R-Line

Rating 4.3
783 ratings
Rate this place

463 reviews

Level 4 Local Expert
November 9
Уже неделю не могут починить интернет. Я понимаю, что ветер был и все такое, что много где обрывы и тп. Но неделю! Это при том, что я плачу за тариф для юрлиц, который в несколько раз дороже. Причем деньги списывают, компенсации, я так понимаю, не будет, а у меня все заведение стоит, потому что работа напрямую зависит от наличия интернета. Уже неделю я несу убытки, а поддержка кормит завтраками. Сегодня вообще сказали "не знаем когда получится починить" . потом сказали "с вами свяжутся, или вы сами свяжитесь". Что за отношение ужасное, сколько ещё ждать и звонить?
1
Level 2 Local Expert
August 21
Не первый год являюсь клиентом данной компании и очень довольна работой провайдера. Также отдельно хочу отметить , что очень вежливые операторы, техподержка регулярная, быстро реагируют в случае чего . из за ветра были небольшие неполадки, очень быстро устранили. Ребята, вы лучшие👍
2
4
Level 2 Local Expert
August 14
Доброе утро! Ещё вчера оставила заявку ( хочу отметить что ооочень вежливый оператор), но никто так и не пришел. Звонил техник сказал, что надо менять провод( даже не видя его), попутно повышая голос!! Созвонилась с "вежливым" ещё раз, сказал что со мной свяжутся, но со вчерашнего дня ТИШИНА!!! Ребята, это не профессионально
4
Level 3 Local Expert
September 19
Все на высшем уровне, уровень сигнала , обслуживание и естественно персонал! Всем работникам огромное спасибо очень приятно иметь с вами дело!!!! Всех благ
1
2
Level 2 Local Expert
July 18
Хороший интернет , рекомендую пользоваться другим людям тоже. Опероторы вежливые, знают свою работу. Я очень довольна , так как нет и не было проблемы с интернетом. Операторы самые лучшие! 💪👍🥰🤗
2
2
Level 2 Local Expert
August 17
Ненавижу такое отношение к людям. Несколько раз позвонил в тех отд, включают музыку три минуты и отключают. Что за не уважение. И интернет работает ужасно хотел посоветоваться. Всех своих буду агитировать, чтобы отключились от вас. Я очень не доволен, нельзя так к людям относится. Чем в России намного дороже и намного хуже.
5
Level 4 Local Expert
July 15
Ужасная скорость интернета , работаю на удаленке (работа напрямую связана с интернетом) , очень часто отрубается инет , сегодня было важное собрание , но увы камаз оборвал провод и я остался без интернета . Поддержка перестала отвечать на смс уже в 18:40 после просьбы проверить , что же все- таки с интернетом . По итогу до завтрашнего утра его нет . Так же скорость ужасная , очень часто даже фильм толком не грузит . Буду подключаться к другому провайдеру!!!
4
Level 5 Local Expert
September 7
Связь начала моросить ужасно. Да и не нравилась с момента установки. А сейчас просто сводит с ума. Элементарно смс даже не отправляется. Наконец скоро перейдем на нового провайдера. Мало того что плохо начала связи работать, так вы ещё и цену подняли. Я в шоке. Процветания я вам не желаю. С ума свелете людей. И хорошо что многие уже начали отказываться от вас
3
Level 2 Local Expert
October 7
Здравствуйте. У меня Xbox отлично работает да ився техника тоже. Спасибо большое за качественный интернет!
Level 2 Local Expert
April 26
Всегда нравился этот провайдер. Техподдержка круглосуточно е Операторы очень вежливы и всегда готовы помочь. Квалификация мастеров на высоте. Пришел в течении часа и очень быстро все решил.
1
5
Level 5 Local Expert
April 4
Интернетом пользуемся с 2008 года. Зв это время были несколько провайдеров. Много хороших отзывов слышали про эрлайн, но как-то не подключались . Так получилось, что нам пришлось поменять нашего привычнего провайдера, из-за их плохого обслуживания и ужасного интернета. Наш дом подключен к нескольким провайдерам и выбор пал на R-line , уже третий год пользуемся их услугами. Очень довольны и качеством работы интернета и тех обслуживанием. Спасибо большое вам, ребята.
1
5
Level 6 Local Expert
November 18
В целом все окей, но как только отключат интернет, все 5 номеров отключены. По логике на такой случай внедрили бы автоответчик, который объяснит ситуацию, и примерный прогноз, когда интернет появится. Как только сбой сразу прятаться от звонков - это не дело
Level 4 Local Expert
August 15
Пользуюсь провайдером довольно долго. И на сей день нет претензий. Приезжают быстро исправляют качественно. Спасибо!!!!!
Level 3 Local Expert
May 27
Часто смотрю фильмы на телефоне потому что у родителей свои телевизоры и они бывают заняты. Смотрю через приложение HD REZKA так вот часто бывает что либо вообще не грузит либо когда смотришь обязательно где-то остановиться и будет фризить ну это в HD качестве максимальном хотя когда смотришь через мегафон то всё нормально. Всё хорошо ловит но вот бывают бубны при просмотре фильмов и сериалов. Тариф на 200 мегабит
1
4
Level 3 Local Expert
June 25
Отличный интернет провайдер. Быстрый интернет идеально подходит как для работы, так и для развлечений.🔥 Кроме того, операторы этой компании отлично работают, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы❤️
3
Level 7 Local Expert
May 24
Пользоваться начал недавно но плюсов очень много заметил В первую очередь это тариф Мне нужен был скоростной интернет но я пользовался другим провайдером, там было очень дорого Перешёл на R-line 300md скорость 850р Это бомба а не цена
3
Level 4 Local Expert
May 17
Провёл впервый раз R-Line у себя в квартире, сказали в доме я первый провёл, хотя готовое оборудование у них было там. Цена в итоге совсем разная, чем указано на сайте или на странице. Никаких предложений как первому клиенту, сказали недоступно в моём районе. 850р за 100мг и 840р за 70мг, это что такое?
5
Level 3 Local Expert
April 17
R-line это самый крутой, современный и продвинутый интернет-провайдер. Рекомендую этого провайдера . За много лет работы ни одного промаха
2
Level 7 Local Expert
March 1
Это самый лучший интернет провайдер , никогда не бывает проблем с интернетом, всегда очень вежливые операторы которые помогут устранить причину незначительных сбоев , очень вежливые все работники и в этой интернет компании 🩷
4
2
Level 5 Local Expert
July 8
Уже несколько месяцев стабильно не работает днём. На все звонки и жалобы отвечают, что то про отключении на линии. В общем решили перейти на другого оператора.
1
Level 2 Local Expert
July 6
Главный минус подключение 2000 + пришел и говорит сброс роутера 1 000р. ахахах Какая разница что он новый с коробки и если просто сбросить до завода!
2
Level 4 Local Expert
July 3
Была проблема с роутером у родителей. Позвонил, оставил заявку. Приехали за 1 час, Оперативно решили проблему! Спасибо
2
Level 7 Local Expert
July 21
Самый худший интернет в мире никому не рекомендую постоянрые перезагрузки вы выдает даже 1 из 3 скоростей которая должна быть не пользуйтесь
2
Level 2 Local Expert
January 27
Пользуюсь уже 5 и более лет Удобная оплата а так же довольно хорошая скорость. Так же не может не радовать то что работники тех поддержки приезжают за 7-10 минут а так же довольно дешёвый интернет 🌐 Короче отличный вариант 👍
3
1
Level 7 Local Expert
June 16
Постоянно тормозят каналы или вообще отключаются, думаем перейти на другого провайдера, если конечно не исправят недочеты
3
Level 7 Local Expert
April 25
На днях решила отказаться от кабельного телевидения и перейти на телевидение в интернете. Пришел мастер по имени Сулейман, в течение получаса все настроил. Очень довольна его работей и услугами этой фирмы
2
Level 2 Local Expert
August 2
Лучший провайдер , обслуживание на уровне. Всем советую , пользуюсь давно
Level 8 Local Expert
May 11
Мягко говоря жесть, я позвонил на все 4 номера обслуживания и на 2 специальных коротких, бот говорит ваша позиция в очереди 3 и скидывают, время звонков 19:00, 20:00, 21:00, 22:00, 23:00. Делайте свою работу, вам за неё платят. Это самый ужасный провайдер в Махачкале.
7
1
Level 5 Local Expert
February 12
Очень быстрый интернет, качеством очень довольны, пришёл парень по имени Махач установил и настроил всё чётко ,до этого пользовались другим провайдером.
1
4
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хороший интернет, удобная оплата, очень хорошие крутые и интересные тарифы, быстрый интернет и очень дешево, люблю этот интернет провайдер развивайтесь
5
9
Level 2 Local Expert
May 3
Пользуемся почти год этим провайдером ,очень довольны и операторы очень вежливые,и мастера професионалы своем деле.вообщем 5с плюсом
1
2
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Местный провайдер, много лет на связи знаю многих работников лично, всегда можно найти решение какой-то проблемы. Интернет стабильный быстрый, так же радует ТВ с перемоткой назад если вдруг не успел что то посмотреть вовремя.
2
12
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Пользуюсь больше года , очень доволен, работает без нареканий , пришли и быстро установили , отзывчивый персонал , всем рекомендую
2
5
Level 2 Local Expert
December 6, 2023
Хороший интернет, удобная оплата, очень хорошие и интересные тарифы, быстрый и очень дешево, люблю этот интернет
5
Level 8 Local Expert
October 16
Неисправности устраняют не расторопно, много времени сидим без связи. А деньги забирают исправно.
Level 16 Local Expert
May 9, 2023
Пока лучший Эр-лайн. Сравниваю с Эллко и Сабнет. Это сугубо личное мнение. У родителей подключен в районе ул.Тимирязева и у нас в районе Чёрных камней. Быстрое реагирование на жалобу. Присылают специалиста в тот же день. Но эти обращения крайне редкие. Так как интернет есть всегда. Один незначительный минус - родители ездят делать оплату в офис, на Яранского. У нас (за городом) есть оплата онлайн.
3
12
Level 3 Local Expert
March 22
Вызвала мастера на дом. Очень осталась довольна. Вежливый и очень професиональный работник. Ставлю 5 с плюсом
4
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
Самый стабильный провайдер Махачкалы , всегда качественная связь и объемный трафик. Ping не идеален , но всегда в пределах нормы
1
5
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Всем доброго дня, живу в поселке Ленинкент, в начале был подключён к провайдеру Эллко, за то время что был подключён к этому провайдеру, кроме испорченных нервов ,от перезагрузки роутера, нормально воспользовался интернетом не могу сказать, потому что бывали частые сбои сети, Где то через полгода в поселке появился новый провайдер Эрлайн, оставил заявку на подключение, на следующий же день приехали работники компании Эрлайн, подключили на месте же составили договор и уехали, после этого прошло три года, как работал так и работает, а если есть какая то проблема, при звонке в тех поддержку, всё разъяснять, почему не работает интернет . Также случай был, Камаз порвал кабель, оставил заявку чтобы устранить, на следующий же день приехали поменяли кабель. Так что смело подключайтесь, рекомендую.
9
7
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
За всю историю пользования интернетом от R-line не разу не подвел. И в дождь и холод скорость всегда отличалась стабильностью и качеством от данного провайдера. Отдельное спасибо операторам которые всегда отзывчивы и своевременно помогают в решении любых проблем по Iptv. Всем рекомендую данного провайдера и сам буду пользоваться им.
4
6
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Большой плюс данного интернета в стабильности и хорошей скорости интернета, часто играю в онлайн игры, проблем не замечал, не пожалел что подключил, доволен.
1
8
Level 2 Local Expert
December 25, 2023
пользуюсь давно,интернет хороший,дешевый и быстрый,очень хорошие и интересные тарифы,удобная оплата
1
3
Level 2 Local Expert
February 29
Отличный интернет, все работает хорошо, по всем неполадкам бывает быстрая реакция от работников
2
4
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Номер договора 010920638 Месяц нет интернета! Инженеры кормят завтраками, вешают свои проблемы на клиентов. Ищите мол сами ключи от крыши и тд. По тел горячей линии могут продать подключение по этому адресу, но наладить работу интернета не могут. Продают то чего у них нет. Через письмо руководителю на сайте не достучаться, просто сломан сайт, не написать письмо никому) очень печально. Есть обратная связь тут..???
7
2
Level 3 Local Expert
June 26
Все хорошо, только иногда пропадает интернет и полдня дозвониться не могу.
3
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Компания, достойная слов похвалы! Работаем уже 8 лет с ними, какая бы не была проблема, а их практически не бывает - всё решается за один звонок! Большое спасибо за вашу работу!
1
4
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Рлайн это один сплошной минус. Подключился к ним, при подключении обещали стабильную высокую скорость, но увы этой скорости хватило на день. Далее уже про обещание забыли и хлопают глазами. Да ещё при подключении отговаривали от других провайдеров. Будем подключаться к другим
5
Level 2 Local Expert
September 30
Лучший интернет в городе. Тех поддержка круглые сутки на связи
1
1
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Лучший интернет провайдер города. Приятный офис обслуживания расположенный в центре Махачкалы. При неполадках интернета реагируют оперативно. Если нужно выехать на адрес, делают это в течении суток с момента обращения.
1
7
Level 12 Local Expert
July 24
Я полностью довольна. Инет быстрый, редко когда возникают проблемы, сотрудники всегда на связи. Советую👍🏼 Лет 10 уже как перешли на него и ни чуть не жалеем