Puls

4.2

283 ratings

Rate this place

Светлана Полянская

Level 5 Local Expert

Проходила в мед центре узи несколько раз, к специалистам узи вопросов нет. Внимательные и хорошие специалисты, но вот девушки на стойке регистратуры, грубоваты. Первый раз подумала ну ладно все мы люди, вдруг что то случилось и нет настроения, но когда и второй и третий раз абсолютно ни какой доброжелательрости, это уже сигнал. При том что стараешься всегда быть вежливой к любому персоналу, а тебе практически откровенно грубят. Просто когда приходишь в любой другой медцентр ни когда не видела такого отношения.

Наталья

Level 7 Local Expert

Добрый день. Не люблю писать негативные отзывы, но сейчас вынуждена. На протяжении более 10 дней колола препарат внутривенно. Так как была в поездке, оказалась в данной клинике проездом, и, чтобы не пропускать лечение, заехали в клинику Пульс. На начальном этапе удивила меня цена на в/в укол- 250. Проживаю сама в другом городе(побольше Пугачева), где стоимость такого укола варьируется от 100 до 150 рэ. Но это все ерунда, претензий к клинике у меня нет. Но вот хочу сказать отдельное "спасибо" медсестре - госпоже Кузнецовой. Начнем с того, что на данном сотруднике частной клиники отсутствует бейджик с ФИО, поэтому выяснять фамилию сотрудника мне пришлось на ресепшене. Момент 2: госпожа Кузнецова даже не посчитала нужным одеть новые чистые перчатки перед тем, как провести процедуру (и заметила я это только тогда, когда она стала уже делать инъекцию и испачкала мне руку чернилами, потому что перед этим она заполняла журнал и перчатку, по-видимому, изначально испачкала в чернилах, а поменять ее не удосужилась). Ну и короночка: я счастливый обладатель вен "мечты ***" (как раньше было принято говорить), у меня их искать или ловить не требуется от слова совсем, поэтому сделать укол внутривенно у меня простотне составляет труда. Так вот эта медсестра "с золотыми руками" умудрилась воткнуть иглу на 1.5 см ниже вены!!! да так шикарно, что у меня рука стала отниматься, ну и в довершение всего -повторюсь - за более чем 10 уколов у меня не было ни одного синяка, а тут я стала счастливым обладателем синяка на руке (за это отдельное спасибо Кузнецовой!!!).

Владимир Головин

Level 6 Local Expert

Компьютеров нет, результаты и описание пишут ручкой. Результаты не могут электронной почтой отправить... Пульс, на пороге 2026, желаю вам в новом году внедрять современные средства коммуникации.

Ирина Ч.

Level 3 Local Expert

Не могут отправить результат на почту, прошлый век там творится. За результатом надо ехать из соседних поселений. Отказались отправить. Сервис никудышный.

Ильмира Шабаева

Level 2 Local Expert

Для чего существует запись по телефону? Два часа не могла дозвониться до клиники, по итогу постоянно «линия занята». Для чего на ресепшене 2 человека сидит, если элементарного не могут сделать? Ужасный персонал на ресепшене, грубиянки…..Если поменять сотрудниц на ресепшене многое изменится в центре.

Надежда Г.

Level 4 Local Expert

Заболел ребёнок, мама пошла на приём к педиатру, я нахожусь в другом городе, попросила назначение. На листке осмотра нет диагноза! Назначены препараты без доказанной эффективности, якобы поставлен диагноз ОРВИ, но назначен препарат от трахеита и бронхита. Зачем? Диагноза так и не услышала при обращении в регистратуру. Назначены капли в уши без диганоза, которые в случае повреждения перепонки могут навредить. Не рекомендую.

Настя Каштанова

Level 6 Local Expert

Закрывать нужно такие шарашкины конторы. Отец обратился в пульс с артритом, ему без всяких анализов укололи в воспаленный сустав гормональный препарат, и итог он уже месяц мучается лежит в гнойной хирургии . Гнать таких врачей нужно. Такие деньги заплатили за сам укол и за то что его ему вкололи . Теперь сам мучается, ему вскрыли рану .Поэтому не советую обращаться в эту клинику.Берегите свое здоровье.

Джон Рид

Level 2 Local Expert

На ресепшене даже не знают какие точно услуги предоставляет медцентр , пришлось приехать и лично узнать у врача. Отвечают грубо, сразу бросают трубку , а вот отношение врачей понравилось, внимательные и доброжелательные.

Иван Петров

Level 8 Local Expert

Записали в регистратуре к кардиологу на самое ближайшее время за 5 дней - 17 мая НА ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ. Прибыл на прием в назначенный день и узнал, что меня вычеркнули из очереди, т.к. УТРЕННЯЯ смена из регистратуры не могла дозвониться, что было чистейшей ложью ( в моем смартфоне не было пропущенных вызовов). Я возмущен такой наглостью и таким отношением.

Татьяна Щербакова

Level 2 Local Expert

Ужас полный. С утра звонила записаться, говорят звоните после двух. Звоню уже два часа подряд, занято и сброс, это как вообще понимать.

July

Level 5 Local Expert

В Пугачёве нужно больше таких организаций по предоставлению медицинских услуг. Здесь бы ещё расширить специалистов-врачей. Персонал вежливый,отзывчивый. Чисто. Работают до вечера.

Патриот

Level 8 Local Expert

Давно пользуюсь услугами этого медцентра, записался пришёл, прошёл ни каких проволочек, персанал отзывчивый приветливый, ходил на прогревание локтевого сустава, просто супер.

Пронина Татьяна

Level 5 Local Expert

Ожидание в очереди. Вроде платишь деньги и записываешься к определённому времени, а в итоге зашла к врачу на час позже , чем назначено. В итоге все планы нарушены, на работе отсутвуешь вместо полчаса, полтора. Пересматривать запись, если не успеваете к сроку.

Ольга Ушакова

Level 15 Local Expert

Как альтернатива местной медицине очень даже хорошо,без очередей по записи,персонал доброжелательный,процедурная сестра выше всех похвал,человек на своем месте,золотые ручки!

Show business's response

шеин виктор

Level 4 Local Expert

Сегодня пришёл по назначеному времени ,но в итоги просидел ещё около часа а когда зашёл к специалисту УЗИ то в итоги а проделанной работе её очень расстроился ,за эту сумму что я заплатил а это 1000р. за прием, не что не объяснила не рассказала просто молча с усталым лицом написала бумажку и досвиданья. P..S Мой первый поход очень был не приятен

Марина Масловская (Поничева)

Level 9 Local Expert

Самый первый медицинский центр в г. Пугачеве. Для нашего города неплохая альтернатива ЦРБ, но, к сожалению, небольшой спектр услуг. Очереди присутствуют. Раньше было лучше. Лечение назначают, как и везде, дорогое, но не всегда лучшее😔

Show business's response

marina.slunitzina

Level 3 Local Expert

Вчера была записана на прием, придя к назначенному времени узнала, что меня перезаписали на три часа раньше и не сообщили. Всё бы ничего, человеческий фактор, но администратор чуть ли не меня выставила виноватой, не извинилась. Обслуживание в Центре оставляет желать лучшего.

Aleksandr Petrovich

Level 2 Local Expert

Никакого порядка. Записываешься заранее на определенное время. А его никто не выдерживает. Проталкиваются друзья, знакомые. Когда начинаешь возмущаться бардаком и требовать книгу жалоб, дают какую-то тетрадку, где никто из руководства отметок о принятых мерах не оставляет. Это не книга жалоб, а филькина грамота. Чеков за оплату услуг не дают.Руководства не найти. Вместо руководства какое-то ООО "Радио шансон", дверь которого всегда закрыта. Ощущение, что это контора "Рога и копыта".

Сергей

Level 20 Local Expert

здорово. все по времени .может и раньше . врачи нормальные

Алевтина П.

Level 5 Local Expert

Детский педиатр очень понравилась, посмотрела, назначила нужное лечение и ребёнок быстро пошёл на поправку.

Alexey Kuzovkov

Level 10 Local Expert

Приезжаю из Москыв в Пугачев третий раз. Травмировал плечо, боли были такие, что не мог спать. В Москве лечился в четырех мед.учреждениях. Не помогли. Помог мне сотрудник мед.центра, ортопед, Бригида Александр Петрович. Спасибо, доктор.

Show business's response

Анжела Куликова

Level 3 Local Expert

Неуважительное отношение, не дозвонишься. Когда приехали на место, три работника на ресепшене стоят разглядывают в компьютере хрюшек.

Алёна

Level 2 Local Expert

На ресепшене работают хабалки.Отзывы не публикуются с описанием косяков ,и оценкой 1

Anonymous review

Дозвонился с трудом, разговаривая со мной регистратор разговаривала параллельно еще с кем то.. Пришел на прием в назначенное время, но передо мной оказалась очередь из пяти человек! Вызвал регистратора и попросил объяснить как мне могли назначить на это время когда люди сидят и ждут своей очереди еще с утра!! за что я платил деньги?? еще за двух часовое сидение в этом бардаке?? забрал деньги и уехал из этой сомнительной конторы

Alena St

Level 9 Local Expert

Были в будний день-народу много. Мне не привычно видеть очереди в платную клинику)) а специалист приятный-все рассказала, объяснила. В целом очень хорошо.

679906 Рим

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника, вонь страшная, лестницы крутые, шею можно свернуть, персонал химит, своих без очереди пускают, наплевательское отношение, всё равно на запись, живая очередь там, никого не волнует с чем ты пришел, сиди и жди, в кабинет по двое запускают, кровь берут больно и без сан пин норм, больше не вернусь

Земфира Апасеева

Level 5 Local Expert

Записывают на время, приём идёт по живой очереди. Своих пропускают без очереди и без записи. Заплатил деньги и сидишь в очереди целый час. Безобразие полное.

Индира Ф.

Level 3 Local Expert

Увеличьте время приёма специалистов, в 15 минут они не укладываются. Почему клиенты записавшиеся по времени должны сидеть в очереди часами?!

Ирина Иванова

Level 4 Local Expert

Колокольцева- медсестра, оформляющая направление в Ди Центр на анализы хамит клиентам и грубит, отказывается оформлять документы при личной неприязни. Такого нигде не встретишь уже! В Пульсе есть…Прошу руководство обратить внимание на нее.

Ольга Бафталовская

Level 7 Local Expert

Спасибо руководству больницы, что у нас в городе есть такие учреждения. Ездить в Саратов и Балаково не каждому под силу. А в гос.учреждениях не всегда есть нужные врачи

Алексей Макаров

Level 6 Local Expert

Из плюсов только бесплатные бахилы. По времени врачи принимать не успевают, очереди не меньше чем в обычной больнице. Профессионализм врачей тоже под вопросом. Дермотолог за три приёма ставил разные диагнозы

Level 3 Local Expert

В свое время никогда не зайдешь(узи), записался например на 10 часов, зайдешь хорошо если к 11 и так постоянно.

Ангелина Лаптева

Level 5 Local Expert

По записи пройти не возможно сидишь ждешь , дозвониться не возможно без конца занято

Мария Ерофеева

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал, чисто и аккуратно все. Нам помогли быстро, спасибо.

Елена

Level 10 Local Expert

Для небольшего городка, где нехватка узких специалистов, это выход. Цены, конечно высоковаты!!!

Олеся Апасеева

Level 2 Local Expert

Врачи пропускают своих без очереди. У них ужасное отношение к людям они назначают время, а в итоге там живая очередь. Я просидела там час а когда зашла в кабинет на УЗИ я не расслышала что сказал врач я переспросила и она ответила камчё очень грубо форме. Ужасный персонал я туда больше не приеду!

Арслан

Level 6 Local Expert

Не ставят диагноз, зато постоянно назначают какие-то лекарства не связанное с болезнью

илья гадетский

Level 8 Local Expert

Центр очень нужный но хотелось бы чтобы УЗИ поточнее читали, и не всегда дозваниваешься, персонал очень доброжелательный.

Show business's response

юлия делова

Level 10 Local Expert

Все не плохо, только медленно обслуживают

Ольга

Level 8 Local Expert

Если говорить о качестве обслуживания, то персонал внимательный, отзывчивый, вежливый! Что и требуется, когда человек болен.

Нурия Тарасова

Level 7 Local Expert

Хорошо что можно без проблем обратиться и получить помощь специалиста, УЗИ и сдать анализы, а не торчать весь день в поликлиннике

Show business's response

Нина

Level 10 Local Expert

Мне понравилось,врач-узист очень грамотная.Сравнивая с Нижнем Новгородом,очень квалифицированная в Пугачёве.

Сергей Назаров

Level 10 Local Expert

Доволен обслуживанием. Чисто уютно. Хорошие врачи.

Амамбаева Светлана

Level 2 Local Expert

Основная часть врачей не компитентны в своей профессии. Создают вид ,что что то понимают,а на самом деле побор денег. Не рекомендую

Ирина

Level 12 Local Expert

Хорошие и вежливые доктора которые все выслушают и назначат правильное лечение

Show business's response

Yu Chi

Level 8 Local Expert

«Да говорите» ни здравствуйте ни досвидания Вам! Задала вопрос ,сказали нет , не успела даже рта открыть спросить дальше трубку бросили! Как будто они не трубку поднимают а мешок с цементом! Так тяжело говорить нормально!

Елена Кутьина

Level 14 Local Expert

Не понравилось. По телефону дозвониться так и не смогла. А топать на другой конец города чтобы записаться? Не хочется как то.

Алексей С.

Level 16 Local Expert

Все достойно хорошо по некоторым вопросам могут помочь специалисты хорошие но как и везде склонны ошибаться а так все на высоте чисто опрятно и приемлимо

Андрей Т

Level 3 Local Expert

Бардак. Зачем запись если по факту живая очередь. Нужно врачам вызывать по фамилии и все.

Олег Кутузов

Level 12 Local Expert

Часто обращаемся проблем не было,коллектив слаженный спасибо.

Puls

82 reviews