Psb Patriot Cosmos Hotels
1818 reviews
July 12
Кухня 4+, вкусно, но если с опозданием прийти, не всегда все меню выложено, персонал отлично справляется со своей задачей, обслуживание прекрасное,,коллектив дружелюбный и приветливый, номерной фонд соответствует своим звездам , комфортно, уютно , Спа отличный, порекомендую знакомым…
May 26
Отличный отель. Чисто. Тихо. Вежливый персонал. Зубной набор, бритва, халат, тапочки, швейных набор, короче всё по списку для стандарта 4 звезд. В халате и тапочках на завтрак не пустят. Рядом с выходом есть велосипеды. В любую точку парка на велик 15 минут. Очень удобно.
3
April 22
Отличный отель, всем рекомендую!! Расположение, сервис, качество предоставляемых услуг на высоте!! Персонал отзывчивый, подскажут, покажут!! Анимация активная и детская и взрослая ( и пели и играли и призы получали)))! В ресторане все вкусно, голодными точно не останетесь !! Номера большие с балконом, видами и всеми необходимыми принадлежностями!! Спа- прекрасный бонус для гостей (невозможно уйти 😁). Вообщем, спасибо Вам, обязательно вернемся!!
September 22
Отличный отель! Преимущества:
- спа зона и большой бассейн, не номинальный "лягушатник", как это порою бывает;
- чистые и ухоженные номера, они не выглядят "уставшими";
- относительно большая территория, барбекю зона с беседками;
- отдельные дома с приемлемой ценой.
Недостатков как таковых нет, или мне не удалось их обнаружить.
Хорошее место, чтобы отдохнуть с семьёй несколько дней.
April 8
Отель понравился. Новый, современный, уютный. Брали тур с трехразовым питанием через Островок. Заселили на 7 этаже, питание в ресторане Багратион на 7 этаже- небольшое кафе со шведской линией. Шведский стол мини-супер-мини, всего 2 горячих блюда на выбор, закуски, 2 вида сладостей, яблоки и мандарины. Но все очень вкусно: сыр дорблю, пармезан, красная и белая рыба на завтрак, обед и ужин. Сок Rich, кола Rich, вода, чай, кофе в любом количестве- приносят к столу официанты по запросу. На ужин 2 бокала вина(игристое, сухое белое, красное) на выбор на каждого взрослого или пиво 600 мл. В течении дня в любое время до 23-00 можно употреблять безалкогольные напитки и кофе в Багратион в неограниченном количестве.
В спа предоставляют полотенца и тапочки. Из номера на лифте спускаешься прямо в халате и в тапочках, которые находятся в номере. Очень удобно. Понравилась травяная сауна и соляная комната. В Хамаме дурно пахнет.А горячая сауна на 90°. В будние дни народу мало. Всегда были свободные лежаки у бассейна. Анимация в воскресенье проходит на ресепшене в виде Мафии и других настольных игр. На территории отеля несколько локаций с графинами и водой.
1
April 15
Отлично перезагрузились всего за 4 дня. Ощущения как после отпуска. Все новое, свежее, чистенькое. Отличный бассейн, в спа-зоне все работает. Детская анимация такая, что дети всего один раз заглянули в саму детскую комнату, тоже хорошую, но все остальное время были заняты аниматорами ;) Брали клубный номер на последнем этаже, в их ресторане (клубном) выбор блюд на шведском столе небольшой, но все отличного качества. Большое спасибо всей смене официантов - две девушки, два парня, запомнили только Анастасию. Виды сверху хорошие, берите бинокль - можно наблюдать за воздушным пилотажем стрижей в кубинке - каждый ясный день. Из минусов - если будете выезжать по окрестностям - придется платить за парковку парка Патриот. Ну и цены конечно в гостинице не самые низкие. Но своих денег наверное стоит.
3
October 27
Удобные часы заезда и выезда. В номере чисто, комфортно. Приветливый персонал, всё подсказали во время заселения. Бассейн и сауны - после тяжёлого дня очень кстати! По еде всё вкусно и достаточно. Рекомендую данную гостиницу, так как очень хорошее соотношение цены/обслуживания.
February 19
Хороший новый отель, есть СПА комплекс с бассейном (детский бассейн тоже есть), детская комната с ежедневной программой аниматоров. Рядом находится ледовый комплекс, куда ходили кататься на коньках, и большая территория парка Патриот с красивым храмом ВС РФ. Хорошее место отдохнуть от суеты.
Но, есть пару минусов, которые снижают оценку:
1) Если питаться по меню, которое не богато разнообразием блюд, то на 3 день уже думаешь съездить поесть в другое место. Плюс в ресторане ещё могут забыть про заказ, сделанный по телефону, ждали около 1.5 часов, чтобы сделать заказ повторно, оказалось забыли.
2) Если брать банный комплекс, то Неудобства с курьером, которого не пускают на территорию, и с процессом оплаты заказа, сделанного из данного комплекса: надо из бани прийти в ресторан и оплатить заказ.
3
April 10
Отличный отель, прекрасные номера - просторные, все новое. Кровать с матрасом - сказка, одеяла пушистые, постельное - отличный хлопок.
Все гигиенические штучки в номере хорошего качества: зубная щетка и паста, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, бритвенные принадлежности, включая гель для бритья. Полотенца меняют каждый день, пополняют питьевую воду постоянно.
Были в клубном номере, завтрак, обед и ужин с вином, шампанским или пивом. Еда выше всяких похвал, ассортимент небольшой, но на выбор всегда мясо, рыба, гарниры. Очень вкусные десертики.
Персонал очень дружелюбный и заботливый. Можно чудно провести время в СПА-зоне: бассейн, сауны, хаммам, души, в том числе ледяной.
Короче, придраться не к чему, а ещё это парк Патриот: можно активно и познавательно провести время - за три дня все обойти и осмотреть не смогли, обязательно вернёмся ещё.
3
August 2
Отель отличный! Номера новые, чистые. Порадовало, что СПА находится в одном здании и в бассейн можно спуститься в халате. Есть парковка. Территория огромная и есть чем заняться. Но направленность парка военная, поэтому надо это учитывать - не всем это может быть интересно.
3
January 3
Хороший отель, на твёрдую четвёрку. Удобные, довольно просторные номера с большим балконом. Они оснащены всём необходимым: центральное отопление и кондиционирование, неплохая мебель, кровати с удобным матрасом и хорошими подушками (2 шт.), индивидуальной ванной комнатой комнатой с туалетом. Номера укомплектованы всём необходимым для проживания: халаты, тапочки, большое количество полотенец разного размера, умывальные принадлежности (мыло, шампуни, зубная щётка с зубной пастой); чайник с разными видами чая; довольно большой бесплатный сейф для хранения ценностей, документов, дорогой электроники. В номерах проводится ежедневная уборка, смена белья и полотенец, пополнение гигиенических и чайных принадлежностей. На самой территории отеля предоставляется много услуг для проживающих. Есть СПА с довольно большим бассейном и лягушатником для маленьких детей, тренажёрный зал, детская игровая комната с аниматорами, настольный теннис, бильярд. В холле первого этажа есть бар, где можно попить кофейку или чая, пива, коктейлей или что-нибудь из алкоголя. Пользование СПА зоной, анимация для детей входит в стоимость номера. Для проживающих в отеле гостей, приехавших на индивидуальном автотранспорте, предусмотрен бесплатный большой паркинг за зданием отеля. Отдельно по поводу питания. В
4
March 17
Отличный отель! Новый, номера чистые. Завтрак на пять с плюсом, очень разнообразный, на мой взгляд. Кофе на завтраке достойный, что встретишь редко. Аниматоры заслуживают отдельного отзыва: очень заводные, обаятельные, креативные и внимательные ко всем гостям. Надо отметить, работа у них сложная, но делают они ее с удовольствием и превносят в отдых отдельный шарм) весь персонал вежливый, в номере уборка каждый день, есть халат, классные тапочки и одноразовые принадлежности. Территория парка огромная, есть чем заняться. Спа - 5 баллов. Хочется вернуться в это место летом. Однозначно рекомендую
February 24
Отдыхали с 22.02-24.02, безумно понравился отель, твердая пятерка ( хотя и четыре звезды у него)))
Сервис, чистота, вкусная еда, отличный бассейн и бани, анимация, дизайн. Соотношение цена качество просто удивили ( сравнили с отелями Подмосковья). Рядом со сто на что посмотреть ( за два дня посетили выставочный комплекс, Партизанскую деревню, гл храм вооруженных сил и дорогу памяти), первые два объекта вышли 1700 на четверых и последние два бесплатно. Обязательно вернемся сюда летом, ибо видно что территория ухоженна и интересна ( под снегом даже). В целом впечатление современного, свежего не пошарпанного отеля!
3
1
July 12
Новый, современный отель с ухоженной территорией, детской площадкой, спа и бассейном! Вкусная еда, приятная атмосфера, хорошие номера! Рекомендую!
В июле 24 г. вновь останавливался в этом отеле, такие же приятные впечатления.
1
September 24
Отель шикарный! Отличный номер, сервис, прекрасная спа-зона. Немного не хватило разнообразия в еде. По утрам одно и то же. Очень хотелось бы горячего, но утром только омлет, но он очень быстро остывал. Кофемашины на шведке не работали. Очень классные гели и крема в маленьких красивеньких бутылочках в душе в номере)))) красивый, ухоженный парк при отеле. Выход из спа прямо в парк, где много площадок для отдыха.
4
May 28
На несколько дней здесь хорошо зависнуть. Мне , интроверту , особенно понравился вторник, постояльцев было немного, бассейн, сауна, хамам, баня, солянная комната, лежаки на улице все пошло в ход и было свободно. За перегруженностью следит персонал , есть запись, сам парк патриот рядом если ехать на машине. Номер как номер, все новое, чайник был, балкон тоже. Халат, тапочки, полотенца, зубная щётка паста, шампунь и тд. Хорошего качества было в наличии, вода тоже . Персонал шибко вежливый.
July 29
Прекрасные номера, услови отдыха, досуга. Жалко нет номеров по акциям и опции премиальных бонусов от ОЗОН. Хотелось посетить ряд мест, достопримечательностей, там отдохнуть, и остановиться в недорогих номерах по карману пенсионера. А так всё нам нравится, и организовано всё здесь на отлично.
3
January 9
Твердая 4 с высоким потенциалом на будущую пятёрку. Подробнее в отзыве. Плюсы: отель новый, все свежее в плане отделки, мебели, сантехники, инвентаря. Отличный, прямо отличный бассейн, удобный во всех параметрах (сама чаша) взрослым и детям: 4 дорожки, удобный спуск по ступеням широкой лестницы с поручнями; для малышей небольшой рядом отдельно, продумана зона «наблюдения» в виде достаточного количества лежаков рядом для родителей🙂 С учетом наличия записи в бассейн (хотя, честно, никто ни разу не спрашивал на ресепшне времени записи и номера, спокойно проходили в назначенный сеанс), всегда (!) хватало всем (!) лежаков, стульев, чтобы удобно разместиться. Отдыхали в пиковую нагрузку. Невероятное впечатление произвел хамам!!! Большой, влажный с подиумом, все как нужно. За хамам 10 из 10 баллов!😍 отличные две сауны: травяная (послабее и можно с маленькими детьми чуть погреться) и финская мощная для крепких😂
В номерах всё стандартно, супериор довольно просторный, хорошая ванная, нормально работающая душевая, яркий свет, все принадлежности.
Ресторан ужины заказывали по меню в номер: никаких замечаний по сервису, все отлично! Меню достойное, объективно ВКУСНО (ризотто с морепродуктами 🔥).
Теперь минусы, над которыми еще есть время и возможности поработать:
Общий холод в здании был сильно заметнее при -24 и выше. Окно в пол (балкон) в номере продувает дико, он заклеен (я не шучу) бумажным скотчем, который благополучно открывается от сквозняка. В номере одна маааленькая батарея, не соизмеримая на мой взгляд с площадью комнаты. Пришлось забаррикадироваться плотными тяжелыми шторами, перекрыв весь доступ света в номер. Кондиционер работает хорошо, но первую ночь я просто надела на голову махровое полотенце, так как система вентиляции работает на обогрев, но при максимальном режиме так орет, что спать не получается. На вторую ночь решение было найдено-минимальный режим обогрева (он тихий) + сама комната нагрелась за первые сутки пребывания. Не хватало обогрева пола в ванной, хотя там в целом не было холодно. Сильно хотелось добавить в номер пару блюдец/тарелок/ вилки/нож/чайные ложки (сейчас там палочки деревянные)/бокалы тоже будут кстати😉 Холодильник, кстати, хорошо работает и охлаждает: обычно это общая беда в отелях.
Завтраки в ресторане включены в проживание. Вкусно, свежее. Мне не хватило разнообразия. Все 3 дня абсолютно одинаковое меню. Чуть не дотягивает на мой взгляд сервис персонала в ресторане (в плане скорости уборки посуды, почему-то собирают посуду в руки без подносов), иногда забирали еду, которую еще планировалось доесть🫣
Еще про холод: главное лобби, коридор от спа, места в бассейне возле окон-дикий холод. Лобби на выезде сидели в верхней одежде и шапках в зоне ожидания, которая от дверей и окон метров 15 находилась.
Детскую зону протестировать не успели, но она была.
Аниматоры, кстати! Веселые и озорные, приветливые с детьми и взрослыми. Занимались исправно, народ был вовлечен. Очень понравилась работа команды в бассейне и зажигательные танцы в воде😊
Сама территория комплекса Патриот просто необъятная!!! Пешком-только летом. Если зимой будет даже платный трансфер до собора/прочих мест в парке, публика будет довольна. Сейчас шли до остановки пешком минут 10 или больше прямо по проезжей части, навигация внутри парка от отеля сильно просится более расширенная.
5
4
February 22
Отдыхали в отеле семьёй с детьми с 19 по 21.02, нам понравилось. Отель новый, просторный, персонал приветливый. Брали два смежных номера, в номерах всё
есть, уборка ежедневная. Отдельное большое спасибо аниматорам, детей увлекают и взрослых тоже) Есть большая игровая комната, спасибо Маше, просматривает за детьми. Спа комплекс тоже понравился! Еда на шведской линии и в ресторане вкусная.
Из минусов, не хватает указателей на территории парка. И парковка для посетителей отеля бесплатная, но выехать за пределы парка можно только один раз при выезде (при повторном заезде почасовой трафик парковки).
Вернёмся обязательно.
March 24
Ооо! Это потрясающее место. Жаль им делиться с Вами. Но, черт возьми, он опрекрасно: зона СПА с шикарными саунами, хамамом, отличными бассейнами выше всяких похвал.
Анимация для детей: это нечто. Дети в восторге. Да чего уж там, даже нам пришлось по-участвовать. Аниматоры и парень и девушка по сменно были великолепны. Детям за активность платити местной детской валютой, на которую дети потом покупали кружки, брелки на память и т.п. Причем качественные. Номера - великолепные. У нас 2-хкомнатный был. Интерьеры шикарные. Теперь ресторан: это нетчо. Кухня бесподобная, официанты наивежлевейшие, интерьер и вайб - супер. Вернусь к еде: шефповар просто шикарен. Первые блюда бесподобные, вторые также вкуснейшие, а десерты выше всяких похвал. Все вклчючено. Цена за 4х (в взр-2 дет) 49 т.р. +/- за 3 дня и 2 ночи. Отлично перезагрузились. Зима была, а рядом каток. Но не дошли туда, не хотели выходить. Контингент: никаких алка..ей и быдла, все спокойные, вежливые, дружелюбные.. Это очень расслабляло. Спасибо, "Патриот" и его Команда. Вернемся в свой день.
1
October 24
Очень понравилась гостиница. Отличные номера, шикарная кухня, есть анимация для детей. Отличный спа комплекс. Персонал внимательны и вежливый. Очень понравилась территория. Для выходного дня - отличный и приятный отдых.
1
September 11
Отличная гостиница! Я не привередливый, поэтому мне понравилось всё. Чисто, причём чисто везде. Еда - шведский стол. Персонал приветливый. Есть где погулять. Табак правда не продают. На территории пруд с карпами и лилиями.
June 14
Место очень атмосферное...Отель отличный. Правда цены плавающие... кто-то хитрит ) останавливались год назад и за двоих заплатили 7600 (завтрак включен). Сейчас же снял считай такой же номер на одного и цена более 9000 была. Я добавил ужин и стало 10500 грубо говоря. Однако не пожалел, так как ресторан Донской в отеле отличный, внимательные официанты, опрятные...там шведский стол и изобилие прям удивило...завтрак вообще бомба ,- и салаты,и каши, и фрукты, и яичница и омлет, и бекон(бомбический), орешки,шоколад,десерты и т.д. короче я был доволен...морса клюквенного 4 стакана влил в себя, очень вкусный. В стоимость включена спа зона, - бассейн, две сауны и душ разный...можно снегом обтереться искусственным...вот работники спа зоны не совсем внимательны....проходишь мимо них и они тебе не напоминают,что вот вам ключ от шкафчика возьмите, вот вам полотенце и тапочки...если этого не знаешь,то можно пройти мимо и придется с собой всё тащить...тут им выговор бы сделать, сидит что-то в компьютере своем и всё....может мне так совпало,не знаю...брал полотенце из номера и тапочки тоже...ещё недостаток,- это в травяной сауне уже сено совсем старое,хотя предполагается трава лечебная и чтобы ею подышать можно было...но никто не меняет это, и уже не первый раз я там,а все тоже...хотя уже лето и травы море, а вообще за такие деньги её и зимой менять можно...)))территория отеля супер...и детская площадка, и аллейки, водоём, можно арендовать дом из кедра алтайского для компании, маршалы есть...супер...если есть время и приехать утром,то можно сходить в храм Министерства обороны.... советую. А также много выставок оружия, есть полигон для стрельбы и т.д. короче дня три нужно,чтобы погрузиться в эту атмосферу и хоть чуть-чуть обойти...да,не забудьте сходить на дорогу памяти и детей можно взять...правда её за час. Даже за 3 не пройти...там от начала войны до её конца всё....прям по шагам....ну просто не реально круто сделали....погружаешься полностью в историю и как всё происходило....можно даже родственника там найти в компьютере...я дедушку нашёл своего...стоянка отличная,большая, охраняется круглосуточно...на ресепшене вежливы и приветливы...молодцы. в принципе всем советую. Рассказал вкратце, если ещё вопросы,то пишите или добавляйтесь в друзья https://vk.com/sergey1501
3
October 17
Свежий, чистый и просторный отель.
Проводили мероприятие в большом зале Жуков. Есть все необходимое для проведения бизнес-тусовок. Красивая территория особенно вечером. Уютные номера, большой СПА.
August 13
Отличный отель на территории Парка Патриот. Доброжелательный персонал, особенно на ресепшен. Вкусные завтраки, большая территория, есть где погулять, SPA+бассейн. Недалеко весь комплекс парка со всеми развлечениями.
November 5
Отличный отель
Отмечали день рождения и после остались с мужем в номере.
Чистый просторный номер, есть необходимые косметические принадлежности, чай/кофе, вода, орешки.
Хорошие завтраки
Просторный спа с разнообразие саун
Рекомендую 🥰
September 24
Очень нравится расположение, что доступ к выставкам в пешей доступности. Анимация для детей и взрослых отличная. Два раза посещали отель, хотим вернутся снова. Из минусов : в час пик на завтраке не успевает персонал и сами столы для раздачи блюд маловаты. За кофе очередь.
July 26
Брали выходные с пятницы по воскресенье.Безусловно отель новый,все чисто к этому претензий нет.Но сервис,нужно подтянуть.
Ресторан за деньги на ужин,это просто отгороженная зона в общем зале шведского стола.Ценник очень высокий,125 мл просекко 800 рублей.
Попросили в баре бокалы в номер,сказали 500 рублей,с таким никогда не сталкивались.
В бассейн нужно записываться,мы не знали,поэтому в субботу не попали.Записывайтесь сразу при заселении.В субботу было какое-то заселение группы детей с родителями,суматоха была весь день,в лобби куча людей,на ресепшене очередь и ничего не спросишь.
Нам понравилась зона у прудов,там приятно посидеть в беседке.Также брали велосипеды и ездили на велодорожку через лес,тоже хорошо.
1
July 7
В отеле всё почти понравилось. Очень хорошая СПА-зона с бассейном, достойный шведский стол на завтраке.Уютные лоджии в номерах. Большая территория, парковка,велосипеды, качели, небольшие прудики с карпами.
February 20
Очень благодарна дочери за чудесный подарок. Возможность отдохнуть с пользой для здоровья. Сначала была удивлена месту. Сюда бы с сыном летом, чтобы пушки, танки, ракеты посмотреть... Но оказалось, что для зимы это чуть ли не лучшее по соотношению цены и качества место для отдыха с полным пансионом. Шведский стол на любой вкус и диету!!! Поверьте, мне угодить тяжело, но завтрак, обед и ужин, с соответствующим времени суток, очень разнообразным меню меня порадовал. Прекрасный современный дизайн. Чистота, уют, тишина. На первом этаже анимация для всех возрастов. Спа с разнообразными саунами, соляной пещерой, современными тренажерами. Из особо понравившегося: многоуровневый массаж в бассейне! Промяла все мышцы) И новинка для меня- душ впечатлений!!!!!! Это запрограмированный душ контрастной подачи воды разного напора со светомузыкой природных явлений!!!! Гроза, шторм, туман, ливень...
Впрочем, советую сюда приехать и все попробовать. Жаль только не оказалось алтайской косметики, которую рекламируют в отеле, но я ее нашла в интернет-магазине...
1
August 16
Отличное место, чтобы провести пару дней. Есть возможность сходить в СПА. Храм на территории комплекса великолепен! Музей возле храма 1418 очень проникновенный. Партизанская деревня интересна семьям с детьми. В отеле вкусные завтраки.
July 17
Второй раз останавливаюсь в этом месте. Прекрасный отдых. После выставки специально поехали в этот отель. Спа зона , бассейн, сауна, хамам, травяная парилка, в бассейне есть зоны гидромассаж. То что нужно после 8 часового дня на ногах. Отоичный сон. Кровать, подушки и белье просто супер. Халаты и прочие шампуни все есть. Ужин аля карт - выбор не сказать чтобы большой, но все что заказали- очень неплохо, завтрак разнообразный шведский стол.
September 29
Отличный современный отель, есть большая парковка и конференц зал, можно проводить масштабные мероприятия.
Есть шатры на улице и веранды для отдыха.
Основные выставки и храм в шаговой доступности.
October 12
Отель замечательный! Luxury уровень.
Номера свежие, красивые, уютные, удобные.
Персонал в хорошем смысле выдрессирован, учтив, вежлив, внимательн, 100% позитив в глазах, в поведении.
В общем, рекомендую!
April 29
Отдыхали в отеле 3 ночи, вот что хотели бы отметить: номера отличные, большие и стильные; шведский стол хороший, но если брать питание по меню, то будьте готовы к долгой подаче, не все блюда по меню удачные (бефстроганов был жёсткий); в номер тоже долго приносят, надо быть готовыми ждать до часа подачу; в оздоровительном центре хаммам просто ледяной, пара нет совсем, это очень огорчило, хорошо, что мы готовы и на горячую финскую сауну (вот она просто бомба, всё как надо), но не все смогут там посидеть; бассейн отличный, на 4 дорожки; персонал вежливый, всё подскажут и объяснят, отдельное спасибо девушке-бармену, коктейли удались! В целом, осталось хорошее впечатление от отеля, но стоит администрации обратить внимание на мелочи, которые складываются в общее впечатление. Желаем отелю развития и процветания 💪
1
1
March 25
Отдыхали с 22.03.24 по 25.03.24 отель очень понравился, приятный и вежливый персонал на реценпшен, в оздоровительном центре а также в ресторане Донской. Номер чистый проживание комфортное полотенца в номер меняли каждый день и уборка номера тоже была каждый день. Питание по принципу шведский стол удивил наличием блюд как горячих так и закусочных. Одно единственное неудобство было это для тех гостей которые приезжают со станции на автобусе сразу не очень понятно где остановка чтобы дойти до отеля и сама остановка находится далековато...единственный маленький недочёт. Спасибо все персоналу отеля за спокойный отдых. Буду обязательно рекомендовать ваш отель.
2
August 2
Великолепный отель
Вежливый персонал
Отличные мастер-классы для детей
Восхитительная территория
Отличная ледовая арена
И хорошие теннисные корты
Спасибо за гостеприимство, обязательно приедем еще
March 25
В целом очень хороший отель. Новый. Чистый.
Номера просторные (хотя я был не в самом маленьком).
Есть парковая, но про отеле она не очень большая. Так как был на корпоративном мероприятии сколько стоит не знаю.
В целом номера хорошие.
Большой спа комплекс, бассейн и бани есть.
Есть нормальный румсервис, глажка и стирка весьма оперативные, хоть и дороговато.
Но есть и особенности.
По непонятной мне причине в номере было 2 выключателя которые ничего е не делают, либо сломаны. Возможно они должны отвечать за управление всем светом из зоны кровати. В общем достоверно не известно, но выключить свет с кровати было нельзя.
Свет в коридоре перед зеркалом висит очень неудобно. Как ни станешь, посмотреть на себя нормально не получается — либо лампа в глаза светит, либо тень падает. Очень не удобно. Также в моем номере кто-то до меня очень сильный и упорный умудрился продавить дверь душа вовнутрь из-за чего она не закрывалась плотно.
Все эти мелочи весьма диссонируют с общим состоянием отеля. Почему администрирования пренебрегает таким мелким и копеечным обслуживаем номеров не ясно.
В остальном — все отлично.
Персонал очень дружелюбен и приветлив, хоть и не весь говорит нормально по русски (стыдно). К ресепшену вопросов нет — отличные ребята.
February 17
Современный, уютный, прекрасный декор и услуги, офигенная живопись в холлах и номерах! Хороший бассейн и сауны, отличная кухня на 10/10. Минусы: в номерах с отдельными кроватями сами кровати узковаты. Странно сделана душевая: вода затекает в центр ванной комнаты, не очень продумано. То же самое и в "душе впечатлений" у бассейна. На искусственном льду в прокате ограниченный выбор размеров. 40/41 фигурных нет вообще! Берите с собой.
Итог: рекомендую по комфорту и услугам.
1
1
November 4
Двоякое впечатление:
Арендовали банный комплекс Алтайский, все новое, аккуратное, красивое, хорошая парилка, особая благодарность парильщику Ивану👍
что касаемо еды - полная жесть: чай ждали больше часа, принесли без кружек, кружки ждали еще полчаса! Заказали достаточно еды, и внимание!!! Салат цезарь был с ТУХЛОЙ курицей, клаб сэндвич был с ТУХЛОЙ курицей, что то успели съесть, все было замаскированно соусом, майонезом, но от нескольких кусочков прям разило тухлятиной, предъявили официанту, тот понюхал кусочек, и говорит: «Ну да, тухлая», развернулся и ушел! Сижу, пишу отзыв с болью в животе, и беременная!
May 25
Отель отличный, номера новые, чистые, еда вкусная, в бассейне вода теплая, все очень комфортно, но из отеля не удобно идти в музейно-храмовый комплекс, сделать бы какой-то внутренний ближний путь
September 7
Из плюсов расположение вокруг отеля. Детская анимация.
Номерной фонд неплохой, есть все нужное в номере (чай,кофе, шампунь, бальзам и тд) но грязные занавески и плохой напор воды портит впечатления.
Минусы:
1. Заезжали поздно и когда звонили в отель уточнить место расположения, дозвониться не смогли.
2. На входе с вещами никто не помог, на ресепшене ничего не рассказывают ( как пройти к лифту, где и во сколько проходит завтрак) все приходиться вытягивать. Я сначала подумала, что поздно заезжаем, админ устал. На следующий день увидела как заселяют других. Гости уточняли как пройти к лифту у других проживающих.
3. Странная запись в СПА, для чего она нужна? Свободных лежаков нет, да вообще их очень мало. Бассейны детский и взрослый очень холодные. На ресепшене в СПА недоброжелательные женщины. На мой вопрос сколько у нас есть времени? Она ответила Вы должны выйти отсюда в 13:30! На меня и на ребенка дали один комплект полотенец маленькое+ большое.
4. Ресторан «Донской» завтраки очень скудные на простую глазунью приходится «охотиться» ее приносят мало и быстро разбирают, долгий поднос отсутствующих позиций. Ужинали в этом же ресторане по меню. Меню скудное 50%на 50% вкусное, цены высокие, долгое ожидание даже при пустом ресторане.
5. В баре в лобби есть только напитки и нет никаких закусок. Хотя ресторан «Донской» за стеной.
Весь персонал неприветлив и как-будто специально пытаются испортить впечатление от пребывания!
1
2
August 12
Отличный сервис. Отель новый вид на территорию парка. Работают аниматоры для детей. Есть развлекательные мероприятия для взрослых. Спа, басеин. Отличный ресторан. Бесплатные велосипеды. Советую.
1
1
July 29
Хороший отель. Обеды ужины норм, завтрак мало еды, тк много народу. Задняя часть отеля порадовала. Озеро, домики, лес. Спереди шатры выставки. Рядом есть места, где можно погулять с детьми. Партизанская деревня, парк патриот основная площадка. Приедем еще.
August 6
Нормально все. Все новое, чистое. Завтрак вкусный, а-ля карт в ресторане тоже все вкусно, шведский стол не особо выбором порадовал, но тоже вкусно. Летом в выходные толпы. Ресторан, бассейн и лифты на пределе. В целом, понравилось. Вокруг много мест в парке , которые можно посетить. Кск тоже зачет
May 16
Отдыхали с супругой в мае 2024года отель шикарный удобный все предусмотрено номера просторные есть все необходимое чисто красиво территория ухоженная и ещё обустраиваеться персонал молодой отзывчивый все вопросы быстро решаються ресторан хороший уютный готовят вкусно отдельное спасибо официанту Алине красивая восточная девушка огонь быстрая на любой вопрос быстрый ответ подача в момент вежливая добродушная
1
September 2
Еда разнообразная, вкусная. Обслуживание номеров по расписанию. Персонал вежливый.
Особенно порадовал бассейн и бани!!! Это восторг!!! А территория вокруг отеля, это вообще сказка! Чистота, красота!!!
May 8
Очень нравится этот отель, дети обожают бассейн и игровую, аниматоры для детей и взрослых 👍🔥
Вкусные завтраки и ужины, можно пообедать по меню
Территория отеля классная, красиво, ухоженно, отдельно приятно, что есть деревянные детские площадки, спортивная зона 👍 вежливый и отзывчивый персонал
Были дважды уже : год назад и в апреле 2024, качество 🔥
October 28
В целом отель не плохой! 7 этажей. Есть большая парковка тренажёры, сауна, бассейн. Завтрак шведский стол! Из минусов. Очень мало света в номере, нету вытяжки принудительной в ванной комнате, и по соотношению к кровати двух спальной очень маленькое одеяло. Ну или два бы положили! Кровать очень удобно и большая, подушек аж 4 штуки а одеяло одно!
May 12
Шведский стол без изысков, просто хороший, а на заказ - меню довольно скудное. Обслуживание отличное, персонал приветливый, аниматоры напоминают о различных мероприятиях. Уборка номеров ежедневная. В спа входит бассейн с удивительно чистой водой, сауна, травяная комната, снежная, хамам. Стоянка авто на период проживания бесплатная. Добираться до различных музеев можно на своем автомобиле, но до храма бесплатно не получится. Очень советую посетить музей 1418 шагов, где расписаны основные события ВОВ по каждому дню отдельно, оригинальные медиа решения.
1