Pronto
545 reviews
April 21
Вкусная еда.Хорошее местечко.Отличный персонал.Приятная атмосфера.
February 13, 2024
Из меню взяли суп «Том-Ям» с креветкой (подается с рисом). В супе почти не было Грибов, но их заменили на капусту брокколи и кислые помидоры черри. Получился овощной суп. Персонал объяснил, что у нового повара это классический рецепт и мы должны были сами уточнять у официанта, из каких ингредиентов делается суп. В общем, больше в это заведение ни ногой. И да, в меню нигде не написано, что в суп добавлена белая и зеленая брокколи с помидорами)))
1
June 14, 2023
Ходим сюда раз в сотый, очень классное место. Еда очень вкусная, напитки огонь. Очень вежливый персонал, обслуживание на уровне
Всё быстро и недорого
1
April 24, 2023
Очень приятная веранда с панорамными окнами. Чисто и вкусно. Есть детская комната и довольно большая. Пинки пай - рекомендую и ещё его синий аналог, не помню, как называется
1
November 11, 2023
Мне очень не понравился мужчина который за баром стоит, с усиками такими и в чёрной рубашке. Он представился менеджером, но при этом он был барменом. Когда я подошёл к нему уточнить, знает ли он «цимлянские вина», я был обескуражен и поражён ответом. Он сказал - «документы в оригинале покажите».
Представьте, мужчина 35 лет в barbour, Ben Sherman, вокруг сидят подростки расчесывающие прыщи и пьющие настойку, а он говорит - «паспорт оригинал». Серьезно ? Что бы вы сделали в такой ситуации ?
Я рекомендую руководству заведения, отправить персонал на курсы - « как определить прилично выглядящих мужчин средних лет от подростков до 18 лет»
Кстати, официантк(а), тоже странно себя вела, как будто они встречаются с барменом. Постарайтесь понравится им, иначе нет гарантии в качестве блюд и их консистенции, могут насолить.
Вышел оттуда с таким осадком, и через дорогу бар, улыбчивый бармен, вкусная еда и пиво, советую, не пожалеете
1
2
April 30, 2024
Раньше было лучше. Решили отменить день рождение, попросили официантку в кусочек тортика поставить свечку... Ну думали что как обычно, обслуживающий персонал споет" С днем рождения тебя" вместо этого, девушка молча принесла тортик и ушла. У нас шок!!!
December 24, 2023
Готовят вкусно но интерьер устарел
Для любителей тонкой пиццы самое то 👍
Для детей есть отдельная комната для игр и они ни как не мешают проводить время со второй половинкой
1
2
February 25, 2024
Буквально на днях были в этом кафе, очень вкусные блюда, достаточно приятные цены
Для любителей белого сухого вина, всем советую данное вино... (см. фото)
1
2
June 9, 2023
А я к вам ходила со всей семьей 2-3 года…..
Не уютное и не милое место! Начиная с управляющей кафе! Как бизнес вести не умеет подумать о чем просит клиент тоже не может. Мне интересно, как такого руководителя можно взять? Ужас.
Попросила заменить суп с грибного на куриный… Внимание «грибной суп» ПОРОШОК из Магнита!!!! Я знаю какой должен быть суп, но управляющая начала спорить… задавала глупые и одни и те же вопросы и то что ей вкусно говорит и ем😂😂 Мне лично все равно на её мнение. Очень смешная личность. Я клиент и точка. Мне не вкусно!
Самое глупое: Суп стоит так же как и куриный. Я не понимаю? Почему нельзя было заменить? 🤦♀️ А в конце говорю не буду у вас есть! За лимонд оплачу…. И на последок спросила «вы его выпили», нет. Ну, тогда не оплачивайте😂🤦♀️🤦♀️ Где логика??? То есть суп менять не смогли, а за лимонад не платить😂😂 Ой… мне смешно… такое управление и с такой логикой, бизнес прям в «гору» пойдет.
Я в итоге не стала есть и ничего не заплатила!
Больше я к вам не приду, а если что-то когда-то помянется, то я приятно удивлюсь, так как у вас ничего не меняется, начиная с обслуживания и до качества еды.
Не рекомендую вам завидение, потратите время и эмоции😂
PS. Лучше не нужно было ругаться, ждите проверок, закроют ваше завидение. У вас много не законных действий. Качество еды, налоги, трудоустраивание сотрудников.
Это был г. Реутов если что.
5
1
November 11, 2023
Пол часа назад покинули данное заведение, посещение которого оставило крайне неприятное ощущение, при том, что не первый раз ужинаем тут.
При входе в Пронто пицца нас встретила девушка официант, которая уточнила про бронь (брони не было) и мы выразили желание при наличии свободного столика сесть на веранду, она нас пригласила пройти и посмотреть наличие, по дороге ее перехватили несколько молодых людей, которые пошли за ней и в итоге которых она посадила на веранду, при условии, что пригласила туда НАС!
Окей, нас посадили за стол недалеко от детской комнаты. Нам дали меню и спустя минут 20, не раньше точно, к нам подошел официант, чтоб принять заказ, хотя у людей, кто пришел позже нас, заказ уже приняли и даже принесли тарелки.
К самое еде и скорости приготовления претензий у нас нет, все было оперативно и как всегда вкусно.
Но «вишенкой на торте» стал момент, когда мы уже собрались уходить..мы крайне долго пытались дозваться нашу официантку, махали ей, и всячески пытались привлечь ее внимание, при условии, что она неоднократно ходила в сторону нас, останавливалась у других столиков, а до нас так и не доходила.. мы уже отправили к ней ребенка, когда она с другой официанткой стояла у C-keeper и что-то бурно обсуждала…ребенок позвал, попросил счет, но так никто к нам и не подошел🤷🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️в итоге каким-то чудом спустя 15 минут маханий руки, она наконец обратила на нас внимание и подошла..и для оплаты по карте она попросила сходить к барной стойке, при условии, что другим клиентам счет приносили другие официанты на место..мы согласились сходить..я высказала ей свое недовольство сложившейся ситуацией, что сидим уже 15 минут пытаемся привлечь хоть чье-то внимание, что даже ребенок подходил, а она даже никак не реагировала, на что мне последовал ответ, что ее итак все сильно дергают и вообще цитата: «у нее тоже плохое настроение». Мы также попросили контейнер, чтоб убрать пиццу, на что она предложила это сделать самостоятельно, забрала на стойку, сложила в контейнер, и пренебрежительно положила (кинула) ее на стол.
Был ли бейджик с именем официантки внимания не братии, однако, при оплате в счете лежал номер телефона с именем Снежана.
В общем, к сожалению, впечатление о данном ресторане крайне испортилось. Хуже нас еще нигде не обслуживали, увы.
3
March 24, 2023
Классное заведение 😎 , меню на любой вкус.
Можно снять отдельную комнатку и слушать музыку и тусить. Правда раньше было помещение лучше целых три этажа, для детей огромный лабиринт. Сейчас тоже не плохо и даже очень хорошо, место однозначно заслуживает 5 звёзд.
2
March 23, 2024
Все вкусно. Персонал приятный. Аниматор Влад, по отзывам детей, супер класс. Им очень понравилось.
1
March 12, 2023
Приятное место, вкусная кухня, внимательный персонал, умеренные цены, можно прийти с детьми, есть детская комната, летское меню, рядом с метро.рекомендую.
1
November 4, 2023
пицца вкусная, напитки норм
роллы некачественные, рыба тухлая
по заведению летают мухи , даже не предложили пересесть , если что-то не понравилось в блюде - «вам просто не повезло», замену вам делать не будут
официантов пару штук, а проходимость большая, администрация будет на вас коситься если будете возникать
к посещению не рекомендуется
1
1
March 15, 2024
Долгое ожидание, не преносят по мере готовности. Оплата только наличными или переводом. Заказала две пиццы, одна горячая, другая холодная. Не спрашивает на каком толщине теста готовить пиццу. Не своевременно убирают посуду. Не интересуется доволен клиент. В пиццу кладут колбасу со шкуркой. Использую творожный сыр, вместо партизана или моцерелы. Цена слишком завышена за не качественный продукт. Нарушение приготовления теста для пиццы.
3
December 4, 2023
Заказываю там обеды,в очередной раз отвратительные супы,куриный ужасно пересолен,солянка слишком кислая,хотя в других Пронто эти супы замечательные и дети их едят с удовольствием. Управляющая кафе считает что супы нормальные,такие же как в других кафе,хотя разница очевидна. Одну звезду ставлю за полное отсутствие клиентоориентированности,думаю люди едят здесь потому что нет альтернативы,очень разочарован именно этим кафе,с радостью заказывал бы в Пронто Выхино,но это невозможно
1
April 24, 2024
Часто заходим с друзьями в данное кафе поесть пиццу , большой выбор.Уютное кафе , приветливый персонал.Быстрая доставка
1
January 6, 2024
Готовят не плохо, цены как везде, но обсуждать это просто ужас, официанты не знают меню, на сайте указано есть бизнес ланч, на деле его нет, и администратор объясняет это недоработкой it что по моему совершенно не должно интересовать клиента. Итог такой больше туда не пойду!
1
1
November 5, 2024
Весь алкоголь настолько бадяженый, что хоть вёдрами пей, толку не будет. По еде особо претензий нет, меню не меняется годами.
1
1
August 6, 2023
Была сегодня в пиццерии, внутри чисто , удобно, еда вкусная , но играла музыка очень громко. Цены не совсем радуют . За борщ , пиццу Маргариту и сок апельсиновый 1440 рублей.
February 19, 2023
Ну вообщем пришли с супругой поесть шашлыка и отдохнуть ( без детей) .
Плюсы : пока честно не видел.
Минусы начались сразу :
1. Принесли бутылку водки ( пыльная )
2. Ждали долго что нибудь закусить или запить.
3. Салат заказали принесли ну честно даже стыдно должно быть.
4. Заказали шашлык........
5. Стопку одну дали ( потом заменили) треснутую.
6. От окна дует, пришлось шторку задвинуть.
Ну вообщем романтик скажем так на 3ку . Отзывы хорошие это хорошо, но в реале вот так было. Может мелочи , но осталось нехорошее впечатление. Но было больше всего даже не знаю как описать - просто принесли в самом начале бутылку водки и две стопки ( одну треснутую ) и все .... Минут через десять салаты а потом минут через 5 морс. Картину представьте Муж с женой сидит на столе бутылка водки и две стопки)))))))
6
December 31, 2022
Не первый год заказываем блюда из Пронто, в целом всё нравится, доставка быстрая, часто заказываю самовывозом. Персонал вежливый, нареканий нет.
Но! В последний раз заказали две порции Kids Sets (брали их и ранее), привезли ну совсем младенческие порции! В меню вес набора 543 г, у нас набор 373 г.
Это чтобы дети не объелись?
3
July 25, 2023
Пронто-это заведение моей юности. Раньше, когда трава была зеленее. Регулярно ходил сюда. Заведения подобного класса, тогда были в новинку. 1-2 недели назад, посетил данное заведение. Меня стало меньше. К персоналу вопросов нет. Все стараются, улыбчивые. Качество блюд приемлемое. Снизил оценку из-за того что, подвели пенные напитки из хмеля. Они оказались кислыми и соответственно отвратительными на вкус.
November 15, 2022
Уютное, семейное заведение, наличие детской комнаты с аниматором, просто палочка выручалочка для родителей. Хорошее, вкусное меню по абсолютно адекватным ценам. Рекомендую, наше любимое заведениеина выходных днях.
2
January 13, 2024
Ужинали в этом заведении с мужем. Кухня, к сожалению. испортилась совсем. Раньше всегда было вкусно, сейчас здесь как в столовой...Жаль. Это,возможно, зависит от повара.
Но это место не рекомендую.
1
April 18
Хорошее место, отличное обслуживание)
November 10, 2023
Сняли звезды прежде всего за неисправные, а точнее сказать ВЫДРАННЫЕ (извините за слово)с корнем розетки в детской комнате! Торчат провода, это как минимум не безопасно для детей! Другие исправные розетки не закрыты защитными вставками. В игровой очень грязно. Обслуживание 50/50, были а заведении два или три раза, есть доброжелательные, отзывчивые официанты, которые быстро обслуживают, а есть те, которые встречают с таким видом, что складывается ощущение, что ты им что-то должен... Меню достаточно разнообразно, есть что выбрать. Интересный интерьер.
1
December 18, 2024
Организовывали здесь поминки, всё достойно
August 11, 2024
Проводили поминки, всё ок, хороший сервис, вкусная еда. Единственное, невкусный салат Цезарь.
April 25, 2023
Большое спасибо администраторам и официантам за достойное проведение детской вечеринки! Можно не переживать за то, что все пройдёт, как по маслу и довериться персоналу. В случае особых пожеланий, просто предварительно обговорите, мне не отказали ни в чем. Помогли украсить место, вообщем топ🔥
2
3
January 4, 2024
Делала заказ 04.01.2024 года. К сожалению, очень разочаровало данное место. Заказ приехал неполностью, не было двух порций роллов. После звонка оператору, ждали оставшуюся часть заказа еще более часа. Сотрудники недостаточно компетентны, перекладывают ответственность друг на друга. В качестве извинений не удосужились положить никакого презента.
1
March 26, 2024
Большой выбор блюд! Салаты очень свежие
Очень понравилась пицца Суприм
Все вкусно
November 14, 2022
Классное место, особо для детей, потому что хорошая игровая комната и видеомонитор в зале, по выходным дням есть аниматор для детей.
Одну звезду сняла из-за метели в детской игровой - у кресел сломаны ножки и кто-нибудь может травмироваться. Также можно добавить игрушек, купить карандаши и распечатать из интернета раскраски - просто и дёшево.
3
1
July 30, 2023
Очень вкусно! Кухне спасибо! Пицца чудесная! Готовят быстро и вкусно, можно добавить ингредиенты по желанию!Кто пишет плохие отзывы-у них наверно день не задался, сколько ни хожу-никаких вопросов, ни к персоналу, ни к работе поваров! Официант Диана-моя отдельная любовь❤️
1
January 9
Играет итальянское радио , официанты раздают свои телефоны для чаевых 😉
November 26, 2024
Очень приемлемо и по качеству и по цене.
August 28, 2022
Г.Москва м.Новокосино прекрасный ресторан,прекрасный персонал.Внимательный официант Геннадий,легко и приятно общаться,блюда вкусные и свежие,порадовал выбор "шотов",очень вкусно.С удовольствием посетим это заведение ещё раз)
1
November 20, 2023
Частенько бываем в этом заведении. Не плохой ресторан или как его обозвать... По ценам ресторан, по виду - пункт быстрого питания, по обслуживанию тянет на кафе. Можно даже день Рождения отметить, есть интересные предложения.
June 11, 2022
Были несколько недель назад, фото, к сожалению, не осталось. Помещение очень уютное, днём в будни людей немного. Огромным плюсом оказалась просторная веранда (2 этаж). Персонал приветливый, знает меню, правда почему-то нас обслуживали сразу несколько официантов. Цены приемлимые. Не устроил только объём том-яма, а пицца отличная. Разливное пиво вкусное, большой выбор безалкогольных напитков. В общем, все здорово, но порции супов очень маленькие)
2
1
October 2, 2023
Мы давно и часто посещаем это кафе. В общем, нравится. В последнее время не везёт: много неуправляемых, орущих детей. Отдохнуть, спокойно поговорить - не получается.
И ещё, душновато. Как я понимаю, кондиционер не работает....
1
January 28
Уютно, обслуживание отличное.
June 13, 2023
К еде вопросов нет, но персонал…. Пришли один раз, нам принесли меню и забыли про нас минут на 20 (привлечь внимание официантов тоже очень проблематично), если садитесь на веранду, тоже на обслуживание особо не рассчитывайте. Перепутали один раз счет, наш отдали за другой столик, люди радостно оплатили заказ на меньшую сумму и убежали. Про брезгливые надменные взгляды от официантов вообще молчу. Сменили помещение и явно что-то пошло не так, жалко
3
1
April 22
Вкусно и дешево. Лучшая пицца.
January 18, 2023
Пицца отличная, горячая! Очень вкусные чаи. Спасибо бармену, он супер! Спасибо Александру, официант, который нас обслуживал, очень внимательный к гостям! Мы любим вас-Пронто! Рекомендую!
1
October 29, 2022
Отличное место для семейного отдыха! Есть ДЕТСКАЯ комната. Разнообразное меню, в том числе и детское. Просторный зал. Вполне приличное место для того чтобы отметить праздник.
1
September 25, 2023
Хорошее место, есть отдельные столы, есть возможность трансформировать на ходу. Спасибо персоналу за понимание. Обслуживание достойное, никто не хамил, не грубил. Но сложно привыкнуть к этим новым высоким ценам. По мне чуть высоковат ценник, а так вполне!!
January 21, 2024
Классное кафе, посещаю тогда, когда покупаю себе или дочери вещи в данном торговом центре . Готовят вкусно .
2
December 20, 2024
Раньше было вкуснее ( пицца цезарь стала не вкусной ((((
January 24
Хорошее место. Есть детская комната
May 27, 2023
Сходил в своё время в пронто в железнодорожном думал и здест так же хорошо, но увы... Еда нормальная, но официантки стоят за стойками и болтают не дозовёшся , надо через весь зал идти. Суп приносят после второго. А даже такую простую вещь как соус к картофелю фри несут очень долго. Ну и как водиться химичат с надогами карты не принимают и даже не пытаются оправдаться что это у них временно не работает.
3