Radisson Blu Belorusskaya Hotel Moscow
3051 review
September 28
Удобное расположение
Приветливые сотрудники
Номер чистый
Хороший разнообразный завтрак
По цене конечно хочется дешевле.
Рекомендую к посещению.
November 11
Все было замечательно: обслуживание, персонал, номер. Сам номер просторный, есть место и для работы, и для отдыха. Хотелось бы более приятный вид, но и без него можно пожить.
May 30
Максимально крутой и красивый отель, цены очень хорошие для такого отеля, всё опрятно, в номере ставят бесплатную воду, телевизор тоже хороший, кровать супер, очень мягко, туалет тоже очень чистый и без каких либо запахов! В общем максимально рекомендую данный отель
1
September 16
Отличный номер. Уютная, красивая входная зона. Вежливый персонал: все подробно рассказали, показали. Дополнительным бонусом было раннее заселение.
2
July 18, 2023
Отличное расположение, уютные номера. Понравился вежливый персонал на рецепшен. Отдельно хочу отметить удобные кровати с матрасом и подушками - это очень важно для отелей, так как хочется всегда от души выспаться. Здесь это на вашем уровне)
Из негативного хочу отметить уровень чистоты - горничные не помыли стаканы, оставили из грязными на столике после «уборки». Ну такое себе… все было хорошо, но впечатление сразу испортилось после этого. И конечно сразу начинаешь задумываться полностью об уровне чистоты, если персонал так делает .(
В целом рекомендую данный отель, оценка 3+.
3
1
April 29
Очень нравится этот отель. Удобная локация, хороший сервис. Чистые номера.Большие окна. Отзывчивый персонал. Каналы на выбор! Вкусные завтраки, утром приятный комплимент бокал шампаского, по желанию приготовят для вас лично яишницу или омлет или блинчики.
August 30
Отдыхали с подругой на прошлых выходных в этом отеле. Чистый и новый холл, номер попался немножко «поживший», но это не помешало нам отлично отдохнуть. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Отдельное спасибо Никите, который помог зарегистрироваться на ресепшен!
February 4
Сбежали из центра Москвы из ужасной гостиницы и приехали сюда. Замечательная гостиница, отличный номер на 13 эт. Учли все наши пожелания. Поставили 2 доп. Места. Номер чистый, стильный. Очень вежливый персонал. Вкусные завтраки. Рекомендую, в след раз остановимся в этом месте. Плюс есть спортзал и сауна, несмотря на то что мы туда не дошли, но это приятный бонус для отдыхающих.
2
July 29
Отель очень понравился , персонал отзывчивый. Заселили в 11 утра . Когда попросили поменять номер после 1 ночи , без проблем поменяли. Завтрак шведский стол - вкусный и очень разнообразный
September 4
Проживала с 2 детьми 1 год и 12 лет в июле 2024.
при раннем заезде можно оставить чемоданы и погулять до заселения.
Заселили нас где -то на 30-40 минут позже -номер не был убран ко времени. Ждали в холле. Там можно посидеть на мягких диванчиках, съесть яблоки, печенье и выпить воды)
Красиво, персонал приветливый.
Лифт работает по карточкам, чужие не заедут на этаж-хорошо)
заселение: то что задержали-не очень удобно было мне, потому что с маленьким ребёнком. Но мы никуда не спешили ко времени, поэтому не так страшно.
В номере на полу ковер… вызывающий большое сомнения в чистоте (
На нем были пятна и волосы. Волосы были повсюду: на столике, на полу в комнате, в ванной комнате. Неприятно. Попросили убрать волосы-вежливо очень сказали да, конечно, сейчас уберем. Убирали, но очень поверхностно опять(
В душевой, простите, как лежала при заселении -туалетная бумага кусок, так она и осталась там благополучно лежать, вместе с волосами 😬
Номер удобный: кровать , шкаф, гладильная доска, утюг, фен, холодильник- все, что надо для удобства. 👌
Завтраки: нууу.. я и старший ребёнок остались голодными после завтрака (младшей брала свое питание).
Выбор не велик, хотя вроде бы и все есть на первый взгляд. Но! Настолько все не вкусное. Колбаса, сыр… я даже не могу понять-где можно купить такие продукты? Как, знаете, в Турции такие: сыр ешь, а он без вкуса и крошится ) тоже самое и с колбасными изделиями((
Жаль не сделала фото.
Еще на завтраки приходили девушки, которые сидели с ногами на стуле🙄 я понимаю, что они чувствуют себя в это время, видимо , тигрицами или кем-там)) но.. не очень комфортно садится в чистой одежде на истоптанные сидения. Персонал отеля проходит мимо , вроде как это и норма🤷♀️
Из плюсов: красивый номер (еще бы с уборкой наладили дела), В санузле душевая кабина и ванна. Расположение удобное для поездок или прогулок по центру. Рядом парк Динамо-небольшой совсем, но парк-это всегда приятно).
Недалеко от гостиницы стройка, но шума не слышно. Вечером из окна приятный вид на «огни большого города»😊 Хотя номер у нас был не видовый.
Остановлюсь ли я еще раз там или посоветую друзьям/близким? Нет(
June 1
Брали с подругой сутки после выставки чтобы спокойно отдохнуть и вкусно позавтракать. Как театр начинается с вешалки, так гостиница начинается с ресепшен. Приехали в пятницу вечером, очереди на регистрацию не было. Портье Анна- безумно приятная девушка, дала нам прекрасный номер в самом конце коридора, где нет хлопающих дверей и гремящего лифта, за что огромное ей спасибо! Удивило, что не было персонала, помогающего с чемоданами. Номер небольшой, чистый, уютный. За окном вид на город . Ванная комната вполне норм- большая, есть душ и ванная. Все принадлежности для мытья в наличии. Полотенца более-менее. Завтрак вполне хороший. Шампанское на входе ) малосольная рыба, из фруктов арбуз/ груши и т.п. Понравилось, что за омлетом не надо стоять, а можно заказать его официанту.
3
November 4
Отлчная атмосфера. Очень грамотный и отзывчивый персонал, Ксения большое вам спасибо, что всегда помогали в решение любых воросов. Рекомендую!
February 28
Нравится, что существуют стандарты обслуживания, которые неукоснительно соблюдаются. Уборка и обслуживание - отлично. Ресепшен по деловому учтив и приветлив.
Возможность повышения в классе номера для членов клуба «Редиссон». Возможность раннего заезда и позднего выезда. Сладкие бонусы. Пользование сауной и тренажерным залом включено в стоимость номера.
Из минусов (не относится к отелю) - стройка рядом и вид из окна не отличается живописностью.
November 8
Это был полный отстой, а не пребывание в отеле. Единственное, что скрасило это место - шаговая доступность до офиса и то, что я за него ни копейки не заплатил.
- В номере 1213 каждый вечер на протяжении 4х дней из 5ти у моего замка сбивался доступ и приходилось вызывать администратора с мини компьютером, чтобы мне заново перезабили ключ;
- В номерах "кондиционер", хотя скорее система вентиляции, практически не работает, на максимальной мощности создает иллюзию того, что работает, подносил листок - не дует от слова совсем. Из-за этого приходилось ждать по 3 часа пока охладится.
Окно нельзя открыть, его прикрутили саморезами :/
- На белом постельном при заселении заметил засохшие капли крови, которые успешно были закрыты подушками
- Всего было 6 полотенец - два больших, два средних и два мелких, если не изменяет память, тут все ок
- в душе на потолке и полу плесень. Сам пол холодный, по плитке без тапочек невозможно ходить
И САМОЕ ОСНОВНОЕ: НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КАКИЕ-ТО КУПОНЫ И ТАК ДАЛЕЕ. ЕСЛИ ВАМ ГОВОРЯТ: "УБОРКА НОМЕРОВ РАЗ В 3 ДНЯ", ТРЕБУЙТЕ КАЖДОДНЕВНОЙ УБОРКИ. НАМ БУКВАЛЬНО НАВЯЗАЛИ ЭТО, ДАВ ПРОМОКОД НА НАПИТКИ БЕСПЛАТНЫЕ (спойлер: можно взять зеленый чай, а черный уже не дадут, колу 0.33 и прочее из газировки). ПО ИТОГУ ЗА 4 НОЧИ НИКТО НЕ УБРАЛСЯ, полотенца так и валялись на полу. Ну что это за ужас
Теперь по плюсам:
- Белорусская в 15 мин ходьбы
- Неплохие завтраки, но они не стоят 1700р, цена им 800р. Все как у всех: невкусный кофе, вкусная болтунья и неплохие круассаны
Попытки переселиться в адекватный номер закончились провалом и словами "нет свободных номеров" :)
June 2
Отличный отель, прекрасная атмосфера, уютные номера, приветливый персонал. Огромное спасибо бармену Александру за помощь, креативность и скорость в организации сюрприза для моей любимой сестры на др! 🔥🔥🔥
1
December 14
Шикарный отель, с хорошим сервисом и отзывчивым персоналом. Номера чистые и комфортные. Расположение отеля очень удобное 👍🏻
2
December 1
4 звезды, не более. Еда не очень. Хорошая уборка номеров. Местоположение для Москвы не очень.метро далеко, магазины никакие. Плюс: рядом театр Одеон. Мюзикл прикольный.
2
November 29
Хороший отель, останавливаюсь тут во время командировок. Комплиментарно сделали раннее заселение, что очень приятно после 14ти часового перелета. Спасибо администратору Ксении за заботу и хорошее настроение
October 14
Это место стало вторым домом.
11 год подряд приезжаю в москву и останавливаюсь сдесь.
Номера для людей с инвалидностью приспособлены по всем стандартам.
Учтены все пожелания для комфорта
Персонал 12 из 10 баллов
Еда всегда вкусно и большое разнообразие
Чистота на уровне всегла
Пример для всех что такое гостеприимство.
Шеф повару и его команде спасибо что после завтрака не надо думать о обеде😂😂😂
December 6
Прекрасный ужин, все очень вкусно, сбалансированно. Бармен Айка - прекрасный специалист, очень хорошо видит человека, общение очень приятное.
April 7
Прекрасный и уютный отель, отличный сервис, потрясающий вид на Москву. Номер просторный, уборка на пятерку, фирменная косметика. Рядом много заведений где можно поужинать. В баре отеля вкусные разнообразные коктейли. Рекомендую!
2
2
October 18
Отличная гостишка, номера комфортные и чистые, а самое главное есть и ванна и душ. Завтраки очень вкусные. Несомненно 5 звёзд.
November 15
Номера на 5+. Удобные кровати, все средства гигиены индивидуальные, что сейчас редкость. Очень вкусная и разнообразная кухня. Вежливый персонал.
April 21
Сам персонал на ресепшн и сервис хорошие, отзывчивые, готовые быстро помочь. Но определенно есть что доработать, например по заезду в номер у нас отсутствовала банкетка и кресло))). Попросили принести. В итоге банкетку принесли в каких-то мелких волосах, не почищенную. Когда мы сообщили об этом нам заменили ее на светлую из кож зама с грязными подтеками. Вот это, конечно неприятно. Получается, что персонал старается, но не весь и проблема с уборщицами и персоналом, который обслуживает номера. Люблю эти именитые отели, но в этот скорее всего уже не вернусь.
1
October 25, 2023
Прекрасный отель! Удобное месторасположение. Приветливый персонал, помогают оперативно по всем вопросам. Стильные номера, удобная кровать, имеется и душевая и ванная, что очень удобно. У нас был номер с красивым видом на город. Вкусные завтраки на любой вкус. Спасибо большое сотрудникам прачечной - отстирывают невозможное. Лучший отель, рекомендую.
1
June 25
Очень хорошая 4ка. В номерах чисто, убирают каждый день. В ванне есть ванная и душевая. Мыльные принадлежности все предоставляются. Единственное раздражали карточки. Бар на первом этаже классный, бармены классные. Брали номера с завтраком. Я не все ем, но мне зашли блинчики с яблоком и корицей.
December 25
Приятный отель, хорошего класса.
Номера ухоженные, брал city view, действительно красивые закаты и рассветы.
В номере есть чай, капсульная кофе машина, телевизор с ютубом и удобными сервисами для заказа разных услуг в номер.
В номер была и ванна и душевая.
Очень хорошие, вкусные завтраки, вроде стандартные европейские, но есть разнообразие и продукты хорошего качества.
Из минусов - дорогая парковка рядом с отелем, 1800р в день.
August 20
Гостиница супер, завтраки на высоте. Расположение хорошее. Немного напрягает ремонт дорог и т.д. в округе, но общую картину не испортило. Горластых китайцев по утрам пока не победил)
March 1
очень уютные номера, все необходимое есть: шампунь, молочко для тела, бальзам для волос, гель для душа, шапочка, щетка с пастой, тапочки.
вкусный завтрак шведский стол.
также обед от обучения, на котором я присутствовала, был просто восхитительным и разнообразным!
вежливые сотрудники, на все вопросы ответят, помогут, остались только положительные впечатления
2
1
December 17, 2023
Это шедеврально, как приятно видеть себя в этом красивом заведение, всё сделано для удобства и комфорта, ты попадаешь в сказочное пространство.
Где всё кругом крутиться для тебя. Изыски в еде, улыбки встречающих и даже рано утром в 6 утра на завтраке... Можно сочинить целую книгу и автор Пуантилист мСтич может воплатить это романтическое настроение в картине для холла в своём стиле. Местоположение очень удачное, ведь выставка была в Центральном манеже и даже выгоднее на такси, чем на метро для двух человек. Руководство отеля удивляют новыми интерьерами, и похожи с нами. Мы тоже удивляем инновационными гипоаллергенными товарами компания БиоХимЭкспо. Решаем любые проблемы кожи и волосам, всё можем и знаем про красоту и здоровье. А Рэдиссон может сделать любой день - незабываемым и удивительным.
1
1
November 9
Уютные, чистые номера, все понравилось. Останавливаемся уже второй раз, большое спасибо девушке Ксении на ресепшн за радушный прием и раннее заселение в номер 🫶
1
May 5
Великолепно. Чистый, вежливый, уютный. В номере есть даже утюг и гладильная доска, фен, качественные шампунь и гель для душа. С утра в номер могут доставить завтрак к определённому времени. Прекрасный отель. Цена-качество соответствуют.
September 10, 2023
Отель шикарный. Расположено удобно, если ты прилетаешь, улетаешь из Шереметьево, наверное, самое удобное расположение отеля. Номера приемлемые, удобные комфортные может быть излишней мягкие матрасы, но этой издержки моего лишнего веса. Для стандартного человека 80 килограмм прекрасно.
Завтраки могли бы быть и получше. Хотя выбор достаточный. Ну, эконом вариант. Обслуживание номеров оперативное. Почему 4 звезды?
В номере прохладно. Попытался включить на обогрев климат-контроль. Пошёл очень неприятный запах. Пришлось выключить. В итоге продуло.Что-то поднялась температура ночью во всем отеле, нет градусника, пришлось вызывать скорую помощь, чтобы померили температуру, давление дали какую-нибудь таблеточку.
1
February 8
Отличная гостиница! Приятный дизайн. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Завтрак включён, большой выбор разнообразной еды овощи, фрукты, очень понравилась перловая каша и домашний йогурт! Обязательно вернусь еще раз.
December 4
Нет, точно не мой отель.
1. Я только заселилась, стою возле окна в номере, разговариваю по телефону. Вдруг бесцеремонно открывается входная дверь в номер, как к себе домой заходит горничная. Увидев меня оторопела, не ожидала увидеть, что то пробормотал про то что в этом номере всегда находится их супервайзер и они тут всегда сидят. Я задумалась, а такая ли чистая постель и кто и когда в последний раз на ней валялся. Приятного мало. И мне пришлось закрываться на цепочку остальные дни. Об этом случае я сообщила на ресепшн.
2. В номере чай и кофе лежат в необычном месте, и с первого взгляда и с первых попыток поиска не найдешь. Поздний вечер, я после тяжёлого рабочего дня, хочу выпить чай. Чая нет. В отеле есть чат с ресепшн, удобная классная вещь. Но оказалось, что это не рабочая вещь. Я написала, спросила - может это политика отеля не класть чай и кофе? Прочитали, ответа нет. Через минут 15 я ещё раз написала, попросила сориентировать где я могу взять чай в это время. Прочитали, ответа нет. Ещё 30 минут, я уже через другой мессенджер написала. Тишина. Я решила воспользоваться старым дедовским способом, позвонить из номера на ресепшн. В итоге услышала насмешливое "забыли положить", "несут" "ждите". На мой вопрос " а что ещё забыли положить, чтобы я вас больше не тревожила? " Только похихикали. В итоге через час!!! Пришла горничная, принесла чай и кофе и, о чудо! Показала где лежат эти несчастные пакетики!! Ну неужели ресепшн не мог сразу же подсказать! Неужели надо было дождаться от гостя раздражительных вопросов??
В этот отель я больше ни ногой.
June 19
Проживала в отеле две ночи. Номер стандарт с завтраками. Расположение в районе белорусского вокзала (пешком минут 20). Этаж 11, окна на сторону противоположную от парадного входа.
В целом всё хорошо, но чувствуется, что номерной фонд уже подуставший - пора подумать о косметическом ремонте. В номере чисто, но есть пятна то там, то тут: на ковре, банкетке и даже на прикроватном светильнике. Пару раз попались чужие волосы в полотенце. Хотя они (полотенца) вроде бы чистые. Может это благодаря ЭКО программе, в которой предлагают поучаствовать всем гостям? За бесплатный напиток в баре. Мне напитка не надо, но и чужих волос не хотелось бы.
В номере есть всё, что необходимо - шампунь, бальзам, лосьон для тела, зубные принадлежности, фен. Очень много зеркал. Несколько бутылочек с чистой водой (пополняют бесплатно), утюг с гладильной доской и всякие щёточки для обуви. Есть чайник, чашки и чай с кофе. Холодильник и сейф тоже в наличии. Кондиционер есть, работает хорошо, можно регулировать мощность и температуру.
Рядом ведётся строительство нового жилого комплекса, но мне не мешало, так как окна на другую сторону. Вообще в номере было тихо. Понравились шторы блэкаут. Зонт дают на ресепшен за депозит - 1000 р. Впервые такое увидела, но ок.
Завтрак тоже достойный - есть всё и довольно вкусно.
В целом отель - твердая 4-ка. Мелкие недочёты устранить и будет совсем хорошо.
December 10, 2023
Отличная гостиница. Жил в ней три дня. Недалеко от метро в центре города. Удобные и просторные номера. В номерах чисто и убрано. В отличии от обычных гостиниц по 2 подушки на каждого гостя. Завтрак по утрам хороший. В гостинице тихо, в номерах не шумят не смотря на обилие гостей когда я там был. Замечаний нет, все на высшем уровне.
1
February 18
Гостиница, для своего бренда - слабоватая, расположена относительно удобно, но нужно шагать пешком от метро через мост, доехать на авто -нужно петлять по закоулкам из-за транспортной хорды. Номера подуставшие, например светильник у меня, когда я его затронул локтем, совсем развалился, а в номере вода в ванной была еле теплой, побулькивая -то теплый, то холодный. Завтрак тоже слабоватый, ничего особенного. В общем, для своих денег слабовато -только за бренд деньги берут. Персонал молодцы
1
February 2
Отличный отель и ресторан с хорошим расположением. В номере все чисто и комфортно. Уютная атмосфера в холле с диванчиками. Ресторан с большим ассортиментом, всё вкусное и свежее. Спасибо персоналу, Шахине за помощь с подбором места. Рекомендую однозначно, приеду еще!
2
1
October 20
Все чисто, уютно, рядом есть магазины продуктов, рестораны, вежливый персонал, в номере есть все необходимое 🥰
June 11, 2023
Хорошая гостиница.В тихом и спокойном месте,относительно близко к центру .Цена -качество соответствует и это радует .Номера светлые и просторные,все необходимое присутствует ,от зубных щеток до халатов и тапочек ,чай,кофе -все как положено.Вид на город из окна замечательный.Завтрак нормальный,но по моему мнению немного не дотягивает до уровня других отелей Radisson Blu ,но правда и цена ниже ,чем в этих отелях.Персонал приветливый .Общее впечатление от отеля хорошее.Хочется ли вернуться сюда снова?-Да.
4
October 2
Очень хорошая гостиница, отличный вариант для отдыха, вежливые сотрудники, приятный сервис, молодцы! Всем рекомендую.
September 13
Такое... обслуживание приятное, персонал отличный
Но сам отель... ну не очень. Ощущение, что недомыто, недоремонтировано, недодумано.
Карты лифта вечно тупят, размагничиваются, устаревшая система
Хорошие матрасы, утюг в номере, фены с секретиком)
Завтраки не очень вкусные, но выбор блюд есть
Если бы выбирала я, а не работодатель, не поехала бы в этот отель
Но местоположения на 5+
October 21
Самая лучшая сеть отелей,всегда лучший сервис и понимание,ни каких заморочек с оформлением(минута на ресепшене), и всегда вежливый персонал, особенно в отеле Белорусская.
1
November 14
Заселили сначала в номер на этаж, где все ужасно пахло едой: и коридор, и номер, еще в номере на полу валялись какие-то бумажки. Я даже не проходя дальше в номер, моментально пошла на ресепшен просить о переселении. Благодарю милую девушку администратора за помощь. Номера не самые новые. Я часто переплачиваю за 4 и 5 звездочные отели за качество матрасов, подушек, одеяла, постельного белья, так как мне важен хороший сон. Однако здесь для меня был очень твердый матрас, ни одна из подушек не была удобной, в туалете полы без подогрева. Шумоизоляция просто ужас. Каждый раз, когда кто-то закрывал дверь, у меня тряслась прикроватная стена, а вместе с ней и моя голова. Я слышала разговоры других постояльцев. Уснуть было непросто. Кажется, мелочи, но за 18 тысяч за сутки это будто недопустимо. Неподалеку от этого места есть прекрасная пятерка даже за меньше деньги, но там не было мест, решила попробовать этот отель. Пожалела. Завтраки стандартные, не плохие, но омлет был сыроват. В общем, таких денег этот отель точно не стоит, но даже за цену в 3 раза меньше я бы не поехала из-за выше перечисленных вещей, важных для меня.
October 15
Заехали в отель, администратор Ксения была сама любезность и излучала приветливость и профессионализм! Великолепный сотрудник, благодаря которому знакомство с отелем начинается сразу с позитивных эмоций!❤️
1
December 18
Шведский стол:по одному виду мяса и рыбы, рис, картошка и макароны-десерт. Чай, кофе, салаты, соусы, фрукты, голодным не уйти. Чисто, приятный запах, вежливый персонал. Одноразовые тапочки, щётки, шампунь, мыло. Сей, холодильник.
June 15, 2023
великолепный отель и расположение . сервис супер вежливый. Нас заселили чуть раньше , за что я очень благодарна, была уставшая с дороги.
Интерьер: холл просто обалденный, ремонт свежий. Сантехника дорогая, все очень качественно.
Третья кровать: мы с подружками собрались на девичник в столицу, нам дали номер с двумя раздельными кроватями, а третью принесли сразу же. Она кстати очень удобная и для взрослого (тестировала лично)
в номере есть и утюг и гладильная доска. кофе, чай, тапочки и халаты. Все по высшему разряду.
Спасибо за наши выходные 🙏🏻
Локация: до белорусского вокзала пешком минут 15 , можно на такси, если с сумками.
3
June 1
Очень хороший отель. Отзывчивый и профессиональный персонал. Отель отвечает всем заявленным требованиям. Расположен в шаговой доступности с театру Ореон и различным кафе. Не далеко от метро.
March 26
Хорошее место расположения, очень удобно если отправление и прибытие с Белорусского вокзала, можно дойти пешком за 15 минут!
Рядом два классных ресторана со вкусной едой, Capito and Bshushu
Но на мой взгляд слабые завтраки!
1