Protek

4.1

1158 ratings

Rate this place

Роман П

Level 12 Local Expert

Достаточно большой ассортимент продукции, которую не везде купишь. Приветливые и грамотные телефонные консультанты. Качество товара и цены примерно как везде. Терерь о минусах: нужно идти в ногу со временем, навигация по магазину, офису и склада хромает. Все очень медленно и излишне сложно (выписать, оплатить, охранник, склад, охранник, накладные...), очень долго. В общем 4 звезды авансом за наличие нужного товара

T.D.Z.

Level 14 Local Expert

Нужны всякие изделия из металлопроката?!, вам сюда точно или в одну из баз этой фирмы имеющей несколько филиалов по городу. На первой линии немаленький магазин, а далее в зависимости от Ваших потребностей едем на склады, которые расположены на территории, честно это не очень удобно конечно ,но реальность такова, если груз длинномер или габаритный . Авто так или иначе тоже можно припарковать, но походить ножками придется.

Евгений Старыгин

Level 2 Local Expert

Самая ужасная фирма в Воронеже по продаже металла, такого кошмара не найти больше нигде в нашем городе. Работники на складе выглядят как бомжи, и общаются как последние маргиналы, как между собой, так и с клиентами. Приехав на загрузку в 9:30 (нужно было получить 11 труб с порезкой) уехал от туда в 14:00. Изначально был 4ым в очереди. Вобщем ни кому не советую там покупать металл.

Ольга Морозова

Level 6 Local Expert

По роду деятельности часто покупаем здесь трубы, именно в магазине. Раньше менеджер выписывал товар, грузчики на таблетках набирали товар, подвозили к кассе, помогали упаковать. Сейчас все плохо... Магазин самообслуживания.... Идешь в зал, ищешь необходимый товар (если повезет - находишь сразу), потом по одной трубе носишь к кассе (я ведь слабая девушка), оплачиваешь и сама начинаешь упаковывать... А грузчики сидят.... Смотрят... Если попосишь помочь, то разворачиваются и уходят в недра магазина....

Вячеслав Юрков

Level 7 Local Expert

Отличное место для покупки стройматериалов. Приемливые цены и широкий ассортимент товаров. Но в последнее время какие-то трудности с менеджерами по продаже. Надеюсь в ближайшее время руководство компании смогут решить эту задачу.

Show business's response

Альберт Сенюшкин

Level 5 Local Expert

Этот консультант отвратительно относился ко мне глухому покупателя, на мои вопросы не ответил и отмахивался. Женщина без проблем обслуживала на мои вопросы и покупки. Благодарность ей!

Mobial LLC

Level 4 Local Expert

Регулярно используем черный прокат на производстве. В изделиях используем лист оцинкованный 1.2 мм ,но так как он есть в наличии в Воронеже только в Протэк ,вынуждены терпеть дичь ,которая творится у них на торговых площадках,начиная с выписки документов,затем въезде-выезде(пункты охраны),про склад говорит вообще не хочется. Металлобаза на Монтажном проезде «дно» на рынке проката в Воронеже

Александр Севостьянов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин и база, есть всё необходимое в данной сфере, резка и рубка по размерам, удобное расположение, постоянно обновляющийся Прайс !

Тихон Суворов

Level 6 Local Expert

Очень длинная загрузка, к работникам склада и офиса вопросов нет. Было бы не плохо сделать на таком огромном складе несколько зон с загрузкой. Для больших грузов и для маленьких, приехав сюда можно застрять на длительное время!

Дмитрий Иваненко

Level 5 Local Expert

Ужасная работа сотрудников. Одни хамы и грубияны, ни кто ни за что отвечать не хочет. Клиент пришел хочет купить товар, а сотрудники сидят и ни хотят поднять свою пятую точку,чтобы помочь с оформлением документов. По хамски разговаривают и могут даже матом послать Вас. Ни когда и ни кому не посоветую эту компанию. Вообще советую руководителю сократить кассира и пересмотреть работу сотрудников склада.

Вадим Дикарев

Level 14 Local Expert

Отличная компания с большим выбором продукции.Профессиональные менеджеры.всегда проконсультируют и порекомендуют.бывает приходиться ждать на выдаче

Александр П.

Level 3 Local Expert

Был на базе на улице Витрука. Приехал в не самое удачное время, однако с моим небольшим заказом мне помог справиться управляющий базы, спасибо ему огромное. Потратил на всё не более 10 минут, всё есть, все в наличии

Show business's response

Евгений Черных

Level 12 Local Expert

Хороший выбор. Грамотная работа менеджеров. Но склад это отдельное государство. Всем на всех плевать. Очереди огромные, зато все сидят курят и ковыряют в носу. День прошёл и хорошо. Товар рекомендую брать или с доставкой или имея в запасе полдня на погрузку.

петр п.

Level 3 Local Expert

Хорошая база, чего там только нет . Я там часто за металлом приезжал. Что очередь на погрузке с одной стороны даже и хорошо.

Арагорн

Level 15 Local Expert

Склад магазин, помещение бывшего Советского завода, крыша течёт, прям на товар металл, отгрузки клиентов в одной очереди можно простоять за товаром целый день, так как отгружают фуры и ты стоишь получить пять арматурен.... Делайте выводы этот наши бизнес, бизнесменов живущих одним днем. Особенно у большой фирмы территория сплошной гололед. Видимо песок дорогой и если клиенты будут падать это ни кого не волнует, администрация ездит же на машинах. Вот реальные фото территории.

Алексей Ковешников

Level 7 Local Expert

Настоящие профессионалы своего дела. Работаю с ними много лет. Ни одного нарекания. Широчайший ассортимент и гибкие, взаимовыгодные условия. Рекоменлую!

Алексей Волвенкин

Level 9 Local Expert

График работы до 19.00 Приехал в 17.30.. хочу купить профтрубу... а резчиков нет, получается нужно привозить им деньги в удобное для них время заранее согласовав? )))))

Евгений Анегин.

Level 7 Local Expert

Мног чего есть, хорошие менеджеры, но только со склада получаешь всё в пыльных коробках.

Алексей

Level 9 Local Expert

Не раз заказываю изделия из метала, адекватные цены, все в наличии

Show business's response

Ксения С.

Level 2 Local Expert

Если вы розничник и цените своё время - обходите стороной. Не дешевле чем в других местах. Но при этом: всем на вас положить, начиная с выписки, заканчивай кладовщиками. Если вы потратили на покупку меньше полутора часов, считайте что вам повезло. В оптовом отделе кладовщики хвастаются что у них очередь 8 часов!!! Так что имейте в виду когда присылаете туда машину, что можете попасть на хорошие деньги за ожидание. Розничный зал отдельная тема, даже если товар лежит, не факт что вы его сможете купить, т.к. он без проблем может быть не оприходован. И вишенкой на торте стало их режим работы. На одной табличке у двери, и в google поиске они работают до 19, а на второй табличке и в Яндексе они работают до 17. И конечно же приехав к ним в 17 вы поцелуете закрытую дверь.

Aliende Kortez

Level 12 Local Expert

Мы час ждали на складе выдачу одной позиции товара, пока кладовщики пили кофе и общались между собой. Больше не вернусь за таким сервисом.

РСС

Level 5 Local Expert

Если говорить о наличии металла , то все хорошо . С ценами вроде тоже. Есть хорошие менеджеры . Но что касается работы складов - это ужасный ужас . Отношение наплевательское , крайний раз забирал 1.5 тонны арматуры простоял 4.5 часа . 2 человека работают , остальные ходят друг за другом . Можно было бы поставить 0 звёзд, обязательно бы поставил

Юрий Кабанов

Level 4 Local Expert

Мне было поручено по доверенности получить товар оплаченный по без наличному расчету, у конкретного менеджера Новосельцева Яна, которая заверила что работает с восьми часов утра, Я прибыл в Протэк в 7-55, прождав Новосельцеву до 8-30м. до этого времени ее не было на рабочем месте! тогда я позвонил ей на ее мобильный телефон! И задал вопрос» вы появитесь на работе или я про жду напрасно» После чего Новосельцева начала дерзить, огрызатся словестно, «Вы мне не начальник» чтобы мне высказывать не довольства! сказала мне она и выключила телефон! Вывод следующий , персонал Протэка приходят на рабочее место кому когда вздумается!!! И руководству компании видимо это все равно! все на самотеке! Постоянные огромные очереди на получения товаров! И ни кому нет дела кто из клиентов и как дорожит своим временем! Делайте выбор за ранее где лучше преобретать товары!!! прилогаю короткое видео пустого рабочего места Новосельцевой Я.

Level 8 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Из всего зала был только один менеджер и один кладовщик. Покупка заняла 50 мин.

вахе балазян

Level 5 Local Expert

Никаких плюсов. Рабочие сидят отдыхают. Еле двигаются. Сидят на зарплате и им все равно. Можно простоять весь день чтобы пару кусков трубы порезали! А так 1 очередь вместе с фурами!!!!

Александр Журавлев

Level 6 Local Expert

Слово сервис уберите и получится протэк, страшные очереди. Если объём большой забираете,то как и положено пол дня проведете, если пару трубок - тоже часок.

Андрей Пинигин

Level 8 Local Expert

Менеджеров два-три на всю базу, столько же кладовщиков. Косячат страшно, вопрос не решают. На погрузку говорят приезжать со своими грузчиками. Может ещё день у вас отработать. Просто днище.

Show business's response

Татошка.

Level 7 Local Expert

Компания "ТеплоТрейд" выражает благодарность менеджеру Терещенко Галине. В ходе менеджер Вашей компании проявила высокий уровень профессионализма и заинтересованность в реализации товара заказчика. Были решены все вопросы, связанные с заказом. Все наши пожелания как заказчика были полностью выполнены. На протяжении всего периода работы с нашей компанией менеджер ООО "Протэк" Терещенко Галина относилась к работе ответственно и профессионально. Спасибо компании ООО "Протэк" и ее менеджеру за профессионализм в сфере снабжения материала для строительства.

Show business's response

Станислав звягин

Level 11 Local Expert

Бываю каждый день в данной компании, т.к. занимаемся металлоконструкциями) много до этого был наслышан резными отзывами, но мне кажется что все у них хорошо!) У меня прекрасный менеджер, выставления счёта идёт за пару минут, выписка документов аналогично, с доставкой проблем нет, и всегда всё в наличии 🙌🥳

Show business's response

Виктор Киреев

Level 11 Local Expert

Выбор вроде огромный, но персонал в зале где выписывают товар так себе, какого то лешего послали на склад спросить есть ли задвижка, хотя должны по компьютеру посмотреть, сидят прлусонные как будто всю ночь на танцах, тыкаются в телефоны личные когда покупатель интересуется продукцией, сама организация в общем норм, а вот продаваны не о чем, даже не хочется у них ничего спрашивать, только женщина на касе адекватная хоть разъясняет куда и что.

Артем Класс

Level 4 Local Expert

Покупал листы для забора одной партией в количестве 80шт одного цвета "шоколад",в итоге привезли 50 матовых 30 глянцевых , на претензию руководство ответила отказом и не заменила листы ,хотя прошло всего 3 недели, в итоге крайне неприятное впечатление

М.

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент продукции. На отгрузках бывает очередь в будние дни.

Дмитрий Рогачев

Level 9 Local Expert

Приехал из Саратова, долго правда в Офисе решали, но на складе ребята погрузили быстро, так что норм.

Александр Долматов

Level 4 Local Expert

2часа не могли загрузить 2 позиции, электроды и вайт-спирит, сотрудники склада перекидывают работу другие друга и говорят что надо ждать старшего с 10 утра, а на погрузку приехали в 9,30. Куда смотрит руководство не понятно

Инкогнито 3011

Level 4 Local Expert

Советую в этом месте получать товар, очередь минимальна, персонал отзывчивый быстро и хорошо.

Show business's response

Алексей Махотин

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент, есть практически вся номенклатура. Отличные менеджеры. Страдает логистика можно приехать на загрузку с утра и загрузиться только вечером. Работают на крупные организации для оптовиков. Розница по металлу вся на улице, ржавая очень большие очереди

Елена С.

Level 8 Local Expert

Хороший металл (и не только) по адекватным ценам. Утром можно попасть в большую очередь на выдачу товара со склада...поэтому если заказ небольшой, лучше спланировать поездку днем))

Виталий Полторацкий

Level 4 Local Expert

Ужасная организация После того как вы что-то купите нужно отстоять в очереди на загрузку целый день и то не факт что вы успеете за день, загрузка и разгрузка всё в одном месте в одной очереди. Бред полнейший никогда больше туда не поеду!!!!!

Виктория Ц.

Level 3 Local Expert

Отвратительно долгая погрузка, 3 часа нужно очередь отстоять прежде чем загрузят! И это ты 3 в очереди!

Show business's response

Alexander п.

Level 8 Local Expert

Работаю с ними много лет, что сказать- ассортимент весьма впечатляет! Если чего то нет, то это настолько узкоспециализированно, что нет нигде. И отношение человеческое- всегда, если смогут- то помогут.

Sonic K.

Level 12 Local Expert

Если вы хотите простоять в очереди на металлоплощадке в среднем 3 часа, то велком. Я уже 2 раза тут убивал время и параллельно оплачивал время простоя доставки. Вроде бы цена дешевле от конкурента ±на 3%, но простой все компенсирует. Нервозная обстановка. Пока стоял в очереди, узнал много "хорошего" про руководство как они экономят на своих же сотрудниках

евгений т.

Level 3 Local Expert

Если заказывете машину учтите что отпускать могут в среднем около2х часов. Потому как работники не торопятся . Перерыв на обед как у белых людей. За порез берут большую сумму. Это нужно учесть . Выгода теряется от разницы в цене. А если еще за час или два простоя заплатитьнанятой газели. То это боль

Дмитрий Б.

Level 11 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное. Кассир не могла разобраться с программой - звонила в поддержку 20 минут. Кладовщика ждали 25 минут. Во дворе кладовщики - 40 минут. Итого 2 часа на покупку 10 железяк - это издевательство.

Павел Воронеж

Level 3 Local Expert

Отгрузка с метал площадки длится от 2х часов В одной очереди стоят фуры на разгрузку и машины на загрузку Многомиллионная компания не может расширить въезд и выезд для разных очередей

Shimitt

Level 23 Local Expert

Более длительных погрузок металлом чем здесь, у меня еще не было. Каждый приезд чреват многочасовым стояловом в очереди на погрузку к складу № 1 В одной очереди и многотонные фуры и газельки. Самая быстрая погрузка отняла 2,5 часа из жизни. Рекорд по длительности 4,5 часов. И это не предел. Спасибо работникам склада за интересное времяпрепровождение 👍🏻

Алексей Мишин

Level 4 Local Expert

Все бы ничего, но склад - просто тихий ужас. Время потраченное на погрузку сводит на нет все плюсы от цены и ассортимента. Хуже организации отгрузки металлопроката в городе трудно найти.

Дмитрий Ткаченко

Level 6 Local Expert

Огромный ассортимент, относительно других торгующих компаний и производителей в сфере строительства, низкие цены, специалисты тоже порадовали и посоветовали в техническом плане, так и в выборе продукции отличного качества - по оптимальной цене, относительно брендов, изначально запланированных. Всем советую!

Денис Пярин

Level 16 Local Expert

Самая крупная база стройматериала,чаще всего я приобретаю метал.И если небольшое количество можно взять без очереди,что ощутимо экономит время ,своевременная доставка.Но мне больше нравиться Протэк на Монтажном проезде.Очень редкие позиции всегда в наличии.

Show business's response

Дмитрий Соколов

Level 4 Local Expert

Огромный выбор строительного материала. Достойные цены. Что сказать? Надо ехать и закупаться

zharckoviv

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие цены, некоторые вещи можно найти в городе только здесь. Но как всегда есть ложка дёгтя, а это квалификация основных сотрудников, на некоторых складах очень долго набирают и отпускают товар выписывают люди которые даже приближенно не представляют что выписывают, конечно касается не всех, но я считаю что менеджер должен разбираться в товаре и услугах, можно предложить лучшее, добродетельные и сопутствующие товары и услуги при этом компания заработает больше и клиент будет доволен и возможно ему и не придется по одной проблеме ездить несколько раз.

Protek

424 reviews