Одни директора в цоне в этом работают. Важность зашкаливает.
1
Анвар Егамбердиев
Level 12 Local Expert
August 23, 2020
Удивительно читать как люди возмущаются "сервисом" ЦОНов😂😂😂
Видимо они не помнят, чего еще в нулевых стоило получить удостоверение или паспорт, а сделать прописку - это был сущий ад!!!
Сейчас, когда все делается в одном месте, люди не готовы сделать скидку, что в ЦОНе работают обычные люди, и человеческий фактор, был есть и будет всегда!
Человеческий фактор исчезнет, только когда будет 100% биометрия, и получить документы можно будет просто прийдя со своим лицом в центр хранения данных!
3
1
Alena
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Наблюдала неоднократно грубое обращение с населением. Ор на весь зал.
1
элеонора миронова
Level 10 Local Expert
April 7, 2023
Хорошее обслуживание. Все вежливы!
Жанар Кабдолданова
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Все хорошо! Четко, быстро
Elmira Elya
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Или мне везёт или там действительно обслуживают быстро. Всегда все разъесняют и говорят как правильно поступить.
1
1
виктор ли
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Быстро и профессионально.
1
Артем М.
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Организация работы сделана так чтобы посетителям было максимально комфортно. Никогда не было такого чтобы пришёл туда и ушёл ни с чем. Другим странам есть чему поучиться у Казахстана в этом плане!
4
Лейла .
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Не плохо.На ресепшене парни дерганные
1
Амирет Конысбаев
Level 9 Local Expert
November 15, 2020
Чётко организована работа. Был несколько раз, все вопросы решились в считанные минуты. Надеюсь композитные услуги тоже будут решаться оперативно
2
Tiger Lady
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
На удивление, очень отлаженная работа! А все работники, более чем квалифицированные специалисты, всегда все подробно объяснят и что надо разъяснят! Молодцы 👍🏻
7
4
dezlork
Level 6 Local Expert
February 14, 2020
В целом достаточно большой и со всем необходимым, но все же существует процент некомпетентности сотрудников которые футболят туда сюда, а в итоге теряешь время, а в целом очереди вполне сносные, с готовыми документами и штатными вопросами справляются хорошо, чтобы было не в урон всем сотрудникам ставлю 4 но все же как и описал выше футболивание очень досаждает
6
3
Роман Степанов
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Быстро и качественно 👍
1
Anonymous review
February 14, 2020
К сотрудникам нареканий как таковых нет, но вот нотариус Баякеев Р.М - это нечто... для него самое главное-простой карандаш!!!! Его не в коем случае трогать нельзя!!! документы на наследство ни в коем случае не подавать! Не компетентен в этих делах. Связались и очень сильно пожалели, не консультирует как положено, свои обязанности как нотариус не выполняет ( не знает, что ценных бумаг по приоре не существует, но он их требовал). Закон о ценных бумагах с 2003, у него лицензия 2009. Не рекомендую данного нотариуса!!!!!
6
2
Марина Тарасова
Level 12 Local Expert
August 10, 2020
Не всегда приветливый персонал, но в справочной ребята молодцы всегда проконсультируют, в связи с карантином очень сложно попасть как и в любой другой цон
2
Людмила Пеьько
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Грамотный персонал
Вера Попова
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Чтобы сделать ЭЦП, пришлось потратить 3 часа! Неужели нельзя столы отдельно для ЭЦП, отдельно для справок сделать? Раньше когда сами делали за компами, намного быстрее было, одна только девочка толковая которая всё знает, остальные менеджеры постоянно её дергают потому что ни хрена не знают. Бардак и огромные очереди только создают.
6
2
Игорь Бондаренко
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Неожиданно быстро прошёл очередь, и девушка попалась достаточно вежливая!
1
1
Enlik Hur
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Как всегда много людей. Компьютеры много зависает
1
Евгений Пак
Level 16 Local Expert
October 12, 2021
Очень много народу, хотя обслуживание довольно быстрое
1
1
Бауржан Алдыбаев
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Самый быстрый ЦОН
Любовь А
Level 9 Local Expert
May 30, 2021
Большая часть служащих грубые. Очереди огромные. Есть конечно отличные работники. Но большая часть даже толком ничего не могут объяснить.
3
Сами Такие
Level 14 Local Expert
February 18, 2020
ооо! Последнее посещение просто порадовало,ч то электронную подпись можно за пять минут получить. е надо от стола к столу ходить. То за бумажкой, потом с флешкой к менеджеру, потом опять с бумажкой к менеджеру.. сейчас все сразу в одном окне. слава богу. сократили процесс. что очень порадовало
3
1
Дана А.
Level 5 Local Expert
February 21, 2020
Не нравится что люди сами должны вытаскивать нужные справки. Инструкцию ещё сделали бы тогда ладно. Только двое сотрудников сидят чтоб помогать. А приходят же в ЦОН не только молодежи которые могут ещё сами что то понять. Уберите самообслуживания!
9
4
Pashtety4
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Подавал документы на получение ИИН. Пришла СМС о готовности, но получить не удалось - отправили получать в налоговую, а документы все еще в обработке. По всей видимости, искусственно завышают скорость обработки для отчетности, а по факту - обслуживание никакое
5
Асхат
Level 16 Local Expert
November 26, 2019
Полная лажа, не работает оно для населения и граждан, сотрудники замученные нервные лишь бы раб день прошёл, плевать они хотели на население за такие гроши я бы наверное тоже так же относился но их никто там не держит и не бесплатно работают, горазд на большее иди подметай или тележки толкаай, ну т. п. и. д.
8
1
Ари Алиева
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
ужасное обслуживание...сдирают большую сумму .. потом признают что больше взяли но не ворачивают...и е томуже заставляют чтоб на поданом документе написали что притензий не имею за сверх сожранную сумму
6
Ажар К.
Level 6 Local Expert
February 8, 2020
вечная очередь. В справочной на втором этаже (или второй корпус не знаю как назвать) дают не достоверную информацию. Из за них повторно документы делала. Персонал не знает свое дело. Не может ответить на элементарные вопросы.
7
4
Инесса Ж.
Level 6 Local Expert
June 30, 2019
Была в этом Цоне несколько раз, были не приятные моменты с очередями. Очередь стоит к консультанту, он закрывается и уходит на обед 🤦🏻♀️ Не предупреждает заранее, чтобы люди не вставали очередь. Потом начинается бардак, целая очередь пытается пере им в другое окно, а там своя огромная очередь.
3
Samandar Tajik
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Очень хорошо цена
1
GS
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Оперативно всегда работают
Ivan Nastychenko
Level 11 Local Expert
June 14, 2021
Не хватает профессионализма отдельным работникам. Много путаницы в работе ЦОНа.
сергей ким
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Не отвечают по указанным номерам телефона. Это такое ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
1
1
Yevgeniy M
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Excellent service.
1
1
A D
Level 22 Local Expert
March 14, 2020
Своя стоянка. Все быстро и удобно. Но нет схем расположения отделов. С первого раза вообще не понятно куда идти
3
1
Виктор Е.
Level 5 Local Expert
November 24, 2018
В зале ожидания висит много экранов, демонстрирующих номер очереди и окно, но работают только 2! Пока ждал своей очереди, выключили свет. Ребята, 21 век на дворе! А у вас ни на одной машине ИБП не установлен!Всё машины просто погасли. Жесть. Аварийное освещение не включилось, видимо и нет его. А если вечер и темно? Это же нарушение всех норм и правил безопасности!
5
Viktoriya Orlova
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Очередь электронная, но это не спасает от беспорядка в толпе за получением адресной справки. Все долго и часто зависает. Людей много за всеми услугами, лучшее время это утро или лучшего времени нет, надо набраться терпения и вперёд.
3
3
Nurlan Narimanuly
Level 18 Local Expert
June 10, 2020
Неудобный заезд и с парковкой проблема. Персонал в принципе вежливый, но очень долгое обслуживание
2
1
Lina Vinzkovskaya
Level 16 Local Expert
July 31, 2020
Отличный ЦОН ,во всяком случае когда я туда обращалась,всё было быстро и грамотно
3
2
Андрей Беляков
Level 4 Local Expert
February 20, 2019
Работают более-менее хорошо. Модернизациями замучили: все что-то меняют, улучшают... Не хватает грамотных специалистов... Ну, а где их хватает?
Со временем, наверное, научатся работать совсем хорошо. Если только, с тем же временем, систему не порушат...
3
1
Майра К.
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Очень хорошо отзывчивые сотрудники.все.особенно майор женщина фамилию не помню.особенная благодарность.
3
2
влад несов
Level 18 Local Expert
April 5, 2020
Всегда много желающих получить услуги Цона . Но сотрудники достойно выполняют свою функцию.
3
2
Sara U.
Level 2 Local Expert
April 16, 2020
В данный момент я столкнулась проблемой БМГ. В сайте все не точно. До вас дозвониться просто невозможно. Зачем вы даете номер если не отвечаете на него?
3
2
Bakhytgul Jumantayeva
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Хороший цон
1
Артём Малиев
Level 15 Local Expert
February 10, 2020
Мне всё понравилось, менял УД. и Паспорт. Всё четко быстро, получил через 3 дня.
3
2
Разима Старостина
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
Как и во всех ЦОНах много народу, есть парковка (что очень радует) обслуживание на 4.
4
1
Serik S.
Level 10 Local Expert
October 5, 2020
Все хорошо. Но сотрудники пихают своих знакомых без очереди. А ты стоишь и ждешь, когда насытяться дармоеды...
4
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Родила сына на наурыз. Не успели из за праздничных выходных подать документы на свидетельство о рождении. В первый же рабочий день муж подал, пришлось ждать 10 дней. Разве можно с таким маленьким человеком ждать так долго документов. Не довольна полностью. Это третий ребёнок. До этого максимум 2 дня ждали.