Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением на филиал магазина "Пятёрочка" на Фестивальной, 17к1А. Как попадаешь в торговый зал, сразу радует глаз чистота и уют. Приветливый и отзывчивый персонал, готовый подсказать и сориентировать по ассортименту продаваемой продукции. Широкий выбор продовольственных товаров, фруктов и овощей, бытовой химии и наисвежайшей выпечки. Постоянно проводятся акции и распродажи. А если Вы обладатель бонусной карты, то все Ваши покупки будут ещё выгоднее. Также для пенсионеров есть дополнительные ежедневные скидки по социальной карте !!!
1
Tina
Level 2 Local Expert
October 22
Посещала данный магазин на выходных, сразу обратила внимание что стало лучше,чище что ли, ассортимента больше, хороший персонал, что приятно удивило, обычно это проблема всех магазинов этой сети, а тут даже подсказали где что, вкусная выпечка, особенно круассан с миндалем!!) И самое главное соответствие ценников, живу рядом, очень удобно))
Директору отдельное спасибо за помощь при выборе молочной продукции
1
1
Олеся Ф.
Level 5 Local Expert
November 27
Самый ужасный филиал из всех в этом районе. Постоянно грязно, рядом с отделом с овощами пахнет пропавшими овощами и фруктами, их просто не перебирают! Пол вечно не помытый, валяются коробки. На прилавках бардак. Неприятно даже заходить.
Главных по филиалу ничего видимо не беспокоит, ведь прибыль то все равно хорошая засчет удобного расположения. Придется ходить в более дальний филиал, но там по крайней мере хотя бы овощи в нормальном виде. Обычно, когда сервис ужасный, цены в магазине меньше, чем в других местах, где тратятся на уборку. Но это ведь сеть, поэтому вы будете покупать пропавшие овощи в грязном магазине по той же цене, что и в нормальных филиалах.
Две недели назад обращалась в поддержку на эту тему - начислили 30 руб бонусами и всё, а лучше бы устранили тот кошмар, который творится в торговом зале!
1
Diana Varda
Level 3 Local Expert
September 8
Самая безобразная пятерочка из всех, в которых я была. До чего не дотронешься с истекшим сроком годности. Овощи и фрукты в плесени, нет абсолютно никакой свежей выпечки (в отличии от остальных НОРМАЛЬНЫХ магазинов сети). Я работаю в этом здании, и хочется покупать свежие продукты, а не плесень. После того, как отравилась товарами из этого магазина, больше туда не хожу. Хочется донести до руководства, что творится в магазине по данному адресу.
4
Андрей Анисимов
Level 6 Local Expert
December 13
Хорошо что не построили закусочную посередине , как сейчас ставят во всех магазинах. В магазине правильно разложен товар, менеджер держит магазин в порядке.
Альбина Ааа
Level 5 Local Expert
September 4
Когда магазин начинал работать с 8.00, заходила в него каждый день перед работой, пока ждала автобус, было очень удобно. Сейчас с 9.00...стал бесполезен ☹️. Поменяйте график на 8.00🙏
3
1
tep11yak
Level 4 Local Expert
November 22
Неплохой магазин, но получается так не всегда. Иногда там нет ничего, ни молока, ни фарша. Персонал вежливый и доброжелательный.
андрей н.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Проезжал мимо зашел купить пролуктов .Очень понравился магазин.Чистый светлый .Овощи все хорошего качества.Ценники есть ,акция оформлена,персонал дружелюбный помагли выбрать продукцию.Взял мяса по скидки ,был приятно удивлен. Спасибо всему персоналу.На кассе предложили вашу карту с удовольствием купил теперь буду пользоваться.Приеду еще очень понравилось обслуживание в этом магазине.
5
4
Ольга Ермакова
Level 8 Local Expert
July 2
Часто хожу в эту пятерочку, сейчас невозможно зайдти туда,духота . Очень жарко .Прошу руководство сделать кондиционер,люди задыхаються,как в баню заходишь.
Илья Б.
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
по дороге на дачу заехал в магазин пятеручка по адресу фестивальная 17. И был приятно удивлен частотой на прилавках и улыбками персонала. Когда выбирал овощи и мясо для пикника , Поразило то, что нужные ценники были на своих местах, и не нужно было проверять товар на прайс чекерс.
Кассир узнав что у меня нет карты магазина , деликатно попросила ее у рядом стоящих людей из очереди ,что способствовало приятной скидки.. когда жена разбирала продукты привезенные мной из этого магазина даже похвалила меня и магазин пятерочку. Спасибо персоналу и в частности директору магазина пятерочки
4
2
Александра Редькина
Level 7 Local Expert
August 12
Ужасно! Постоянно бардак в магазине! Пол часа ждала что кто то подойдет удалить товар на кассе самообслуживания . Подошел сотрудник похожий на наркомана , без бейджика , удалил со второй попытки . кошмар!
2
1
Полина Кристева
Level 7 Local Expert
February 14
Всё отлично 👍, но есть одно Но. Всегда постоянно работает только одна касса. А так всё отлично, чисто, и нахожу всё что необходимо. Так держать.
2
1
Николай
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Из плюсов все плюсы пятёрочки. Сравнительно низкие цены, присутствует минимально необходимый ассортимент.
Из минусов -- ценники на многие товары отсутствуют, или находятся далеко от мест выкладки, товар выкладывается нерегулярно, некоторые товары отсутствуют по полдня, например, куриные грудки. Маленький ассортимент, по сравнению с другими магазинами сети.
Фрукты и овощи (кроме корнеплодов) лучше не покупать -- такое впечатление, что они лежат там по полгода.
Купил однажды красный перец, в первый раз такое увидел, по консистенции как перемороженные огурцы.
3
2
Галина Б
Level 14 Local Expert
April 8, 2023
Хороший магазин. Лучше чем другие пятерочки. Большой, чистый, широкие проходы. Часто хожу сюда так как живу рядом. Ассортимент большой. Овощи фрукты свежие. Продавцы приятные. Рекомендую...
8
Амелия Музыченко
Level 6 Local Expert
March 21
вечером 20 марта в районе 8 часов вечера на ксо работала потрясающая девушка, очень приятная в общение, хорошо что такие люди ещё существуют, респект!
3
Владимир Сатонин
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Хороший чистый магазин с удобным расположением. Но, частенько очередь возле кассы. Хлеб подвозят поздновато. Иногда бывают выставлены продукты с критическим сроком хранения. Бывают попытки обсчета покупателей.
Всё эти недочёты устранимы.
3
1
977610 Алмаматова
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Очень удобное местоположение широкий ассортимент товара овощи и фрукты , хлеб, выпечка всегда свежая персонал вежливый чистый просторный магазин
4
3
Филипп Преображенский
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Последнее время, заметил, что этот магазин да и вся сеть немного изменились к лучшему. Ассортимент довольно широкий. Радуют постоянные скидки на многие товары. Ценники более-менее правильные. Да и сама цена, по сравнению с конкурентами, ниже. К Пятерочке надо привыкнуть, и тогда проблем не будет. Я привык))
4
Bahodir Erimbetov
Level 2 Local Expert
June 22
Все отлично кроме лука два дня заходил подряд лука 5штук остался гнивщие а остальные продукты нормально всё отлично
2
киццунат
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Недавно там поставили кассы самообслуживания, поэтому стало ещё удобнее. Расположен в удобной точке около метро, график работы замечательный. Стараются поддерживать чистоту настолько, насколько это возможно в слякоть, которая стоит нынче на улице.
4
Анна Эргашева
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Магазин чистый и просторный. Кассиры вежливые. Ассортимент разнообразный. Свежие фрукты и овощи. Расположен удобно рядом с метро.
4
Ольга Чистякова
Level 5 Local Expert
October 1
Очень разочаровал магазин. Продукты больше , чем на неделю просроченные продаются.
1
Елена Егорова
Level 14 Local Expert
November 9
Отвратительный магазин. Всегда грязно, ассортимент никакой, цены от балды. Не рекомендую.
1
Anton Petrovsky
Level 20 Local Expert
September 14, 2023
Это удивительно, но у станции метро можно встретить чистую и нормальную "Пятёрочку". Выкладка товара хорошая, всё на месте.
2
2
Анна Нетаева
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Магазин неплохой, чистый...но, на мой взгляд, очень не продумано расположение товаров. Кассиры приветливые и работают быстро. Ценники в заморозке и мясе, к сожалению, живут своей жизнью и не совпадают с товаром.
4
Михаил
Level 12 Local Expert
June 16, 2023
Хороший магазин. Рядом с домом. Всё есть. Овощи фрукты не гнилые. Кассиры не хамят. Проходы широкие. Расставлено аккуратно. Ассортимент большой.
5
Лен0к
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Нормальный магазин возле дома. Всё есть необходимое. Чисто опрятно. Товар разложен аккуратно. Продавцы не хамят.
5
Маргарита Бартенева
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
купить картофель и лук не проблема, но с разнообразием других обощей и фруктов ПРОБЛЕМКА! Молочка и хлебушек свежие. Скидки на алкоголь бывает не плохая, НО всегда СВЕРЯТЬ ценник и фактически то что пробивают. Грешат с этим, грешат!
3
1
Пользователь
Level 5 Local Expert
January 11
Здравствуйте! В двух словах опишу произошедшую со мной ситуацию. 30.12.23 я как и обычно пришёл за покупкой в эту Пятёрочку (живу неподалёку). В тот день я хотел купить коробку конфет, но нужных не оказалось в наличии и мне пришлось направиться к выходу из магазина. На выходе мне перегрождает путь женщина в чёрном спортивном костюме, в кроссовках (ни униформы, ни бейджа у неё не было). Затем начинает ложно утверждать и ложно обвинять, что я якобы что-то украл. При этом позволяя себе хамить, грубить и оскорблять меня. На моё предложение посмотреть записи с камер видеонаблюдений (с целью подтверждения моей невиновности) последовало очередное оскорбление. Она неправомерно требовала, чтобы я дал ей обыскать себя и свои вещи. На что я дал отказ и попытался выйти на улицу. Она в свою очередь применила физическую силу в мой адрес: толкнула меня и схатила руками. После этого я принял решение вызвать полицию. Прибывшие сотрудники убедились, что я ничего не брал. А я написал заявление на эту женщину и отдал полицейским. Всё это заняло около 1,5 часов потроченного времени. Прошу директора данной точки Павла Филатова и других представителей вышестоящего руководства обратить внимание на эту ситуацию и предпринять соответствующие меры. Из-за таких неадекватных сотрудниц, как эта женщина на фото, Вы теряете клиентов.
6
Александра Горская
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Часто захожу в этот магазин, ни когда нет порядка, ченники стоят одни на кассе бьються другие, уже не первый раз, кассиры хомят говоря о том что им надо принести ценник и тогда они только пробьют, почему я должна тратить свой обед бегая за ценниками, очереди постоянные на кассе, на днях заходила так же была очередь, бабулечка спросила где кассиры, девушка админ с таким важным видом прошла мимо кассы со словами я не кассир, просто бордак, я работала в пятерочке такого бордака у нас не было.
4
3
Галина Пыльникова
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Раньше был очень хороший магазин:
- всегда отличные овощи и фрукты;
- продукция расположена была соответственно чекам;
- приветливые сотрудники, которые могли ответить на вопросы;
3
1
Sidlaralena2
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Ассортимент хороший, но ценники не соответствуют, из чека 7 наименований, 4 позиции цены были выше, чем на ценнике. Не в первый раз. В этом магазине так часто. Приходилось возвращать товар, купленный по жёлтом ценнику. После оплаты оказалось, что без скидки. И разница большая. Например, груши были по 179 руб. На кассе пробили по 219.
3
2
Александр Карташков
Level 12 Local Expert
January 4
Хорошая раскладка и порядок во всем) сразу видно, что директор знающий и опытный сотрудник)
2
1
ольга попова
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Обычный магазин. Обслуживание хорошее. Хотела купить развесные шампиньоны, ценника не было. Спросила у сотрудника зала, меня отправили спросить цену у кассира, т.к она только вышла с больничного и цену на товар не знает. У кассы были покупатели, поэтому я не стала мешать со своим вопросом. А так, товар акционный есть.
3
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Часто посещаю этот магазин, с приходом нового директора, в магазине порядок, овощи фрукты все в хорошем состоянии,приятно подойти к витрине. В отделах ценники актуальные. Сотрудники магазина вежливые, прихожу с удовольствием. Спасибо всему коллективу!
2
4
Таня Волкова
Level 10 Local Expert
April 29, 2022
Поход в данную пятерку меня все больше и больше разочаровывает.
1. Полки с продуктами без ценников, чтобы сделать выбор в тот или иной продукт необходимо ходить и проверять цену, либо брать наугад, либо вообще не брать.
2. Когда взвешивают продукты, то обвешивают на 200-300 грамм, мало приятного. Определить это просто когда ты постоянно берёшь одно и тоже, то примерно знаешь сколько это будет весить. Мне показалось много, прийдя домой я перевесила и вуа, я была правда.
3. Карта выручай-ка вообще никогда не работает, неужели нельзя настроить?!
Плюс только в том, что если товар не соответствует ценнику, тебе пересчитают согласно ценнику.
Желания ходить в данную пятерку нет, стараюсь обходить ее, не совсем приятно когда обвешивают тебя, ещё и в 200-300 грамм. Фото прилагаю (чек с ценами и граммами и продукты на весах)
Противный магазин овощи не свежие постоянно там на кассе очередь большая не давно был там мне не пробили карточку магазина отвратительный магазин и персонал
4
Эмилия Магомедова
Level 4 Local Expert
December 11
Самый мой любимый магазин
Aleks D
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Все необходимое и по низким ценам , все отработано система работает , хороший магазин у дома)
3
1
Алексей К.
Level 30 Local Expert
August 10, 2023
Стандартный магазин сети шаговой доступности. Находится в очень оживлённом месте.
1
1
Мамашева А.
Level 7 Local Expert
February 27
Мой любимый магазин, доброжелательный персонал, не то что на смольный 24
Наталья Крышталь
Level 24 Local Expert
February 12, 2023
Вежливые сотрудники и отзывчивые. Сам магазин не большой но необходимое есть , выбор хороший
3
Станислав Анисимов
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Отличный магазин и цены на много дешевле чем в других пятёрочках, очень вежливый ответственный персонал !!! Так держать !
3
1
3 L80 павлов
Level 5 Local Expert
June 1, 2022
Сегодня заехал в пятерочку фестивальная 17 и очень обрадовался наконец сдесь порядок ценники есть продавцы на месте нет очереди.приятно стало что все таки есть нормальные директора Раньше была помойка.А сейчас овощи все в хорошем виде в отделах мясо молочка можно увидеть хорошую выкладку .радует глаз .Теперь буду заходить чаще
5
2
✠Кристинаϟ
Level 29 Local Expert
September 9, 2022
Сегодня охранник пятерочки оскорблял покупателей, начала снимать его на видеокамеру, он начал угражать мне физичемкой расправой! Вызвали спустя 20 мин администратора, начали спрашивать, почему не адеватный охранник работает у них, на что и она начала наезжать, что мы воры задолбали, а ее штрафуют.. При чем тут это?! Вызвала полицию, написала заявление. Жду рншения.
Это не допустимо, когда озранник явно под чем то орем матом при детях. А администратор его защищает!
Фото из полиции
6
1
Алиса Ульянина
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
15 июня, время 20.27 опять очередь больше 3х человек. Обсужили отдельно только мужчину с коляской. Кассу не открывают вторую. Что у вас за трудности с сотрудниками? ЗП маленькие платите?
3
1
greeveus
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Крайне не рекомендую совершать покупки именно в этом конкретном магазине такой хорошей в целом сети, как Пятёрочка. В этом магазине постоянно царит бардак, хаос на полках, 70% ценников расставлены неверно, вводят в заблуждение, сотрудники относятся к своей работе наплевательски, постоянно открыта одна-две кассы, огромные очереди, (а магазин маленький), кассиры общаются через зубы, смотрят с ненавистью, ассортимент небольшой, новые продукты, если это не что-то скоропортящееся, привозят редко. Совершенно обычная ситуация, что на полке осталось 2-3 пачки чипсов, да и купишь ты их не за ту цену, что на ценнике. Как будто дефицит. Такое ощущение, что про этот магазин руководство забыло, он словно в глухом селе. А он, между прочим, в двух шагах от метро. Даже не пытался, и не буду, обращать на это внимание руководства, так как знаю, как у нас устроена эта сфера, никто и бровью не поведет. А вот ваше внимание обратить хочу, так что предостерегаю)
4
Евгений Кулаков
Level 5 Local Expert
February 12, 2023
Нормальный пятак, поставили кассы самообслуживания, очередь пропала! Главное, в пятаке берешь колбаску, а рядом у ребят, горячую лепешку, это я люблю!
3
Виталий
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Обычная вроде пятёрочка, но:
Ассортимент не очень большой
Товары с низкими ценами заканчиваются очень быстро
Из-за отсутствия охранников очень много воровали, выходили через "вход" в магазин, который не видно с кассовой зоны, и видимо поэтому вход закрыли и теперь вход через кассы, что очень не удобно - проходы там узковаты. К тому же это же прямо возле "входа" стоит банкомат Сбербанк, и теперь нужно обойти магазин, чтобы к нему попасть. Владельцам Пятёрочки стоило бы хоть указатели повесить
Постоянно отсутствует большинство ценников на интересующие меня товары
Касс работает всего 1-2, работники медленноваты, но винить их не в чем - кто ж захочет работать нормально при таких низких зп да ещё и штрафах за всё подряд.
Неоднозночно, в общем. Мне удобно туда после работы заходить, но каждый раз стараюсь там не задерживаться.