Psb bank

1.6

287 ratings

Rate this place

Роман Литягин

Level 2 Local Expert

Версия приложения: 3.91.1 (539) | Операционная система: Android 12 | Устройство: HUAWEI CET-LX9 java.io.IOException: Не удалось установить соединение с сервером at psb.com.mbanking.domain.network.interceptors.AutoUnLoginInterceptor.intercept(AutoUnLoginInterceptor.kt:15) at xi.g.d(RealInterceptorChain.kt:14) at wi.e.g(RealCall.kt:25) at wi.e$a.run(RealCall.kt:12) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1167) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:641) at java.lang.Thread.run(Thread.java:933) Постоянно возникает эта ошибка на входе. Операторам все равно. Безолаберное отношение к клиентам и к работе. Ни чего исправлять не собираются. Жалобы игнорируют. Зайти в банк не возможно.

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Просто ужас в обслуживании, работает один человек, еле наживает на кнопки, другие сотрудницы ставят табличку временно не работаю у себя перед носом, другие просто уходят видя тебя в туман что бы не работать видимо

Show business's response

Евгений Иванов

Level 7 Local Expert

Я был зарплатным клиентом данного банка. Сегодня пытался дозвонится потратил 20 минут трубку не берут!!! Это уже о чем-то говорит!!!

Николай Ю

Level 8 Local Expert

Сколько ни приезжаю сюда, то нет денег в банкомате, то нет связи с банком. Раз из пяти удается снять деньги

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный банк как в бандитские 90 е. Дозвониться невозможно, хамят и не решт проблему.

Влад И.

Level 6 Local Expert

Сотрудники не приветствуют. По одному вопросу предоставили неверную информацию, которую получилось уточнить самостоятельно. Другой вопрос пришлось трижды повторить, чтобы получить на него ответ. Складывается впечатление, что клиенты банку не нужны. Из плюсов: бытрая скорость обслуживания в отделении.

Олеся И.

Level 5 Local Expert

Некомпетентность в кубе, прочитайте весь отзыв. 31.07.23 прибыли в этот чудесный офис чтобы закрыть вклад, забрать проценты и основную сумму положить на другой вклад. Вклад был раньше открыт в Мин банке в пгт. Анна, в связи с ликвидацией Мин банка вклад перешёл в ПСБ. После передачи всех документов супруг приехал в ПСБ спросил может ли быть пролонгация, сказали нет, нужно закрыть этот и открыть новый. (Вклад был открыт мамой супруга на его имя со всеми разрешениями на его действия) . Супруг спросил что нужно чтобы закрыть вклад, ему ответили приезжайте 31 июля с паспортом и всё, при чем он сказал что не сам открывал вклад. Приехали и тут спустя 15 минут обслуживания оказалось что он не может сам закрыть вклад, нужна нотариальная доверенность которая ещё будет проверяться несколько дней, либо нужно привезти в Воронеж или в Бобровский офис его маму. Мы мягко сказать под офигели. Итог этой песни мы поехали из Воронежа в Анну забрали его пожилую маму поехали в бобров там закрыли вклад без участия его мамы ( сотрудники Бобровского офиса тоже офигели от такого квеста) . Кстати спасибо им что не стали палки в колёса ставить что надо деньги заранее заказывать в определённом смысле повезло что там была такая сумма. В итоге супруг инвалид 3 группы за пол дня наездил 300 км и маму ушатали немного поездкой. "Спасибо" Воронежскому офису ПСБ. Поэтому и одна звезда.

Show business's response

Юрий Беседа

Level 6 Local Expert

Очень хороший филиал,приятные сотрудники,все посоветовали по моим вопросам,подсказали как и что лучше.

Show business's response

Владимир Феоктистов

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, работает один человек

Александр

Level 22 Local Expert

Банк обзванивает все номера телефонов в том числе юридических лиц с предложением взять кредит получить карту открыть расчётный счёт и другими данные предложения на мини заказывались соответственно являются спамом нам такой подход к бизнесу не нравится

Павел Ш.

Level 6 Local Expert

Отношение банка к своим клиентам на сверх низком уровне и не соответствует современным стандартам обслуживания. Живая очередь, люди то ушли, то пришли. Сотрудник банка всех выгоняет за 30 минут до закрытия. Здравствуй 2000е

Show business's response

Ирина Черная

Level 7 Local Expert

Медленное обслуживание. Часто не работает банкомат.

Владислав Лузанов

Level 9 Local Expert

Обслуживание и внимание к клиентам на высоте. Есть один недостаток маленький офис, всего четыре оператора.

Алексей Ахматов

Level 15 Local Expert

Место хорошее, но работники не до конца все рассказывают, немного привирают по поводу "обязательных" добровольное страховок

С. Б.

Level 19 Local Expert

Ужасный банк. Ужасный сервис. В 5 утра приходит автоматическая рассылка рекламы. Идиоты с отдела рекламмы не реагируют на притензии. Не рекомендую.

Александр Васильев

Level 11 Local Expert

Произошла ошибка. Банком очень доволен. Грамотный ,культурный персонал. Рекомендую друзьям и коллегам . Сам давно пользуюсь его услугами

Светлана ArtDesign

Level 9 Local Expert

Карту получила. теперь уже жалею!!!! Уже как месяц!!!!!! месяц не могу ей воспользоваться Я ее просто активировать никак не могу. Обращалась в поддержку. Сказали отправили запрос, ждите 3 дня, вам позвонят. 3 дня прошло...никто не позвонил. Потом еще несколько дней Звоню снова. На горячей линии говорят что курьер не довез документы до офиса банка!! И предлагают еще подождать 6 рабочих дней!!!! Серьезно? Мои паспортные данные где-то гуляют? Картой невозможно воспользоваться....... В отзывах в ВК часто вижу что оформляются кредиты именно тогда, когда невозможно зайти в личный кабинет!!!! Что за мошеннические схемы с этим банком?

Надежда Литвинова

Level 2 Local Expert

Работают в будние дни с 10-ти до 16-ти часов, в выходные - выходной! Для удобства клиентов такой график установили, чтоб работающие люди никак не могли попасть???

Игорь Устюгов

Level 7 Local Expert

Чтобы сотрудники выполнили свои прямые обязанности пришлось добиваться пол дня. И только через главу офиса. И с доп условиями которые мне не нужны

Show business's response

HD АРТЕЛЬ

Level 25 Local Expert

Банк не плохой , все в российских триколорах , но с ФССП в связи сэтим своя любовь , а как следствие беспридел , они играют на стороне типа гососудаоства как они думают . В остатке если уводить деньги от пристоваов то тут в связи с государственностью банка хуже чем в других банках и совоя уникальная схема .

Денис

Level 15 Local Expert

Очередей не было, быстро обслужили. Решили все вопросы минут за 10. Вежливые сотрудники, чистое помещение

Show business's response

Яна

Level 10 Local Expert

В субботу работает один человек в банке, скорость обработки каждого клиента от 15 минут.

Show business's response

Девиантное Поведение

Level 6 Local Expert

Отвратительно, очень долгое обслуживание, больше половины персонала нет на месте, от силы 1-2 сотрудника!!

Виталий Созник

Level 25 Local Expert

На банк наложили санкции. Много пенсионеров. Приложение не работает, мало банкомат ов, короче, если нужны проблеммы - тебе сюда.

Show business's response

Олег Стволухин

Level 15 Local Expert

Чистенько, аккуратненько, менеджеры все при деле, прямо идилия, закрывал карту, даже не удосужились что то навязать, всем всё по барабану.

Артур

Level 6 Local Expert

Место для парковки почти нет. По телефону предлагают продукт по одним условиями приезжаешь по совсем другими и переплата 1к1 идёт.

Анна Распопова

Level 2 Local Expert

от взятых в кредит 400тыс переплата составила 260тыс, это же больше 60%, потому что 20%,-это 80тыс. Может в школах учат арифметике неправильно？

Show business's response

Виктор Грибов

Level 5 Local Expert

Самый лучший банк!

Владимир Н.

Level 3 Local Expert

Ужасный банк.22.11.2022 года хотел закрыть счёт,не мог получить свои деньги в течении 2 часов.Никому не рекомендую этот банк

Show business's response

Юлия Трепетун

Level 2 Local Expert

Добрый день, написано работают до 19.00, а по факту пришла в 18.00, их уже нет на месте

Андрей Листопадов

Level 7 Local Expert

Банк стал плохой персонала нету даже для юриков обсл.ты че сюда пришёл

Владимир

Level 5 Local Expert

Не возможно дозвониться до горячей линии! Кошмар!

Иван Иванов

Level 9 Local Expert

Что бы забрать деньги, надо заказать за 3 дня. 4 часа звоню, так и не дозвонился. Вот такие дела🤨

Show business's response

Елена Брагина

Level 11 Local Expert

Много вопросов к сервису. Приложение мобильное вообще "недружелюбное" , неинформативное.

Сергей Нет

Level 2 Local Expert

Ужасный банк, вообще минус 5 по 5-балльной шкале, в ДНР самый худший банк.

DenKyrD

Level 12 Local Expert

Этот офис Промсвязьбанка самый не компетентный со своими сотрудниками , который я встречал за всё время пользование услугами этого банка! Все предупреждаю не стоит тратить время на этот банк!!!

Show business's response

Anonymous review

Обслуживание хорошее, но всё как-то жутко медленно.

Vsevolod Lashtabenko

Level 8 Local Expert

Единственный офис, работающий в субботу

Show business's response

Александр Жданкин

Level 9 Local Expert

Я давно выгодно храню вклады и доволен качественным обслуживанием. Спасибо.

Вера К.

Level 5 Local Expert

Очень хороший офис, доброжелательный коллектив, девочки просто умницы!!!

Show business's response

Olga.

Level 10 Local Expert

Клиентом банка не стала, но может это и к лучшему. Тихо, чисто, аккуратно, людей почти не видно.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Обычный банк

Юрий Зюзин

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание клиентов 16о6.22 г.я обратился вбанк мне очень помогли

Show business's response

сергей дробитько

Level 7 Local Expert

Долго стоять в очереди

Андрей Назаров

Level 9 Local Expert

Жаль что банкомат там не круглосуточный

Show business's response

Наталия К.

Level 5 Local Expert

Постоянно какие-то технические проблемы, то зависает программа, то вообще не работает.

Планета Юпитер

Level 3 Local Expert

Конченный банк.

Геннадий Стоян

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, хорошие предложения.

Вв воронеж

Level 21 Local Expert

Старые банкоматы. Долго обслуживают. Сотрудники

Show business's response

Геннадий Дан

Level 12 Local Expert

Банкомат работает с 10-00, а раньше слабо?

Show business's response

Psb bank

166 reviews