!!
Отличное место, чаще заказываем еду на дом, не всегда получается собраться здесь всей семьёй, хотя месть очень уютное, кухня отличная, большой ассортимент блюд, призаказе на дом готовят быстро, вкусно и очень хорошо упаковывают еду, что она не успевает остыть!
1
Show business's response
Илья Проходцев
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Лучший пронто из тех, в которых побывали. Готовят быстро, порции большие. Главное достоинство именно этого пронто в детской комнате, где дети могут играть долго и не мешать взрослым наслаждаться едой.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Зашли мы в данное заведение совершенно случайно. Нас привлекла живая музыка, уютная обстановка и приветливые официанты.
Вечер в итоге был испорчен КУХНЕЙ данного заведения.
В чаще солянки были одни огурцы и два кусочка сосиски, всё.
Филадельфия была сухая, безвкусная, с жёстким листом нори, который не хотел ни жеваться, ни глотаться.
Тёплый молочный коктель по вкусу напоминал сухое молоко, мерзкое на вкус.
Даже аперитив не помог !
В общем не рекомендую , пока там такая ужасная кухня , которая все портит, ставлю два этому заведению.
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
February 13
Из меню взяли суп «Том-Ям» с креветкой (подается с рисом). В супе почти не было Грибов, но их заменили на капусту брокколи и кислые помидоры черри. Получился овощной суп. Персонал объяснил, что у нового повара это классический рецепт и мы должны были сами уточнять у официанта, из каких ингредиентов делается суп. В общем, больше в это заведение ни ногой. И да, в меню нигде не написано, что в суп добавлена белая и зеленая брокколи с помидорами)))
1
Show business's response
Татьяна
Level 17 Local Expert
April 30
Раньше было лучше. Решили отменить день рождение, попросили официантку в кусочек тортика поставить свечку... Ну думали что как обычно, обслуживающий персонал споет" С днем рождения тебя" вместо этого, девушка молча принесла тортик и ушла. У нас шок!!!
Show business's response
@₽т’-/р Мер
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Готовят вкусно но интерьер устарел
Для любителей тонкой пиццы самое то 👍
Для детей есть отдельная комната для игр и они ни как не мешают проводить время со второй половинкой
1
2
Show business's response
Vashe
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Мне очень не понравился мужчина который за баром стоит, с усиками такими и в чёрной рубашке. Он представился менеджером, но при этом он был барменом. Когда я подошёл к нему уточнить, знает ли он «цимлянские вина», я был обескуражен и поражён ответом. Он сказал - «документы в оригинале покажите».
Представьте, мужчина 35 лет в barbour, Ben Sherman, вокруг сидят подростки расчесывающие прыщи и пьющие настойку, а он говорит - «паспорт оригинал». Серьезно ? Что бы вы сделали в такой ситуации ?
Я рекомендую руководству заведения, отправить персонал на курсы - « как определить прилично выглядящих мужчин средних лет от подростков до 18 лет»
Кстати, официантк(а), тоже странно себя вела, как будто они встречаются с барменом. Постарайтесь понравится им, иначе нет гарантии в качестве блюд и их консистенции, могут насолить.
Вышел оттуда с таким осадком, и через дорогу бар, улыбчивый бармен, вкусная еда и пиво, советую, не пожалеете
1
2
Show business's response
Анастасия Семина
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Ходим сюда раз в сотый, очень классное место. Еда очень вкусная, напитки огонь. Очень вежливый персонал, обслуживание на уровне
Всё быстро и недорого
1
Show business's response
Настя Василенко
Level 9 Local Expert
February 25
Буквально на днях были в этом кафе, очень вкусные блюда, достаточно приятные цены
Для любителей белого сухого вина, всем советую данное вино... (см. фото)
1
2
Show business's response
Романъ V.
Level 5 Local Expert
November 5
Весь алкоголь настолько бадяженый, что хоть вёдрами пей, толку не будет. По еде особо претензий нет, меню не меняется годами.
1
Ци
Level 21 Local Expert
April 24, 2023
Очень приятная веранда с панорамными окнами. Чисто и вкусно. Есть детская комната и довольно большая. Пинки пай - рекомендую и ещё его синий аналог, не помню, как называется
1
Show business's response
Мария *
Level 7 Local Expert
July 3
Вкусная еда и великолепные напитки. Цена качество соответствует.
Show business's response
Александр Л.
Level 5 Local Expert
March 23
Все вкусно. Персонал приятный. Аниматор Влад, по отзывам детей, супер класс. Им очень понравилось.
1
Show business's response
Вероника Х.
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Пол часа назад покинули данное заведение, посещение которого оставило крайне неприятное ощущение, при том, что не первый раз ужинаем тут.
При входе в Пронто пицца нас встретила девушка официант, которая уточнила про бронь (брони не было) и мы выразили желание при наличии свободного столика сесть на веранду, она нас пригласила пройти и посмотреть наличие, по дороге ее перехватили несколько молодых людей, которые пошли за ней и в итоге которых она посадила на веранду, при условии, что пригласила туда НАС!
Окей, нас посадили за стол недалеко от детской комнаты. Нам дали меню и спустя минут 20, не раньше точно, к нам подошел официант, чтоб принять заказ, хотя у людей, кто пришел позже нас, заказ уже приняли и даже принесли тарелки.
К самое еде и скорости приготовления претензий у нас нет, все было оперативно и как всегда вкусно.
Но «вишенкой на торте» стал момент, когда мы уже собрались уходить..мы крайне долго пытались дозваться нашу официантку, махали ей, и всячески пытались привлечь ее внимание, при условии, что она неоднократно ходила в сторону нас, останавливалась у других столиков, а до нас так и не доходила.. мы уже отправили к ней ребенка, когда она с другой официанткой стояла у C-keeper и что-то бурно обсуждала…ребенок позвал, попросил счет, но так никто к нам и не подошел🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️в итоге каким-то чудом спустя 15 минут маханий руки, она наконец обратила на нас внимание и подошла..и для оплаты по карте она попросила сходить к барной стойке, при условии, что другим клиентам счет приносили другие официанты на место..мы согласились сходить..я высказала ей свое недовольство сложившейся ситуацией, что сидим уже 15 минут пытаемся привлечь хоть чье-то внимание, что даже ребенок подходил, а она даже никак не реагировала, на что мне последовал ответ, что ее итак все сильно дергают и вообще цитата: «у нее тоже плохое настроение». Мы также попросили контейнер, чтоб убрать пиццу, на что она предложила это сделать самостоятельно, забрала на стойку, сложила в контейнер, и пренебрежительно положила (кинула) ее на стол.
Был ли бейджик с именем официантки внимания не братии, однако, при оплате в счете лежал номер телефона с именем Снежана.
В общем, к сожалению, впечатление о данном ресторане крайне испортилось. Хуже нас еще нигде не обслуживали, увы.
3
Show business's response
Aksell
Level 9 Local Expert
August 17
Милое уютное место. Приятные официанты. Мне понравилось
Натали Архипова
Level 3 Local Expert
March 15
Долгое ожидание, не преносят по мере готовности. Оплата только наличными или переводом. Заказала две пиццы, одна горячая, другая холодная. Не спрашивает на каком толщине теста готовить пиццу. Не своевременно убирают посуду. Не интересуется доволен клиент. В пиццу кладут колбасу со шкуркой. Использую творожный сыр, вместо партизана или моцерелы. Цена слишком завышена за не качественный продукт. Нарушение приготовления теста для пиццы.
3
Show business's response
Сергей Егоров
Level 3 Local Expert
April 24
Часто заходим с друзьями в данное кафе поесть пиццу , большой выбор.Уютное кафе , приветливый персонал.Быстрая доставка
1
Show business's response
Анастасия Ильченко
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
А я к вам ходила со всей семьей 2-3 года…..
Не уютное и не милое место! Начиная с управляющей кафе! Как бизнес вести не умеет подумать о чем просит клиент тоже не может. Мне интересно, как такого руководителя можно взять? Ужас.
Попросила заменить суп с грибного на куриный… Внимание «грибной суп» ПОРОШОК из Магнита!!!! Я знаю какой должен быть суп, но управляющая начала спорить… задавала глупые и одни и те же вопросы и то что ей вкусно говорит и ем😂😂 Мне лично все равно на её мнение. Очень смешная личность. Я клиент и точка. Мне не вкусно!
Самое глупое: Суп стоит так же как и куриный. Я не понимаю? Почему нельзя было заменить? 🤦♀️ А в конце говорю не буду у вас есть! За лимонд оплачу…. И на последок спросила «вы его выпили», нет. Ну, тогда не оплачивайте😂🤦♀️🤦♀️ Где логика??? То есть суп менять не смогли, а за лимонад не платить😂😂 Ой… мне смешно… такое управление и с такой логикой, бизнес прям в «гору» пойдет.
Я в итоге не стала есть и ничего не заплатила!
Больше я к вам не приду, а если что-то когда-то помянется, то я приятно удивлюсь, так как у вас ничего не меняется, начиная с обслуживания и до качества еды.
Не рекомендую вам завидение, потратите время и эмоции😂
PS. Лучше не нужно было ругаться, ждите проверок, закроют ваше завидение. У вас много не законных действий. Качество еды, налоги, трудоустраивание сотрудников.
Это был г. Реутов если что.
5
1
Show business's response
rii jojo
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
пицца вкусная, напитки норм
роллы некачественные, рыба тухлая
по заведению летают мухи , даже не предложили пересесть , если что-то не понравилось в блюде - «вам просто не повезло», замену вам делать не будут
официантов пару штук, а проходимость большая, администрация будет на вас коситься если будете возникать
к посещению не рекомендуется
1
1
Show business's response
Полина
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Классное заведение 😎 , меню на любой вкус.
Можно снять отдельную комнатку и слушать музыку и тусить. Правда раньше было помещение лучше целых три этажа, для детей огромный лабиринт. Сейчас тоже не плохо и даже очень хорошо, место однозначно заслуживает 5 звёзд.
2
Show business's response
Артём Выговский
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Заказываю там обеды,в очередной раз отвратительные супы,куриный ужасно пересолен,солянка слишком кислая,хотя в других Пронто эти супы замечательные и дети их едят с удовольствием. Управляющая кафе считает что супы нормальные,такие же как в других кафе,хотя разница очевидна. Одну звезду ставлю за полное отсутствие клиентоориентированности,думаю люди едят здесь потому что нет альтернативы,очень разочарован именно этим кафе,с радостью заказывал бы в Пронто Выхино,но это невозможно
1
Show business's response
Екатерина Сергеева
Level 11 Local Expert
January 6
Готовят не плохо, цены как везде, но обсуждать это просто ужас, официанты не знают меню, на сайте указано есть бизнес ланч, на деле его нет, и администратор объясняет это недоработкой it что по моему совершенно не должно интересовать клиента. Итог такой больше туда не пойду!
1
1
Show business's response
Mikhail FADEEV
Level 19 Local Expert
March 12, 2023
Приятное место, вкусная кухня, внимательный персонал, умеренные цены, можно прийти с детьми, есть детская комната, летское меню, рядом с метро.рекомендую.
1
Show business's response
Айиша Ибрагимова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Была сегодня в пиццерии, внутри чисто , удобно, еда вкусная , но играла музыка очень громко. Цены не совсем радуют . За борщ , пиццу Маргариту и сок апельсиновый 1440 рублей.
Show business's response
Natalya
Level 16 Local Expert
January 13
Ужинали в этом заведении с мужем. Кухня, к сожалению. испортилась совсем. Раньше всегда было вкусно, сейчас здесь как в столовой...Жаль. Это,возможно, зависит от повара.
Но это место не рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Леонтьев
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Пронто-это заведение моей юности. Раньше, когда трава была зеленее. Регулярно ходил сюда. Заведения подобного класса, тогда были в новинку. 1-2 недели назад, посетил данное заведение. Меня стало меньше. К персоналу вопросов нет. Все стараются, улыбчивые. Качество блюд приемлемое. Снизил оценку из-за того что, подвели пенные напитки из хмеля. Они оказались кислыми и соответственно отвратительными на вкус.
Show business's response
Олеся Л
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Сняли звезды прежде всего за неисправные, а точнее сказать ВЫДРАННЫЕ (извините за слово)с корнем розетки в детской комнате! Торчат провода, это как минимум не безопасно для детей! Другие исправные розетки не закрыты защитными вставками. В игровой очень грязно. Обслуживание 50/50, были а заведении два или три раза, есть доброжелательные, отзывчивые официанты, которые быстро обслуживают, а есть те, которые встречают с таким видом, что складывается ощущение, что ты им что-то должен... Меню достаточно разнообразно, есть что выбрать. Интересный интерьер.
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 16 Local Expert
February 19, 2023
Ну вообщем пришли с супругой поесть шашлыка и отдохнуть ( без детей) .
Плюсы : пока честно не видел.
Минусы начались сразу :
1. Принесли бутылку водки ( пыльная )
2. Ждали долго что нибудь закусить или запить.
3. Салат заказали принесли ну честно даже стыдно должно быть.
4. Заказали шашлык........
5. Стопку одну дали ( потом заменили) треснутую.
6. От окна дует, пришлось шторку задвинуть.
Ну вообщем романтик скажем так на 3ку . Отзывы хорошие это хорошо, но в реале вот так было. Может мелочи , но осталось нехорошее впечатление. Но было больше всего даже не знаю как описать - просто принесли в самом начале бутылку водки и две стопки ( одну треснутую ) и все .... Минут через десять салаты а потом минут через 5 морс. Картину представьте Муж с женой сидит на столе бутылка водки и две стопки)))))))
6
Show business's response
Валерия Комиссарова
Level 12 Local Expert
March 26
Большой выбор блюд! Салаты очень свежие
Очень понравилась пицца Суприм
Все вкусно
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
January 4
Делала заказ 04.01.2024 года. К сожалению, очень разочаровало данное место. Заказ приехал неполностью, не было двух порций роллов. После звонка оператору, ждали оставшуюся часть заказа еще более часа. Сотрудники недостаточно компетентны, перекладывают ответственность друг на друга. В качестве извинений не удосужились положить никакого презента.
1
Show business's response
Инна
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Не первый год заказываем блюда из Пронто, в целом всё нравится, доставка быстрая, часто заказываю самовывозом. Персонал вежливый, нареканий нет.
Но! В последний раз заказали две порции Kids Sets (брали их и ранее), привезли ну совсем младенческие порции! В меню вес набора 543 г, у нас набор 373 г.
Это чтобы дети не объелись?
3
Show business's response
Дарья Коровина
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Уютное, семейное заведение, наличие детской комнаты с аниматором, просто палочка выручалочка для родителей. Хорошее, вкусное меню по абсолютно адекватным ценам. Рекомендую, наше любимое заведениеина выходных днях.