По совокупности характеристик отличный отель. В номере было очень чисто, особенно удивил чистотой подоконник и окна. Из любопытства даже под диван заглянули - тоже чисто, и это прекрасно. Номер комфортный (люкс), в целом, имеется все необходимое, что ожидаешь от люкса. Отличный вид из окна (в этом году, правда, все церкви на реставрации, повод приехать ещё раз) на запад. Расположение удачное, до кремля 10 минут прогулочным шагом.
Персонал вежливый, отзывчивый, действует в рамках инструкций гостеприимства.
Завтраки отличные, вкусно, сытно, есть выбор. Один раз опоздали на завтрак, нам дали с собой в номер.
В общем, очень приличное место с уютным интерьером, рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Сухонин
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Останаалиаались на сутки по пути домой.
Плюсы: номер большой, есть блэк аут на окнах, что существенно в белые ночи, чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Завтрак достаточный, но бывает и лучше. Если сравнить с Юрьевским подворьем, то оно выигрывает 5 к 1.
Минус по мне один, очень мягкие матрасы.
Твердая тройка которая хотела бы стать четверкой, но боюсь пока не получается...
В номере кстати была вырвана розетка из стены....
Есть парковка во дворе, это плюс, но сам двор беда. Не понятно как она охраняется, поэтому стоял перед отелем.
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
August 18, 2024
Прекрасное расположение, красивое место, чувствуется история. Спасибо персоналу за отличную организацию всего: от заселения, советов по кафе и ресторанам, за отличные завтраки, чистые номера и вообще за чувство приятной расслабленности! Всем советую и обязательно приедем ещё! Спасибо большое ❤️
1
Show business's response
vadim n.
Level 6 Local Expert
May 8, 2024
Из плюсов - нас рано заселили. Что говорит о достаточно дружелюбном коллективе отеля. Номер просторный. В номере есть всё для 3-х звездочного отеля. Тапочки. Халаты. Туалетные принадлежности. Чайник, вода и есть что- то даже в холодильнике. Пишу про номер 13. Заезд с 4 по 6 мая))))
Из того, что требует внимания - грибок в душевой кабине черный((( постельное белье с пятнами и в большой двухспальной кровати почему то два односпальных матраса. Один из которых очень промятый и ты постоянно скатываешься в центр((( на счет завтрака - тут конечно надо сильно подумать - нужен он отелю в таком формате? Две дешевых домашнего формата кофемашины, которые делают только черный кофе((( зерно ужасное просто на запах, сами завтраки напоминают времена Брежнева в худшем варианте. Скудный выбор, а запах от кухни на весь отель(((( жарим яйца и сосиски - типа норм))) детям вообще ничего нет. Если завтраки в таком формате дают приличный доход отелю - купите нормальный автомат кофейный и смените поставщика зерна. Вспомните про детей и про людей, которым нельзя жаренное))) ведь люди, которые платят вам по 9 тыс за номер - не едут за сосиськами сомнительного качества на завтрак)))
4
2
Show business's response
Марина Добровольская
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Отель очень хороший! Расположение просто самое лучшее, как мне кажется (особенно после того, как снимут леса на церквях в Ярославовом городище) Номер уютный, чистый, просторный.
Отличная ванная комната.
Но есть мелочи, которые хотелось бы улучшить: матрас на кровати очень продавленный (не спасает даже жёсткий топпер) и на завтрак не хватает зернового хлеба и лимона.
Поэтому считаю, что по соотношению цена-качества отель неоправданно дорог.
Show business's response
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Я проживал в отеле в июне 2024 года.
1. Расположение отеля очень удобное. В пешей доступности находятся достопримечательности, и рестораны, и кафе. В доме №12 находится Магазин продуктов “Абсент”. Очень удобно. Ещё один магазин продуктов находится по адресу: ул. Нутная, д.4.
2. В стоимость проживания входит завтрак. По моей просьбе я забирал его сух. пайком. Вместе с ним выдавалась бутылка воды 0,5л.
3. Персонал вежливый, отзывчивый искренне готов во всём помочь и помогал.
4. По поводу звукоизоляции и шума. Люди все разные. Воспитание разное. Эгоисты ведут себя как эгоисты, а воспитанные люди о других думают, не шумят и громко не разговаривают, проходя по коридорам отеля. Зависит от воспитания, а не от отеля. Стучит о дверь, когда её отпираешь или запираешь, деревянный брелок в виде груши. Но ведь его можно придерживать рукой, чтобы не стучал. А кто это будет делать? Я сплю в берушах, поэтому шумы, если они и были, то меня не беспокоили.
5. Я проживал в номере №11. Обозначение типа номера на сайте Отеля “Двухместный “Стандарт”. Он находится на втором этаже. Расположение номера удобное. Окна направлены во двор. В номере имеется чайник. Чай и сахарный песок в пакетиках кладут каждый день. Кондиционер в номере – напольный. Работает громко. Имеется вентилятор. Холодильник охлаждает не сильно. На него надеяться нельзя. Телевизор особо не смотрел. Номер убирают каждый день.
Моё впечатление об отеле – хорошее!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Замечательная гостиница! Старинное здание со свежим ремонтом идеально расположенное в шаговой доступности ото всех достопримечательностей города. Приветливый персонал. Номера просторные, удобные, прекрасные ванные комнаты, все новое и стильное, высокие потолки. У нас был номер с потрясающим видом на Ярославово Дворище и главный собор. Эта достопримечательность сейчас на реставрации и ремонтные работы достаточно шумные, но при закрытом окне и включенном кондиционере стройку вообще не слышно и она не мешала. Плюс прекрасные затемняющие портьеры на окне. Завтраки уютные, домашние, очень вкусные сырники, кофе мог бы быть предложен вареный, а не из кофеварки... В гостинице проживало много семей с детьми, в номере тихо. Обязательно рекомендуем эту гостиницу друзьям и поселим туда детей, когда они надумают посетить Новгород! Спасибо большое!
5
Show business's response
Елена Кудинова
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Номер модерн - нам не хватило зубных щеток и минихолодильника, не говоря уже про микроволновку. Хотя когда выбирали номер были уверены, что будет. Сам отель очень стилизованный, опрятный, сотрудники приятные и общительные, завтрак как во все отелях ***. Еды достаточно, чтобы плотно позавтракать перед осмотром города. У отеля удачное месторасположение. Все в пешей доступности. С учетом небольших недочётов в отношении номера, цена должна быть меньше. А, еще и слышимость просто стопроцентная! Но в общем и целом для одной ночи - хорошо!
Show business's response
Жорж Милославский
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Прекрасное расположение, номера просторные,персонал вежливый,чистота везде. Немного подкачал завтрак не совсем понравилась молочная каша . Ну и своя парковка во дворе.
Show business's response
Наталья Арт
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Отель очень достойный для своих 3-х звезд. Были с 18 по 21 июня в номере "люкс" на 1-ом этаже. Номер просторный, вполне удобный. Даже в санузле хватило крючков, полок и т.п., на что зачастую в отелях ,ну, скупятся отчего-то. Окна номера (N1) выходят на проезжую часть,хотя за ней (дорОгой) прямо на гостей "смотрит" "Ярославово дворище", которое ,увы, сейчас всё в строительных лесах. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбный, любезный, внимательный. Спасибо всем! Завтраки хоть и одинаковы, но достаточные по ассортименту. Чего хотелось бы пожелать : на завтрак предлагать гостям не только блины с начинкой (творог и мясо), а и без таковой. Не все едят молочное или мясное.
В целом, повторю, отель очень хороший. Нам было комфортно.
Show business's response
Алексей Н.
Level 24 Local Expert
July 27, 2024
Для трëшки прямо отличный просторный номер с высокими потолками и сохранëнными фрагментами кирпичной кладки 19 века, что смотрится очень эффектно. Особняк и памятник культуры как-никак. Никаких нареканий по чистоте. Просторный и отделанный качественными материалами санузел (правда тому, кто клал плитку на пол, хорошо бы руки поломать и срастить заново). На завтрак отличный кофе и лично мне прямо зашли блинчики с мясом.
Show business's response
Светлана Яковлева
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Гостили в отеле с 9 по 10 сентября. Отличный отель, приветливый персонал. Очень чисто и уютно. В нашем номере окна выходили во двор, где идет стройка. Но это не помешало. Вечером работы закончились и было тихо. Номер большой с отличным ремонтом. Халаты, тапочки, чай, вода. все супер! Но, кровати... Матрасы реально двигались, как живые. С одной стороны, уже продавлены, поэтому, ночью приходилось себя контролировать, чтобы не соскользнуть на пол. Если честно, ни в одной гостинице 3 звезды, не видели такого. Очень неудобно. При немаленькой стоимости номера, считаю, что необходимо, что-то менять. Завтраки порадовали. Все очень вкусно и по-домашнему. Сырники и блинчики-просто огонь! Спасибо!
4
Show business's response
Galina K
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Минусов нет! Прекрасное расположение, отличные номера (мы берем мансарду). Завтрак прекрасный (попробуйте блины). Парковка достаточно большая, без места не остались ни разу, жили в этом отеле три раза.
3
Show business's response
Василий Бердников
Level 13 Local Expert
February 6
Отличный отель в центре Новгорода. Номера удобные, чистые. Завтраки очень вкусные и сытные. Работники вежливые и дружелюбные!!! Рекомендую этот отель.
Show business's response
АБ
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Хороший отель с удобным расположением. Кондиционер был на стене, работал тихо. Матрасы тоже нормальные. Номер на 2 этаже. Завтраки скромные. Номер большой. Все понравилось.
Show business's response
Юрий Шаметкин
Level 15 Local Expert
January 3
Посетили с друзьями гостиницу на новогодние праздники. Все хорошо, но есть некоторые неприятные моменты. Хорошая слышимость соседних номеров на 3 этаже. Нет подключения интернета по вайфаю к айфону. 2-х спальная кровать волнами на матрасе. Нет холодильника в номере. У друзей не работал холодильник. В номерах нет коврика под обувь. На первом этаже в 5 номере пахнет канализаций в душе. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Светлана Бякина
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Все понравилось. Были с 17 по 21 мая. Тихо, спокойно, и, в то же время, рядом от основных достопримечательностей. Очень хорошие завтраки (шведский стол), доброжелательный персонал. Жили в полулюксе. Т. к. это старинное здание-потолки высокие, толстые стены. Много воздуха. Ванная комната по размеру почти как номер, чуть меньше. Есть холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чашки. Халаты, косметика для душа. Своя парковка во дворе отеля и перед отелем. Спасибо за хороший отдых.
2
1
Show business's response
Фигуровский Григорий
Level 3 Local Expert
January 17
Остановились в недорогом номере. Были приятно удивлены персоналом, которые сначала проконсультировали по телефону, а после ещё и дали советы и рекомендации на рецепшене. В целом остались довольны-чистенько, тихо. На мой взгляд этот отель неплохой вариант за свою стоимость. Благодарим!
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Доброго дня! Хочется выразить слова благодарности отелю Рахманинов. Нам все очень, очень понравилось. Прекрасно все, и интерьер номеров, и приветливый персонал. Очень понравился завтрак. Все сделано и оформлено с большой любовью и вниманием к мелочам. Это важно. Остались самые благоприятные впечатления от отеля и города в целом. Большое вам спасибо.
1
Show business's response
Елена Барбашенкова
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Замечательный отель! Долго выбирала отель, чтобы отметить ДР в Новгороде, выбрала Рахманинов и не ошиблась. Расположение отличное, все достопримечательности близко.
Очень красивая внутренняя отделка старинного особняка с историей. Ходила по отелю и любовалась, как все сделано гармонично, красиво, продумана каждая мелочь и очень чисто. Номер в мансарде на троих очень большой, обычно кровать для третьего взрослого бывает тесновато поставить, но здесь все было свободно, матрасы мягкие, кровати удобные. Кафе, в котором подается завтрак, очень уютное, выбор блюд небольшой, но все очень вкусно.
5
Show business's response
Татьяна Хвалей
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Была недавно в этой гостинице, приезжала в командировку на неделю. Осталась под приятным впечатлением. Уходила в обед, приходила поздно вечером, всегда уже было всё убрано. Порадовало, что есть завтраки, мне это было очень удобно, выбор большой от яичницы до сырников. Фен, халат, тапочки, все туалетные принадлежности - всё присутствовало. Большое спасибо руководству и персоналу за радужный приём!
Show business's response
Import
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Замечательный отель в самом центре Великого Новгорода. Чистые и уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Отель располагается в красивом историческом здании, очень атмосферное, приятное место.
Всё очень понравилось, большое спасибо!
1
Show business's response
Анна Александровна
Level 19 Local Expert
March 9, 2024
Мне очень понравилось это место, однозначно рекомендую. Уютное, красивое, стильное. Номера чистые. В номере есть все, что нужно:чайник, фен, телевизор, кондиционер,чайная пара, чай, сахар, салфетки, полотенца, халат, одноразовые тапочки, набор мыло/гель для душа/лосьон/шампунь/ватные палочки+ватные диски. Очень доброжелательный персонал. Узнали и забронировали по моей просьбе экскурсию. Вкусный полезный завтрак, который входит в стоимость.
1
Show business's response
Лилия Коллерова
Level 4 Local Expert
January 1
Отель отличный.Завтраки вкусные,номера чистые,светлые,обслуживание на высоте,персонал очень вежливый.А самое главное-отличное расположение,в самом эпицентре исторических мест.
Show business's response
Нина К.
Level 5 Local Expert
February 19
Отель прекраснейший.
Понравилось всё: расположение, приветливый персонал, уютный чистый номер, вкусный завтрак.
Очень рекомендую быть гостями этого отеля
Show business's response
Е. Шаршапин
Level 3 Local Expert
January 15
Пока был один раз, но в командировках в городе будут постоянно останавливаться. Чистый номер, душ и туалет. Есть и завтраки, мне очень больше всего понравились. До центра вообще недалеко, пешком можно дойти увидеть Кремль.
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Расположение отличное.
Но персонал не внимательный. При бронированнии акцентировала внимание, что будет ДР, может есть скидка. Не предусмотрена. Селились за день ДР, но в сам ДР отель не поздравил. Даже не смотря на то, что приходили доставки шаров и цветов накануне вечеом и в сам день рождения. И это все осиавояли у Администратора. Мелочь конечно, но внимание к Гостям это важно.
Show business's response
Андрей Ж.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Останавливались на две ночи по пути в Питер. Отличная гостиница в действительно старинном здании. В шаговой доступности до всех исторических мест.
Номера просторные и удобные. Персонал отеля дружелюбный, готовый помочь по любому вопросу.
Рекомендую однозначно!
2
Show business's response
Nikolay K.
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Плюсы. Отличное место положение, хороший довольно свежий ремонт, вежливый и доброжелательный персонал.
Завтраки очень средние. Если тебе не рекомендовано мучное, сладкое, сосиски, то собственно и есть нечего.
Заявленная услуга прачечной по факту отсутствует.
Show business's response
Ангелина Джанунц
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Классная гостиница. Забронировать легко, заселили быстро. Брали номер Модерн на двоих, есть всё, что нужно, чего нет предоставляют без проблем по запросу. Нам очень понравилось. В целом понравился город, а хороший номер стал отличным завершением дня. И, кстати, утром вкусно накормили, сырники очень вкусные! Спасибо за всё!
Show business's response
Сергей Лаврентьев
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Очень удобное расположение для пеших прогулок по центральным достопримечательностям. Жили в люксе на втором этаже с классным видом на дворище, рекомендую его очень!
Завтраки - приемлемые, но мы и не рассчитывали на ресторанное меню, тем не менее отличный вариант заправиться перед прогулками до самого обеда.
Остались самые теплые воспоминания от отеля и поездки в целом!
Show business's response
Антон Дальний
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Замечательный комфортный отель с хорошим сервисом и доброжелательным персоналом. Чистые, уютные номера со всем необходимым, парковка для автотранспорта. Удачное расположение, больше почему-то понравилась Торговая сторона города, где находится отель. Хорошие завтраки, готовят вкусно. Молодцы. Рекомендую!
Show business's response
Анатолий Слышкин
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Неплохая гостинница, приветливый персонал, вкусные завтраки, номер хороший, но на улице фонарь освещения светил и периодически вспыхивал прожектора в окно, даже шторы не спасали. Расположен хорошо, рядом с Кремлем.
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
February 13
Отличный отель, прекрасное расположение, вежливый и дружелюбный персонал, вкусный завтрак. Отель расположен в историческом здании 19 века, вид из окон на Ярославово Городище, до Кремля минут 10 пешком через пешеходный мост. В номерах чисто, уютно, белье новое, тапочки в наличии, 2 бутылки воды каждый день. В ванной комнате полы с подогревом. Завтрак -шведский стол: каша, яичница, омлет, сосиски, блинчики. Все вкусное, свежее, всего хватает. Нам все очень понравилось, мы обязательно вернемся!
Show business's response
GruntovaEV
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Отличный отель. Расположен на яторговой стороне, в шаговой доступности от исторических достопримечательностей. Вежливый, исполнительный персонал, большая и удобная парковка, уютные, чистые номера. Разнообразный завтрак. С удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий приезд в Великий Новгород.
2
Show business's response
Ирина Федорова
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Удачное расположение в центре, чистый ухоженный отельчик. Номера снабжены всем необходимым, даже от комаров:) правда фумигатор не работал :(
Завтрак вполне!
Из минусов:
Без лифта— дом «культурное наследие»
С 3-го этажа не набегаешься, портье на телефон не отвечает. Встречают хорошо- улыбками, но когда возникают проблемы( например с установкой wi-f iили просишь помочь спустить чемоданы) уже никто к тебе не придет! И это портит хорошее впечатление, увы!
1
Show business's response
Сергей
Level 25 Local Expert
January 18
Здравствуйте, отдыхали в отеле с 02.01.25 до 07.01.25г. всё очень понравилось! Потрясающий интерьер, благожелательный персонал, очень удобное расположение, парковка. Очень достойный завтрак шведский стол. Мы много путешествуем, есть с чем сравнивать. Единственное, в нашем 11 номере почему-то очень неудобно расположен телевизор, ровно сбоку от кровати, шеи свернули. А так всё очень понравилось! Теперь в Великом Новгороде будем останавливаться только здесь. Спасибо
Show business's response
Maрина Марина
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Хороший отель, уютный, стильный. Удобное расположение. Порадовала вентиляция в номере - отель выходил окнами на тротуар и проезжую часть, но окна открывать не было необходимости, в номере свежо и тихо. Завтраки замечательные. Сняла одну звездочку за желтоватое постельное белье и продавленный матрас. Подушки тоже не мешало бы поменять.
3
Show business's response
Roman Bolotnikov
Level 18 Local Expert
August 19, 2024
Хороший уютный отель.Рекомендую. Красиво, чисто, отличное расположение, вежливый персонал. Хороший завтрак. Парковка возле и во дворе. Центр города, все под рукой. Рядом кафе, рестораны и магазины.
1
Show business's response
Владимир Гайдуков
Level 8 Local Expert
August 20, 2024
Приятный, уютный отель в центре города на торговой стороне. Номер чистый, опрятный и просторный (останавливались втроем). Завтрак достаточно разнообразный, в целом, понравился. Персонал вежливый. У отеля есть стоянка.
1
Show business's response
Olga Goloubeva
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Вроде симпатичная гостиница, и место и внешний вид прекрасен. Но внутри полное ощущение недоделанности. Номера на первом этаже, без штор, живешь с полным ощущением, что живешь на парковке, где много машин и прохожих. Завтрак строго с 8.00, хотя на сайте и в инструкции с 07.00. В общем шик с местным колоритом.
Show business's response
Ольга Коняева
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Отель находится в центре города в тихом месте, номера чистые и уютные, есть завтрак шведский стол, все было вкусно. Персонал очень вежливый, приятно было общаться. Свежий ремонт. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Николай Сологуб
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхали в отеле «Рахманинов» в августе 2024г. Главное достоинство отеля - расположение, возле Казанского собора. Пониматься в отель на третий этаж, лифта нету, и если потом у вас номер на втором этаже, то нужно спуститься по неудобной лестнице, также выходить, через третий этаж, что очень неудобно. Отель интересно оформлен, имеет свою интересную историю. Все чисто. Персонал вежливый, все администраторы отеля Анна, Алена и Екатерина доброжелательные, предлагали провести экскурсию по отелю. В номерах
видно что ремонт был давно, но все работает исправно. В номере нету кондиционера и холодильника. Завтраки обычные. Но самый огромный минус: в 14 номере ужасные матрасы, пружины впиваются во все бока, возможно это не во всех номерах. Я думаю для каждого важно, чтобы матрас был удобный и без выперающих пружин.
Show business's response
Александра Баскова
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Очень уютный цель. Расположен в центре города. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера светлые, чистые, с неповторимым колоритом :) Персонал очень вежлив, всегда готов прийти на помощь. Важным достоинством отеля являются завтраки (они включены в стоимость). Очень вкусно и сытно :) Спасибо отелю за отличный отдых!
Show business's response
Ольга Д...
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Останавливались в отеле три дня назад на время фестиваля оркестров. Совершенно довольны. Интерьер очень красивый и стильный как в холлах так и в номерах. Везде идеально чисто . Все продуманно и предусмотрено. Доброжелательность и гостеприимство персонала делают честь славному городу Новгороду. Уезжать не хотелось. В фойе отеля есть старинное пианино, ровесник Рахманинова. Администрация вошла в положение и разрешила нашим пианисткам небольшую репетицию перед концертом. Поклон Вам и благодарность от чистого сердца от детей и от родителей. Есть предложение отелю, рассмотреть такой вопрос, как продление времени выезда по воскресениям до 12:30. Великий Новгород город православный, во всех действующих храмах по воскресеним идут богослуженния, которые оканчиваются около 12 часов, если хочешь посмотреть службу полностью , никак не успеть вовремя на выписку. Полчаса как раз и не хватает. Если продлить воскресный выезд, это уже будет не отличный отель, а идеальный.
Show business's response
ЮЛИЯ ВЕСЕЛКОВА
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Небольшой отель, достаточно тихо и спокойно. Номера соответствуют описанию на сайте. На завтрак всего достаточно, постоянно добавляют продукты. Персонал вежливый и внимательный.
Show business's response
Заира Станкович Логопед
Level 5 Local Expert
February 8
Очень хороший отель, вид из окна был прекрасный. С погодой повезло, выпал снег и стало волшебно. Хорошие вкусные завтраки, персонал отеля доброжелательный. Рекомендую 👍
Show business's response
Ольга Котельникова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Замечательный уютный отель в самом центре, красивое здание, стильный интерьер под старину,
как будто переносит тебя как минимум на 120 лет назад и погружает в атмосферу покоя, уюта и благородства.Видно, что люди вложили в его создание и оформление креатив и душу. Спасибо
за интересную полную информацию о самом С.В.Рахманинове и чете Сметаниных.
Номера красивые, уютные, очень чистые.
Завтраки хорошие ,как и должно быть в 3-х звездах. Единственный, но существенный минус - очень неудобный матрас, в нашем случае конкретно в номере16.
При бронировании сталкивалась с описанием этой проблемы у других постояльцев, была надежда, что исправят. Но... увы...
После прогулок хочется хорошо отдохнуть, а тут пришлось чуть ли не держаться, чтобы не сползти на пол с пирамиды уложенных продавленных матрацев:((
Хотелось бы, чтобы руководство все-таки решило данную проблему и не портило этим отличное впечатление, которое отель реально заслуживает.
Спасибо.
1
1
Show business's response
ирина шишкунова
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал, без исключения все до единого сотрудника. Хороший просторный номер, разнообразный завтрак. Понравилось все: сам отель, место расположения, люди....Единственное что омрачило пребывание в городе, что Ярославово Дворище находится на реставрации, очень хочется там побывать. Обязательно порекомендую этот отель своим друзьям. Спасибо всем за уют и гостеприимство.
Show business's response
Репринцев Иван
Level 3 Local Expert
February 24
Замечательный отель, отличное обслуживание, прекрасная кухня. Номера идеально чистые, без посторонних запахов. Спасибо за гостеприимство.❤️🤝