Прекрасный отель, очень чисто, новая мебель в стиле названия отеля, замечательный персонал!
Великолепные завтраки, в нашем случае входили в стоимость проживания. Блюдо на выбор из мини-меню и разнообразный шведский стол, хотя, там и одного шведского стола достаточно, чтобы наесться.
Расположение отеля супер, большая часть достопримечательностей Горячего Ключа в шаговой доступности.
P.S.: Очень редко пишу отзывы, но данный отель точно достоин лучшей оценки и не оставить отзыв не позволила совесть.)
8
Show business's response
polina m.
Level 8 Local Expert
May 7
Забронировали, приехали. Везде написано, что есть парковка. По факту - парковка на улице и то, вся занята. Отправили парковаться где-то вдалеке.
Пришлось уехать.
1
2
Kent
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Ресторан шикарный. Всё проварено, прожарено, быстро и с тактом. Ребята молодцы официанты, вежливые, помогут расскажут. Желаю процветания ресторану и гостинице. Обязательно приедем именно к вам с проживанием.
3
Show business's response
Снежана М.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Каждый год неизменно только здесь и останавливаемся. Всё нравиться: чисто, уютно. Комнаты просторные, красивые. Очень хорошие завтраки. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Алексей Мороз
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Отличный отель. Проживал 2 с небольшим недели в командировке.
Питание на высшем уровне. Включили в проживание завтраки и ужины (комплекс).
Один раз пользовался услугами прачечной (250 р. за загрузку машины).
Расположение - шикарное. Рядом курортный (горный) парк, а также озеро Круглое неподалёку.
Единственный минус, опять же, для кого это существенно, не слишком быстрый Wi-Fi.
Любителям смотреть фильмы и сериалы не подойдёт.
В остальном всё супер. Официанты в ресторане - молодцы, девушки на ресепшене - умницы, управляющая Ирина - супер профи.
Спасибо за комфорт и уют.
3
Show business's response
Persona
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
На прошедших выходных ехали с семьёй с побережья и так как рано выехали и пропустили завтрак, решили попробовать сделать это в Провансе, именно в это время с 8 до 10 у них завтрак, а нам по пути, к счастью, он не только для жителей гостиницы, а для всех, как и обеды-ужины в ресторане. До этого не раз приезжали сюда на обед, все всегда нравилось, но завтрак просто приятно удивил! Хорошо все- и блюда со шведского стола, где есть и вкуснейшая овсянка(кто бы мог подумать), и блинчики с вареньем, и крокеты, и яичница, сыр с колбасами, и даже тортик, если кому-то хочется сладкое уже утром. Блюда из меню на заказ тоже хороши, брали круассан с ветчиной, тост со скрэмблом и сырники-все нежное, тёплое, приготовленное из качественных продуктов. Да даже кофе с чаем хороши(единственный нюанс, их надо наливать самим, но для завтрака это не так страшно). Цена для такого вкусного и разнообразного начала дня очень даже приемлемая, я считаю. После такого завтрака появилось отличное настроение на весь день, спасибо)
Владимир Мягков
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Самая лучшая гостиница города. Хороший ресторан. Очень удобная локация, все рядом - курорт, центральная аллея, место всеобщего притяжения. Ну что еще добавить? - "пятерка"!
3
Show business's response
Елена Ч
Level 6 Local Expert
August 21
Отличный отель, завтраки очень вкусные, расположение, лучше не придумаешь!
1
Show business's response
Денис Ш
Level 12 Local Expert
April 6
Отличный недорогой отель рядом с курортной зоной. Плюс отеля в наличии прекрасного ресторана на первом этаже.
3
Show business's response
Ольга Орлова
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Обожаю этот отель и ресторан! Несколько раз были все безупречно, кухня такая вкусная 🔥👌🏻 от всей души желаю процветания и изобилия! Так приятно возвращаться через годы а все также на уровне!
4
Александра Кулешова
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Отдыхали проездом на 1 ночь, апрель 2023 года в отделе "Прованс". Прочитав отзывы, выбор пал на этот отель, да и люди довольны отдыхом в этом месте. Но у нас впечатление от номера остались не очень хорошие. На фото все явно видно.. Я не знаю, как люди нахваливают и пишут положительные отзывы по поводу своих номеров, не знаю каким образом, может так повезло, что у них была чистота.. Но мы, к сожалению всей этой чистоты не увидели (комната 308). Были грязные 2 стула.. грязный ковролин.. Не работающий холодильник. Чайник был в налете, когда подогрелась вода, соответственно и вода вся была белой.. Поднос, куда ставится чайник был лопнут... Еще шнур не дотягивался к розетке, приходилось переставлять на тумбочки поднос чайный... Теперь из приятного.. в комнате приятно было только спать.. в чистом белом, хрустящем постельном белье. Так же ванная комната была более менее на твердую четвёрочку. И немного о ресторане, хорошая обстановка, стандартная для ресторана. Ничего такого интересного в интерьере не было.. Еда как в столовой на завтраке. Вкусная была только рисовая каша.. Остальное нормальное, без впечатлений. Разнообразия практически никакого .. 2 вида каш, 2 вида яичницы, колбасы, ветчина и овощи.. фруктов на столе не увидели.. к чаю тоже кроме блинов со сгущенкой ничего не было.
4
4
РОМАН А.
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Тихое место для отдыха семей. Рядом с парком. Хороший ресторан при гостинице, хорошее разнообразие блюд и напитков. Мы остались довольны.
Show business's response
Клавдия Даша
Level 8 Local Expert
January 11
Ой ,обалденная гостиница. И завтраки вкусные и персонал вежливый и панчо понравилось. Даже горничные милые. Дали бритву и расчёску, хоть в номере не было мужчины)
Спасибо
Анастасия Митюгова
Level 3 Local Expert
July 15
Шикарная кухня, обслуживание на высоте. Очень вкусно и приятно
3
Show business's response
Сергей Зубов
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Отличный отель. Персонал на высоте. Само место, очень уютное и спокойное. Ресторан..пять с плюсом. Прибавить сюда парк ,и место для прогулок..То самое место.,где ты точно отдохнешь.
лиля сыщенко
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Гостиница хорошая.
В номерах убранно,постельное идиально чистое,полотенца все чистейшие,тапочки,халаты,все для гигиены есть.
Чайник,чай,кофе,водичка в бутылках,минеральная,простая
Кулер в холе.
Обслуга отличная.
Мне очень понравилось.
В ресторане при отеле.
Кормят хорошо.
Много разнобразных блюд,подача красивая.
4
Анатолий Б
Level 15 Local Expert
July 20, 2023
Очень хорошее место. Рекомендую. Добираться сюда не очень ужобно, но когда откроют аэропорт в Краснодаре, будет супер. Природа супер. Петухи орать в 4 утра начинают. Завтрак средний, но вкусно.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
В этом отеле мы оказались случайно и не пожалели: приятная спокойная атмосфера, приветливый персонал, чистые комфортабельные номера. К минусам отнесла бы маленькую площадь номера, чуть больше бы размер.
В отеле находится ресторан с интересным меню. Можно включить в оплату номера завтраки. Мы так и поступили. И об этом не пожалели тоже.
Был шведский стол и возможность заказать одно блюдо по меню. Было вкусно и сытно.
Рядом с отелем расположены основные достопримечательности города, санатории, где можно подлечиться или пройти спа-процедуры. Отель рекомендую!
6
Show business's response
Елена Новоселова
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Впервые остановились в этом отеле на две ночи, впечатления оставил хорошие. Небольшой уютный отель, расположение отличное, завтраки шведский стол и меню, можно заказать себе по меню еще одно горячее блюдо.
юра к.
Level 2 Local Expert
August 27
Все просто замечательно. Персонал заслуживает самой высокой оценки как и все остальное.
1
Show business's response
Mari
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Отдыхали семьёй в Отеле Прованс в феврале. Остались очень довольны!! Но этот отзыв хочу оставить именно про Ресторан. Это САМЫЙ вкусный ресторан, в каком мы только были. Невероятная подача блюд, свежесть продуктов, быстрая подача, большие порции, вежливый, внимательный персонал. Мы попробовали там почти все салаты - это просто шедевры!! Пицца на дровах - заслуживает отдельных апплодисментов! Спасибо большое шефу и всему завелению за гастро-кайф! Обязательно вернёмся к вам снова! 👍
3
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Отдыхаем не в первый раз в этом отеле, всегда чистые и уютные номера. Стабильно хорошая кухня ресторана. Рекомендую .
Любимые сырники на завтрак буду заказывать всегда!!!
Персонал приветлив и вежлив.
Отдельное спасибо официанту Регине , милой и приветливой девушке, за обслуживание.
3
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Отличное место! Все чисто персонал внимательный и приветливый. Ресторан порадовал вкусными блюдами. Цены немного выше среднего.
Show business's response
Елена Леликова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Очень приятное обслуживание, уютный номер студия. Чисто, опрятно и приятно находиться. Завтраки вкусные. Удобное расположение для прогулок по аллеи.
3
Show business's response
Viktoria Arut
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Очень уютный Отель, гостеприимный, внимательный, предупредительный и вежливый персонал. Чисто, красиво. В ресторане кухня выше всяких похвал... Вкусно, интересная подача. Всё понравилось. Расположение рядом с парком, где довольно приятно прогуляться, покормить уток на набережной, перекусить в кафе. Всем остались довольны. Рекомендуем
3
Show business's response
Инна Ежова
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Прекрасное, уютное место для проведения размеренного вечера. Довольно таки просторный зал ресторана, терраса для посиделок в тёплую погоду, на заднем дворике беседки для чтения, утопающие в зелени.
Великолепное европейское и частично азиатское меню, оригинальные салаты с удивительными заправками. Всегда свежие десерты.
Вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь с выбором.
3
Евгений Kola
Level 9 Local Expert
January 14
Комфортный, позитивный отель с внимательным индивидуальным подходом. Все пркрасно кроме некоторых нюансов с сантехникой
Виктор Агафонов
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Очень хорошее и приятное место. Душевный и отзывчивый персонал. Номер чистый, уютный и мягкий. В ресторане на первом этаже очень вкусно. Там и пообедали и поужинали и остались очень довольными!) В общем для отдыха то, что надо! ✨✨✨
Одно из немногих действительно «вкусных» мест Горячего ключа! Прекрасно посидели компанией) Еда отличная! Особенно понравились мидии с сырном соусе) Персонал кипит, живет своей работой)Шикарное место, рекомендую
4
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Хорошее, уютное место, все очень чистенько, приветливый персонал.
Хорошие номера, с балконами.
Повора готовят великолепно! Всё очень вкусно!
1
Show business's response
Эльвира Ш.
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Обожаю этот отель 😍 три раза там отдыхали и ещё не раз вернёмся. В нем есть какая-то неописуемая европейская прелесть. Персонал вежливый, в ресторане кормят просто замечательно, это прям фишка этого отеля, завтраки просто превосходные, всегда завтракаем только в этом отеле. Отличное расположение, номера уютные ( мы всегда берём с балконом) . Единственное крайний раз взяли номер романтик. Сам номер хороший, а вот кровать железная при каждом движении качалась, по ночам когда муж с бока на бок переворачивался -мне снилось, что меня в море качает 😂😂😂 . Так что надо бы ее поустойчивей сделать 😂. Ко всему остальному нареканий ну совершенно никаких ! Очень рекомендую ! И сама ещё вернусь )))
4
Show business's response
Инкогнито 1708
Level 5 Local Expert
July 9
Отличное место!!! Всем рекомендую!!! С удовольствием вернёмся туда и не раз!!!
Евгений Сафин
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Отличный отель в Горячем Ключе. Вежливый персонал, номера с балконами, все необходимое есть. Ресторан при отеле хороший, завтраки вкусные.
Яна Вахтина
Level 10 Local Expert
July 6, 2022
Приятное место.
Хорошее обслуживание на ресепшене
Номер чистый, есть все банные принадлежности в ванной.
Полотенца в нужном количестве
Красивый вид на горы ( у нас был 409 номер)
Вкусный завтрак по системе всё включено
Хорошее обслуживание
Фото номера не делала
Снимаю одну звезду т к вода в душе из крана была прохладной , утром все было исправлено. Видимо поздно вечером ее на нас не хватило )
3
Show business's response
Ирина Емельянова
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
15:10:2022 г. Отдыхали в Горячем Ключе всей семьëй. В обеденное время зашли в ресторан "Прованс" перекусить. Кухня великолепная, обслуживание выше всяких похвал.Заказывали пиццу,бургеры детям,муж ел стейк с рыбой, очень вкусный салат с утиной грудкой,десерты всё очень понравилось. В следующий раз планируем не только прийти в ресторан ,но и остановиться в отеле. Процветания и много гостей Вам!!!!
3
Show business's response
Светлана Слабухина
Level 7 Local Expert
February 16
Очень рекомендую. Чистый, очень уютный номер. Вкусный ресторан и внимательное обслуживание
Юлия Румянцева
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Шикарная гостиница! На ресепшене оформили быстро. Номера чистые и удобные! В номере чайная станция, вода. На этаже кулеры для воды. Завтраки очень вкусные.
3
Show business's response
Федя Фёдор
Level 2 Local Expert
March 21, 2023
Были сегодня в ресторане Прованс , это лучше что случилось со мной за последнее время , все блюда были невероятно вкусными , подача была очень красивая , обслуживание очень хорошее , все блюда которые заказали были просто 10/10 Восторг полный 👌 Если хотите вкусно поесть , то вам сюда ☺️
3
Show business's response
Дарья В
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Была приятно удивлена первым посищением ресторана Прованс.
Вежливые и внимательные официанты помогли сделать выбор.
Оказывается, что пиццу в этом ресторане готовят в дровяной печи. Готовую пиццу получили через 15 минут. Могу с увереренносью сказать, что лучшей пиццы в городе мы не пробовали!
Обязательно вернусь попробовать остальные блюда из меню ресторана.
3
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Отель просто отличный, считаю, лучший в Горячем ключе. Завтраки прекрасны, номер чистый, в номерах все есть: тапочки, зубные щётки, халаты.
4
Show business's response
Малхази М.
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Сервис на высшем уровне! На ресепшене культурный и очень вежливый персонал. Девушки встают, когда заходят гости. Очень приятно общаться. Еда очень вкусная, соответствует цене и качеству, очень вежливый персонал. Одним словом - очень понравилось ! В номере имеется все необходимое, очень чисто. Однозначно рекомендую!! А гостинице процветания🤩
3
Show business's response
Patron
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Все супер. На высшем уровне. Всегда заходим пообедать сюда семьей, когда отдыхаем в Горячем ключе. Вкусно, комфортно!!!
Show business's response
Марина Сидорова
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Очень приятный отель, шикарный ресторан, отлично готовят, рекомендую для посещения! Персонал очень приветливый, обслуживание быстрое.
Show business's response
Юлия Митрофанова
Level 4 Local Expert
April 21
Мне очень понравился персонал, приветливые и доброжелательные
3
645550 Паскарь
Level 6 Local Expert
May 11
Очень понравилось, гостеприимно, чисто, хорошие матрасы
3
Анна Кащишина
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Посещали с парнем ресторан, впечатления отличные. Очень вкусная еда,заказввали пиццу на дровах и барабульку. Все очень вкусно и аппетитно! Персонал очень приветливый, атмосфера в самом заведении приятная и уютная. Всем советую
3
Show business's response
КсюТа
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Хорошие и чистые номера, есть балкон. В номере есть чайник, кофе и чай. Имеются халаты и тапочки. Прекрасная веранда,где достаточно вкусно кормят.
1
julia popova
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Воспользовалась услугами ресторана Прованс. Хорошее обслуживание. Всё было очень вкусно. Практически, домашняя кухня.На десерт брала Наполеон. Рекомендую.
4
AEV
Level 12 Local Expert
January 25
есть парковка, номера чистенькие, убирают хорошо. понравилось что есть ресторан, это преимущество данного отеля.