Отдавали велосипед на замену ручки переключения скоростей и настройку по причине слетания цепи. На следующий день позвонили и сообщили о готовности (я даже удивился, что так быстро сделали). Пришли забирать и выяснилось, что ручку переключения не заменили. Менеджер стал придумывать истории "не так поняли", "мастера было 2, второй не знал что делать" и сказал приходить через день. Короче, нужно прокачивать клиентоориентированность и поднимать планку клиентского менеджмента. Приемщик не проявил смекалку и не стал исправлять косяк. А могли бы в течении получаса заменить этот несчастный переключатель.

Петр Софронов

Level 4 Local Expert

Приятная велообстановка. Большой ассортимент товара и знающие консультанты. Также есть возможность заказать велосипед от официального дилера. Рекомендую всем велосипедистам данный магазин. Приятных покупок и дальних расстояний 👍

Show business's response

Марат Г.

Level 3 Local Expert

Нужен был велосипед для девочки. Обошел все точки в городе – Прорайдер это самое достойное место. Не дешево, но оно того стоит. Оптимальное соотношение цены и качества. Оказывается, мало знать рост, велосипед нужно примерять. Сотрудники помогли сделать правильный выбор, за что им большое спасибо! Дочь счастлива. При полном отсутствии навыков, минут через 15 поехала сама. Вот что значит правильный выбор. Для тех, кому нужен хороший велосипед – рекомендую!

Show business's response

ProRider

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

95 reviews