Puff

4.8

164 ratings

Rate this place

Юлия Узянова

Level 6 Local Expert

Кроссовки почищены были отлично. Но сумки… это ужас какой-то. Причем две разных сумки и 2 раза делали плохо. Последней каплей терпения стала сумка из эконики, которую просто «изуродовали». Отдавала с одним пятном от шампанского и получила просто тряпку, а не сумку. Черные пятна и разводы просто бонусом прибавились к сумке.

Лиза Моисеева

Level 12 Local Expert

Чистила женские ботинки из нубука молочного цвета. Почистили идеально. Приятный бонус, что отдали в выходной день. Мы живём в Тольятти, поэтому для нас это было очень приятно. Спасибо

Ангелина Зенина

Level 4 Local Expert

Кроссовки после покраски. Убитые. Они новые. Были куплены в октябре 2025. Сдала, чтобы закрасили пятно на одном кроссовки. В итоге получила два кроссовка с разводами и мелкими синими пятнами. Люди, не обращайтесь к ним.

Моника Агупова

Level 2 Local Expert

Отдавали в эту компанию кроссовки 2 пары, босоножки, сланцы — и остались очень довольны! Всё сделали на отлично: обувь идеально чистая, аккуратно отремонтирована, как новая. Работа просто классная! Видно, что мастера работают с душой и вниманием к деталям. Большое спасибо за такой профессионализм Рекомендуем

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Вот такие отдали кроссовки после чистки, на мою оценку ответили - что больше сделать ничего не можем. Значит надо предупреждать что обувь не очистилась, а не отдавать в таком виде. В том году отдавала сумку, мне сразу говорили, что есть вероятность что не очистится, там и ожиданий не было. Кожа не кроссовках пожелтела, подошва вся грязная, шнурки все в пятнах.

Зум

Level 8 Local Expert

Результат налицо. Отдала грязные, вернули как новые. Дороговато и не быстро, но результат стоит того.

Show business's response

Эльза

Level 14 Local Expert

Ставили профилактику на туфли, восстанавливали сумку, обувь - все идеально, без нареканий, можно спокойно доверить дорогие бренды. Очень приятные сотрудники. Теперь привожу обувь в Самару сюда :)

Show business's response

Ольга С.

Level 16 Local Expert

Рекомендую данную компанию. Действительно профессионалы. Получила сумки и обувь-в восторге от результата. Да, долго, но эффект того стОит. Плюс отличная клиентоориентированность. Сумки как новые, ботинки тоже жаль фото до не делала. Также идеально устранили проблему около замка на ботинках, мастеру огромное спасибо! Все пожелания учли, уточняли какие варианты для меня лучше по эстетике. Это очень важный момент при замене элементов. Очень качественно и трепетно, с душой относятся к своему делу-профессионалы! Благодарю!

Show business's response

Ольга Манакова

Level 8 Local Expert

Отличные мастера ! Настоящие профессионалы ! 👍 восстановили замшу! Обращалась в левшу, помочь не смогли да ещё и пролежала обувь месяц, даже не взялись ! А тут без вопросов сделали свою работу , без задержек ! Большое вам спасибо ! Процветания , хороших мастеров и новых идей ! 🌸

Show business's response

Елена Куркина

Level 10 Local Expert

Очень и очень советую. Вернули почти первоначальный вид поношенным целый год кроссовкам. Очень оперативно - вечером во вторник сдала, в субботу - получила. Удобное месторасположение, быстро можно найти. Спасибо большое!

Show business's response

Zipi-zippi

Level 7 Local Expert

К моему сожалению не оправдали надежд (было очень много рекомендации на них от друзей, но увы) Ремень укоротить нет компетенции у мастера( признали честно правда спустя несколько недель что мастер не возьмёт делать так как не знает как и нет оборудования) Сумку, ну да 4 месяца ! Радует что в шили молнию в разы лучше предыдущих мастеров но швы не закрыли где молния и торец кожи не закрашен.( но и тут были местами не честны то якобы доставкой отправляли ,а курьер обратно вернулся. По факту сумка была ещё в работе. Денег не взяли (только так понимаю за молнию 1800 если память не подводит. Обращаться не буду и рекомендовать тоже.

Викуля Ш.

Level 4 Local Expert

Кроссовки как новые, была дырочка в сетчатой части, затянули хорошо. Быстро, обслуживание очень приятное, почистили и отремонтировали за неделю

Show business's response

Ольга Н.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо команде профессионалов! Обращаюсь к вам не первый раз, и всегда довольна как вы ремонтируете и восстанавливаете обувь. Но в этот раз вы просто поразили меня: старые сапоги, с потрескавшейся кожей, с пятнами, со следами от соли и воды, вы сделали абсолютно новыми! Рекомендую всем эту мастерскую! Высочайшее качество исполнения работы!

Show business's response

Анастасия Демкина

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность на нуле. 2 раза обращалась, оба раза какие то косяки. Не могут даже правильно записать номер телефона, а когда запишут- все равно не позвонят. Информацию по заказу приходится выпытывать, качество работ тоже не на высоте. Такое ощущение что хорошо делают только для блогеров, которые их рекламтруют..

Show business's response

Anastasia

Level 3 Local Expert

супер персонал, очень позитивные доброжелательные люди, кроме прочего занимаются кастомизацией обуви, что встретишь редко. пуховики почистили за 2-3 дня, нареканий 0, потрясающе расправили уже скомкавшийся пух 🥰

Show business's response

Анастасия

Level 20 Local Expert

Отдавала кроссовки из светлой замши на химчистку. Справились за неделю. Приятно, что сделали скидку тк я впервые. Работа выполнена хорошо, кроссовки чистые. В местах, где замша была более грязная (язычок и верхняя часть кроссовка), так и остались потемнения. Так что без эффекта вау. Но в целом, работа выполнена качественно

Дарья Б.

Level 6 Local Expert

Обращалась два раза и за химчисткой и ремонтом, все отлично!

Show business's response

Маргарита Козырева

Level 8 Local Expert

Отличная химчистка! В союзе с ателье в соседнем доме привели в порядок к зиме мой пуховичок. Пусть и с накладками по времени, но работа выполнена качественно. Место и специалистов рекомендую!

Show business's response

Кирилл Калугин

Level 8 Local Expert

Необходимо было на 2 парах кроссовок восстановить внутреннюю поверхность в области пятки. Сделали заплатки. Одну из черной замши, другую из цветной кожи. Красиво и функционально. 1300-1500 за пару. Полностью устраивает. Принесу и другую обувь.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Для меня лучшая химчистки для обуви. Доверяю любую обувь, любого цвета и бренда - ни разу не подвели, идеальное качество. Шелковые босоножки или золотые туфли, итальянские кеды или лакированные сапоги - возвращают как новые!

Show business's response

Иван Николаевич

Level 5 Local Expert

Быстро. Обслуживание на должном уровне. Персонал уважительный. Чистили пледы. Остались довольны. Хотя пледы нестандартных размеров и очень тяжелые, так как из толстой пряжи. Буду обращаться еще.

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Чистку сделали отлично, а вот навыки ремонта обуви точно нужно повышать.

Роман М.

Level 5 Local Expert

Сервис отличный! Цену конечно хотелось подешевле, но куда деваться! Работа есть работа! За две пары отдал 3600 - чистка без покраски

Show business's response

Юлия Ш.

Level 3 Local Expert

Отдавала на чистку кроссовки из натуральной замши, сделали все очень аккуратно, кроссовки как новые. Результатом осталась очень довольна.

Show business's response

Nik Naz

Level 15 Local Expert

Уже 4 пары обуви сделали. Обувь не из дешёвых, сдали на совесть. Отдавали три пары адиков и пару hokka. Рекомендую.

Show business's response

ольга Железнова

Level 3 Local Expert

В этой мастерской профессионально все-от подбора исходных материалов и фурнитуры до качества выполненных работ!А персоналу - отдельная БЛАГОдарность💐вежливые,тактичные,позитивные!Администратору Елене-большое спасибо - обсудив с ней тонкости необходимого ремонта не осталось сомнений,что выбор мастерской я сделала правильный!Заказ выполнили качественно и в срок!

Show business's response

Сергей Студенов

Level 4 Local Expert

Хорошее заведение, приносил свои кроссовки для химчистки, всё очистили и достаточно в короткие сроки. Спасибо.

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

На носах у кроссовок распустились швы, ребята отлично починили проблему и подобрали нитки идеально в цвет! Спасибо

Show business's response

Василина Гайнулина

Level 3 Local Expert

Мастерская супер!Обратилась по рекомендации.Приехали на дом, забрали обувь(две пары сапожек) и сумку(лямки поменять) . Проконсультировали по фото, потом по факту, сориентировали по ценам.Вчера уже забрала оду пару, сапоги как новые, я в восторге!Теперь только в Puff.Ребята молодцы, спасибо 🌺👍

Show business's response

Антон Л

Level 3 Local Expert

Однозначно рекомендую puff. Мастера восстановили "из пепла" любимые кроссовки. Жалко не сфотографировал ДО. Восстановили разодранные внутри пятки, заменили стельки, восстановили подошву. Идеально очистили кроссовки. Обувь как новая. Да, не быстро, да не дёшево, но оно того стоит.

Show business's response

Яков Лекарев

Level 5 Local Expert

Не советую, отдавал замшевую обувь на ремонт, испортили чисткой, деньги вернуть отказались, директор хам

Елена Антонова

Level 19 Local Expert

Отличный ремонт обуви, сделали все идеально, приятное обслуживание. Вернусь еще! Спасибо!

Show business's response

Крепкий чай

Level 17 Local Expert

Лучшая мастерская Самары. Кроссовки, ботинки чистка и ремонт. Только сюда. Специалисты берутся даже за самые сложные ремонты, которые другие компании просто не могут даже наблюдать, а результаты просто волшебные. Спасибо команде puff за Вашу работу. Благополучия и процветания

Show business's response

Аля В.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал! Даже поздравили с наступающим новым годом маленьким презентом 😊. Обувь отремонтировали, претензий нет! Год гарантии дают, по мне, так это ооочень много)

Show business's response

Дмитрий Овчаренко

Level 5 Local Expert

Отдавал кроссовки. Мало того более двух недель делали работу, которую можно сделать за несколько часов (максимум день), так ещё обещали прошить подошву, чтобы она наверняка не отрывалась. А на следующий день подошва благополучно оторвалась) То есть результата никакого не получил, обувь осталась все такой же как и была, но зато потратил N-ую сумму денег.

Show business's response

Ксюха Кузьмина

Level 2 Local Expert

Сдавала на чистку несколько пар обуви, все сделали отлично! Очень понравился результат, не ожидала) спасибо за приятное обслуживание и профессиональную работу! 10 из 10 Вам 🤍 буду советовать знакомым)

Show business's response

Ольга Овчинникова

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась по акции от Эконики иии мои босоножки больше не скользят. Спасибочки! Аккуратно и заметьтедля меня была процедура бесплатной. Второй раз решила заменить подошву на ботинках у дочки. Справились хорошо и даже домой привезли . Приятно! Буду рекомендовать

Show business's response

Елена В.

Level 4 Local Expert

Отдала в чистку белые кроссы. После чистки пятно стало ещё темнее. На вопрос почему фото до выглядит лучше чем после мне ответили, что это потёртость. Они могут попробовать покрасить и вывести вставку из замши в кожу. Может, получится. Естественно, за мои деньги. Т.е. я должна оплачивать их эксперименты, а потом, видимо, выкинуть кроссы. При приеме никто не предупреждал, что есть вероятность того, что станет хуже. Кроме того на белой ткани осталась желтая полоса от чистящих средств. После долгой переписки снисходительно предложили перевести мне на карту 500 руб и попробовать перечистить) естественно, были посланы. С кроссовками сдала туфли на чистку с реставрацией и укорачиванием ремешка. За работу взяли 4500! На фото результат замены ремешка. Все в клею. Качество покраски тоже пол вопросом. Есть подозрение, что при первом дожде все отвалится. И это была моя любимая пара. Чисто наша история: запрос, позиционирование и ценник от люкса, качество Кировский вещевой. Хотя, возможно, на кирыче сделали бы лучше. Очень жаль потраченных денег, времени и испорченной любимой обуви.

Show business's response

Павел

Level 8 Local Expert

Не знаю как чистили мои замшевые мокасины с конвой на подошве, видимо в стиральной машине стираном, потому что растрепалась текстильная подкладка, но это пол беды, они стали на размер меньше, к носке не пригодны, зато чистые 👍 Сразу не обратил на это внимание, отдавал в несезон, а зря, нужно было проверять сразу.

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Хотела не только оставить отзыв но и поблагодарить мастеров с большой буквы. Сколько раз отдавала свою обувь на чистку и реставрацию и обувь ребёнка, всегда оставалась довольна работой и обслуживанием администратора. Я ваш клиент и всем вас рекомендую.

Show business's response

ABGstudio K.

Level 4 Local Expert

Взяли на ремонт куртку из кожи, сказали что сделают, сожгли ее утюгом и никакой ответственности не берут за это. Куртка новая, с магазина, сотрудники погладили ее и немного она сжалась, а в этом салоне взяли и утюгом начали гладить ее и вообще сожгли ее. Никто никакой ответственности за это не берет. Лучше бы сказали что не умеют делать, но нет сказали что сделают. Обращались в дорогие салоны и никто не брался за эту работу, но эти работники решили поэкспериментировать.

Show business's response

mkalyanova

Level 3 Local Expert

Профессионалы в своем деле! Настоящие спасатели белой обуви и не только! Очень приветливый персонал! Всегда буду только к ним обращаться!! )

Show business's response

Anatoliy Ivanov

Level 7 Local Expert

Приносил белые кроссовки, сделали быстро и качественно-как новые!! Спасибо !

Show business's response

Evgeniy I.

Level 5 Local Expert

Категорически не рекомендую мастерскую, должного эффекта не получите однозначно, отдавал три вещи на восстановление, готов был платить им немалые деньги, в итоге до конца ни одну не сделали, одни отговорки, оправдания, чуда на ждите, не рекомендую!!!

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Не отвечают на звонки и сообщения. Оставила заявку на сайте 2 раза, так никто и не перезвонил.

Melena

Level 12 Local Expert

Рекомендую данную хиичистку. При приеме обуви все объяснили, какие нюансы могут быть при чистке обуви. Чисткой осталась довольна

Show business's response

Дмитрий Карасëв

Level 2 Local Expert

Мастера супер, работу выполнили качественном в срок. По другой паре была задержка так как не было в наличие материала, но когда пришёл забирать, работа выполнена безупречна. Хорошо, что я вас нашёл.

Show business's response

Наталья Журавлева

Level 3 Local Expert

Отлично отремонтировали обувь. Быстро, качественно и незаметно.

Show business's response

Алена Д.

Level 4 Local Expert

Рекомендую! Работу выполняют качественно, никаких дополнительных услуг увеличивающих цену не навязывают. Обязательно буду советовать знакомым. Спасибо за такой сервис!

Show business's response

Меженинов В.

Level 7 Local Expert

- Вы мне вставили люверсы в белые кроссовки, через 2 носки в спортзале люверсы проржавели, теперь у меня ржавые шнурки и кроссовки. Вы считаете это нормально? - А вы как хотели? - Вы неправильно вклеели стельку после ремонта шва, почему?! - Ну ходили бы тогда с дыркой - Я вам кроссовки 2 недели назад отдал, чтобы вставить еще 2 люверса, готовы? - Нет, мы не сможем сделать, у нас нет люверсов - А заказать? - Он не хочет делать, что я его, заставлю что-ли? - А позвонить 1,5 недели назад и сказать об этом? ... Качество обслуживания отсутствует, крайне нерекомендую И да, если собственник усомниться в подлинности отзыва и потребует предоставить документы о приёмке обуви и чек об оплате, я не смогу этого сделать. Да, вы всё правильно поняли, здесь не выдают никаких документов. Хотя транзакция в интернет-банке есть. Налоговая будет просто в восторге

Puff

107 reviews