Прошу руководство обратить внимание на работу точки. Проблемы с обслуживанием здесь носят системный характер: очень медленная работа - на одного клиента уходит по 10 минут, из-за чего постоянно собираются очереди. Сегодня ситуация вышла за рамки: когда очередь дошла до меня, сотрудница (Карина) проигнорировала меня и начала обслуживать клиента, который стоял за мной. На мое замечание реакции не последовало. Сложилось впечатление, что приоритет отдается более «выгодным» продажам, а не соблюдению очереди и базового сервиса. Даже чистку не предложили. В результате - потерянное время и испорченное впечатление. Прошу провести проверку и обратить внимание на качество обслуживания и работу персонала.

Show business's response

Валентина Д.

Level 8 Local Expert

Неоднократно обращалась к сотрудникам на данную точку, всегда отличное обслуживание и приятная беседа. Были проблемы с устройством, сделали диагностику, заменили устройство, но жаль, что не было чехла в цвет в наличии. Надеюсь ассортимент пополнится. Желаю поменьше неприятных лиц))

Show business's response

Polina Minaeva

Level 5 Local Expert

Артем и Роман невероятно приятные и профессиональные менеджеры. Дважды обращалась с вопросами по работе устройства- всегда быстро и качественно помогают, очень дружелюбно и по делу. Большое спасибо ребятам!)

Show business's response

Q Store

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

51 review