сегодня не в первый раз посетили ривербанк
были удивлены, очень много народа для буднего дня, думали, что уже не получится поесть, но нас встретила Алёна, быстро нашла уютный столик и сама обслужила. нам было очень приятно.. в целом в отеле весь персонал приветливый, сразу видно готовы придти на помощь в любой ситуации
завтраки прекрасные!
Show business's response
елена гарбар
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Большой ухоженный комплекс, чистый номер (мы брали семейный люкс), очень большой шведский стол на завтрак, приятный персонал. Классно, что рядом общая большая инфраструктура Завидово, очень приятно прогуляться. Из минусов - бассейн требует ремонта (сама чаша бассейна). Хочется вернуться летом :)
3
Show business's response
машуля🤍♨️
Level 2 Local Expert
February 7
обслуживание отличное,все очень хорошо обслуживают!! отдых отличный,самый лучший отель в мире!)) еда идеальная,персонал хороший,номера отличные,бассейн самый лучший!!)
1
Show business's response
Duratann
Level 2 Local Expert
January 26
Добрый вечер.Хотелось бы поделиться впечатлениями об даном отеле.заселялись в день свадьбы, персонал встретил очень дружелюбно также от отеля было много презентов для молодожен виде лепестков роз, шампанского тарелки фруктов и лебедей , было очень приятно. В целом сервис и обслуживание очень понравилось ,советуем для посещения .
2
Show business's response
Анастасия Данилина
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Красивый загородный отель: большая территория, выход к водохранилищу и пристани для яхт. ЭКО тропа в лесу.Завтраки шикарные, на любой вкус, есть открытая терраса.
Просторные номера, у нас был с балконом.
Отличный спа-довольно большой бассейн, несколько бань, комната отдыха с шезлонгами на открытом балконе. В СПА необходима предварительная запись. Несколько ресторанов на территории, мы ходили в Пиколо и в конце эко-тропы Сырзавод. Немного неудобная система с ужинами: если не набирается достаточное кол-во человек на шведскую линию, то ужин по сет меню, за такую стоимость лучше отдельно заказать блюда.
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
April 10
Очень хороший отель- 2 раза была на корпоративных мероприятиях. Правда, далековато. Завтраки, обеды, ужины очень вкусные. Номер хороший, подушки ужасные, матрасы в последнее посещение были с промятинами и уклоном. Не хватает ресторанов и караоке на территории со входом изнутри. Обязательно вернусь.
2
1
Show business's response
Анна Савостина
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Прекрасный пляж, отличный бассейн и спа, вкуснейшая еда в главном ресторане River Bank (сравнивали с другими ресторанами на территории, равных нет и не вижу в следующий раз даже тратить время на другие).
Но есть моменты, которые все таки испортили впечатление и вызвали дикий дискомфорт в процессе отдыха: 1. Мы жили на пятом этаже, где прямо на крыше балкона располагалось птичье гнездо, из которого регулярно на пол валились птичьи экскременты, посидеть и расслабиться на балконе не было возможным ни днем ни вечером. Уборка номеров ежедневно не распространялась на балкон, горничные упорно игнорили и даже не заходили туда, приходилось неоднократно звонить на ресепшен, после чего горничная неохотно приходила через пару часов, а на следующий день опять при уборке проходила мимо балкона, приходилось напоминать каждый день. 2. Мы были в номере superior с видом на береговую линию, номер показался староватым, балкон давно не красили, краска отваливалась с перил, какого-то эффекта «я в отеле 5* не случилось совсем, такая типичная 4-ка, не больше, а все же номера стоят далеко не дешево. 3. Питание. По сравнению с другими отелями Radisson, в этот раз прям было очень скудно, особенно ужин, выбирать не из чего было, особенно ребёнку.
Вот такие замечания, очень хотелось бы, чтобы заявленные 5* все таки соответствовали действительности..
4
Show business's response
Михаил Д
Level 10 Local Expert
April 14
Река Волга, хороший отель. Можно арендовать лодку. Есть пару хороших ресторанов высокого уровня. Строят рядом крытый аквапарк. И это всего 1-20 от Москвы.
Show business's response
Катерина В.
Level 9 Local Expert
January 5
Хорошо, как всегда. Придраться не к чему. Цены конечно кусаются, но и блюда без изъянов 😋 Вид отличный, что зимой , что летом. Прогулка приятная, номер отличный 👍
1
Show business's response
Роман Калугин
Level 13 Local Expert
January 8
Ехать не далеко, по меркам Москвы. Здесь уютная атмосфера в дали от городской суеты, к сожалению был только зимой, так что не могу описать как летом. Но видел, что есть рыбалка-это касается больше для любителей порыбачить.
А так отличный комплекс со спа процедурами, бассейном и шведским столом для трапезы, внутри двора заливают коток и можно прямиком из номера спуститься в коньках))) (шутка из там выдают внизу). Как говорится всё для людей.
3
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 13 Local Expert
June 6, 2024
Это идеальное место для отдыха. Уютные номера, очень здорово, если повезет с расположением номера, вечером можно наблюдать красивые закаты. Шведский стол на уровне. Для детей есть площадка для самокатов, также можно брать в аренду самокаты, велосипеды и кататься по территории. А территория огромная, в лесу бегают кролики. Только положительные отзывы об этом месте
1
Show business's response
Людмила Деулина
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Отель гигантский, есть небольшая путаница с номерами, т.к. дублируются номера комнат в основном корпусе и в аппартаментах. Отель чистый, персонал приветливый. Кухня достойная, есть выбор. Завтраки отличные, что уже становится редкостью, но с/с благородной рыбы нет)) только селедка)). Территория большая, есть чем себя развлечь зимой и летом. Ещё есть бассейн и банки, но в этот раз поленилась их посетить, вроде тоже там все понравилось при прошлых посещериях. В целом Отель рекомендую, отдых душой и телом обеспечен.
3
2
Show business's response
Павел Крепак
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Заезжали всей семьей отдохнуть, номера чистые, приятная атмосфера всем отеле.
Шведская линия не особо понравилась, поэтому решили, что будем питаться в местном отеле the Riverbank, все очень вкусно, порции большие и стоят своих денег, обслуживание шикарное. Хотелось бы отметить одну из официанток ресторана, Анастасию. Вежливая, внимательная девушка, всегда подскажет, поможет с выбором блюд. Побольше бы таких сотрудников
Show business's response
Андрей Турков
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хороший отель для семейного отдыха. Очень большая и красивая территория и обилие ресторанов. Есть спортивные площадки и много различных мест притяжения. С четом легкой транспортной доступности, а по платной дороге ехать около часа, можно провести полноценные выходные за городом
Show business's response
Дмитрий Глухов
Level 11 Local Expert
March 10
Отличное место для отдыха. Тут каждый сможет себе найти занятие по душе. Большая территория. Очень живописно. Рекомендую. Вернусь еще раз обязательно
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Здравствуйте. Решил с семьей отпраздновать годовщину с моей супругой. Остались на недельку в отеле Рэдиссон, в целом очень понравилось, особенно персонал там. На выходных сходили в ресторан all day dining, всё очень вкусно и по ценам тоже всё хорошо. Особую благодарность хочу выразить девушке по имени Алина, очень общительная и добрая, пожелала нам удачи, когда мы уходили. 5 звезд!
3
Show business's response
AniKa
Level 18 Local Expert
June 6, 2024
Без долгих вступлений, скажу сразу ОТЛИЧНЫЙ отель. Нравится все - от обширной территории до меню в ресторане.
На территории: свой пляж с шезлонгами, полотенцами и зонтами; яхтклуб, детская площадка, танцующий фонтан.
Для детей: творческая студия, большой игровой клуб с батутами и лабиринтами, прокат велосипедов и чего-то еще(мы пока туда не добрались). Это за доп.плату, но ценник вполне приемлемый - 500 руб/час - игротека, творческая студия: роспись деревянных значков 100 руб/шт, фигурки из смолы от 400 руб/шт.
Есть кафе-мороженой, бар, гриль-ресторан.
1
1
Show business's response
Yuliya S.
Level 8 Local Expert
April 17
Были в Завидово с заездом у родственников решили остановиться в редис на резорте очень понравилось, особенно хотелось бы отметить территорию, что удобно гулять на берегу чудные виды. Прекрасные завтраки.
Show business's response
Тимофей Голиков
Level 9 Local Expert
January 2
Очень любим этот Рэдиссон. Были там раз 20. Да отель уже старый и реновация нужна: кондиционирование, сантехника и прочие подоюные вещи уже уставшие и постоянно напоминают о себе. Также из минусов постоянные очереди на заселение в"час пик". И отдельный минус за арендаторов в прокате. Последний раз внаглую тбманули с арендой снежного детского снегохода. Дали сломанный экземпляр, ребенок промучался 5-7 минут а они выкатили счет за пол часа. Это просто дно. Из плюсов отличная еда: прямо вкусно как и на шведском столе так и аля карт. Отличное обслуживание в баре. Территория благоустраивается и как всегда прогулки и поездки в удовольствие. Персонал самого отеля очень доброжедателен и квалифицирован
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Все очень понравилось. Отель расположен в очень уютном месте. Вокруг парковая зона с оборудованной велодорожкой. Есть небольшой пляж. Отличная Spa зона с бассейном и несколькими саунами. Очень приятный персонал!!! Снимали апартаменты, где оборудована небольшая кухня с возможностью приготовить ужин. Завтрак разнообразный и вкусный. Вечером можно посидеть лаунж зоне и выпить коктейль, а перед сном погулять и насладится запахами леса! А как поют лягушки по ночам….!
2
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Сам отель просто хороший, без изысков ,несмотря на то что это Редиссон) Отличная локация - это основная фишка. Красивые места,есть где погулять и чем заняться летом. Приятная набережная и пляжная зона,ощущение, что побывала где-то в Сочи😃 Цены в ресторанах выше,чем в московских😃 Вкусно,кроме ЖАР, нам там не понравилось. Вцелом рекомендую это место!
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Не очень хорошо организована регистрация при массовом заселении. В целом неплохо, но не очень уютно гулять: далеко идти до леса по асфальту, за 15 минут так и не вышли с территории. Караоке 80 тыс за несколько часов - космическая цена, все допы, кроме бассейна и сауны (по предварительной записи) за отдельную плату; пляж непонятно разделён на зоны. Еда в столовой не очень понравилась: пресная цветная капуста, непонятный набор салатов. Вкусный вишнёвый пирог на завтрак.
Show business's response
Гюня Шишкова
Level 6 Local Expert
January 7
Мы побывали в отеле Radisson Zavidovo 6-7 января. Стоило это совсем не дешево - 19 тысяч за сутки на двоих взрослых+ребенок.
Что хочется сказать - вроде и не скажешь, что все плохо, но и 5 звезд тут точно нет. Плюс, когда едешь за такие деньги, да еще и в такую мировую сетку, ожидания все-таки более высокие, нежели едешь в no name отель в Подмосковье.
Заезд: При заезде решили оставить машину на платной (750₽ в сути) подземной парковке. Заехали, припарковались, но тут же подошел сотрудник и сказал, что необходимо снова выехать, получить на ресепшн пропуск, слот-место и только после оплаты заехать вновь.
Почему он не стоит перед въездом на паркинг - загадка. Пришлось выехать, сделать так, как он сказал, по итогу никакого пропуска нам не выдали, только бумажку а4, на которой фломастером сотрудник ресепшна написала номер авто и даты парковки. Никакого слот-места, пропуска (как громко сказано). Могли бы без проблем припарковаться, на ресепшен оплатить и просто под стекло положить этот «пропуск» а4.
При заезде было заранее указано доп.место для ребенка. По итогу мы зашли в номер, кровати не было, и сразу следом пришла сотрудник с вопросом - могу ли я подготовить доп.место? (время было уже около 16 часов, когда как подготовка номеров должна быть завершена до 15:00). Пока мы разбирали вещи, она застилала кровать. Не то, чтобы доставила нам дискомфорт, но выглядело странно)
Номер: в раковине постоянно набирается вода, то есть слив плохо работает. В остальном стандартный номер, без излишков.
Питание: в стоимость был включен только завтрак (о нем чуть ниже), но на ужин мы решили тоже сходить в ресторан с системой шведского стола.
Стоило нам это 5625₽ за 2-х взрослых и ребенка 7 лет. Цена была бы выше, но мы являемся участниками программы radisson, поэтому получили скидку в 10%. Об этом сотрудник не сообщает, мы вычитали это сами, сами же попросили применить скидку.
За такие деньги получили почти ничего: небольшой салат-бар, состоящий из нескольких видов солений, свежих огурцов и помидоров и пары грузинских вариантов: сациви и рулеты из баклажанов.
Из мясного был шашлычок из свинины (мини-шпажки), чахохбили из курицы и тефтели на пару. Гарнир: овощи-гриль, картофель или макароны. Десерт: 3 вида одинаковых мини-пирожных, отличающихся только шоколадом сверху.
Действительно очень посредственно, никакого вау-рэдиссон-стайл ужина, как мы ожидали, приезжая сюда.
Развлечения на территории: Из развлечений предполагался диджей в лобби с 21 часа, но мы были там в 21:30, диджея до сих пор не было🤷🏻♀️
На 2-м этаже стоит стол для настольного тенниса, но где найти ракетки - загадка. Надо, видимо, спуститься на респешн, попросить ракетки, поиграть, а потом снова вернуть. Зачем такие трудности? Неужели отель думает, что человек, заплатив столько бабла, украдет у них ракетки за 500₽?
В бассейне много народу, тк бассейн действительно очень небольшой. Плюс работает система бронирования, и если вы приедете на одну ночь, то записаться день в день не представляется возможным. Не приветливый персонал предложила войти в порядке живой очереди: лежаков свободных не было, нашли 2 стула, на которых в итоге и разместились.
На территории работает каток, но позвонив из номера на ресепшн, чтобы узнать детали проката, сотрудник ресепшна сказала, что ничего не знает. Информацией обладает некий консьерж-сервис, который работает «по-моему, с 10 утра. Прокат платный, но сколько стоит, я не знаю, а каток бесплатный». Смешно звучит) Отель великодушно бесплатно предоставит вам лед в ваше распоряжение)
Персонал: неприветливый от слова совсем. Девушки на ресепшн встречают сдержанно-равнодушно, не рассказывая никаких деталей. В бассейне так же сидела совершенно не приветливая мадам, у входа в ресторан то же самое. Никаких улыбок, приветствия-прощания, клиентоориентированности.
Плюсы: Природа действительно красивая, но то не заслуга отеля, а просто природа постаралась.
Завтрак хороший, хоть и много народу, стол искали минут 10. Еда разнообразная - от колбас и сыров до рыбы собственного копчения, разных видов яичницы, блинчиков и оладий.
Красивые зоны в отеле - можно фоткаться)
1
Show business's response
Кристина
Level 14 Local Expert
March 14, 2024
Отличный отель в прекрасном месте. Была в начале марта, конечно, ещё не было зелени, но всё равно приятно погулять по территории и в лесу. Брала номер с видом на реку, забыла, что она ещё замёрзшая)) плюс там стройка. Т.е зимой не особо принципиально, на какую сторону.
Самая удобная постель, как облако. По моим воспоминаниям, одна из лучших, хочется вернуться даже только из-за неё)))
МИНУС, который меня удивил! Халатов в апартаментах нет, чтобы принесли халат надо доплатить 1500)) нигде такого не видела. в отелях подобного уровня- тем более. Ну вы серьёзно?))
Немного запутанное соединение с корпусом residences, но если разобраться- привыкаешь, хорошо, что не через улицу.
1
1
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
April 2
Большое спасибо ресторану Riverbank за вкусный зеленый салат и капучино на миндальном молоке. Официант Кристина милая и улыбчивая, а также является специалистом по лучшим медовикам в городе.
Show business's response
Лариса Нечаева
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасно все. Сам отель: атмосфера, дизайн, чистота, полотенца меняют каждый день, вкуснейшие завтраки, прекрасное СПА с сауной, баней, харамом, бассейном около 20 м. Природа вокруг чудесная, дорожки для пеших и велосипедных прогулок, бега.
1
Show business's response
Александр Шваков
Level 2 Local Expert
March 25
При посещении отеля хочу отметить работу ресторана.
В частности сотрудников: официантов Валентина и Евгению.
Очень внимательные, профессиональные сотрудники! Спасибо им огромное , что обеспечили отличный вечер!
И вообще все понравилось!
Рекомендую!👍👍👍
2
Show business's response
илья п.
Level 4 Local Expert
February 8
С женой остановились в отеле,заказывали доставку,хочу отдельно поблагодарить девушку Екатерину-прекрасный администратор,уточнила все детали,что бы сделать наш отдых прекрасным,всегда на связи,на все интересующие вопросы ответила,общалась вежливо!
Хочу поблагодарить за оказанные услуги.
Мечтаем вернутся сюда снова!
Show business's response
Юля В.
Level 3 Local Expert
January 24
Отличный ресторан Riverbank. Очень вкусные обеды и ужины. Великолепные десерты.
Спасибо большое нашему официанту Кристине за лояльность и клиентоориентированность.
Show business's response
Dark_Ethereum
Level 9 Local Expert
March 19
Останавливались в номере 319 с 17 по 19 марта. Понравилось всё: быстрое заселение у Яны, номер чистый, все расходники были на месте, one touch service всегда быстро отвечал. Зона СПА прекрасная, чистая и теплейшая вода в бассейне, прекрасные парные. Всегда приходили в записанное время, полотенчики и тапочки предоставлялись. Завтраки отличные, много из чего можно выбрать и всё очень вкусно! Доставка рум сервиса на уровне, блюда все вкусные. Особенно поразила брускетта с форелью - хотелось каждый пальчик повара поцеловать :) На ресепшне работают приятные девушки - Варвара, Виктория и Алёна, ответили на все вопросы, всё чётко, быстро и профессионально. Спасибо за такое гостеприимство! Мы обязательно увидимся снова!
2
Show business's response
V.ale.ri
Level 4 Local Expert
January 26
Прекрасные выходные в отеле Radisson Resort! Идеальнейший сервис, доброжелательный персонал. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Дмитрию с ресепшен за его заботу в течение всего проживания! Завтраки просто шикарные, большой ассортимент блюд, сделают кофе на баре. Прекрасный ресторан Riverbank. Наши ужины были настолько сытными и вкусными. Также спасибо хочется сказать менеджеру Ивану из службы питания за его помощь. Отдельным запоминающимся моментом стало то, что при нестандартной просьбе, дать немного морковки, чтобы покормить зайчиков в лесу, Дмитрий и Иван с легкостью помогли. В номере была идеальная чистота, браво команде хозяйственного отдела! Теперь мечта вернуться на неделю с друзьями в Ваш прекрасный отель в теплое время🫶🏻
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Нравится абсолютно все! Гостиница, территория комплекса, все очень продуманно. Большая и ухоженная территория. Можно взять на прокат велосипеды, вкусно покушать, просто погулять вдоволь реки и далее по лесу. Есть платная и бесплатная парковки, что также удобно.
1
Show business's response
Людмила Т.
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Шикарное место для загородного отдыха. Останавливались на выходные специально для уединенного времяпрепровождения. Бронировали номер супериор с видом на воду, но отель выполнил условия программы лояльности и повысил мне категорию номера до люкса (как участнику уровня VIP). При этом, заселение отеля было полным, что позволяет отелю отказать в предоставлении этой опции. Однако, нам пошли навстречу.
Номер шикарный, со свежим ремонтом и лаконичным интерьером. Постельное белье, подушки, халаты, полотенца- все безупречно белое. Номер очень тихий, с отличной шумоизоляцией- не слышно было даже голосов детей, резвящихся на катке. Обширное меню завтраков с овощами гриль, свежевыжатыми соками и свежайшей выпечкой.
Отдельная любовь- зона СПА. Мы ходили на самые поздние сеансы, потому что до 8 вечера это место оккупировано родителями с детьми со всеми вытекающими. А вот после начинается время релакса и тишины, когда есть впечатление, что ты один.
Единственным минусом можно назвать наличие только одного лифта, который ведет к номерам в конце коридора (заканчиваются на 71), поскольку рядом еще и переход из апартаментов в зону номеров отеля. Приходилось ну очень долго ждать пока он развезет всех гостей, пару раз перед лифтом образовывалась очередь. А лестницы, по которой можно спуститься вниз, просто нет. Но если не обращать на это внимания, то отдых совершенно точно удался!
1
2
Show business's response
Захаров Юрий
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Не понравилось. Отель уставший и не очень интересный. Спа тоже уставший и довольно маленький, для детей совсем не предусмотрен. Единственное что понравилось это массажи ну и завтраки хорошие. 2 ресторана на территории очень средненько. Весь отдых не покидало ощущение что ты в городском отеле где-нить в Нижнем Новгороде. Так как проходят конференции всякие, полно офисных сотрудников приехавших на нее. Вообщем наврятли когда еще вернусь и кому-то порекомендовать тоже не могу.
Show business's response
Vika Vikky
Level 15 Local Expert
April 28
Вроде как бы и 5, но не тянется рука поставить 5. Противоречивые впечатления от отеля. Персонал вежливый. Завтраки отличные. Но где шампанское для меня вот в 5ке оно должно быть не только по выходным. Много мест для прогулок, прокат инвентаря. Летом однозначно классно отдохнуть. Возможно, не помешало какое то вечернее активити. Но почему такой крошечный бассейн, сауны тоже явно не на полное заселение. И есть вопросики по балконам, они как то выглядят от 2*.
Ан Лук
Level 3 Local Expert
April 26
Провели в отели два дня, приезжали праздновать др. При заселении попросили застелить диван, уточнили про бонусы на др, это все по итогу было забыто ( но пирожное принесли потом в номер). В целом персонал на ресепшен не доброжелательный и невнимательный. Об этом дальше.
Сам номер был хорош, большой, с зоной гостиной и большим санузлом, с видом на пристань и масштабную стройку на том берегу. Все необходимое там было. Нареканий нет. Возможно был не сезон, но не хватило кресел на
балконе. И можно уже обновить краску на перилах.
В коридорах полы с разводами, толи дождь, то ли что. Странно смотрится.
Завтраки порадовали, разнообразно, свежий апельсиновый сок, кофе на вынос, вкусная выпечка.
Территория большая, есть где погулять пешком, покататься, порыбачить, ухоженный сосновый лес.
Мы пробовали два ресторана, на первом этаже рядом с основным Riverbank - было неожиданно вкусно, порции большие и быстрая подача. Очень приятный персонал. Счет средний - 5000₽ на 2х взрослых без алкоголя.
В расхваленый Жар пошли праздновать др, предварительно забронировав стол. И вот там помимо прекрасного персонала, которые узнав про др вынесли 2 бокала вина и кусочек торта, как комплимент, помимо персонала все Оказалось дико посредственно. Шашлык маленькая шпажка без вкуса, бургер - мини бургер с пресной котлетой и чипсами, картошка на углях, впервые не доели картошку .. вкусным были хлеб и суп с лапшой. Для праздного ужина немного грустно. Счет вышел где-то 6000₽
Также посетили спа, глубокой бассейн и джакузи маленькие, людей было не много, везде сидели по очереди, сауны небольшие, хамам достаточно горячий ( дети не выдерживали), холодного бассейна окунуться нет.
Вообще ребенку там будет скучно, бассейн для детей скучный, глубокий сразу глубокий и если ваш ребенок не плавает, берите нарукавники. Соляную комнату так и не нашли, сам персонал не знает где она))
В целом перезагрузить мозги получилось, благодаря красивой территории и новизне. Сам курорт Завидово очень большой и там есть что посмотреть.
Отель больше ориентирован на корпоративные мероприятия, делать там с ребенком почти нечего, только брать прокат или в платный детский клуб. Детская площадка малюсенькая.
На выезде номера машины не считались и пришлось разворачиваться и опять идти на ресепшн, телефон не отвечал и охрана сама позвонить не могла. Так что проверьте как менеджер записала номер дважды.
2
Михаил Гренков
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отдыхали с семьей не в первый раз, атмосфера как всегда на высшем уровне! Очень благодарны персоналу за своевременное выполнение задач . Повезло с быстрым заселением и еда в ресторанах очень вкусная. Цена/качество соответствуют заявленным. Администратор Алёна помогла очень быстро решить все вопросы с ужином на нашу большую компанию 9 человек, остальные рестораны отказались принимать нас, было уже все забронировано
1
Show business's response
Evgeny Vanetik
Level 16 Local Expert
December 19, 2024
Отличный отель, все понравилось, были на конференции, безупречная организация, комфортное проживание. Были не в первый раз. Их минусов - не приветливые и даже порой грубые девушки на рецепшн, не представляющие что такое клиентский сервис. Конкретно - вечер 16 ноября
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Чудесное место для отдыха в любой сезон года) уютное спа) неплохой бассейн. Вкусная кухня. Хорошие номера- соотношение цена и качество! Чудесный пляж с белым песочком. Бесконечное количество анимаций для детей. Чудесное место для отдыха на природе в выходные. Удобно добираться - есть платная дорога !!!
Show business's response
Светлана Коритько
Level 12 Local Expert
September 24, 2024
Удобный отейль.
Гостили в аппатаментах
Кухня, две спальни и гостинная - очень уютно)
❤
Красивая территория.
Яхт клуб в процессе застройки.
Очень натуральная лесная территория.
Вкусная и разнообразная еда в ресторане.
Очень понравилась СПА зона!
Show business's response
Evgeny A
Level 9 Local Expert
March 14
Ну что, о сервис Рэдиссона, русский и беспощадный.
Подарил супруге 2 ночи в вашем прекрасном отеле, с 14 по 16 марта. Уточнил все нюансы, сколько стоит обед и ужин.
Супруга приехала. Оплатила на ресепшене обеды и ужины.
Приходит через пару часов на ужин. А его нет!!!) и не будет 2 дня, как и обедов!) Вот так работает Рэдиссон.
Вернуть деньги? Ну конечно, на депозит вернём, оплатите им услуги!)))
Вернуть деньги деньгами? Ну нет)
Ну то есть конечно, они вернут если сказать, но сами не предложат.
Дозвониться в спа? Нет конечно. Не берут вообще. Надо идти.
Приходишь - а там люди не понимают, кто и когда работает, на когда запись.
Записаться в спа? Конечно, суббота 9.30
Или воскресенье 20.00) предупредить заранее, когда я звонил и всё учточнял, что так может быть - ну зачем)
В общем, сервис - просто идеальный. Отдайте нам 30к за 2 ночи, мы тут поиздеваемся над вами.
И вишенка на торте. У супруги ДР. На ресепе ей обещают шампанское или фрукты. Я думаю, вы понимаете, было ли что-то в номере))
3
Show business's response
Artem N.
Level 6 Local Expert
February 16
Был несколько раз, отель неплохой, особенно территория. Еда везде дорогая. Здания и номера чутка уставшие, но еще норм. СПА маленький и с пятницы по воскресенье там аншлаг часто. Лучше отдыхать тут в будни если есть возможность.
Show business's response
D G
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Отличное место для отдыха, как активного так и релакса. Приятное обслуживание, очень большая территория, развлечения для всех и каждого, в двух словах не рассказать.
Show business's response
Jen
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Прекрасный курорт. Неожиданно было, но все понравилось. Прекрасные гольф-поля с отличной командой, провели экскурсию, подробно рассказали обо всем, о турнирах . Прекрасно, что можно теперь на этих полях играть не только серьезным спортсменам, но и новичкам. Жаль лишь, что был дождь и на само поле выйти так и не удалось.
2
1
Show business's response
Anaida
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Очень приветливый и дружелюбный персонал, все готовы помочь. Номер чистый. Жили с семьей в апартаментах - очень удобно. Завтраки отличные. Есть хороший бассейн, чистый оборудованный пляж. Из номеров открывается потрясающий вид на реку Волгу. Лес и вся прилегающая территория очень ухоженные.
Show business's response
Никита Павлов
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Отдыхаю тут с семьёй каждый год.
Останавливаемся в апартаментах, тк едем с собакой и маленьким ребёнком.
Апарты по моему мнению, лучше чем номера.
Есть своя кухня, площадь номеров больше, можно с собаками.
Услуги теже самые.
Отель имеет большую ухоженную территорию. Очень много активностей как для взрослых так и для детей.
Есть несколько ресторанов на территории или неподалёку. Также есть аптека, магазин почти со всей санкционкой)
В выходные всегда наплыв большого количества гостей.
Show business's response
Елена Венгржиновская
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
Хорошее место. Большие, светлые, современные номера.прекрасная природа. Пляж. Игровые площадки. Кафе.
Есть одно НО. Много юного и плохо обученного персонала . Не компетенция. Не внимательное отношение, в коридорах при встрече не здороваются, на ресепшен не могут ответить на элементарные вопросы.
Может просто была такая смена.
Подучить ребят надо.😁
А в общем все нормально!
,
Show business's response
Мария М.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Прекрасное место для тех, кто хочет отдохнуть загородом на природе и с комфортом. Живописные места для пеших прогулок. Территория комплекса оборудована велодорожками. Есть прокаты велосипедов, самокатов и всего чего хотите. Рядом Ямской лес. Есть маленький крытый бассейн и оборудованные пляжи. Большое количество ресторанов на любой вкус и кошелек. У нас был номер с завтраком. Завтраки замечательные. Свежеиспеченные блины, вафли с разными топингами и взбитыми сливками - мои фавориты. Каждый найдет чем подкрепиться. Читали про долгий и невнимательный сервис отеля, но к счастью, мы с ним не столкнулись. Номера чистые и удобные, все с хорошим видом на воду. У нас на балконе было гнездо ласточек :) Было интересно за ними наблюдать все эти дни. Убирались каждый день, добавляли воду, чай/кофе. Но есть пару минусов:
- бассейн и пляжи платные - 750 руб в день, мы знали заранее, но лучше бы это включили в стоимость проживания, как выяснилось так можно было сделать, просто никто об этом при бронировании не предупредил. Так что если удобно оплачивать доп.услуги сразу, уточняйте сами при бронировании
- в бассейне много маленьких детей, которые прыгают с бортиков. Инструктора не делают им замечания, что очень странно, ведь это запрещено практически во всех бассейнах тк это небезопасно и мешает другим людям, желающим спокойно поплавать
- под конец нашего пребывания был организован на территории какой-то платный фестиваль, из-за которого перекрыли основную дорогу для прогулок.
В целом, очень хороший отдых как в хорошую, так и в плохую погоду. Мы были там неделю и попали и на солнце и на дождь, что ни капли не испортило впечатление. Советую бронировать не более чем на неделю, поскольку за несколько дней всё можно попробовать и обойти, и дальше уже будет скучновато.
6
5
Show business's response
Елена Денежко
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Отличное место для семейного отдыха. Мы останавливались в отеле в сентябре на день рождения мамы и были очень довольны.
Ещё на моменте бронирования понятно, что персонал в отеле хорошо обученный, приветливый, отзывчивый, готов помочь и ответить на все наши многочисленные просьбы.
Номер у нас был просторный, комфортный с видом на лес. Кровати очень удобные, все необходимое в номере предусмотрено.
Отдельного внимания заслуживают вкусные, разнообразные завтраки. Хотелось попробовать всё, но это просто невозможно. Потрясающие вафли и блинчики, которые готовят при вас, особенно понравились детям.
На выходе из ресторана детей ждут аниматоры, которые приглашают на мастер классы. Наши смастерили какую-то поделку и весело провели время.
Хорошая спа зона с бассейном, разными саунами и хамамом. Спа работает по записи, поэтому людей немного. А после 20.00 ещё и достаточно тихо, т.к. в это время доступ для детей ограничен.
Территория огромная, можно гулять по набережной или в лесу, рыбачить, кататься на великах и самокатах.
1
1
Show business's response
Yulia Bernikova
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Раз в сезон обязательно бываем в этом отеле.
Прекрасная возможность отдохнуть от городской суеты. В номерах чисто, уборка ежедневная. SPA - великолепный. Все продумано до мелочей. Бассейн и сауны хорошие по размеру, панорамные окна позволяют любоваться природой прямо из бассейна.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Всегда чувствуешь заботу и желание сделать отдых максимально комфортным.
Приятно возвращаться!