Обслуживание: 4-5, приветливый персонал, но в номерах уборка +/-. Например на полке возле кровати за 4 дня пыль не разу не вытирали, уже рисунки можно рисовать.
Еда: на завтрак шведский стол разнообразен, но цена 2500р. это конечно космос, даже ребёнок старше 8 лет, тоже 2500р.
Цены в кафе и ресторанах очень дорогие, альтернативы нет.
Медпункта нет, хотя позиционируется, как 5*. Ребёнок поранил ногу не сильно, в итоге только в спа-комплексе был просто хлоргекседин и все.
Из развлечений только спа-комплекс и пляж, если повезёт с погодой. Для детей старше 10, вообще ничего. Даже настольный теннис в корпусе и тот за отдельную плату.
Платно ещё много чего: в аренду и сапы, велосипеды, самокаты...
Аниматоры есть, но додуматься организовать футбол детям на площадке у корпуса на асфальте/плитке это конечно ужас.
в итоге 5* только за цены в кафе и ресторанах.
Show business's response
Ольга Шкарина
Level 2 Local Expert
July 20
Очень советую посетить данное место. Всё сделано с комфортом и удобством для отдыхающих. Велодорожки в лесу ровные с разметкой. Много лавочек, освещения. Прокат велотехники. Кафешки, фонтаны. В общем все остались довольны.
2
Show business's response
Anst Morozova
Level 13 Local Expert
April 13
Восторг! Место, сервис, инфраструктура - были три дня, в номере только ночевали. Брали в прокате велики (были с детской пристежкой), эклектроциклы и тд.
Завтрак супер - выбор огромный, даже детский уголок есть. Есть отличный ресторан piccalo с детской зоной как в рибамббел. Хороший ресторан царевна - минут 10 от редиссон. Жар и Ривабенк - дорогие и невкусные.
1
Show business's response
Аня
Level 4 Local Expert
September 30
Не первый раз отдыхаем здесь!
В этот раз немного разочаровались!
Отелю нужно срочно реанимировать питание
Завтраки на тройку! Кофе нормального нет, если хотите хороший кофе - берите в баре платно (это ужасно для такого отеля) хотя раньше все было ок - стояли сносные аппараты
Кафе на 1 этаже отеля тоже ужас - ценник завышен, а еда столовская
Хорошо, что рядом с отелем есть Завидово спа и там есть топ ресторан Царевна - это спасение
Плюс хорошие рестики в Ямской слободе (10-15 мин пешком от отеля)
3
Show business's response
Вадим М
Level 14 Local Expert
March 15
Отель отличный! Будем рекомендовать и приедем ещё не раз. Отдыхали с семьёй на праздники с 8-10 марта. Заселили очень быстро, 3 мин и готово, ключи в руках! Детей встретил Чебурашка, который вызвал у детей кучу радости, да и нас повеселил. Супругу сразу порадовали бокалом шампанским, очень приятно и сразу погрузились в праздничное настроение, респект менеджменту! Номер чистый, все принадлежности присутствовали. Ходили на завтраки, завтрак супер, есть всё как полагается в хорошем отеле, бекон, глазунья, панкейки и т.д. народу много, но терпимо, кофе и бабл ти брали в кофейне напротив ресторана, очень уютное кафе с приятным персоналом и сладостями для детей. Ходили в Спа, запись заранее, нас предупредили, но пустили раньше и никто не выгонял, народу не много, только в джакузи, сауны пустые и горячие, как мы любим. Вечером выбирались в рестораны поблизости, тоже достойно. При заселении искали номер, спросили у человека не подскажет ли он нам направление, он проводил нас до номера, был мега вежлив, позже мы узнали, что это был генеральный менеджер Сергей Иванов, респект такому руководителю, который потратил 10 мин времени, всё рассказал, проводил и помог, это редкость! Будем рекомендовать своим друзьям и сами приедем ещё на майские праздники! Так держать ребята!
1
Show business's response
Ксения Меньщикова
Level 6 Local Expert
February 27
Посетили данное место семьей.
Первое впечатление, красивое место, территория вокруг, лес, набережная.
Номер у нас был студия с кухней в отдельном корпусе от главного. Удивило, что не было в номере халатов, а доплата за халат составила 1500р за 1шт.
Т.е. в бассейн идти только в одежде, что крайне не удобно.
Пандусы для колясок есть не на всей территории отеля и не во всех зонах, особенно странно, что есть пандус при входе на лестницу, а на самой лестнице он отсутствует.
Завтраки вкусные, разнообразные. Есть детская анимация, детские комнаты.
4 звезды ставлю за отсутствия пандусов в некоторых зонах и платных халатов.
5
2
Show business's response
Elena Zabelina
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Прекрасный отель, хорошая инфраструктура, обслуживание, номера, территория. Все на уровне. Несколько лет подряд ездим в данный отель семьей регулярно, все всегда в плане питания было тоже хорошо. Но сделайте что то с качеством еды в ресторане Riverbank😐 в 1 вечер ребенок отравился блюдом из детского меню. Как то пережили. Спасибо, отель сделал много чего комплиментарно. Прошло несколько дней и мы снова решили дать шанс ресторану Riverbank. Заранее оговорила с официантом, что блюдо из основного меню делаем для ребенка БЕЗ специй, не острое, все согласовали. По факту принесли куриную грудку в меню под названием "карамелизированная тыквой" без привкуса тыквы в принципе и острую настолько, что даже взрослому кушать было некомфортно... Мой любимый Radisson Resort Zavidovo, с Вашим уровнем, с Вашими ценами, ну нельзя так для отеля такого уровня. При всем уважении
4
4
Show business's response
Алексей Александрович
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Великолепное и живописное место. Отель превосходен. Питание - шведский стол и ресторан. Шампанское с утра или пробежка по огромной красивой территории формат каждый выбирает для себя сам.
Номера, на мой взгляд комфортные, принадлежности все на месте. Всё чисто и опрятно. Персонал не назойлив, приветлив.
Отель способен разместить большие группы, например, нас было 500 человек. До этого приезжала группа в 2000 чел. Всём было комфортно.
На территории отеля есть три, пинг-понг, футбольное и волейбольное поля, а также поле для гольфа (на него, кстати выходит вид из одного из люксов). Имеется прокат различного транспорта (велосипеды, сапы и пр.) и многое другое для досуга. Внизу продовольственный магазин.
Рядом находится пирс с лодками, некоторые можно арендовать.
Единственное замечу, что рядом идут глобальные стройки (отель и огромный аквапарк) и окна могут выходить на них. Но какого-то дискомфорта (пыли и шума) от них нет.
В целом, отличное место!
3
4
Show business's response
Павел М.
Level 6 Local Expert
January 5
Прекрасное место рядом с заповедными местами. Хорошая еда, уютные номера, внутри намного больше чем кажется снаружи. Отличное место для проведения конференций, выездных мероприятий. Доступ к сауне, хаммаму, бассейну, только предупредите на ресепшене время вашего посещения. Поскольку были зимой по территории особо не гуляли, но из окон видна река Волга, и просторы, которые не загораживают высотки. В следующий раз обязательно поедем всей семьёй.
2
Show business's response
Иван Колыхалов
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
В гостинице никогда не оставались, ездим чисто на пляж. Шикарный курорт на любой кошелек. Есть бесплатная парковка (идти минут 10-15), есть в комплексе большая платная (150р./час). Есть три пляжа: бесплатный, 600р./лежак, 2000р./лежак. Отличаются уровнем сервиса. Есть рестораны $$$, есть кафе $$, есть обычный магазин с обычными ценами. Из развлечений: водные батутные дела, вейкборд, детские площадки, электросамокаты. Мы ездим по платной трассе, берем лежаки по 600р., еду привозим с собой. Можно отдохнуть красивше, можно вообще бесплатно, с некоторыми неудобствами, в общем на любой доход. В целом очень красивый курорт в полутора часах от дома, иногда кажется, что находишься где-то заграницей. Аудитория в целом обеспеченная, культурная и приятная. Все чисто, современно и красиво. В солнечную погоду все лежаки заняты уже к 12 часам приезжать нужно раньше. Мы второй год без моря и благодаря этому месту не особо обламываемся, наоборот даже удобнее: с маленькими детьми если вдруг что - полтора часа и ты дома.
8
2
Show business's response
Наталия П.
Level 4 Local Expert
August 19
Отличное место для отдыха. Есть spa, можно покататься на яхте, велосипедах, самокатах. Очень много кафе и ресторанов, для детей организованы мероприятия каждый день.
1
Show business's response
Марина Догадина
Level 6 Local Expert
May 20
Отличный отель с хорошей локацией. Есть парковка бесплатная и платная. Есть спортзал, СПА, бассейн. Отличная территория для прогулки. Анимация для детей. Завтраки хорошие.
Show business's response
Анастасия Дёмина
Level 6 Local Expert
November 8
Ранее отдыхали в этом отеле 4 раза и были очень довольны. Когда-то даже встречала тут свой день рождения. Но после сегодняшнего дня желания приезжать сюда нет! Бронировали через Альфа Тревел. Приехали ночью. На ресепшн нас поставили перед фактом: спа зона на ремонте на все время нашего пребывания. На вопросы о том, почему не сообщили, не связались, не указали это при бронировании??? Ответ «Вы бронировали не через наш сайт, вот и обращайтесь туда где бронировали». То есть если бронировать не через сайт Рэдиссон, то отелю абсолютно все равно на вас)) Далее мы пошли поужинать, из трех блюд съедобным оказалось только 1. Нас спросили, почему мы не доели, мы сказали честно, что не понравилось. Нам начали доказывать, что у них дорогие продукты и СТРАННО, что нам не понравилось. Номер у нас оказался в соседнем корпусе. Когда отдавали карточки, сказали «вам в дальний». Показать карту, объяснить, проводить Рэдиссон не считает нужным. Ходите по улице и сами ищите, куда вам идти. В общем и целом ни одного извинения, предложения сгладить ситуацию и тд не поступило. Мы решили уехать даже не распаковав сумки. Сообщили об отмене, ответ прекрасного администратора «хорошо, уезжайте». Подтверждение о том, что мы не стали проживать, нам отказались давать. Отправили «туда где бронировали». Если хотите, чтобы за 26 тыс за 2 ночи с вами пренебрежительно пообщались, то приезжайте в Рэдиссон Завидово!)
Геннадий Клюшкин
Level 16 Local Expert
August 8
Честно говоря, странное место. Крутое , но странное . Был пару раз на разных мероприятиях. Добираться непросто , вокруг стройки. Кажется есть программа отдыха для проживающих в виде разных активностей, но это надо уточнять. Цены прямо пять Заёзд. В общем не совсем понял назначения комплекса. А балл снизил из-за строек вокруг и непростого подъезда на машине.
Show business's response
Валерия Добрынина
Level 2 Local Expert
October 16
Отдыхали на выходных, девушки на ресепшене все приятные, особенно хочу отметить менеджера Алену, очень улыбчивая, вежливо общалась, все грамотно и понятно объяснила, заселила в прекрасный номер, мы остались довольны.
1
Show business's response
сергей с
Level 6 Local Expert
July 19
Территория чистая,красиво,воздух чистый,природа кругом,всё в современном стиле,здорово!!!Понравилось,советую!!!! Для детей и взрослых есть занятия по душе)
Show business's response
Наталия П
Level 11 Local Expert
June 21
Прекрасный отель, чистая зеленая территория, вкусный шведский стол , можно кататься на велосипедах их дают на прокат , есть спа, бассейн . Номера чистые , персонал вежливый
1
Show business's response
Андрей Фатеев
Level 14 Local Expert
September 13
Прекрасный шведский стол, очень вкусно и разнообразно! Много активностей на территории, есть чем заняться в любое время, есть спа, не большое но приятное!
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 16
Просто идеальный отель для перезагрузки от городской суеты, большая территория для прогулок, хорошие рестораны. Номера очень комфортные, обязательно вернемся еще !
Show business's response
Алексей Старцев
Level 14 Local Expert
May 8
Отличное место. Отель достойного уровня. Персонал на высоте. Присутствуют несколько ресторанов с вкусной едой. Порадовало наличие большого количества активностей на территории отеля, такие как, гольф, рыбалка, спа и т.д. Рекомендую для отдыха. Ставлю твёрдую пятёрку.
1
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
March 10
Провела несколько дней в Завидово и выбрала Рэдиссон. Отменные завтраки - самые лучшие из всех, на которых я была - и горячее, и выбор соков, и выпечка. Шикарное питание в ресторане. Большое спасибо шеф повару отеля. Номер с кухней и 2 комнатами - то, что нужно семье с 2 детьми. Красивая территория, детская анимация, программа, детская комната. Подростку также есть чем заняться в отеле - мастер классы на любой возраст. Очень красивое оформление на Новогодние праздники. Летом приедем к вам снова.
2
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
January 11
Самый любимый отель в любое время года! С 2015 года останавливаемся у вас, бывали в разных номерах и апартаментах, всегда все чисто, опрятно, достойно! Любимое постельное белье и воздушные одеяла, спать одно удовольствие. Огромная территория, зимой классный каток, прокат лыж. Летом классный пляж и вейкборд. Желаем дальнейшего процветания! Вы лучшие
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 28
Приезжаю сюда не в первый раз «по работе». Ехать сюда отдыхать целенаправленно с маленькими детьми я бы не стала!!! Отель больше заточен на корпоративное обслуживание, хотя имеет корпус с апартаментами, в которых живут, как правило, семьи с детками. С одной стороны такая удаленность от основного здания весьма удобна, т.к. в пятницу и с субботы на воскресенье люди из кампаний шумно отдыхают, а в основном корпусе находятся конференц-залы, что не мешает отдыхать семьям, которые находятся в корпусе с апартаментами. НО, что бы попасть из корпуса из с апартаментами в основной, нужно пройти по улице или же на лифте, потом по ступеням, потом на лифте, что с маленьким ребенком и с коляской совсем не удобно!!! Ребята, сделайте пандусы!!! 🙏 что бы выйти с коляской из ресторана на набережную, надо проделать большой крюк, или тащить все на себе! Так получается, что приезжаю сюда с маленькими детьми и с такими неудобствами приходится сталкиваться в отеле с 5 звездами!!!
Про стройку молчу- явление временное, должно получится супер! 👍
Территория большая, очень ухоженная, пляж чистый, но опять же, для отдыха с совсем с маленькими детками здесь нет ничего! Даже нет детской площадки! Можно только наворачивать круги и дышать чистым воздухом.
Шведский стол год назад и сейчас- земля и небо. В этом году очень скудный завтрак и обед. Как было замечено уже выше одним гостем : маленькие тарелочки, что говорит об экономии, меньше положат- отель больше сэкономит на еде.
В ресторане «Жар» порции большие, обслуживание очень хорошие, но это уже за отдельную плату))
Обслуживание в номерах оставляет желать лучшего(((. В апартаментах нет халатов и косметических принадлежностей, кроме мыла, шампуней и гелей для душа (приходилось жить в номере в основном корпусе, обслуживание в разы лучше, чем в апартаментах). Уборка раз в 4 дня!!! Приехал на 2 ночи- уборку после 1-й ночи не жди. По звонку, конечно, уберутся, поменяют полотенца, уберут мусор, но это только если позвоните, на этом и спасибо!
Пришла в номер, а зайти не могу, ключ не открывает… иди по холоду с коляской и с ребенком или на лифте, потом по ступеням, потом на лифте до ресепшен в основной корпус, что бы поменяли ключ, т.к. уборщицы не могут тебе открыть твой номер при наличии у тебя же ключа от своего же номера «в целях твоей же безопасности»))). Звонила по телефону возле лифта, что бы кто-то пришел и открыл дверь, администратор мило пообещала, что сейчас придут, но ни кто так и не пришел(((.
Летом приезжали сюда к друзьям, которые учавствовать в соревнованиях. Если бы я приехала сюда в это время в первый раз-то больше не вернулась бы. Отель с таким большим наплывом гостей просто не справляется!!! В ресторанах обслуживание и еда просто отвратетельное!!! Оооочень долго и не вкусно! Уборку туалетов в такой день, на мой взгляд, просто исключили. Дешевле убраться один раз и в самом конце, чем все время поддерживать чистоту, т.к. гости приехали на один день!!! Унитазы грязные, туалетной бумаги не было, краны с водой не работали((( Это была жесть!!!
Отдельно хочу отметить работу аниматора. Имя, к сожалению, не знаю. Работал 28.09 и отработал на все 100%, спасибо ему большое!
Очень внимателен, зазывает на детские мероприятия, владеет информацией и очень дружелюбен! 👍
Show business's response
Шапокляк
Level 8 Local Expert
April 26
Добрый день. Номера шикарные. Место шедевральное. Красиво, чисто, уютно даже на улице. Обстановка и курортная, где можно отдохнуть; и рабочая, где можно с большим удовольствием потрудидиться! Коллектив уважительно, приветлив, а главное, клиентоориентирован. Спасибо и до новой встречи в Завидово! Спасибо.
1
Show business's response
Мариам Авакян
Level 3 Local Expert
June 23
Прекрасный отель! Отдыхаю тут не первый рвз и всегда остаюсь довольной! Отличные завтраки, вежливый персонал, удобные лежаки и замечательный пляж! Советую ! 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
2
1
Show business's response
Watson Bakers
Level 12 Local Expert
January 22
Уже сейчас громадный отель, который ещё безудержно расширяется. В целом очень помпезное местоположение, рядом вырыли целую гавань для катеров и яхт, несколько элитных ЖК по соседству, стройка вокруг будь здоров. Плюс говорят где-то недалеко есть какая-то супер пупер правительственная дача. Кто на эту тему озабочен, тому очень понравится.
Народу в выходные очень много, сотрудники вышколены и стараются, но сервис отягощается странной организацией (люди отзываются со стоек регистрации в 12 часов - в момент, когда заканчивается оплаченное время, т.е. когда максимальное количество людей стоит в очередях на стойки, лифтов два и они еле ходят, лестница на улице - в минус 23 не выйдешь.
Шведский стол на завтрак очень хорош. Рестораны для обеда и ужина весьма дорогие.
СПА просто маленький для размера гостиницы.
Кто фанатеет от престижа, "был в Завидово", тому понравится. Если на эту тему не упарываться, какой-нибудь Ареал в Купавне делает эту гостиницу по сервису и цене/качеству на раз.
Хоть гостиница и вполне себе неплохая.
1
2
Show business's response
Андрей Н.
Level 4 Local Expert
October 2
Наконец-то появилось время написать отзыв Отдыхали семьёй во второй половине августа.
Получился суппер лакшери отдых в дали от городской суеты. Номер не новый, но чистый и очень уютный. Уборка ежедневная. Персонал очень тактичный и клиентоориентированный. На все просьбы ресепшн реагирует мнгновенно, появилась проблема с замком на входной двери, закрыли вопрос за 5 минут.
Природа вокруг сказочная, воздух насыщенный свежестью и сосновыми ароматами, теперь есть не один, а десятка полтора пушистых зайцев, и десяток уток, которых каждый желающий может подкормить. Прокат велосипедов и инвентаря для рыбалки всегда в наличии.
Вечерний закат, это вообще пейзаж достойный кисти великих мастеров.
Спасибо большое всему персоналу отдела бронирования, сотрудникам ресторана администрации и официантам( утром на завтраке
всегда всё чисто, убрано и много свободных мест) , сотрудникам СПА и ресепшн и сотрудникам клиринга.
Надеемся снова погостить в этом уютном месте.
Show business's response
Андрей Глебов
Level 6 Local Expert
July 16
Все на высоком уровне, интересная природа, пейзажи. Открыл для себя это место, когда был на корпоративном мероприятии, сейчас хочу запланировать семейную поездку, т.к. цены оказались интересными, если бронировать заранее. Путь от Москвы по платной трассе быстрый и без пробок. Рекомендую 👍
Show business's response
ирина сизова
Level 3 Local Expert
July 30
Провели 2 дня, спа маленький и очень много детей, которые плавают в мини джакузи в кругах), в хамаме пахнет мочой, в кафе не вкусно и очень дорого ( своих денег вообще не стоит), только завтрак хороший и вид. Семейный номер весь обшарпанный и на сайте написано, что хороший wi-fi и подключение с телефона к телевизору, но по факту ничего не работает.
2
1
Show business's response
Степан Никонов
Level 8 Local Expert
May 22
Отличный отель. Просторные комнаты и вкусные завтраки. Так де есть футбольное поле и парк. Поставил 4 звезды так как цена чуток кусается (примерно 15 тысяч за 1 день в обычной комнате) а так все хорошо.
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
April 11
Встретили нас на ресепшн приветливые, дружелюбные сотрудники. Заселили быстро.
Побывали во всех трёх ресторанах отеля. Нас порадовали: замечательная кухня и супер официанты.
Номера приятные по атмосфере, очень чисто.
Спасибо за прекрасно проведенные выходные. Обязательно вернемся ещё. Рекомендую всем к посещению!
1
1
Show business's response
Марина Андраханова
Level 6 Local Expert
May 31
Вы не поверите , но это место мне Показалось лучше того же самого Египта, касаемо питания уж точно )
Вернулись мы оттуда за несколько дней до поездки в Radisson.
Первое что хочу отметить - качество продуктов и еды, ну вот вкусно и не придерешься , может нет каких то изысков , но это понятная нам еда , которую хотелось пробовать снова и снова .
Отдыхали там с 3- летним ребенком , по этому порадовали детские комнаты и уголок прям в ресторане , где мы постоянно и устраивались .
Есть так же спа зона : большой бассейн 1:60
Джакузи и детский бассейн ,
Температура была везде комфортной , а в детском можно сказать горячая 😅
Есть 2 сауны , но это так не для профи )
Мы не любители так что нам было и так хорошо .
Сам отель расположен у Волги и леса , есть так же детская площадка и можно арендовать транспорт ,чтобы покататься в лесу .
Отдельно хочу сказать про персонал - насколько же все улыбчивые и приятные , вот правда очень располагает .
Номера прикольные , мы жили в апартаментах с кухней , для детей очень удобно )
Спасибо Radisson за чудесный мини отпуск )
Show business's response
Харитонова Галина
Level 9 Local Expert
May 17
Наша компания проводила стратегическую сессию в отеле. Здание на берегу Волги, виды из окон необыкновенные. Белье и полотенца новые и белые. Вкусная еда и приятная атмосфера. Очень рекомендую!
Show business's response
Кира Бедрийчук
Level 3 Local Expert
March 28
Очень приятное место, все понравилось!
Прекрасные и чистые номера, вкусные завтраки, шикарный спа комплекс. Приезжали с семьей на новогодние праздники, атмосфера нереальная!
Девочки на ресепшен доброжелательные, все рассказали, объяснили.
Всем советую посетить этот красивый и уютный курорт) Я осталась довольна.
1
1
Show business's response
Iv Bo
Level 7 Local Expert
July 23
Летели по М11 в Москву командой голодных мужиков, заехали покушать в RIVERBANK при отеле Radisson в Завидово. Отличная открытая площадка над волной гладью, длинное меню и хорошая работа Анастасии. Накормила, напоила.
Поехали дальше в Москву сытые и довольные.
Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 0044
Level 4 Local Expert
October 23
Отдыхали недавно с друзьями, все здорово! Обслуживание высший класс, особенно хоти передать благодарность Яну! Он сделал наш отдых незабываемым, лучший из лучших, 10/10! Спасибо!!!
Show business's response
Basil B.
Level 6 Local Expert
May 24
Уже второй раз в этом отеле. Был в феврале и в мае. Большая зеленая территория, лес, птицы, пляж и SPA. Мне тут очень комфортно. Отзывчивый персонал. Ассистент забронировала не тот номер, а Анастасия сотрудник ресепшен всё оперативно решила. Огромная ей благодарность 👍
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
November 6
Отличный отель с внимательным персоналом, хорошей кухней, просторными уютными номерами и шикарной территорией для прогулки как по набережной так и по лесу
Show business's response
Николай
Level 17 Local Expert
July 17
Отдыхали с семьёй уже не первый раз! Отличное место! Хотелось отметить девушку Ксению на ресепшен,положительно отреагировала на наши запросы, всё быстро и качественно!!! Отдых удался Спасибо!!!
Show business's response
Юля Васькина
Level 11 Local Expert
July 25
Обслуживание на высшем уровне.
Еда вкусная,как дома.
отдых для детей и взрослых.
Персонал приветливый.
Номера чистые и красивые.
Территория так же убрана, всё везде красиво.
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Приехали на каникулы. Отдыхали 2 взрослых и 2 детей. Территория красивая, в хорошую погоду есть где погулять. Рядом идёт стройка, но почти не мешает. Спа хороший, чисто, всё предоставляют без проблем. Номер был семейный, но бестолковый: темно, разложенный диван перекрывает доступ в холодильник, вещи убрать некуда, огромная ванная, но теплый пол не работает, лейка в душе течёт, напор слабый. Номер был не подготовлен под нас, пришлось звонить просить заправить диван и донести полотенца, одеяла и подушки. Диван не предназначен для сна, спать невозможно. Еда в самом отеле - очень плохо. Если завтрак более менее, то остальное - безобразно. В детском меню в номер принесли продукты на грани свежести. На шведском столе качество ещё хуже. Продукты с завтрака подавали на ужин в другом виде. Приходилось все нюхать и пробовать прежде, чем давать детям. Ощущение что не в отеле, а в столовой на вокзале. Полное разочарование, съехали на 2 дня раньше.
3
5
Show business's response
Натали Ковалева
Level 7 Local Expert
October 27
Персонал ресторана Riverbank любезный, общительный , улыбчивый, особенно Катерина Ходюкова. Подняли настроение, накормили. Спасибо! Всё вкусно и по-настоящему ресторанно!
Show business's response
Дарья А.
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха. Идеальная чистота в номере, приветливый персонал от горничной до охранника. На завтраке большой выбор блюд, есть альтернативное молоко и хлебцы для диет питания. Ребенок в восторге от блинов и вафель, которые готовят прям при тебе. В этом году стало больше лежаков на пляже, добавили возможность заказать коктейли и появился персонал на пляже, который помогает с лужками и зонтиками. Из минусов разве что долгое заселение, но мы были готовы, в прошлом году было тоже самое, только в этот раз нас бесплатно накормили обедом на шведской линии. Возвращаемся всегда, как домой, где нас всегда ждут и тщательно готовятся к приезду. Рекомендуем к посещению наш любимый Рэдиссон ❤️
3
Show business's response
Константин Анисимов
Level 9 Local Expert
July 27
Хороший отель все уютно, достаточно большая территория, есть развлечения, рекомендую для отдыха с семьёй и не только.
Пляж норм, хорошая зона СПА.
Show business's response
Linda S.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Все супер: территория, сервис, ела, пляж, детская анимация , в Москве / Подмосковье - это как хорошая турецкая пятерка где можно и родителям отдохнуть и детей сплавить🤪
Единственное что меня напрягало это то что - пляж, детская комната и спа - отдельно оплачиваются
Вопрос не денег, а отдыха от того, что где-то что-то надо доплатить.
Ну сделайте номер на 3-5 тыс дороже и вложите туда все эти траты, чтобы люди идя на пляж не парились что у плавки деньги не засунули🥴
4
Show business's response
Денис Борисов
Level 7 Local Expert
May 17
Великолепное место для отдыха! Очень приветливый персонал. Термин клиентоцетричность - это точно про этот отель. Отдельно хочу похвалить кухню. Всё замечательно приготовлено.
Show business's response
Городской Сумасшедший
Level 18 Local Expert
February 24
Жили на длинные выходные в феврале с ребенком 3 года
Плюсы
Чистые, большие, уютные номера. В отеле не воняет старостью, хоть отель и старый
Хорошая территория , гулять можно бесконечно
Достойная анимация
Много услуг у отеля, много качественных ресторанов
Персонал обучен, вежлив, все оперативно решают. В плане заботы и внимания все отлично
Номера Тихие, что очень важно. Можно поспать
Приличный контингент , нет наглой публики
Минусы
Все платное (даже игровая комната). Платишь по сути только за возможность спать в этом месте.
Очень маленький бассейн на такой большой отель. Но даже если прийти ближе к 10 вечера, нормально не поплавать - бассейн всего лишь 20 метров в длину.
Нет детского бассейна (лягушатник 2 на 2 метра нет в счет)
Слабые завтраки для 5* . Они в целом съедобные , но в сочинском редиссоне раз в 5 разнообразнее. Удивило что не готовят омлет при тебе
С запада Москвы ехать 3 часа по платке за 1,5 тысячи
В целом в этот отель вряд ли приеду еще
1
Show business's response
Pravda🌟Maria
Level 16 Local Expert
November 16, 2023
Вот это душевный и красивый отдых в Тверской области.
Нам понравилось 🥰
Номера чистые, комфортные, уборка каждый день.
Завтраки разнообразные, вкусные, свежевыжатый апельсиновый сок 👍, вафли, безглютеновые запеканки очень вкусно!
Обед, супчики, салаты, сыры, десерты потрясно!
Ужин, всегда все свежее и очень вкусное.
Ходили в спа - отличный хамам, бассейн тёплый и чистый, уютно) выдают полотенце, халаты, тапочки.
Детская анимация в каникулы насыщенная и активная, много поделок, конкурсов 👏
Все было супер 🤘🏼
2
1
Show business's response
Мила Красавина
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Это место моей силы) очень люблю СПА в этом отеле. Прсещаю его , более 10 лет. Всегда чисто, персонал приветлив, все подскажут. В баре сделают вкуснейший безалкогольный глинтвейн, там тоже трудятся очень приветливые улыбчивые ребята! В номерах идеальная чистота, белье новое, все работает! Ну а Волга, воздух, лес …это даже не требует объяснения!!!!
Смело пакуйте чемоданы и сюда)
3
1
Show business's response
Andrey S.
Level 8 Local Expert
July 26
Все как обычно, потрясные виды и природа, Волга, лодки, отличная инфраструктура. Супер удобно добираться из-за платной дороги. Дорого и средний сервис.